汽車營銷方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編精心整理的汽車營銷方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
汽車營銷方案1
一、實習目的
1、熟悉汽車市場調查相關資料,掌握市場調查方法和市場分析方法;
2、熟悉汽車市場環(huán)境,掌握汽車市場環(huán)境分析方法;
3、熟悉汽車市場營銷戰(zhàn)略資料,能分析企業(yè)目前的市場細分、目標市場以及市場定位的具體情景;
4、熟悉汽車企業(yè)的營銷組合策略,能分析企業(yè)的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略。
5、熟悉汽車營銷策劃方案的資料,完成一份具有可執(zhí)行性的營銷策劃方案。
二、實習資料
1、市場調查
本部分主要針對目標車型,及其所屬的'汽車企業(yè),進行以下四方面的調查:
。1)市場狀況調查分析;
。2)競爭狀況調查分析;
。3)購車者調查分析;
。4)企業(yè)資源本事分析。
2、環(huán)境分析
本部分主要采用SWOT分析方法,針對目標車型進行以下四方面的分析:
(1)產品優(yōu)勢;
。2)產品劣勢;
。3)環(huán)境機會;
(4)環(huán)境威脅。
3、營銷戰(zhàn)略分析
本部分主要針對目標車型,及其所屬的汽車企業(yè),分析以下三方面資料:
。1)市場細分;
。2)目標市場選擇;
。3)市場定位。
4、營銷組合策略
本部分主要針對目標車型,及其所屬的汽車企業(yè),對以下四個策略進行分析:
(1)產品策略;
(2)價格策略;
。3)渠道策略;
。4)促銷策略。
5、汽車營銷策劃方案編寫
(1)方案資料
封面、序言、營銷目標、營銷策略、具體行動方案、費用預算。
(2)策劃要求
針對目標車型,或者其所屬的汽車企業(yè),制定一份汽車營銷策劃方案,形式自擬。
三、實習設備
各小組實訓車型。
四、實習要求
1、每位同學根據實訓車型,獨立完成一份實習報告;
2、嚴格、認真、按時進行實習;
3、實習報告格式規(guī)范,手寫完成;
4、實習報告中實習收獲部分將附件1至附件5依次粘貼。
五、考核
能夠按要求,正確、完整的完成各部分實習資料,并與本小組車型相對應。
六、實習總結
1、獨立完成并上交實習報告;
2、根據實習報告對學生成績進行綜合評定。
汽車營銷方案2
一、市場分析:
1、全國市場分析:
自從我國20xx年xx月中國加入WTO之后,汽車的整車關稅從之前的70%到80%降低到現在的25%,汽車零部件關稅也降低到10%,再加上國家出臺的針對于汽車的一系列優(yōu)惠政策和讓人眼花繚亂的新車上市,合資轎車基本經受住了考驗,生產轎車的企業(yè)在產品質量和管理上繼續(xù)與國際接軌,這得益于在中高檔轎車市場上50:50的合資形式。
中國境內的高收入者主要集中在如下這些職業(yè)上:著名影星、歌星、時裝模特、作家和運動員、部分個體和私營企業(yè)主、外企和國際機構中的中高級雇員、金融機構管理人員、房地產部門的開發(fā)商和經理、部分企業(yè)承包者和技術入股者、高新技術產業(yè)中的領先者、著名經濟學家、律師等。僅占我國總人數不到1%的高收入者,恰恰是目前中高檔轎車的擁有者和實際購買者,也是中高檔轎車市場最具價值的用戶。
合資轎車產業(yè)的外部整體環(huán)境趨好,各生產廠商有著較為廣闊的市場發(fā)展空間。特別是在國內大中城市有著強勁的消費能力,超前的消費觀念,高素質的消費群體,已經成為中高檔轎車銷售行業(yè)中最具吸引力的市場,市場成功率極大,回報率極高。
2、大連市場分析:
20xx年大連有近120款新車爭相上市,讓消費者感到興奮的同時也更添加了一份茫然:在眾多的新車里到底哪一款最適合自己,哪一款性價比最高,等等都成了消費者最頭疼的問題。在汽車消費環(huán)境日趨成熟和消費者的消費意識日趨理智的今天,個性營銷自然成了商家的看家本領。比如,大連萬海汽車新年伊始打出了“情感營銷”的招牌:“凡在活動期間購買POLO者均贈送炫目時尚禮品”。還有大連寶瑞汽車的“買QQ3,送一車年貨”活動和大連華菱汽車的“買歐藍德時尚版送您8項賀歲精裝”活動,都贏得了眾多消費者的青睞,看來這種看似奢侈的大手筆投入也是商家非常奏效的營銷手段之一。但除了以上購車送禮的營銷策略外,很多商家也表示會設身處地的從消費者的利益出發(fā),在最基本的安全和環(huán)保的基礎上,從價格、質量、服務上的更勝一籌來吸引顧客。
二、環(huán)境分析:
1、大連環(huán)境分析:
大連是一座經濟相對發(fā)達的沿海城市,也是一座移民城市。高收入層相對密度較大,有一定的高消費能力。大連本土歷史文化底蘊相對薄弱,文化積淀較淺,故可塑性較強,接受新鮮事物的能力較強,崇尚時尚消費,尤其對家居環(huán)境、代步工具、衣著穿戴等用品都有著較為前衛(wèi)的消費理念。
大連是一座舉世聞名的旅游觀光城市,20xx年大連接待國內外游客2220萬人次。在去年國家確定的“振興東北老工業(yè)基地”的戰(zhàn)略決策中,明確指出要把大連建設成東北亞重要的國際航運中心。因此,在大連做好產品營銷,從品牌影響到企業(yè)文化傳播在滲透力和輻射力上都將起著巨大的作用。
2、營銷環(huán)境分析:
汽車工業(yè)的發(fā)展與國民經濟GDP的增長有著密不可分的關系,據國家統(tǒng)計局預測資料顯示,中國近五年的國民經濟發(fā)展速度將與汽車增長水平呈平穩(wěn)遞增的態(tài)勢。中國近年及未來10年的GDP增長率將以較高的速度持續(xù)增長,按照國際經驗,人均GDP4000美元左右,就到了汽車進入家庭的時候,這是發(fā)達國家進入汽車私人消費時期最具普遍意義的規(guī)律。
三、SWOT分析:
優(yōu)勢:
1、中升奧通始建于xx年,是國內第一家日產3S服務中心,并于20xx年經過東風日產驗收,成為大連地區(qū)第一家東風日產4S服務中心,同時也是大連地區(qū)鄭州日產的總代理商。
2、中升奧通擁有大連地區(qū)數一數二的扳金及維修技師,擁有精湛的銷售團隊,目前服務于大連地區(qū)70%以上的日產車主。
3、中升奧通在各品牌中都配備了專業(yè)的銷售團隊,銷售員講解更為專業(yè)、服務更為體貼,所有想買日產車的車主再也不用東奔西走。
4、中升奧通已于20xx年成立了二手車業(yè)務部,提供二手車置換、收購、銷售等全方位服務,解決了廣大車主的多項需求。
5、中升集團在大連已擁有中升豐田、迎賓豐田、匯迪、奧通、雷克薩斯、迎賓豐田和廣州豐田7家4S店,并且擁有車市里最知名的幾大汽車品牌——豐田、日產、奧迪、雷克薩斯、東風本田、廣州豐田。
6、歷屆大連國際車展上,中升集團的展位均首屈一指,同時在展區(qū)面積、禮包價值、試駕體驗和賣車數量上,也都斬獲NO。
劣勢:
1、與其它汽車品牌相比照,從汽車外觀上到品牌滲透影響上,美國汽車以豪華大氣著稱,法國汽車以時尚、富有藝術感聞名,德國汽車以技術精良見長,日本汽車則以經濟為特點。
2、由于傳播過程中的一些宣傳和競爭手段所致,日本車系留給消費者的印象往往是注重經濟型而忽視了檔次的提高和安全性能。
機遇:
1、歐美系汽車總給人高檔高價的感覺,美國車的高耗油同時也讓普通消費者感到懼怕。日系車的性能及價值比非常高,造型也更年輕化,在全球能源價格日趨攀升的大氣候下,日系車在世界范圍內的銷售都非;鸨
2、歐洲的日本車經營在去年有了較大的突破,而在此之前,日產就已憑借與雷諾合并的優(yōu)勢,率先宣布在歐洲已經盈利,這說明日產汽車的國際品牌影響力和號召力已經形成。
3、汽車產業(yè)在國內被譽為國民經濟的“發(fā)動機”,是“1∶10的產業(yè)”。也就是說,汽車工業(yè)每增加1個百分點的產出,就能夠拉動鋼鐵、石化、電子、紡織、服務業(yè)等相關產業(yè)增加10個百分點的產出。
4、20xx年,是中國汽車出臺新政最多的'一年,對進口車、國產車各有影響。作為履行加入WTO的承諾,20xx年1月1日,進口小轎車、輕型客車、越野車等汽車整車的關稅從之前的30%降為28%。到20xx年7月1日,進口車關稅從28%的稅率再降3個百分點至25%,完成了我國汽車進口關稅的最后一降。
威脅:
1、中國和日本的關系一直是影響中國車市的一個不可忽視的問題,其影響可能十分微小,但有時可能也成為最主要的因素。當中日關系發(fā)生惡化時,如釣xx爭端、東海油氣田問題的緊張、日本政府對侵華戰(zhàn)爭的態(tài)度以及日本領導人參拜靖xx神社等行為都會影響日本公司在華的投資和擴張計劃,消費者的購車選擇也會有所轉移。中國和日本的關系之所以如此敏感是可以理解的,中國人可能永遠都不會忘記南京大屠殺、慰安婦事件等歷史陰影,這種敏感較為持久,稍有觸動即可能對日產汽車造成不利影響。大連應該說是個較為“親日”的城市,不像北京、上海以及一些內陸城市政治空氣和市民的政治敏感度較強,大連文化氛圍和政治氛圍對日本相對寬和,但是大連畢竟生活的都是中國人,這幾年的中日關系動蕩不能不說對日產汽車相對造成營銷及品牌上的負面影響。
2、隨著機動車數輛的突增,交通問題日趨顯著。像北京、上海這樣中高檔轎車消費集中的城市,交通狀況已難堪重負,并非城市車輛多,比如北京的私家車已經達200萬輛,香港有500萬輛轎車,但北京卻比香港擁堵的多,顯示出北京的交通管理水平有待提高。大連現有機動車50多萬輛,私家車占1/3,車輛密度不是很大。
交通的惡化對中高檔轎車的影響主要看政府的政策,如果政府對轎車采取限制政策,將勢必影響到轎車的銷售,如果政府加強對交通的管理,轎車的銷售量還將穩(wěn)步提高。
四、活動目的:
1、確定活動主題:
1)、婚慶:水晶戀人浪漫一百
(1)、征集一百對20xx年x月x日的新婚情侶
(2)、組織一百輛本案所經營的系列車款游行
(3)、浪漫星海灣盛大婚慶,濱海路日產系列汽車載百對新人“徒步”大會
2)、巡游:
2、包裝活動主題:
五、活動方式:
1、婚慶:水晶戀人浪漫一百——“中升奧通”大連百對新人集體婚慶活動
(1)、通過媒體發(fā)布和新聞造勢,征集20xx年x月x日的新婚情侶;
(2)、通過選拔、評選,落實100對集體婚禮參加者;
(3)、選擇宣傳影響力大、廣告發(fā)布便利、媒介傳播迅速的場地,力求活動的轟動效應;
(4)、組織一百輛本案所經營的系列車款,載百對新人沿大連市區(qū)主干道游行;
(5)、每對新人贈送一款本案水晶車模,鐫字“水晶戀情,百年好合”小字:大連2007“中升奧通”集體婚禮紀念;
(6)、邀請政府部門或者具有影響力的公眾人物到場致詞;
2、巡游:
A、中升奧通系列款車馬拉松接力賽:每8臺車一組,接力點設置在市內知名景點街區(qū);
B、中天日升奧運暢通旗幟(接力棒),以巡游宣傳為主題。
(2)、承諾“中升購車終生保值”:針對汽車的降價與變相降價,是否敢于承諾買本案xx車系,價格保值,即:后代車上市后的配套設備同樣給前一代車免費安裝,這樣做雖然在戰(zhàn)術盈利上略有損失,但是在戰(zhàn)略掌控上卻把握了大局:在購車保值這種消費心理的影響下,勢必能做到“品牌保鮮”。
六、廣告策略:
1、弘揚大連的百年文化
2、以公益事業(yè)拉動政府及媒體參與
3、以互動拉動更多消費者參與
4、以規(guī)模擴大品牌影響
5、以紀念品促進廣告延伸,加深品牌傳播影響
6、以奧運會這件中國體育史上最大的事情來炒作
7、把本案品牌與大連參與奧運事件捆綁
8、宣傳國家交通部暢通工程,擴大本案車系影響
9、用最實惠的承諾在消費者心目中形成依賴、信任和凝聚力
10、保價位的同時保持品牌的維護與延伸
七、準備階段:
1、人員安排:省略
2、物資準備:省略
3、試驗方案:省略
八、執(zhí)行階段:
省略
九、延伸階段:
省略
十、費用預算:
省略
十一、危機策劃:
省略
十二、效益評估:
省略
汽車營銷方案3
一、營銷背景
該博覽中心占地面積達6000平方米,條件得天獨厚,管理先進,后期服務及其相關的工商、稅務、銀行、交管等配套服務齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質服務,使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經營者能夠輕松的經營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負數行業(yè)的經營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現代化汽車交易場所。
為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。
二、市場分析
1、市場環(huán)境優(yōu)勢分析
A。樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以樟木頭為中心,輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。
B。樟木頭具有"小香港"之稱,是廣大港、澳、臺外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達,在今后的幾年中,樟木頭的經濟將會飛速的發(fā)展,為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經濟環(huán)境。
C。隨著經濟的進一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的.市場機會。
2、自身優(yōu)勢分析
A,F東莞及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務設施不是很完善,南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。
B。自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關配套設施齊全完善,是集銷售、售后服務、配件供應等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設計高、質量好,是東莞乃至整個珠三角地區(qū)設備先進、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。
C。高品質的服務,工商、稅務、交管、銀行、保險等服務配套設施將進場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。。會員俱樂部、信息中心等相關配套設施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質的一流服務,為汽車及其附屬經銷商提供汽車文化,新車投放以及現場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。
D。南方汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設施也很完善,裝飾豪華典雅,經營環(huán)境舒適溫馨。
三、前期市場策略
1、緊抓市場機會點為重點,進行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經銷商和生產商來投資。
2、盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。
3、早日導入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現闖名牌的市場戰(zhàn)略目標。
4。引用現代的管理模式和高品質的服務,樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。
四、前期廣告策略
1、廣告定位
前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務優(yōu)勢來作為廣告定位。
2、廣告訴求
以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。
3、廣告目標
爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個汽車經銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產商和經銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。
五、媒體分析
A。在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網絡、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。
B。在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。
C。媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。
六、告媒體投放計劃表
投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注
20xx年12月《南方都市報》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次,
20xx年1月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、自身網站的建設。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。
20xx年2月《南方都市報》汽車專刊、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉為招商投資宣傳廣告在廣告目標范圍內擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。
20xx年3月《南方都市報》汽車?、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、戶外、電臺廣告、完成網站的建設企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。
20xx年4月《南方都市報》汽車?、《東莞日報》汽車專刊、深圳特區(qū)報、深圳商報、樟木頭電視臺、東莞三套、翡翠臺、明珠臺、戶外、電臺廣告、完成網站的建設、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定。
汽車營銷方案4
上海大眾成立于1985年3月,是中國最早的轎車合資企業(yè)之一。中德雙方投資比例為:上海大眾汽車銷售集團股份有限公司50%,德國大眾汽車集團40%、大眾汽車(中國)投資有限公司10%。合營合同期限為45年,即至2030年。
上海大眾的誕生,結束了中國汽車工業(yè)“閉門造車”低水平徘徊的歷史,開辟了利用外資、引進技術、加快發(fā)展的道路。二十多年來,上海大眾自我積累、滾動發(fā)展,創(chuàng)下了我國轎車工業(yè)發(fā)展的新模式。經過合資各方多次追加投資,注冊資本已從1985年的1.6億元達到目前的106億元人民幣。
上海大眾的成功大大推進了中國轎車工業(yè)的發(fā)展。在擴大自身生產規(guī)模的同時,公司還開展了振興中國轎車零部件工業(yè)的桑塔納轎車國產化工作,這一跨地區(qū)、跨行業(yè)的宏大系統(tǒng)工程,帶動了一大批配套工業(yè)的技術進步,為形成符合國際水準的零部件生產打下扎實的基礎。目前為上海大眾汽車銷售配套的400多家零部件企業(yè),已經廣泛地被其他汽車生產企業(yè)選作供應商,有的還被列入國際采購的行列。
在一個跨國界、跨文化、跨時代、跨技術的大背景下,上海大眾中外雙方精誠合作,開拓前進,被稱為“中德兩國成功合作的典范”。公司曾連續(xù)八年榮獲中國十佳合資企業(yè)稱號,八度蟬聯(lián)全國最大500家外商投資企業(yè)榜首,并連續(xù)九年被評為全國質量效益型企業(yè)。在發(fā)展歷程中,上海大眾汽車銷售創(chuàng)造了中國轎車工業(yè)的多項第一。
截至2007年9月,上海大眾汽車銷售已累計產銷量達到380萬輛,是國內保有量最大的轎車企業(yè)。
1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網特有的數字化信息和交互......更多>>中采用的利器。而上海大眾作為國內著名汽車生產商,網絡營銷對其自然也十分重要。如何讓自己的宣傳在網絡傳播過程中不被眾多信息淹沒,達到預期營銷效果,成為值得思考的問題。
營銷目標:網絡消費群體。
實施過程:
如何用最小的成本在網絡中獲得最多的曝光次數也讓企業(yè)不得不認真思考
1、網絡營銷的定義網絡營銷是指組織或個人為達到特定的營銷目的,利用互聯(lián)網特有的數字化信息和交互......更多>>過程中應選用哪種形式。而在這一方面,上海大眾除將傳統(tǒng)的電視廣告轉嫁到視頻博客網站外,還將部分產品線曝光,利用博客讓更多網民親眼目睹上海大眾的高科技生產流程,提高網民對企業(yè)的關注率。
此外,上海大眾與中國建設銀行合作推出的國內首張汽車聯(lián)名信用卡“上海大眾龍卡”,除具備普通信用卡的功能外,還可憑卡參與超值積分回饋、汽車消費抵扣、車主俱樂部服務等豐富活動,十分實用。而針對該卡用途,上海大眾采用了網絡視頻營銷,推出視頻故事《大話西游》1-4集。視頻故事中,西游小分隊申請了“上海大眾龍卡后”,便踏上西行路,但西行路上趣事層出不窮,情節(jié)扣人心弦,懸念橫生,故事人物每次過關都會用到“上海大眾龍卡”。通過這樣懸疑又幽默的視頻內容,傳播在6room、土豆網、MOP播客等視頻網站上,讓網友欲罷不能,潛移默化中加深了眾多網友對“上海大眾龍卡”的認知度。而上海大眾也憑借視頻營銷,為其帶來了來數百萬的觀眾,但是成本卻比在電視節(jié)目中投放廣告低得多。
活動效果:
通過視頻博客網站、視頻故事等低成本的網絡信息傳播方式引起了廣大網友對上海大眾的關注。而對于市場營銷來說,傳統(tǒng)電視廣告只是“單向”傳遞信息,而這些基于網絡的視頻分享和對創(chuàng)意性參與的鼓勵更多的是“雙向”的溝通。所以,從這點看,《大話西游》這一營銷視頻不但節(jié)省了成本,更多的是消費者和粉絲對品牌創(chuàng)建的認可。不再光強調消費者是否看到了這個廣告,而更多的是強調消費者的參與性,讓消費對品牌的關注由被動轉變?yōu)橹鲃?
一、行業(yè)分析
中國汽車市場自實行品牌銷售管理辦法以來,4S店成了汽車行業(yè)中最受寵的渠道。憑借這一近乎壟斷的銷售優(yōu)勢,4S店迅速積累資本,進行橫向擴張;同時各類資本也向汽車銷售渠道集中,由此中國汽車市場產生了一種新的銷售力量——大眾汽車銷售集團。由于大眾汽車銷售集團的經營本質與4S店并無二樣,目前尚不能稱之為新的汽車銷售渠道,但與4S店相比,大眾汽車銷售集團已經有了一些新的優(yōu)勢和發(fā)展機會。
市場發(fā)展現狀
據不完全統(tǒng)計,目前全國有規(guī)模以上的大型大眾汽車銷售集團近百家,在全國各省均有分布,其中多集中于乘用車消費較發(fā)達的市場,上海、廣州、北京、浙江和山東五省市的'大眾汽車銷售數量占全國一半以上。
涉足汽車的大眾汽車銷售通常有兩類
一類是綜合性集團,業(yè)務涉及范圍很廣,如地產、餐飲娛樂、旅游等,大眾汽車銷售4S店僅是集團眾多業(yè)務中的一部分,與其它業(yè)務的關聯(lián)程度較低,這類集團通常不干涉旗下4S店的獨立運營。
另一類是以機械、汽車為主營業(yè)務的集團,包括汽車租賃、維修、二手車等與汽車相關的業(yè)務,4大眾汽車銷售S店是集團業(yè)務的最主要的組成部分,與集團其它業(yè)務關程度較高,這類集團領導層對汽車行業(yè)了解較深,參與4S店運營管理也相對較多。
總體來說,目前大眾汽車銷售集團和4S店的聯(lián)系還不是很緊密,主要關系集中在對4S店的人員和財務的管理上,具體業(yè)務經營則由4S店獨立負責,相比較而言,4S店與廠商的聯(lián)系反而更加緊密。
大型汽車銷售集團發(fā)展優(yōu)勢
大型汽車銷售集團的出現是資源集中的結果,而資源集中的優(yōu)勢也給企業(yè)外部市場和內部管理兩個方面帶來了一些優(yōu)勢。
1、外部市場:網絡化和規(guī);
目前,大部分大眾汽車銷售集團的網絡擴張都集中在本省范圍內,這種區(qū)域化的網絡布局帶來很多好處。如由于消費者地理文化特征趨同,使汽車銷售集團能更有效的把握消費者的需求;另外一般本地集團對當地政府比較熟悉,也使各4S店能共享較好的政府資源,這些都利于大型汽車銷售集團開展工作。上海永達集團是區(qū)域化銷售集團的典型,15年的苦心經營后已經成為了上海汽車銷售市場中最知名的經銷商之一。
實力更強大眾汽車銷售集團則已經突破了省界,一種以國美、蘇寧為榜樣的全國汽車連鎖形態(tài)正現出雛形。這種銷售集團擁有及其雄厚的資本,一種從原來省級以上的物資公司轉變而來,具有國資背景;另一種資本則來自上市公司或外資。目前來看,大型汽車營銷集團全國布局的典范是唐山冀東物貿集團,旗下?lián)碛薪偌?S店,經營觸角北上內蒙古,南下湖南、江西,特別在其大本營河北境內,銷售網絡基本已經基本覆蓋每一個地級市。另外,另一大型汽車銷售公司廣匯汽車服務集團,其二級集團也遍布河南、廣西、新疆、安徽等省區(qū),整個公司07年的經營目標高達169億元,而在這背后的力量則是來自國內民營上市資本(新疆廣匯)以及國際資本(美國新橋投資)的力量。
對于大眾汽車銷售來說,動輒百萬甚至上千萬的建店投入需要穩(wěn)定的消費量;而消費者十萬甚至百萬的一次性購買投入也需要銷售商提供高質的產品和高規(guī)格的服務,買賣雙方這種高投入必然要求有一個穩(wěn)定的銷售關系加以維持。根據消費者心理測試,越是大規(guī)模連鎖形式的銷售組織越會增強消費者對銷售商信任度,使消費者對產品質量和售后服務產生一種潛意識的安全感。而實際上,大型的銷售渠道除了能提供較好的硬件條件之外,一般也能提供更加規(guī)范化和標準化的服務,這種高質量的產品保證和高標準的服務對汽車銷售來說尤為重要。
2、內部管理:低成本和高資源整合
規(guī);S即帶來低成本經營和高資源整合的優(yōu)勢。大眾汽車銷售4S店建店費用投入很大,加上單店的汽車庫存,資金需求量十分驚人,根據規(guī)模的不同在幾百萬甚至千萬以上,如此大的資金需求對實力稍弱的經銷商來說壓力很大,如果由一個集團來集中運營這些資金,則能使資本得到更有效的利用,以相對較少的資本來運營整個4S店系統(tǒng)。
銷售集團的低成本除了資本的高效運轉之外,也體現在管理資源的整合上,特別體現在市場部的工作上。集團對市場廣告、市場調研等常規(guī)行為進行整合,可以降低成本,達到了資源投入產出的最大值,使大眾汽車銷售集團下屬的4S店相比一般4S店能夠獲取更多更好的市場支持。在人力資源方面,銷售集團也存在明顯的優(yōu)勢,目前汽車行業(yè)十分缺乏優(yōu)秀的管理和銷售人才,集團內部各家4S店之間人才的流動有利于建立合理的人才培養(yǎng)機制,更有利于人盡其用。
網絡營銷目的:
使更多人了解上海大眾汽車,使人們更了解大眾,更加關注大眾汽車,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論,F在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的奇瑞。因此大眾也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于大眾汽車銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內眾多汽車銷售中,大眾汽車可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的成本返回給消費者,同時可以增加上海大眾大眾汽車的利潤率。
網站策劃分析
(一)對上海大眾公司網站的建設
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題大眾汽車公司應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對大眾汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買大眾汽車的人只要登陸其規(guī)定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向上海大眾大眾官方網的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到大眾公司的電子回復函件后,購車者便可以在大眾公司指定的4S店預付訂金,在大眾汽車根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于大眾公司而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,上海大眾大眾汽車公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時上海大眾公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到上海大眾大眾汽車公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓上海大眾梗死公司更加了解大眾汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與大眾汽車管理人對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。大眾汽車通過網絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與大眾汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進上海大眾汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,大眾汽車的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對大眾汽車有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
二、對于上海大眾汽車品牌的宣傳:
1、利用百度、谷歌、等知名的搜索引擎,對上海大眾汽車進行推廣宣傳。
2、提供電子刊物和會員通信。
3、利用網絡廣告對上海大眾進行推廣,加大宣傳力度,當顧客登錄大眾網,或者其它網站時,可以看到其廣告宣傳,從而就會增加對上海大眾的理解度,這對于上海大眾的銷售有很大的幫助。
汽車網絡營銷方法
汽車網絡營銷的立異既要做好內容、情勢、視覺表示、廣告知求的創(chuàng)意,同時也要摸索技術上的立異。同時,準確的市場服務定位是營銷網站取得勝利并不斷進步的樞紐因素。在中國廣告業(yè)網絡媒體中,要讓網站在相稱長的時光內堅持在行業(yè)中的領先上風,這就須要一個有著立足現有、放眼未來的完全構架,網站服務的目的不但要定位在廣告公司、廣告媒體、廣告主及廣告相干行業(yè),而且要對發(fā)展目的和服務功效進行正肯定位,以全面拓展其市場容量和收益空間。
一、完美網站的服務系統(tǒng)
服務永遠是網站吸引顧客的手腕。放眼我國專業(yè)汽車網站的長遠發(fā)展,不但要把網站構架完善,對行業(yè)的服務與業(yè)內交換工作也必須做到位,這樣才會使自己的品牌與內涵得到更好的傳布。同時還要注重汽車網絡服務的差別化。在內容宣布、信息互動等方面要形成自己作風,在設計以及創(chuàng)意上應當有獨到之處,和其他網站比較要有光鮮的特點。在網絡的推廣上,企業(yè)和網站雙方應共同盡力。在深化信息的服務方面下良多功夫,有效應用信息分類、媒體監(jiān)測、市場調研等服務內容,把信息資訊和廣告整合成多套計劃打包提供給消耗者。完美網站的服務系統(tǒng)還要注重有效互動,可以與一些海內著名網站的汽車頻道和專業(yè)的汽車網站進行廣告互換,網站互通友誼鏈接,緊密密切合作,資源共享,與汽車產業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等多家機構強強結合,共同發(fā)展與報紙、電視、電臺等主流媒體形成戰(zhàn)略合作伙伴關系,這樣不但可以提高自身的服務質量,而且這種互動目標性強而又行之有效,同時節(jié)儉了大批的營銷用度。
二、樹立專業(yè)步隊
網站要有一支精英營銷步隊。在如今的關系營銷環(huán)境中,營銷職員要成為解決客戶標題和與客戶樹立良好關系的高手,能及時了解客戶需求并準確向公司反應,不斷更新信息,全方位知足客戶需求。客戶關系營銷使公司通過有效的適用個人賬產信息,與每位有價值的客戶樹立關系,從而可以提供優(yōu)異的實時客戶服務。一支精英步隊不但是一支專業(yè)的步隊,而且是一支有深摯企業(yè)文化的步隊,這支步隊代表著企業(yè)的形象和信用,是經銷商和客戶直接溝通的橋梁,這支步隊的素質如何,將決議著汽車營銷的成敗。
三、充沛利用有效資源
一是要利用好網絡資源,利用網絡自身的資源為網站做宣揚,在自己的站點上或是在別人的站點上宣布網站的形象廣告,提高網站的著名度和信用度。
二是要應用好傳統(tǒng)媒體資源。不同的媒體有不同的特點及功效,網站要打出自己的品牌,還應當充足利用傳統(tǒng)媒體的上風。電視是視聽綜合的媒體,不但可以在屏幕上完全地顯示出網站的網址,而且還能用聲音播出網址,可以從多種感官強化受眾的記憶度。同時因為電視這一媒體具有受眾面廣、勢力巨子性高的特色,本土網站可以應用本地域的電視頻道做網站品牌廣告。
三是有效利用會展。跟著汽車消耗的啟動,近年來車展成為各大城市爭相舉行的大型會展流動,車展是一種低本錢、針對性極強的匆匆銷手腕。汽車營銷網站應充足利用車展的豐富內容形成網絡和展會的互動,對一些經銷商現場做采訪,展會期間做好直播。
汽車營銷方案5
汽車美容實體店的營銷模式分為線上及線下,最終汽車美容店營銷模式決勝關鍵在于內功修煉。營銷方案執(zhí)行技巧可以采用P(計劃)D(執(zhí)行)C(檢核)A(修正)的管理模式,讓經營管理者能更有效地掌控營銷方案的執(zhí)行情況,并將每次營銷活動做歸納總結,以利作為下一次促銷活動調整依據,讓未來的營銷活動能夠持續(xù)蒸蒸日上。
、艩I銷計劃構思
1)想法:xx美容店開業(yè)周年酬賓優(yōu)惠,全面優(yōu)惠新老客戶,優(yōu)惠日期自20xx年截止,優(yōu)惠項目如下:
、倬孪窜1+1,洗1次送1次。
、诿廊蓓椖7折優(yōu)惠,成功預約8折。
、坜k理會員卡送1次水鍍膜。
2)做法:確定各項目負責人及工作事項,
、倜鞔_洗車組、美容組、行政組等各組負責人。
②洗車組:登記時銷售話術,落實洗車質量;美容組:關懷車主車況,主動解決車主潛在需求;行政組:網絡推廣與預約、電話回訪、短信群發(fā)及備齊體驗行銷工具與物料。
3)營銷活動準備:
①制作:套餐彩頁、易拉寶、名片及體驗行銷工具等,例如皮革、發(fā)動機蓋等。
②盤點:套餐相關工具、設備、耗材數量。
、叟嘤枺鹤屓w員工熟背優(yōu)惠套餐內容,并且進行客戶拒絕的理由,拒絕理由對應方法的銷售話術訓練。
、軓姆⻊樟鞒谭治鲣N售時機:包含接待、洗車、終檢、收銀、竣工等各個環(huán)節(jié)。
⑤活動方案說明:包含整體、各部門及個人的銷售目標,與銷售、施工的獎懲方案。
、茍(zhí)行方案要領
1)晨會:店長向全體員工宣讀昨天銷售情況與今天銷售目標,會后根據前一日套餐數量盤點情況,聯(lián)系供應商需進料補貨。
2)營業(yè)時間:嚴加監(jiān)控服務流程及施工質量與客戶反映情況。
3)夕會:店長公布當日銷售業(yè)績,并讓成功銷售人員解說案例分享,最后進行套餐數量盤點。
、菆(zhí)行過程檢核
1)隨時掌握整體業(yè)績銷售動態(tài)及各部門銷售達成率。
2)適時表揚優(yōu)秀表現人員,若提前達成整體銷售任務,可以適當提高獎勵。為確保促銷活動順利進行,每天需要關心未產生銷售的人員,了解無法銷售原因,是不愿意開口銷售?還是不會?如果不會可以讓銷售成功人員帶領該員工,或加強員工開口行銷互動培訓。如果是不愿意開口銷售,則需要了解是設計的激勵模式有問題,還是員工個人原因?
、褥`活修正方案
計劃通常趕不上變化,營銷方案需要根據每天員工及客戶現場、電話回訪的`反映信息,及時調整營銷方案缺失或服務質量或銷售技巧。
、蓞R總營銷結果
經營管理者都希望每次的營銷活動都能夠開展成功,但并不是透過喊口號或給予干部和員工情緒壓力就能達成營銷活動的預期效果。而是將每次營銷活動的優(yōu)點及缺點總結出來,讓每個“下一次”都能做的更好。經營管理方式也可以參考這種PDCA。
汽車營銷方案6
一、目的:
以xx汽車為主體,整合公司多頂業(yè)務內容,協(xié)調公司下屬各單位,采用靈活有趣、富有創(chuàng)意的多種宣傳方式,達到增加銷售量、擴大xx汽車影響力及知名度、提高明晨商貿品牌價值的`最終目的。
二、活動主題:
首付xx元分期付款低價格大空間xx汽車貸回家
三、活動時間:
20xx年(具體選定)
四、活動標語:
大空間低油耗首付xxxx汽車貸回家
五、宣傳方式及活動內容:
1、26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醒目位置懸掛活動主題26條橫幅雙面或張貼活動海報100cm-75cm噴繪52張(交廣告公司處理)
預算:條幅約3600元噴繪約600元
2、縣城各醒目地點張貼活動海報100cm-75cm噴繪約100-300張(交廣告公司處理)
預算:約1500元--4000元
3、活動宣傳單發(fā)約3-6萬份
預算:約4500元
所需人員:約2人
4、汽車游街,以本店其中新車或租借(2-4輛)與修理廠皮卡車(2輛)組成,新車居中,皮卡做為廣告車一前一后。(如圖展示)
(1)用KT板及廣告寫真紙制作xx汽車標志,置于第一輛皮卡廣告車上,車身周圍張貼廣告主題內容,后廂敲鑼打鼓。
(2)用KT板及廣告寫真紙制作1比2xx汽車模型一輛,以人抬的方式置與后X卡廣告車
所需人員:司機6名,敲鑼打鼓2-3人。
預算:皮卡車身廣告約300-800元汽車模型約300-400元
敲鑼打鼓約150元/天皮卡租金約180元/天
5、縣城中心廣場活動:
。1)xx汽車展示,邀請美女車模,汽車宣傳單發(fā)放。
。2)租借2-3輛xx汽車,舉行汽車障礙挑戰(zhàn)賽、慢行挑戰(zhàn)賽,參與即有獎品。
所需人員:車模2-4人,汽車比賽裁判1-2人,宣傳臺、銷售、禮品發(fā)放2人
預算:活動展臺美女車模
6、向外拓展宣傳,輻射周邊范圍,德?h、那坡縣活動內容可如上1-5點或相對減少。
六、活動優(yōu)惠項目及禮品
在兼顧成本的情況下,結合酒店與修理廠內容,
1、現場全額購車贈送,如座墊、腳墊、一年洗車卡、加油卡500元、酒店免費住1-2天或其他;
2、現場訂車后付全額贈送,如座墊、腳墊、8月洗車卡、加油卡300元、酒店免費住1天或其他;
3、現場訂車后分期付款贈送,如座墊、腳墊、6月洗車卡、加油卡200元或其他;
4、活動期間內訂車后分期付款贈送(如座墊、腳墊、3月洗車卡、加油卡200元或其他;
5、汽車比賽禮品贈送:洗車體驗卡、掛歷、臺歷、過年吉祥物或其他;
汽車營銷方案7
一、活動背景
X汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場提供的、最有影響力的服務,成了X汽車的理想與抱負。X汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為X汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的輕松心情。
3、通過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、通過系列活動拉近消費者與X的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:通過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給X汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對X汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立X汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排
。ùǎ
六、活動內容
1、“關愛兒童成就未來”,由X汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的`X汽車——“我心中喜愛的X兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“X品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一起共同分享X品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”——X完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了X的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是X玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個面對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和建議
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了X品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著X的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵Xx元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理x折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車營銷方案8
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出xx網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業(yè)績,
xx中網格柵上300,xx中網下400國慶促銷凡訂購xx中網不含稅700買5送1,含稅價800買5送1.國慶節(jié)我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節(jié)期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有一定的優(yōu)惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數人認為新車上市未必是最優(yōu)惠的,更優(yōu)惠的應該在后面。
2、降價促銷
由于同質化競爭的嚴峻性,“降”字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案;顒悠陂g,根據不同的車型,在原來價格的基礎上讓利千元,最高優(yōu)惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式。可以送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業(yè)第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有“超值大禮包”這樣的字眼,那么基本上就屬于此類了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。于是車商就在這方面動起了腦筋,比如xx豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發(fā)放“88”號牌時,天津xx經銷商打出了包牌銷售的`促銷手段,由于車牌號是“88”打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款后,余款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節(jié)日促銷活動方案的中心點必須是“實在給到顧客優(yōu)惠”,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優(yōu)惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業(yè)務助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節(jié)快樂!銷售業(yè)績再創(chuàng)新高
汽車營銷方案9
一、活動背景
寶馬汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度,經多年以來銷售量得到大幅度的增長,已是有口皆碑;同時在適當時機帶給更高品質服務滿足消費者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場帶給最好的、最有影響力的服務,成了寶馬汽車的理想與抱負。寶馬汽車借助公益活動走進社區(qū)、廣場,與目標客戶群零距離的接觸與互動,將受到各界的關注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進一步得到消費者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶。
二、活動目的
1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合,滿足消費者的心理需求。
2、借夏日人們向往的簡單心理,推出個性、時尚、簡單、公益的活動形式,讓消費者體驗夏日的`簡單情緒。
3、透過品牌與公益結合,提高媒體炒作,促進銷售力。
4、透過系列活動拉近消費者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。
三、活動重點
1、針對客戶:追求時尚、尊貴的消費需求,體驗生活真諦,突出個性品位。
2、針對媒介:透過公益性活動將吸引眾多媒體關注,成為他們宣傳的焦點,促進消費者的購買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產品價值。
3、針對企業(yè):了解消費心理,樹立信心,力創(chuàng)佳績,提升品牌形象。
4、針對行業(yè):不可低估,拭目以待,認清品牌定位和產品的功能價值。
四、效果評估
1、在這一系列的活動過后,將會給寶馬汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認識和印象!
2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點.對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!
五、活動時間及地點安排(待定)
六、活動資料
1、“關愛兒童成就未來”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車――“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。
2、“品位生活共鑒非凡”
“寶馬品質生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來了一個完美的盛會。分享非凡時刻,傳遞品質生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質生活帶來成功與喜悅。
3、“試乘試駕實現夢想”――寶馬完美駕乘分享活動,為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶在體驗車輛性能的同時,加入更多的簡單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗,更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。
4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺,雖然沒有電影院的那種震撼,但更多的帶來的是回憶及一家人在一齊觀看的樂趣。
5、汽車安全公益講座
主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人理解和理解的真實案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個應對面的接觸機會,把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲,直觀現場演示,把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。
6、汽車日常保養(yǎng)講座
7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動
8、現場征集意見和推薦
9、汽車模特、美女表演
10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示
活動中,眾多客戶體驗到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。
七、現場服務
服務一:當天到展臺前登記的業(yè)主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金使用。
服務二:當天服務站技術專家對社區(qū)車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業(yè)共享客戶資源,進行大型的聯(lián)展活動,把不同行業(yè)的資源充分利用起來,到達多贏的局面。
九、聯(lián)合營銷
同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。
汽車營銷方案10
前言
XX汽車自1999年在深圳市場投放以來,歷經五年發(fā)展,深受廣大用戶認可,市場銷量與日俱增,現在深圳市場保有量達到近8000臺。20xx年元月XX汽車以月銷8000臺成為中國車市耀眼的經濟型轎車之一,為取得更大突破,XX集團特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得XX汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經銷權,更應力主從XX汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升XX汽車、XX公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務工作,以服務作為生存的根本。只有真真切切的超值服務才能增強企業(yè)產品的美譽度,才能讓產品通過“口”傳播出去直到達成銷售。XXXX4s店的成立,已讓XX汽車用戶享受到了標準的4s店優(yōu)質服務,但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的“眼”。
面對如此競爭,我們XX品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關活動,爭取一舉多得。
一、 市場分析:
二、 客戶群體分析:
調查結果經統(tǒng)計分析得出:XX汽車作為具有卓越性價比的國內經濟型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬之間、25-45歲的男性消費群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營業(yè)主和營銷商務人員;用戶購買XX汽車主要出于理性需求,代步成為主導,工作、業(yè)務需要處于其次。其中具有廣泛愛心、經常施舍的車主占絕大多數,多數客戶反映
出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學的愿望,長期以來一
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關注社會發(fā)展的。
深圳XX為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關愛之橋。從今年3月開始,凡購XX汽車者,XX公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
春天購XX,XX帶給您永遠的春天。購XX車一臺,失學兒童少一個,XX祝愿天下好人一生平安。
四、活動意義:
通過此次活動對XX品牌、XX集團、XX深圳地區(qū)獨家代理公司——“XX”進行新聞公關炒作以達到提升XX品牌形象,擴大深圳XX公司知名度,提高其美譽度,最終促進市場推廣及售后服務推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會價值和經濟價值。
五、受捐助地區(qū)及學生介紹(見附件二):
六、具體活動策劃:
(一)、活動時間:20xx年3月1日起
。ǘ、活動主題:“購XX汽車,助失學兒童”。
。ㄈ、預計捐助對象人數: 1000人
(四)、主辦單位:浙江XX控股集團汽車銷售有限公司
承辦單位:深圳市XX投資發(fā)展有限公司
合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處
協(xié)辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處
聯(lián)系電話: 0755-25591xxx 聯(lián)系人:趙主任
活動組織機構及職能(詳見附表)
。ㄎ澹、參加捐助對象:活動期間在XX購車的所有車主
活動受捐助對象:遵義市貧困地區(qū)品學兼優(yōu)的學生
。、捐助方法:
活動前期,以300元/臺車的金額(XX集團與XX公司各承擔50%)、在XX購車用戶的名譽捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學兒童,由車主親自挑選失學兒童資料,我公司將車主的資料、通信地址,包括捐贈的錢匯入指定學校,由學校通知受捐人寫信聯(lián)絡捐贈者。活動后期,將促成XX車主與受助失學兒童一對一的社會捐助公益事業(yè)。本捐助活動一年以后,捐與不捐由車主自行決定。
在挑車的同時,挑選受捐者本身是一種文化和樂善好施的成就享受。另外,此次活動經前期籌備結束后,將召開新聞發(fā)布會舉行
正式的捐贈儀式。
七、后期跟近:
此次活動結束后,我們將在后期組織以下活動繼續(xù)跟蹤報道:
1、 今年六一兒童節(jié),我公司將邀請受助失學兒童及校方代表歡聚深圳。
2、 在深圳及受助當地各大主流媒體對受助學生的后期學習生活情況進行跟蹤報道,有節(jié)奏、有計劃的刊登標題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機制,密切配合,緊密合作,爭取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開展全方位的廣告宣傳。
3、 后期還將就本次活動設立討論主題,開展“獻愛心”文稿征集活動,發(fā)倡議書在社會上掀起捐助高潮。
4、 后期,促成XX汽車與受助學生一對一扶貧對子,幫助他們完成至初中或高中的`學業(yè)。同時建立健全扶貧與捐贈對象的詳細個人檔案,以備后續(xù)跟進工作的開展。
八、廣告宣傳:
1、廣告宣傳策略:
根據公司及品牌的實際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點突破,而不能“撒胡辣面”。
2、廣告宣傳的重點:
春天購XX,XX帶給您永遠的春天。購XX車一臺,失學兒童少一個,XX祝愿天下好人一生平安。
新聞公關炒作是提升強化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。
3、廣告宣傳的方式:
活動中配合新聞報道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。
九、效果評估:
深圳XX主題為“購XX汽車,助失學兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購車活動自今年2月份開展推廣活動,3月份正式啟動以來,消費者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購車行為,得到XX車主的廣泛認可,引起社會強烈反響,更有非車主前來捐贈多名失學兒童以及捐助其它物品出來的社會人士。
后 記
此活動的推廣是為了擴大XX品牌宣傳,樹立XX汽車良好社會形象,在全國范圍內形成更加深入的影響。相信這是XX集團與XX公司合作舉辦繼“XX車主河源自駕游”之后又一次XX全品牌社會宣傳,將有助于拉動XX汽車全國的銷量。
請XX集團領導對此次活動所需相關費用給予大力支持為謝!
深圳市XX投資發(fā)展有限公司
汽車營銷方案11
一汽-大眾汽車有限公司于1991年2月6日正式成立,1997年8月正式通過國家驗收。20xx年12月7日,一汽-大眾公司轎車二廠正式建成投產。經過不斷發(fā)展,一汽-大眾公司現已形成日產1000多輛整車的生產能力,同時實現部分整車、總成及零部件的出口。
一汽-大眾汽車有限公司采用先進技術和設備制造當今世界名牌產品-捷達、寶來、高爾夫、開迪、奧迪系列轎車。它的建成,使我國轎車工業(yè)進入了大規(guī)模生產的新時期。國家對外經濟貿易部確認一汽-大眾為“技術先進企業(yè)”,國家統(tǒng)計局授予一汽-大眾為“中國汽車制造名優(yōu)企業(yè)”,國家機械局授予一汽-大眾為“在促進科學技術進步工作中做出重大貢獻者”一等獎。1998年,一汽-大眾正式通過ISO9001質量體系認證;20xx年,一汽-大眾通過ISO9001(20xx版)標準認證,并榮獲ISO14001環(huán)境管理體系認證證書。
一汽大眾汽車營銷市場宏觀環(huán)境分析
。ㄒ唬⑷丝诃h(huán)境分析
人口環(huán)境是影響企業(yè)市場營銷活動的一個重要因素,人口的多寡直接決定了市場容量。有購買能力且有購買欲望的人便構成了現實市場,其數量越多,市場規(guī)模也就越大。人口環(huán)境中的出生率、死亡率、人口密度、流動性、地理分布、人口結構等,對市場需求都會產生影響。企業(yè)必須認真注視人口環(huán)境的變化,及時捕捉機會,調整戰(zhàn)略,使企業(yè)在市場營銷活動中領先一步。
1.人口的數量與增長速度
我國現有人口數已超過13億,增長速度較快。目前,盡管我國資源的絕對數在世界上位于前列,但人均占有量卻低于世界平均水平,并使我國人均資源消費水平偏低,給企業(yè)的生產經營帶來了一定困難;同時,眾多的人口又使我國成為世界上最大的潛在市場。隨著人們收入水平的.提高,消費需求的增長,市場潛力巨大。企業(yè)應掌握我國人口數量及其
增長,不斷拓寬目標市場,為創(chuàng)造佳績奠定基礎。
2.人口的地理分布特點及地區(qū)間的流動性
我國人口的地理分布極不平衡,如果從黑龍江的漠河到云南的騰沖劃一條線將我國分為東南和西北兩大部分,則東南部的人口數約占總人口的94%,而西北部的人口數僅占總人口的6%?梢姡覈鴸|南部的人口密度大,西北部的人口密度小。隨著對外開放和經濟改革的深入,我國經濟日趨繁榮,人口的地區(qū)間流動性大大增強。我國人口流動的特點是:農村人口大量流入城市或工礦地區(qū);內地人口遷往沿海經濟開放地區(qū);經商、學習、觀光、旅游等使人口流動加速。企業(yè)如何針對人口的地理分布特點及地區(qū)間的流動性趨向,改善自身的市場營銷活動,有著重要意義。
3.人口結構
人口結構主要包括人口的年齡結構、家庭結構和社會結構等。我國人口年齡結構的顯著特點是:現階段,青少年比重約占總人口的一半,也就是說,在未來10—20年內,嬰幼兒和少年兒童用品及結婚用品的需求將明顯增長;到21世紀,將出現“人口老齡化”現象,屆時有關保健用品、營養(yǎng)食品以及老年人生活、休閑娛樂等用品的生產企業(yè)將有機會得到充分發(fā)展。從家庭結構來看,“三口之家”的家庭模式已很普遍,并逐漸由城市向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展,“四世同堂”的現象已經很少。家庭的小型化使得家庭數量激增,這必然刺激家具、住房、家用電器、炊具等需求的快速增長,為這些行業(yè)提供了巨大的市場機會。
。ǘ⒔洕h(huán)境分析 2.1、20xx年中國宏觀經濟
首先,凈出口在20xx年面臨非常嚴峻的局面。20xx年是我國出口持續(xù)保持20%以上高增長的第六年,凈出口約2700億美元,貿易順差增長過快(超過50%),國際收支不平衡。其原因有三個:1.長期采取的偏高的出口退稅及對外商采取過多的優(yōu)惠政策,對出口增長形成過強的刺激。2.國內投資增長過度,而內需不足,需要通過出口來消化。3.受國際原材料價格上升以及國內資源價格偏低的共同影響,石油,糧食等初級產品出口增長過快。 20xx年主動性出口政策調整,內外資稅率統(tǒng)一,勞動法頒布等政策措施減緩了出口增長速度;但由于投資過度形成的產能過剩仍然需要出口消化;而近期國際經濟形
由于國際經濟形勢不會很快好轉,20xx年的出口形勢將會非常嚴峻。
其次,投資方面面臨宏觀調控和刺激經濟發(fā)展的平衡關系。20xx年我國城鎮(zhèn)居名固定資產投資148104億元人民幣,連續(xù)第五年高速增長。主要存在四個方面的問題:
1.投資高位運行,使生產資料價格增長明顯加快,進而導致消費品價格上漲,產生通貨膨脹的風險。
2.新開工項目增加過多,地方政府和銀行的投資沖動加大,會導致經濟全面過熱。
3.高耗能高排放行業(yè)增長過快,節(jié)能環(huán)保形勢嚴峻。
4.房地產投資過熱,加劇房地產泡沫的風險。 20xx年由于宏觀調控政策效果逐步顯現,原材料成本增加,外部宏觀經濟形勢對投資增長的拉動減弱,投資開始放緩。xx年我國城鎮(zhèn)固定資產投資名義增速為26.1%,但扣除價格因素之后,實際增速已呈較大幅度下降。全年投資對經濟增長的貢獻略低于20xx年。從支撐我國經濟增長的產業(yè)因素看,房地產和汽車兩大先導產業(yè)的加速增長,帶動重化工業(yè)的。
汽車營銷方案12
一、汽車網絡營銷狀況分析
目前國內汽車企業(yè)對網絡營銷模式還處于實踐摸索和向國外同行企業(yè)學習的階段,還沒有形成一整套適合我國國情的汽車網絡營銷指導策略。一些汽車企業(yè)只習慣于沿用過去傳統(tǒng)實體市場的營銷策略,不熟悉與網絡營銷相適應的營銷策略,不注意在經營過程中提高企業(yè)經營水平、培育企業(yè)顧客資源、革新企業(yè)技術、擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢等等,同國外汽車公司相比較還有較大的差距,因而網絡營銷的諸多優(yōu)勢在國內汽車營銷中尚未體現出來。
網絡營銷賴以生存的品牌基礎有待繼續(xù)夯實,品牌經營是市場營銷的高級階段,是網絡營銷的基礎與靈魂。網絡營銷只有建立在知名度高、商業(yè)信譽好、服務體系完備的汽車品牌的基礎上,才能產生巨大的號召力與吸引力,廣大用戶才能接受網上購車等新的交易方式,擯棄傳統(tǒng)的實物現場購車等習慣。而我國的部分汽車品牌缺乏科學化、現代化、規(guī)范化的動作系統(tǒng),品牌實力還有待提升。
網絡營銷的具體業(yè)務還處在初級階段,目前國內大部分汽車企業(yè)只是建立了一個網站,借助網絡技術做做網絡廣告、促銷宣傳、車型介紹、信息發(fā)布、價格查詢以及收發(fā)電子郵件等簡單業(yè)務,有的企業(yè)甚至只是將企業(yè)的廠名、簡介、車型、研發(fā)成果、通信地址、電話等簡單信息掛在網上而已。事實上,以上所述的幾種網絡業(yè)務根本不能等同于網絡營銷。企業(yè)只有通過大力探索各種具體的營銷業(yè)務,如網上調研、網上新產品開發(fā)、網上分銷、網上服務等等,才能充分利用網絡資源,并不斷向網絡營銷靠攏。
二、XX網絡營銷現狀分析
目前XX網站主要設有產品展示、專家應答、車友社區(qū)、營銷網絡(需要帳號登錄)、經銷商、服務商查詢。在這些功能當中只有專家應答是可以和顧客互動的(營銷網絡不清楚,需帳號登錄),其他的都是介紹性信息,車友社區(qū)里提供一些下載,如鈴聲、MV、廣告片、屏幕保護、經典圖片;有一個在線游戲,都是Flash的很簡單的游戲,有一個《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》其實只是一個Flash展示汽車撞車試驗而已;另外有一個是定制郵件信息的功能。
三、競爭對手網絡營銷狀況調查分析
競爭對手主要選了幾個大眾型車輛進行調查,因為就目前而言XX汽車的競爭對手主要來自大眾型的汽車公司,高檔車型的暫不考慮,選取對象情況如下:
1、上海大眾:主要設有《員工車主俱樂部》、相關信息、經銷商查詢、服務站查詢查詢,情況和XX差不多,在主頁沒有找到在線咨詢之類的信息,估計在《員工車主俱樂部》里(需要帳號登錄)。
2、本田:在線咨詢、購買咨詢、售后服務、感想及意見建議、公司相關信息及新聞,也是以介紹企業(yè)相關信息為主,比XX多了購買咨詢、售后服務、感想及意見建議。
3、豐田:全部都是公司相關信息及新聞,未找到在線咨詢之類信息。
4、上海通用:在線聯(lián)系、產品召回管理(具體情況不清楚,介紹鏈接無效),整體以介紹產品為主,多出鏈接無效。
四、網絡營銷目的:
使更多人了解XX,人們更了解XX,更加關注XX,從而達到更高的銷售量及節(jié)省推廣成本。
對于汽車企業(yè)來說,沒有比網絡更有效的溝通渠道了。有調查顯示,76%的車主在購車前瀏覽汽車企業(yè)的網站,67%的人會到一個第三方網站查看相關評論,F在,也有很多汽車企業(yè)采用博客的網絡營銷方式,使汽車企業(yè)有了一個更直接與客戶溝通的渠道。
被主流媒體評選為“國民車”的XX。XX也應該走在了汽車營銷模式變革的浪尖。按照權威部門對于XX銷售環(huán)節(jié)的整體統(tǒng)計,復雜的銷售環(huán)節(jié)在汽車的整個銷售成本中消耗了大約25%的利潤。按照這個數字來測算,如果采用網絡訂購的模式,在國內XX汽車銷售中,XX可以節(jié)省25%的整車推廣與銷售成本。這不僅可以是減少的`成本返回給消費者,同時可以增加XX的利潤率。
五、網站策劃分析
。ㄒ唬⿲X公司網站的建設
1、增加FAQ:目前只有在線咨詢系統(tǒng),可以對自己本人提的問題進行查詢,而不能對別人提的問題進行查詢,如果顧客遇到的是非常常見的問題,那么使用在線咨詢會使人感到麻煩,并且需要等待時間,針對該類問題XX應該做的是把常見的問題整理做成系統(tǒng)方便顧客快速查詢,即做個FAQ,使用FAQ可以幫助顧客盡快解決問題且可以節(jié)省咨詢經費,同時也應提供查詢其他顧客曾經提問過的問題,而不是只允許查詢自己的問題。
2、增加虛擬試駕:目前只有《XX風云碰撞試驗實景模擬游戲》,實際上只是一個Flash的演示,可以嘗試用Flash做一個可以人為控制各種數據的仿真試車,不是單純的試驗撞車,而應該提供更多的測試選擇,還應該有在不同環(huán)境下的測試,以及以不同車速進行不同的開車方法的測試,讓客戶更好的了解車輛性能,同時也可以吸引一些未打算買車網民的眼球,但這也
是潛在用戶,除了試車之外還要提供通過游戲中的Flash進行3D觀察汽車內部布局以及汽車的構造,讓網民得到由里到外對XX汽車的認識。
3、提供申請試駕:購買XX汽車的人只要登陸其規(guī)定的網站,在看過汽車的詳細資料后,便可以向XX的4S店申請試駕,如果試駕滿意,購車者可以從網站直接預訂。在得到XX的電子回復函件后,購車者便可以在XX指定的4S店預付訂金,在XX根據購車者的訂單完成生產之后,付全款提車。而4S店最后將蛻化成專門負責接收訂單和收款的服務部門,當然,其之前的售后維修服務功能將繼續(xù)保留,并且同時也可以采用網上售后服務。訂單式銷售模式同時為經銷商節(jié)約了推廣與營銷成本,使其與廠家達到了最佳的雙贏模式。
如果這一切順利,這將是個完美的營銷模式,對于XX而言,全部銷售的訂單式生產將實現該產品“零庫存”的銷售結果,而銷售鏈條節(jié)約的成本可以讓其獲得同類產品最具競爭力的價格,XX公司在國內率先通過網絡客戶訂單銷售這一模式來受益更多的用戶和經銷商。通過與用戶的互動和溝通,享受便捷的服務和優(yōu)惠的折扣,不斷滿足用戶個性化需求,提高產品的“新鮮”度,使新產品能夠在最短的時間到達直接用戶的手中”。同時,節(jié)省的利潤可以用來研發(fā)并繼續(xù)提高產品質量,從而提高產品的整體競爭實力。同時XX公司建立一個大型的售后服務網站,在汽車售后的幾天之內對用戶進行網上或則是電話的進行售后的汽車使用調查。同時也可以讓用戶把使用后的信息反饋到XX公司服務部。這樣不僅可以讓用戶更加的滿意,也可以讓XX公司更加了解XX汽車在市場上的概況。
4、博客宣傳:把企業(yè)博客的介紹及鏈接放到主頁上,讓更多人了解該博客,更多人直接與XX對話。在“奧運”時真正體現出它巨大的商業(yè)價值和獨有的戰(zhàn)略魅力。這種方式主要是體現了博客公關在網絡營銷這的巨大作用。XX汽車通過網絡會議室創(chuàng)造一個直接的形式,通過這一形式,與通用汽車有關的社會各界人士都有機會直接與XX汽車對話。借助于這些來自客戶、員工、投資人等的反饋,促進XX汽車成長為一個更好的公司,為客戶提供更好的產品。通過博客,XX的管理者可以用他們自己的語言表達他們的觀點,不經過任何人的過濾,并且直接聽取對XX有熱情的和對公司所做的事情有興趣的人的反饋。
。ǘ┙ㄒ粋社區(qū)——XX在線
建一個社區(qū)成本不大,經費主要花在社區(qū)的推廣上,而且有XX汽車做為強大后盾,勝算很大,即使失敗也只是損失建設經費,推廣只需附加在企業(yè)產品推廣中即可,故可不算在社區(qū)建設經費中,產品本來就需要花錢做廣告。如果社區(qū)做好了,直接的好處就是可以獲得一個很好的網上做廣告的平臺,這是使用別人的網站做廣告所不能比擬的,同時可以很好的了解顧客需求,掌握大量的網民信息,還可以將經營模式和方針在網絡環(huán)境中重新規(guī)劃整合一番,使企業(yè)營銷體系與互聯(lián)網的各種功能有機結合成新的網絡營銷體系。該體系中包括尋找新的商機,抑制競爭對手,發(fā)現、吸引并留住顧客,通過不斷增加的產品和服務為自己的品牌增值等等。如何做這個社區(qū)呢,社區(qū)的模式大都相同,主要是為了實現和網民更好的互動,所以社區(qū)應該提供
一個較全面的BBS,功能強大界面美觀的博客,還有就是音樂、影視、游戲之類來吸引網民。這些都只是初期的構建,整個社區(qū)要根據網民的需要而進行更新升級,確保留住用戶。
六、網站推廣方法
第一階段:建設好XX網站后利用某款新車的推出期間舉行網上游戲或者調查即得購車優(yōu)惠活動,在騰訊QQ、盛大浩方之類投放廣告吸引網民瀏覽XX主頁。
第二階段:在吸引了網民之后立即推出XX在線,在XX的所有廣告中加上XX在線的廣告內容,社區(qū)方面與游戲運營商、某些軟件經營商聯(lián)手合作,通過XX在線限量向網民提供某些游戲、收費軟件產品的激活碼、使用權之類的虛擬物品,以吸引更多的顧客。
總結:
一個網絡營銷事件的成功必然有他獨特之處。無論是從正面、側面還是從反面推廣、炒做,都要有大眾網民耳熟能詳的事件、新聞,能有網民易記且能產生正面或者反面的共鳴。才能把推廣的事件、產品引起大眾關注、討論。
以個別網絡推廣公司的力量是有限的,即使用上網絡所有渠道,媒體宣傳也不能達到預定效果。只有依靠當時的熱點新聞、事件的強大力量,與其精密的聯(lián)系,帶動推廣的速度與范圍的擴大。通過在網絡、媒體熱點新聞事件中有效的插足,有效的共鳴,從而以小的投入、操作產生大的效果。
對于網絡視頻營銷,是一種很好的新型營銷模式,優(yōu)酷、土豆等視頻網站發(fā)布簡單而人流量大,加上做標題與事件新聞的相關性,視頻的外部推廣,能夠很好的提升視頻的觀賞率。不失為網絡營銷推廣的一個強有力途徑。
汽車營銷方案13
目前國內二手車市場在新車市場飛速發(fā)展下帶動下增速明顯,這就要求二手車經營者需要具備很高的管理水平和營銷水平。二手車市場的開發(fā)是必要的,而且是可行的,如果充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢將項目的運作實施必將帶來巨大的市場利益。
此時,在整個業(yè)務流程中,增加二手車的服務內容和服務功能,并追求高品質的服務。以一站式的二手車服務為主線,做好置換,評估,翻新,維修等多種經營模式并存,同時進一步加大二手車信息網絡建設,并以此為優(yōu)勢,更好的為消費者服務才能最終贏得市場的青睞。
一、二手車市場發(fā)展現狀
(一)二手車市場介紹
我國對于二手車的定義,是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達到國家強制報廢標準之前進行交易并轉移所有權的汽車、掛車和摩托車。
(二)二手車市場現狀
我國二手車交易始于上個世紀80年代中期,回顧我國二手車市場發(fā)展歷程,1998年應該是一手車市場成型的分水嶺。1998年前,車輛擁有者和使用者基本上是政府機關和企業(yè),汽車保有量不大,市場上可以選擇的車型少,車價高,而大多數單位有一定的維修保養(yǎng)力量。在這段時間里,基本上一輛車是開到報廢為止。1998年后,私車逐漸成為汽車消費的主體,汽車開始進入家庭并快速增長,汽車市場保有量提高,二手車市場就應需求而生。
二、二手車市場營銷模式存在的問題與原因分析
二手車市場存在的`主要問題及原因分析
我國二手車交易與國外發(fā)達國家都存在較大差距。20xx年,我國二手車交易與新車交易之比不到30%。而美國當年的汽車銷量1,000多萬輛,二手車交易高達3,000余萬輛,占據了70%的份額。我國二手車市場門檻低,既有正規(guī)的品牌二手車經銷商,也有參差不齊的二手車經紀公司,還有掛靠的無資質人員。檢測依靠個人經驗,交易缺乏安全感。
二手車市場問題目前在以下幾個方面:
(一)評估體系
評估體系不健全,二手車評估價格的多種標準,多種方法。專業(yè)人員的培訓沒有統(tǒng)一的教學方法。在二手車銷售中還需要考慮車輛的保養(yǎng)記錄和維修情況來進行價格的認定。企業(yè)和從業(yè)人員進入門檻低,導致行業(yè)整體素質不高。檢測手段落后,評估方法基本根據個人經驗,只依靠市場信息情況時有發(fā)生。
(二)置換業(yè)務開展困難
除了部分品牌二手車業(yè)務開展順暢以外,多數廠商本身對置換業(yè)務并不重視,導致經銷商業(yè)務不熟悉。置換業(yè)務雖然只是最初級二手車業(yè)務,但是4S店完全占主要優(yōu)勢,讓二手車市場更難以實際操作置換業(yè)務。二手車交易中信息不對稱、缺乏誠信。讓客戶不敢置換,銷售。
(三)二手車交易稅收標準統(tǒng)一
全國二手車交易稅根據不同地點從2%到17%不等,全國各個省市不統(tǒng)一,造成車輛無法有效流動,稅費問題嚴重制約著二手車市場的發(fā)展。二手車產業(yè)處于發(fā)展的低水平階段,市場發(fā)展不平衡。導致二手車行業(yè)標準不清晰,價格混亂,甚至惡性競爭。
(四)售后服務目前我國新車品牌都有完整的信息系統(tǒng),可以查詢信息和配件,維修和保險。二手車可以借助這樣的平臺來完善二手車銷售置換過程中的服務。但實際操作中因部門利潤劃分,人員工作職責不清等,在執(zhí)行過程中經常出現問題,或導致業(yè)務效率低下。二手車市場的經營商戶絕大部分還處于“小、散、低”的狀態(tài)。根本沒有能力來做售后。往往二手車售出后,消費者很難得到有應有的保障。
很多國內二手車商理解的二手車的營銷手段就是把車擺放好后,等待客戶上門。不少待售車上擺著一張張紙牌,上邊注明車輛年份、配置、車況等信息,偶爾有車商標注了價格,或者加上車況好等字樣,此外再無任何的促銷宣傳,更不用談有效營銷。
三、二手車市場營銷模式的改進的方案
(一)網絡營銷模式
進行二手車網絡營銷,首先應該明確二手車銷售通過網絡達到的根本目的是什么。不是“交易”而是“機會”。由于二手車業(yè)務特殊性,二手車買賣必須到店進行,所以二手車網絡營銷最主要的職責是提高顧客到店率。只有良好的線上溝通,才能為線下交易帶來可能。
(二)加強二手車市場營銷活動
二手車的來源主要是經銷商原有車主,在經銷商的體系中已有這些車主的基本信息,可以利用經銷商內部渠道,對3-5年的車主進行短信和電話營銷,告知車主二手車業(yè)務及最新的優(yōu)惠政策,吸引車主置換新車或出售二手車。客戶到二手車展廳實地了解二手車業(yè)務,向客戶展示嚴謹的二手車驗證程序,提升客戶對二手車的認可;通過在視覺上對二手車業(yè)務的了解后,以自駕的形式讓客戶駕駛二手車旅游觀光,沿途感受可靠品質。
(三)二手車從業(yè)人員能力提升
二手車行業(yè)需要專業(yè)的從業(yè)人才,因此中國必須加大力度培養(yǎng)二手車行業(yè)從業(yè)人員。特別是擁有高素質,精通業(yè)務,掌握尖端技術的“高,精,尖”人才。需要加強二手車從業(yè)人員的業(yè)務和法律法規(guī)培訓;對評估人員,銷售人員牢固樹立為客戶服務意識,加強人員管理,提高人員素質。二手車員工的忠誠度是二手車成功的關鍵要素。
汽車營銷方案14
一、活動背景:
十月一日是一年一度的節(jié),是紀念新中國的成立的日子,x特許x汽車銷售服務有限公司在這充滿紀念意義的日子里,開展“奧迪迎,好禮送不停”的節(jié)x車大優(yōu)惠的活動。
二、活動目的:
傳揚x車“突破科技,啟迪未來”的品牌理念,將x車的“動感、進取、尊貴”的品牌價值深入人心,從而提高銷售量,增加營業(yè)額。
三、活動時間:
20xx年10月1日——20xx年10月7日
四、活動地點:
各大x汽車銷售服務有限公司
五、活動內容:
。ㄒ唬┟餍谴酝粌r值
1、動感
運動,最能體現出動感的節(jié)奏。我們將邀請x為x的“運動”理念做代言,他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象,為品牌注入新動力,并燃起奧迪車迷、賽車迷以及愛車之人對奧迪品牌的熱情。
2、進取
積極向上,最能體現進取的特征。我們將邀請x為x的“進取”理念做代言,他對音樂積極向上的`態(tài)度最能體現出x“進取”的這一品牌價值。還有一個原因,x在世界上都有較為深遠的影響力,能帶動全世界對奧迪的熱情。
3、尊貴
大氣,優(yōu)雅,是尊貴的體現。我們將邀請影星x作為“尊貴”這一品牌價值的代言人。突出x優(yōu)雅的品質,不僅男人可以開,女人也可以。不僅如此,女人也能體現出x的品質。
。ǘ┪逯睾枚Y大相送
1、一重好禮
活動期間,訂購x任意車型都可獲得電視機一臺。
活動期間,訂購x任意車型都可獲得車輛交通強制險一份。
2、二重好禮
專屬特價精選車輛。
高功率專享型廠家指導價1347000,專享特價8折優(yōu)惠購車。
型廠家指導價519000,專享特價8折優(yōu)惠購車。
高功率舒適型廠家指導價1158800,專享特價8、2折優(yōu)惠購車。
3、三重好禮
現金直降7萬元,置換舊機動車訂購A6L還能獲得價值120xx元車輛商業(yè)險。
特裝車直降3萬元,置換舊機動車訂購A4L還能獲得價值8000元車輛商業(yè)險。
直降2、8萬元,置換舊機動車訂購Q5還能獲贈一年銀質延保。
全新進口xQ3直降2萬元。
4、四重好禮
活動期間,來店咨詢、置換舊機動車可獲得價值1000元的車輛置換代金券。
5、五重好禮
活動期間,來店賞車試駕就有機會抽取精美x汽車模型。
六、宣傳方式:
1、x電視廣播連續(xù)播放三天
2、各大廣場銀屏連續(xù)播放三天
3、在體育廣場車展2天
七、注意事項:
1、10月1日節(jié)當日,只要撥打x之旅活動報名電話,您就能參加在x之旅展廳舉行的“賞車、試車,x之旅品鑒團購會”,屆時我店還會推出讓您心動的x三款車型的節(jié)團購政策。
2、我們還將免費為您的車保養(yǎng)一次。
汽車營銷方案15
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權益保障日。
二、 活動內容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
定義
1) 用戶的背景特殊性
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體
3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件,但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;
7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的.。
級別分類
1) aaa級用戶,定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日?己隧,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
。ㄈ┦酆蠓⻊栈顒拥膶嵤
必須督促服務商根據上海XX汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
【汽車營銷方案】相關文章:
汽車營銷的方案05-13
汽車的營銷方案04-11
汽車營銷的策劃方案05-07
關于汽車營銷方案05-10
汽車營銷方案范文02-16
汽車營銷活動方案03-07
有關汽車營銷方案04-21
汽車營銷活動方案【熱】05-03
【精】汽車營銷活動方案05-03