精選宣傳方案策略
第一篇:《外賣運營策劃與方案》
1、(附)外賣通運營策劃：
做(WEB)網絡,需要有一個好的項目,一個好的項目更需要一個好的策劃.....
網上訂餐，時有大勢盛行之風,抓住機遇,做本地第一個吃螃蟹的人,建立本地特色的生活服務平臺,或許你收獲的不僅僅是利潤, 而是莫大的成就感!但是光有激情, 還不充分,一個周密的平臺策劃和與之相匹配的平臺功能體系,這些硬因素起著關鍵性的作用,好的策劃和一個優(yōu)秀的網絡外賣平臺讓你經營如虎添翼,讓你永遠立于不敗之地.針對全誠外賣通平臺,我們官方提供這份簡易的平臺運營策劃供網友們參考,下面我們就做個簡單的介紹,一是讓網友們從運營策劃中獲得提示,再就是讓網友們深度了解一下全誠外賣通的主體功能細節(jié)和構造。 （以下全誠外賣通平臺統(tǒng)稱為平臺）
平臺作為消費者和商家的介質，如何做好對消費者和商家的服務猶為重要，但從輕重上而言，消費者的地位要略強于商家，消費者作為平臺的活躍群體，他們的感受程度會直接影響到平臺的活躍性，平臺活躍了，商家的地位自然呈現(xiàn)，還有,人作為一個傳播工具，它自身有著其他營銷方式無法比擬的優(yōu)越性，因為人際傳播帶有很大的可信性，并且人際傳播的流向呈擴散式傳播，影響面積廣，所以平臺擁有大量的穩(wěn)定消費者才是平臺的價值取向；或者說，商家是平臺的利潤來源，而消費是平臺利潤來源的保障！所以，平臺的運行應該重點放在如何做好對消費者的服務上面。
一、區(qū)分消費者并等級化：
1、從消費類型上細分，消費者可分為這樣幾種類型
(1)個人，這種消費者能夠長期訂餐。并且占的比重較大。個人從消費取向上一般多注重便宜、實惠、好吃。
(2)中小公司員工，這屬于白領階層的一個需要，由于工作忙碌或者其他原因，選擇網絡叫餐，他們的消費取向一般是方便、實惠，口味獨特。
(3) 家庭，生活節(jié)奏的加快，總會讓家庭選擇更快的就餐方式，特別是家里來客人，唯一的選擇就是足不出戶，選擇網絡叫餐。這種消費者的消費取向一般是大量、 不同采品，不計較消費額，只追求滿意。
(4)中高檔消費者，這種消費者的消費取向一般都比較挑剔，不在乎價格，追求異眾口味。 -->分析：消費者的層次化，表現(xiàn)在商家上也需要把商家層次化，只有這樣才能讓消費者精準的選擇適合自己消費的商家。
-->平臺配套功能：基于這一點，平臺在商家管理上做了優(yōu)化，通過后臺管理，可以任意自定義商家的屬性，比如消費檔次、適合人群等，屬性的自定義可任意添 加，在添加商家的時候，選擇商家是屬于哪個屬性即可。
2、消費者等級化
-->分析：把消費者分為不同的類型，不同類型的消費者需求不一樣。需要區(qū)別對待。讓消費者有一定的歸屬感。開展活動就可以量級而行，從而讓高等級的 消費者有一定的優(yōu)越感和自豪感，從活動中獲得更多的實惠和好處！高等級會員作為一個示范者，其他會員會效仿和攀比，從而增強由于會員之間的競 爭性給平臺帶來的活躍程度。所以消費者等級化一定意義上是變相的營銷，作用積極；
專題活動是個具有凝聚力的陣地，任何消費者都可以積極參與。二者相互獨立，又相互牽連，不同的消費者通過相同的專題活動獲得了不同的消費實惠。
-->平臺的配套功能:基于這一點，平臺后臺管理里面可以任意設置會員的等級和身份，并且可自定義會員所享受的優(yōu)惠度；在后臺可以在線制作各種專題活動頁面, 專題活動制作模版化，除了平臺已有的專題活動模版，管理員還可以自行制作各種風格的專題活動模版。
二、充分發(fā)揮評價的積極作用：
1、 完善的評價體系
-->分析：評價是一個標尺，對商家和消費者都有借鑒意義，商家可以通過評價看到自己的服務水準，消費者可以通過評價更能發(fā)現(xiàn)適合自己的商家。評價是源自消 費者內心的一個真實感受，他們的評價所反饋的內在信息極具價值，它本身所具有的監(jiān)督作用無形當中會督促商家以更高水準做好自己的服務，因為平臺集眾多 商家為一體，本身就具有潛在的競爭因素，消費者總是會選擇各方面服務好的商家進行外賣交易；做為消費者，可以通過評價去剔除那些不適合自己的商家.
-->平臺的配套功能：基于這一點，平臺在評價體系上做的淋漓盡致，每個商家主頁下面都有最新的評價內容，從性質上，評價可分為好評、中評、差評，從來源上，評 價可分為餐后點評、訂餐點評、外賣功略，店主回復性點評、管理員點評等諸多形式。
2、 建立評價的督促機制
-->分析：評價的積極作用不可忽視，但和消費者的懶惰心態(tài)之間形成矛盾，消費者如果能不寫評論就不會去寫，所以平臺運行如何激發(fā)消費者參與的積極性很 重要。利益是每個人最關心的，這也是最能激發(fā)一個人積極性的有效手段，讓利益驅使消費者去積極參與，是化解這種矛盾的最佳方式。
-->平臺的配套功能：基于這一點，平臺完善了督促機制，在各種獎勵方式上，一應俱全，消費者發(fā)表評價不但可以獲得積分，還可以獲得代餐券，積分可以讓消費者兌 換精美禮品，代餐券可以充當現(xiàn)金使用，如果代餐券積累很多，可以享受一頓免費午餐哦��！
三、通過菜品細分、價格細分及區(qū)域細分，增強用戶體驗度，培養(yǎng)用戶的好感度
-->分析：菜品、價格和區(qū)域上的細分，主要是為方便消費者準確定位、快速找到適合自己的商家，這點旨在注重用戶體驗，平臺的可持續(xù)發(fā)展性，用戶體驗非常重要， 是個不可忽視的環(huán)節(jié)。
-->平臺的配套功能：基于這一點，平臺在添加某個商家的菜品時，都可以自定義菜品的細分類，比如添加的菜品屬于熱菜、冷菜、糕點等，并且在叫外賣下訂單頁面按 照這種細分顯示商家的菜品列表，給用戶一個清晰的選擇輪廓；價格細分，前臺也有相應的價格篩選機制，方便用戶篩選;而區(qū)域細分不但包含各個行政區(qū)域，而且可 以精確的到各個路段、小區(qū)、樓宇等。
四、做好營銷，爭取在短時間內擴大平臺在本地的影響力
-->分析：做網絡和銷售商品一樣，營銷做的好，影響面積越大，平臺的發(fā)展速度就越快，所以平臺運行，宣傳至關重要，常規(guī)的宣傳方式有宣傳單、張貼廣告、和網吧 合作、免費給別人提供贈品（贈品上印上您的訂餐電話),公交車廣告等等方式很多，且投入也不大。 -->平臺的配套功能：基于這一點，平臺設計了諸多的營銷功能可助你一臂之力，并且還可以節(jié)省費用（適合個人運作平臺,當然公司運作也可行，適合個人的原因是一種 節(jié)省成本的有效方式),比如，平臺會員注冊有推薦人的功能，推薦人可獲得一定數(shù)量的積分和代餐券做為回報；平臺還有廣告聯(lián)盟功能，平臺方也可以和本地各種站點合 作，讓本地的網站置放廣告在他們的站點上做宣傳，他們也能獲得積分和代餐券做為回報;平臺還有適合人際推廣的營銷模式，支持五級網絡,每級會員都可以享受他的下線 五級會員的積分和代餐券提成，并且每級會員都可以發(fā)展無限個團隊分支，這種鏈條式的營銷模式會讓你的平臺呈爆發(fā)式傳播迅速來擴大影響力；其他,平臺還可以和你本地的 其他站點通過交換友情連接的方式擴大宣傳，平臺還有會刊功能，可以適時的制作各種會刊頁面通過EMAL批量發(fā)送給你站點的所有注冊會員，增加站點在已經是平臺 會員心中的影響力。這些內置的營銷模式和傳統(tǒng)的網下推廣模式相結合，無疑是推廣的一個經典方案。
五，通過平臺的信息性、娛樂性、互動性最大限度的讓消費者活躍起來，增加平臺的粘度 -->分析：乏味的事物總是不長久，有磨擦雖然有矛盾產生，但畢竟是事物內在發(fā)展的動因，所以消費者作為平臺的主體，最大限度的讓他們之間進行一種WEB式的交流和 競爭,是平臺保持活力的關鍵因素。
-->平臺的配套功能：基于這一點，平臺設計了信息版塊，在這里消費者可以看到資訊類的信息，還可以看到商家發(fā)布的促銷信息和供求信息，通過發(fā)布人們最關注的信息 可以有效的增加消費者對平臺的好感度；消費者還可以通過平臺的游戲版塊進行游戲娛樂，并能獲得游戲幣（游戲幣可兌換成積分),促銷信息和供求信息作為商家的專屬版塊 ，同時也為商家提供了更多的展示空間。
六、利潤來源
1、廣告
-->分析：廣告是平臺運作主要的創(chuàng)收途徑，也是平臺生存的基礎，但廣告效果又直接影響到商家廣告投入的積極性。所以"效果廣告"才能保證穩(wěn)定的廣告收入.
-->平臺的配套功能：基于這一點，平臺設計了精準的廣告管理模塊，可以通過后臺將廣告準確的添加到任意位置，還可以自定義廣告，只要將生成的廣告代碼放置到模版 里即可展示廣告內容。
2、訂單提成，商家的銷售額提高后可考慮針對商家的訂單提成
3、商家加盟費，在平臺成熟后可以考慮商家加盟費。
4、專業(yè)服務費。
-->分析：要想創(chuàng)收，就的多提供一些商家愿意接受的服務內容，這樣商家才更愿意投入。 -->平臺的配套功能：基于這一點，平臺設計了FLASH宣傳畫報，通過后臺可在線制作。因為對商家的宣傳，商家更注重質感和畫面，而不是文字，F(xiàn)LASH多畫面展示畫報這 種類似視頻的宣傳方式，給您平臺增收帶來了可能性。同時還可以在線制作商家的專題活動頁面。通過給商家做專題活動增加宣傳的力度，商家不想給你錢都難！呵！ 當然專業(yè)服務不僅僅包含這兩點，還有很多很多。
七、乘勝前進
1、考慮統(tǒng)一配送，增強公司的整體形象，提高效率，降低成本。
2、擴充經營范圍，由于是區(qū)域化，就可以將該區(qū)域的支持外送的產品都納入平臺，比如蛋糕外送、鮮花外送、零食外送(地瓜坊之類)等。
3、加強區(qū)域化，社區(qū)化，提升價值。
八、其他
1、商家的準入標準的建立以及管理。平臺對商家要起到監(jiān)督作用。
2、平臺提供更完善的服務。
(1)消費卡。消費者不用每次就餐都帶錢。
(2)統(tǒng)一電話服務。消費者習慣打電話訂餐的話，只要記住一個統(tǒng)一號碼。
(3)定期舉辦活動，促進消費。 對于新加入平臺的商家，可以推薦給資深消費者提供試吃活動，以獲得推薦和中肯的點評。
九、結束語
1、平臺運行的最終效果,消費者再也不用記周邊的商家電話、再也不用開車到處去找吃的、再也不用發(fā)愁午餐問題了,點點鼠標或打個電話，一會兒快餐到家。
2、對于全誠外賣通平臺，本文還有諸多未介紹的功能細節(jié)，請參照演示查看。
2、（附）全誠外賣通運營方案：
此類網站主要面向的服務對象是商家和消費者。如何才能為商家服務？讓商家在網站上獲得真正的利潤。如何才能為消費者服務？讓消費者在網站上獲得真正的實惠。這兩點才是網站的生存之道。 為當?shù)厣碳液拖M者服務。利潤空間主要是以收取商家的服務費用，相當于廣告信息類的服務費用。為消費者提供服務，主要以免費服務為主要內容，可以考慮適當收取一定的服務費用為次要贏利模式。
一、贏利模式分析
1， 面對商家，為商家提供什么服務？
做外賣網， 能夠為商家提供以下服務：
免費的網絡宣傳推廣，利用本平臺的優(yōu)勢和自身的推廣優(yōu)勢，在本地區(qū)擴大商家的知名度和良好的口碑。使商家在原有的銷售，利潤基礎上，有一個提高。提高商家的銷售業(yè)績，這是
第二篇:《外賣網市場推廣方案》
隨著餐飲業(yè)的不斷發(fā)展與成熟，外賣也漸漸日益興旺，并有較強的市場需求。為了讓忙碌的上班族的生活變得更加方便，我們推出一個互聯(lián)網訂餐平臺這樣一個項目。該項目是一個以訂外賣、社區(qū)在線超市、淘零食等為主體的本地生活服務電子商務平臺，致力于通過移動互聯(lián)網絡為用戶匯集更多更好的本地外賣、外送商戶信息。應用互聯(lián)網技術和無線網絡技術實現(xiàn)“1公里”生活圈便捷生活服務，在“1公里”生活圈范圍內提供在線訂外賣、訂蛋糕、訂花、訂水、訂票、訂水果、訂快遞、訂超市日用品等同城生活配送、跑腿服務。 項目一期將專注于實現(xiàn)在線外賣預定服務，建立高效配送團隊，實現(xiàn)全城覆蓋。
二 市場分析：
1、市場背景：
外賣網在內地已經做得風風火火，但由于產品的特殊性與地方差異有比較大的關系，在疆內的市場還沒有完全開拓起來，根據(jù)調研結果，疆內叫外賣的不多，少有的幾個通常都是電話訂餐。所以外賣網這樣一個網上訂餐干的平臺在疆內還是比較冷門的東西，還沒被廣大群眾所接受認可，但同時說明它也具有極大的發(fā)展?jié)摿�，待時間成熟自然有機可尋。 理性的傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)隨著市場競爭的不時加劇和互聯(lián)網信息技術的快速開展，餐飲行業(yè)也在不時地尋求營銷形式的創(chuàng)新，從而也帶動了餐飲行業(yè)的開展，給我們帶來合作機會。
2、產品分析：
A產品用途：我們的產品將是一個有眾多高技術精英開發(fā)出來的一個網上訂餐的電子商務平臺，與各大商鋪合作的方式，最終服務于廣大人民群眾。 用于服務大眾，讓他們在忙碌的生活中讓用餐變得簡潔便利，省時：不用自己花時間做或者跑腿排隊買飯。省力：不用自己動手買菜買米，只需鼠標輕輕一點，坐等香噴噴的飯菜送到。又省錢：我們將會不斷推出打折促銷活動，讓消費者感受到網上訂餐的優(yōu)惠。
番外：消費群體通過我們的平臺在網上訂餐，最終得到的產品將會是各家合作商鋪的產品，因此合作商鋪的飯菜、口味我們需要了解，一遍給徐消費者更真實的反應。
B 產品命名：待定
C產品開發(fā)期、成長期、利潤：待定
D產品優(yōu)勢：我們是一家從事軟件開發(fā)和運行的公司，在互聯(lián)網有著豐富的經驗，如果再結合傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)，配備完善的快遞團隊，整合商家，能夠為顧客提供更好的服務。況且目前在新疆本地沒有成熟的預定并配送的公司，雖然許多公司計劃做這個行業(yè)，但是市場工作都做的不太理想，究其原因，因為沒有專業(yè)的配送團隊和持續(xù)穩(wěn)定的.軟件開發(fā)團隊。 E產品劣勢：產品本身屬于新型產物，無人知曉。由于資金問題，我們的宣傳力度有限，前期推廣將會變的吃力。
三 競爭對手：
目前在國內已經有飯統(tǒng)網、豆丁、美餐、易淘食、訂餐小秘書、餓了么等多個平臺，各平臺的自設特點及價值區(qū)隔清晰。這些平臺在內地已經做得很成熟、成功了。但因為網絡訂餐及送餐具有很強的地域依賴性，目前新疆的網絡訂餐市場表面上看來競爭并不激烈，具體真實情況有待實踐。
疆內出現(xiàn)的送餐就是肯德基這些全國連鎖的成熟大企業(yè)，他們有充足的廣告資金、知名的產品、被接受的服務、專業(yè)的配送團以及客服。與他們相比我們只有壓低價格，薄利多銷、讓消費者先受益。
至于競爭對手的戰(zhàn)略、目的、反應模式現(xiàn)在肯定不會絲毫受我們這只小螞蟻的影響，暫不考慮。
四 推廣戰(zhàn)略
1 推廣目的：
A．鞏固各大合作伙伴（商鋪）客情關系，搶占一級合作伙伴，提升各大商鋪的信心和積極性。
B．讓目標消費群在最短的時間內認知產品（我們的平臺）的功能、效果，縮短產品推廣期的時間長度，盡快進入成長期，創(chuàng)造效益。
C．使目標消費群產生試用的欲望，并逐步將其培育成長期消費者。
D．提高產品知名度和美譽度。
2 推廣對象：
A：各大有遠見、有意向的合作商鋪：
向消費者推廣的前提是建立在已經與商鋪合作好、達成協(xié)議、能夠運行的前提。否則有消費者要嘗試了，但沒有運行開，得不償失。
B：廣大消費群體：暫時鎖定在80、90后，長期蹲電腦的群體。會上網才有可能網上訂餐，先從他們入手。
3 推廣地區(qū)：
這個大家討論盡快做出決定，先做哪些小區(qū)，確定了，就要在小區(qū)周邊能搞的商鋪談判，商鋪搞定了，就入手小區(qū)內部的居民、租客了。
4 產品推廣：
A：產品策略：
產品定位服務于中低檔消費群體。
B：價格策略：利用剛上市的理由，各大優(yōu)惠訂餐、打折、送券等各類優(yōu)惠活動行頭打起來。
5 廣告宣傳：
面向商鋪：
帶上你的筆記本，安裝好你的平臺，上門，給當家的演示平臺，告訴他前期免費架上去（前期想找到合作伙伴就得免費，至于免費時間視情況待定），平臺服務與商鋪、服務于消費者、服務于我們自己，這是雙贏甚至三贏的合作，讓他們放心接受合作、使用就行了。等有談攏的商鋪參與之后，就可以整條街加大宣傳力度了，讓沒有加入的知道我們的聲勢、我們的好處，巡回拜訪，留傳單，表明我們的好意。KTV，外賣宣傳，方案。
目前針對商鋪我只能想到這養(yǎng)的方法。
面向消費群體：
在有足夠的合作商鋪使用我們的平臺而且能運行的情況下，就該開始最后一步了，向廣大消費群體做宣傳了。
電視、公交廣告介于資金問題暫不考慮。
① 傳單
A在合作商鋪留單，叮囑商家積極給上門客派發(fā)
B路口、熱鬧地派單，派單部分地區(qū)，不是僅僅局限在小區(qū)附近。到處熱鬧的能派的地方、沒城管大隊執(zhí)法的地方都有必要，目的是宣傳，讓更多的人知道這個平臺
C進小區(qū)，塞門縫。
派單期間，注意網站瀏覽量與派單量的比列。派單是個體力活，屆時沒事的話，希望全體職員出去宣傳。
【傳單內容】關于傳單內容，后面會花時間詳細制定出
② 路演
公司統(tǒng)一服裝，印上掌心的logo，帶上橫幅定點宣傳，可以租用一些音響設備，設立相關問題，有獎問答，吸引路人注意，引起圍觀。聲勢起來了，宣傳平臺，讓更多的人知道、了解它。
路演是一場需要策劃籌備的活動，需要全體職員的配合。
【有獎問答、主持人、演員、地點、合法地點等】關于路演活動策劃后面會做出詳細方案
�、� 事件營銷
聯(lián)系一些公共的有影響力的活動，志愿積極參加，趁機為自己的平臺做下宣傳。
④ 人脈宣傳，利用每個人身邊的朋友親戚關系網，擴大宣傳范圍、網站點擊量、留言板
信息等。
6 執(zhí)行時間、效果預測
時間 工作安排
____月____日～____月____日 進行充分準備和市場調研
____月____日～____月____日 選擇合適商鋪，談判合作、敲定
____月____日～____月____日 派單宣傳
____月____日～____月____日 向部分人群贈送禮品并作適當報道
____月____日～____月____日 針對終端開展促銷活動。
五 問題討論
終極問題就是我們的派送問題了。誰來送？派送員才是服務終端，他需要熟悉地形而達到快，網上訂餐就是為了省時間，快才是王道。需要一定的素質給消費者留下好印象，需要一定的意識才能幫我們做好宣傳。這個派送團隊的問題解決了，一切才能順利開展下去。
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