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店鋪營銷方案怎么寫范文
為了確定工作或事情順利開展,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那要怎么制定科學的方案呢?下面是小編為大家整理的店鋪營銷方案怎么寫范文,歡迎閱讀與收藏。
一、市場分析
(一)企業(yè)宏觀環(huán)境和行業(yè)分析
(二)消費者分析
從使用產(chǎn)品類型劃分,消費者可以分為兩類,一類是辦公管理型企業(yè),這類企業(yè)主要是需要在人員流動中保護客戶資源不被流失,員工辦公與生活有條不紊等。另一類是自主營銷型企業(yè),這類企業(yè)主要是需要有一個企業(yè)展示平臺,能自主留住客戶,并能很好的處理各階段的業(yè)務(wù)。
從企業(yè)規(guī)模,可以劃分為大型企業(yè)和中小型企業(yè),大型企業(yè)是需要將繁瑣、等級分明的內(nèi)部組織都進行統(tǒng)一管理,使企業(yè)內(nèi)部溝通都便捷,同時也需統(tǒng)一企業(yè)形象對外。中小型企業(yè)需要的是一個更利于企業(yè)不同發(fā)展方向的操作系統(tǒng)。
(三)競爭對手分析
二、產(chǎn)品分析
(一)產(chǎn)品特點分析
1、企業(yè)qq
(1)騰訊企業(yè)認證,安全可靠;
(2)可以對所以客戶資源進行統(tǒng)一統(tǒng)籌管理,員工各司其職,各自維護自己的客戶,但所以的客戶資源歸屬公司,企業(yè)人員流動客戶資源不動;
(3)可以設(shè)置企業(yè)logo、相關(guān)信息,員工的所以對外形象統(tǒng)一以企業(yè)形象對外,這樣可以提供企業(yè)形象;
(4)好友容量1500,可以綁定企業(yè)郵箱,每天發(fā)送的郵件比個人郵箱多很多;
(5)可以一鍵克隆好友;
(6)后臺管理便捷,權(quán)全由高層設(shè)置;
(7)可以進行考勤,每天每周每月會自動顯示出出勤明細;
(8)可以一鍵廣播通知,快速便捷;
(9)聊天記錄永久漫游保存。
2、營銷qq
(1)好友容量10萬;
(2)聊天記錄永久漫游保存;
(3)企業(yè)活動、促銷推廣;
(4)企業(yè)空間、企業(yè)微博認證;
(5)客戶管理便捷;
(6)轉(zhuǎn)接功能,多個子賬號協(xié)作。
(二)產(chǎn)品核心利益點分析
1、企業(yè)qq
(1)安全。企業(yè)qq的安全系數(shù)是個人qq的12倍。它的所有權(quán)限由企業(yè)最高領(lǐng)導人設(shè)置,企業(yè)人員流動客戶資源不動。
(2)高效。企業(yè)qq可以屏蔽私人qq和娛樂功能,這樣就可以讓員工工作和生活分開,提高員工工作效率。聊天記錄永久漫游保存,新員工入職,可以通過聊天記錄更快速的適應(yīng)工作。從人力資源的角度,為企業(yè)節(jié)約了成本,提高了企業(yè)效率。
(3)可管理。對于內(nèi)部而言,企業(yè)qq根據(jù)企業(yè)實際工作崗位層級分布,構(gòu)造一個企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu),層級分明,可以對內(nèi)部人員進行管理。聊天記錄永久漫游保存,可以根據(jù)聊天記錄了解到員工與客戶交流存在的問題,從而針對性的進行指導。
2、營銷qq
(1)400/800靚號定制;
(2)最多可容納10萬好友(視具體套餐而定),積淀海量客戶;
(3)同一號碼多工號協(xié)作;
(4)群發(fā)消息主動精準營銷;
(5)消息記錄在線保存實時查看。
三、產(chǎn)品swot分析
優(yōu)勢(s)劣勢(w)
1、騰訊產(chǎn)品自身的知名度比較高;
2、公司代理這產(chǎn)品有四年多了,而且是__的總代理,有一定知名度;
3、產(chǎn)品自身對企業(yè)幫助頗大,值得推廣。
4、產(chǎn)品的所有操作需要進行講解指導;
5、許多新員工對產(chǎn)品的知識操作了解不夠。
機會(o)so戰(zhàn)略wo戰(zhàn)略
1、__的許多企業(yè)家意識到企業(yè)管理;
2、個人qq辦公的許多弊端,讓很多企業(yè)尋求更好的辦公軟件。
3、大力宣傳騰訊產(chǎn)品的核心功能,每個功能都驅(qū)散一條弊端的方式,與企業(yè)領(lǐng)導人交流;
4、對員工進行培訓指導;
5、成立一個專門指導操作團隊。
威脅(t)st戰(zhàn)略wt戰(zhàn)略
1、騰訊產(chǎn)品__市場另一個代理商正翔匯的出現(xiàn);
2、部分企業(yè)反感電話轟炸。
3、產(chǎn)品與企業(yè)結(jié)合進行推廣;
4、維護好老客戶關(guān)系。
5、公司部門明確分工,加強專業(yè)性;
6、培養(yǎng)員工素質(zhì)。
四、產(chǎn)品定位
(一)市場細分
辦公管理型企業(yè)和自主營銷型企業(yè)。
(二)目標市場選擇
所有企業(yè),尤其是教育培訓、電子科技、裝飾類。教育培訓、裝飾類企業(yè)一般需要營銷qq,達到推廣營銷的目的;電子科技類企業(yè)人員流動很大,競爭也很激烈,企業(yè)起點比較低,一般需要企業(yè)qq幫助保留客戶資源。
(三)市場定位
安全可靠、可發(fā)展。
五、推廣目標
(一)營銷目標
1、提高企業(yè)形象;
2、提高產(chǎn)品知名度;
3、提高銷售業(yè)績。
(二)具體目標
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