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      2. 銀行產品營銷方案設計

        時間:2020-11-13 11:52:48 方案 我要投稿

        銀行產品營銷方案設計

          銀行的產品進行營銷之前需要制定銀行產品營銷方案。下面是小編為大家帶來的銀行產品營銷方案設計,歡迎閱讀。

        銀行產品營銷方案設計

          銀行產品營銷方案設計1

          【摘要】金融六品的營E是商業銀行經營管理的基本內容之一,是商業銀行營管理的主要組成部分,屬于服務營銷領域。又章就如何優化商業銀行金融產品營銷策略進行了比較全面的分析與研究。

          【關鍵詞】商業銀行,營銷策略,金融產品

          隨著我國市場經濟制度的完善,市場營銷理念深入商業銀行金融產品銷傳管理中。而對口益激烈的銀行服務質量、業務質量、金融產品價格、金融產品種類之間的競爭,有必要對如何優化商業銀行金融產品營銷策略進行更加全而的研究與探索,提高商業銀行金融產品市場競爭力。

          一、商業銀行金融產品營銷策略

          1、商業銀行金融產品促銷策普通企業類似,商業銀行金融產品的促銷手段有銷傳促進、公關、廣告以及人員促銷四種。具體說來,商業銀行金融產品促銷是指商業銀行借助齊種信息傳播手段宣傳本銀行金融產品相關產品信息,引濘消費者了解金融產品信息,并且進行購買金融產品的整個過程。為了實現最佳商業銀行金融產品促銷策略,商業銀行要樹立銀行良好公眾形象,實施CIS、公共關系、政治權利等策略構建穩定的政治渠道,建立良好的公共關系,保證銀行金融產品促銷取得良好效果。商業銀行要科學合理選用必要的營銷策略,構建完善的、高效的、符合市場動態的金融產品營銷體系,充分發揮產品促銷的經濟價值

          2、商業銀行金融產品分銷策略

          如果一個商業銀行擁有極具市場競爭力的金融產品品種和產品價格,卻沒有良好的分銷渠道,那么金融產品依然無法實現良好的營銷效果。作為連接金融產品需求者和金融產品供應者基本紐帶的分銷渠道能夠快捷、方便、適地、適時的將金融產品提供給需求者,可以說對十商業銀行經營效益的好壞具有關鍵性的影響。

          現代社會各種媒體網絡發展迅速。種類各異,信息傳達渠道泛濫,I'AJ業銀行銷信渠道更是多元化,例如,網上銀行、電話銀行、銷信終端機、自助銀行、自動取款機等。作者認為商業銀行分銷渠道的優化應該堅持兩條腿走路的理念,具體分析就是在傳統分銷策略方而,I'AJ業銀行要不斷增加營業網點數量、優化銀行柜臺服務項日、豐富銀行營業網點服務種類、繼續加大銀行傳統分銷渠道建設力度,之所以銀行要繼續加大傳統分銷渠道建設力度的原因是日前我國銀行營業柜臺依然是商業銀行擴大宣傳、聯系客戶、業務辦理、先進回籠以及存款吸收的}幾要業務模式,對十銀行的運營依然發揮}幾體性的作用;在現代分銷策略方而,I'AJ業銀行要充分借助各種信息網絡技術,開展“移動銀行”、“家庭銀行”以及“企業銀行”等網絡分銷渠道模式,突破傳統銀行服務中的空間和}}寸間限制,以便十銀行客戶隨}}寸隨地享受銀行齊種服務。

          3、商業銀行金融產品定價策略

          商業銀行金融產品的定價對十金融產品的營銷效果和商業銀行的盈利能力具有直接影}響,在整個金融產品營銷過程中占據關鍵地位。金融產品的定價與普通企業商品相比具有一定的特殊h} 、合理的定價不僅僅需要考慮銀行經營成本,還需要對客戶心理因素、宏觀經濟政策、貨幣流通、國家金融產品法律法規等,金融產品的定價是否合理不僅僅對銀行自身造成影響,而且會對社會貨幣流通產生一定的影響。所以日前很多銀行金融產品的定價會受到國家金融法律法規的控制,例如,我國商業銀行中間業務受國家政策和銀行激烈競爭的影}11句收費都偏低,甚至成為免

          費業務,濘致消費者普遍性的形成一種銀行服務免費的一種潛意識,出現新的金融產品}}

          寸,如何設計出客戶能夠從心里上認可性價比的金融產品價格水平具有一定的難度。日前部分商業銀行的借記卡”年費收取以及銀行卡跨行取款費用引起社會普遍性的爭議就證明了這一點。

          隨著我國金融市場的逐步開放,商業銀行將擁有更大的金融和貸款利率的自}幾權。金融產品的定價合理性對十金融產品的營銷效益會有更大的影}llhJ。因而銀行要加大金融產品市場調查分力度,針對不同產品風險度、不同消費人群、不同的市場制定出既能夠保證商業銀行營銷策略順利進行,銀行盈利提高,_義能夠滿足客戶需求,具有一定市場適應性的金融產品價格。科學合理、符合市場發展趨勢的金融產品定價能夠提高銀行盈利能力,增強銀行在市場競爭中的實力,避免銀行出現齊種金融風險。

          4、商業銀行金融產品策略

          商業銀行金融產品營銷策略中的產品策略涉及的因素較多,但是根據日前金融市場分析,不管規模多大的銀行都無法提供滿足整個市場全部需求的金融產品,不可能有而而俱到的金融產品,所以銀行在推出金融產品}}寸,首先要將市場進行細分,結合銀行客戶群體選擇日標市場,根據日標市場客戶的心理特征、消費需求、消費潛力、現行金融產品情況等因素確定市場定位,制定出符合市場需求的金融產品。

          股份制商業銀行和國有商業銀行共同構成我國商業銀行體系。相對來說,四大國有商業銀行已經形成比較明確的市場定位,例如,建設銀行市場定位為基礎設施項日和固定資產項日的投資和貸款,中國銀行強力占據外l_業務市場等。股份制商業銀行在人員配備、營業網點、資金規模等方而不及國有商業銀行,但是在多元化市場競爭中,每一個商業銀行依然可以根據市場細分,找出新的日標客戶群體,發揮銀行優勢,明確銀行金融產品市場定位,堅持有所為,有所不為的理念,形成銀行強勢產品市場定位,樹立在日標客戶群體中的良好形象

          商業銀行金融產品營銷策略中的產品策略}幾要有品牌策略、差異化策略以及創新策略。商業銀行應該根據金融產品盈利特征與銀行自身實力選擇產品策略。例如,有些實力雄厚的銀行可以進行創新產品策略,新的產品能夠迅速占據市場,贏得}幾要客戶渠道,獲得較大的市場份額,其他銀行此}}寸單純的追隨新產品必然得不到較好的經濟效益和客戶群體,但是如果其他小規模銀行在追隨大銀行新產品的基礎上進行差異化策略,形成一定程度的整合創新,那么可能制定出更加符合客戶需求的金融產品,占據有利地位,加之在金融產品研發過程中小規模銀行并沒有投入多少研究資金,所以會獲得較大的利潤,占據較大的市場份額

          二、結語

          總而言之,如何更好的指定出金融產品營銷策略對十商業銀行的盈利能力和生存能力具有關鍵影響。在多元化金融市場中,每一個商業銀行都要制定科學合理、具有一定的市場競爭力的金融產品營銷策略,提高商業銀行盈利能力。

          銀行產品營銷方案設計2

          概要提示:吸收更多的客戶,把潛在客戶轉為主要客戶。擴大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力,提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹立可信,時尚的商業銀行新形象。樹立起品牌文化形象,打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、伙伴關系的企業形象。發展臨汾郵政銀行的客戶,爭取每個客戶都知道網上銀行,和小額貸款。在客戶有需要時,臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。

          先進思想:除針對網上銀行,小額貸款卡這幾種產品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質環保,設計優美,多功能等多種優勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環保的人,提供了更好的選擇。 一、策劃目的:

          本次策劃主要針對金融產品展開營銷,包括網上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產品。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業務范圍。 二、營銷環境分析: (一)、宏觀環境分析:

          1、政治環境。我國現階段政治環境較穩定,沒有出現嚴重的經濟政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽,使我國居民更放心地參與網上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發行空間;我國大力支持創新創業,這為小額貸款卡的發展提供了一個良好的條件。

          2、自然環境。人類活動在經濟發展的同時也給自然環境帶來了很大的負擔。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應,使人們更加關注環保問題。為貫徹科學發展觀,堅持走“可持續發展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節能減排方法。

          3、經濟環境。目前,世界整體經濟形勢仍是較嚴峻的,國際金融危機對世界經濟的增長造成巨大威脅,中國的經濟也有著重大阻力。但是,國內的宏觀經濟是呈穩定增長趨勢的,資本市場不斷發展及居民消費結構和理財觀念的轉變帶來良好契機,政府對銀行的支持依然強勁。網上交易、鼓勵創業,這些都對我國經濟的發展起了很大的推動作用。

          4、競爭環境。我國加入世貿組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團都已經在中國開設了分支機構,他們具有良好的信譽、優質的服務,這對國內的一些銀行造成相當的壓力。我們的銀行業必須開辟新的發展空間,因而在此時我們開始了網上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發展之路。

          5、人口環境:2012年1月16日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2011年12月底,中國的網民規模突破5億,達到5、13億,全年新增網民5580萬報告顯示,中國手機網民規模達到3、56億,同比增長17、5%。隨著網絡的普及和廣泛應用,網上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業困難的問題更加嚴峻,創業的人會越來越多,小額貸款能更加體現其優勢性。

          (二)金融產品SWORT分析

          1、優勢

         。1)信息優勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關系密切,對轄區內經濟、社會等情況比較熟悉具有較好的環境以及市場優勢。

         。2)政策優勢。政府應建設新農村的要求,加大對農村的投入和政策優惠。銀銀行以支持“三農”和地方經濟發展為己任,原則明確,市場目標明確,在本地易得到政府的支持。

          (3)環境優勢。臨汾市持續高速的經濟增長,環境及城市化進程的推進。 (4)自身優勢。改革開放以來,我國金融業發展很快。在整個金融機構組織體系中,中小型銀行是發展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機與活力,活躍于經濟領域,其作用不容小覷。中小型銀行業務規模發展的快,經濟效益良好,經營范圍逐漸擴大這是企業自身的發展優勢。

          2、劣勢

         。1) 知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調查表明,廣大市民、中小企

          業對郵政銀行了解甚少;規模不大,便捷性差,也會導致郵政銀行不能成為首選。(2) 認知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業,市場對其認知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風。很多市民對臨汾郵政銀行的認知只是達到“農村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄”到“商業銀行”的轉型并不了解。

         。3) 形式。業務領域狹窄,產品創新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業務。

         。4) 員工水平。經過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質不高,專業化水平相對較弱。

          (5)服務水平。缺乏有效的營銷服務體系,售后服務不到位。

          3、機遇

          (1)、在產品的推廣及服務方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學校,娛樂及公共場所進行現場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關的金融產品。(2)、政策壁壘的破冰,使農村中小金融機構獲得了巨大的發展空間。

          (3)世界生態環境日益惡化,發展低碳經濟已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機制引領低碳經濟發展的必由之路。在低碳經濟背景下,中國商業銀行應積極應對,正視經濟轉型所帶來的機遇與挑戰,不斷推動金融產品創新,積極參與中國碳交易市場構建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經濟新格局的挑戰。

          4)、近些年,中國銀行業取得了飛速的發展,在經濟全球化形勢下,中國銀行業面臨著巨大的機遇:宏觀調控給商業銀行經營帶來的機遇;經濟發展模式的變化對商業銀行帶來的機遇;另外,很多商業銀行把房地產開發貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業銀行要在企業發展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經營新材料、新能源的,這些產業將來會有更好的前景。

          4、威脅

         。1)、世界金融危機的影響下,世界經濟尚未走出低谷。

          (2)、外資銀行的進入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈。

         。3)、受部分地方現行政策的約束,向其他地區進行擴張受到限制。

          銀行產品營銷方案設計3

          為了發展我們證券公司購買基金的客戶,爭取達到每個在我們公司開戶的人都同時開立基金的帳戶,擴大基金市場中客戶占有份額,發展潛在客戶。我們公司將通過一系列的營銷策略,整合產品營銷和關系營銷,將基金推上我們公司的主打發展力量,同時給我們公司樹立起品牌文化形象,打造穩健的、專業的、誠信的、有遠見的、負責的、智慧的、伙伴關系的企業形象。

          一、策劃目的:

          本次策劃主要針對基金產品展開營銷,其主要目的在于增加我們公司的經濟效益,擴大基金市場中客戶占有份額,同時建立企業內部文化及品牌形象,發展潛在客戶。

          我們將對自身基金產品進行營銷推廣的同時,對公司內部專業人員的專業性水平,服務性水平進行提高,你滿足廣大投資者的不同需求。

          二、營銷環境分析:

         。ㄒ唬┖暧^環境分析:

          1.中國資本市場已經告別了暴利與投機時代,即將進入健康的投資時代;隨著法律法規的不斷完善,監管力量的加強,為證券公司的運作創造出良好的外部環境,并推動基金業的迅速發展。

          隨著基金規模日益擴大,對市場的影響也日益重要,逐漸成為證券市場中不可忽視的重要的機構投資者。機構投資者是證券市場的穩定器,發展機構投

          2.資者正是我國目前的政策選擇。數據顯示,目前受中國證監會監管的證券投資基金市值總和已接近800億元,相當于滬、深兩市流通市值的7%左右。

          3、證券投資基金是理想的個人理財工具,收益率較高,而個人投資者在收集信息、把握行情及資金實力等方面有先天劣勢,自我保護能力不足,這決定了他們的投資結果必然是虧多贏少,這是多年來的實踐所證明了的。所以,越來越多的人選擇在證券公司開立基金賬戶。

          4、基金品種的日益多樣化,投資風格的逐漸凸現,為證券公司帶來了越來越大的.代銷空間。從1998年第一批以平衡型為主的基金發展至今,已出現成長型、價值型、復合型等不同風格類型的基金,尤其是隨著開放式基金的逐步推出,基金風格類型更為鮮明,為投資者提供了多方位的投資選擇。

          5、面對加入世貿組織后的競爭格局,基金管理公司開展廣泛的對外合作,學習先進的管理與技術經驗,推動基金產品與運營的創新為中國加入國際金融市場競爭奠定了基礎。作為基金代銷機構的證券公司,選擇證券投資基金已是大勢所趨。

          二)、基金產品SWOT分析:

          1、優勢:

         。1)基金自身的投資優勢

         、賹<依碡敚夯鹜顿Y的最大特點就是專家理財,也就是說基民在投資基金時是不需要像股票投資者那樣必須整天關注著大盤在走勢。②組合投資,分散風險:證券投資基金通過匯集眾多中小投資者

          的資金,形成雄厚的實力,可以同時投資于很多種股票,分散了對個股集中投資的風險。③方便投資,流動性強:證券投資基金最低投資量起點要求一般較低,可以滿足小額投資者對于證券投資的需求,投資者可根據自身財力決定對基金的投資量。證券投資基金大多有較強的變現能力,使得投資者收回投資時非常便利。我國對百姓的基金投資收益還給予免稅政策。

         。2)與股票相比的投資優勢。

         、倩鹪诠澏惙矫娴膬瀯

          買賣股票要繳印花稅,而國家對基金的個人投資者給予了稅收優惠。一是個人買賣基金份額暫免征收印花稅;二是個人買賣基金份額的差價收入以及基金分紅暫免征收個人所得稅。另外,基金分紅免稅,股票分紅要交10%的所得稅。

         、谕ǔ;痫L險小于股票

          股票可能連續跌停,想賣都賣不掉,而基金一天下跌2%就是非常罕見的了。因為一只基金往往持有數十只股票,一只股票跌得再多,也不會對基金凈值造成滅頂之災。

          由于發行公司的經營效益有很大的不確定性,而且股票的市場價格波動也比較劇烈,所以股票投資的風險更高。只是那些資金較多、有時間做研究分析,并能及時取得相關信息的人才有較大的勝算。

          相比之下,基金由專家進行理財,采取組合投資的方式,能夠在一定程度上降低風險,收益相對股票比較穩定,而且基金的變現也相對容易。對于大多數的中小投資者而言,通過購買基金委托專家操作

          是比較好的投資股票的方式。

         、刍鸬牟僮麟y度小于股票

          基金凈值的變動也具有一定的穩定性,有比較充足的時間使得投資者參與和退出,操作的難度比較小,對其進行波段操作的成功概率高于股票投資。所以,人們常說基金投資白癡都可以做,只要會買入和賣出就可以了。而投資股票需要大量的投資知識,還要占用大量的時間。

          事實表明,每一輪牛市行情來的時候,基金的凈值都會有較強的增長表現,而且在市場上漲時不遜于大盤股指、下跌中又有相當的抗跌性。對于多數一般投資者而言,在行情來臨的時候,參與股票投資的難度越來越大,很難獲得較好的投資收益。

         。3)與債券相比的投資優勢

          現在最常見的債券品種就是國券,由于國家保證還本付息,比較安全,從銀行網點買賣國債的手續比較簡便,變現比較容易,利息收益也不用繳稅。一般來說,債券投資收益相對穩定,但與基金相比,收益還是低的;鸬耐顿Y對象包括股票和債券等,收益率一般高于國債,而且由于進行了比較充足的分散投資,可以在一定程度上降低風險。

          另外,債券還有一個很明顯的缺點是,目前在銀行銷售的債券規模較少,不能滿足居民投資的需要;升息過程中固定收益的國債由貶值風險;另外提前兌付要損失不少利息。此外,投資者投資的主動操作余地不大,收益率也比較低。

          銀行產品營銷方案設計4

          為完成市分行下達的20xx年工作計劃任務,確保我行服務水平在新的一年進一步提高,服務能力進一步增強,服務形象進一步改進,服務價值進一步體現,保證各項業務的持續、快速、協調發展。特制定20xx年全年理財產品及基金營銷計劃,具體如下

          一、指導思想

          認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導,貫徹落實市分行20xx年工作計劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強“軟實力”建設,以卓越服務創造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優化本行發展環境,增強工作信心與決心,促進本行各項業務平穩較快發展,提高經濟效益。

          二、總體目標

          圍繞20xx年全年理財產品及基金營銷計劃,重點解決我行服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高我行服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度最高和客戶首選的銀行,從而助推各項理財產品及基金營銷業務平穩較快發展,創造良好經濟效益。

          三、具體工作措施

          1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢

          我行要利用電子屏、橫幅、板報、專欄和資料等進行開展“理財產品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優質服務,以優質服務創造優良工作業績;顒悠陂g,我行在醒目位置統一懸掛有關營銷活動宣傳標語,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導員進行引導服務和講解,樹立窗口單位優質服務良好形象,切實推進營銷活動的深入開展。

          2、抓住時機,切實開展營銷工作

          我行要抓住一切有利時機做好集中營銷工作,各網點要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財產品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網點工作人員要向客戶進行業務咨詢,積極推介“理財產品及基金”,向客戶詳細介紹理財產品及基金功能特點和辦理要求。同時要加強對存量客戶的維護和再營銷工作,根據我行實際,結合下達的工作計劃任務,篩選存量優質客戶,進行主動營銷。優化流程,強化服務質量,針對存量優質貸款客戶,推出有吸引力的服務措施,拓展營銷深度,擴大我行業務范圍和優質客戶群體。

          3、采取定向營銷的方式

          提升“理財產品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產開發商開發的按揭樓盤、汽車經銷商營業場所及個體工商戶集聚等有利區域進行現場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現場組織開展“理財產品及基金”營銷咨詢活動,派發業務宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴大“理財產品及基金”品牌的社會影響,促進“理財產品及基金”的銷售。

          4、加強工作紀律,確保任務完成

          在開展“理財產品及基金營銷”活動中,我行要加強工作紀律,凡本行工作人員必須準時上班,不準隨便離崗,原則上不準請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務指標分解到人,使人人肩上有擔子、有責任,要想方設法完成任務指標。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據崗位職責要求實行上下聯動全員營銷,爭取超額完成市分行下達的工作計劃任務,以優異成績向市分行匯報。

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