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理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?以下是小編為大家收集的理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案1
師者,傳道,授業(yè),解惑也!當(dāng)今社會(huì)對(duì)教師的關(guān)注越來(lái)越高,借此教師節(jié)來(lái)臨之際,吉林銀行長(zhǎng)春瑞祥支行將舉辦主題宣傳活動(dòng),搭建我行服務(wù)民生平臺(tái),為辛勤耕耘在講臺(tái)上的廣大教師送上吉林銀行的祝福。
一、活動(dòng)主題
辛勤的園丁,桃李滿天下
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月8日-11日
三、活動(dòng)地點(diǎn)
吉林銀行長(zhǎng)春瑞祥支行所轄網(wǎng)點(diǎn)
四、活動(dòng)內(nèi)容
(一)存款“有禮”
1.隆重推出“教師節(jié)親情存單,幫您存住幸!敝黝}存單。存2113.14元(愛(ài)你一生一世)送給作為老師的親人;存131492.00元(一生一世就愛(ài)你)送給作為老師的愛(ài)人。凡購(gòu)買(mǎi)親情存單者,均可以獲得吉林銀行的筷子套盒一套。
2.凡可以出示相關(guān)工作證,且在我行日均存款達(dá)1萬(wàn)-5萬(wàn)元的教師,送價(jià)精美筆記本一個(gè),祝?ㄒ粡垺C咳瞻l(fā)送10個(gè),先到先得。
3.凡可以出示相關(guān)工作證,且在我行日均存款5萬(wàn)元以上的.教師,或在我支行購(gòu)買(mǎi)10萬(wàn)以上當(dāng)期理財(cái)產(chǎn)品的教師,送豆油一桶,祝福卡一張。每日送出數(shù)量20個(gè),先到先得。
(二)貸款“優(yōu)惠”
1.在活動(dòng)期間,長(zhǎng)春地區(qū)廣大教師在我行辦理“及時(shí)雨”貸款,均可享受基準(zhǔn)利率僅上浮10%的優(yōu)惠政策(貸款期限僅限一年期)。
2.在活動(dòng)期間,長(zhǎng)春地區(qū)廣大教師在我行辦理“綜合消費(fèi)”貸款,可享受基準(zhǔn)利率僅上浮45%的優(yōu)惠政策(貸款期限僅限一年期),同時(shí)貸款額度達(dá)到50萬(wàn)元以上可免費(fèi)辦理鉆石卡一張。
(三)理財(cái)“貼心”
教師節(jié)期間,累計(jì)購(gòu)買(mǎi)我行理財(cái)產(chǎn)品達(dá)到貳拾萬(wàn)元的客戶可申請(qǐng)辦理我行信用卡。單次購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品金額達(dá)壹佰萬(wàn)元或叁拾萬(wàn)元存半年的客戶可以申請(qǐng)辦理我行鉆石卡一張。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案2
一、背景資料
1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介
經(jīng)過(guò)分析得出,xx公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售,是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車(chē)、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車(chē)產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷(xiāo)售量,那么就需要一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則能夠則正好能夠滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,能夠充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶帶給的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且貼合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
。1)SWOT分析:
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時(shí)重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買(mǎi)欲望,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶占有相當(dāng)比例。不僅僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷(xiāo)的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司能夠使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷(xiāo)售量,搶占市場(chǎng)份額。
三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道:
。1)專(zhuān)營(yíng)性銷(xiāo)售。利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中貼合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),能夠透過(guò)電話訪問(wèn)、登門(mén)拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
。2)普遍性銷(xiāo)售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶帶給此類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷(xiāo)形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(3)利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,透過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、帶給產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
。4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
。5)選取中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所應(yīng)對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并為客戶帶給相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)理念:
。ㄒ唬、以客戶為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形
成良好的售后咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們帶給全方位的銀行服務(wù)。
。ǘ⒁糟y行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)性行業(yè)大客戶。
(三)、以產(chǎn)品為中心,構(gòu)成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣(mài)點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使企業(yè)透過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
四、促銷(xiāo)計(jì)劃
1、促銷(xiāo)策略:(1)利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中貼合條件的`一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),能夠透過(guò)登門(mén)拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
。2)向原有的老客戶帶給體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
。3)采用電話直銷(xiāo)的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
。4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有必須的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
。5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還能夠透過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。透過(guò)這種方式,能夠更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
2、促銷(xiāo)理念:
透過(guò)獨(dú)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶,為他們開(kāi)辟更大的發(fā)展空間。要透過(guò)帶給專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并透過(guò)帶給產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案3
一、前言
債券基金,又稱(chēng)為債券型基金,是指專(zhuān)門(mén)投資于債券的基金,它通過(guò)集中眾多投資者的資金,對(duì)債券進(jìn)行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類(lèi)別的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場(chǎng),另外,投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
。ㄒ唬┬袠I(yè)情勢(shì)分析
從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀(jì)80年代以后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,受美國(guó)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家基金業(yè)的發(fā)展對(duì)促進(jìn)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的啟示,一些發(fā)展中國(guó)家也認(rèn)識(shí)到基金的重要性,對(duì)基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國(guó)投資公司協(xié)會(huì)(ICI)的統(tǒng)計(jì),截至20xx年末,全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到18、97萬(wàn)億美元,我國(guó)已成為全球第十大基金市場(chǎng)。
(二)市場(chǎng)情況分析
證券投資基金是一種集中資金、專(zhuān)業(yè)理財(cái)、組合投資、分散風(fēng)險(xiǎn)的集合投資方式。一方面,它通過(guò)發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過(guò)專(zhuān)業(yè)理財(cái)、分散投資的方式投資于資本市場(chǎng)。其獨(dú)特的制度優(yōu)勢(shì)促使其不斷發(fā)展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月,南方基金管理公司和國(guó)泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金――基金開(kāi)元和基金金泰以來(lái),后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。
。ㄈ└(jìng)爭(zhēng)者分析
1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
截至20xx年末,我國(guó)基金管理公司有60家,都擁有自己獨(dú)特的基金品種。從出售的基金來(lái)看,現(xiàn)在幾乎都為開(kāi)放式基金,而這些開(kāi)放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和ETF,而受到全球金融危機(jī)的影響,債券型基金做為一種相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的基金做為較優(yōu)選擇。
2、其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
股票:受到全球金融危機(jī)的影響,上證在3000大關(guān)失守之后,一直都都在2800上下浮動(dòng),有漲有跌,風(fēng)險(xiǎn)較大,收益不穩(wěn)。
保險(xiǎn):具有保障生命和經(jīng)濟(jì)回報(bào)的雙重價(jià)值,但保險(xiǎn)的期限過(guò)長(zhǎng),提前支取會(huì)損失本金。
儲(chǔ)蓄:風(fēng)險(xiǎn)小、方式期限靈活多樣、簡(jiǎn)單方便、收益相對(duì)較低。
。ㄋ模┢髽I(yè)情況及產(chǎn)品分析
招商基金管理有限公司于20xx年12月27日經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證監(jiān)基金字
100號(hào)文批準(zhǔn)設(shè)立,是中國(guó)第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、INGAssetManagementB、V、(荷蘭投資)、中電財(cái)務(wù)有限公司、中國(guó)華能財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、中遠(yuǎn)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司共同投資組建。公司的注冊(cè)資本金為人民幣一億六千萬(wàn)元(RMB160,000,000元),其中,招商證券股份有限公司持有40%股權(quán),荷蘭投資持有30%股權(quán),其他三家財(cái)務(wù)公司各持股權(quán)10%。
公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全國(guó)性的綜合類(lèi)券商之一。公司注冊(cè)資本24億元,在全國(guó)擁有32個(gè)營(yíng)業(yè)部,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均位居國(guó)內(nèi)券商前十名。
公司外方股東荷蘭投資是ING集團(tuán)的.專(zhuān)門(mén)從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的全資子公司。ING集團(tuán)是全球最大的多元化金融集團(tuán)之一,其金融服務(wù)網(wǎng)遍及全球60多個(gè)國(guó)家,活躍于銀行保險(xiǎn)及資產(chǎn)管理業(yè)。ING集團(tuán)11、5萬(wàn)名員工通過(guò)其豐富的環(huán)球經(jīng)驗(yàn)為全球超過(guò)6,000萬(wàn)名顧客提供綜合金融服務(wù)。根據(jù)20xx年7月《財(cái)富》雜志全球500大企業(yè)排名,以上市壽險(xiǎn)公司計(jì)算,ING集團(tuán)在資產(chǎn)及盈利兩項(xiàng)均名列第1,而以全球最大企業(yè)資產(chǎn)值計(jì)算則名列第12。根據(jù)20xx年4月福布斯雜志全球2,000大企業(yè)排名以銷(xiāo)售額盈利資產(chǎn)及市值計(jì)算,ING集團(tuán)名列第12。
公司本著"誠(chéng)信、融合、創(chuàng)新、卓越"的經(jīng)營(yíng)理念,力爭(zhēng)成為客戶推崇、股東滿意、員工熱愛(ài),并具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的專(zhuān)業(yè)化的資產(chǎn)管理公司。
招商安本增利債券型證券投資基金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本基金”)經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)20xx年5月23日《關(guān)于同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復(fù)》核準(zhǔn)公開(kāi)募集。本基金的基金合同于20xx年7月11日正式生效。本基金為契約型開(kāi)放式。
產(chǎn)品特點(diǎn)分析:
。ㄒ唬┑惋L(fēng)險(xiǎn),低收益。由于債券型基金的投資對(duì)象――債券收益穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)也較小,所以,債券型基金風(fēng)險(xiǎn)較小,但是同時(shí)由于債券是固定收益產(chǎn)品,因此相對(duì)于股票基金,債券基金風(fēng)險(xiǎn)低但回報(bào)率也不高。
。ǘ┵M(fèi)用較低。由于債券投資管理不如股票投資管理復(fù)雜,因此債券基金的管理費(fèi)也相對(duì)較低。
(三)收益穩(wěn)定。投資于債券定期都有利息回報(bào),到期還承諾還本付息,因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。
(四)注重當(dāng)期收益。債券基金主要追求當(dāng)期較為固定的收入,相對(duì)于股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合于不愿過(guò)多冒險(xiǎn),謀求當(dāng)期穩(wěn)定收益的投資者。
三、目標(biāo)市場(chǎng)及客戶分析
(一)市場(chǎng)目標(biāo)
1、樹(shù)立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象,與消費(fèi)者的有效溝通,加強(qiáng)情感聯(lián)系,進(jìn)一步提高品牌知名度。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管理,不斷提高產(chǎn)品的收益滿足客戶需求。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)投資,保證每位客戶的收益率。
4、發(fā)掘潛在客戶,提高融資效益。
四、銷(xiāo)售策略分析
由于基金一類(lèi)的金融理財(cái)產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設(shè)客戶的方式就相對(duì)單一一些,就是在基金公司或其資金托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣。
當(dāng)然,口口相傳的口碑效應(yīng)是不受法律法規(guī)限制的,故而,良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都能成為人們稱(chēng)頌與力推的產(chǎn)品。
而對(duì)于客戶接近這點(diǎn),最常用的就是介紹接近法與饋贈(zèng)接近法。因?yàn),很多普通群眾?duì)于基金都是沒(méi)有什么具體概念的,尤其是在現(xiàn)今這個(gè)金融理財(cái)產(chǎn)品遍地的社會(huì)里,多了就會(huì)挑花眼,只要你說(shuō)的讓其動(dòng)心,那就成了。
并且,現(xiàn)在銷(xiāo)售過(guò)程中,也常常用一些小禮品做為購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者參加活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這種類(lèi)似大人哄小孩的方式卻也是相當(dāng)有效的一種方法。
銷(xiāo)售洽談主要是要給對(duì)方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與基金管理人的能力與相應(yīng)成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說(shuō)服力的,比較能讓人信服。
在銷(xiāo)售成交,制定合同的時(shí)候(其實(shí),基金這類(lèi)的產(chǎn)品,合同都是統(tǒng)一的,接下的,都是針對(duì)該份合同制定的想法。),應(yīng)該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫(xiě)入合同之中,以免將來(lái)有不必要的糾紛。
五、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
之前,有提到,基金此類(lèi)產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設(shè)計(jì)了以下方案。
招商迎新,元旦福臨
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月31號(hào)
2、活動(dòng)地點(diǎn):招商先鋒基金代理點(diǎn)
3、活動(dòng)目的:慶祝20xx年元旦,為人民服務(wù),建立公共關(guān)系,樹(shù)立品牌,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4、內(nèi)容:
這天進(jìn)行優(yōu)待服務(wù),凡是來(lái)開(kāi)戶的都有禮品相送,有紀(jì)念價(jià)值并贈(zèng)送當(dāng)晚本公司的迎新晚會(huì),憑票出席。
5、實(shí)施細(xì)節(jié):
20xx年12月31號(hào)9點(diǎn)開(kāi)始,凡是在20xx年12月31日來(lái)我們營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶等一些手續(xù)辦理,我們會(huì)以最好的服務(wù)來(lái)接待,來(lái)開(kāi)戶的人按照號(hào)碼可以有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng),我們進(jìn)行幸運(yùn)基民送開(kāi)戶禮物,比如送禮品油,紀(jì)念品、當(dāng)晚本公司的迎新晚會(huì)(憑票出席)等。這個(gè)活動(dòng)的主要目的,迎接20xx年元旦,我們想用行動(dòng)迎接新的一年,希望新的一年里,大家都會(huì)順順利利。主要是設(shè)立品牌形象,給大家留個(gè)品牌意識(shí),能夠帶來(lái)更多的效益和顧客。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案4
在第XX個(gè)教師節(jié)來(lái)臨之際余杭農(nóng)村商業(yè)銀行為答謝奮斗在教育崗位上的全區(qū)辛勤教職工,著力為全區(qū)教師提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù),推出“感恩教師情獻(xiàn)禮教師節(jié)”金融服務(wù)活動(dòng),具體活動(dòng)方案如下:
一、發(fā)行一期教師節(jié)專(zhuān)項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品
1.產(chǎn)品名稱(chēng):余杭農(nóng)村商業(yè)銀行“豐收信福”20xx年第二十七期專(zhuān)項(xiàng)人民幣理財(cái)產(chǎn)品;
2.產(chǎn)品類(lèi)型:為非保本、浮動(dòng)收益型;
3.目標(biāo)客戶:全體在職在編教師;
4.銷(xiāo)售時(shí)間:20xx年9月8日至20xx年9月14日(因理財(cái)產(chǎn)品規(guī)模有限,有購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品意向的教師,請(qǐng)盡可能于9月8日-10日三天內(nèi)購(gòu)買(mǎi),余杭農(nóng)村商業(yè)銀行能確保前三天教師購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,后四天不能確保購(gòu)買(mǎi));
5.成立日期:20xx年9月15日;
6.到期日期:20xx年4月9日;
7.產(chǎn)品期限:206天(左右);
8.預(yù)期客戶年化收益率:6.1%;
9.銷(xiāo)售渠道:余杭農(nóng)村商業(yè)銀行所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)銀;
10.認(rèn)購(gòu)金額:起購(gòu)金額5萬(wàn)元,高于認(rèn)購(gòu)起點(diǎn)金額以人民幣1萬(wàn)元的整數(shù)倍遞增。
11.購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品需提供的資料:持本人有效身份證件及在余杭農(nóng)村商業(yè)銀行開(kāi)立的存折或借記卡,并在存折或借記卡賬戶內(nèi)存有足額認(rèn)購(gòu)金額;
12.購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品需簽訂的協(xié)議:在購(gòu)買(mǎi)余杭農(nóng)村商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品前,在《余杭農(nóng)村商業(yè)銀行客戶投資風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷》、《余杭農(nóng)村商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議書(shū)》和《余杭農(nóng)村商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》上簽名,并在風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)上抄錄“本人已經(jīng)閱讀風(fēng)險(xiǎn)揭示,愿意承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)”語(yǔ)句。
二、喜迎教師節(jié),便捷辦理貸記卡
1.活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月1日至20xx年9月30日。
2.活動(dòng)對(duì)象
余杭區(qū)全體在職在編教師。
3.活動(dòng)內(nèi)容
(1)辦卡手續(xù)更便捷
活動(dòng)期間內(nèi),在職教師憑本人有效身份證可快速申請(qǐng)辦理余杭農(nóng)村商業(yè)銀行豐收貸記卡。
(2)授信額度更靈活
由我局人事部統(tǒng)一向余杭農(nóng)村商業(yè)銀行出具年收入和職務(wù)明細(xì)清單。對(duì)符合條件的教師,余杭農(nóng)村商業(yè)銀行按以下標(biāo)準(zhǔn)初步授信:
、賲^(qū)教育局班子人員,給予授信額度30萬(wàn)元;
、趨^(qū)教育局機(jī)關(guān)和各學(xué)校中層干部,給予授信額度20萬(wàn)元;
、蹍^(qū)教育局機(jī)關(guān)和各學(xué)校普通教師,給予授信額度10萬(wàn)元。
(3)余杭農(nóng)村商業(yè)銀行將根據(jù)我局人事部提供的明細(xì)清單,落實(shí)專(zhuān)人,上門(mén)辦理,具體通過(guò)2-3天時(shí)間完成貸記卡辦卡手續(xù)。
(4)如已持有余杭農(nóng)村商業(yè)銀行貸記卡或公務(wù)卡的教師,無(wú)需再辦理貸記卡,對(duì)已持貸記卡需調(diào)高授信額度的,可提出申請(qǐng),按相應(yīng)級(jí)別調(diào)高授信額度。
(5)活動(dòng)期間辦理貸記卡以教師自愿為原則。
三、活動(dòng)注意事項(xiàng)
(一)各學(xué)校要落實(shí)專(zhuān)人布置落實(shí),使每位教師知曉與余杭農(nóng)村商業(yè)銀行攜手推出的活動(dòng)內(nèi)容,同時(shí)接待好余杭農(nóng)村商業(yè)銀行上門(mén)服務(wù)人員。
(二)活動(dòng)期間,廣大教職員工對(duì)貸記卡使用過(guò)程中和購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品的有關(guān)問(wèn)題及其他相關(guān)金融服務(wù)事項(xiàng)可直接咨詢(xún)余杭農(nóng)村商業(yè)銀行工作人員。
四、余杭農(nóng)村商業(yè)銀行貸記卡優(yōu)惠內(nèi)容
目前使用余杭農(nóng)村商業(yè)銀行貸記卡免年費(fèi)、免ATM跨行轉(zhuǎn)賬(取現(xiàn))手續(xù)費(fèi)、免個(gè)人網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、免補(bǔ)制對(duì)賬單手續(xù)費(fèi)、免調(diào)閱簽購(gòu)單手續(xù)費(fèi)。
五、余杭農(nóng)村商業(yè)銀行貸記卡刷卡消費(fèi)活動(dòng)內(nèi)容
(一)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)
活動(dòng)期間內(nèi),每個(gè)季度累計(jì)消費(fèi)積分10000分(含)以上的持卡人,刷卡消費(fèi)在3次(含)以上可參加當(dāng)季幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)一等獎(jiǎng)三名,二等獎(jiǎng)十名,三等獎(jiǎng)四十名,分別獲得價(jià)值3000元、1000元和500元的'現(xiàn)金。
全年累計(jì)消費(fèi)積分100000分(含)以上的持卡人,刷卡消費(fèi)在10次(含)以上可參加年終大抽獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)5名,分別獲得價(jià)值5000元、3000元、1000元的現(xiàn)金(或等值的禮品)。
(二)積分獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金
全年積分在10000分(含)以上,刷卡消費(fèi)滿3次(含)以上,即可獎(jiǎng)勵(lì):10000分(含)-50000分(不含)獎(jiǎng)50元;50000分((含)-100000分(不含)獎(jiǎng)100元;100000分(含)-200000分(不含)獎(jiǎng)200元;20萬(wàn)分(含)以上獎(jiǎng)600元。
(三)積分商城
持卡人積累的消費(fèi)積分可登陸余杭農(nóng)村商業(yè)銀行積分商城進(jìn)行禮品兌換,登陸網(wǎng)址,有數(shù)百種精美禮品可兌換。
(四)階段性?xún)?yōu)惠活動(dòng),我行在20xx年4月20日至20xx年10月10日開(kāi)展的“豐收普惠禮馬上刷卡贏”有獎(jiǎng)消費(fèi)活動(dòng),凡在活動(dòng)期間,單卡消費(fèi)滿三筆且累計(jì)金額滿3000元,即可參加抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置特等獎(jiǎng)320名(全省范圍內(nèi)),獎(jiǎng)品為價(jià)值5000元的禮品;一、二、三等獎(jiǎng)(本行范圍內(nèi))各3、6、30名,其中獎(jiǎng)品價(jià)值分別為3000元、1500元、300元。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案5
一、活動(dòng)目的:
通過(guò)“積累基金”、“消費(fèi)體驗(yàn)”、“愛(ài)心奉獻(xiàn)”等一系列參與性極強(qiáng)的活動(dòng),讓少先隊(duì)員們受到“愛(ài)國(guó)守法、明理誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德教育。在活動(dòng)中讓少先隊(duì)員們學(xué)一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)知識(shí),形成一定的經(jīng)濟(jì)觀念,增長(zhǎng)一些創(chuàng)造和支配財(cái)富的技能,培養(yǎng)學(xué)生自食其力的能力,并最終能成為對(duì)家庭、國(guó)家、人類(lèi)富有感情和貢獻(xiàn)的合格公民。
二、活動(dòng)實(shí)施原則
1.突出“新”。活動(dòng)形式和內(nèi)容有新意,滲透公民道德教育,吸引少先隊(duì)員參加。
2.突出“廣”。通過(guò)社會(huì)考察、社會(huì)實(shí)踐等有廣度的少先隊(duì)活動(dòng),讓隊(duì)員多一些自主創(chuàng)造和內(nèi)心體驗(yàn)。
3.突出“實(shí)”;顒(dòng)設(shè)計(jì)切實(shí)可行,貼近隊(duì)員實(shí)際;活動(dòng)過(guò)程全員參與,實(shí)踐為主;教育目的富有實(shí)效性,培養(yǎng)隊(duì)員們?cè)诮疱X(qián)面前的誠(chéng)實(shí)、自尊、責(zé)任、義務(wù)等道德素質(zhì)。
三、活動(dòng)過(guò)程
宣傳組織――創(chuàng)造財(cái)富――購(gòu)物預(yù)算――消費(fèi)體驗(yàn)――評(píng)比展示――愛(ài)心奉獻(xiàn)。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年5月1日――20xx年5月30日
五、活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬⑿麄鹘M織
召開(kāi)少先隊(duì)會(huì)議,闡明本次活動(dòng)目的和意義,要求每一位隊(duì)員學(xué)習(xí)一項(xiàng)本領(lǐng),憑勞動(dòng)去獲得相應(yīng)的報(bào)酬,用這部分財(cái)富進(jìn)行一次有預(yù)算的消費(fèi)體驗(yàn),并用這次勞動(dòng)所得去幫助一位需要幫助的人,培養(yǎng)獨(dú)立自主的精神、團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)、勤儉節(jié)約的美德和樂(lè)于助人的品質(zhì)。
。ǘ﹦(chuàng)造財(cái)富
這一活動(dòng)最能培養(yǎng)隊(duì)員獨(dú)立自主的能力,也能使他們的創(chuàng)造才能在生活的體驗(yàn)中得到最高程度的發(fā)揮,可引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)以下三種主要途徑創(chuàng)造財(cái)富。
1.學(xué)習(xí)一項(xiàng)本領(lǐng)。如寫(xiě)作、畫(huà)畫(huà)、書(shū)法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過(guò)投稿獲得相應(yīng)的報(bào)酬。
2.學(xué)做一次義工。聯(lián)系社區(qū)居委、餐館、敬老院、.郵局、商店等部門(mén),安排隊(duì)員們利用課余或雙休日參加工作,獲取勞動(dòng)報(bào)酬。
3.進(jìn)行再次利用。積極發(fā)揮創(chuàng)造潛能,收集家里的各種廢棄物,如廢電池、廢書(shū)報(bào)等,變廢為寶,創(chuàng)造更多的'財(cái)富。
另外鼓勵(lì)學(xué)生“八仙過(guò)海,各顯神通”,采用各種方法積累消費(fèi)基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠(chéng)信的基礎(chǔ)上獲取,不得向家長(zhǎng)索要,更不能靠不法手段獲得。這一活動(dòng)限制在一個(gè)月時(shí)間內(nèi),積累到20元錢(qián)后,寫(xiě)一份“財(cái)富來(lái)源表”,內(nèi)容包括獲取財(cái)富的數(shù)量、方式、時(shí)間等等,作為以后評(píng)比展示活動(dòng)的依據(jù)之一。
。ㄈ、購(gòu)物預(yù)算
錢(qián)來(lái)得不容易,在體驗(yàn)到積累財(cái)富的艱辛后,才會(huì)懂得節(jié)儉的真正含義。要求學(xué)生通過(guò)購(gòu)物預(yù)算,把每分錢(qián)都用在刀刃上,培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經(jīng)濟(jì)觀念!邦A(yù)算表”可包含下列內(nèi)容:
1、我想購(gòu)買(mǎi)哪些物品,各需要多少錢(qián)。
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價(jià)格差,在哪里購(gòu)買(mǎi)比較劃算。
3、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查和資料查詢(xún),考慮怎樣用最少的錢(qián)買(mǎi)到最實(shí)用的東西。
4、預(yù)算中可能剩余或超支多少錢(qián),如果超支,該怎樣解決。
通過(guò)以上預(yù)算,讓隊(duì)員們懂得管理和計(jì)劃用錢(qián),成為自己“小金庫(kù)”的成功運(yùn)營(yíng)家,成為一個(gè)出色的小小“理財(cái)家”。
。ㄋ模┫M(fèi)體驗(yàn)
這一活動(dòng)讓隊(duì)員走出校園,走進(jìn)社會(huì),走入廣闊的經(jīng)濟(jì)世界,將本身已有的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)用于購(gòu)物活動(dòng),并讓隊(duì)員在消費(fèi)活動(dòng)中多接觸一些朋友,多了解一些周?chē)氖澜纾谌肷鐣?huì),遵守公德,學(xué)會(huì)尊重他人,學(xué)會(huì)合作和團(tuán)結(jié)等做人處世的原則。消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)時(shí)間擬定于兩日之內(nèi)(雙休日),學(xué)生可結(jié)伴同行,教師和家長(zhǎng)不作指揮,可提以下幾點(diǎn)要求:
。薄⒂忻鞔_的消費(fèi)目的,要珍惜自己的勞動(dòng)成果,所購(gòu)物品必須對(duì)自己有一定的實(shí)用價(jià)值,反對(duì)奢侈享受和揮霍浪費(fèi)。
。、有辨別商品優(yōu)劣的能力,能初步識(shí)辯商品的質(zhì)量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買(mǎi)食品要注意保質(zhì)期。
。、有確認(rèn)商品價(jià)值的能力,能初步估算商品的實(shí)際價(jià)值,做到心中有數(shù),避免上當(dāng)受騙。
4、遵循社會(huì)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,做一個(gè)禮貌的顧客,可以討價(jià)還價(jià),但不得無(wú)理取鬧,要尊重經(jīng)商者,樹(shù)立明理誠(chéng)信的小公民形象。
另外,鼓勵(lì)隊(duì)員們本著互惠互利的原則,幾個(gè)人共同投資一部分錢(qián)買(mǎi)一件可以合用的物品,從中體會(huì)合作的快樂(lè)。活動(dòng)結(jié)束后每人寫(xiě)一份購(gòu)物體驗(yàn)心得,內(nèi)容包括商品交易的時(shí)間、地點(diǎn)、交易方式(獨(dú)資或合資)、商品名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)等等。
。ㄎ澹⒃u(píng)比展示
在消費(fèi)體驗(yàn)結(jié)束后,中隊(duì)設(shè)立“紅領(lǐng)巾消費(fèi)協(xié)會(huì)”,負(fù)責(zé)評(píng)審隊(duì)員們的消費(fèi)成果。
1、從“財(cái)富來(lái)源表”中評(píng)審創(chuàng)造財(cái)富的途徑是否正當(dāng)合理,選取較為典型成功的事列,頒發(fā)“最佳創(chuàng)造”獎(jiǎng)。
2、從“購(gòu)物預(yù)算清單”中評(píng)審所包含和體現(xiàn)的隊(duì)員們的價(jià)值觀、支配財(cái)富的技能、設(shè)計(jì)購(gòu)物計(jì)劃的技巧。選取合理的設(shè)計(jì)頒給“理財(cái)專(zhuān)家”獎(jiǎng)。
。、從“消費(fèi)體驗(yàn)清單”中評(píng)審隊(duì)員們的個(gè)人愛(ài)好、生活經(jīng)驗(yàn)、情趣,看所購(gòu)物品是否有意義、有實(shí)用價(jià)值,用錢(qián)是否合理,是否做到節(jié)儉;看所購(gòu)物品是否有價(jià)值功能;看定價(jià)消費(fèi)中怎樣的投資方式能帶來(lái)最為可觀的效益,擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎(jiǎng)。
六、活動(dòng)效果
隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中增長(zhǎng)了經(jīng)濟(jì)知識(shí),鍛煉了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶,懂得了有目的、有計(jì)劃地去做一件事,懂得了守法、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、節(jié)儉是做人的美德。而活動(dòng)的最終目的并不是僅僅讓孩子們學(xué)會(huì)經(jīng)商或賺錢(qián),而是要幫助他們成為一個(gè)能干的、健全的、社會(huì)的人,成為能自食其力,并對(duì)別人有貢獻(xiàn)的人。因此號(hào)召每位隊(duì)員在自愿的前提下,把這次活動(dòng)的成果用來(lái)幫助一個(gè)需要幫助的人。途徑有:
1、幫助身邊的困難同學(xué)。
2、慰問(wèn)敬老院的老人。
3、寄給希望小學(xué)的伙伴。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案6
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中,人們的收入增加,理財(cái)產(chǎn)品的暴利等因素,給理財(cái)產(chǎn)品帶來(lái)了良好的市長(zhǎng)/市場(chǎng)發(fā)展前景。各種理財(cái)產(chǎn)品機(jī)構(gòu)如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。在這種激烈的市長(zhǎng)/市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,優(yōu)秀的理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)是引人注目的必要條件。
理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售方案怎么辦?理財(cái)產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng)可以采取多種方式,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論,促銷(xiāo)活動(dòng)一般可以分為兩類(lèi)。一種是人力促銷(xiāo),即利用促銷(xiāo)員進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。第二類(lèi)是非人員銷(xiāo)售,包括廣告促銷(xiāo)、銷(xiāo)售宣傳和宣傳三種具體形式。在我國(guó)目前的條件下,證券公司應(yīng)把人力促銷(xiāo)和非人力銷(xiāo)售有機(jī)結(jié)合起來(lái),根據(jù)投資者類(lèi)型開(kāi)展不同的促銷(xiāo)活動(dòng)。
理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售方案一般集中在以下幾點(diǎn):
理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售方案
1.廣告商:證券公司本身對(duì)理財(cái)產(chǎn)品展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),主要致力于廣告,對(duì)消費(fèi)者本身進(jìn)行了相當(dāng)大的宣傳和介紹,那么作為證券公司,我們廣告中最重要的.任務(wù)是包裝自己,宣傳自己。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上不可忽視的力量是品牌效應(yīng)。當(dāng)你相信我們的時(shí)候,你會(huì)選擇另一家公司嗎?一般廣告的效果至少需要6個(gè)月到1年以上才能測(cè)量或感受到。因此,我們只有結(jié)合有效的評(píng)價(jià)才能獲得廣告投資的收益率。
2.營(yíng)業(yè)宣傳和宣傳獎(jiǎng):以推介會(huì)、座談會(huì)、報(bào)紙、網(wǎng)上路演等方式組織對(duì)投資者的采訪,通過(guò)理財(cái)經(jīng)理的《炫現(xiàn)說(shuō)法》,幫助投資者提高對(duì)證券公司投資理念和經(jīng)營(yíng)思路的了解,判斷理財(cái)產(chǎn)品未來(lái)的增長(zhǎng)潛力,幫助投資者認(rèn)可理財(cái)產(chǎn)品的投資價(jià)值。開(kāi)展投資者教育活動(dòng)是幫助投資者了解證券理財(cái)產(chǎn)品。二是幫助投資者了解自己。第三,要幫助投資者了解市場(chǎng)。第四,要幫助投資者了解理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展歷史。第五,要幫助投資者了解證券公司。
建立互信的模式,讓投資者安心地把錢(qián)交給我們理財(cái)。具體來(lái)說(shuō),通過(guò)燈箱、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳資料、戶外廣告等,可以有機(jī)會(huì)參加對(duì)部分投資者的當(dāng)前購(gòu)買(mǎi)、抽獎(jiǎng)和為期7天的旅行學(xué)習(xí)活動(dòng)。呼吁大家的誠(chéng)意。這種促銷(xiāo)方式最適合許多中小投資者。以綜合銷(xiāo)售促進(jìn)及宣傳等手段,努力與投資者進(jìn)行全方位、廣泛、持續(xù)的交流溝通。
3.職員經(jīng)銷(xiāo)商:對(duì)于機(jī)構(gòu)投資者、中高收入層等大客戶,我公司成立了具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),通過(guò)一對(duì)一的人力促銷(xiāo),可以達(dá)到最高的營(yíng)銷(xiāo)效果。對(duì)前10名的顧客實(shí)行費(fèi)率下調(diào)優(yōu)惠政策。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案7
一、背景
在每月理財(cái)銷(xiāo)售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱(chēng)、期限、收益率等客戶關(guān)心的事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁(yè),以便顧客問(wèn)都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的'全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
二、營(yíng)銷(xiāo)
給價(jià)值客戶發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶了解最新理財(cái)資訊。統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)意向,并幫助客戶選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶資金流向,通過(guò)客戶了解其他銀行的理財(cái)銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。在每次銷(xiāo)售前和銷(xiāo)售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷(xiāo)售日當(dāng)天安排客戶有序的購(gòu)買(mǎi),在銷(xiāo)售完畢后對(duì)客戶各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類(lèi)歸集和系統(tǒng)分析。
三、宣傳
組織戶外宣傳,每?jī)芍芤淮,利用周末或班后時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室員工分組宣傳,每次由個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)崗帶隊(duì),帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級(jí)小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報(bào)及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。在營(yíng)業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶推廣工作,對(duì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)中,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi),不同客戶采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶,通過(guò)理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、一站式營(yíng)銷(xiāo)、公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo),利用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案8
現(xiàn)代社會(huì)流行這樣一句話:“你不理財(cái),財(cái)不理你!比欢碡(cái)又決非一門(mén)信手拈來(lái)的學(xué)問(wèn)。理財(cái)是一門(mén)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科,猶如中醫(yī)一般,需要望聞問(wèn)切才能提供最佳理財(cái)方案,在理財(cái)咨詢(xún)中,您需要提供收入,支出,資產(chǎn)(車(chē)子 房子 股票 基金 保險(xiǎn)等),負(fù)債以及理財(cái)目標(biāo)等,專(zhuān)業(yè)的理財(cái)規(guī)劃師才會(huì)給你提供合適的解決方案。
這個(gè)看來(lái)很煩瑣,并不是每一個(gè)人都有心思與興致去鉆研其中的奧妙,即使人人都渴望有一輩子花不完的財(cái)錢(qián),但終究不是每個(gè)人都愿意放棄本應(yīng)享受的生活。就在這樣一個(gè)情況下,基金這種理財(cái)產(chǎn)品迎世而生,占據(jù)一定的市場(chǎng)。本文從理財(cái)產(chǎn)品入手并對(duì)其發(fā)展現(xiàn)狀分析,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)理論,制定策略。
一、前言
債券基金,又稱(chēng)為債券型基金,是指專(zhuān)門(mén)投資于債券的基金,它通過(guò)集中眾多投資者的資金,對(duì)債券進(jìn)行組合投資,尋求較為穩(wěn)定的收益。根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)基金類(lèi)別的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),基金資產(chǎn)80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場(chǎng),另外,投資于可轉(zhuǎn)債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
(一)行業(yè)情勢(shì)分析
從全球基金業(yè)的發(fā)展看,20世紀(jì)80年代以后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展,受美國(guó)與其他發(fā)達(dá)國(guó)家基金業(yè)的發(fā)展對(duì)促進(jìn)資本市場(chǎng)的健康發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的啟示,一些發(fā)展中國(guó)家也認(rèn)識(shí)到基金的重要性,對(duì)基金業(yè)的發(fā)展普遍持積極的態(tài)度,相繼制定了一系列法律、法規(guī),使基金在世界范圍內(nèi)得到了普及發(fā)展。根據(jù)美國(guó)投資公司協(xié)會(huì)(ICI)的統(tǒng)計(jì),截至20xx年末,全球共同基金的資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)到18.97萬(wàn)億美元,我國(guó)已成為全球第十大基金市場(chǎng)。
(二)市場(chǎng)情況分析
證券投資基金是一種集中資金、專(zhuān)業(yè)理財(cái)、組合投資、分散風(fēng)險(xiǎn)的集合投資方式。一方面,它通過(guò)發(fā)行基金份額的形式面向投資大人募集資金;另一方面,將募集的資金,通過(guò)專(zhuān)業(yè)理財(cái)、分散投資的方式投資于資本市場(chǎng)。其獨(dú)特的制度優(yōu)勢(shì)促使其不斷發(fā)展壯大,在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年
3月,南方基金管理公司和國(guó)泰基金管理公司分別發(fā)起設(shè)立了兩規(guī)模均為20億元的封閉式基金——基金開(kāi)元和基金金泰以來(lái),后起的各家基金公司紛紛發(fā)起多只基金。例如:銀河基金的銀河債券、XX基金的XX安本等。
(三)競(jìng)爭(zhēng)者分析
1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析: 截至20xx年末,我國(guó)基金管理公司有60家,都擁有自己獨(dú)特的基金品種。從出售的基金來(lái)看,現(xiàn)在幾乎都為開(kāi)放式基金,而這些開(kāi)放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和ETF,而受到全球金融危機(jī)的影響,債券型基金做為一種相對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)的基金做為較優(yōu)選擇。
表1國(guó)內(nèi)部分銀行理財(cái)品牌 基金管理公司 基金品牌 長(zhǎng)城基金管理有限公司 長(zhǎng)城債券 南方基金管理有限公司 南方元寶 長(zhǎng)盛基金管理有限公司 長(zhǎng)盛全債 富國(guó)基金管理有限公司 富國(guó)天利
2、其他競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手分析: 股票:受到全球金融危機(jī)的影響,上證在3000大關(guān)失守之后,一直都都在2800上下浮動(dòng),有漲有跌,風(fēng)險(xiǎn)較大,收益不穩(wěn)。 保險(xiǎn):具有保障生命和經(jīng)濟(jì)回報(bào)的雙重價(jià)值,但保險(xiǎn)的期限過(guò)長(zhǎng),提前支取會(huì)損失本金。 儲(chǔ)蓄:風(fēng)險(xiǎn)小、方式期限靈活多樣、簡(jiǎn)單方便、收益相對(duì)較低。
(四)企業(yè)情況及產(chǎn)品分析
XX基金管理有限公司于20xx年12月27日經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)證監(jiān)基金字[20xx]100號(hào)文批準(zhǔn)設(shè)立,是中國(guó)第一家中外合資基金管理公司。公司由XX證券股份有限公司、ING Asset Management B.V.(荷蘭投資)、中電財(cái)務(wù)有限公司、中國(guó)華能財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、中遠(yuǎn)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司共同投資組建。公司的注冊(cè)資本金為人民幣一億六千萬(wàn)元(RMB 160,000,000 元),其中,XX證券股份
有限公司持有40%股權(quán),荷蘭投資持有30%股權(quán),其他三家財(cái)務(wù)公司各持股權(quán)10%。 公司主要中方股東XX證券股份有限公司成立于1991年7月,是最早成立的全國(guó)性的綜合類(lèi)券商之一。
公司注冊(cè)資本24億元,在全國(guó)擁有32個(gè)營(yíng)業(yè)部,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均位居國(guó)內(nèi)券商前十名。 公司外方股東荷蘭投資是ING集團(tuán)的專(zhuān)門(mén)從事資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)的全資子公司。ING集團(tuán)是全球最大的多元化金融集團(tuán)之一,其金融服務(wù)網(wǎng)遍及全球60 多個(gè)國(guó)家,活躍于銀行保險(xiǎn)及資產(chǎn)管理業(yè)。
XX安本增利債券型證券投資基金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本基金”)經(jīng)中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)20xx年5月23日《關(guān)于同意XX安本增利債券型證券投資基金募集的批復(fù)》(證監(jiān)基金字〔20xx〕99號(hào)文)核準(zhǔn)公開(kāi)募集。本基金的基金合同于20xx年7月11日正式生效。本基金為契約型開(kāi)放式。 產(chǎn)品特點(diǎn)分析:
(一)低風(fēng)險(xiǎn),低收益。
由于債券型基金的投資對(duì)象——債券收益穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)也較小,所以,債券型基金風(fēng)險(xiǎn)較小,但是同時(shí)由于債券是固定收益產(chǎn)品,因此相對(duì)于股票基金,債券基金風(fēng)險(xiǎn)低但回報(bào)率也不高。
(二)費(fèi)用較低。
由于債券投資管理不如股票投資管理復(fù)雜,因此債券基金的管理費(fèi)也相對(duì)較低。
(三)收益穩(wěn)定。
投資于債券定期都有利息回報(bào),到期還承諾還本付息,因此債券基金的收益較為穩(wěn)定。 (四)注重當(dāng)期收益。債券基金主要追求當(dāng)期較為固定的收入,相對(duì)于股票基金而言缺乏增值的潛力,較適合于不愿過(guò)多冒險(xiǎn),謀求當(dāng)期穩(wěn)定收益的投資者。
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1、風(fēng)險(xiǎn)較低。債券基金通過(guò)集中投資者的資金對(duì)不同的債券進(jìn)行組合投資,能有效降低單個(gè)投資者直接投資于某種債券可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
2、專(zhuān)家理財(cái)。隨著債券種類(lèi)日益多樣化,一般投資者要進(jìn)行債券投資不但要仔細(xì)研究發(fā)債實(shí)體,還要判斷利率走勢(shì)等宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo),往往力不從心,而投
資于債券基金則可以分享專(zhuān)家經(jīng)營(yíng)的成果。
3、流動(dòng)性強(qiáng)。投資者如果投資于非流通債券。只有到期才能兌現(xiàn),而通過(guò)債券基金間接投資于債券,則可以獲取很高的流動(dòng)性,隨時(shí)可將持有的債券基金轉(zhuǎn)讓或贖回。
(二)劣勢(shì)
1、投資人購(gòu)買(mǎi)債券基金可以隨時(shí)變現(xiàn),流動(dòng)性好。投資者可以以申請(qǐng)當(dāng)日的基金單位資產(chǎn)凈值為基準(zhǔn)隨時(shí)贖回,而投資者如果投資于銀行定期存款、憑證式國(guó)債,則變現(xiàn)較為困難,并且要承擔(dān)很高的提前兌付的利息損失。
2、相對(duì)于投資人自己直接投資債券,購(gòu)買(mǎi)債券型基金可享受多種特殊待遇,獲得更高收益。例如,可以間接進(jìn)入債券發(fā)行市場(chǎng),獲得更多投資機(jī)會(huì);可以進(jìn)入銀行間市場(chǎng),持有付息更高的金融債;可以進(jìn)入回購(gòu)市場(chǎng),享受融資申購(gòu)新股和無(wú)風(fēng)險(xiǎn)逆回購(gòu)利息收入的超級(jí)機(jī)構(gòu)投資者待遇;基金現(xiàn)金資產(chǎn)存放于托管銀行,享受1.89%的同業(yè)活期存款利率,遠(yuǎn)高于居民和企業(yè)0.72%(含利息稅)的活期存款利率;享受各種稅收優(yōu)惠。申購(gòu)、贖回時(shí)均不必交納印花稅,所得分紅也可免交所得稅;還可享受基金進(jìn)行債券投資的低交易成本。
(三)機(jī)會(huì)
如今,債券型基金動(dòng)輒20多億元的發(fā)行規(guī)模,是目前股票型基金所不能企及的。公開(kāi)信息顯示,XX信用添利基金募集21.4億元,同期發(fā)行的XX深圳100指數(shù)型基金僅募集6.62億元。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,證券市場(chǎng)震蕩走弱,投資者避險(xiǎn)情緒催生了投資債券型基金的熱情。
(四)威脅
對(duì)于普通債券而言,兩個(gè)基本要素是利率敏感程度與信用素質(zhì)。債券價(jià)格的漲跌與利率的升降成反向關(guān)系。債券基金的信用取決于其所投資債券的信用等級(jí)。
四、目標(biāo)市場(chǎng)及客戶分析
(一)市場(chǎng)目標(biāo)
1、樹(shù)立及鞏固中行基金公司自身的品牌形象,與消費(fèi)者的有效溝通,加強(qiáng)情感聯(lián)系,進(jìn)一步提高品牌知名度。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管理,不斷提高產(chǎn)品的收益滿足客戶需求。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)投資,保證每位客戶的收益率。
4、發(fā)掘潛在客戶,提高融資效益。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)客戶細(xì)分
我發(fā)現(xiàn)適合做基金定投的人群大概有以下三類(lèi): 第一類(lèi)、每月領(lǐng)取固定薪酬的上班族 大部分的上班族薪資所得在扣除日常生活開(kāi)銷(xiāo)后,所剩余的金額往往不多,單獨(dú)投資意義不大。
第二類(lèi)、有長(zhǎng)期個(gè)人理財(cái)規(guī)劃需求的人 對(duì)于那些現(xiàn)在手里無(wú)大筆資金,但具有長(zhǎng)期理財(cái)需求的人,基金定投這種限額靈活的投資方式同樣是較為適合的。 第三類(lèi)、愿意投資但不清楚投資時(shí)點(diǎn)的人 基金定投具有投資成本加權(quán)平均的優(yōu)點(diǎn),能有效降低整體投資的成本,分散 市場(chǎng)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)目標(biāo)客戶特點(diǎn)分析
1.跟風(fēng)現(xiàn)象突出,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。
2.選擇基金時(shí),熱衷1元基金。
3.持有基金,傾向于賣(mài)盈持虧。
4.基金交易頻繁,持有基金短期化。
五、銷(xiāo)售策略分析
由于基金一類(lèi)的金融理財(cái)產(chǎn)品是不宜公共媒體做宣傳,所以,建設(shè)客戶的方式就相對(duì)單一一些,就是在基金公司或其資金托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣。 當(dāng)然,口口相傳的.口碑效應(yīng)是不受法律法規(guī)限制的,故而,良好的效益、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)都能成為人們稱(chēng)頌與力推的產(chǎn)品。
銷(xiāo)售洽談主要是要給對(duì)方全面的講述此款產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與基金管理人的能力與相應(yīng)成就。這些具體的數(shù)據(jù)與事例都是比較有說(shuō)服力的,比較能讓人信服。 在銷(xiāo)售成交,制定合同的時(shí)候(其實(shí),基金這類(lèi)的產(chǎn)品,合同都是統(tǒng)一的,接下的,都是針對(duì)該份合同制定的想法。),應(yīng)該將一切可能出現(xiàn)的異議處理方式都一一的詳盡的寫(xiě)入合同之中,以免將來(lái)有不必要的糾紛。
六、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
之前,有提到,基金此類(lèi)產(chǎn)品是不適宜公共媒體宣傳的,但是,公司品牌卻是可以的,所以,我設(shè)計(jì)了以下二個(gè)方案。
方案一:XX迎新,元旦福臨
1.活動(dòng)時(shí)間:
XXXX年XX月XX號(hào)
2.活動(dòng)地點(diǎn):XX基金代理點(diǎn)
3.活動(dòng)目的:
慶祝XXXX年元旦,為人民服務(wù),建立公共關(guān)系,樹(shù)立品牌,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
4.內(nèi)容:
這天進(jìn)行優(yōu)待服務(wù),凡是來(lái)開(kāi)戶的都有禮品相送,有紀(jì)念價(jià)值并贈(zèng)送當(dāng)晚本公司的迎新晚會(huì),憑票出席。
方案二:XX教你如何理財(cái)
1.活動(dòng)時(shí)間:XXXX年XX月XX號(hào)
2.活動(dòng)地點(diǎn):
浙江工貿(mào)職業(yè)學(xué)院誠(chéng)信講學(xué)堂 3.活動(dòng)目的:為了給現(xiàn)代大學(xué)生培養(yǎng)良好的理財(cái)意識(shí),幫到學(xué)校給學(xué)生開(kāi)展理財(cái)知識(shí),另一方面也可宣傳一下公司品牌。
4.內(nèi)容:
XXXX年XX月XX日在浙江工貿(mào)職業(yè)學(xué)院誠(chéng)信講學(xué)堂理財(cái)講座。
5.實(shí)施細(xì)節(jié): XXXX年XX月XX號(hào)13點(diǎn)開(kāi)始,由公司高級(jí)基金管理人到校為同學(xué)們講述他們?cè)?jīng)的理財(cái)故事并給予一些理財(cái)技巧等。來(lái)聽(tīng)講座的同學(xué)都要談寫(xiě)一張調(diào)查問(wèn)卷。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案9
隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,銀行也改變了其經(jīng)營(yíng)模式,從以往單靠存貸款利率差來(lái)獲得利潤(rùn)的增長(zhǎng),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展中間業(yè)務(wù),提高中間業(yè)務(wù)收入來(lái)增加收益。就目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)看,理財(cái)業(yè)務(wù)既加大銀行利潤(rùn),成為銀行中間收入的主要來(lái)源之一,也為銀行搶占理財(cái)市場(chǎng),爭(zhēng)奪高端客戶,帶給有力手段。本文主要以現(xiàn)有文獻(xiàn)的理論作為基礎(chǔ),結(jié)合A銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況,分析其理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀以及理財(cái)產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題,并從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,渠道策略,促銷(xiāo)策略四個(gè)方應(yīng)對(duì)A銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究。
1A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
A銀行聯(lián)動(dòng)科技部門(mén)陸續(xù)開(kāi)發(fā)了各類(lèi)到期資金報(bào)表,包括固定期限理財(cái)產(chǎn)品近期到期客戶明細(xì)、開(kāi)放式產(chǎn)品持有客戶明細(xì)、CTS持有客戶明細(xì)、定期存款近期到期客戶明細(xì),網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員可直接查詢(xún)到客戶明細(xì)以及客戶聯(lián)系方式,針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
A銀行與產(chǎn)品部門(mén)及機(jī)構(gòu)部溝通,分別針對(duì)CTS客戶、粵通卡客戶、財(cái)富級(jí)客戶、教師等優(yōu)質(zhì)客戶群體共發(fā)行了7期專(zhuān)享理財(cái)產(chǎn)品,透過(guò)讓渡銷(xiāo)售手續(xù)費(fèi)(個(gè)人條線中收)的方式提高部分產(chǎn)品收益率,提升客戶體驗(yàn),打造中高端客戶理財(cái)品牌。后期針對(duì)優(yōu)質(zhì)中高端客戶,分客戶群體規(guī)律化發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品,進(jìn)行差異化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),拓展中高端客戶規(guī)模。
A銀行將個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品納入大零售條線KPI考核,權(quán)重共8分。其中保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],對(duì)標(biāo)市場(chǎng),以新增額到達(dá)四行第一為目標(biāo);非保本理財(cái)產(chǎn)品權(quán)重分[-2,2],以省分行下達(dá)計(jì)劃考核完成率。
截至20xx年上半年,A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額94.66億元,其中保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額5.49億元,非保本理財(cái)產(chǎn)品時(shí)點(diǎn)余額89.17億元;個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品日均余額72.2億元,其中保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額6.3億元,非保本理財(cái)產(chǎn)品日均余額65.9億元。
2A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
2.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度不足
A銀行作為國(guó)有商業(yè)銀行普遍的問(wèn)題就是設(shè)計(jì)出的理財(cái)產(chǎn)品所適合的客戶群體有限,服務(wù)的標(biāo)注門(mén)檻高于普通百姓的財(cái)富潛力,很多為貴賓設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品只能把普通客戶排除在外,很多產(chǎn)品為客戶限定了各種范圍限制,局限性較大。
2.2缺乏細(xì)致的目標(biāo)市場(chǎng)和明確的產(chǎn)品定位
A銀行的理財(cái)產(chǎn)品大部分是總行進(jìn)行設(shè)計(jì)和研發(fā),下屬一級(jí)、二級(jí)分行進(jìn)行統(tǒng)一的銷(xiāo)售與操作,但是,由于全國(guó)各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同,人均消費(fèi)水平有所差異,人們的風(fēng)險(xiǎn)偏好千差萬(wàn)別,對(duì)投資的預(yù)期收益要求迥然不同,統(tǒng)一的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)就很難滿足大眾消費(fèi)者的所有需求。而總行也沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的前景和市場(chǎng)需求進(jìn)行廣發(fā)的調(diào)查,各分支機(jī)構(gòu)也很難明確產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng),因而沒(méi)有制定詳盡的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)方案。
2.3理財(cái)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度不高
A銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)方式過(guò)于簡(jiǎn)單。目前在外資銀行客戶只需打一個(gè)電話,就能夠獲得各種金融手段的多種增值服務(wù)和投目前A銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)還停留在傳統(tǒng)的咨詢(xún)和推薦、然后再將相應(yīng)的存款和貸款的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單組合,并沒(méi)有涉及到諸如期貨、股票等投資品種。
2.4理財(cái)產(chǎn)品缺乏個(gè)性
包括A銀行在內(nèi)的商業(yè)銀行推出的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品只是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和服務(wù)的簡(jiǎn)單結(jié)合,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)不豐富、期限不靈活,導(dǎo)致在此基礎(chǔ)上推出的理財(cái)產(chǎn)品品種類(lèi)大同小異,形式如出一轍。銀行可供客戶選取的理財(cái)產(chǎn)品種類(lèi)基本上包括外匯、保險(xiǎn)、基金、證券等,這些僅僅是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的重新整合,并沒(méi)有根據(jù)客戶的不同類(lèi)型去設(shè)計(jì)個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。
2.5宣傳不足,促銷(xiāo)手段單一
隨著居民財(cái)富的增加,越來(lái)越多的人們對(duì)金融知識(shí)已經(jīng)不再陌生,想透過(guò)銀行了解更多的投資理財(cái)方面的資料,然而,A銀行對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的宣傳力度不夠,僅僅是透過(guò)每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏幕進(jìn)行滾動(dòng)播出,或是每一天打印出理財(cái)產(chǎn)品臺(tái)歷供客戶閱覽,這些根本滿足不了客戶對(duì)理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)了解的需求。
2.6銷(xiāo)售人員缺乏專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
根據(jù)建行總行的要求,客戶經(jīng)理務(wù)必都是持證上崗,務(wù)必取得相應(yīng)的銷(xiāo)售合格證書(shū),才能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。但是,盡管如此,對(duì)于理財(cái)知識(shí)的要求是全方位、多角度、深層次的,甚至要橫跨很多領(lǐng)域,所以要求銷(xiāo)售人員所掌握的知識(shí)是要全面的。實(shí)際上,A銀行很少有員工到達(dá)要求,作為專(zhuān)業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售人員,除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,還要具有良好的營(yíng)銷(xiāo)潛力、溝通潛力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力等,對(duì)銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)的要求十分嚴(yán)格,能夠具備這些素質(zhì)的人才也十分稀少。
3A銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略分析
3.1產(chǎn)品策略
針對(duì)A銀行目前推出的一系列理財(cái)產(chǎn)品有不少產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏自主創(chuàng)新,難以引起客戶的高度重視等問(wèn)題,結(jié)合東莞地區(qū)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)和居民的生活水平狀況,推薦今后A銀行在產(chǎn)品的策略上可向以下三個(gè)方向發(fā)展:
一是自主研發(fā)和設(shè)計(jì)合理創(chuàng)新的理財(cái)產(chǎn)品。A銀行理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新要依托金融工程技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的金融人才,針對(duì)不同客戶的多樣化需求,設(shè)計(jì)出科學(xué)的、個(gè)性化的理財(cái)產(chǎn)品。
二是采取復(fù)合化產(chǎn)品創(chuàng)新。在理財(cái)需求日益多元化的這天,單一的為客戶帶給某項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)是無(wú)法滿足客戶需要的。針對(duì)產(chǎn)品單一的狀況,A銀行能夠思考對(duì)現(xiàn)有的理財(cái)產(chǎn)品透過(guò)復(fù)合化的方式進(jìn)行創(chuàng)新。三是充分發(fā)揮理財(cái)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。產(chǎn)品的品牌不僅僅是企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象的標(biāo)志,也是宣傳和推廣產(chǎn)品的有力手段。
3.2價(jià)格策略
一是優(yōu)惠與折扣定價(jià)方法。在理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑時(shí)為吸引客戶購(gòu)買(mǎi),刺激客戶的認(rèn)購(gòu)需求,能夠思考為新老客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)方案,給與必須的折扣。這不僅僅有助于在短期內(nèi)有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看也維持了客戶的忠誠(chéng)度。
二是新發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)方法。在即將有新發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品出售時(shí),A銀行應(yīng)提前做好定價(jià)工作。為了能快速占據(jù)先機(jī),A銀行要在必須程度上減少成本和手續(xù)的'費(fèi)用。根據(jù)客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品數(shù)量和規(guī)模的大小在基礎(chǔ)價(jià)格之上給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。既是為新發(fā)行出售的理財(cái)產(chǎn)品起到了推廣和宣傳的作用,同時(shí)合理的定價(jià)也能提高A銀行在理財(cái)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
三是理財(cái)產(chǎn)品定價(jià)以存款利率為基準(zhǔn)。A銀行在理財(cái)產(chǎn)品的定價(jià)上要以銀行存款利率為基準(zhǔn),結(jié)合理財(cái)產(chǎn)品的收益率和期限結(jié)構(gòu)制定出適宜的理財(cái)產(chǎn)品價(jià)格方案。
3.3分銷(xiāo)策略
A銀行要提高其自身競(jìng)爭(zhēng)力,就務(wù)必突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的限制,在優(yōu)化升級(jí)傳統(tǒng)渠道的基礎(chǔ)上繼續(xù)拓寬分銷(xiāo)渠道,加強(qiáng)其它渠道的建設(shè)和維護(hù)。主要可從網(wǎng)絡(luò)渠道和電子渠道這兩個(gè)方面來(lái)思考:
一是在網(wǎng)絡(luò)渠道方面,A銀行的網(wǎng)站上要增強(qiáng)客戶服務(wù)的在線功能,讓客戶在網(wǎng)上認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品的過(guò)程中遇到疑慮可隨時(shí)與在線客服交流,讓其感受到銀行全方位的服務(wù)功能。
二是電子渠道方面主要是手機(jī)和電話銀行的應(yīng)用。智能手機(jī)的普及使手機(jī)銀行在理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越明顯。為了使用戶更加便捷地使用手機(jī)銀行,挖掘手機(jī)銀行的潛在用戶,A銀行要進(jìn)一步完善客戶端的設(shè)計(jì),不僅僅要做到界面美觀,還要實(shí)用簡(jiǎn)便,突出本行理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn),方便客戶直接使用手機(jī)購(gòu)買(mǎi)。
3.4促銷(xiāo)策略
在銀行業(yè)金融產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀下,A銀行務(wù)必從促銷(xiāo)策略出發(fā),實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的信息傳遞與交流。
一是對(duì)于不同類(lèi)型的顧客,就應(yīng)選取不同類(lèi)型的廣告,對(duì)于部分資金實(shí)力較雄厚的客戶群,則能夠采用發(fā)送電子郵件的廣告促銷(xiāo)方式。另外,在營(yíng)業(yè)大廳發(fā)放有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的宣傳冊(cè),以及在電子屏幕上展示等方式都是比較有效的廣告形式。
二是A銀行應(yīng)重視推廣促銷(xiāo)的輔助性作用,具體的做法有:選取適宜的時(shí)間和地點(diǎn)舉辦一些與理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng),邀請(qǐng)一些知名人士主持講座,組織新老客戶參加理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等,讓客戶在潛意識(shí)中關(guān)注到A銀行的理財(cái)產(chǎn)品并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。
三是A銀行同東莞地區(qū)政府、地區(qū)的中小企業(yè)以及社會(huì)大眾建立起和諧的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了共同贏利的良好局面。但在東莞市要獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,還務(wù)必?fù)?dān)負(fù)起社會(huì)道德職責(zé)。A銀行能夠采取建立專(zhuān)項(xiàng)基金以資助貧困學(xué)生,向留守兒童和貧困婦女獻(xiàn)愛(ài)心、為東莞市的綠化建設(shè)出資出力等公益性的活動(dòng),以此來(lái)贏得市民的認(rèn)可和信任。
四是人員促銷(xiāo)是最直接的促銷(xiāo)方式,由銀行的客戶經(jīng)理等工作人員應(yīng)對(duì)面與客戶交流有關(guān)理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)狀況A銀行分行的客戶經(jīng)理要先做好充分的準(zhǔn)備工作,熟悉客戶的基本狀況和投資理財(cái)偏好,制定適當(dāng)?shù)睦碡?cái)方案。人員促銷(xiāo)對(duì)工作人員的綜合素質(zhì)要求較高,不僅僅要掌握客戶的理財(cái)狀況,還要了解客戶的性格特征和心理狀態(tài),從而與客戶建立良好的合作關(guān)系。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案10
一、背景資料
1、銀行產(chǎn)品簡(jiǎn)介
動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國(guó)興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動(dòng)產(chǎn)或倉(cāng)單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動(dòng)資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。
經(jīng)過(guò)分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷(xiāo)售,是中國(guó)最大、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國(guó)內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車(chē)、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場(chǎng)占有率居國(guó)內(nèi)首位,泵車(chē)產(chǎn)量居世界首位,是全球最大的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對(duì)應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場(chǎng)份額,擴(kuò)大銷(xiāo)售量,那么就需要一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的銀行產(chǎn)品來(lái)解決公司穩(wěn)定的購(gòu)銷(xiāo)渠道和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問(wèn)題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對(duì)于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金需求。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
。1)SWOT分析:
二、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
向外界推廣“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時(shí)重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對(duì)本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對(duì)民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購(gòu)買(mǎi)欲望,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶占有相當(dāng)比例。不僅如此,對(duì)于所需要營(yíng)銷(xiāo)的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對(duì)于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購(gòu),減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場(chǎng)份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加快資金回籠,增加批量銷(xiāo)售量,搶占市場(chǎng)份額。
三、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道:
。1)普遍性銷(xiāo)售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺(tái)人員對(duì)每位有意向的客戶提供此類(lèi)產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營(yíng)銷(xiāo)形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷(xiāo)售費(fèi)用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。
(2)專(zhuān)營(yíng)性銷(xiāo)售。利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)電話訪問(wèn)、登門(mén)拜訪等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
。3)利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過(guò)在提取款項(xiàng)的過(guò)程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。
(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。
。5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷(xiāo)售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場(chǎng)所面對(duì)面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷(xiāo)售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。
2、營(yíng)銷(xiāo)理念:
。ㄒ唬┮钥蛻魹橹行牡,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢(xún)服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。
(二)以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動(dòng)銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)全國(guó)性行業(yè)大客戶。
。ㄈ┮援a(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評(píng)價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶的需求。在對(duì)外理財(cái)方面的賣(mài)點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),使企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。
四、促銷(xiāo)計(jì)劃
1、促銷(xiāo)策略:
(1)利用在本行開(kāi)戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷(xiāo),可以通過(guò)登門(mén)拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷(xiāo)售效率,又能增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
。2)向原有的老客戶提供體驗(yàn)式服務(wù),將“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會(huì)該產(chǎn)品的'便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。
(3)采用電話直銷(xiāo)的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。這種方式簡(jiǎn)便,靈活,成本低。
。4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對(duì)于“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。
。5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過(guò)各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動(dòng)產(chǎn)(倉(cāng)單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過(guò)這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場(chǎng),有利先一步搶占市場(chǎng)份額。
2、促銷(xiāo)理念:
通過(guò)獨(dú)特的,市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)發(fā)培育新的市場(chǎng)核心客戶,為他們開(kāi)辟更大的發(fā)展空間。要通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營(yíng)效率提高,并通過(guò)提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢(shì)的變革,為銀行將來(lái)的開(kāi)辟一條更廣闊的發(fā)展路途。
理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案11
1、在每月理財(cái)銷(xiāo)售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁(yè),貼于公司醒目位置。
2、利用晨會(huì)等時(shí)間向每一位員工講明本次銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱(chēng)、期限、收益率等客戶關(guān)心的事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁(yè),以便顧客問(wèn)都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
3、給價(jià)值客戶發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶了解最新理財(cái)資訊。
4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)意向,并幫助客戶選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶資金流向,通過(guò)客戶了解其他銀行的理財(cái)銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。
5、在每次銷(xiāo)售前和銷(xiāo)售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷(xiāo)售日當(dāng)天安排客戶有序的`購(gòu)買(mǎi),在銷(xiāo)售完畢后對(duì)客戶各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類(lèi)歸集和系統(tǒng)分析。
6、組織戶外宣傳,每?jī)芍芤淮,利用周末或班后時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室員工分組宣傳,每次由個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)崗帶隊(duì),帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級(jí)小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報(bào)及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。
7、在營(yíng)業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶推廣工作,對(duì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客戶做好資料留存和定期回訪工作。
在理財(cái)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)中,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息,對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi),不同客戶采取不同的營(yíng)銷(xiāo)方式。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶,通過(guò)理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對(duì)其實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、一站式營(yíng)銷(xiāo)、公私聯(lián)動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo),利用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
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