連鎖店激勵方案
連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品采取共同的經(jīng)營方針、一致的營銷行動，實行集中采購和分散銷售的有機結(jié)合，通過規(guī)范化經(jīng)營實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效益的聯(lián)合。相關(guān)激勵方案內(nèi)容，一起來看看！
新環(huán)境的競爭壓力、激勵機制的缺失與人才的流失使得連鎖企業(yè)的經(jīng)營普遍愈加艱難，但與此同時，一批企業(yè)在股權(quán)理念的引領(lǐng)下，門店擴張速度與經(jīng)營質(zhì)量顯著提升，逐漸邁向行業(yè)的細分寡頭。股權(quán)時代已然來臨，在新常態(tài)下，它驅(qū)動著連鎖企業(yè)的壯大，也加速著行業(yè)的洗牌。
連鎖企業(yè)經(jīng)常將連鎖店面的數(shù)量作為一項重要的發(fā)展指標(biāo)，一旦連鎖門店在數(shù)量上發(fā)生遞減時，企業(yè)的經(jīng)營者便會下意識的將其原因外部化，如經(jīng)營成本增加，人才流動性大，同業(yè)競爭加大等等，然而這些外部因素是所有連鎖企業(yè)的共性問題，我們必須認識到企業(yè)發(fā)展不同是由企業(yè)內(nèi)部因素決定的'。
在連鎖化的過程中，其本質(zhì)始終是圍繞著“人”在進行連鎖，為了留住諸如店長等方面的核心人才，連鎖企業(yè)實施并完善激勵機制顯得尤為關(guān)鍵，我們在此把連鎖門店的激勵機制，概況為四種方式，分別是承包激勵法、超額分紅激勵法、合資合作法、股權(quán)激勵法，以供大家參考。
一、承包激勵法
在經(jīng)歷過“直營”還是“加盟”的艱難選擇后，許多連鎖企業(yè)選擇實施承包激勵法。承包激勵法是一種以承包為理念的激勵方案，一定程度上類似于短期加盟，其激勵原理是門店員工承包門店，公司可以收取銷售額一定比例的管理費或者是固定金額的管理費，財務(wù)由公司統(tǒng)一管理，可以按照季度和年度進行結(jié)算。
承包激勵法被認為是保持連鎖門店原有所有權(quán)的前提下改善連鎖企業(yè)經(jīng)營的“權(quán)宜之策”，它既沒有使激勵對象獲得原有企業(yè)的所有權(quán)，同時維持了原有的利益格局，又能在一定的期限內(nèi)通過承包合同劃清企業(yè)與個人的收益分配關(guān)系，使激勵對象有一定的經(jīng)營決策權(quán)，從而能激發(fā)激勵對象的活力，達到某種激勵目的。
但是無論是固定比例承包法還是固定金額承包法都存在其固有的弊端，承包激勵法的缺點在于：
�。�1）易于產(chǎn)生激勵對象行為相對的短期化，承包者很難有較長期的安排，承包者（激勵對象）有可能以犧牲企業(yè)資源和長期發(fā)展所需為代價換取短期利益的最大化。這主要是因為承包激勵法沒有形成切實有效的企業(yè)與激勵對象間的“命運共同體”；
�。�2）易造成承包者（激勵對象）與非激勵對象收入分配上的矛盾，也就是所謂的“負盈不負虧”所產(chǎn)引起的不良情緒。實際上承包激勵法中的承包者（激勵對象）在一定程度上不是公司老板主動去選擇的；同時，在對象選擇方面缺乏科學(xué)謹慎考核機制。
二、超額激勵法
所謂超額即是在完成擬定目標(biāo)后所產(chǎn)生的超出額度；激勵是指按照事先約定行權(quán)條件提取超額比例分紅，也可以被比喻為一場指標(biāo)的博弈。通常企業(yè)管理可根據(jù)銷售額、毛利和凈利等指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)與分紅比例。一般來講，批發(fā)、餐飲與流通行業(yè)更加適應(yīng)以銷售額作為擬定目標(biāo)，通常這類企業(yè)的凈利潤率較低，商品銷售量越多累積的利潤也就越多，這樣銷售額是反映門店盈利情況的重要指標(biāo)。毛利指標(biāo)則適用于固定成本相對穩(wěn)定連鎖企業(yè)，如，物流企業(yè)、餐飲企業(yè)、休閑酒店等。凈利潤則適用于高附加值高利潤率行業(yè)，如培訓(xùn)、教育、醫(yī)療、咨詢等。
超額激勵法在連鎖門店企業(yè)的應(yīng)用主要得益于它與企業(yè)發(fā)展的各項指標(biāo)相互結(jié)合，使得人、責(zé)、利在相對較長的時間內(nèi)與公司利益捆綁。同時，這種激勵法可以根據(jù)公司戰(zhàn)略進行相對靈活的指標(biāo)選取和設(shè)定，從而使激勵法能充分滿足公司的發(fā)展要求。另一方面，超額激勵法可以與員工的晉升機制相互結(jié)合，使個人在激勵過程中崗位層級隨個人與門店的收益而升，這也可以在一定程度上滿足公司的人才戰(zhàn)略。
超額激勵法的缺點在于設(shè)計與實施的難度較高，主要難點在虧損店。另外，超額激勵仍然沒有擺脫承包激勵法“負盈不負虧”的弊端。
三、合資激勵法
合資激勵法，也是以激勵對象出資為基礎(chǔ)一種激勵法，但它與股權(quán)激勵法有著本質(zhì)上去不同。合資激勵法以雙方共同投資為原則，從股權(quán)關(guān)系上來講雙方屬于對等關(guān)系，相當(dāng)于企業(yè)加入了實際的股東，從而長期享受發(fā)展紅利和共同承擔(dān)風(fēng)險。
操作層面上，投資合資法是需要員工按照門店投資金額大小同比例出資，共享利潤、共擔(dān)風(fēng)險，原則上出資不可撤回。這種合資激勵法的優(yōu)勢在于組織程度上形成一定程度的互動性，內(nèi)部管理市場化，店面人力資源一定程度上轉(zhuǎn)化成為了資本緩解資金壓力，在激勵程度與約束力上升的同時使激勵對象與連鎖門形成命運共同體，符合公司中長期發(fā)展。
這種激勵方法也有著自身劣勢：
�。�1）工商注冊變更導(dǎo)致公司的股權(quán)構(gòu)架發(fā)生變化，產(chǎn)生原有股東存在控制權(quán)風(fēng)險，且股權(quán)退出繁瑣，股東產(chǎn)生糾紛的風(fēng)險較大；
�。�2）激勵方案設(shè)計考量因素眾多，操作也比較復(fù)雜，需要經(jīng)驗的專業(yè)人員參與；
�。�3）操作也較為繁瑣，對制定者要求較高。激勵對象的經(jīng)濟水平和接受能力可能導(dǎo)致激勵計劃難以推進。
四、股權(quán)激勵法
股權(quán)激勵法中模式很多，不少企業(yè)家認為其中的虛擬股、分紅股等模式就是承包激勵、超額激勵，實股、期股激勵跟合資激勵、承包激勵類似，本文旨在介紹激勵方法，不對此展開論述，在此提醒讀者應(yīng)該充分認識到其中的差別。（可在本公眾號中獲得相關(guān)知識）
以實股/期股激勵模式為例，股權(quán)激勵法是讓優(yōu)秀員工以優(yōu)惠價格購買公司的部分股權(quán)，讓奮斗型員工除了獲得勞動收入之外，還可獲得投資收益，從而調(diào)動工作積極性，增強經(jīng)營意識，提高門店的經(jīng)營質(zhì)量。進而優(yōu)化連鎖門店的組織程度，減輕融資壓力，同時為人才的成長開辟路徑，形成“人才連鎖，人心連鎖”長效機制。
首先，股權(quán)激勵法特點在于激勵與約束具有較強的對稱性，是真正意義上的“股權(quán)激勵”，被選中的激勵對象需要以實際資金投入來獲得連鎖門店的股權(quán)，激勵對象在獲得經(jīng)營權(quán)、收益權(quán)和分配權(quán)的同時也承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險，這樣激勵對象的利益與連鎖門店經(jīng)營狀況被捆綁在一起，且長期利益趨同。
其次，激勵對象的主人翁意識可以被充分調(diào)動，這種主人翁尤其體現(xiàn)在新店和止損店的拓展方面，不但可以滿足連鎖門店的短期需求，而且激勵對象一旦達到行權(quán)要求就會形成標(biāo)桿效益，從而帶動內(nèi)部人員爭相效仿。在避免了人才出逃創(chuàng)業(yè)的同時還可以吸引外部小型競爭對手“帶槍投靠”。
股權(quán)激勵法在診斷、設(shè)計、實施過程相對較為復(fù)雜，無法直接套用模式化的方案，激勵對象需要以出資認購股權(quán)（盡管相對非常優(yōu)惠），所以員工接受會有個認識和接受的過程，推動起來難度較大，需要充分協(xié)調(diào)和調(diào)整。
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