解決方案
解決方案Solution就是針對某些已經(jīng)體現(xiàn)出的，或者可以預期的問題、不足、缺陷、需求等等，所提出的一個解決整體問題的方案(建議書、計劃表)，同時能夠確保加以有效的執(zhí)行。
解決方案必需有明確的對象，或者施行的范圍和領(lǐng)域。(這些要素可能包括但不限于：不同的行業(yè)，領(lǐng)域，階層，類別等等)
在某些領(lǐng)域，解決方案不止是針對問題本身，也必須考量到需要服務的對象，例如面向的客戶的具體情況和需求。
對于問題的實際分析，決定了解決方案的針對性和有效性，如果解決方案本身有欠缺，那么可能在執(zhí)行中導致更多的問題，達不到預期的效果。
解決方案的產(chǎn)生過程，大致可分為：確定問題對象和影響范圍→ 分析問題→ 提出解決問題的辦法和建議→ 成本規(guī)劃和可行性分析→ 執(zhí)行→ 后期跟進和交互修正→ 總結(jié)
從傳統(tǒng)的觀點來說，解決方案只包含方案的生成階段，具體的執(zhí)行階段是另外劃分的。
但是從統(tǒng)一的流程來看，解決方案直接為執(zhí)行層面服務，它們不是簡單的線性關(guān)系和單一接口。所以，從某種程度來說，解決方案和執(zhí)行是相互交互影響的，執(zhí)行的效果應該及時反饋，并且對原方案做出修正性的參考和建議。
這種交互是多重性的，重復性的。一個可以不斷自我完善的解決方案，才能真正改善狀況，使得它以更高的效率執(zhí)行。
相反，就一些復雜的現(xiàn)實情況來說，問題涉及到更多的要素，問題之間也有復雜的聯(lián)系。如果期望以一個完美的解決方案，一次性解決所有問題。提出方案就可以高枕無憂，旁觀執(zhí)行層的實際進展。這在實際看來是不太現(xiàn)實的，也可能產(chǎn)生不適應的效果。
在市場經(jīng)濟領(lǐng)域，尤其是面向客戶的案例中，能夠提供執(zhí)行參考，甚至能夠親自參與到具體執(zhí)行中的解決方案，是更容易被客戶認可和青睞的。簡而言之，與拿到一個完整的建議書或者計劃書相比，客戶更希望獲得解決問題的全套服務。
解決方案必須是客觀的，理性的分析，盡可能掌握問題的實質(zhì)，把握到每個細節(jié)要素。不應該把遭遇問題的迫切情緒，或者感性因素導入到解決方案中，這樣可能適得其反。
事實上，在實際操作中，解決方案涉及到創(chuàng)意的要素不多，更多的是從已經(jīng)存在的成功案例中尋找。
另一方面，如果有很好的分析問題，對成功案例進行客觀分析，本身也是產(chǎn)生更好解決方案的基礎(chǔ)。
沒有完美的'，一定能解決問題的永久解決方案。設(shè)計者和決策者必需清醒認識到解決方案的局限性，優(yōu)勢和劣勢以及在變化條件下的不確定性。
傳統(tǒng)的概念來說，解決方案的目的是解決問題，它的任務到此為止。
但是，優(yōu)秀的解決方案必須包含總結(jié)的要素：問題為什么會發(fā)生，是否還會再次產(chǎn)生，這種問題是否會導致其它的問題，這個問題是否側(cè)面反映了其他的潛在問題，怎樣避免這些問題，本次的解決方案有哪些經(jīng)驗積累等等類似的思考。
解決方案不局限于解決本次問題，它應該避免相關(guān)問題的出現(xiàn)，警示相關(guān)的人員，并且能夠做到經(jīng)驗的傳承積累。
解決方案范文
1、行業(yè)背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預見，電子商務將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為，并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。
網(wǎng)絡渠道已經(jīng)發(fā)展成為一個新生的潛力巨大的營銷渠道。
相對于傳統(tǒng)企業(yè)的分銷渠道而言，除了傳統(tǒng)的直銷、代理、分銷等銷售渠道模式，網(wǎng)絡分銷渠道已經(jīng)廣泛受到傳統(tǒng)企業(yè)的高度重視。隨著傳統(tǒng)渠道競爭的白熾化、網(wǎng)上購物環(huán)境的成熟、網(wǎng)上購物市場規(guī)模的飛速增長。一面是傳統(tǒng)渠道競爭的壓力，另一面是新興渠道廣闊市場前景誘惑，網(wǎng)絡分銷渠道已經(jīng)成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)整體營銷渠道戰(zhàn)略部署中的一粒重要的棋子，而不少企業(yè)已經(jīng)從網(wǎng)絡分銷渠道中獲得極大的收益。
由實體經(jīng)營延伸到網(wǎng)絡的B2C電子商務模式更穩(wěn)健、更強壯、更有競爭力.在已有線下業(yè)務運營的前提下，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務，在人力、物力、財力三方面都有實業(yè)支持。傳統(tǒng)企業(yè)進軍B2C電子商務是傳統(tǒng)企業(yè)基于現(xiàn)有業(yè)務模式的一個延伸，有線下業(yè)務、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持，這種電子商務模式更穩(wěn)健，相對于純網(wǎng)絡型電子商務企業(yè)更有競爭力。
建立一整套完整的產(chǎn)品管理，銷售管理，售后管理的依曼麗商務系統(tǒng)，樹立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象，并在產(chǎn)品的銷售與服務中實現(xiàn)網(wǎng)站運作。網(wǎng)站設(shè)計簡捷、直觀，色彩明快，以圖文形式采用國際流行門戶網(wǎng)站特征，突出網(wǎng)站的商業(yè)化和時尚品位。
2、行業(yè)需求
電子商務,顧名思義是指在Internet網(wǎng)上進行商務活動。其主要功能包括網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售后服務，以及市場調(diào)查分析、財務核計及生產(chǎn)安排等多項利用Internet開發(fā)的商業(yè)活動。
電子商務，歸根結(jié)底，是要實現(xiàn)商務電子化。電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化也好，最終是協(xié)助商務流程的現(xiàn)代化，提升傳統(tǒng)商務的效率。電子商務的發(fā)展重點，當在"商務"(bussiness或commerce)，在于交易與流通;電子化終究服務于商務，更明白地的說，電子化是實現(xiàn)商務的有效手段和工具，它可以革命性地帶來商務手段的變革，改變商業(yè)交易的觀念，但是，電子商務的研究核心終究是商務本身。
Internet電子商務=商業(yè)機會，Internet電子商務的發(fā)展對于一個公司而言，不僅僅意味著一個商業(yè)機會，它還意味著一個全新的全球性的網(wǎng)絡驅(qū)動經(jīng)濟的誕生，這并非虛言。我們正在邁向一個擁有數(shù)10億臺互聯(lián)電腦的世界，在這個時代，信息就意味著財富。
2010年，全國電子商務總交易額為4.8萬億規(guī)模，同比增長30%。預計2013年將達到10萬億交易規(guī)模。
據(jù)中國電子商務研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2010年國內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達15800家，較去年增幅達58.6%，預計2011年將有望突破2萬家。
“十二五”期間，電子商務將被列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，作為新一代信息技術(shù)的分支，將是下一階段信息化建設(shè)的重心。此外，電子商務的應用領(lǐng)域也將進一步拓寬。
國內(nèi)對于電子商務的需求，預計未來2-5年將是高峰期。此間，對于電子商務解決方案的需求，將日益兩極化，"貴族式"與"平民化"(甚至免費)共存的格局將存在一段時間，其中的企業(yè)電子商務個性化將日漸凸現(xiàn)，對于電子商務解決方案的要求將越來越高，一些電子商務解決方案的新形式將會突破性的出現(xiàn)。最后，由于大型企業(yè)全力投入電子商務的聯(lián)動效應帶動，未來所有企業(yè)將擁有共同的(或者行業(yè)性的)交易平臺，網(wǎng)上支付和物流配送也會有突破性進展。總之，電子商務解決方案將走出現(xiàn)有粗放勾勒的階段，提供更為簡單，同時也是更為精細、更為完善的電子商務實現(xiàn)手段。
3、解決方案
1、方案宗旨：“以網(wǎng)絡技術(shù)為工具，以客戶需求為中心;以業(yè)務應用為靈魂，以企業(yè)盈利為目的”。
2、方案概述：
目前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界關(guān)于電子商務解決方案的提法有兩種，有廣義與狹義之分。廣義地說，凡是可以有助于實現(xiàn)電子商務的舉措，均可以劃入電子商務解決方案的范疇，如提供虛擬主機、域名注冊業(yè)務等。
狹義而言，電子商務解決方案是重點圍繞著交易而提供的一系列軟件功能，如建構(gòu)企業(yè)的電子商務站點、構(gòu)建網(wǎng)上交易平臺、提供網(wǎng)上支付接口、解決交易的后續(xù)流程。在這里，我們重點探討的是后者--狹義的電子商務解決方案。
3、解決方案實施的目標：
吸引：通過建立有成本效益的商務站點和應用程序，目標明確的廣告和市場營銷，以及個性化的促銷來吸引客戶和合作伙伴
交易：軟件的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，可實現(xiàn)安全的在線定單交易，管理等功能
分析：用以理解和掌握用戶以及合作伙伴的購買需求及感興趣的數(shù)據(jù)，從而擴大一個商務網(wǎng)站的或者應用程序的投資回報。
4、系統(tǒng)功能及方案
4.1營銷管理
4.2后臺管理
4.3架構(gòu)管理
4.4經(jīng)營管理
5、技術(shù)特性
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