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推廣經(jīng)理策劃方案
為了確定工作或事情順利開(kāi)展,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編幫大家整理的推廣經(jīng)理策劃方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
一、推廣經(jīng)理所在省區(qū)一、二級(jí)客戶的選擇方案
銷售工作千頭萬(wàn)緒,從銷售網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)到經(jīng)銷商開(kāi)發(fā),從鋪貨到促銷,內(nèi)容繁多,但歸結(jié)起來(lái),醫(yī)藥銷售工作不外乎要解決兩個(gè)問(wèn)題:一是如何把產(chǎn)品鋪到消費(fèi)者的面前,讓消費(fèi)者見(jiàn)的到;二是如何把產(chǎn)品鋪進(jìn)消費(fèi)者的心中,讓消費(fèi)者樂(lè)于買。針對(duì)區(qū)域情況,分銷策略是選擇有發(fā)展?jié)摿Φ囊患?jí)經(jīng)銷商,分別設(shè)為省級(jí)、市級(jí)兩個(gè)層次的經(jīng)銷商。經(jīng)過(guò)加盟考察,由一級(jí)經(jīng)銷商培育成為合作伙伴型的二級(jí)分銷商。渠道運(yùn)作模式為經(jīng)銷商只為二級(jí)分銷商做配送,不做終端。只要一級(jí)經(jīng)銷商不是急功近利,短期行為,而是盡力做好配送和銷售服務(wù),完全可以有效地控制二級(jí)分銷網(wǎng)絡(luò)。
二、推廣經(jīng)理所在省區(qū)的渠道管理的辦法
在日常管理中,及時(shí)完整地記錄一級(jí)客戶經(jīng)銷的分銷和配送數(shù)據(jù),定期走訪二級(jí)客戶抽查核實(shí),受理投訴,進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo)等等。運(yùn)作中,一級(jí)經(jīng)銷商能夠?yàn)橄录遥ǘ?jí)客戶和大藥店和醫(yī)藥超市)提供銷售服務(wù)(售前、售中和售后)。省級(jí)總經(jīng)銷作為廠家的代表,除了日常的物流配送,還應(yīng)為下家提供產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)、服務(wù)規(guī)范的宣傳和客戶投訴的受理,甚至批發(fā)和大藥店的理貨等必要的服務(wù)。組織實(shí)施渠道促銷,包括對(duì)二級(jí)客戶絡(luò)和零售終端的營(yíng)業(yè)推廣。與經(jīng)銷商共同進(jìn)行促銷,如合作廣告,經(jīng)銷商發(fā)布廣告,協(xié)調(diào)總部給予一定金額的補(bǔ)貼(從貨款中扣除或憑單據(jù)報(bào)銷)。陪同銷售,協(xié)助經(jīng)銷商向其下級(jí)客戶銷售。
三、推廣經(jīng)理如何合理配備終端人員
根據(jù)銷售網(wǎng)絡(luò)的布局情況,科學(xué)合理配備終端人員。配備原則是:繁華地段增加力量,不繁華地段減少力量;生意好的店鋪增加力量,生意不好的店鋪減少力量;進(jìn)一步了解二級(jí)客戶的工作模式,摸清他們的進(jìn)貨渠道,更好的和他們溝通,用我們的品牌實(shí)力帶動(dòng)他們的戰(zhàn)斗力。在終端人員的合理配備的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)這批最前沿人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使他們對(duì)產(chǎn)品熟悉到如數(shù)家珍,這樣,才會(huì)有效提高與顧客的溝通能力和親和力。
四、如何做好團(tuán)隊(duì)的管理及提升團(tuán)隊(duì)氛圍
要重視長(zhǎng)期關(guān)系,幫助經(jīng)銷商和分銷商制訂銷售計(jì)劃。渠道成員責(zé)任共擔(dān),建立零庫(kù)存管理體制,積極妥善解決渠道糾紛,還要擔(dān)當(dāng)經(jīng)銷商的顧問(wèn),而不僅僅是獲取訂單,為經(jīng)銷商提供高水平的服務(wù)。通過(guò)協(xié)調(diào)廠家為經(jīng)銷商提供人力、物力、財(cái)力、管理和方法等方面的支持,以確保經(jīng)銷商與廠家共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
五、怎樣做好產(chǎn)品的終端鋪貨、維價(jià)、陳列及店員的客情工作
產(chǎn)品陳列也很重要。因?yàn)殛惲芯褪俏覀冮_(kāi)展?fàn)I銷的門面,給顧客所留的第一印象也是最重要的。就拿新包裝上市來(lái)說(shuō),利用手中資源把產(chǎn)品新包裝布置更有創(chuàng)意,可以把新產(chǎn)品展盒擺成模型,單獨(dú)放于藥店來(lái)裝飾店面,以此來(lái)烘托新包裝上市。這樣,有陳列才有形象,才有消費(fèi)群體,和別人不一樣了,與眾不同了,才會(huì)吸引顧客的眼球。同時(shí),還采取放一臺(tái)電視機(jī),現(xiàn)場(chǎng)放我們產(chǎn)品的資料帶,介紹推薦快克和小快克的功能,促進(jìn)銷售。醫(yī)藥產(chǎn)品的鋪貨及客戶的維系和別的產(chǎn)品不同,客戶和用戶最關(guān)心的是它的療效。所以,一是要根據(jù)產(chǎn)品銷售情況去鋪貨,慢少鋪,快多鋪。二是終端店員要實(shí)行微笑服務(wù),做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭。三是終端店要產(chǎn)品新穎而創(chuàng)意陳列的同時(shí),要同時(shí)擺放一部分產(chǎn)品有關(guān)的宣傳資料和療效個(gè)案,甚至應(yīng)該設(shè)有一定診治實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的并且中西醫(yī)兼通的有資格的“醫(yī)生型”店員坐診店門口,以此舉促銷產(chǎn)品。
六、怎樣做好終端的純銷上量工作
要始終堅(jiān)持深入商店巡查,用眼睛觀察市場(chǎng),用心去觸摸和體會(huì)市場(chǎng),只有把心放在市場(chǎng)上,才能更好地了解顧客對(duì)產(chǎn)品需求和產(chǎn)品最佳銷售話述,只有這樣才能從店員身上撲捉到更多顧客的需求點(diǎn)和競(jìng)品之間促銷活動(dòng)。通過(guò)自己的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)服店員對(duì)產(chǎn)品的不理解,把所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)和其他產(chǎn)品相比較后,把我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)講給店員,找對(duì)我們產(chǎn)品的定位,找出產(chǎn)品的差異化和賣點(diǎn),把它賣給最需要它的人,沒(méi)有不好賣的產(chǎn)品,只有賣不好產(chǎn)品的人。持續(xù)活動(dòng)不只是讓銷量增加,同時(shí)經(jīng)、分銷商對(duì)我們也非常有信心,終端也看到我們的活動(dòng),也感到我們品牌上升的勢(shì)頭,從而對(duì)銷售我們的產(chǎn)品更加得有信心。同時(shí),要在節(jié)日策劃一些如“免費(fèi)義診”“關(guān)注生命與健康”等促銷活動(dòng),用活動(dòng)不斷提升我們廠家的知名度和美譽(yù)度。
七、如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
一是制定制度和標(biāo)準(zhǔn)。包括醫(yī)藥產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、拜訪客戶標(biāo)準(zhǔn)、售點(diǎn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分銷標(biāo)準(zhǔn)等等,盡量把制度不標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化!皼](méi)有規(guī)矩,不成方圓”,有了衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)隊(duì)人員才會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)有目標(biāo)地去做好每一項(xiàng)工作,主管才能有衡量團(tuán)隊(duì)人員工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),在團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核管理中才可以做到公平、公正。二是根據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行制度和標(biāo)準(zhǔn)。首先,解決人心,去做進(jìn)一步的溝通,能提供一些其它區(qū)域的成功案例,因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)都喜歡比,看到其它團(tuán)隊(duì)這樣做能帶來(lái)好處,當(dāng)然會(huì)迅速去復(fù)制與學(xué)習(xí);因此,只有主管明白了其中的道理,他才會(huì)去用心引導(dǎo)每一位團(tuán)隊(duì)人員,做到人人能理解,工作有動(dòng)力。其次,需要認(rèn)真的態(tài)度,讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)人員按照制定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行,只有嚴(yán)格去要求下屬,才可以得到最后所期望的結(jié)果。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。這一項(xiàng)是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力過(guò)程中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),在市場(chǎng)上去觀察銷售人員是否按照制定的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作?售點(diǎn)陳列是否標(biāo)準(zhǔn)?產(chǎn)品分銷是否合格?庫(kù)存是否達(dá)標(biāo)?一系列的問(wèn)題,需要我們?nèi)ニ伎,去總結(jié),并找出人員在執(zhí)行過(guò)程中的差異與問(wèn)題的共性,及時(shí)給予團(tuán)隊(duì)人員提供指導(dǎo)幫助。通過(guò)這一系列工作,使全體人員達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
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