商場(chǎng)開(kāi)業(yè)籌備策劃方案
一、策劃前提
商場(chǎng)正處在前期籌備階段,各部門任務(wù)重,工作繁多,為了避免在開(kāi)業(yè)前期各部門工作的隨意性和無(wú)計(jì)劃性,各部門有必要建立一套完整的操作規(guī)范來(lái)作為籌備前期的指導(dǎo)思想。
二、策劃的目的
希望各部門明確工作目標(biāo)和方向,少走彎路,從而提高我們商場(chǎng)的結(jié)合實(shí)力,使商場(chǎng)在未求的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更富個(gè)性,更具競(jìng)爭(zhēng)力。
三、策劃的意義
強(qiáng)化商場(chǎng)的整體形象,將商場(chǎng)的各種活動(dòng)(對(duì)內(nèi)、對(duì)外)綜合在一起,形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)體,保持商場(chǎng)各種行為的一致性,有計(jì)劃、有步驟,按程序規(guī)范執(zhí)行,從而使我們各種活動(dòng)的執(zhí)行更加有效。
四、公司現(xiàn)階段之需求。
需求一套嚴(yán)格完整的操作規(guī)范作為我們?nèi)w員工的指導(dǎo)思想。需要一支層級(jí)分明、組合有序、敬業(yè)、有專業(yè)水準(zhǔn)的籌備隊(duì)伍。
五、行銷研究
。1)消費(fèi)者研究
人口要素:
目標(biāo)群體大,近10萬(wàn)居住人口,預(yù)算目標(biāo)消費(fèi)群體將達(dá)6萬(wàn)人,有著廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)。
環(huán)境因素:
消費(fèi)習(xí)慣:目標(biāo)消費(fèi)群體還沒(méi)有形成固定的消費(fèi)習(xí)慣,易于刺激誘導(dǎo)消費(fèi)。
。2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的任何優(yōu)勢(shì)者是暫時(shí)的,現(xiàn)根據(jù)各地區(qū)各大中型商場(chǎng)都使出渾身解數(shù),在商品結(jié)構(gòu)、環(huán)境、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)特色上下功夫,但總的來(lái)說(shuō)企業(yè)文化都不是十分重要,幾家重視企業(yè)文化的商場(chǎng)也越來(lái)越被消費(fèi)者所認(rèn)可,但從各商場(chǎng)從業(yè)人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技巧來(lái)看,參差不齊,所以企業(yè)理念的灌輸和企業(yè)文化的培訓(xùn)至關(guān)重要。
六、營(yíng)銷組合
商品定位:以大眾化消費(fèi)商品為主、合理商品組合、以一二樓超市為主流,合理配置,做到商品多,品種齊,“一站式”買齊。
質(zhì)量承諾:拒絕假冒偽劣。
差異化策略:根據(jù)目標(biāo)群體的消費(fèi)能力及習(xí)慣,實(shí)行合理的商品配置,做到:
同樣的商品,不一樣的價(jià)格,
同樣的'商品,質(zhì)量絕對(duì)保證,
同樣的商品,不一樣的新鮮度,
同樣的購(gòu)物,享受不一樣的服務(wù)。
專業(yè)渠道:利用我們商場(chǎng)自有優(yōu)勢(shì),吸引更多的適銷貨源,多元化資本動(dòng)作戰(zhàn)略,拓寬融貨渠道,優(yōu)化供應(yīng)鏈。
七、發(fā)展戰(zhàn)略(走品牌規(guī);l(fā)展之路)
1、利用我們商場(chǎng)的環(huán)境優(yōu)勢(shì),消費(fèi)潛力優(yōu)勢(shì),聯(lián)合供應(yīng)商,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的組合效應(yīng),合理利用場(chǎng)內(nèi)外優(yōu)勢(shì),做好場(chǎng)內(nèi)外的促銷活動(dòng)。
2、通過(guò)差異化的推廣策略,塑造具有拭鞲魴緣納壇⌒灤蝸蟆?
3、通過(guò)個(gè)性化的服務(wù),全面提高顧客滿意度。
4、銷售的差異化,塑造一個(gè)最具吸引力“拳頭”商品區(qū)。
5、品牌商品差異化,同一樣的品牌,不一樣的價(jià)格,利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則。
6、通過(guò)技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),提升戰(zhàn)略成本,降低商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)成本,優(yōu)化供應(yīng)鏈,創(chuàng)造新的利潤(rùn)來(lái)源。
7、網(wǎng)絡(luò)放寬,低成本,快流通。
8、通過(guò)與供應(yīng)商雙贏戰(zhàn)略,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相制衡,共生共榮的伙伴關(guān)系。吸引更多貨源。
八、商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念與技術(shù)
1、低成本,低利率,快流通。
2、實(shí)行數(shù)字化經(jīng)營(yíng)(所謂數(shù)字化經(jīng)營(yíng)過(guò)程,是指一切用數(shù)定化來(lái)控制)做到:數(shù)字精確,不模棱兩可,數(shù)字表達(dá)可控制性,即量化管理。
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