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      2. 新員工入職的培訓(xùn)方案

        時間:2023-03-09 14:11:07 方案 我要投稿

        新員工入職的培訓(xùn)方案

          為了確保事情或工作有效開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的新員工入職的培訓(xùn)方案,希望能夠幫助到大家。

        新員工入職的培訓(xùn)方案

        新員工入職的培訓(xùn)方案1

          一、新員工入職培訓(xùn)目的

          為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應(yīng)自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進行入職培訓(xùn),培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

          二、入職培訓(xùn)的三個階段

         、賳T工入職第一天,統(tǒng)一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓(xùn),包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等。

         、诓块T培訓(xùn):到部門報導(dǎo)后,由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環(huán)境、認識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責(zé)及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進行為期一周時間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實操培訓(xùn)。

         、酃炯姓w培訓(xùn)(每月定期由綜合部及各部門負責(zé)人共同進行),培訓(xùn)為期三天。

          三、新員工入職培訓(xùn)反饋與考核

          1、培訓(xùn)人員及時了解新員工思想動態(tài),作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后,進入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進行非正式談話,談?wù)摴ぷ、生活中出現(xiàn)的問題,正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估;

          2、部門崗位職責(zé)技能考核(見各部門考核細則):通過前幾天的培訓(xùn),在第七天可以做綜合考核,先由個人寫培訓(xùn)小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進行統(tǒng)一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識和崗位技能,通過考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的.心理了解,通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進行考核,但考核成績應(yīng)報綜合部進行備案,對考核未通過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

          3公司整體培訓(xùn)結(jié)束后,綜合部對新員工進行統(tǒng)一考試,試卷評分與新員工整體培訓(xùn)時的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績,對于前三名給予績效獎勵。

          四、新員工轉(zhuǎn)正考核方案

          1、員工試用合格后,本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后,綜合部統(tǒng)一進行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等綜合知識的考試,此部分計入考核標(biāo)準的40%。

          2、本部門對其進行部門崗位職責(zé)、技能考核(見部門轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準),此部分計入考核標(biāo)準的60%。

          3、對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補考機會,補考不合格者不予轉(zhuǎn)正。

        新員工入職的培訓(xùn)方案2

          新員工入職培訓(xùn)是為了幫忙新員工更好的融入企業(yè),適應(yīng)工作崗位,成為合格的員工做好準備,為建立富有競爭力的高效團隊是有舉足輕重的作用的。新員工入職培訓(xùn)方案怎樣做能夠從以下這些方面進行:

          第一:根據(jù)企業(yè)的自身情景分析培訓(xùn)需求

          為了到達最佳的培訓(xùn)效果,做好培訓(xùn)方案的需求分析是十分有必要的步驟。一般來說能夠從三個層面入手分析:

          1)從企業(yè)組織層面進行分析:根據(jù)自身的企業(yè)的愿景及發(fā)展使命確定貼合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求的設(shè)計理念;

          2)從工作層面的角度進行分析,分析新員工適應(yīng)崗位需求所要到達的知識與技能;

          3)從差距的層面進行分析,研究員工的現(xiàn)有工作本事與未來工作崗位對本事的要求,分析提升員工勝任職位需要補充的培訓(xùn)內(nèi)容。

          第二:確定新員工培訓(xùn)的目標(biāo)

          在做好培訓(xùn)需求的分析之后,明確新員工入職培訓(xùn)想要到達的目標(biāo)。通常來說就是經(jīng)過就新員工入職培訓(xùn)讓新員工對企業(yè)有一個全方位的認識,培養(yǎng)相同的價值觀融入企業(yè)氛圍,掌握適應(yīng)崗位的技能等等。

          第三:明確培訓(xùn)方案的使用對象

          新員工培訓(xùn)方案適用于本公司或xx部門的`新員工培養(yǎng)。

          第四:設(shè)計新員工培訓(xùn)內(nèi)容

          根據(jù)新員工培訓(xùn)方案的目標(biāo),規(guī)劃出新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容。比如說與新員工工作相關(guān)的知識、技能等方面的培訓(xùn),與員工工作生活息息相關(guān)的規(guī)章制度、績效考核、著裝規(guī)范等等內(nèi)容。再確定好培訓(xùn)計劃的培訓(xùn)講師、以及培訓(xùn)是所需要的一切資源,包括培訓(xùn)的場所、教材內(nèi)容等等。

          第五:確定適宜的培訓(xùn)時間

          根據(jù)培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容確定合理的培訓(xùn)期限,比如說崗前培訓(xùn)一周到一個月不等,銷售崗位培訓(xùn)兩三個月等等。

          第六:做好培訓(xùn)預(yù)算

          再設(shè)計培訓(xùn)方案的同時也要注意培訓(xùn)預(yù)算的問題,比如說培訓(xùn)的內(nèi)容費、場地費等等,確保合理的使用資金不超預(yù)算。

          第七:評估新員工培訓(xùn)效果

          新員工入職培訓(xùn)方案實施最重要的就是員工培訓(xùn)的效果如何,一般來說我們能夠調(diào)查了解員工培訓(xùn)的體會、經(jīng)過考試的形式了解員工的培訓(xùn)掌握程度,經(jīng)過績效的數(shù)據(jù)來衡量培訓(xùn)效果如何等等。

        新員工入職的培訓(xùn)方案3

          對待新員工既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓(xùn)方案,而新員工的培訓(xùn)對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓(xùn)方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓(xùn)要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規(guī)范的作用。因此,新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望。

          新員工培訓(xùn)方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓(xùn)方案,為企業(yè)制定新員工的培訓(xùn)方案提供參考。

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).

          二、培訓(xùn)程序

          1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)

          2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責(zé)抽查.

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準備培訓(xùn)材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.

          2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé).

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.

          3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)--不定期

          分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)

          四、培訓(xùn)反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的`中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認

          2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.

          五、新員工培訓(xùn)實施

          1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

          3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,1般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

        新員工入職的培訓(xùn)方案4

          對待新員工既要調(diào)動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,定然要制定新員工培訓(xùn)方案,而新員工的培訓(xùn)對于公司的管理更是重要,有了新員工培訓(xùn)方案,可以在事前就考慮清楚并準備好對于新員工培訓(xùn)要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對于人力資源更好的利用,起到一個指引規(guī)范的作用。因此,新員工培訓(xùn)方案無疑被寄予了更多的厚望。

          新員工培訓(xùn)方案主要包括了咨詢公司、信息公司、五星級酒店、策劃公司、房地產(chǎn)公司、塑業(yè)公司等不同行業(yè)不同公司的新員工培訓(xùn)方案,為企業(yè)制定新員工的培訓(xùn)方案提供參考。

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

          二、培訓(xùn)程序

          1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

          2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責(zé)抽查。

          三、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、中心(公司)崗前培訓(xùn) ——中心準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé)。

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、集團整體培訓(xùn):

          分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓(xùn)反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的`中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認

          2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

          五、新員工培訓(xùn)實施

          1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

          3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,一般情況下,培訓(xùn)時間為1—3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間一周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

        新員工入職的培訓(xùn)方案5

          一、 培訓(xùn)目的

          加強新員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展歷程和規(guī)章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業(yè)忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業(yè)。

          二、 培訓(xùn)責(zé)任部門

          新員工入職培訓(xùn)由行政人事部負責(zé)組織,由工程部、規(guī)劃技術(shù)部及財務(wù)部配合。

          三、 培訓(xùn)時間

          XX年01月12日 9:00—17:00

          四、 培訓(xùn)地點

          集團二樓會議室

          五、 培訓(xùn)參加人員

          XX年10月1日以后加入公司的`所有員工

          六、 培訓(xùn)內(nèi)容

          序號

          培訓(xùn)時間

          課程內(nèi)容

          培訓(xùn)講師

          1

          9:00—9:20

          破冰

          dpf

          2

          9:20—10:00

          金宸發(fā)展史及企業(yè)文化

          李宏杰

          3

          10:00—10:30

          項目介紹

          郝苗/朱大勇

          4

          10:30—11:20

          公司規(guī)章制度(人力資源類)

          董鵬飛

          5

          13:00—14:00

          公司規(guī)章制度(行政管理類)

          李宏杰

          6

          14:00—14:30

          公司規(guī)章制度(財務(wù)類)

          張翠仁

          7

          14:40—15:10

          oa應(yīng)用說明

          許國勝

          8

          15:10—15:40

          職員行為規(guī)范

          董鵬飛/李宏杰

          9

          15:40—16:10

          結(jié)業(yè)考試

          10

          16:10—17:00

          公司領(lǐng)導(dǎo)講話

          七、 培訓(xùn)相關(guān)事宜及負責(zé)人

          1、培訓(xùn)條幅《新起點 新征程》:劉楊

          2、培訓(xùn)會場布置:劉洋/李垚

          3、培訓(xùn)資料匯集:李垚

          4、培訓(xùn)主持:董鵬飛

          八、 培訓(xùn)要求

          1、符合條件的新員工均應(yīng)參加培訓(xùn)。

          2、培訓(xùn)過程中應(yīng)自覺遵守會場紀律,手機關(guān)機或調(diào)至靜音狀態(tài)保證培訓(xùn)正常進行。

          3、所有參加培訓(xùn)的人員須在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),向行政人事部提交培訓(xùn)體會。

          九、 受訓(xùn)人員名單

        新員工入職的培訓(xùn)方案6

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境

          2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

          二、培訓(xùn)程序

          1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核。(不定期)

          2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責(zé)抽查。

          三、培訓(xùn)資料

          1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實際工作部門負責(zé)。

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)——不定期

          分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的`企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓(xùn)反饋與考核

          1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都務(wù)必完成1套";新員工培訓(xùn)";表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認。

          2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。

          3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)狀況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次。

          五、新員工培訓(xùn)實施

          1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

          3、集團內(nèi)部宣傳;新員工培訓(xùn)方案,透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案,宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要好處。

          4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)資料見中心崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,1般狀況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。

        新員工入職的培訓(xùn)方案7

          由中國家用紡織行業(yè)協(xié)會布藝專業(yè)委員會、廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會主辦,贊助企業(yè)協(xié)辦的全國院校家居軟裝飾設(shè)計大賽已經(jīng)成功舉辦了六屆,經(jīng)多年來協(xié)會和校、企各方共同努力,該項大賽已成為家紡行業(yè)內(nèi)具有高度權(quán)威性的賽事。為使大賽活動深入、持續(xù)地開展,廣東省家紡協(xié)會與各設(shè)計院校議定于20xx年3月之前舉辦﹝20xx﹞院校家居軟裝飾設(shè)計大賽。

          為適用大家居配套趨勢的發(fā)展方向,提升家居軟裝飾設(shè)計的水平,本次大賽設(shè)立兩個評比項目:家用紡織品面料圖案設(shè)計類,整體家居“軟裝飾”設(shè)計類。

          1.家用紡織品面料圖案設(shè)計作品要求:

          參賽者可根據(jù)設(shè)計方向,以窗簾、布藝沙發(fā)、床上用品為設(shè)計載體,進行產(chǎn)品面料圖案設(shè)計。

          A、參賽作品統(tǒng)一按大賽組委會提供的模板(附件二)制作。

          B、作品的主花樣必須為手繪原稿。配色、模擬圖效果可以使用電腦輔助設(shè)計(打印稿);

          C、作品必須是完整的配套設(shè)計方案,品類可以在窗簾、沙發(fā)面料、床上用品其它小家紡產(chǎn)品中任選;

          D、參賽作品必須有主花型和輔助花的紋樣彩色圖,花樣設(shè)計必須是一個完整的回位并標(biāo)明回位的尺寸,最好能提供多個換色方案和套色的色標(biāo);

          E、作品的配套效果應(yīng)該有一張模擬效果圖,效果圖必須能充分展現(xiàn)其在家居中的表現(xiàn)力與和諧性。(手繪或打印均可);

          2、整體家居“軟裝飾”設(shè)計作品要求:

          參賽作品要體現(xiàn)整體家居軟裝飾概念,以展示設(shè)計的.主題創(chuàng)意概念為主,制作成平面的概念模版。可選擇某一具體空間,如:客廳、臥室、餐廳、浴衛(wèi)間等的空間來展開主題創(chuàng)意。報送的作品采用概念式或體驗式效果圖設(shè)計加上各種實物樣說明的形式來表現(xiàn)。

          A、要突出某一風(fēng)格特點和突出家居整體軟裝飾的配套性和裝飾性。

          B、空間規(guī)劃創(chuàng)意的效果圖設(shè)計方式采用電腦制作或手繪方式制作,要求表現(xiàn)出各種軟裝飾物的合理有機搭配。

          C、軟裝飾材料要以實物和實物圖片的小樣分別列出,然后用文案說明其主題意念。

          一、大賽主題:(熱愛自然)

          流行時尚不斷地改變著中國人的生活方式和消費行為。隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,追求物質(zhì)享受、熱衷于豪華家居裝飾成為一時之尚,各種奢華風(fēng)格一直盛行不衰。以創(chuàng)新為動力的家紡軟裝飾設(shè)計既要緊跟潮流,也要走在潮流前端,用前瞻性的理念引導(dǎo)流行。

          當(dāng)經(jīng)濟發(fā)展到一定階段后,全社會普通遍關(guān)注自然環(huán)境與社會發(fā)展之間的協(xié)調(diào)問題、流行觀念因社會變化而改變。崇尚自然,關(guān)注可持續(xù)發(fā)展,在追求物質(zhì)享受、豪華家居的同時更注重綠色環(huán)保的都市生活,成為了當(dāng)今流行的家居軟裝飾設(shè)計的新理念。因此,本次大賽主題確定為:“熱愛自然”。

          本次大賽主題可以從以下三方面演繹主題。

          1、品位自然

          在注重生活品質(zhì),講求家居品位的軟裝設(shè)計中融入自然環(huán)保的元素,使高貴的裝飾與時尚理念溶為一體,營造新奢華的家居氛圍。

          2、時尚自然

          采用自然和時尚溶和的手法,表現(xiàn)家居環(huán)境追求天然、淳樸,而又非常時尚的生活方式。以原始的手工藝和現(xiàn)代性創(chuàng)新相結(jié)合演繹時尚的都市生活。

          3、創(chuàng)新自然

          采取具有時代感的浪漫情調(diào),不拘一格的創(chuàng)新設(shè)計手法表現(xiàn)熱愛大自然,多姿多彩的生活理想以及新型的時尚生活方式。

          二、大賽宗旨:

          1、推動和提升家用紡織品行業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計及產(chǎn)品開發(fā)水平,促進家紡企業(yè)與院校家紡設(shè)計的交流與合作,挖掘和推薦優(yōu)秀的家紡設(shè)計人才;

          2、活躍院校原創(chuàng)設(shè)計創(chuàng)新氛圍,積極宣傳和推廣原創(chuàng)設(shè)計,為院校學(xué)生將來的就業(yè)和職業(yè)設(shè)計生涯增光添彩。

          三、組織機構(gòu):

          主辦單位:中國家紡協(xié)會布藝專業(yè)委員會

          廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會;

          支持院校:(待定)廣州美術(shù)學(xué)院

          清華美術(shù)學(xué)院

          魯迅美術(shù)學(xué)院

          北京服裝學(xué)院

          蘇州大學(xué)藝術(shù)學(xué)院

          南京藝術(shù)學(xué)院

          山東工藝美術(shù)學(xué)院

          南通大學(xué)藝術(shù)學(xué)院

          湖北美術(shù)學(xué)院

          華南農(nóng)業(yè)大學(xué)藝術(shù)學(xué)院

          廣東紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院

          南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院

          廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院

          浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院

          惠州市惠城美術(shù)學(xué)校

          德州學(xué)院紡織服裝學(xué)院

          西安工程大學(xué)福州服裝學(xué)院

          西南交通大學(xué)

          四、參賽細則:

         。ㄒ唬╊}材范圍:

          參賽作品的題材不限,但必須為原創(chuàng)作品,格調(diào)高雅,積極向上。標(biāo)題由參賽者自定,但必須符合大賽主題。

         。ǘ﹨①愘Y格:

          全國各大高等院校染織、服裝、室內(nèi)設(shè)計及環(huán)境設(shè)計專業(yè)師生;國外院校染織、服裝、室內(nèi)設(shè)計及環(huán)境設(shè)計專業(yè)師生;在職設(shè)計師。

         。ㄈ┳髌诽峤痪唧w要求:

          為了確保大賽的公正、公平,請認真閱讀并嚴格按下列要求做,否則將因資料不全或超過報送期限被取消參賽資格;

          1、以上參賽作品必須撰寫設(shè)計說明(包括:設(shè)計定位、工藝說明等)。

          2、參賽的每件作品需填寫詳盡的參賽表及參賽承諾函(附件一)。

          3、參賽作品上出現(xiàn)作者的任何個人信息的取消參評資格。

          4、以上參賽內(nèi)容全部制作電子文件,圖片分辨率必須保證300dpi以上,文件發(fā)到協(xié)會工作郵箱:[emailprotected]或刻錄光盤,與參賽作品一起報送。

          5、嚴格杜絕抄襲模仿。出現(xiàn)盜版糾紛,取消參賽資格,后果一律由參賽者自負。

         。ㄋ模┩陡迦掌冢

          20xx年10月20日至20xx年1月15日

          評比形式上,采取分階段方式進行。12月31日遞交作品的同時,作者自行將參賽作品發(fā)布到中國家紡信息網(wǎng)(www.hometextiles.cn)上進行網(wǎng)上投票,網(wǎng)上投票自20xx年元月初至元月中旬截止。元月下旬組委會組成評審團進行現(xiàn)場評審決出金、銀、銅獎及優(yōu)秀獎項。為此,參賽作品要準時于20xx年12月底前交送大賽組委會進行登記和上網(wǎng)發(fā)布。

          (五)評選方法和獎項設(shè)置:

          大賽由評委會對參賽作品進行分組評分,分為初評入圍作品和終評獲獎作品兩個階段。初評成立技術(shù)委員會并設(shè)主席,對作品進行技術(shù)層面的鑒定。初評和復(fù)評都有固定比例的評委團參與其中,參加初評的評委團不參與復(fù)評。各評委在評選過程中互不討論,互不干擾,單獨完成評審。

          家用紡織品面料圖案設(shè)計評審重點定位為圖案的創(chuàng)新性與實用性。

          整體家居“軟裝飾”設(shè)計評審重點定位為家居整體空間配搭的創(chuàng)意與和諧相結(jié)合。

          所有參賽作品統(tǒng)一尺寸和規(guī)格,參賽者個人資料統(tǒng)一封閉處理;

          1、所有參賽作品須先通過技術(shù)委員會技術(shù)鑒定;

          2、參賽作品通過初評后,才能進入復(fù)評階段;

          4、進入復(fù)評的參賽作品直接產(chǎn)生獎項,兩個評比項目的獎項均設(shè)有:金獎、銀獎、銅獎優(yōu)秀獎,4大獎項。所有獎項由評審委員會的評委共同投票產(chǎn)生。

          家用紡織品面料設(shè)計

          金獎1名:獎金6000元

          發(fā)獎杯、證書

          銀獎2名:獎金3000元

          發(fā)獎杯、證書

          銅獎3名:獎金20xx元

          發(fā)獎杯、證書

          優(yōu)秀若干名:證書

          整體家居“軟裝飾”設(shè)計

          金獎1名:獎金6000元

          發(fā)獎杯、證書

          銀獎2名:獎金3000元

          發(fā)獎杯、證書

          銅獎3名:獎金20xx元

          發(fā)獎杯、證書

          優(yōu)秀若干名:證書

         。┇@獎作品宣傳推廣:

          1、獲獎作品及設(shè)計師會在展會期間得到廣泛宣傳。形式有:大屏幕宣傳,專家點評;融入晚會的表演;展會的現(xiàn)場推廣;

          2、獲獎作品及設(shè)計師簡介會刊登于《家紡品牌》雜志,在參展企業(yè)中推廣,協(xié)會存檔;

          3、獲獎作品、設(shè)計師資料、所在院校、導(dǎo)師介紹都會公布于協(xié)會官方網(wǎng)站專設(shè)區(qū),企業(yè)和個人可以通過網(wǎng)站直接了解該設(shè)計師的所有情況。

          4、大賽組委會將向家紡企業(yè)優(yōu)先推薦獲獎?wù)呔蜆I(yè)。

         。ㄆ撸┩陡屙氈

          1、本次大賽不收取任何費用。

          2、著作權(quán)歸屬。提交作品的團體或個人不得剽竊或抄襲他人作品,如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)或版權(quán)等法律糾紛,由參賽者承擔(dān)后果,大賽組委會將取消其參賽資格。

          3、報名需填寫報名表(附件一)。大賽報名表經(jīng)參賽個人(單位)簽名(蓋章)后生效,即視作雙方合同。參賽作品版權(quán)歸大賽組委會所有,獲獎作品不再退還作者本人;而未得獎作品將在第一時間寄回學(xué)校。

          報名地址:廣東省家用紡織品行業(yè)協(xié)會

          聯(lián)系人:

          司徒健斌

          王品

          E-MAIL:[emailprotected]

          聯(lián)系電話:0757-82363295-609

          傳真:0757-82363290

          地址:廣東省佛山市禪城區(qū)汾江南路金源街33號世紀嘉園5座202

          報名表可以在以下網(wǎng)站下載:

        新員工入職的培訓(xùn)方案8

          一、入職培訓(xùn)的目的:即為本次計劃的明確目的,通過培訓(xùn)實現(xiàn)什么的結(jié)果。

          1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

          2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

          3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

          二、培訓(xùn)對象:即為我們需要培訓(xùn)哪些人

          公司所有新進員工

          三、培訓(xùn)排期:即為培訓(xùn)需要花費的周期,哪些階段,每個階段需要培訓(xùn)的主要內(nèi)容。具體時間可以先不確定。

          新員工入職培訓(xùn)為期1個月,共分為3個階段:

          第一階段:初步認識(1周)

          企業(yè)文化、公司制度、薪資福利、員工職責(zé)、產(chǎn)品介紹等。

          第二階段:崗位指導(dǎo)(2周)

          集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。

          第三階段:任務(wù)挑戰(zhàn)(1周)

          團隊融入、主動完成工作

          人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

          四、培訓(xùn)方式:采取何種培訓(xùn)形式,線上還是線下,集中培訓(xùn)還是小組指導(dǎo)等。

          采用線上+線下相結(jié)合的方式進行培訓(xùn),線上進行基礎(chǔ)課程資料學(xué)習(xí),線下進行集中面授,現(xiàn)場互動形式。

          1.脫崗培訓(xùn):由人力資源制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課的'形式。

          2.在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

          五、培訓(xùn)資料:針對培訓(xùn)需求內(nèi)容、形式,所需要的培訓(xùn)課程課件、資料文件等。

          《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。

          六、培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)具體內(nèi)容,進行分門別類的整理計劃好。

          七、培訓(xùn)考核:既然是培訓(xùn),就要有考核標(biāo)準,沒有考核就無法進行有效的效果評估。

          培訓(xùn)期考核分線上考核和線下應(yīng)用考核兩部分,基本客觀常識以線上考核為主,在崗培訓(xùn)以線下應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。在線考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一上傳到e企學(xué)企業(yè)培訓(xùn)平臺;線下應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

          八、培訓(xùn)評估:通過培訓(xùn)后的各種問卷調(diào)查和一段時間后的員工表現(xiàn)綜合評估培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題,及時調(diào)整改進。

          人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,并在線制定一系列的培訓(xùn)問卷調(diào)查,直接推送問卷調(diào)查鏈接,進行線上培訓(xùn)問卷調(diào)查,進行培訓(xùn)后的跟蹤了解。逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo)。

        新員工入職的培訓(xùn)方案9

          海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年,是一家以經(jīng)營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營餐飲民營企業(yè),公司在張勇董事長確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下,始終秉承“服務(wù)至上,客戶至上”的理念,以創(chuàng)新為核心,改變傳統(tǒng)的標(biāo)準化、單一化的服務(wù),提倡個性化的特色服務(wù),將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。在管理上,倡導(dǎo)雙手改變命運的價值觀,為員工創(chuàng)建公平公正的工作環(huán)境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。根據(jù)海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓(xùn)方案:

          一、培訓(xùn)目的

          1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息,增強新員工的士氣。

          2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他(她)的期望,讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。

          3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司環(huán)境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。

          4、使新員工明白自己工作的職責(zé),對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓(xùn)新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。

          5、通過培訓(xùn)使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。

          6、把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時間減少15%。

          二、培訓(xùn)準備階段

          1、根據(jù)公司具體情況進行培訓(xùn)需求分析,制定為期十天的培訓(xùn)計劃,制定培訓(xùn)日程安排表。

          2、準備好培訓(xùn)材料,如培訓(xùn)講義、PPT等,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體質(zhì)等。

          3、確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點等,提前將培訓(xùn)時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。

          三、培訓(xùn)實施階段

          1、第一天:

          上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識,每個員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。

          2、第二天到第四天:

         。1)這三天的上午是理論課程的訓(xùn)練,主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓(xùn),并通過重點事例使員工對“客戶至上,服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓(xùn)師講授、觀看PPT和相關(guān)視頻等方式,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。

         。2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓(xùn),培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭執(zhí)時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,然后培訓(xùn)師作出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會了多種服務(wù)技巧。此外,新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進行了參觀學(xué)習(xí),觀看老員工的工作情況。

          3、第五天到第九天:

          新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個火鍋店進行實習(xí),將前面接觸到的理論知識運用到服務(wù)中,每個新員工由特定的老員工帶領(lǐng),這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業(yè),每天實習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好的提升自我。

          4、第十天:

          新員工有組織地進行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對新員工舉行了歡迎派對,新員工觀看了精彩的'表演,并分享了這幾天的培訓(xùn)心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《攜手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來!蓖ㄟ^這一系列培訓(xùn),新員工融入了海底撈這個大家庭。

          四、培訓(xùn)反饋階段

          簡單對新員工培訓(xùn)效果進行測試,對新員工未掌握的內(nèi)容進行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學(xué)習(xí)。收集員工對培訓(xùn)的意見并進行改進,為下一次培訓(xùn)的開展提供經(jīng)驗、借鑒。

          五、培訓(xùn)成本收益估計

          海底撈實施這次培訓(xùn)后,據(jù)統(tǒng)計,這批新員工在一年內(nèi)離職跳槽率僅為2%,通過培訓(xùn),新員工迅速適應(yīng)了工作崗位,以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務(wù),使客戶的滿意度達到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1。

          六、培訓(xùn)的成功經(jīng)驗

          從海底撈的這次培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗:

          1、必須重視第一天的培訓(xùn),使員工對公司有一個好印象。

          2、將理論培訓(xùn)與具體實踐結(jié)合起來。

          3、新員工對組織整體有濃厚興趣。

          4、上級指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對新員工有很大影響。

          5、不能只是單方面的進行培訓(xùn),信息反饋是重要環(huán)節(jié)。

          6、首先做好培訓(xùn)需求分析,明確培訓(xùn)目標(biāo),對癥下藥是關(guān)鍵。

          7、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。

          8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。

        新員工入職的培訓(xùn)方案10

          1、培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:

         。1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

         。2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

         。3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機、傳真機、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細的介紹。

          2、企業(yè)的標(biāo)志及由來。

          企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

          3、企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

          每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標(biāo)志人物緊密連在一齊,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自我的企業(yè),更有歸屬感。

          4、企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀念品的解說。

          美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標(biāo)志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了十分出色的工藝改善的提議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有適宜的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化提議成風(fēng)。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的`美麗的香蕉被制作成紀念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個公司的標(biāo)志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。

          5、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

          產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗,服務(wù)錯誤的糾正等。

          6、企業(yè)的品牌地位和市場占有率。

          企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自我企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個長期奮斗的過程。自我企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

          7、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。

          應(yīng)當(dāng)有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化提議應(yīng)有專設(shè)的信箱,員工也能夠經(jīng)過必須的渠道獲得與總經(jīng)理對話的機會。

          8、企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營理念。

          每個企業(yè)的經(jīng)營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。

          企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中構(gòu)成的價值觀和其他有形與無形的內(nèi)外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。

          9、企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。

          企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問題,因為僅有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造活力,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自我的智慧和才干。

          10、科學(xué)規(guī)范的崗位說明書。

          每一位員工必須獲得自我所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。

          11、企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件。

          有效的勞動合同的簽定,規(guī)章制度的運作程序等。

          12、團隊的協(xié)作和團隊的建設(shè)。

        新員工入職的培訓(xùn)方案11

          一、培訓(xùn)目的:

          1.使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入xx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

          2.使新員工明確自己的工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

          二、培訓(xùn)周期及時間安排:

          新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。

          三、培訓(xùn)對象:

          xx集團總部及下屬各公司社招新入職員工

          四、培訓(xùn)講師:

          公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

          五、培訓(xùn)方式:

          脫崗培訓(xùn):xx集團組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓(xùn)。

          六、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1.企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范

          圍、人員結(jié)構(gòu)等;

          2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

          3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

          4.財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;

          5.人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;

          6.職業(yè)生涯規(guī)劃:將職務(wù)分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)三個系列,建立三條通道;

          7.安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;

          8.實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所;

          七、培訓(xùn)工作流程:

          1.培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計劃》報送相關(guān)部門;

          2.培訓(xùn)組負責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

          3.培訓(xùn)組負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進參考意見;

          4.培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。

          八、培訓(xùn)課程具體安排:

          培訓(xùn)時間

          培訓(xùn)方法

          培訓(xùn)重點和目的

          培訓(xùn)內(nèi)容

          講授法

          讓新員工了解企業(yè),讓企業(yè)雄厚的實力深入員工心中

          企業(yè)概況

          講授法

          讓新員工了解企業(yè)的管理條例,盡早的融入到文明規(guī)范的企業(yè)中

          員工守則

          講授法

          讓新員工了解員工入職的流程,使新員工能夠順利的完成入職前的準備工作

          入職須知

          講授法

          讓新員工了解企業(yè)的薪酬體系、福利待遇政策,績效考核和培訓(xùn)相關(guān)制度等,達到企業(yè)讓員工滿意,員工讓企業(yè)滿意的目的

          人事制度

          講授法

          讓新員工了解費用報銷程序和相關(guān)手續(xù)辦理,及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等,以方便員工順利投入工作

          財務(wù)制度

          講授法

          對新員工進行安全思想的灌輸,以便日后在工作中能夠一直保持著一顆對企業(yè)、對個人安全負責(zé)的心

          安全知識

          講授法

          讓新員工對自己的職業(yè)有一個很好的規(guī)劃,使員工時刻對工作充滿熱情

          員工職業(yè)生涯規(guī)劃

          參觀

          讓新員工了解企業(yè)的環(huán)境、各部門的工作地點、生活公共場所等,以方便員工的工作與生活,使新員工盡早融入企業(yè)

          實地參觀

          公司員工入職培訓(xùn)流程

          新員工進入公司將進行為期三天的入職培訓(xùn)

          ,包括公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

          公司制度和企業(yè)文化培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司整體情況,熟悉公司各項規(guī)章制度,理解公司企業(yè)文化及核心價值觀的內(nèi)涵,增強新員工進入公司后的團隊感及使命感。

          業(yè)務(wù)培訓(xùn)旨在讓新員工了解公司運作情況,熟悉其所在部門和崗位的工作流程及內(nèi)容,掌握專業(yè)知識、技能,并盡快達到獨立完成工作要求。

          時間

          培訓(xùn)課程

          課程內(nèi)容

          培訓(xùn)教材

          課程設(shè)置目的

          負責(zé)人

          第一天

          上午

          公司概況

          介紹公司整體情況及人員組成

          《公司簡介》

          使新員工了解公司的情況

          行政

          助理

          公司各項

          規(guī)章制度

          講解公司制度、日常管理規(guī)定及崗位職責(zé)

          《公司管理制度手冊》

          《公司日常管理制度》

          使新員工熟悉公司的各項

          規(guī)章制度

          第一天

          下午

          基本技能考核

          辦公設(shè)備、軟件等

          考察新員工的'基本技能水平

          帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境,為其提供交通、就餐等方面的指引,回答新員工的問題,了解其對公司的印象和評價

          第二天

          上午

          企業(yè)文化培訓(xùn)

          介紹公司企業(yè)文化及核心價值觀

          培訓(xùn)片等

          《公司培訓(xùn)資料》

          使新員工理解公司企業(yè)文化及核心價值觀的內(nèi)涵

          行政

          助理

          帶領(lǐng)新員工喊口號

          增強新員工的信心及士氣

          實踐課程

          新員工走樓梯到一樓,而后由一樓走樓梯回到十四樓,限時三分鐘

          企業(yè)文化——執(zhí)行

          《致加西亞的信》

          考察新員工的執(zhí)行力、吃苦精神以及接受任務(wù)時的態(tài)度

          用一副撲克牌搭出盡可能高的樓房,不得使用其他輔助工具

          企業(yè)文化——創(chuàng)新

          《突破才有創(chuàng)新》

          考察新員工的思維能力、動手能力及創(chuàng)新精神

          新員工合作打掃公司衛(wèi)生,美化辦公環(huán)境

          企業(yè)文化——合作

          《動物拉車》

          考察新員工與團隊其他成員間的合作能力及團隊精神

          第二天

          下午

          第二天

          下午

          公司團隊活動

          介紹

          介紹公司組織過的團隊活動的內(nèi)容及意義

          使用投影儀播放公司活動的影像資料

          讓新員工了解公司的團隊活動及業(yè)余文化生活情況,增強其團隊意識及歸屬感

          行政

          助理

          行政

          助理

          企業(yè)文化考核

          新員工說出培訓(xùn)及實踐課程后對企業(yè)文化的理解,回答提問

          考核新員工對企業(yè)文化的理解及認同程度

          第三天

          上午

          崗位職責(zé)

          及

          工作流程

          講解新員工所在崗位的職務(wù)責(zé)任、工作內(nèi)容、要求及日常工作流程

          《各部門崗位職責(zé)綱要》

          《各部門工作流程》

          使新員工熟悉其所在公司及職位的各項要求,了解其職責(zé)范圍及權(quán)限

          部門

          經(jīng)理

          業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及工作目標(biāo)

          介紹公司現(xiàn)階段業(yè)務(wù)水平及進展?fàn)顩r,布置下一階段的發(fā)展方向及目標(biāo)

          各部門業(yè)務(wù)資料

          及業(yè)績報告

          使新員工進一步了解公司發(fā)展情況,明確其發(fā)展業(yè)務(wù)的方向和目的,使其盡快獨立開展工作

          業(yè)務(wù)知識

          及技能培訓(xùn)

          向新員工教授其工作中專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能,介紹相關(guān)專業(yè)背景及行業(yè)現(xiàn)狀

          相關(guān)培訓(xùn)教材及實物

          使新員工學(xué)習(xí)到應(yīng)用于其業(yè)務(wù)實際操作中的知識、技能

          部門

          經(jīng)理

          第二天或第三天視實際情況利用半天時間進行一次外出事務(wù)考核,考察新員工辦事能力和效率

          第三天

          下午

          業(yè)務(wù)考核

          以筆試或問答形式對新員工進行業(yè)務(wù)知識和技能考核

          評定業(yè)務(wù)考核成績

          《業(yè)務(wù)考核試題》

          考察新員工對業(yè)務(wù)知識的理解和接受力,初步判斷其工作主動性及創(chuàng)造性

          部門

          經(jīng)理

          公司制度考核

          以筆試形式對新員工進行公司制度考核

          評定制度考核成績

          時間:30分鐘

          及格分數(shù):80

          《入職考核試題》

          考察新員工對公司制度的了解和認知程度,

          依照考核情況決定是否辦理入職手續(xù)

          行政

          助理

          培訓(xùn)感想

          以書面形式寫出自己對五天來培訓(xùn)的感受、自己學(xué)到的東西、公司的優(yōu)點和不足,對公司的建議等等

          周末

          公司例會

          參加一次公司例會是新員工的必修課,向大家介紹自己,談?wù)勛约簛砉竞蟮母惺,認識每一位同事

          辦理入職手續(xù),進入試崗期

          新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表

          員工姓名:

          入職日期:

          參加培訓(xùn)日期:

          請按照實際情況完成問卷;

          每個問題必須回答,且只選一項;

          請你在同意的選項對應(yīng)的空格中劃P,并根據(jù)選項代表的分數(shù)乘以項目對應(yīng)的權(quán)重得出項目得分。

          評分項目

          權(quán)重

          滿意程度

          得分

          非常滿意

          滿意

          基本滿意

          不太滿意

          不滿意

          5分

          4分

          3分

          2分

          1分

          1

          培訓(xùn)課程的針對性

          20%

          2

          課程安排

          20%

          -時間

          5%

         。攸c

          5%

          -參加人數(shù)

          5%

         。n堂布置

          5%

          3

          培訓(xùn)內(nèi)容

          30%

         。瓡r間長短

          5%

         。瓋(nèi)容邏輯性

          5%

         。瓕嵱眯

          10%

          -新穎性

          5%

         。畔⒘

          5%

          4

          培訓(xùn)講師

          30%

          -儀表禮儀

          5%

         。瓕I(yè)知識

          10%

         。殬I(yè)精神(態(tài)度)

          5%

          -培訓(xùn)風(fēng)格

          5%

         。n堂氣氛

          5%

          總分=∑單項得分×單項權(quán)重=

          如果對上述某項評分為5分或1分或2分,請說明理由并列舉具體事例:

          你對本次培訓(xùn)內(nèi)容中哪部分印象最深?

          本次培訓(xùn)最需要改進的是什么?為什么?

        新員工入職的培訓(xùn)方案12

          新員工入職培訓(xùn)方案,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育,是一個組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工融入到特定團體的過程。從此時開始,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步進行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對于在職培訓(xùn)來說,新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動行為的開始。

          1、獨立式學(xué)習(xí)。獨立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨立完成一項具有挑戰(zhàn)性的工作。聽起來不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達到怎樣的目標(biāo);決定采取哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對于培養(yǎng)他獨立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進學(xué)習(xí)者為獨立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。

          2、貼身式學(xué)習(xí)。這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者如同師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學(xué)識。

          3、開放式學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計算機編程方面的知識,或者是他們感興趣的對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問幫忙。有的`公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在公司的培訓(xùn)會上講演。

          4、度假式學(xué)習(xí)有些公司通常會允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識應(yīng)用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關(guān)的資格證書。

          5、輪換式學(xué)習(xí)在某些公司,我們通常會看到這樣一個現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。

          一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。

        新員工入職的培訓(xùn)方案13

          一、培訓(xùn)目的:

          1、使新員工全方位的了解企業(yè)環(huán)境,認同并融入xxxx的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的規(guī)章制度和行為規(guī)范;

          2、使新員工明確自己的'工作目標(biāo)和崗位職責(zé),掌握工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。

          二、培訓(xùn)周期及時間安排:

          新員工入職培訓(xùn)周期為每半個月一次(月中、月末各一次),將半個月以內(nèi)新入職的員工進行集中培訓(xùn)。時間為周五下午1點至4點,共3個小時。

          三、培訓(xùn)對象:

          xxxx公司及下屬各公司社招新入職員工

          四、培訓(xùn)講師:

          公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)講師,范圍在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富工作經(jīng)驗、品行兼優(yōu)的骨干員工。

          五、培訓(xùn)方式:

          脫崗培訓(xùn):xxxx公司組織人事部培訓(xùn)組制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,由企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師采用集中授課、討論及參觀的形式進行培訓(xùn)。

          六、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、公司品牌與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、公司未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)等;

          2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

          3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

          4、財務(wù)制度:費用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程、辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用等;

          5、人事制度:薪酬體系、福利待遇政策(五險一金、休假等)、績效考核、培訓(xùn)等;

          6、相關(guān)的工作基礎(chǔ)技能學(xué)習(xí);

          7、公司規(guī)范化的配套工具使用等;

          8、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;

          9、實地參觀:參觀公司各公司工作及生活等公共場所。

          七、培訓(xùn)工作流程:

          1、培訓(xùn)組根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間,擬定培訓(xùn)具體方案,填寫《新員工入職培訓(xùn)計劃》報送相關(guān)部門;

          2、培訓(xùn)組負責(zé)與各公司及相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、培訓(xùn)講師的溝通安排、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

          3、培訓(xùn)組負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對新員工進行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)效果反饋調(diào)查表》,并匯總分析新員工反饋的意見,總結(jié)出對培訓(xùn)課程及授課講師的改進參考意見;

          4、培訓(xùn)組在新員工培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報領(lǐng)導(dǎo)審閱。

          八、培訓(xùn)課程具體安排:

          略

          九、崗前培訓(xùn)考核標(biāo)準

          1、崗前培訓(xùn)考核與培訓(xùn)期間考勤、課堂表現(xiàn)情況及考試掛鉤,如最后綜合成績低于70分,在次月重新培訓(xùn),并暫扣其當(dāng)月工資直到次月培訓(xùn)達到要求。

          2、如新員工參加培訓(xùn)課時數(shù)低于總課時的70%,將取消其考試資格,并在次月完成相差課程的培訓(xùn),進行考核。

          3、注意事項崗前培訓(xùn)原則上不許請假,如遇特殊情況由新員工的直接主管提前一天向人力資源部請假;培訓(xùn)期間新員工的考勤由人力資源部統(tǒng)計,考勤要求與公司的考勤一致。

        新員工入職的培訓(xùn)方案14

          培訓(xùn)對象:

          本局所有新進員工。

          脫崗培訓(xùn):

          由人事部制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并組織實施,采用集中授課的形式,一般為期1周。

          在崗培訓(xùn):

          新員工所在部門(班組)負責(zé)人為新員工培訓(xùn)方案實施指導(dǎo)人,對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,制定新員工培訓(xùn)方案和計劃并負責(zé)實施,人事部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

          部門(班組)負責(zé)人填寫新員工培訓(xùn)方案,評估,等輔導(dǎo)表格,定期上報人事部。

          入職培訓(xùn)內(nèi)容:

          企業(yè)概況(本局的歷史,背景,經(jīng)營理念,愿景,使命,價值觀);組織結(jié)構(gòu)圖;規(guī)章制度;企業(yè)文化;職業(yè)道德,廉政教育;安全生產(chǎn)方針,安全教育及安全法律法規(guī);《安規(guī)》及安全工器具;觸電急救;消防知識;各個不同崗位的基礎(chǔ)知識;公務(wù)禮儀,行為規(guī)范,職業(yè)操守。

          培訓(xùn)考核:

          培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主;在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%;

          書面考核考題由各位授課教師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷;

          應(yīng)用考核通過技能考核,崗位考核,面試答辯等手段考查新員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及取得的業(yè)績,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),有關(guān)部門人員及人事部共同鑒定。

          效果評估:

          人事部與新員工所在部門通過與學(xué)員,部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行新員工培訓(xùn)方案后的跟蹤了解,逐步減少新員工培訓(xùn)方案和方向的偏差,改進培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo)。

          新員工培訓(xùn)方案工作流程:

          人事部根據(jù)新入職員工的具體情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案;

          人事部負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請,人員協(xié)調(diào)組織,場地的安排布置,課程的調(diào)整及進度推進,培訓(xùn)質(zhì)量的'監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

          人事部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,報局領(lǐng)導(dǎo)審閱;

          新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),各部門負責(zé)人為培訓(xùn)指導(dǎo)人,于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人事部;

          人事部在新員工上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運用以及行為的改善情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

        新員工入職的培訓(xùn)方案15

          一、到職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))

          1、致新員工歡迎信。

          2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

          3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

          4、準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料。

          5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。

          6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

          二、部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))

          到職后第一天:

          1、到人力資源部報到,進行新員工入職須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))。

          2、到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

          3、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所。

          4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。

          5、新員工工作描述、職責(zé)要求。

          6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。

          7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

          到職后第五天:

          1、一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。

          2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)。

          3、設(shè)定下次績效考核的時間。

          到職后第三十天

          部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。

          到職后第九十天

          人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

          三、公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)——不定期)

          1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。

          2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。

          3、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序。

          4、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題。

          四、新入職員工事項指導(dǎo)標(biāo)準

          1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

          當(dāng)新進人員開始從事新工作時,成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi),也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象,也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

          2、新進人員面臨的問題

          1)陌生的臉孔環(huán)繞著他;

          2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

          3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

          4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

          5)對新工作有力不從心的感覺;

          6)不熟悉公司規(guī)章制度;

          7)他不知道所遇的上司屬哪一類型;

          8)害怕新工作將來的困難很大。

          3、友善的歡迎

          主管人員去接待新進人員時,要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

          4、介紹同事及環(huán)境

          新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時,大家都將是如何的困窘,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。

          5、使新進人員對工作滿意

          最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說,故意使新進人員對新工作過分主觀,但無論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊(dāng)你自己是新進人員時的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時你是如何的感覺,然后推已及人,以你的感覺為經(jīng)驗,在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

          6、與新進人員做朋友

          以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難,如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

          7、詳細說明公司規(guī)章制度

          新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

          8、以下政策需仔細說明

          1)給薪方法;

          2)升遷政策;

          3)安全法規(guī);

          4)員工福利;

          5)人事制度;

          6)員工的行為準則。

          上述政策務(wù)必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

          9、如何解釋公司政策

          對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時,必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導(dǎo)人員對新進人員解釋規(guī)章,使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的.政策及規(guī)章都有其制定的理由,主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規(guī)章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由,因為當(dāng)一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責(zé)任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

          10、給予安全培訓(xùn)

          1)配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導(dǎo)原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓(xùn)練的內(nèi)容是:

         。1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;

         。2) 各種事件的處理原則與步驟;

         。3) 仔細介紹安全常識;

         。4) 經(jīng)過測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

          2)有效的安全培訓(xùn)可達到以下目標(biāo):

         。1) 新進人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

         。2) 建立善意與合作的基礎(chǔ);

          (3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

         。4) 人員可免于時間損失,而增加其工作能力;

          (5) 對建立公司信譽極有幫助。

          11、解釋給薪計劃

          新進人員極欲知道下列問題;

          (1) 何時發(fā)放薪金;

         。2) 上、下班時間。

          五、相關(guān)表格

          1、新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

          2、新員工崗位培訓(xùn)反饋表

          3、新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表

          新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表

          序號 培訓(xùn)內(nèi)容 完成確認

         。ㄘ撠(zé)人簽名) 備 注

          1 1)讓本部門其他員工知道新員工的到來;

          2)準備好新員工辦公場所、辦公用品及工具;

          3)準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;

          4)為新員工指定工作導(dǎo)師。 上崗前培訓(xùn)

          2 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀工作場所

          3 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定

          4 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)

          5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

          6 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)

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