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      2. 計(jì)劃方案

        時(shí)間:2020-10-30 13:59:31 方案 我要投稿

        【熱門】計(jì)劃方案模板九篇

          為了確保事情或工作有效開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類文書。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的計(jì)劃方案10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

        【熱門】計(jì)劃方案模板九篇

        計(jì)劃方案 篇1

          一、在“年文化”上做文章——

          挖掘傳統(tǒng)文化,引領(lǐng)當(dāng)今市場(chǎng) 宴席是很多人聚餐的一種餐飲方式,從實(shí)際內(nèi)容來講,它是按筵宴的要求、規(guī)格、檔次,程序化的整套菜點(diǎn)。從社會(huì)意義來講,它是進(jìn)行喜慶、團(tuán)聚、社交、紀(jì)念等社會(huì)活動(dòng)的重要手段。 宴席菜點(diǎn)的組合原則有諸多方面:如突出主題,屬性和諧,價(jià)值相符,葷素搭配,口味鮮明,營(yíng)養(yǎng)合理等。 那么春節(jié)筵宴,則要緊緊圍繞“年文化”、“年風(fēng)俗”來設(shè)計(jì),緊扣主題。春節(jié)宴會(huì)的菜點(diǎn)安排一定要與日常宴會(huì)設(shè)計(jì)有明顯區(qū)別,以突現(xiàn)節(jié)慶、團(tuán)聚和歡樂氣氛。 “年文化”是很寬泛的概念,是中國(guó)傳統(tǒng)民族文化的一個(gè)重要組成部分,根植于每個(gè)中國(guó)人的意識(shí)形態(tài)之中。“年文化”包括很多中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗: 年夜飯又叫團(tuán)年飯,是“年文化“的重要組成部分,也是餐飲業(yè)春節(jié)期間開拓的主要市場(chǎng)。家庭是中華民族社會(huì)的基石,一年一度的團(tuán)年飯充分表現(xiàn)出中華民族家庭成員的互敬、互愛。說起年夜飯的重要性,我們從鄧云鄉(xiāng)先生《燕京鄉(xiāng)士記》中記載的一個(gè)除夕凄涼的故事中得到體會(huì):舊社會(huì)窮人生活困難,年三十晚上是個(gè)關(guān)。有戶人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿錢回來,家中瓶粟早罄,年貨毫無。女人在家哄睡了孩子,一籌莫展,聽得鄰家的砧板聲,痛苦到了極點(diǎn),不知丈夫能否拿點(diǎn)錢或東西回來,不知明天這個(gè)年如何過,又怕自己家沒有剁肉的砧板聲,惹鄰居笑話,便拿刀斬空的砧板,邊斬邊落淚。這個(gè)故事聽了的確讓人心酸,但更充分體現(xiàn)了年夜飯?jiān)谌藗冃哪恐械闹匾恢谩?年夜飯中,人們往往會(huì)給菜品起一些吉祥如意的名字,并賦予一定的含義,下文還有專門分析,在此不再贅述。飲酒也是年夜飯的重要組成部分,同時(shí)也是我們經(jīng)營(yíng)者所容易忽視的部分。

          在中國(guó)古代,人們過年喝酒非常注重酒的品質(zhì)和特點(diǎn),有些現(xiàn)在已經(jīng)沒有了,但留下了很多動(dòng)聽的名字,供我們餐飲經(jīng)營(yíng)者去挖掘,如“葡萄醅”、“蘭尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠蘇酒”等,每一種酒都有其特殊的工藝配方和含義,有待我們每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)企業(yè)情況去挖掘和研究,或許能成為本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)亮點(diǎn)。 除夕守歲是中國(guó) “年文化”的一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,守歲從年夜飯開始,根據(jù)《荊楚歲世時(shí)記》記載,至少在南北朝時(shí)代,中國(guó)已有了吃年夜飯的風(fēng)俗,守歲既有對(duì)逝去歲月的惜別留戀之情,又有對(duì)即將來臨的新年寄以美好希望之意。守歲時(shí),所備瓜果小吃也有講究,如:吃棗(春來早),吃柿 餅(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃長(zhǎng)生果(長(zhǎng)生不老),吃年糕(一年比一年高),我們是否也可將其整合包裝,在春節(jié)期間附帶銷售呢? 相信大家對(duì)“年”是怪獸的傳說都已經(jīng)非常熟悉了,

          過年放爆竹是“年文化”的又一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗,但在我國(guó)很多城市中,出于安全、環(huán)保等方面的考慮,城區(qū)內(nèi)禁放煙花爆竹,如若我們?cè)谀暌癸埥Y(jié)束后附帶加上一條,組織大家去郊區(qū)燃放煙花、爆竹,相信又會(huì)給人們?cè)黾右恍┪Α?/p>

          二、“年夜飯”上出特色—

          —?jiǎng)?chuàng)新本店菜品,注重營(yíng)養(yǎng)平衡 菜品是餐飲企業(yè)的靈魂,作為一個(gè)成功的餐飲企業(yè),必定有本店的特色菜品作為支撐!俺浴笔侵袊(guó)人過節(jié)的主要內(nèi)容之一,我們餐飲從業(yè)人員要結(jié)合春節(jié)這個(gè)節(jié)日的特點(diǎn),研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。 據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),在1997年以后,城市居民在酒樓、飯店過年形成一種風(fēng)尚,而且這種風(fēng)氣愈演愈烈,這點(diǎn)從以上提到的中烹?yún)f(xié)對(duì)20xx年春節(jié)餐飲市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告中就可以看出。而我們的菜品也隨著市場(chǎng)的變化要不斷調(diào)整。從媒體的報(bào)道上也可以看到,有些餐飲企業(yè)的菜單已經(jīng)有不少批評(píng)和抱怨的聲音。據(jù)多次在同一酒樓春節(jié)聚餐的老顧客反映,“新年菜”變化不大,還是存在油膩且與往年重復(fù)過多的現(xiàn)象,也有一些新顧客反映,菜單華而不實(shí),只是名字好聽罷了,具體內(nèi)容卻搞不懂。為此,我建議大家在制定年夜飯菜單時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

          1、名稱祥和,標(biāo)注本名 為烘托過年氣氛,可給自己飯店的菜品起一個(gè)響亮的名字,為了不剝奪賓客的知情權(quán),最好在后面標(biāo)注上菜點(diǎn)的本名,或標(biāo)注上所用原料,下面是一家知名飯店的新年菜單中的幾道菜品,與大交流: 大展宏圖——金湯蟹黃翅 財(cái)源廣進(jìn)——鮑汁扣廣肚 加官封爵——官燕炒鮮奶 花開富貴——蟹粉扒西蘭花 竹報(bào)平安——竹笙琵琶豆腐 年年有余——年糕三杯銀鱈魚 如意吉祥——松茸炒帶子 心想事成——鵝肝醬釀海參

          2、色形艷麗,富有創(chuàng)意 春節(jié)宴會(huì),食客心情愉快,氣氛熱烈,為迎合此心情,在宴會(huì)設(shè)計(jì)方面,菜點(diǎn)要有豐富多彩的色調(diào)、賞心悅目的形態(tài)和整體熱鬧的效果。此時(shí)客人對(duì)菜點(diǎn)的需求已是物質(zhì)和精神雙重享受的結(jié)合,大飽口福與大飽眼福并舉,店家滿足了食客的這種需求,食客才會(huì)對(duì)你的飯店留下美好的印象。所以,在宴會(huì)的設(shè)計(jì)和制作方面,特別要注重細(xì)化、美化,在注重食用性的同時(shí),還要突出其觀賞性和藝術(shù)性。如藝術(shù)菜、花色菜、盛器的選用、點(diǎn)綴裝飾的手段等等。

          3、精選菜點(diǎn),突出特色 春節(jié)菜單的設(shè)計(jì),應(yīng)突出本店特色。所謂特色菜至少要具備兩個(gè)基本特點(diǎn),第一從菜品原料、營(yíng)養(yǎng)、口味、色彩等方面要有區(qū)別于其他飯店出品的特點(diǎn);第二菜品在本店點(diǎn)擊率高,是菜單中的亮點(diǎn)、是品牌菜。所以春節(jié)菜單組合,首先要選擇本店特色菜,然后再加上部分創(chuàng)新菜、時(shí)令菜,這就成為一套很好的菜單了。

          4、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,突出美味

          春節(jié)人們?nèi)ワ埖、酒樓擺家宴的另一個(gè)需求是,追求美味,即平日家庭做不出的、飯店日常不曾推出的特色菜點(diǎn),這在調(diào)劑春節(jié)宴會(huì)菜肴的口味方面特別顯得重要。在這方面,要注重五味平和,喜聞樂見,所有菜點(diǎn)均應(yīng)做到“甘而不濃,酸而不醋,咸而不減,辛而不烈”。

          春節(jié)期間主要是個(gè)人消費(fèi),以家庭、朋友聚餐為主,中華民族的節(jié)儉本性,也會(huì)在春節(jié)期間外出就餐上得到體現(xiàn)。這時(shí),多半為至親好友共餐,丟掉了平時(shí)商場(chǎng)、官場(chǎng)上的虛榮與面子,追求的更是一種實(shí)惠與適口,建議我們?cè)凇澳瓴恕钡脑O(shè)計(jì)上體現(xiàn)出實(shí)惠與美味、美感的有機(jī)結(jié)合。

          5、營(yíng)養(yǎng)平衡,返樸歸真

          傳統(tǒng)上,中國(guó)人過年本是在家聚餐,大家都有一個(gè)共同心理:辛苦了一年,得出了空閑,要好好犒勞一下自己,所以食物是以大魚、大肉為主,幾個(gè)回合下來,使人們身心疲憊,“胃”自叫苦,給人們的身體健康埋下了重大隱患。由于在春節(jié)期間攝入大量的熱量和油脂,引起人們的體重、血糖、膽固醇、尿酸上升,使健康狀況受到很大影響。所以,在設(shè)計(jì)春節(jié)菜單時(shí)要注意以下幾點(diǎn):

          (1)葷素搭配合理

          整個(gè)宴會(huì)菜點(diǎn)要注意肉禽、水產(chǎn)、水果、豆乳品的搭配,還要注意每個(gè)單一葷菜中的葷料配合,切忌一味大肉大魚。即使肉禽菜肴,也要主料適量,精細(xì)配伍。

          (2)少油、少鹽

          年菜應(yīng)減少炸、煎等吸油較多的烹調(diào)方法,以蒸、煮、炒、鹵、拌等方式烹調(diào)較佳,五花肉、蹄膀、豬腳等含動(dòng)物性油脂較高的肉類要少用,調(diào)味宜盡量清淡。

          (3)增加蔬菜水果的選用

          別忘了來一盤青菜、蔬果與肉類或海鮮同烹,火鍋料以青菜、菌類、豆制品為主,都是較好的選擇。青菜水果不僅熱量低,所富含的纖維質(zhì)對(duì)腸胃蠕動(dòng)、癌癥預(yù)防、血糖脂控制均有很大幫助。

          (4)甜菜、甜品適量

          中國(guó)人有過年吃甜菜的習(xí)慣,而飯店平時(shí)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)菜單時(shí)往往加入一、二道甜品或酸甜菜,建議大家在設(shè)計(jì)年宴套餐時(shí)安排一道微甜菜即可,切忌濃甜。

          (5)注意食材挑選與衛(wèi)生安全

          要注意選擇新鮮原料,嚴(yán)格衛(wèi)生條件。雖然是冬季,加工過的原料也要立即放入冰箱冷藏或冷凍保存。嚴(yán)格操作工藝、程序,杜絕食物中毒發(fā)生。

          (6)不妨粗菜淡飯,提倡返樸歸真

          粗菜淡飯保持著濃郁的鄉(xiāng)土風(fēng)味,現(xiàn)在人們的生活水平提高了,已膩煩了大肉大魚的飲食生活,許多人青睞返樸歸真,向往原汁原味的飲食。春節(jié)家宴是否可迎合這些需求?或在整體宴會(huì)設(shè)計(jì)中摻和部分鄉(xiāng)土菜、舊俗菜,或干脆推出一整桌令人遐想、令人思戀、令人珍惜、令人享受的幸福回顧。

          在這類宴會(huì)和菜點(diǎn)的設(shè)計(jì)制作上,要將現(xiàn)代廚藝風(fēng)格、水平融入其中,做到土菜不俗,粗糧細(xì)做,體現(xiàn)中國(guó)菜點(diǎn)色、香、味、意、形、養(yǎng)的完美屬性。

          一方水土養(yǎng)一方人。每一地域都有各不相同的飲食風(fēng)俗,每一個(gè)地方都有源于民間的特色菜點(diǎn),在注重挖掘的前提下加以研制創(chuàng)新,均可登上春節(jié)宴的大雅之堂,也一定會(huì)產(chǎn)生使客人耳目一新的感覺,得到一種難以忘懷的享受。

          通過春節(jié)家宴的改革、設(shè)計(jì)和推新,將一些初級(jí)的、原始的、地方的、粗糙的但不失食用價(jià)值的、仍在閃閃發(fā)光的菜點(diǎn)食品科學(xué)烹制,去粗取精,為我所用,在口味、品種、色形、造型上加以繼承、改革,使春節(jié)宴既“陽春白雪”,又“下里巴人”,既雅俗共賞,又樂在其中。

          三、“年環(huán)境”上示團(tuán)圓——

          新年氛圍濃郁,突顯喜慶祥和

          如今人們外出就餐,所追求的是一個(gè)愉悅完整的過程,“吃”只是這個(gè)過程中的一部分,而服務(wù)和用餐環(huán)境也是這個(gè)過程中的重要組成部分。

          “年環(huán)境”是指飯店春節(jié)期間餐廳的布置,飯店可根據(jù)本地人們的喜好、風(fēng)俗布置,以洋溢出人們過新年的喜悅心情。如張貼年畫,掛燈籠,貼春聯(lián),餐廳掛一些特色鮮明的飾品等,來布置出新年氣氛,服務(wù)人員根據(jù)春節(jié)習(xí)俗調(diào)整一下服飾也能對(duì)整體環(huán)境起到烘托作用;另一個(gè)是軟環(huán)境,指的是服務(wù)人員的態(tài)度、服務(wù)水準(zhǔn)。春節(jié)是大家休息團(tuán)聚的時(shí)刻,而我們的服務(wù)人員卻在工作崗位上,看到人家舉家歡聚,也必有思親之情,思鄉(xiāng)之念,可能會(huì)導(dǎo)致心情不穩(wěn)定,影響服務(wù)質(zhì)量。作為飯店管理人員,工作上要身先士卒,同時(shí)要做好思想工作,領(lǐng)導(dǎo)大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高服務(wù)水平。況且,這期間服務(wù)人員還要精神飽滿地給賓客送去新年的祝福,以自己的精神面貌給賓客來帶吉祥喜慶的團(tuán)圓氣氛。如若這兩點(diǎn)做好了,就可以給客人塑造一個(gè)濃郁的過節(jié)氣氛。再如,策劃一些抽獎(jiǎng)活動(dòng)、歌舞演出等項(xiàng)目,更會(huì)使你的飯店經(jīng)營(yíng)錦上添花。

          四、“年?duì)I銷”上強(qiáng)宣傳——

          優(yōu)選目標(biāo)市場(chǎng),強(qiáng)化營(yíng)銷力度

          隨著春節(jié)餐飲市場(chǎng)的日趨火爆,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,很多餐飲企業(yè)已將春節(jié)促銷與圣誕節(jié)促銷一起列入企業(yè)全年?duì)I銷方案當(dāng)中。本來應(yīng)該是先吃圣誕餐,后訂年夜飯。然而,今年年關(guān)的餐飲市場(chǎng)卻一反常態(tài),圣誕餐和年夜飯?jiān)谝恍┎惋嬈?/p>

          業(yè)中出現(xiàn)同時(shí)提早預(yù)訂的局面。與往年相同的是:圣誕節(jié)吃西餐的多,而年夜飯則大多選擇吃中餐。

          圣誕來臨之際,很多人選擇了吃西餐,于是,星級(jí)飯店紛紛借勢(shì)推出圣誕豪華大餐。這一類的圣誕大餐以異國(guó)情調(diào)為主,除了圣誕火雞、火腿、龍蝦、生蠔、金槍魚、珍寶蟹、三紋魚、精美圣誕甜品等特色美食外,還邀請(qǐng)樂隊(duì)與名歌手表演,價(jià)格則一般從200元至20xx元不等。

          現(xiàn)如今,春節(jié)年夜飯的預(yù)訂啟動(dòng)得越來越早,一些飯店在上一年的1O月份就開始接受消費(fèi)者預(yù)訂,有的消費(fèi)者甚至在吃去年年夜飯時(shí)就把今年的年夜飯訂下來了。不過,年夜飯的價(jià)格比起圣誕大餐來要顯得“實(shí)惠”很多,一桌10人,一般每桌的價(jià)格以400元起。年長(zhǎng)者大多喜歡標(biāo)準(zhǔn)套餐,而年輕人更喜歡自主點(diǎn)菜。

          圣誕餐和年夜飯已經(jīng)成為年末餐飲市場(chǎng)兩大熱點(diǎn),市場(chǎng)細(xì)分趨勢(shì)漸明,不少公司把圣誕餐看作是一年中與重要客戶聯(lián)絡(luò)感情的好機(jī)會(huì),往往追求檔次和氛圍,不惜血本,選擇星級(jí)飯店。而在年夜飯市場(chǎng)中,合家團(tuán)聚,講求價(jià)格實(shí)惠。因此,中式餐廳的年夜飯較受歡迎,一些企業(yè)在營(yíng)銷上還增加抽獎(jiǎng)活動(dòng)以吸引顧客,一些企業(yè)強(qiáng)調(diào)擁有高清晰大背投彩電,讓客人在就餐的同時(shí)都能看到春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),這對(duì)吸引賓客都起到了很好作用。

          五、“年服務(wù)”上增項(xiàng)目——

          洞察市場(chǎng)動(dòng)向,增加創(chuàng)利項(xiàng)目

          對(duì)于餐飲企業(yè)來說,春節(jié)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。現(xiàn)在城市居民除了外出就餐增多以外,對(duì)于食品半成品、鹵醬年貨等需求量也在不斷增加,一些高收入家庭,讓廚師、服務(wù)員帶原料上門服務(wù)的需求不斷擴(kuò)大。因此,一個(gè)優(yōu)秀的餐飲團(tuán)隊(duì)要不斷根據(jù)自身?xiàng)l件,洞察市場(chǎng)動(dòng)向,挖掘春節(jié)市場(chǎng)潛力,增加適應(yīng)市場(chǎng)的創(chuàng)利項(xiàng)目,必將獲益豐厚。

          總之,春節(jié)這個(gè)大市場(chǎng)對(duì)于我們餐飲企業(yè)來說存在著巨大商機(jī),我們要不斷研究、實(shí)踐、總結(jié),必將打造出一批優(yōu)秀的'春節(jié)餐飲品牌,也必將把新興的年宴生意做得更火更大!

        計(jì)劃方案 篇2

          一、目標(biāo)如下:

          1、幫助學(xué)生掌握考綱上規(guī)定應(yīng)掌握的語法項(xiàng)目,并通過練習(xí)讓學(xué)生們能理解并靈活運(yùn)用這些語法知識(shí)。

          2、重點(diǎn)提高學(xué)生對(duì)句子分析能力,從而整體提高英語運(yùn)用能力和解題能力。

          3、整體提高學(xué)生的寫作水平。

          二、復(fù)習(xí)具體任務(wù):

          《題庫》和《二輪復(fù)習(xí)索引》第一部分知識(shí)整合篇;第二部分能力提升篇。共十五個(gè)專題,平均每周復(fù)習(xí)兩個(gè)專題。

          三、復(fù)習(xí)模式:每周2個(gè)專題講座、堂上兩套(一大一。⒄n外兩套(一份基礎(chǔ)題、一份培優(yōu)題)

          三、具體做法:

          前4周每周三套:一套大專題訓(xùn)練題、一份課外小測(cè)驗(yàn)題、一份基礎(chǔ)題。(《英語周報(bào)》 和《測(cè)試報(bào)》為主)

          后5周每周三套:一套大專題訓(xùn)練題、一份課外綜合題、一份基礎(chǔ)題。(《測(cè)試報(bào)》為主)

          培優(yōu):每周一套培優(yōu)題。(結(jié)合奧賽班班級(jí)特點(diǎn),自主命題)

          四、二輪時(shí)間:3月1日—5月6日共10周(九校聯(lián)考,南昌一摸,兄弟校盟考,全市二模)

          五、每節(jié)課的具體安排:(略)

          六、第三、四階段安排

          第三階段:模擬試題訓(xùn)練每周堂上兩套、課外兩套

          第四階段:自學(xué)、消化、熱身考試、調(diào)整(20xx.5.6—20xx.6.6)

          七、注重書面表達(dá)的應(yīng)試特點(diǎn)

          書面表達(dá)該題型是讓考生在特定的語境中綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)以特定文體(書信、便條、請(qǐng)假條、日記、報(bào)道、發(fā)言稿等)進(jìn)行語言輸出的主觀性試題。在日常訓(xùn)練中學(xué)生要熟悉各種題材、題型的特點(diǎn)和要求,背誦常用的詞匯、句型、文章的開頭、結(jié)尾和優(yōu)美的段落,多進(jìn)行仿寫、改寫和修改,并養(yǎng)成良好的書寫習(xí)慣,做到卷面整潔優(yōu)美,大小寫和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用正確。在應(yīng)試的過程中可采用七步寫作法提高書面表達(dá)的整體水平。具體操作步驟為:一審(審定人稱、主體時(shí)態(tài)、格式)、二定(確定主題和結(jié)構(gòu))、三列(列出簡(jiǎn)明要點(diǎn))、四連(連詞成句,連句成文)、五美(綜合運(yùn)用過渡語的使用、長(zhǎng)短句的搭配、倒裝、非謂語動(dòng)詞、強(qiáng)調(diào)句型、獨(dú)立主格、復(fù)合句的使用、高級(jí)詞匯等手段進(jìn)行美化,以達(dá)到地道、流暢、一氣呵成的效果)、六查(檢查大小寫、標(biāo)點(diǎn)、時(shí)態(tài)、語態(tài)、主謂一致)、七抄(將草稿快速、工整地謄寫到試卷上)。

          一、 名詞、冠詞

          二、代詞、數(shù)詞

          三、介詞、連詞

          四、形容詞、副詞

          五、動(dòng)詞及短語動(dòng)詞

          六、動(dòng)詞的時(shí)態(tài)和語態(tài)

          七、情態(tài)動(dòng)詞和虛擬語氣

          八、非謂語動(dòng)詞

          九、復(fù)合句、并列句、簡(jiǎn)單句

          十、特殊句式

          十一、交際用語

        計(jì)劃方案 篇3

        轄區(qū)各企事業(yè)單位、社區(qū)居委會(huì):

          20xx年明樓街道愛國(guó)衛(wèi)生工作以實(shí)現(xiàn)20xx年創(chuàng)建二星級(jí)衛(wèi)生街道和迎接全國(guó)衛(wèi)生城市、園林城市復(fù)查為目標(biāo)。鞏固創(chuàng)建省級(jí)示范文明城區(qū)成果,解決群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題為突破口,立足街道實(shí)際,廣泛開展適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的轄區(qū)群眾性ai國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),為創(chuàng)建人和自然和諧發(fā)展的社會(huì)環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。

          一、指導(dǎo)思想

          圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作重心,創(chuàng)造明樓整潔、優(yōu)美、舒適、文明的人文環(huán)境。

          二、 工作任務(wù)

          20xx年愛國(guó)衛(wèi)生工作的主要任務(wù)是:

          1、積極開展?fàn)巹?chuàng)二星級(jí)衛(wèi)生街道, 迎接全國(guó)衛(wèi)生城市、園林城市復(fù)查和開展第十九個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)。

          2、全面做好背街小巷的衛(wèi)生保潔與檢查督促工作,積極開展整治環(huán)境及轄區(qū)單位衛(wèi)生管理,解決難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作。

          3、以除害防病為重點(diǎn),有效控制四害密度。

          4、以增強(qiáng)除害防病為目的,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理,積極開展單位、社區(qū)和市民健康教育活動(dòng),提高人們身體健康素質(zhì),進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式。

          三、 工作措施

         。、健全街道、社區(qū)及轄區(qū)單位的愛衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)和工作網(wǎng)絡(luò),街道堅(jiān)持每月召開衛(wèi)生專干工作月會(huì),解決分析存在問題,并設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),切實(shí)做好愛衛(wèi)工作人員經(jīng)費(fèi)保障,堅(jiān)持把各項(xiàng)愛衛(wèi)活動(dòng)落到實(shí)處。

         。、積極開展創(chuàng)建二星級(jí)衛(wèi)生街道和迎接全國(guó)衛(wèi)生城市、園林城市復(fù)查,營(yíng)造良好的宣傳氣氛。通過開展青年志愿者活動(dòng)、告居民群眾一封信等多種形式,以提高市民的公德和全民衛(wèi)生素質(zhì),形成創(chuàng)建工作人人知曉,形成“創(chuàng)建工作人人參與”的宣傳氛圍。

          3、在4月份第十九個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)中,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,有針對(duì)地開展五亂和薄弱環(huán)節(jié)的整治,各社區(qū)、物業(yè)公司對(duì)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行清理。在愛衛(wèi)月中舉辦一期愛國(guó)衛(wèi)生、健康教育培訓(xùn)班,充分利用愛衛(wèi)月契機(jī),舉辦各種豐富多彩的健康教育活動(dòng),如:老年人體育比賽;文藝演出;醫(yī)療咨詢服務(wù);醫(yī)療保健講座等等,共同創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、健康的人居環(huán)境。

          4、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持長(zhǎng)效管理原則,定期進(jìn)行環(huán)境,整治,消除衛(wèi)生死角,加強(qiáng)背街小巷16小時(shí)日常保潔工作。愛衛(wèi)會(huì)通過檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督達(dá)到條塊互動(dòng),相互促進(jìn)、齊抓共管的目的。繼續(xù)抓好各級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位和無吸煙先進(jìn)單位的創(chuàng)建工作,積極扶植有條件的單位審報(bào)愛國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位。

         。ǘ┓e極開展健康教育、提高人們身體素質(zhì)

         。、定期舉辦社區(qū)居民健康教育講座,積極開展形式多樣的健康教育活動(dòng),結(jié)合愛衛(wèi)月、世界無煙日、預(yù)防艾滋病日等專項(xiàng)教育宣傳活動(dòng),寓教于樂,形成人人關(guān)心,廣泛參與的良好教育局面,達(dá)到廣大群眾積極主動(dòng)參與到愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中來。

         。、協(xié)同街道衛(wèi)生服務(wù)中心積極做好健康促進(jìn)工作,開展以場(chǎng)所為基礎(chǔ)的健康教育與健康促進(jìn),加強(qiáng)健康行為教育,注重心理健康。在4月份愛衛(wèi)月中舉辦一次轄區(qū)單位和社區(qū)健康教育檔案培訓(xùn)班,健全健康教育檔案。以社區(qū)為依托在公園、樓群、廣場(chǎng)等場(chǎng)所舉辦群眾性健身活動(dòng)。使轄區(qū)青少年及老年人積極參與其中。

         。ㄈ┮猿Ψ啦橹攸c(diǎn),加大“除四害”工作

          1、開展科學(xué)除害,有效控制

          四害密度。以環(huán)境整治與化學(xué)防治相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)周邊環(huán)境、衛(wèi)生死角、小區(qū)下水道等四害孳生地的治理力度,減少和消滅四害孳生場(chǎng)所。建立除四害長(zhǎng)效管理機(jī)制,積極引導(dǎo)和推進(jìn)除四害工作市場(chǎng)化運(yùn)作。

         。、提高街道消殺隊(duì)作業(yè)水平,負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)、單位的蚊蠅消殺工作。并做好四害的檢查、監(jiān)督、密度測(cè)試報(bào)告。定期舉辦除四害培訓(xùn)班,提高除四害專業(yè)化水平。

         。场⑦M(jìn)一步加強(qiáng)“五小”企業(yè)管理,配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生監(jiān)督,嚴(yán)密掌握傳染病疫情動(dòng)態(tài),消除四害孳生地,確保居民群眾健康安全。

        計(jì)劃方案 篇4

          一、活動(dòng)主題

          深化“法律六進(jìn)” 增強(qiáng)國(guó)家安全意識(shí)

          二、活動(dòng)時(shí)間

          20xx年4月1日—4月30日

          三、宣傳內(nèi)容

          大力開展總體國(guó)家安全觀宣傳教育,努力提高全民國(guó)家安全意識(shí),增強(qiáng)全民國(guó)家安全責(zé)任。大力開展《憲法》、《國(guó)家安全法》、《反恐怖主義法》、《反間諜法》等法律法規(guī)的宣傳教育。大力宣傳政治安全、國(guó)土安全、軍事安全、文化安全、科技安全等11個(gè)領(lǐng)域的國(guó)家安全任務(wù),以及國(guó)家安全制度,國(guó)家安全保障,公民、組織的義務(wù)和權(quán)利等規(guī)章。

          四、活動(dòng)內(nèi)容

          (一)開展“六進(jìn)”系列主題活動(dòng)。在機(jī)關(guān),要開展“國(guó)家安全教育進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)。4月15日前后,各地要集中舉辦機(jī)關(guān)國(guó)家安全教育報(bào)告會(huì),同時(shí)積極運(yùn)用座談會(huì)、黨委(黨組)專題學(xué)習(xí)會(huì)等形式,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部增強(qiáng)國(guó)家安全觀念,帶頭維護(hù)國(guó)家安全。在學(xué)校,要開展“國(guó)家安全教育進(jìn)課堂”活動(dòng),組織優(yōu)秀律師、法制副校長(zhǎng)、法制輔導(dǎo)員為中小學(xué)生上一堂國(guó)家安全知識(shí)法律課,著力培育青少年的國(guó)家安全意識(shí)。在鄉(xiāng)村、社區(qū),要開展“國(guó)家安全教育進(jìn)萬家”活動(dòng),依托道德講堂、法治學(xué)校、村居法制輔導(dǎo)站,動(dòng)員社會(huì)力量進(jìn)駐講堂,組織文藝巡演、電影下鄉(xiāng)、法律咨詢、資料發(fā)放等活動(dòng),將國(guó)家安全知識(shí)送到田間地頭、千家萬戶。在企事業(yè)單位,要開展“國(guó)家安全知識(shí)法律巡講”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)、單位的國(guó)家安全觀念。

          (二)開展國(guó)家安全教育媒體行動(dòng)!胺(rùn)江蘇網(wǎng)”和“江蘇網(wǎng)絡(luò)普法聯(lián)盟”將開辟國(guó)家安全教育專題活動(dòng)。15日上午,將聯(lián)動(dòng)全省380多家網(wǎng)站、微博、微信、手機(jī)app,同步推出網(wǎng)絡(luò)專題,實(shí)現(xiàn)百站聯(lián)動(dòng)、百網(wǎng)展播。各地要充分運(yùn)用電視、報(bào)紙、電臺(tái)、戶外公益廣告、led顯示屏等媒體資源,在重要版面、重要時(shí)段開設(shè)專題專欄,刊播國(guó)家安全教育公益廣告,推動(dòng)形成全媒體宣傳、全欄目融入、全方位覆蓋的宣傳態(tài)勢(shì)。

          (三)開展國(guó)家安全教育“春風(fēng)行動(dòng)”。結(jié)合全省正在開展的“法潤(rùn)江蘇·20xx春風(fēng)行動(dòng)”,在國(guó)家安全日前后,依托“走進(jìn)企業(yè)”法律服務(wù)、“三農(nóng)”法律服務(wù)、法律援助專項(xiàng)活動(dòng)、特殊人群幫扶等活動(dòng)載體,組織專題講座、法律咨詢、發(fā)放宣傳資料。結(jié)合“12348 法潤(rùn)千萬家”司法活動(dòng)日、“法律服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng),積極動(dòng)員組織律師、公證、司法鑒定、法治宣傳等力量,開展多種形式的國(guó)家安全教育宣傳活動(dòng),推動(dòng)形成維護(hù)國(guó)家安全的社會(huì)共識(shí)。

          (四)開展國(guó)家安全教育“融入行動(dòng)”。將國(guó)家安全教育融入地方文化、行業(yè)文化、機(jī)關(guān)文化、企業(yè)文化、校園文化建設(shè),推動(dòng)“四有”(公共場(chǎng)所顯示屏有宣傳標(biāo)語、公告欄有宣傳海報(bào)、移動(dòng)電視有宣傳視頻、法治文化陣地有宣傳板塊)全覆蓋。利用法宣中心、法治文化廣場(chǎng)、公園、街區(qū)等編排巡演法治文藝節(jié)目,增強(qiáng)國(guó)家安全教育的滲透力和感染力。將國(guó)家安全教育融入民主法治示范村(社區(qū))、誠(chéng)信守法企業(yè)、依法治校示范校等創(chuàng)建活動(dòng),融入黨團(tuán)建設(shè)、社會(huì)組織建設(shè)、村居建設(shè)等基層自治工作,導(dǎo)入市民公約、鄉(xiāng)規(guī)民約、行業(yè)規(guī)章等社會(huì)規(guī)范,不斷夯實(shí)國(guó)家安全教育基礎(chǔ)。

          五、活動(dòng)要求

          (一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。各地各部門要高度重視,把開展全民國(guó)家安全教育活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),精心部署安排。要充分發(fā)揮法治宣傳教育主管部門牽頭作用,強(qiáng)化與成員單位的協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。要堅(jiān)持經(jīng)常性宣傳和集中宣傳相結(jié)合,把全民國(guó)家安全教育納入“七五”普法規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,確;顒(dòng)順利推進(jìn)。

          (二)加強(qiáng)創(chuàng)新、務(wù)求實(shí)效。各地各部門要在運(yùn)用方法形式載體上創(chuàng)新,在堅(jiān)持結(jié)合融入上創(chuàng)新,在動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與上創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,擴(kuò)大工作的覆蓋面和影響力。要因地制宜確定宣傳主題和宣傳重點(diǎn),把主題活動(dòng)有機(jī)貫徹到法治宣傳教育整體工作中,突出特色、注重實(shí)效,推動(dòng)工作落細(xì)、落小、落實(shí)。

          (三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。各地各部門要強(qiáng)化與新聞媒體的協(xié)調(diào)配合,制定國(guó)家安全教育宣傳方案,精心組織、周密部署,把握宣傳時(shí)機(jī)、掌握宣傳節(jié)奏,增強(qiáng)宣傳效果。要把傳統(tǒng)媒體與新興媒體結(jié)合起來,注重運(yùn)用新媒體和新技術(shù),不斷拓展宣傳的深度和廣度。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、推介活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)和好做法,先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事跡,進(jìn)一步激發(fā)廣大干群投身國(guó)家安全教育活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

        計(jì)劃方案 篇5

          一、活動(dòng)背景

          為了進(jìn)一步加深學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門之間的了解,增進(jìn)學(xué)生會(huì)成員之間的友誼,促進(jìn)學(xué)生會(huì)工作更好的開展,培養(yǎng)學(xué)生會(huì)干部的組織與交流能力,實(shí)現(xiàn)干事部長(zhǎng)一家親,并為以后與其他學(xué)院的系統(tǒng)工作打好基礎(chǔ),辦公室組織一次學(xué)生會(huì)全體成員聯(lián)誼活動(dòng)。

          二、活動(dòng)目的

          1、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)成員間的聯(lián)系及交流,增加部門合作磨合程度,增強(qiáng)成員內(nèi)部的整體凝聚力。

          2、為各部門干事提供一次很好的機(jī)會(huì)來鍛煉組織和交際能力。

          3、豐富學(xué)生會(huì)成員的課余生活。

          4、為大家提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)。

          三、活動(dòng)對(duì)象

          電子學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員

          四、活動(dòng)時(shí)間

          20xx.3.29(第三周周末)

          五、活動(dòng)地點(diǎn)

          大學(xué)生活動(dòng)中心2樓

          六、活動(dòng)主辦

          電子學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室

          七、活動(dòng)安排

          為促進(jìn)大家互相交流,本次活動(dòng),不再按照現(xiàn)有的部門來分工。為更好的開展本次工作,本次活動(dòng)需成立以下幾個(gè)工作組:

          后勤組:負(fù)責(zé)場(chǎng)地的借用,聯(lián)系表的制作,現(xiàn)場(chǎng)的記錄以及考勤工作。 (組長(zhǎng)1名,組員5名)

          物品組:負(fù)責(zé)本次活動(dòng)所有物品(除道具)的準(zhǔn)備工作。(組長(zhǎng)1名,組員4名)

          秩序組:負(fù)責(zé)活動(dòng)進(jìn)行中的現(xiàn)場(chǎng)秩序。(組長(zhǎng)1名,組員4名)

          舞臺(tái)組:負(fù)責(zé)演出前演員的點(diǎn)到以及演出過程中的催臺(tái)工作。(組長(zhǎng)1名,組員3名)

          (一) 活動(dòng)前期

          1、主持人安排

          文藝部選拔2位主持人

          2、節(jié)目選拔

          由各部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé),每個(gè)部門推選出一到兩個(gè)節(jié)目,形式不限。

          3、節(jié)目安排

          節(jié)目組收集各部門節(jié)目并匯總。根據(jù)節(jié)目的性質(zhì)、主題、時(shí)間等做出節(jié)目單。同時(shí),各部門節(jié)目自行準(zhǔn)備所需背景音樂以及協(xié)助音樂放映。(注:各部門節(jié)目所需道具由其自備,現(xiàn)場(chǎng)背景音樂由筆記本電腦連接音響設(shè)備播放)聯(lián)誼活動(dòng)中的趣味小游戲,由節(jié)目組負(fù)責(zé)收集各部門意見,選拔出合適的小游戲。

          4、物品準(zhǔn)備

          活動(dòng)期間所有物品(除道具)由物品組負(fù)責(zé)提供。

          (二) 活動(dòng)期間

          1、迎賓

          由禮儀隊(duì)派出4-6名禮儀小姐,做好迎賓工作。

          2、現(xiàn)場(chǎng)秩序

          秩序組負(fù)責(zé),派出 人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的秩序。

          3、節(jié)目演出

          物品組、舞臺(tái)組負(fù)責(zé)演員的點(diǎn)到以及催臺(tái)工作。

          4、背景音樂

          辦公室派出一名工作人員協(xié)助節(jié)目部門派出負(fù)責(zé)背景音樂的干事播放。

          5、現(xiàn)場(chǎng)記錄

          新聞中心同事負(fù)責(zé)

          6、食品發(fā)放

          由物品組負(fù)責(zé)食品的分配及擺放

          (三) 活動(dòng)后期

          1、清潔現(xiàn)場(chǎng)

          晚會(huì)結(jié)束后,學(xué)生會(huì)全體成員留下打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。

          2、物品歸還

          辦公室成員負(fù)責(zé)歸還所借物品,并列出活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開支明細(xì)。

          3、活動(dòng)總結(jié)

          新聞中心同事負(fù)責(zé)做好視頻影像記錄

          晚會(huì)流程

          1、全體成員賓入場(chǎng)。

          2、晚會(huì)開始,節(jié)目按節(jié)目單開始進(jìn)行。

          3、按小游戲的種類,在節(jié)目中期穿插各種小游戲。

          4、晚會(huì)結(jié)束,物品組收放其負(fù)責(zé)的物品。

          5、全體成員清潔會(huì)場(chǎng)、離場(chǎng)。

          物品清單及經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          費(fèi)用總計(jì): 元

          注意事項(xiàng)

          1、在會(huì)場(chǎng)內(nèi)和會(huì)場(chǎng)外都要保持安靜,節(jié)目的聲音不宜過大。

          2、在會(huì)場(chǎng)內(nèi)不要有抽煙、翹二郎腿等不雅現(xiàn)象。

        計(jì)劃方案 篇6

          一、 企業(yè)分析。

          一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須要知道與其企業(yè)相同和不同之處,對(duì)自己所屬行業(yè)分析是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提條件。同時(shí)對(duì)自己所在行業(yè)有深刻的了解和正解的認(rèn)識(shí),有助于了解影響自己企業(yè)的各種因素,面對(duì)各種負(fù)面影響從容應(yīng)對(duì)。

          我們企業(yè)從屬的是一種特種行業(yè),它投資大、風(fēng)險(xiǎn)大、利潤(rùn)大、竟?fàn)幋。人員流動(dòng),出入繁雜,可以說三教九流聚集的娛樂消費(fèi)場(chǎng)所。而且我們的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員是一群紀(jì)律性差,流動(dòng)性大,又最散漫的群體。

          如何讓我們的企業(yè)的員工處在一種有序,積極的環(huán)境下,如何使我們企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?眾志成誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,嚴(yán)謹(jǐn)和彈性化的管理體制,誠(chéng)信和敬業(yè)的工作精神,視公司與個(gè)人利益為否亡齒寒的思想理念是我們管理的中心點(diǎn)。

          二、組織結(jié)構(gòu)及人員編制。

          組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置及其責(zé)任與權(quán)利的分配方式。合理的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的需要,也是實(shí)行科學(xué)管理的前提,不僅有利于內(nèi)部彼此配合、協(xié)調(diào),提高工作效率,而且還便于相互檢查和制約,防止出現(xiàn)各種弊端。

          人員的編制是管理層精密測(cè)算的體現(xiàn)。人員編制過多,則直接影響公司管理成本多的支出。若人員過少,又會(huì)給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來不便,同時(shí)也直接影響服務(wù)質(zhì)量,因此人員編制應(yīng)從多方面考慮。

          (1)結(jié)合當(dāng)?shù)貖蕵贩⻊?wù)業(yè)市場(chǎng)及客流服務(wù)的性質(zhì),消費(fèi)方式和服務(wù)時(shí)間來配備員工;

          (2)管理階層的配備,要講究實(shí)際動(dòng)作及其需要,不可人情化,裙帶關(guān)系連節(jié)化;

          (3)輔助部門的配備,要根據(jù)實(shí)際工作量等。

          三、人力資源的組織。

          如果把我們企業(yè)比作一輛汽車,營(yíng)銷公關(guān)部就是它的發(fā)動(dòng)機(jī),業(yè)務(wù)人員就是汽車向前飛奔的燃油。

          在義烏市場(chǎng)日趨平穩(wěn)呈上升的態(tài)勢(shì)下,我們企業(yè)如何聲速地在開業(yè)前通過各種方式邁出一定的聲勢(shì),撿占市場(chǎng),首當(dāng)其沖的就是人力資源(小姐)的組織“巧婦難為無米之炊”再好的管理機(jī)制也是徒勞。資源就是效益,資源就是我們成敗的關(guān)鍵。集中多大力度?投入多少資金?怎樣迅速地在試營(yíng)業(yè)前把各地的優(yōu)秀的資源組織到我們公司,是初始工作的重中之重。

          四、 違立規(guī)章。

          管理的核心就是人的管理,尤其是對(duì)人心的管理。

          然而,如何使我們的員工從心理上產(chǎn)生服從的意識(shí),進(jìn)而由服從產(chǎn)生奮發(fā)的激情。這將取決于管理者自身的素質(zhì)及管理水平。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,歸根結(jié)底就是人才與智慧的競(jìng)爭(zhēng),因此,從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā),制定并實(shí)施一套切實(shí)有效的管理制度,才能“盡服天下英才為已用”以提高員工的素質(zhì)和工作熱情,發(fā)揮員工的內(nèi)在潛力,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)的雙贏目的。

          五、制定模式。

          任何企業(yè)經(jīng)不可能按照一個(gè)一成不變的模式動(dòng)作。但是,任何事從設(shè)計(jì)到實(shí)踐必須有一個(gè)相對(duì)完整的過程。同時(shí),在實(shí)踐中過程中必須有一個(gè)切實(shí)的模式。也就是我們通常講的做事的方式。在違立我們動(dòng)作模式之前,首先應(yīng)先結(jié)一下其它場(chǎng)所各式動(dòng)作模式,提取好的“放棄劣的”。黃金是從冶煉加工來的并不是從礦山挖出來的“只有少走彎路”,我們才能在最短時(shí)間到達(dá)目的地。

          六、市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)。

          在我們準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)娛樂市場(chǎng)之前,應(yīng)冷靜下來分析目前的市場(chǎng)。也有助于我們的明確了解顧客。此時(shí)我們應(yīng)該問自己:

         。1)這個(gè)市場(chǎng)潛力有多大?

         。2)我們可以占市場(chǎng)份額多少?

         。3)我們主要顧客是那些?

          (4)我們將來的客是那些?

          當(dāng)然,有市場(chǎng)就肯定有競(jìng)爭(zhēng),我們需要知道:

          ———誰是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

          ———我們與他在那方面有競(jìng)爭(zhēng)?

          ———誰又是我們將來的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?

          己不需要害怕對(duì)方,也不可輕視對(duì)方,知自知彼,才能從容應(yīng)對(duì)。

          七、營(yíng)銷策略。

          不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)原則。

          在我們做了詳盡的市場(chǎng)調(diào)查分析之后,準(zhǔn)備好我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)入市場(chǎng)。那我們優(yōu)勢(shì)在哪里?是哪些?

          這就是我們所需要的營(yíng)銷,首先來確定自己的優(yōu)勢(shì)。

          1、確定我們的檔次及規(guī)模在經(jīng)營(yíng)價(jià)格中針對(duì)市場(chǎng)做相應(yīng)的 定位,產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢(shì);

          2、在開業(yè)前通過媒體邁出一定的廣告效應(yīng)。

          3、突出我們的地理位置優(yōu)勢(shì)(停車位)等。

          4、舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的資源,新的經(jīng)營(yíng)模式及管理理念。

          5、碑是一種即省錢又具有可信度且接的傳播方式,可以充分發(fā)揮本地業(yè)務(wù)人員(公關(guān))、經(jīng)銷人員(小姐)、通過平時(shí)的工作,社交來作宣傳。企業(yè)對(duì)顧客所傳達(dá)的信息一定要突出顧客可以從勻們這

          晨得到什么實(shí)惠,而不是簡(jiǎn)章向顧客要求什么。

          做任何事情都應(yīng)確立一個(gè)清晰明確的目標(biāo),否則就會(huì)迷失方向,工作就會(huì)變得盲目而散漫,我現(xiàn)將列出以下幾項(xiàng):

          (1) 經(jīng)營(yíng)KTV的最根本的理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng)造都市生活,營(yíng)造漫馨的環(huán)境。

          (2) 保證客戶的滿意和忠誠(chéng)度,以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)能使客人滿意。

          (3) 明確制定行政、營(yíng)銷組織框架,制定各部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰制度,及各級(jí)崗位職權(quán)和職責(zé)。

          (4) 組建是完整的公關(guān)及業(yè)務(wù)推廣人員隊(duì)伍(相關(guān)的人員數(shù)大約200人)及素質(zhì)質(zhì)量高的DJ業(yè)務(wù)人員。

          (5) 制定營(yíng)銷公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績(jī)定位及酒水捉銷方案,稱職定位。

          (6) 籌備期間,公司須配合我們開展工作,主要是主外源公關(guān)員及公關(guān)經(jīng)理的來場(chǎng)看場(chǎng)接洽談業(yè)務(wù)等事宜。

          (7) 在軟件服務(wù)上,保證本KTV的服務(wù)的專業(yè)性和一流性,通過嚴(yán)格的培訓(xùn)和強(qiáng)有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應(yīng)酬技巧得以發(fā)揮。

          (8)公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系,如酒水督導(dǎo),外源小姐的住宿,小姐上班秩序管理,安排其相關(guān)的管理人員。

          (9)總經(jīng)理薪資定位為每月X萬X千完整,營(yíng)銷部總監(jiān)薪資定位為每月X萬X千元。

          (10)各項(xiàng)工作開展時(shí)間表(待定)

          (11)每月的營(yíng)銷目標(biāo)(待定)

          職權(quán)是執(zhí)行任務(wù)的權(quán)力,職責(zé)是完成任務(wù)的義務(wù),當(dāng)工作出現(xiàn)有權(quán)無責(zé)或有責(zé)無權(quán)時(shí),就會(huì)產(chǎn)生有心無力或消極現(xiàn)象,職位并不重要,重要的是責(zé)、權(quán)相符,也就是說賦予一個(gè)人職責(zé)的同時(shí)應(yīng)讓其行使職權(quán)。

        計(jì)劃方案 篇7

          一、 指導(dǎo)思想

          堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,緊緊圍繞消防安全工作,在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公安消防機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮安委會(huì)職能作用,進(jìn)一步完善內(nèi)部消防安全管理機(jī)制,加強(qiáng)綜合治理,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)/生活環(huán)境,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行,促進(jìn)公司的全面發(fā)展。

          二、 工作目標(biāo)

          強(qiáng)化重點(diǎn)部位消防安全防范工作,提高全體員工的消防安全意識(shí)和火場(chǎng)自救逃生能力,進(jìn)一步完善消防裝備和設(shè)施,確保公司生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定,保證全年無重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。

          三、 主要任務(wù)和措施

         。家唬 堅(jiān)決貫徹落實(shí)消防安全責(zé)任制

          1、 機(jī)構(gòu)建全,人員到位,經(jīng)費(fèi)到位。根據(jù)有關(guān)法規(guī)的要求決定,酒店總經(jīng)理吳忠政作為消防安全第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)全面消防安全工作,總經(jīng)理助理劉忠婭和保安部經(jīng)理馬新忠作為消防安全管理人,負(fù)責(zé)分管范圍的消防安全工作,做到任務(wù)明確,層層有人抓,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要履行消防安全職責(zé),把消防安全工作列為經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,與經(jīng)營(yíng)管理同計(jì)劃、同部署、同檢查、同評(píng)比,使消防安全措施落實(shí)到實(shí)處。保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)處理日常工作,人事部對(duì)保安部所需人員要配置到位。采購部、行政部、財(cái)務(wù)部對(duì)消防安全設(shè)施的購買、維修、消防宣傳培訓(xùn)及消防安全檢查活動(dòng)所需的經(jīng)費(fèi)要保證到位。

          2、 抓安全責(zé)任制,層層落實(shí),公司將于 20xx 年12 月 30 日舉行簽安全責(zé)任書,酒店領(lǐng)導(dǎo)分別與各部門負(fù)責(zé)人、部門簽訂《消防安全責(zé)任書》,各部門需在 20xx年1月1 日以前把責(zé)任分解到重點(diǎn)崗位及個(gè)人,并把分解情況書面報(bào)送公司保安部存檔,強(qiáng)調(diào)了有獎(jiǎng)有罰制度和責(zé)任追究制度,形成了對(duì)消防安全工作人人有責(zé),其抓共管的局面。

         。级 完善各種消防安全制度

          1、 要進(jìn)一步建立健全消防安全制度,主要包括:保安、巡邏、逐級(jí)防火檢查,用火用電、易燃、易爆危險(xiǎn)品安全管理,消防設(shè)施、器材維護(hù)、保養(yǎng)等制度。

          2、 加強(qiáng)值班巡邏制度,班后、夜間、節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)或干部值班,負(fù)責(zé)檢查重點(diǎn)部位,要有專門的值班巡邏人員,明確職責(zé),有值班記錄。

          3、 繼續(xù)實(shí)行消防安全目標(biāo)管理,把消防安全管理目標(biāo)化,明確工作職責(zé),實(shí)行量化考核,公司要對(duì)酒店、倉庫、宿舍等責(zé)任區(qū)提出具體工作目標(biāo),工作要求,工作職責(zé),實(shí)行量化評(píng)估,使各責(zé)任人明確應(yīng)該做什么和怎么做,力求人人工作有效,個(gè)個(gè)工作主動(dòng)。

          4、 實(shí)行安全事故追查制,增強(qiáng)憂患意識(shí),實(shí)行安全事故追查制,就是在盡力做好事故善后工作和調(diào)查工作的同時(shí),檢查安全事故出在那個(gè)環(huán)節(jié),責(zé)任人的防范工作疏忽在哪個(gè)環(huán)節(jié),失職在哪個(gè)環(huán)節(jié),應(yīng)做好哪些整改措施,以防后患。及時(shí)做好安全事故的追查記錄和存檔工作。這利于后期工作改進(jìn),也利于各責(zé)任人增強(qiáng)憂患意識(shí),克服僥幸心理,扎實(shí)工作,有利于突出各人的工作績(jī)效。

          5、建立健全防火檔案,防火檔案應(yīng)做到內(nèi)容完整、圖文清晰。

         。既 開展防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患

          1、 積極協(xié)助公安消防機(jī)關(guān)的消防安全檢查,配合地方開展的各類專項(xiàng)整治活動(dòng)。

          2、 實(shí)行逐級(jí)防火檢查制,公司每月至少檢查一次,安全部進(jìn)行周檢查、班組交接班時(shí)進(jìn)行班前班后檢查,每次檢查要有記錄,做到防火檢查經(jīng);⒅贫然。

          3、五一、國(guó)慶、元旦、春節(jié)、元宵前后進(jìn)行全酒店性的消防安全檢查。

          4、 對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患需加大整改力度,督促有關(guān)落實(shí)整改措施,凡是能整改的要及時(shí)整改,一時(shí)整改不了的,要采取臨時(shí)性安全防患措施,并積極研究整改計(jì)劃。

          5、 對(duì)公安消防監(jiān)督部門提出的火險(xiǎn)隱患整改意見和發(fā)出的火險(xiǎn)整改通知書,要及時(shí)研究整改,按時(shí)復(fù)函報(bào)告。

          6、按期更換滅火器藥液,加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的維護(hù)、保養(yǎng)工作,保證消防器材的備用狀態(tài)。

          <四> 開展消防安全教育培訓(xùn),普及消防安全知識(shí)

          1、積極參加119消防安全宣傳工作,利用板報(bào)、廣播、標(biāo)語、畫廊等各種形式大張旗鼓地開展宣傳活動(dòng),掀起防火宣傳教育的高潮。

          2、 搞好義務(wù)消防隊(duì)消防知識(shí)和滅火技能培訓(xùn),在 5 月份和 11 月份組織2次消防疏散演習(xí),提高群防群消和實(shí)地滅火能力.

          3、 對(duì)配電房,發(fā)電機(jī)房等重點(diǎn)崗位的工作人員,實(shí)行持證上崗制度,嚴(yán)禁無證操作,防止意外重大事故發(fā)生.

          4、 對(duì)新員工要進(jìn)行消防安全教育,經(jīng)考試合格后才能上崗工作,對(duì)外單位來實(shí)習(xí)的人員,要事先進(jìn)行必要的消防安全教育.

          <五> 對(duì)消防重點(diǎn)部位做到定點(diǎn)、定人、定措施。

          1、重點(diǎn)部位要任用責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練,懂得消防知識(shí),身體好的人員負(fù)責(zé)消防安全工作。

          2、 對(duì)重點(diǎn)部位要有切合實(shí)際的滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,義務(wù)消防隊(duì)對(duì)滅火作戰(zhàn)計(jì)劃要每半年演練一次。

          3、重點(diǎn)部位實(shí)行防火責(zé)任制,要有相應(yīng)有效的防火,滅火設(shè)施。

         。剂 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)

          1、有計(jì)劃地選送保安人員參加業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理水平和處理問題的能力,切實(shí)抓好消防安全日常管理,充分發(fā)揮保安人員維護(hù)消防安全中不可替代的作用。

          2、強(qiáng)化消防控制室值班人員“四個(gè)能力”建設(shè):包括會(huì)操作消防設(shè)施,會(huì)處置報(bào)警,會(huì)檢查及排除故障,掌握逃生路線、會(huì)引導(dǎo)疏散,同時(shí)也要會(huì)講解消防知識(shí),組織開展演練。

          3、落實(shí)持證上崗制度。 堅(jiān)持24小時(shí)雙人持證在崗制度,分清主崗副崗職責(zé),副崗可實(shí)施消防安全檢查、巡查,并保證值班人員不脫崗;

          4、對(duì)義務(wù)消防員要進(jìn)行經(jīng);、制度化的教育和訓(xùn)練,要使全體人員達(dá)到“三懂”、“三會(huì)”(即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防措施,懂得撲救方法,會(huì)報(bào)警,會(huì)使用消防器材,會(huì)撲救初起火災(zāi))。

         。计撸 對(duì)消防安全工作定期評(píng)比,獎(jiǎng)懲嚴(yán)明.

          1、把消防安全工作納入年終的考核評(píng)比內(nèi)容中,堅(jiān)持定期檢查、總結(jié)、評(píng)比。

          2、對(duì)認(rèn)真遵守消防安全規(guī)章制度,在消防安全工作中有顯著成績(jī)的部門和個(gè)人,要給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)違反消防安全規(guī)章制度的部門和個(gè)人,要進(jìn)行批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。

          3、對(duì)造成火災(zāi)事故的責(zé)任者,要嚴(yán)肅處理。

        計(jì)劃方案 篇8

          新的學(xué)期已進(jìn)入正軌,通過領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)本學(xué)期的工作重點(diǎn)以及具體安排,使我有了明確的工作目標(biāo),以至更清晰地朝著計(jì)劃去實(shí)施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中,一如既往的勤勤懇懇,不計(jì)回報(bào)的體現(xiàn)自身的有利價(jià)值,服務(wù)于每位幼兒、每位家長(zhǎng)。并將在工作中超越自我,為了保質(zhì)保量的做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作,促進(jìn)幼兒身心各方面的健康發(fā)展,根據(jù)幼兒園工作計(jì)劃,結(jié)合本班的實(shí)際情況,這學(xué)期,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:

          一、良好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)

          1、衛(wèi)生環(huán)境

          四位老師共同維護(hù)班級(jí)衛(wèi)生,給幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)設(shè)安全舒適的幼兒活動(dòng)環(huán)境。隨時(shí)隨地檢查教室內(nèi)外的活動(dòng)場(chǎng)地的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。

          2、教學(xué)環(huán)境

          因本班是英語特色班,為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學(xué)好英語,沒有壓力地“玩”著學(xué),激發(fā)他們學(xué)英語的積極性,其潛力很快就會(huì)表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運(yùn)用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進(jìn)而啟發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。

          二、教育觀念的創(chuàng)新

          新時(shí)代的教師更要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,教師只有不斷地改進(jìn)自己的工作,不斷地嘗試新的教學(xué)方式和教學(xué)風(fēng)格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲,保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。

          1、品德教育方面

          配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強(qiáng)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對(duì)幼兒進(jìn)行訓(xùn)練,嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項(xiàng)規(guī)則。加強(qiáng)對(duì)游戲的指導(dǎo),在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。

          2、智育方面

          多開展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵(lì)幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對(duì)日常事物的認(rèn)識(shí)。積極開展分享閱讀課題研究活動(dòng),以促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡,繼續(xù)抓好幼兒識(shí)字、教學(xué),促進(jìn)孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進(jìn)入小學(xué)打好基礎(chǔ)。

          三、努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)

          1、認(rèn)真對(duì)待工作中的每一件事,盡自己最大的能力完成到最好,這才是教師責(zé)任心的體現(xiàn)。尊重孩子、走進(jìn)孩子,在活動(dòng)中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行,及對(duì)事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況,并進(jìn)行一些記錄,提高自身的觀察、記錄技能。

          2、主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑:幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等,吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能。

          3、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己的教學(xué),及時(shí)記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。認(rèn)真做好日志和摘抄筆記,積累自己一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗(yàn)。

          四、積極做好家長(zhǎng)工作

          家長(zhǎng)是我們教育事業(yè)的合作人,是教育責(zé)任的分擔(dān)者,是一份寶貴的教育資源。我們用細(xì)致入微的工作態(tài)度贏得了家長(zhǎng)們的信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作:

          1、熱情接待家長(zhǎng),不定期地與家長(zhǎng)聯(lián)系,共同協(xié)商育兒經(jīng)驗(yàn)。,同時(shí)認(rèn)真收集家長(zhǎng)反饋意見,虛心采納合理建議。

          2、積極邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與教學(xué)活動(dòng)及各類大型活動(dòng)。

          3、如遇特殊情況及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)或保持電話聯(lián)系,如有生病未返園的幼兒,堅(jiān)持電話追蹤問候。

          4、邀請(qǐng)家長(zhǎng)積極參與到教學(xué)活動(dòng)中去,與教師共同商討、策劃教育計(jì)劃。

          5、結(jié)合各種方式向家長(zhǎng)了解幼兒在家的情況,同時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的生活學(xué)習(xí)情況,促進(jìn)幼兒之間及家園之間的交往與交流。

          幼兒園的工作雖然很瑣碎,但我們堅(jiān)信,只要我們努力,我們一定可以出色地完成任務(wù),并用我們濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心,換取每個(gè)家長(zhǎng)的放心。

        計(jì)劃方案 篇9

          1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí),提高營(yíng)銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,國(guó)芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”,大打特打服務(wù)牌,顯示我們國(guó)芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——“無干擾服務(wù)”,一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”,六樓商品部——“技能式服務(wù)”,向社會(huì)表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

          2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)

          3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),建立良好的商譽(yù)。

          4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)

          為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問題,以此贏得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”。

          5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對(duì)公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長(zhǎng)在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想, 加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)(毛織,保暖為主)、消法知識(shí)及賣場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動(dòng)化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的, 公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所

          以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。

          6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中,對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場(chǎng)管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。 改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切,真誠(chéng)創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造國(guó)芳百盛“特色化服務(wù)”,以真情鑄就服務(wù)!

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