安全方案5篇[薦]
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的安全方案5篇,希望對(duì)大家有所幫助。
安全方案 篇1
一、活動(dòng)目的:
為提高學(xué)生的安全防范意識(shí),預(yù)防和減少學(xué)生安全事故發(fā)生,預(yù)防青少年違法犯罪,提高家庭、學(xué)校、社會(huì)齊抓共管意識(shí);為充分發(fā)揮學(xué)校教育的主陣地作用,更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好用好安全知識(shí);為配合市、縣綜治辦、教育局、郵政局的工作。我校決定開展一次安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
1、宣傳學(xué)習(xí)階段(20xx年xx月至20xx年2月):發(fā)動(dòng)學(xué)生積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)、參與競(jìng)賽活動(dòng)。
2、競(jìng)賽郵寄階段(20xx年2月):各班在20xx年2月28日前完成安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)及郵寄工作。要遵循“學(xué)習(xí)――競(jìng)賽――寄答題卡”的流程。
3、收集評(píng)選階段。(20xx年2月至3月):由市、縣綜治辦、教育局、郵政局組成評(píng)選組進(jìn)行評(píng)選。
三、競(jìng)賽辦法:
1、全體學(xué)生均可參與,具體形式是“學(xué)習(xí)安全知識(shí),填寫答題卡”。由郵政部門提供安全知識(shí)學(xué)習(xí)資料和答題卡。
2、活動(dòng)由各學(xué)校組織推進(jìn),利用黑板報(bào)、校園廣播、國(guó)旗下講話、主題班會(huì)等形式進(jìn)行廣泛的'宣傳和學(xué)習(xí)安全知識(shí)。
3、學(xué)生學(xué)習(xí)后自行完成答題卡的填寫,然后將答題卡交給班長(zhǎng)統(tǒng)一郵寄。有郵政部門專人上門收寄。
4、由綜治辦、教育局、郵政局組成的競(jìng)賽活動(dòng)組委會(huì)對(duì)答題卡進(jìn)行評(píng)改,對(duì)全對(duì)的答題卡通過抽獎(jiǎng)方式產(chǎn)生一二三等。
五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
1、全縣評(píng)選優(yōu)秀組織獎(jiǎng):根據(jù)各班答題卡數(shù)量,對(duì)本次活動(dòng)組織好、參與率高的班級(jí)頒發(fā)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
2、縣競(jìng)賽活動(dòng)組委會(huì)學(xué)生答題卡抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
獎(jiǎng)項(xiàng) 人數(shù) 獎(jiǎng)品
一等獎(jiǎng) 10價(jià)值200獎(jiǎng)品
二等獎(jiǎng)50價(jià)值50元獎(jiǎng)品
三等獎(jiǎng)300價(jià)值20元獎(jiǎng)品
六、活動(dòng)組織推進(jìn)要求:
1、各班主任認(rèn)真組織全班同學(xué)進(jìn)行安全知識(shí)的學(xué)習(xí),并做好答題卡的領(lǐng)取和填寫工作。
2、各班主任要在20xx年2月27日前報(bào)取答題卡的數(shù)量并取卡發(fā)放到學(xué)生手中進(jìn)行填寫,在2月29日前由班長(zhǎng)統(tǒng)一收集郵寄。
3、各班于2月29日前對(duì)活動(dòng)開展情況及領(lǐng)取答題卡數(shù)量進(jìn)行小結(jié),寫一份安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)小結(jié)交到政教處。
黃嶺中學(xué)安全知識(shí)競(jìng)賽組委
20xx年xx月
安全方案 篇2
春游原則:
1、就近原則。一般不要超出一天的行程。
2、節(jié)儉原則。嚴(yán)格控制費(fèi)用,少去費(fèi)用較高的旅游景區(qū),多到鄉(xiāng)村、戶外體驗(yàn)大自然。
3、環(huán)保原則。注意收集春游過程所產(chǎn)生的各種垃圾,不要亂寫亂畫亂扔廢棄物品,保護(hù)自然環(huán)境;顒(dòng)結(jié)束要在規(guī)定的地點(diǎn)按時(shí)集中,有秩序地排隊(duì),清點(diǎn)人數(shù)上報(bào),并收拾活動(dòng)場(chǎng)地上的果皮紙屑,打包放成一堆。
4、安全第一原則。事前進(jìn)行春游專項(xiàng)教育,包括森林防火安全教育、校外活動(dòng)安全教育、交通安全教育、校內(nèi)外環(huán)保教育等。
成立春游安全領(lǐng)導(dǎo)小組:
為應(yīng)對(duì)春游期間的突發(fā)事故,成立春游安全領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)后勤保障組、醫(yī)療保障組、緊急處理組、春游全面協(xié)調(diào)人等各職能小組,分工明確,職責(zé)到位。出行時(shí)應(yīng)有校級(jí)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
突發(fā)事件處理程序:
。ㄒ唬┦鹿拾l(fā)生后,現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即向帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況作出決定。
。ǘ┮话阈允鹿剩瑤ш(duì)領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)情況自行進(jìn)行解決,并進(jìn)行記錄。重大事故,應(yīng)立即上報(bào)給突發(fā)事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)組織人員進(jìn)行搶救,以最短時(shí)間最快速度開展工作,并在第一時(shí)間通知學(xué)生家長(zhǎng)。
。ㄈ┬M话l(fā)事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故報(bào)告后,根據(jù)事故情況應(yīng)盡快向公安、醫(yī)療、教育、旅游等部門上報(bào),同時(shí)增派人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織搶救。
(四)在組織應(yīng)急搶險(xiǎn)過程中,以保證學(xué)生安全為首位。寫出書面報(bào)告,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
安全應(yīng)急具體措施:
。ㄒ唬┌踩R(guī)措施:
1、隨車隊(duì)單獨(dú)配備應(yīng)急反應(yīng)車一輛,一名校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、一名校醫(yī)隨車。
2、所有教師、工作人員手機(jī)必須處于開機(jī)狀態(tài),前一天必須檢查手機(jī)充值狀況,確保資費(fèi)充裕。
3、進(jìn)入春游目的'地后,由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)原地執(zhí)守,擔(dān)任總指揮。
4、分散自由活動(dòng)時(shí),要求學(xué)生幾人一組,不要個(gè)別行動(dòng)。
5、每次轉(zhuǎn)移活動(dòng)地點(diǎn)及活動(dòng)結(jié)束時(shí)必須清點(diǎn)人數(shù),一個(gè)不能少。
。ǘ┮蛱鞖庖蛩刈兏顒(dòng)處理:
1、活動(dòng)前一天了解天氣情況,通知學(xué)生做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
2、發(fā)車時(shí)遇天氣變化,要認(rèn)真分析趨勢(shì)和可能,做出延時(shí)、變更處理。
3、針對(duì)學(xué)生可能出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做好引導(dǎo)、說服教育工作,妥善處理善后事項(xiàng)。
。ㄈ┸囕v故障處理:
1、活動(dòng)前要求承辦方檢查車輛車況,車況不良必須更換,否則不得發(fā)車。
2、中途車輛故障:(1)帶隊(duì)跟車?yán)蠋熂皶r(shí)把故障情況通知校領(lǐng)導(dǎo)和承辦方。(2)故障為影響安全的,一律停駛,由承辦方緊急調(diào)車改乘。
3、途中車輛失火,應(yīng)立即要求司機(jī)停車開門,用滅火機(jī)撲滅。同時(shí)指揮學(xué)生不要驚慌,如火勢(shì)較小,前部學(xué)生從前門下,后部學(xué)生從后部應(yīng)急門下;如火勢(shì)較大,可視情況破窗逃生。下車后,及時(shí)組織疏散,一名教師負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù),一名教師負(fù)責(zé)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。如有學(xué)生受傷應(yīng)立即組織搶救。
4、 車輛換乘時(shí),帶隊(duì)教師維持好學(xué)生秩序,嚴(yán)禁下車隨意走動(dòng),尤其應(yīng)防止交通事故發(fā)生。
。ㄋ模W(xué)生突發(fā)疾病、意外傷害:
1、師生在途中突發(fā)疾病、意外傷害,隨車帶隊(duì)教師立即聯(lián)系應(yīng)急車,視輕重由校醫(yī)作處理或就近送醫(yī)院。
2、師生在園內(nèi)突發(fā)疾病、意外傷害,帶隊(duì)教師立即聯(lián)系總指揮,視輕重由校醫(yī)作處理、或送園內(nèi)醫(yī)務(wù)站診療,病情嚴(yán)重的送當(dāng)?shù)蒯t(yī)院急救。
(五)學(xué)生走失處理:
1、允許學(xué)生帶手機(jī),師生互留電話號(hào)碼,以便電話聯(lián)系。
2、如發(fā)現(xiàn)學(xué)生走失,切不可大意、拖延,應(yīng)立即組織就地尋找。
3、從學(xué)生最后接觸的同學(xué)入手,了解最后行蹤。
4、電話通知其它帶隊(duì)教師關(guān)注尋找。
5、利用廣播等形式發(fā)布尋人啟示。
。⒔煌ㄊ鹿侍幚恚
1、有嚴(yán)重受傷即刻撥打120、122,并立即組織搶救。
2、迅速報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo),調(diào)動(dòng)應(yīng)急車趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),視傷情確定立即送醫(yī)院,還是緊急處理后送醫(yī)院。
3、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),指揮師生撤離至安全地點(diǎn)。
4、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。
5、安定學(xué)生情緒,詢問、檢查學(xué)生受傷情況,受輕傷學(xué)生送醫(yī)院檢查、診治。
6、立即成立事故處理小組,分別負(fù)責(zé)家長(zhǎng)、公安、醫(yī)療、保險(xiǎn)各方接洽,妥善處理善后事宜。
安全方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
為認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作的意見》,切實(shí)做好學(xué)校的安全工作,有效的防止學(xué)校安全事故的發(fā)生,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和全體師生的人身安全,牢固樹立“安全第一”和“學(xué)校安全無小事”的思想,本著求真務(wù)實(shí)的精神,充分認(rèn)識(shí)做好學(xué)校安全工作的重要性,增強(qiáng)緊迫感,把學(xué)校安全教育和防范工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效。
二、主要工作與措施
(一)、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)責(zé)任制,做到“四落實(shí)”、“四到位”。
1、學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、書記為副組長(zhǎng)各中層領(lǐng)導(dǎo)組成的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并進(jìn)行責(zé)任分工,定期研究和檢查學(xué)校安全教育工作,加強(qiáng)安全防范教育,健全安全保障制度,做到“四落實(shí)”、“四到位”,即:學(xué)校安全工作組織落實(shí)、安全工作制度落實(shí)、安全保證措施落實(shí)及安全責(zé)任落實(shí);宣傳教育到位、檢查指導(dǎo)到位、防范意識(shí)到位及防范措施到位。
組 長(zhǎng):校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):書記、副校長(zhǎng)
組 員:中層干部,學(xué)年組長(zhǎng)。
2、與班主任簽訂安全工作責(zé)任狀,實(shí)行安全工作“一票否決制”。凡發(fā)生重大事故的班級(jí),一律取消本年度評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。發(fā)生責(zé)任事故,追究責(zé)任人責(zé)任。
(二)、制定安全工作的規(guī)章制度和預(yù)案,使學(xué)校安全工作制度化、規(guī)范化。
根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,學(xué)校制度了如下工作制度:學(xué)校安全保衛(wèi)制度;領(lǐng)導(dǎo)帶班制度;學(xué)校消防工作制度;出入學(xué)校登記制度;學(xué)校財(cái)會(huì)安全制度;節(jié)假日值班制度;飲用水管理制度;校舍安全檢查制度;更夫崗位責(zé)任制度;司爐工崗位責(zé)任制;集會(huì)、集體活動(dòng)安全預(yù)案;衛(wèi)生防疫工作預(yù)案;防火安全預(yù)案;交通安全教育方案等。并在今后工作中不斷完善,使安全工作責(zé)任落實(shí),運(yùn)做有序。
(三)、加強(qiáng)安全教育宣傳工作,形成學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的安全教育宣傳網(wǎng)絡(luò)。
1、每學(xué)期開學(xué)前召開一次全校教職員工安全工作會(huì)議,落實(shí)各項(xiàng)安全制度,加強(qiáng)學(xué)生的安全教育。
2、安全教育與教育教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合,利用宣傳教育材料及課本中的安全知識(shí),利用課堂、學(xué)校的宣傳場(chǎng)所和設(shè)備,多渠道、多形式地開展安全教育活動(dòng),每個(gè)教師都是安全教育宣傳員,增強(qiáng)師生的安全意識(shí)。
3、開展“一檢、三前、五個(gè)一”活動(dòng)。每學(xué)期開學(xué)初學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)學(xué)校安全工作進(jìn)行一次全面的檢查,消除隱患,確保師生的.財(cái)產(chǎn)和人身安全,維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。在開學(xué)第一天及出行前、大型活動(dòng)前、寒暑假前對(duì)全體師生進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)師生防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。在宣傳月要懸掛橫額或宣傳板;每周班級(jí)出一句安全警示語;每月出一期安全教育板報(bào);班級(jí)的黑板報(bào)每期要有安全教育角或法制教育角;每學(xué)期班級(jí)出一期“安全教育知識(shí)小報(bào)”。
(四)、抓重點(diǎn),重實(shí)效,通過“預(yù)防、檢查、維護(hù)、整改”等四項(xiàng)措施將安全管理工作落到實(shí)處
1、加強(qiáng)學(xué)校消防安全工作,制訂防火安全預(yù)案,防止火災(zāi)的發(fā)生
(1)樓道及專用教室(理化生實(shí)驗(yàn)室、多功能教室、微機(jī)室等)、鍋爐房安裝了滅火器,鍋爐房和收發(fā)室準(zhǔn)備鍬、水筒等滅火工具。
(2)樓內(nèi)設(shè)了置緊急疏散通道和安全指示標(biāo)記,一樓固定式防護(hù)欄改為活頁(yè)防護(hù)欄(既可以應(yīng)對(duì)緊急事故,又可以防竊)。
(3)改造教學(xué)樓供電系統(tǒng),將原有的鋁線更換了銅芯護(hù)套線,將配電盤由木制更換成鐵制。
(4)學(xué)校還做出了禁止違章用火用電的規(guī)定,如出現(xiàn)違章事件,輕者批評(píng)教育,重者行政處分,造成后果者追究法律責(zé)任。
2、加強(qiáng)校舍安全管理,及時(shí)消除安全隱患,確保師生生命安全。
(1)定期對(duì)校內(nèi)各種設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行了及時(shí)處理。
(2)財(cái)會(huì)室、微機(jī)室、多媒體教室等重點(diǎn)部門安裝報(bào)警器、防盜門和鐵護(hù)欄。
(3)學(xué)校建立“出入校人員登記制度”、“節(jié)假日值班制度”、“領(lǐng)導(dǎo)帶班制度”、“更夫崗位責(zé)任制度”、“學(xué)生請(qǐng)假制度”等各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)把校門關(guān)口。外來人員必須登記、并說明原因方能入校,學(xué)生必須有班主任或德育處出具的假條、并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系后方能出校。
(4)學(xué)校要求學(xué)生在教學(xué)樓內(nèi)要做到慢步輕聲、右側(cè)通行,嚴(yán)禁跑跳打鬧,學(xué)校德育處對(duì)此按照“達(dá)標(biāo)班考核方案”進(jìn)行嚴(yán)格考核。
3、加強(qiáng)交通安全教育,提高學(xué)生的交通文明素質(zhì)
(1)開展“創(chuàng)建交通安全文明學(xué)!被顒(dòng)。學(xué)校通過召開主題班團(tuán)會(huì)、廣播板報(bào)宣傳、升旗儀式、致家長(zhǎng)一封信等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
(2)認(rèn)真執(zhí)行“交通三項(xiàng)”教育制度,每次在出行前、大型活動(dòng)前和寒暑假前都對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全教育,在各項(xiàng)活動(dòng)中都要委派專人負(fù)責(zé)學(xué)生的安全工作。
(3)每天帶班領(lǐng)導(dǎo)、值周生放學(xué)時(shí)在校門前開展交通協(xié)勤,幫助學(xué)生安全通過馬路。上學(xué)、放學(xué)時(shí)有次序進(jìn)出校門,保證師生出入安全。
(4)加強(qiáng)學(xué)生通勤車的安全管理。冬季前謨的學(xué)生有乘通勤上、下學(xué)的,學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)和通勤車司機(jī)溝通,采取交通安全防范措施,禁止超載營(yíng)運(yùn),消除安全隱患。
(5)學(xué)生自行車一律存放到學(xué)校車庫(kù),定期對(duì)全校師生的自行車車鎖及其它部件進(jìn)行檢查,并督促學(xué)生及時(shí)維修。
4、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生防病、防疫工作,有效預(yù)防各類疾病的發(fā)生
(1)加強(qiáng)衛(wèi)生保健常識(shí)宣傳工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“非典”“禽流感”等傳染病及學(xué)生常見病防治的法律、法規(guī),做好預(yù)防和控制工作。
(2)學(xué)校經(jīng)常教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,并采取一切有效措施、將常見病、多發(fā)病控制在指標(biāo)之內(nèi)。
(3)定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行身體檢查,建立身體健康卡,建卡率達(dá)了100%。
(4)要求學(xué)生做四勤:勤換衣服、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲。每天要按時(shí)、按要求刷牙、漱口。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門規(guī)定的作息時(shí)間,要求學(xué)生養(yǎng)成良好的作息時(shí)間。
(6)教育學(xué)生不購(gòu)買無證商販的食品,不到不衛(wèi)生的飯店就餐,不飲用不衛(wèi)生的水。
(7)學(xué)校飲用水按“進(jìn)校飲用水制度”嚴(yán)格管理。
(8)不斷提高眼保健操、間操的質(zhì)量,增強(qiáng)體質(zhì),預(yù)防近視。
5、加強(qiáng)法制教育,抓好校園的綜合治理工作,預(yù)防違法犯罪案件的發(fā)生
(1)、學(xué)校聘任了法制校長(zhǎng)及法制輔導(dǎo)員,與解放派出所配合嚴(yán)抓校園周邊的治安,預(yù)防校園暴力和學(xué)生違法犯罪,保護(hù)師生的合法權(quán)益。
(2)、利用法制教育報(bào)告會(huì),法制教育課,校園宣傳手段(小廣播、黑板報(bào)、宣傳欄、班級(jí)周報(bào)、電視等)開展法制教育工作,提高師生的法制觀念,依法治校。
(3)、不斷強(qiáng)化“后進(jìn)生”的幫教轉(zhuǎn)化工作。學(xué)校成立“三位一體”的幫教網(wǎng)絡(luò),每名領(lǐng)導(dǎo)、黨員教師都有幫教對(duì)象,開展幫教工作,控制學(xué)生輟學(xué),不讓學(xué)生流入社會(huì),成為安全隱患。
(五)、開展“安全教育活動(dòng)月”活動(dòng),不斷增強(qiáng)師生的安全意識(shí)
每年的4月、10月為學(xué)校的“安全教育活動(dòng)月”,以全面貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針為主線,突出活動(dòng)主題,大力營(yíng)造“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的氛圍,集中開展教育活動(dòng)。
1、通過懸掛橫幅,張貼宣傳圖片、宣傳標(biāo)語,出黑板報(bào)、班級(jí)周報(bào)、校園廣播,召開主題班會(huì)、主題升旗等活動(dòng)大力開展宣傳活動(dòng)。
2、有效利用安全教育課,向?qū)W生傳授火災(zāi)、爆發(fā)傳染病等緊急情況時(shí)學(xué)生的自救知識(shí),提高學(xué)生的自救能力。
3、通過家長(zhǎng)學(xué)校、致家長(zhǎng)一封信,召開安全教育報(bào)告會(huì)等形式,與社會(huì)、家庭互相配合共同開展安全教育活動(dòng),對(duì)學(xué)生的交通工具(自行車、通勤車等)進(jìn)行檢查,排除隱患。
(六)、加強(qiáng)集會(huì)和集體活動(dòng)的安全保障,建立安全工作事故報(bào)告制度,
1、學(xué)校建立集會(huì)、集體活動(dòng)安全預(yù)案,在組織師生集會(huì)和戶外集體活動(dòng)時(shí),落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);顒(dòng)中要按預(yù)案的要求行事,主管領(lǐng)導(dǎo)、班主任必須親自到場(chǎng)組織活動(dòng),預(yù)防各類事故的發(fā)生。
2、建立學(xué)校安全工作事故報(bào)告制度。班級(jí)發(fā)生食物中毒、傳染病流行、師生非正常傷亡及綜合治理案件等重大安全事故,要在第一時(shí)間上報(bào)學(xué)校,學(xué)校在2小時(shí)內(nèi)向區(qū)教育局及衛(wèi)生、公安等相關(guān)部門報(bào)告,并及時(shí)查明事故原因,做好事故善后處理工作。
3、建立健全學(xué)校安全工作檔案,實(shí)現(xiàn)安全教育工作規(guī)范化。
學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組、各項(xiàng)規(guī)章制度、重大活動(dòng)安全預(yù)案、防火安全預(yù)案、學(xué)校安全工作會(huì)議記錄、各類安全工作活動(dòng)記實(shí)(升旗儀式、班隊(duì)會(huì)、廣播、黑板報(bào)、安全工作檢查記錄等)、上級(jí)文件等逐年單獨(dú)裝訂成冊(cè),實(shí)現(xiàn)安全教育工作規(guī)范化。
安全方案 篇4
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、農(nóng)業(yè)部及省政府辦公廳繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的有關(guān)部署,結(jié)合我省農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、總體思路
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念,以貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國(guó)發(fā)[xx]23號(hào))和中央、省委和省政府一系列重要指示精神為核心,以全面實(shí)施《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》等安全生產(chǎn)法規(guī)、政策為主線,以強(qiáng)化企事業(yè)單位及經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)為重點(diǎn),深入開展安全生產(chǎn)執(zhí)法、治理和宣教“三項(xiàng)行動(dòng)”,加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制體制機(jī)制、保障能力和監(jiān)管隊(duì)伍“三項(xiàng)建設(shè)”,嚴(yán)格依法行政,著力提高拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)及駕駛操作人員“上牌率、檢驗(yàn)率、持證率”,推進(jìn)農(nóng)機(jī)全面監(jiān)理,排查整治事故隱患,創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī),努力提高安全監(jiān)管能力,堅(jiān)決防范安全生產(chǎn)事故,促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)安全發(fā)展。
二、工作目標(biāo)和步驟
(一)工作目標(biāo)。通過深入開展安全生產(chǎn)年活動(dòng),突出“二遏制、二增強(qiáng)、二規(guī)范”工作重點(diǎn),即一是加大農(nóng)機(jī)安全執(zhí)法和隱患排查治理力度,使拖拉機(jī)聯(lián)合收割機(jī)無牌行駛、無證駕駛,以及偽造、變?cè)旒笆褂脗卧、變(cè)焱侠瓩C(jī)、聯(lián)合收割機(jī)牌證等嚴(yán)重違法行為得到有效遏制,使農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)事故上升勢(shì)頭得到有效遏制;二是加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度,營(yíng)造良好的輿論氛圍,使安全發(fā)展理念得到進(jìn)一步增強(qiáng),農(nóng)業(yè)企事業(yè)單位及經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任意識(shí)和行業(yè)主管部門監(jiān)管、指導(dǎo)責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí);三是加大農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)制度、體制、機(jī)制建設(shè)力度,增加安全生產(chǎn)投入,提升安全監(jiān)管水平,使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理得到有效規(guī)范,使拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)登記、檢驗(yàn)、核發(fā)牌證等行為得到有效規(guī)范。
(二)工作步驟。安全生產(chǎn)年活動(dòng)分為四個(gè)階段,xx年4月為部署階段;xx年5月至xx年11月上旬為全面實(shí)施階段;xx年11月中旬至12月中旬為督促檢查階段;xx年12月下旬至年底為總結(jié)提高階段。按有關(guān)規(guī)定,請(qǐng)各市州農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī))主管部門及廳屬有關(guān)單位于4月底前,將本區(qū)域、本單位活動(dòng)實(shí)施方案報(bào)省廳,并在每季度結(jié)束后3日內(nèi)報(bào)上季度工作情況小結(jié);xx年1月10日前報(bào)全年該項(xiàng)活動(dòng)專題工作總結(jié)。聯(lián)系部門:廳農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管處,電話:,郵箱:
三、工作重點(diǎn)
(一)全面落實(shí)企事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)者安全生產(chǎn)主體責(zé)任。行業(yè)內(nèi)各企事業(yè)單位要健全安全管理機(jī)構(gòu),完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,把安全生產(chǎn)作為強(qiáng)基固本的重要舉措納入本部門、本單位重要議事日程,確保安全投入、安全管理、技術(shù)裝備、教育培訓(xùn)等措施落實(shí)到位。要強(qiáng)化法定代表人、實(shí)際控制人安全生產(chǎn)第一責(zé)任者的責(zé)任,及時(shí)解決安全生產(chǎn)中遇到的突出問題。嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核。安全生產(chǎn)事故易發(fā)重點(diǎn)單位、崗位、環(huán)節(jié),要將安全生產(chǎn)任務(wù)量化到崗位、安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人員。
。ǘ┻M(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)安全監(jiān)管和指導(dǎo)責(zé)任。各級(jí)農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī))主管部門要認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真履行安全監(jiān)管和指導(dǎo)職責(zé),堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé),認(rèn)真落實(shí)安全監(jiān)管和指導(dǎo)責(zé)任,完善安全生產(chǎn)考核制度,督促層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。要在實(shí)施和完善“十二五”規(guī)劃中安排農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)有關(guān)項(xiàng)目。要按照規(guī)定召開安全生產(chǎn)例會(huì)等會(huì)議,抓部署、抓督促、抓檢查、抓落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中的突出困難和問題。各級(jí)農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要發(fā)揮綜合監(jiān)管作用,加強(qiáng)督促指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。建立和完善部門協(xié)調(diào)機(jī)制,形成監(jiān)管合力,提高監(jiān)管效果。農(nóng)機(jī)、農(nóng)能和農(nóng)場(chǎng)系統(tǒng)等重點(diǎn)領(lǐng)域主管部門要切實(shí)履行監(jiān)督、管理和指導(dǎo)職責(zé),加強(qiáng)對(duì)本領(lǐng)域企事業(yè)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管和指導(dǎo)服務(wù)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)保障能力建設(shè)。要貫徹落實(shí)全國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化公共服務(wù)體系建設(shè)工作會(huì)議精神,積極學(xué)習(xí)、探索農(nóng)機(jī)具安全保險(xiǎn)新途徑。切實(shí)做好《全國(guó)新增1000億斤糧食生產(chǎn)能力規(guī)劃(xx-20xx年)》農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理體系建設(shè)項(xiàng)目,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,改進(jìn)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)理設(shè)施設(shè)備條件,增強(qiáng)安全監(jiān)理公共服務(wù)能力。
。ㄈ┙M織開展農(nóng)業(yè)安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)。要大力開展安全隱患排查整治,推進(jìn)隱患排查治理制度化,將隱患排查治理納入安全監(jiān)管和企事業(yè)單位日常治理的重要內(nèi)容。要重點(diǎn)檢查執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件和安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況;強(qiáng)化重大節(jié)假日、重要時(shí)節(jié)和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,檢查沼氣工程、農(nóng)業(yè)機(jī)械機(jī)庫(kù)棚、維修、儲(chǔ)油等設(shè)施安全情況;排查安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)投入保障機(jī)制、作業(yè)人員安全教育培訓(xùn)制度等建立與落實(shí)情況,以及檢查事故處理和責(zé)任追究情況,及時(shí)糾正非法違法、違規(guī)違章行為。完善各級(jí)各類危險(xiǎn)源、事故隱患動(dòng)態(tài)監(jiān)控及預(yù)警預(yù)報(bào)體系,建立跟蹤督促整改制度,對(duì)較大隱患層層督辦,切實(shí)做到整改措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五到位”,有效防范和堅(jiān)決遏制各類事故發(fā)生。農(nóng)機(jī)監(jiān)理機(jī)構(gòu)要積極配合有關(guān)部門,嚴(yán)厲打擊和查處拖拉機(jī)違章載人、無證駕駛、無牌行駛、超速超載、酒后駕駛,以及偽造、變?cè)旒笆褂脗卧、變(cè)焱侠瓩C(jī)、聯(lián)合收割機(jī)牌證等嚴(yán)重違法行為。
。ㄋ模┘訌(qiáng)拖拉機(jī)等農(nóng)業(yè)機(jī)械的牌證管理,努力提高上牌率、檢驗(yàn)率和持證率。各級(jí)農(nóng)業(yè)(農(nóng)機(jī))主管部門要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《道路交通安全法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》等一系列法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范,切實(shí)做好拖拉機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)的牌證管理,進(jìn)一步規(guī)范其登記、檢驗(yàn)、發(fā)放牌證等行為,把好“準(zhǔn)入關(guān)”。要對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械牌證辦理業(yè)務(wù)組織開展一次清理整治,重點(diǎn)檢查拖拉機(jī)聯(lián)合收割機(jī)的登記、年度檢驗(yàn)情況,駕駛證申領(lǐng)、換發(fā)、審驗(yàn)情況,嚴(yán)肅查處、堅(jiān)決糾正擅自擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)等辦理拖拉機(jī)、聯(lián)合收割機(jī)登記、檢驗(yàn)、核發(fā)牌證等違法、違規(guī)行為。要制定提高“三率”的目標(biāo)任務(wù),層層分解,層層落實(shí),加強(qiáng)對(duì)各級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的.組織領(lǐng)導(dǎo)和績(jī)效考核。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,督促做好拖拉機(jī)運(yùn)輸機(jī)組的道路交通責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)工作。農(nóng)機(jī)監(jiān)理機(jī)構(gòu)在辦理拖拉機(jī)運(yùn)輸機(jī)組登記時(shí),嚴(yán)格要求拖拉機(jī)所有人提供“交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的日期和保險(xiǎn)公司的名稱”。要督促保險(xiǎn)工作部門,切實(shí)提高保險(xiǎn)服務(wù)水平。要有針對(duì)性地對(duì)微耕機(jī)等設(shè)施農(nóng)業(yè)裝備開展專項(xiàng)治理。對(duì)無牌行駛作業(yè)、不按時(shí)參加安全檢驗(yàn)的現(xiàn)象進(jìn)行整治,對(duì)駕駛操作人員無證駕駛的現(xiàn)象進(jìn)行治理。
。ㄎ澹┥钊腴_展安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。積極組織開展好安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng),加強(qiáng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全常識(shí)的宣傳,營(yíng)造良好的行業(yè)安全生產(chǎn)氛圍。加強(qiáng)安全監(jiān)督管理人員的教育、培訓(xùn),增強(qiáng)執(zhí)法為民思想和依法行政能力,嚴(yán)格依法辦事。要組織開展農(nóng)機(jī)安全知識(shí)競(jìng)賽,提高農(nóng)機(jī)手的安全意識(shí)和安全操作技能;做好“六個(gè)一”的宣傳活動(dòng),切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)民群眾和農(nóng)村中小學(xué)生的安全意識(shí)。
。﹪(yán)肅事故查處,不斷規(guī)范事故處理工作。各地要按照“四不放過”和“依法依規(guī)、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的原則,認(rèn)真組織開展事故調(diào)查工作。對(duì)事故負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、管理責(zé)任的單位和人員,要依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,并跟蹤督促事故責(zé)任的落實(shí);教育和引導(dǎo)廣大企業(yè)和干部群眾深刻吸取事故教訓(xùn),舉一反三,查隱患、堵漏洞,有效預(yù)防和堅(jiān)決遏制重特大事故發(fā)生,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí),各地要組織完善相應(yīng)的安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,建立統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、規(guī)范有序、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制;要落實(shí)事故應(yīng)急處理工作責(zé)任制,及時(shí)、妥善處理事故。要進(jìn)一步開展農(nóng)機(jī)事故統(tǒng)計(jì)調(diào)研、分析,探索建立農(nóng)機(jī)事故指標(biāo)科學(xué)控制機(jī)制,促進(jìn)完善和落實(shí)安全生產(chǎn)控制指標(biāo)體系。
四、保障措施
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地、各單位要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高對(duì)繼續(xù)深化“安全生產(chǎn)年”重要性和必要性的認(rèn)識(shí),把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到國(guó)務(wù)院辦公廳、農(nóng)業(yè)部和省政府辦公廳的有關(guān)部署上來。各級(jí)、各單位主要負(fù)責(zé)人要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)抓好“安全生產(chǎn)年”各項(xiàng)部署和有關(guān)要求的貫徹落實(shí)。
。ǘ┟鞔_任務(wù),精心組織。各地、各單位要堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須抓安全”的理念,結(jié)合自身實(shí)際,制定“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)及重點(diǎn)工作實(shí)施方案,要進(jìn)一步明確任務(wù),逐級(jí)落實(shí)工作責(zé)任,細(xì)化進(jìn)度安排。各地要把開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)與當(dāng)?shù)赝七M(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作,以及與“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建活動(dòng)等結(jié)合起來,并為該項(xiàng)活動(dòng)的順利開展提供必要的人力、物力和財(cái)力支持。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管,突出重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)年活動(dòng)的指導(dǎo)、監(jiān)督檢查,及時(shí)研究、協(xié)調(diào)解決活動(dòng)中出現(xiàn)的問題,穩(wěn)定和改善安全生產(chǎn)形勢(shì)。對(duì)活動(dòng)過程實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握情況,對(duì)各地活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行專項(xiàng)抽查;對(duì)突出問題、重大事故隱患要加強(qiáng)排查力度;對(duì)普遍性和傾向性問題,分析原因,研究對(duì)策,深化整治效果,著力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。
。ㄋ模┘訌(qiáng)交流,促進(jìn)工作。各地、各單位要結(jié)合實(shí)際,積極探索開展活動(dòng)的新模式,及時(shí)總結(jié)開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法,加強(qiáng)信息互通,充分利用各種媒介互相交流學(xué)習(xí),并將工作動(dòng)態(tài)以信息等方式報(bào)省廳,同時(shí)要努力查找存在的問題,思考解決對(duì)策,促進(jìn)此項(xiàng)工作深入開展。
安全方案 篇5
一、線路運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理
1、三公司線路管理,須嚴(yán)格執(zhí)行總公司確定的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)組織運(yùn)營(yíng)。對(duì)線路投運(yùn)車數(shù)、營(yíng)運(yùn)時(shí)間、行車間隔、?空军c(diǎn)按照總公司要求進(jìn)行管理。
2、每條線路每日投入運(yùn)營(yíng)的車數(shù)按照總公司運(yùn)營(yíng)管理部計(jì)劃配車。
3、運(yùn)營(yíng)車輛滿載率:高峰時(shí)段線路平均滿載率控制在90%以下,平峰時(shí)段線路平均滿載率控制在60%以下;全日線路平均滿載率控制在80%以下。
4、根據(jù)線路營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)編制線路運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。編制運(yùn)營(yíng)計(jì)劃須依據(jù)季節(jié)的變化,符合客流狀況。調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃涉及行車間隔變化的,須及時(shí)總公司運(yùn)營(yíng)管理部變更。
5、公交線路首、末班車按線路服務(wù)時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。保證線路運(yùn)行間隔正常,不發(fā)生責(zé)任性大間隔,同一線路合理間隔發(fā)車。
6、車輛準(zhǔn)點(diǎn)出場(chǎng)、站,按指定的路線行駛及運(yùn)行時(shí)間段行駛,任何人不得擅自改變運(yùn)行路線及超速、串、壓車行駛。
7、因重大活動(dòng)及市政工程施工,需公交線路臨時(shí)調(diào)整時(shí),必須根據(jù)總公司運(yùn)營(yíng)管理部的統(tǒng)一部署,組織實(shí)施,由總公司運(yùn)營(yíng)管理部在實(shí)施前統(tǒng)一發(fā)布信息。
遇有突發(fā)情況,導(dǎo)致線路臨時(shí)調(diào)整時(shí),服從總公司運(yùn)營(yíng)管理部統(tǒng)一部署和現(xiàn)場(chǎng)交通管理人員的指揮。在變更前和恢復(fù)后向總公司運(yùn)營(yíng)管理部報(bào)告。
8、建立公交線路正常運(yùn)行的應(yīng)急預(yù)案,遇有不可預(yù)知的突發(fā)事件,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
二、安全行車管理
1、在行車中嚴(yán)格遵守交通法規(guī),服從交通管理人員的現(xiàn)場(chǎng)指揮,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,保持中速平穩(wěn)行駛,注意安全禮讓。駕車時(shí)嚴(yán)禁吸煙、飲食、閑談、打手機(jī)或其它妨礙安全行車的行為;嚴(yán)禁超速行駛,違規(guī)超車,開斗氣車;嚴(yán)禁溜站、越站及亂停亂放;嚴(yán)禁帶“病”車行駛;嚴(yán)禁疲勞駕車;嚴(yán)禁將車交他人駕駛;嚴(yán)禁闖信號(hào);嚴(yán)禁在禁鳴區(qū)域內(nèi)鳴號(hào)。
2、未經(jīng)安全培訓(xùn)的司乘人員不得上崗。
3、車輛在進(jìn)站時(shí)100米內(nèi)不準(zhǔn)超越機(jī)動(dòng)車,30米內(nèi)不準(zhǔn)超越非機(jī)動(dòng)車。順序進(jìn)站,距路邊30公分,靠邊停正,前后車輛保持安全間距。車輛在線路的首末站應(yīng)按規(guī)定的區(qū)域順序停放,保持安全間距。車輛進(jìn)站時(shí)因站區(qū)無法?吭谡就庀峦昕秃,須二次進(jìn)站帶客。車不停穩(wěn)不開門,門不關(guān)好不起步。車輛出站時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)注意安全,認(rèn)真觀察車輛儀表工作情況,關(guān)好車門,平穩(wěn)起步。
4、車輛行駛中發(fā)生故障,在保證安全的前提下,及時(shí)疏導(dǎo)乘客,并立即報(bào)修。在等待救援時(shí),車身后設(shè)置警告標(biāo)識(shí),夜間需開視寬燈或設(shè)明顯標(biāo)識(shí),駕駛員乘務(wù)員不得擅自離開車輛。
三、服務(wù)管理
1、司、乘、站、調(diào)等窗口服務(wù)人員掛牌服務(wù),儀表大方、舉止文明、熱情服務(wù);耐心解答乘客詢問,正確使用普通話,做好“五照顧”(老、弱、病、殘、孕乘客)。
2、司乘人員應(yīng)該積極疏導(dǎo)乘客順序上車,避免擁擠。遇有老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客上車,及時(shí)主動(dòng)宣傳讓座。
3、車輛從首末站發(fā)車前,調(diào)度人員應(yīng)督促司乘人員及時(shí)到崗,讓乘客提前上車,以保證車輛準(zhǔn)時(shí)離站。遇有乘客跑來乘車,在車輛沒有移動(dòng)時(shí),應(yīng)停穩(wěn)車輛,主動(dòng)讓其乘車。
4、司乘人員及時(shí)勸導(dǎo)乘客在行車中不要將頭手伸出窗外,不要在車廂內(nèi)吸煙、編織織物等,以免影響安全和他人健康。
5、因車輛發(fā)生故障不能正常行駛,駕駛員應(yīng)當(dāng)向乘客說明原因,并負(fù)責(zé)安排乘客改乘其它車輛,同線、同方向車輛的`司乘人員不得拒絕,并不得二次收費(fèi)。
6、站員及司乘人員應(yīng)熟悉本線路沿途主要站點(diǎn)換乘線路,熟悉主要旅游景點(diǎn)、商場(chǎng)、機(jī)關(guān)院校,方便乘客咨詢。
7、乘客上車后乘務(wù)員應(yīng)勸導(dǎo)乘客主動(dòng)買票及刷卡,向乘客宣傳和解釋《乘車規(guī)則》,配合稽查員和檢查人員對(duì)運(yùn)營(yíng)工作的檢查,保證服務(wù)質(zhì)量。
8、站員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)守調(diào)度紀(jì)律,按規(guī)定程序,計(jì)劃放車,正確預(yù)報(bào)發(fā)車車號(hào),做到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車。主動(dòng)維護(hù)站區(qū)秩序,確保站區(qū)安全。
9、站員應(yīng)督促司乘按行駛線路檢查行車標(biāo)識(shí),確保頭、腰、尾牌齊全并行駛路線一致。
10、在冬季氣溫低于10度時(shí),車輛必須原地升溫后再行車。
11、車廂內(nèi)廣播音量適度,確保乘客聽清報(bào)站器的提示語。夜晚調(diào)低音量,使用安全及服務(wù)提示語。
12、車輛營(yíng)運(yùn)中正確使用報(bào)站器。報(bào)站器內(nèi)容設(shè)置規(guī)范,使用正確。
13、認(rèn)真嚴(yán)格遵守票務(wù)管理制度,使用備足車票,文明售票,杜絕票務(wù)違章、票務(wù)事故。
14、車廂內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)效的服務(wù)監(jiān)督電話,具備完善的投訴接待、處理、反饋體系,建立來信、來訪、投訴接待和處理情況工作臺(tái)帳,接受乘客對(duì)安全文明服務(wù)的監(jiān)督。
四、車容車貌管理規(guī)范
1、車容整潔,漆膜完好,車身外表無破損。
2、平峰一趟一清掃,雨后及時(shí)清洗,車輛內(nèi)外無積泥、臟物,玻璃明亮無缺損,清潔無污漬,地板干凈,座位無積水,車門無油污,無衛(wèi)生死角。地板、座椅、扶手、車門等處為重點(diǎn)保潔、達(dá)到六凈一亮。
3、車身外部規(guī)定位置標(biāo)明三公司名稱、標(biāo)識(shí)、自編號(hào)和在車身規(guī)定位置設(shè)置規(guī)范醒目的頭腰尾牌。
4、各種營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)(含車輛自編號(hào))字體、顏色、規(guī)格符合總公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),與運(yùn)行線路保持一致,清晰無破損。
5、車廂內(nèi)規(guī)定位置設(shè)有線路示意圖、乘車規(guī)則、服務(wù)提示用語、服務(wù)電話。
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