一線員工激勵(lì)方案
員工激勵(lì)方案是為了表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性而制定的制度。以下是小編收集的相關(guān)內(nèi)容,歡迎查看!
1 實(shí)施激勵(lì)機(jī)制的理論基礎(chǔ)
激勵(lì)是管理的核心,是人力資源的重要內(nèi)容。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制最根本目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去,達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。
激勵(lì)就是組織通過設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)酬形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。
激勵(lì)機(jī)制則是在激勵(lì)中起關(guān)鍵性作用的一些因素,如時(shí)機(jī)、頻率、程度、方向等,它通過一套理性化的制度來反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式,其功能集中表現(xiàn)在對(duì)激勵(lì)的效果有直接和顯著的影響,所以認(rèn)識(shí)和了解激勵(lì)的機(jī)制,對(duì)搞好激勵(lì)工作是大有益處的。
2 昆鋼煉鋼廠生產(chǎn)一線員工的現(xiàn)行激勵(lì)機(jī)制
2011年年末,武鋼集團(tuán)昆明鋼鐵股份有限公司煉鋼廠(以下簡(jiǎn)稱昆鋼煉鋼廠)有在崗員工1658人,其中生產(chǎn)一線員工(指作業(yè)在一線不同工序的非管理、專業(yè)技術(shù)的操作人員,包括轉(zhuǎn)爐煉鋼工、連鑄澆鋼工、爐外精煉工等)有1423人,占總?cè)藬?shù)的85。82%,他們是生產(chǎn)的主要承擔(dān)者。近年來,在鋼鐵市場(chǎng)需求不斷萎縮,鋼材價(jià)格大幅下挫的嚴(yán)峻形勢(shì)下,昆鋼煉鋼廠對(duì)外積極開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓管理,強(qiáng)化“內(nèi)生型增長(zhǎng)”,進(jìn)一步健全完善員工的激勵(lì)機(jī)制,特別針對(duì)生產(chǎn)一線員工實(shí)施了一系列有效的激勵(lì)措施,取得了良好的效果。
2。1 健全完善企業(yè)各項(xiàng)管理制度
。1)健全完善科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)體系。對(duì)于主要靠工資養(yǎng)家糊口的生產(chǎn)一線員工而言,薪酬就是硬道理,是最重要的激勵(lì)手段,薪酬在有效激勵(lì)員工的工作熱情和工作效率方面發(fā)揮著重要作用。
①確定合理的工資差別,調(diào)整部分崗位等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步突出生產(chǎn)一線崗位的重要性,充分體現(xiàn)崗位勞動(dòng)差別,2010年4月起按照總公司相關(guān)文件精神對(duì)部分崗位的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,共有249名員工受益,其中:液體吊天車工130人由七崗調(diào)為八崗,脫模吊天車工102人由六崗調(diào)為七崗,普通天車工17人由五崗調(diào)為六崗。2011年10月起對(duì)轉(zhuǎn)爐一、二、三助手的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整由七崗調(diào)為八崗,共有96名員工受益,人均增資140元。
②突出對(duì)關(guān)鍵、重要崗位的激勵(lì),提高崗位津貼。為調(diào)動(dòng)關(guān)鍵崗位(工種)員工的積極性和工作熱情,昆鋼煉鋼廠有24位轉(zhuǎn)爐爐長(zhǎng)享受甲級(jí)(600元/月)崗位津貼,LF精煉爐爐長(zhǎng)、鐵水(鋼水吊)共計(jì)420人享受乙級(jí)(400元/月)崗位津貼。
、厶岣咧幸拱嘟蛸N、知識(shí)分子補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步提高生產(chǎn)一線員工待遇,穩(wěn)定四班三運(yùn)轉(zhuǎn)員工隊(duì)伍,同時(shí)鼓勵(lì)廣大員工不斷學(xué)習(xí)提高素質(zhì),2011年10月起根據(jù)公司相關(guān)文件精神在原有中夜班津貼、知識(shí)分子補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高一倍標(biāo)準(zhǔn),人均增資400多元。
、茉O(shè)立公司級(jí)、廠級(jí)創(chuàng)新帶頭人津貼,實(shí)施分層次多元化的薪酬激勵(lì)方式。創(chuàng)造和創(chuàng)新是企業(yè)保持活力的重要因素,為了鼓勵(lì)員工積極探索、勇于創(chuàng)新,企業(yè)鼓勵(lì)員工成為創(chuàng)新帶頭人。昆鋼煉鋼廠從2007年9月起在生產(chǎn)一線崗位(工種)中評(píng)選技藝超群、技能嫻熟的員工設(shè)立崗位帶頭人津貼,至今已有10位員工享受公司級(jí)崗位帶頭人津貼(2000元/月),80位員工享受廠級(jí)崗位帶頭人津貼(800元/月)。
、菰谛匠旯芾碇幸敫(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過競(jìng)爭(zhēng)使一線員工收入趨于合理化。昆鋼煉鋼廠對(duì)煉鋼轉(zhuǎn)爐爐長(zhǎng)、LF精煉爐爐長(zhǎng)等關(guān)鍵崗位實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)行末尾淘汰制。對(duì)鐵水(鋼水吊)行車工近百人按技能水平實(shí)行浮動(dòng)薪酬制。此舉極大地調(diào)動(dòng)了關(guān)鍵崗位(工種)員工的積極性和工作熱情。
、尢岣呱a(chǎn)一線員工保健標(biāo)準(zhǔn)。由于生產(chǎn)一線員工的工作環(huán)境、工作條件相對(duì)較差,為表達(dá)對(duì)員工的關(guān)懷,2011年11月我廠按照總公司相關(guān)文件精神大幅提高生產(chǎn)一線員工保健標(biāo)準(zhǔn),最高標(biāo)準(zhǔn)由過去0。7元/人99天提至10元/人99天,全體員工均受益。
。2)健全完善企業(yè)的績(jī)效考核制度。昆鋼煉鋼廠以《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》來推行績(jī)效考核制度,考核體系由計(jì)資指標(biāo)、否決指標(biāo)、激勵(lì)指標(biāo)、通用指標(biāo)、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法組成。根據(jù)產(chǎn)量指標(biāo)、噸鋼成本、專項(xiàng)工作目標(biāo)和部門管理工作標(biāo)準(zhǔn),將指標(biāo)分解落實(shí)到各作業(yè)區(qū)、科室,然后再將指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化到工段、大班直至員工個(gè)人,經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)通過層層分解、層層承接;橫向到邊,縱向到底。生產(chǎn)一線員工績(jī)效考核指標(biāo)(如:產(chǎn)量完成率、鑄坯綜合合格率、鋼鐵料消耗、渣料消耗等)大多具有可量化、易于衡量的特點(diǎn),所以可操性、可控性較強(qiáng),保證了績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制的客觀、公正、科學(xué)、合理,維護(hù)了一線員工的利益,從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3 建立公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),造就良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
。1)建立公平臺(tái),讓各類人才脫穎而出。昆鋼煉鋼廠在各作業(yè)區(qū)組織開展“對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、深挖潛、爭(zhēng)效益、上水平”立功競(jìng)賽活動(dòng),使員工立足崗位、挖掘潛力,充分體現(xiàn)生產(chǎn)一線員工的崗位價(jià)值。各作業(yè)區(qū)紛紛設(shè)置“工人先鋒號(hào)、產(chǎn)量之星、安全之星”等競(jìng)賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工積極性,提高煉鋼廠持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力。2004年全國(guó)“昆鋼杯”轉(zhuǎn)爐爐長(zhǎng)競(jìng)賽,我廠煉鋼車間轉(zhuǎn)爐爐長(zhǎng)肖國(guó)昆一舉奪魁,取得煉鋼高級(jí)技師資格,進(jìn)而還獲得“全國(guó)勞!钡氖鈽s。
在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷地?fù)P棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。我廠每月組織澆鋼工、煉鋼工競(jìng)賽,通過各類競(jìng)賽,讓各類人才脫穎而出,提高員工素質(zhì)。成功承辦了昆鋼2011年度員工技能競(jìng)賽轉(zhuǎn)爐煉鋼工比賽,組織了11個(gè)工種的崗位練兵勞動(dòng)競(jìng)賽,獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)20。58萬元,激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大員工的勞動(dòng)熱情。
。2)尊重技術(shù),特殊(關(guān)鍵)崗位收入高于普通崗位。對(duì)開發(fā)產(chǎn)品品種,提高主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),節(jié)能降耗有重要作用的轉(zhuǎn)爐煉鋼爐長(zhǎng)、精煉爐爐長(zhǎng)崗位按專門制定的績(jī)效管理規(guī)定考評(píng),他們的收入遠(yuǎn)高于普通崗位。
3。1 實(shí)施技師、高級(jí)技師、點(diǎn)檢員聘用制
人才評(píng)聘是手段,其目的是為了更好地使用人才。昆鋼煉鋼廠對(duì)一線崗位的技師、高級(jí)技師實(shí)施兩年一度聘用制,點(diǎn)檢員實(shí)施一年一度聘用制。2012年昆鋼煉鋼廠聘用高級(jí)技師26名、技師156名、點(diǎn)檢員45人,他們的收入遠(yuǎn)高于普通崗位。充分體現(xiàn)人才價(jià)值,使各類人才獲得成就感、榮譽(yù)感和歸宿感,最大限度發(fā)揮人才效能。
3。2 改善職工福利
改善員工工作環(huán)境、安排員工定期體檢、增設(shè)員工療養(yǎng)點(diǎn)、改善了食堂的用餐環(huán)境、整修了廠區(qū)道路等。每年5月至9月底,面對(duì)高溫酷暑,各部門加大對(duì)生產(chǎn)一線員工防暑工作力度,為員工發(fā)放防暑降溫用品、藥品、飲品,配備防暑降溫設(shè)備等。只有將“以人為本”從基礎(chǔ)做好,才會(huì)激發(fā)員工由衷的奉獻(xiàn)精神。
2010年昆鋼煉鋼廠在第一、二作業(yè)區(qū)分別建立了圖書室,同時(shí)還設(shè)立了健身房;積極組織征文、演講、才藝比賽,每季度組織一項(xiàng)全廠性的體育比賽,組隊(duì)參加昆鋼第十八屆“鋼花杯”籃球賽并獲得冠軍,既豐富了職工群眾的業(yè)余文化生活,又展示了煉鋼人的風(fēng)采。
昆鋼煉鋼廠通過對(duì)一線員工激勵(lì)機(jī)制不斷的完善和探索,保護(hù)和激發(fā)了廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。2011年人均較往年增資11。80%,全廠累計(jì)鐵水消耗925。40kg/t,比2010年降低53。62kg/t;累計(jì)產(chǎn)鋼282。65萬噸,提前10天完成275萬噸的年計(jì)劃;全年鋼產(chǎn)量比鐵水供應(yīng)量多21。09萬噸,節(jié)鐵增鋼工作成效顯著,為總公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量目標(biāo)作出了積極貢獻(xiàn)。
3。3 昆鋼煉鋼廠生產(chǎn)一線員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題第一,企業(yè)激勵(lì)機(jī)制與員工業(yè)績(jī)關(guān)聯(lián)度不夠。昆鋼煉鋼廠的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考評(píng)體系,在作業(yè)區(qū)、工段、大班、員工個(gè)人之間如何建立有效的溝通反饋渠道,對(duì)于不可量化、不易于衡量的績(jī)效考核指標(biāo)如何落實(shí)到員工個(gè)人,如何處理好企業(yè)與員工的之間利益還需進(jìn)一步完善。第二,沒有合理的工作壓力,影響激勵(lì)作用的發(fā)揮。國(guó)企改制以來,生產(chǎn)一線員工在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形式的“旱澇保收”的思想依然沒有徹底根除,員工的壓力感和競(jìng)爭(zhēng)性不是很強(qiáng),沒有壓力就沒有動(dòng)力。一線員工工作單調(diào)且重復(fù)性強(qiáng),每天做同樣的工作,很容易產(chǎn)生“做一天和尚撞一天鐘”的想法。第三,成長(zhǎng)晉升空間小,事業(yè)前景滿意度較低。第四,傳統(tǒng)的管理模式,激勵(lì)方式較少。企業(yè)現(xiàn)階段的激勵(lì)政策多是集中在物質(zhì)和工作環(huán)境激勵(lì)方式上,而針對(duì)成就、挑戰(zhàn)性的工作、增加工作責(zé)任感以及成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)這些激勵(lì)要素的配套政策少。第五,忽略激勵(lì)對(duì)象的差異化需求。
4 健全完善生產(chǎn)一線員工激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新思路
4。1 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立員工“崗位增值”理念
管理在一定程度上就是用一定的文化塑造人,我們要充分利用各種形式的宣傳把公司和廠部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、發(fā)展思路、面臨的形勢(shì)向廣大員工傳遞,使企業(yè)核心價(jià)值理念在員工中“內(nèi)化于心、外化于形”,成為推進(jìn)我廠發(fā)展的凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉。只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)員工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí),他們才能摒棄“做一天和尚撞一天鐘”的想法,使員工在渴望提高待遇的同時(shí),明白待遇從哪里來的問題。只有不斷的學(xué)習(xí)、提升工作技能、改善工作方法,才能更大限度的實(shí)現(xiàn)“ 崗位增值”,為企業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
4。2 強(qiáng)化員工危機(jī)意識(shí),健全薪酬、績(jī)效激勵(lì)機(jī)制
(1)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性的經(jīng)濟(jì)形態(tài),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中,企業(yè)不進(jìn)則退。而企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到每位員工的切身利益,為強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí),企業(yè)就需要把受到的外部壓力轉(zhuǎn)承到員工個(gè)體身上,進(jìn)而激勵(lì)其不斷創(chuàng)新、提高工作績(jī)效。
。2)企業(yè)應(yīng)建立一套完整績(jī)效反饋機(jī)制和改善機(jī)制。為員工建立一個(gè)反饋的通道,績(jī)效考核的目的是為了改善績(jī)效,員工只有在充分了解前一階段工作表現(xiàn)及其差距,才能夠運(yùn)用各種方法,來實(shí)施對(duì)自己績(jī)效行為的改善。
改善機(jī)制則是對(duì)于績(jī)效較好的員工,通過加獎(jiǎng)、升職、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)等機(jī)制來留住他們,更好的激勵(lì)他們?cè)诠ぷ髦性俳釉賲枴?duì)績(jī)效不合格的員工,要制定懲罰措施,例如限期改正,扣獎(jiǎng)金等;對(duì)于某些能力不足的員工,應(yīng)當(dāng)制定出各種培訓(xùn)計(jì)劃和課程,提高他們某方面的能力,讓其做得更好,這些措施才是促進(jìn)績(jī)效改善的有效手段。
。3)薪酬內(nèi)涵的多樣性。一般說來,廣義薪酬應(yīng)包括人力資源消耗有關(guān)的外在薪酬與人力資源消費(fèi)有關(guān)的內(nèi)在薪酬。為了提高企業(yè)的生產(chǎn)率,提高組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),薪酬管理越來越強(qiáng)調(diào)激勵(lì)效果。傳統(tǒng)的平均主義的薪酬體系已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,因人而異、獎(jiǎng)懲適度、公平合理已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度的主流。
4。3 拓寬一線員工的晉升通道,設(shè)立固定的表彰模式
生產(chǎn)一線員工要晉升到管理崗位是比較困難的,除了受名額限制外,現(xiàn)在的管理崗位專業(yè)化要求也很高,因此要讓員工了解另一條晉升通道,通過多種渠道,讓擁有高技能、多貢獻(xiàn)的生產(chǎn)一線員工享受比管理、技術(shù)崗位更高的收入,成為員工的模范。
表彰模式的設(shè)立相當(dāng)于給予一線員工一個(gè)努力的方向,員工工作有了期望值時(shí),往往會(huì)迸發(fā)出更大的工作熱情,讓員工知道在生產(chǎn)中做到增產(chǎn)節(jié)約、技術(shù)革新、提高質(zhì)量或成為行家里手仍然能得到很高的獎(jiǎng)勵(lì)。
4。4 多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用
很多企業(yè)認(rèn)為生產(chǎn)一線員工屬于操作層,是被管理者,文化程度相對(duì)不高,只要物質(zhì)鼓勵(lì)就可以了,實(shí)際上每個(gè)人都會(huì)有自尊心、榮譽(yù)感、友誼、組織認(rèn)同和自我實(shí)現(xiàn)等方面的需求。物質(zhì)鼓勵(lì)是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神鼓勵(lì)是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。因此對(duì)于生產(chǎn)一線員工也要實(shí)施多元化的激勵(lì)機(jī)制。
(1)工作激勵(lì)。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出“工作的`報(bào)酬就是工作本身”,可見工作激勵(lì)在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。
。2)參與激勵(lì)。各項(xiàng)重要決策出臺(tái)前,廣泛聽取與采納員工的聲音和意見,使經(jīng)營(yíng)管理決策有利組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),能夠兼顧員工的愿望和需求。昆鋼煉鋼廠員工參與管理的渠道主要是“職代會(huì)”及“民主生活會(huì)”,但都存在流于形式,起不到應(yīng)有作用的現(xiàn)象,因此仍有待進(jìn)一步完善和健全。
。3)榮譽(yù)感激勵(lì)。榮譽(yù)是成就和貢獻(xiàn)的象征,更是自身價(jià)值的體現(xiàn),對(duì)員工的榮譽(yù)感激勵(lì)如:表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、授予榮譽(yù)稱號(hào)等能有效地利用了員工的榮譽(yù)需求,取得了良好的激勵(lì)效果。
(4)培訓(xùn)激勵(lì)。針對(duì)生產(chǎn)一線員工設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案,由專門的部門負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織。進(jìn)行專業(yè)理論、操作技能、安全操作、職業(yè)道德等培訓(xùn),還可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況開發(fā)新的培訓(xùn)課程,從而提高員工的操作技能、開闊視野、提高工作效率,為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才隊(duì)伍。
。5)建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制。一直以來昆鋼煉鋼廠實(shí)行的激勵(lì)計(jì)劃都是針對(duì)員工個(gè)人的績(jī)效而不是團(tuán)體,但是現(xiàn)代企業(yè)提高生產(chǎn)效益越來越依賴于團(tuán)體的協(xié)作和團(tuán)體的智慧。很多實(shí)踐證明,團(tuán)隊(duì)激勵(lì)可以有效促進(jìn)員工的和諧和創(chuàng)造性,當(dāng)需要解決復(fù)雜問題時(shí),能從團(tuán)體的努力薈萃出高于個(gè)人智力的團(tuán)體智力,而且在需要協(xié)調(diào)一致工作時(shí),團(tuán)體成員的相互協(xié)作能創(chuàng)造出一種運(yùn)作上的默契。還有團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有利于消除官僚主義體制對(duì)人性發(fā)展的制約,從而釋放員工的潛能,可以給團(tuán)體中工作績(jī)效低的員工、抵制變革的員工施加壓力,促使他們服從團(tuán)體的目標(biāo)和工作要求,從而提高工作效率。
4。5 充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
由于每一位員工在組織中所處的科層不同、個(gè)體的情況千差萬別,所以,激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)結(jié)合崗位與工作環(huán)境分析,并充分體現(xiàn)個(gè)體的差異性。同時(shí),激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的,應(yīng)該隨著組織的變化和人員層次變動(dòng)而進(jìn)行相應(yīng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。
總之,企業(yè)一定要重視對(duì)生產(chǎn)一線員工的激勵(lì),綜合運(yùn)用多種激勵(lì)手段,改變思維模式,真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系。古人云:他山之石,可以攻玉,管理者若能把握好激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的時(shí)效性和度,將會(huì)吸引優(yōu)秀的人才,將其智慧和力量為己所用,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。