園區(qū)的管理方案范文（精選15篇）
為了確保事情或工作有序有效開展，常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編精心整理的園區(qū)的管理方案范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
園區(qū)的管理方案 1
縣工業(yè)園是我縣對(duì)外展示石城形象的一個(gè)重要窗口，其環(huán)境質(zhì)量的好壞直接影響招商興工成效和業(yè)主居民的身心健康，為此，經(jīng)工業(yè)園管委會(huì)與縣城管局共同研究，參照其他縣市做法，達(dá)成實(shí)施意見如下：
一、垃圾不出廠不出墻。為避免垃圾自行傾倒路邊影響市容環(huán)境現(xiàn)象發(fā)生，減少垃圾上路的二次污染，今后所有廠家商戶不得隨意將垃圾傾倒路邊，須在廠家商戶內(nèi)設(shè)置垃圾收集容器，由專業(yè)人員上門收集，運(yùn)往垃圾場(chǎng)消納處置。
二、采取定時(shí)定點(diǎn)和預(yù)約收集相結(jié)合。對(duì)產(chǎn)生垃圾較多的企業(yè)或商家，采取定時(shí)定點(diǎn)，即錯(cuò)開職工上下班高峰，在相對(duì)固定的時(shí)間由專業(yè)人員上門收集清運(yùn)，對(duì)垃圾量相對(duì)較少的企業(yè)如電子廠、搖床廠等采取廠家根據(jù)實(shí)際情況，提前電話通知專業(yè)人員上門收集。
三、實(shí)行有償服務(wù)。授權(quán)專業(yè)公司向企業(yè)及商戶、居民收取燃油費(fèi)、車輛器具及工人工資、處置消納費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為各企業(yè)按量繳納，每戶每日產(chǎn)生三桶（桶為240升）垃圾以內(nèi)的，每月交納300元，考慮到車輛進(jìn)出廠房的成本，不足三桶以三桶計(jì)算，第四桶以上為每增加一桶增收垃圾清運(yùn)處置費(fèi)10元，遺落地下垃圾由企業(yè)自行鏟入垃圾箱，預(yù)約企業(yè)待裝滿三桶以上垃圾時(shí)電話通知裝運(yùn)，每桶收取處置消納及清運(yùn)費(fèi)15元，超市、酒家及居民戶參照縣城標(biāo)準(zhǔn)收�。ㄐ枰悇�(wù)發(fā)票的`由企業(yè)業(yè)主和商戶自行負(fù)責(zé)）。
四、容器自備。各企業(yè)必須購置240升標(biāo)準(zhǔn)塑料垃圾桶以便與裝運(yùn)車輛匹配，委托保潔公司購買的，由保潔公司按成本價(jià)提供。
五、嚴(yán)禁自行處置或焚燒垃圾。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，防止產(chǎn)生二次污染，垃圾清運(yùn)處置須專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員作業(yè)，任何企業(yè)和個(gè)人不得私自裝運(yùn)或私自向河邊、山溝傾倒垃圾，醫(yī)療和放射性垃圾自行處置的，報(bào)告有關(guān)部門依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究法律責(zé)任，焚燒垃圾和自行處置垃圾的按法律法規(guī)從重處罰。
六、本方案所指的專業(yè)管理機(jī)構(gòu)為縣環(huán)衛(wèi)處或中標(biāo)企業(yè)廣州環(huán)凈美環(huán)保科技有限公司石城分公司，聯(lián)系電話：
七、保潔公司要增強(qiáng)服務(wù)理念，與企業(yè)簽訂清運(yùn)處置協(xié)議，配備好裝運(yùn)車輛及器具，遇企業(yè)重大節(jié)慶活動(dòng)或上級(jí)檢查任務(wù)時(shí)，應(yīng)隨叫隨到協(xié)調(diào)配合，努力做到雙方滿意。
八、本方案自下發(fā)之日起執(zhí)行。
園區(qū)的管理方案 2
一、統(tǒng)一思想，提升園區(qū)本質(zhì)安全水平
�。ㄒ唬└叨戎匾暋８骺h（市、區(qū)）政府、各部門單位、各類園區(qū)要堅(jiān)守發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)這條紅線，切實(shí)增強(qiáng)抓好工業(yè)園區(qū)安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感、緊迫感，強(qiáng)化紅線意識(shí)，采取有力措施，強(qiáng)化園區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管。要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，著力構(gòu)建園區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機(jī)制。
�。ǘ┟鞔_目標(biāo)。到20xx年，全市各類園區(qū)要建立起責(zé)任全覆蓋、管理全方位、監(jiān)管全過程的安全生產(chǎn)綜合治理體系，園區(qū)千名就業(yè)人員生產(chǎn)安全事故率下降19%以上，職業(yè)病危害得到進(jìn)一步控制；入園企業(yè)安全設(shè)施及職業(yè)衛(wèi)生“三同時(shí)”主體責(zé)任落實(shí)率達(dá)100%、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建率達(dá)100%（規(guī)模以上企業(yè)必須在20xx年以前達(dá)標(biāo)）、隱患排查治理率達(dá)100%，堅(jiān)決遏制較大生產(chǎn)安全事故，杜絕重大以上事故，為贛南蘇區(qū)振興發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、嚴(yán)管源頭，管控園區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)
（一）統(tǒng)籌規(guī)劃布局。由園區(qū)管委會(huì)牽頭，組織編制園區(qū)規(guī)劃，并納入當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、安全生產(chǎn)專項(xiàng)規(guī)劃�；@區(qū)必須編制安全生產(chǎn)專項(xiàng)規(guī)劃，其他園區(qū)必須編制安全生產(chǎn)專篇。規(guī)劃必須綜合考慮影響園區(qū)安全的各種因素，合理布置功能分區(qū)，努力將園區(qū)安全與周邊公共安全的相互影響降到最小。
（二）嚴(yán)格安全準(zhǔn)入。各級(jí)政府要按照安全發(fā)展、綠色發(fā)展的要求引進(jìn)項(xiàng)目，嚴(yán)格實(shí)行重大安全生產(chǎn)事故風(fēng)險(xiǎn)“一票否決”。要建立健全項(xiàng)目會(huì)審制度，完善項(xiàng)目準(zhǔn)入機(jī)制，各類園區(qū)在招商引資、引進(jìn)項(xiàng)目前事先征求安監(jiān)部門意見，嚴(yán)把安全生產(chǎn)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)許可制度和產(chǎn)業(yè)政策，嚴(yán)禁工藝設(shè)備設(shè)施落后、本質(zhì)安全水平低的項(xiàng)目入園，嚴(yán)禁有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施及職業(yè)病防護(hù)設(shè)施未經(jīng)審查投入建設(shè)、未經(jīng)驗(yàn)收投入運(yùn)行。
�。ㄈ┕芸匕踩L(fēng)險(xiǎn)。各園區(qū)管委會(huì)20xx年（以后每5年開展一次）要對(duì)已建成運(yùn)行使用的園區(qū)，委托具有甲級(jí)資質(zhì)的安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)開展一次園區(qū)整體性安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，科學(xué)評(píng)估園區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)，提出消除、降低或控制安全風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策措施。對(duì)評(píng)估發(fā)現(xiàn)的問題要逐一整改落實(shí)，對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件的，要堅(jiān)決依法停產(chǎn)整頓；對(duì)發(fā)展方式落后、安全風(fēng)險(xiǎn)高的，要督促依法淘汰退出。
三、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化園區(qū)安全監(jiān)管
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)政府屬地管理責(zé)任。各級(jí)政府要按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”要求，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的園區(qū)安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)，定期研究園區(qū)安全生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)解決重大問題，建立健全園區(qū)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制和考核評(píng)價(jià)機(jī)制，支持負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門開展安全監(jiān)管執(zhí)法，督促各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到位。
�。ǘ┞鋵�(shí)行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任。各有關(guān)行業(yè)主管部門要按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”要求，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)安全生產(chǎn)工作的督促、指導(dǎo)，做到行業(yè)主管部門在園區(qū)安全監(jiān)管職能上的全覆蓋。各級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)管部門要認(rèn)真履行綜合監(jiān)管責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)園區(qū)安全生產(chǎn)工作綜合監(jiān)督管理和指導(dǎo)協(xié)調(diào)。
（三）落實(shí)園區(qū)管委會(huì)監(jiān)管責(zé)任。各類園區(qū)管委會(huì)要全面履行園區(qū)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理、服務(wù)保障職責(zé)，將安全生產(chǎn)工作與其它工作一起，做到同部署、同落實(shí)、同推進(jìn)、同考核。園區(qū)管委會(huì)要成立以主要負(fù)責(zé)人為主任的安全生產(chǎn)委員會(huì)，對(duì)園區(qū)安全生產(chǎn)實(shí)施統(tǒng)一管理。園區(qū)管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，要按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”要求，切實(shí)履行安全生產(chǎn)工作職責(zé)。
四、嚴(yán)格監(jiān)管，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任
�。ㄒ唬┩晟破髽I(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系。各類園區(qū)管委會(huì)要督促園區(qū)內(nèi)企業(yè)建立健全以“五落實(shí)五到位”為主要內(nèi)容的企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系，即落實(shí)“黨政同責(zé)”要求，董事長(zhǎng)、黨組織書記、總經(jīng)理對(duì)本企業(yè)安全生產(chǎn)工作共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，所有領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管范圍內(nèi)安全生產(chǎn)工作承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)；落實(shí)安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，成立安全生產(chǎn)委員會(huì)，由董事長(zhǎng)或總經(jīng)理擔(dān)任主任；落實(shí)安全管理力量，依法設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配齊配強(qiáng)專業(yè)安全管理人員；落實(shí)安全生產(chǎn)報(bào)告制度，定期向董事會(huì)、業(yè)績(jī)考核部門報(bào)告安全生產(chǎn)情況，并向社會(huì)公示；做到安全責(zé)任到位、安全投入到位、安全培訓(xùn)到位、安全管理到位、應(yīng)急救援到位。
�。ǘ┤鎸�(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)管控。各類園區(qū)管委會(huì)要全面排查園區(qū)內(nèi)企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)，按照《生產(chǎn)過程危險(xiǎn)和有害因素分類與代碼》（GB13861-2009）等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，結(jié)合實(shí)際制定科學(xué)的安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)程序和方法，對(duì)危險(xiǎn)源（危險(xiǎn)、有害因素）的種類、觸發(fā)誘因及其損害后果等進(jìn)行全面識(shí)別分析，并相應(yīng)確定風(fēng)險(xiǎn)類別、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、管控責(zé)任，實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)公告警示，繪制企業(yè)“紅橙黃藍(lán)”安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)空間分布圖，實(shí)施分級(jí)分類安全監(jiān)管。園區(qū)內(nèi)企業(yè)要從組織、制度、技術(shù)、應(yīng)急等方面構(gòu)建安全風(fēng)險(xiǎn)管控體系，并采取工程技術(shù)措施和智能化手段，精準(zhǔn)管控安全風(fēng)險(xiǎn)，降低事故發(fā)生的概率和損害后果。
�。ㄈ┙㈦[患排查治理體系。各類園區(qū)管委會(huì)要不斷推動(dòng)企業(yè)建立健全隱患排查治理制度，完善事故隱患自查自報(bào)自改管理機(jī)制，定期組織開展隱患排查治理，做到橫向到邊、縱向到底、全面覆蓋，確保各類安全生產(chǎn)隱患能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改，防止隱患演變?yōu)槭鹿省Ｒㄟ^與政府部門互聯(lián)互通的隱患排查治理信息系統(tǒng)，全過程記錄報(bào)告隱患排查治理情況。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患，應(yīng)當(dāng)在向安全監(jiān)管部門和有關(guān)部門報(bào)告?zhèn)浒傅耐瑫r(shí)，嚴(yán)密制定并實(shí)施治理方案，做到措施、責(zé)任、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。
（四）推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各類園區(qū)管委會(huì)要督促園區(qū)內(nèi)企業(yè)按照《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范》（AQ/T9006-2010）的要求，加大安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)投入，深入開展以崗位達(dá)標(biāo)、專業(yè)達(dá)標(biāo)和企業(yè)達(dá)標(biāo)為內(nèi)容的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力構(gòu)建完善的安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防性工作機(jī)制，達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)未按要求達(dá)標(biāo)的，將作為失信行為，進(jìn)行聯(lián)合懲戒。
五、依法治安，強(qiáng)化園區(qū)監(jiān)管執(zhí)法
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)日常監(jiān)督檢查。各級(jí)政府要對(duì)轄區(qū)園區(qū)企業(yè)進(jìn)行徹底的摸底調(diào)查，全面掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)企業(yè)安全生產(chǎn)情況，建立健全入園企業(yè)安全生產(chǎn)管理檔案。要根據(jù)園區(qū)內(nèi)企業(yè)安全基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、現(xiàn)場(chǎng)安全條件和創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等情況，對(duì)企業(yè)進(jìn)行定級(jí)，根據(jù)企業(yè)安全現(xiàn)狀將企業(yè)分為A、B、C、D四級(jí)，實(shí)行差異化管理、分級(jí)監(jiān)管，將C、D級(jí)確定為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，并加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，具體分級(jí)辦法由市安委會(huì)組織制定并具體實(shí)施。對(duì)園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)，不論投資形式、不論所有制形式、不論規(guī)模大小、不論中央企業(yè)地方企業(yè)，都要一視同仁，嚴(yán)格監(jiān)管、從嚴(yán)執(zhí)法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患，嚴(yán)禁以任何形式、任何理由妨礙、阻止安全監(jiān)管部門入園開展正常安全檢查和監(jiān)管執(zhí)法。
�。ǘ﹦�(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法工作機(jī)制。各級(jí)政府要通過實(shí)行依法派駐執(zhí)法、委托執(zhí)法等方式，加強(qiáng)和規(guī)范園區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法工作。建立以“雙隨機(jī)一公開”抽查為重點(diǎn)、以專家參與為輔助手段的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度，實(shí)行按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)確定檢查執(zhí)法計(jì)劃，依法規(guī)范執(zhí)法程序和自由裁量權(quán)，提高園區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法水平。對(duì)抽查檢查結(jié)果，通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（江西）向社會(huì)公示。推進(jìn)安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法一體化，把職業(yè)衛(wèi)生融入日常安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中，做到同步部署、同步檢查、同步落實(shí)。廣泛采取“四不兩直”方式，加大對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的暗訪暗查力度，發(fā)現(xiàn)隱患和問題要立即責(zé)令整改。
（三）深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治。各級(jí)政府要根據(jù)園區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)和時(shí)段、季節(jié)特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，組織開展�；�、粉塵防爆、液氨制冷、有限空間作業(yè)、勞動(dòng)密集企業(yè)、職業(yè)衛(wèi)生、雷電災(zāi)害防御等安全專項(xiàng)整治，著力解決安全生產(chǎn)突出問題。加大“打非治違”力度，嚴(yán)格依法落實(shí)停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、從重處罰和厲行問責(zé)“四個(gè)一律”打擊措施，集中處罰一批、停產(chǎn)一批、取締一批典型非法違法企業(yè)并公開曝光，切實(shí)做到鐵規(guī)定、鋼執(zhí)行、全覆蓋、真落實(shí)、見實(shí)效。
六、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法保障
�。ㄒ蹋┙⒔∪珗@區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管體制。各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合園區(qū)實(shí)際，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體制，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法機(jī)構(gòu)，按規(guī)定要求配足配強(qiáng)與安全監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的'監(jiān)管力量，切實(shí)履行監(jiān)管執(zhí)法職能。國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)必須設(shè)立專門安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)或由當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門設(shè)立派出機(jī)構(gòu)，配備專職安全監(jiān)管人員不少于5人；省級(jí)工業(yè)園區(qū)必須指定機(jī)構(gòu)承擔(dān)安全監(jiān)管職責(zé)（增掛安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)牌子），內(nèi)設(shè)安全監(jiān)督科，配備專職安全監(jiān)管人員不少于3人；縣級(jí)工業(yè)園或其它園區(qū)必須指定機(jī)構(gòu)承擔(dān)安全監(jiān)管職責(zé)，配備專職安全監(jiān)管人員不少于2人。
�。ǘ⿵�(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法保障。各級(jí)政府要認(rèn)真貫徹落實(shí)《江西省人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法的通知》（贛府廳發(fā)〔2015〕44號(hào)）要求，根據(jù)園區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)情況、企業(yè)數(shù)量、生產(chǎn)工藝要求等，配足配齊與安全監(jiān)管任務(wù)相適應(yīng)的園區(qū)監(jiān)管執(zhí)法裝備，強(qiáng)化對(duì)安全監(jiān)管人員的全面培訓(xùn)，切實(shí)提高安全監(jiān)管能力，保障安全監(jiān)管執(zhí)法到位。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系建設(shè)。通過建立企業(yè)安全生產(chǎn)誠信體系，促進(jìn)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，依法依規(guī)、誠實(shí)守信，建立完善持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展。要按照《江西省社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃》、《江西省企業(yè)信用行為聯(lián)合激勵(lì)與懲戒暫行辦法》的要求，建立健全安全生產(chǎn)承諾制度、不良信用記錄制度、“黑名單”制度、誠信評(píng)價(jià)和管理制度、誠信報(bào)告和執(zhí)法信息公示制度，完善管理辦法。對(duì)沒有失信記錄且擁有優(yōu)良守信記錄的企業(yè)在實(shí)施資格審查、評(píng)級(jí)評(píng)優(yōu)評(píng)先、市場(chǎng)準(zhǔn)入等工作中，開辟“綠色通道”，提供便利服務(wù)。對(duì)發(fā)生生產(chǎn)安全事故、嚴(yán)重違法違規(guī)、重大隱患整改不力、未創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化等失信行為的企業(yè)，不得評(píng)先、評(píng)優(yōu)，在辦理資質(zhì)、資格、許可證照等評(píng)定、申報(bào)、升級(jí)、驗(yàn)證、年檢事項(xiàng)中，依法予以嚴(yán)格限制或法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他懲戒措施。
�。ㄋ模┌l(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制推動(dòng)作用。積極推行安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)。采取政府購買安全生產(chǎn)服務(wù)的方式，引入第三方力量參與安全管理，在組織開展隱患排查治理、安全培訓(xùn)、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、安全分級(jí)管理等工作，幫助基層和企業(yè)解決安全生產(chǎn)難題，進(jìn)一步提高安全監(jiān)管科學(xué)化水平。
�。ㄎ澹⿵�(qiáng)化園區(qū)應(yīng)急保障能力建設(shè)。全面掌握?qǐng)@區(qū)及企業(yè)應(yīng)急救援相關(guān)信息，制定園區(qū)總體應(yīng)急救援預(yù)案及專項(xiàng)預(yù)案。督促企業(yè)修訂完善應(yīng)急救援預(yù)案并與園區(qū)總體應(yīng)急救援預(yù)案相銜接，做好預(yù)案評(píng)審、備案等工作。加強(qiáng)應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，可采取企企聯(lián)合、政企聯(lián)合或相關(guān)職能部門單獨(dú)出資投入等方式，整合和優(yōu)化園區(qū)專業(yè)的應(yīng)急救援資源，組建園區(qū)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍，并組織開展地方應(yīng)急救援力量和企業(yè)應(yīng)急救援力量共同參與的應(yīng)急演練。進(jìn)一步創(chuàng)新應(yīng)急管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急資源信息共享，定期進(jìn)行生產(chǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)分析，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，確保遇到各類突發(fā)事件能快速、有效處置。
�。┌l(fā)揮科技支撐作用。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+安全生產(chǎn)”行動(dòng)、“機(jī)械化換人、自動(dòng)化減人”科技強(qiáng)安專項(xiàng)行動(dòng)，推進(jìn)信息技術(shù)、智能技術(shù)與安全生產(chǎn)深度融合，全面提升園區(qū)企業(yè)本質(zhì)安全。大力推廣對(duì)于事故防治切實(shí)有效的先進(jìn)適用技術(shù)、工藝，重點(diǎn)加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品等領(lǐng)域先進(jìn)適用技術(shù)裝備的推廣應(yīng)用，切實(shí)提高企業(yè)防范事故能力。支持和鼓勵(lì)企業(yè)把先進(jìn)科技成果和重大技術(shù)裝備與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，努力打造一批示范應(yīng)用性強(qiáng)、實(shí)際使用效果好的先進(jìn)科技成果和重大技術(shù)裝備安全技術(shù)示范工程。
（七）加強(qiáng)園區(qū)安全生產(chǎn)宣傳教育工作。各級(jí)政府要深入開展群眾性安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)，普及安全知識(shí)，提高園區(qū)安全文明素質(zhì)。督促企業(yè)把安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，嚴(yán)格落實(shí)先培訓(xùn)后上崗、每年再培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗再培訓(xùn)和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)制度。繼續(xù)推進(jìn)安全文化示范企業(yè)創(chuàng)建工作，推動(dòng)企業(yè)加強(qiáng)安全文化建設(shè)，建立安全宣誓、崗位安全描述、班前安全會(huì)等制度。廣泛開展送安全知識(shí)上門活動(dòng)，努力解決中小企業(yè)安全教育無人管和管不好等突出問題。
各級(jí)政府要迅速將本實(shí)施意見精神傳達(dá)至各園區(qū)及所屬企業(yè)，抓好貫徹落實(shí)。要結(jié)合本地實(shí)際，研究制定具體實(shí)施辦法，并報(bào)市安委會(huì)辦公室備案。市安委會(huì)辦公室要加強(qiáng)工作督查，及時(shí)掌握各地工作進(jìn)展情況，確保各項(xiàng)要求落實(shí)到位。
園區(qū)的管理方案 3
一、管理目標(biāo)
1、統(tǒng)一服裝，持證上崗，文明值勤。
2、指揮車輛遵章行駛，有序停放；確保出入口暢通，維護(hù)交通安全。
3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)無重大刑事責(zé)任案件、無重大道路交通責(zé)任事故、無重大火災(zāi)責(zé)任事故。
二、管理方式
在管理處設(shè)置保安部，由保安主管負(fù)責(zé)整個(gè)園區(qū)的安全管理。管理方式實(shí)行
三班三運(yùn)轉(zhuǎn)，由公司保安總部和管理處雙層管理。
三、安全管理內(nèi)容及要求
�。ㄒ唬┌踩婪�
園區(qū)的安全管理工作是物管工作的重中之重。我司將通過配置的智能化系統(tǒng)和成熟的保安措施，采取"人防"與"技防"相結(jié)合的管理模式，實(shí)施全天候保安管理，維護(hù)園區(qū)及業(yè)主的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
管理內(nèi)容
1、常規(guī)防范
采取24小時(shí)門崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，并設(shè)置專職車管員進(jìn)行車輛停放管理，以協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，防止和制止任何危及或影響園區(qū)安全的行為。
2、技術(shù)防范
運(yùn)用園區(qū)報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)園區(qū)內(nèi)的安全情況實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。
管理要求
1、實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，制定各項(xiàng)保安管理制度和獎(jiǎng)懲措施。
2、做好培訓(xùn)工作，開展系統(tǒng)化軍事素質(zhì)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對(duì)保安人員法制教育和行為規(guī)范教育，要求服裝統(tǒng)一，佩證上崗，言語文明，舉止得當(dāng)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行保安巡邏制度，確保安全防范質(zhì)量。
�。ǘ┑缆方煌ü芾�
管理內(nèi)容
1、引導(dǎo)車輛安全行駛和停放，確保地面、停車庫和消防通道暢通，制止無故使用車載報(bào)警器或隨意鳴喇叭；
2、巡視車輛停放情況，如發(fā)現(xiàn)車輛門、窗未關(guān)好，及時(shí)通知車主，以防車內(nèi)物品失竊；
3、保安員對(duì)園區(qū)內(nèi)部車輛實(shí)施全面管理，建立詳細(xì)的車輛管理檔案。對(duì)臨時(shí)在地面泊位停放的車輛，執(zhí)勤門崗應(yīng)做好詢問和登記工作，并發(fā)放臨時(shí)出入證。
管理措施
1、制訂車輛交通管理辦法；
2、做好園區(qū)交通管理宣傳工作；
3、建立完善的車輛管理檔案。
四、停車服務(wù)管理
管理內(nèi)容
1、保持良好的秩序，明確園區(qū)內(nèi)車輛停放區(qū)域；
2、地面及地下停車庫設(shè)立完善的車輛行駛標(biāo)識(shí)和警示牌（含：行駛方向、行駛路線、限速、限高、禁鳴、禁煙火標(biāo)識(shí)等）；
3、對(duì)地下停車庫中業(yè)主專用的車位，車輛管理員應(yīng)做好相關(guān)標(biāo)識(shí)，阻止和勸誡其它車輛不得占用此車位。
管理措施
1、建立地面、地下停車場(chǎng)管理規(guī)定；
2、設(shè)置車輛管理員（地面泊位由巡邏保安兼管）；
3、做好園區(qū)車輛停放管理宣傳工作。
車輛損壞設(shè)施設(shè)備事故處理措施
1、應(yīng)立即通報(bào)保安主管，并記錄駕駛?cè)说男彰�、駕駛執(zhí)照號(hào)碼、身份證號(hào)碼、住址及車牌號(hào)碼。
2、記錄旁證人姓名、住址及聯(lián)系方式。如有條件可拍照留證。
3、詳細(xì)記錄駕駛?cè)藫p壞設(shè)施設(shè)備的經(jīng)過。
4、通知工程維修人員到場(chǎng)結(jié)算修復(fù)受損設(shè)施設(shè)備所需資金的數(shù)額。
5、讓駕駛?cè)藭娲_認(rèn)責(zé)任及承諾賠償?shù)姆绞郊邦A(yù)付保證金。
6、如有必要，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)警處理。
五、消防管理
管理內(nèi)容
1、加強(qiáng)消防監(jiān)控園區(qū)的管理。
2、保持消防通道的暢通。
3、嚴(yán)禁攜帶、儲(chǔ)藏易燃易爆物品。
4、做好園區(qū)消防器材的管理和維護(hù)。
5、防止電器短路、超負(fù)荷用電等引發(fā)火災(zāi)因素。
6、嚴(yán)格執(zhí)行防火管理制度。
7、對(duì)機(jī)房等園區(qū)消防重點(diǎn)部位做好消防管理工作。
8、制訂消防設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)制度，并加強(qiáng)對(duì)其的管理。
9、加強(qiáng)與消防部門的聯(lián)系。
管理措施
1、制訂并落實(shí)消防管理制度和消防安全責(zé)任制度，做到責(zé)任落實(shí)、器材落實(shí)、檢查落實(shí)。
2、制訂消防事故處理預(yù)案及應(yīng)急流程，防患于未然。
3、建立義務(wù)消防隊(duì)，每月組織一次消防安全學(xué)習(xí)，每季組織一次消防演習(xí)。
4、定期進(jìn)行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)消除。
5、嚴(yán)格落實(shí)防火管理制度，充分做好各項(xiàng)防范措施。
6、制訂園區(qū)各消防重點(diǎn)部位消防管理制度，并根據(jù)"誰主管，誰負(fù)責(zé)"的消防原則，消除一切火險(xiǎn)隱患。
7、針對(duì)各消防設(shè)施設(shè)備、器材，制訂各類型系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并狠抓落實(shí)，使之始終處于完好狀態(tài)。
8、積極開展消防安全宣傳教育，定期向業(yè)主（使用人）傳授消防常識(shí)。
9、發(fā)生火災(zāi)，及時(shí)組織撲救并迅速向有關(guān)部門報(bào)警。
六、應(yīng)急方案或流程
�。ㄒ唬┒窔缺┝κ录奶幚眍A(yù)案
處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。
巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)或其他最快的.方式報(bào)告管理處和保安部，簡(jiǎn)要說明現(xiàn)場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器）。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待管理處和保安部的指令。
保安部接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安室接受調(diào)查。如場(chǎng)面無法控制，應(yīng)盡快報(bào)公安機(jī)關(guān)。
斗毆事件中如園區(qū)的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。
如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。
事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。
（二）盜竊等破壞事件的處理預(yù)案
巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)園區(qū)內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安部，簡(jiǎn)要說明現(xiàn)場(chǎng)情況，監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安部的指令。
保安部接報(bào)后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安值班調(diào)查處理。
事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。
如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交公安機(jī)關(guān)立案處理。
園區(qū)的管理方案 4
我們將以ISO9000為基礎(chǔ)，進(jìn)行"高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求"的環(huán)境衛(wèi)生管理和以"高質(zhì)量、高頻度"的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，讓業(yè)主和我們共同參與環(huán)境衛(wèi)生管理與監(jiān)督，建設(shè)好我們共同的家園，管理處也將根據(jù)實(shí)際情況制訂以下具體工作內(nèi)容如下：
1、垃圾分流
垃圾實(shí)行袋裝化：住戶的生活垃圾的收集，統(tǒng)一采用管理處提供的垃圾袋進(jìn)行收集，清潔工按照垃圾的可回收和不可回收進(jìn)行分類利用，避免資源浪費(fèi)和污染環(huán)境，收集的垃圾統(tǒng)一交給環(huán)衛(wèi)部門集中進(jìn)行無害化處理。
2、衛(wèi)生保潔程序
�。�1）管理處專門負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，定期和不定期對(duì)衛(wèi)生情況和衛(wèi)生工情況進(jìn)行抽查。
（2）發(fā)現(xiàn)存在清潔問題，分析存在的大致原因（如果是保潔員偷懶要嚴(yán)肅批評(píng)）。如果有其他因素要求保潔員以后一定要及時(shí)注意。
（3）找來當(dāng)班保潔員，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，整改過后進(jìn)行復(fù)查并記錄。
3、環(huán)境綠化管理
物業(yè)綠化是為使業(yè)主（使用人）創(chuàng)造清新優(yōu)美的生活、工作環(huán)境。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境已成為人們共識(shí)和追求，反映到物業(yè)工作上來就是要做好物業(yè)綠化管理工作。根據(jù)所管物業(yè)類型、規(guī)模和綠化管理要求合理組織人力，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)，管理到位，保證綠化工作的正常開展和物業(yè)環(huán)境綠意盎然。具體工作程序及方案：
說明：
�。�1）管理處安排的綠化負(fù)責(zé)人每天對(duì)所管的綠化的澆水、施肥、鋤草、修剪、防寒除蟲等進(jìn)行檢查。
（2）發(fā)現(xiàn)問題，分析原因記錄在案，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)提出修整方案，該澆水的澆水、該施肥的施肥、該鋤草的鋤草、該修剪的修剪、該防寒除蟲的進(jìn)行除蟲害等。
�。�3）由管理處綠化組進(jìn)行人員的安排，對(duì)問題進(jìn)行針對(duì)性的處理。
�。�4）負(fù)責(zé)人對(duì)整改過后的綠化環(huán)境進(jìn)行復(fù)查，已經(jīng)達(dá)到要求后填寫《綠化管理統(tǒng)計(jì)表》存檔。
4、環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)管理的.質(zhì)量要求和考核標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬�、環(huán)境衛(wèi)生管理工作
項(xiàng)目工作要求及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分備注
室外20分小區(qū)道路清潔無塵土、紙屑、積水、雜物符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
房屋明溝無淤泥、污垢、積水、雜物、不堵塞符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
宣傳欄、扶手欄、導(dǎo)向牌潔凈無灰塵、無污跡符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
盆景花木保持鮮活。花壇無雜草、枯枝等符合4分，基本符合3分
垃圾池垃圾日常日清，垃圾實(shí)行袋裝化。符合2分，基本符合1分
露天陽臺(tái)清潔無雜物符合2分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
室內(nèi)25分門廳、大堂地面、墻面光亮整潔樓內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象符合3分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
消防樓梯踏步無塵土、雜物、扶手無灰塵符合3分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
公用門窗、墻、玻璃、消防箱、消防管、信箱無灰塵符合5分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
垃圾筒無異味、無污水、外表清潔符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
電梯門、轎廂地面無雜物痰跡、煙蒂，壁面無污垢符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
大廈內(nèi)地面必須保持清潔光亮、小區(qū)保持清潔符合3分，發(fā)現(xiàn)1處扣1分
地下室保持干燥，清潔，無亂堆雜物符合3分，基本符合2分
�。ǘ�、綠化養(yǎng)護(hù)工作
項(xiàng)目工作要求及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分備注
綠化養(yǎng)護(hù)管理30分生長(zhǎng)茂盛無枯枝，修剪整齊，草坪無雜草符合5分發(fā)現(xiàn)1處扣1分
新苗成活率95%以上，老苗保存率98%以上符合5分，基本符合3分
蟲害的樹木不超過總數(shù)的2%，綠地病蟲害的面積不超過5%，滅蟲率達(dá)100%符合5分，基本符合3分
綠化設(shè)施無缺損，綠化建筑小品無損壞符合5分，基本符合2分
按計(jì)劃養(yǎng)護(hù)，按特殊要求養(yǎng)護(hù)實(shí)施情況符合5分，基本符合2分
綠化檔案齊全、完整，管理養(yǎng)護(hù)記錄完整符合5分，基本符合3分
5、規(guī)章制度
為了管理區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化的優(yōu)化組合，規(guī)范部分管理水平，合理化區(qū)域內(nèi)的管理要求，特制訂管理規(guī)定及崗位職責(zé)如下：
�。�1）環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
1、區(qū)域內(nèi)業(yè)主應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間和指定的垃圾桶清倒垃圾，嚴(yán)禁亂倒亂拋。
2、嚴(yán)禁隨地吐痰；禁止向室外潑水、丟拋果皮、煙蒂、雜物等。
3、保持公共樓梯走道整潔，不得在公共走廊過道堆放車輛雜物等。
4、區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)養(yǎng)家禽和牲畜，合理、合法，規(guī)范飼養(yǎng)寵物等禽畜。
5、不準(zhǔn)在大廈內(nèi)公共場(chǎng)所擺佛堂、燒香拜佛、辦理喪事等活動(dòng)。
6、要保持環(huán)境清新，所有業(yè)主（或租戶）的雜物、廢氣、污水，要自行處理好，不得造成環(huán)境污染
（2）綠化管理規(guī)定
為使小區(qū)有一個(gè)鮮花盛開、綠樹成蔭、優(yōu)美清新的居住環(huán)境，特制定如下綠化管理規(guī)定：
1、愛護(hù)小區(qū)的花草樹木和園林設(shè)施。
2、小區(qū)內(nèi)的綠化綜合管理有物業(yè)公司綠化隊(duì)負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)禁攀折花木、踐踏草坪；不準(zhǔn)在樹木上涼曬衣物、系鐵絲、拉繩索、掛物件等。
4、不準(zhǔn)損壞花木的保護(hù)設(shè)施；不準(zhǔn)在草坪及綠化帶內(nèi)嬉戲、玩耍。
5、不準(zhǔn)在愛綠化帶內(nèi)倒污水、垃圾、焚燒物品。
6、不準(zhǔn)在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告、招牌。
7、不準(zhǔn)在綠化帶范圍內(nèi)堆放任何物品。
8、不準(zhǔn)行人和各種車輛穿越和通過綠化帶，不準(zhǔn)在綠化帶停放車輛。
（3）保潔員崗位職責(zé)
1、服從管理處領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行管理組各項(xiàng)規(guī)定。
2、道路、走廊、平臺(tái)、停車場(chǎng)、綠化場(chǎng)地等無明顯垃圾塵土。
3、垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，不能長(zhǎng)時(shí)間的積存堆放。
4、公共配套設(shè)施、樓道、建筑物等外觀的亂涂、亂畫、亂張貼廣告、標(biāo)語等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)清洗。
5、平臺(tái)、天井無積水、墻角無蜘蛛網(wǎng)、塵埃。
6、樓梯、扶手、玻璃窗、信箱、電表箱、電梯轎廂等定期擦拭、清掃無塵土。
7、對(duì)廁所無手紙，生活垃圾等廢棄物、易堵塞物等及時(shí)清除，如發(fā)生管道堵塞現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
8、對(duì)往樓下亂拋物的現(xiàn)象予以制止，并及時(shí)清除。
9、文明服務(wù)，作風(fēng)廉潔，不收小費(fèi)，拾金不昧。
10、衛(wèi)生工具（用具）必須按規(guī)定使用，執(zhí)行限額領(lǐng)料、以舊換新制度，對(duì)無故損壞者酌情賠償。
�。�4）綠化工崗位職責(zé)
1、熟悉掌握區(qū)內(nèi)綠化概況，充分利用和發(fā)展綠化面積。
2、提高綠化養(yǎng)護(hù)管理知識(shí)和技能，熟悉花草樹木的品種、名稱、特性和栽培管理方法，掌握花木病蟲的防治方法，正確并熟練使用園林具械。
3、對(duì)花木進(jìn)行適當(dāng)掛牌，標(biāo)明品種等方便居民欣賞。
4、對(duì)花草樹木適時(shí)澆水、定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，并及時(shí)修剪枝葉、補(bǔ)苗。
5、保證綠地不留雜物，不缺水、不死苗、不被偷竊，生長(zhǎng)茂盛。
6、妥善保管好綠化械具、工具設(shè)備、設(shè)施、農(nóng)藥化肥和其他用品。
7、管理好自來水龍頭，節(jié)約用水，做到人走水?dāng)�，不�?zhǔn)出現(xiàn)長(zhǎng)流，其他開關(guān)用水龍頭損壞要及時(shí)修理。
8、完成公司和部門交給的其他任務(wù)。
�。�5）保潔員勞動(dòng)定額
1、梯級(jí)清掃：14層/小時(shí)/人。
2、地面清掃：300平方米/小時(shí)/人。
3、拖樓梯：13層/小時(shí)/人。
4、擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線：12層/小時(shí)/人。
5、洗地毯：360平方米/小時(shí)/人。
6、刮玻璃：4平方米/分鐘/人。
7、清潔8層以下樓房（無電梯）1梯10棟/人；9層以上樓房（帶電梯）：1梯8棟/人/天。
園區(qū)的管理方案 5
一：園區(qū)簡(jiǎn)介
金沙縣工業(yè)園區(qū)位于金沙縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)，園區(qū)內(nèi)擁有綜合辦公樓、廠房、宿舍、食堂等現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)；工業(yè)園以裝備制造業(yè)、食品加工業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為龍頭，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為依托，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)體系。
二：園區(qū)物業(yè)管理
針對(duì)工業(yè)園的業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，占地面積龐大的特點(diǎn)，我公司對(duì)園區(qū)的物業(yè)管理工作非常重視，我公司將組建完善的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行物業(yè)管理，與相關(guān)單位及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題，減少物業(yè)今后運(yùn)行管理帶來的影響，為后期物業(yè)管理打下基礎(chǔ)；提升園區(qū)的整體形象，更好的帶動(dòng)園區(qū)的招商引資。我公司經(jīng)觀摩園區(qū)后，為樹立好園區(qū)的專業(yè)化物業(yè)管理，我們確定了在管理上的五個(gè)重點(diǎn)及五大措施。 五個(gè)重點(diǎn)：
1：樹立工業(yè)園物業(yè)整體形象
通過環(huán)境形象，工業(yè)園區(qū)形象控制，公共設(shè)備和設(shè)施管理，治安和交通控制，管理服務(wù)人員行為規(guī)范等專業(yè)管理和文化氣氛的融合，塑造工業(yè)園區(qū)開放、高效、規(guī)范的整體形象。
2：確保因管理原因造成的治安消防事件
從治安、消防狀況的好壞是衡量物業(yè)管理績(jī)效的關(guān)鍵.通過技防，人防，物防的有效結(jié)合，可以確保該園區(qū)因物業(yè)管理原因而造成的治安，消防事件發(fā)生。
3：維護(hù)好園區(qū)的環(huán)境
工業(yè)園區(qū)是對(duì)外的窗口，在環(huán)境管理方面，衛(wèi)生管理是重點(diǎn)，本工業(yè)園區(qū)的衛(wèi)生涉及到道路，廠房，宿舍，辦公區(qū)等公共區(qū)域，以及外墻，只有通過專業(yè)的管理和不懈的努力，才能從根本上展現(xiàn)項(xiàng)目的良好面貌，同時(shí)園區(qū)內(nèi)的綠化的養(yǎng)護(hù)要達(dá)到茂盛，常綠，無死苗，無雜物，輔助性的展現(xiàn)項(xiàng)目的良好形象
4：設(shè)施及設(shè)備的管理
園區(qū)的設(shè)施設(shè)備在管理中，重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)專業(yè)管理及維護(hù)，使其使用壽命增長(zhǎng)，從而達(dá)到保值增值的目的。
5：樹立公司自身良好形象
我們將從自身人員形象上下功夫，狠抓威武文明及職業(yè)化的特色管理，文明執(zhí)勤，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上樹立良好形象，給到工業(yè)園的人留下良好印象。、
五大措施：
1：根據(jù)園區(qū)情況，在治安管理上充分強(qiáng)調(diào)人的因素，所有保安員由管理處統(tǒng)一指揮調(diào)度，強(qiáng)調(diào)多重結(jié)合，即流動(dòng)崗與固定崗相結(jié)合，全面防范與重點(diǎn)防范相結(jié)合，保安管理與其它人員相結(jié)合，白天外松內(nèi)緊與夜晚嚴(yán)密相結(jié)合，小圍合與大圍合相結(jié)合.在物防上加強(qiáng)對(duì)物品進(jìn)出管理，提高防范能力等。.
2：精心養(yǎng)護(hù)園林綠化，實(shí)施垃圾分流，加強(qiáng)環(huán)境文化建設(shè)和環(huán)保建設(shè).針對(duì)該項(xiàng)目的現(xiàn)狀要求，我們將設(shè)置環(huán)境管理部(保潔，綠化)，養(yǎng)護(hù)園區(qū)內(nèi)園林綠化和管理好區(qū)域衛(wèi)生，以保障工業(yè)園區(qū)環(huán)境優(yōu)美，干凈整潔.加強(qiáng)和引導(dǎo)環(huán)保意識(shí)的教育，使每位到工業(yè)園區(qū)的人員都自覺愛護(hù)區(qū)內(nèi)環(huán)境。
3：保證車輛有序停放.為防止車輛亂停放現(xiàn)象，我們將對(duì)使用人進(jìn)行引導(dǎo)培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)溫馨管理，提示相結(jié)合，達(dá)到整齊，規(guī)范停車和秩序井然的目的.
4：實(shí)行大圍整體管理與小圍局部管理相結(jié)合的管理方法.這種方法體現(xiàn)在人員安排，治安，消防，衛(wèi)生設(shè)施，設(shè)備管理等各方面.我們以管理處為指揮機(jī)構(gòu)統(tǒng)一集中管理，同時(shí)每塊區(qū)域設(shè)管理員負(fù)責(zé)各自具體業(yè)務(wù)。
5：我們?cè)诠芾矸⻊?wù)中將24小時(shí)值班巡邏的服務(wù)機(jī)制，確保該園區(qū)因物業(yè)管理原因而造成的治安，消防事件發(fā)生。
三：物業(yè)管理人員部門和具體管理實(shí)施方案
管理人員的工作職責(zé)及具體管理內(nèi)容 物管經(jīng)理：
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向物業(yè)區(qū)域提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3.擬定年度工作（含財(cái)務(wù)預(yù)算）計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)物業(yè)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。
4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系；
8.每周組織一次工作例會(huì)，每月組織一次全體員工大會(huì)，通過會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高；
9.每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任；
10.負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
環(huán)境主管：
1.執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)本部門公司質(zhì)量制度的貫徹和落實(shí)。
3.落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4.負(fù)責(zé)保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購計(jì)劃的編制。
5.負(fù)責(zé)對(duì)部門員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作考核。
6.負(fù)責(zé)制定保潔、綠化的工作計(jì)劃，及時(shí)計(jì)劃落實(shí)負(fù)責(zé)。
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與衛(wèi)生、城管、綠化等管理部門的聯(lián)系。
8.負(fù)責(zé)做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
9.負(fù)責(zé)落實(shí)投訴處理事項(xiàng)和各項(xiàng)有償、無償便民服務(wù)事宜。
10.完成管理處安排的其它任務(wù)。
安保主管
1負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃，做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。
2.負(fù)責(zé)維持秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助、配合國(guó)家公安部門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
3.妥善處理有關(guān)安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境，4.開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育，定期檢查"四防"設(shè)施，增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。
5.主動(dòng)督促檢查各重點(diǎn)部位的工作;協(xié)調(diào)各崗位工作確保重點(diǎn)部位的安全。
6.負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。
7.負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正和報(bào)告。
8.負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保監(jiān)控范圍內(nèi)的.防火、防盜安全。
9.適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。
10.定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。
11.及時(shí)督促檢查各部門對(duì)"誰主管，誰負(fù)責(zé)"責(zé)任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確保安全工作落實(shí)。
12.組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。
13.負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。
14.做好本部門員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務(wù)水平。
15.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
物業(yè)各部門人員及崗位工作職責(zé)
環(huán)境部：（保潔區(qū)域不包括廠房、宿舍、食堂）
綠化人員3人
嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范，制定修剪、施肥、除草、澆水、排澇、殺蟲計(jì)劃，以無枯死、無黃葉、無病蟲害為指導(dǎo)思想，確保園區(qū)綠化的觀賞性。
保潔人員12人（分三個(gè)崗位：園區(qū)內(nèi)4人、園區(qū)外2人、辦公樓6人）：
每日清掃區(qū)域內(nèi)垃圾并維護(hù)好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，垃圾統(tǒng)一收集在垃圾堆放點(diǎn)，公共設(shè)施每日擦拭保持整潔，辦公樓內(nèi)地板隨時(shí)保持光亮，干凈。
安保部
安保人員21人（分3個(gè)崗位：值守門衛(wèi)6人、停車場(chǎng)6人、巡邏9人，三班倒制。安保區(qū)域不包括廠房、宿舍、食堂）：
在指定的崗位執(zhí)勤，按規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)完成上級(jí)交辦的治安保衛(wèi)任務(wù)；負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害事故等工作，保障責(zé)任區(qū)的安全；對(duì)出入大門的人、貨物進(jìn)行證件檢查，其中貨物出門需出門條，防止未經(jīng)允許的人員、車輛、物資進(jìn)出責(zé)任區(qū)，維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全；負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出車輛有無攜帶違禁物品、疏通交通道路、盤查可疑人員和物品。負(fù)責(zé)維護(hù)大門口的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的社會(huì)秩序，禁止小商小販在門前及大門兩側(cè)擺攤設(shè)點(diǎn)；隨時(shí)掌握出入大門的車輛及人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)及時(shí)查詢或報(bào)告，小商小販、無成人帶領(lǐng)的小孩、精神不正常的人以及在大門處逗留、玩耍的人，應(yīng)禮貌地設(shè)法加以勸離；發(fā)生糾紛和一般性治安問題時(shí)，應(yīng)依法及時(shí)處理并報(bào)告主管，同時(shí)及時(shí)疏散圍觀群眾，恢復(fù)正常秩序；負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為，對(duì)造成影響、損失的當(dāng)事者，應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處查處。
巡邏崗負(fù)責(zé)巡邏范圍內(nèi)各類事故的檢查（含防火、防盜、防治安案件等），以及各種設(shè)施、設(shè)備的檢查、登記。負(fù)責(zé)對(duì)樓區(qū)和周邊公路進(jìn)行巡邏檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決或報(bào)告檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素，以消除隱患，保障安全；勸離夜間無故滯留在巡邏區(qū)內(nèi)的人員，及時(shí)控制巡邏發(fā)現(xiàn)的可疑人員，并視情況報(bào)告值班人員，根據(jù)指令做好查控工作，預(yù)防各類案件的發(fā)生；仔細(xì)巡查易發(fā)生問題的地方，及時(shí)制止和勸阻不符合安全的情況，避免發(fā)生意外事件；按規(guī)定程序處置突發(fā)事件；在巡邏中如發(fā)現(xiàn)漏水漏電，或聞到異味，或聽到可疑聲響，或發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品應(yīng)立即做安全處理并及時(shí)報(bào)告；協(xié)助其他崗位人員處理疑難事件；按規(guī)定填寫巡邏記錄，同時(shí)作好定時(shí)巡更踩點(diǎn)工作。
保證車輛有序停放.防止車輛亂停放現(xiàn)象，對(duì)車輛人進(jìn)行引導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)溫馨指示、提示相結(jié)合，達(dá)到整齊，規(guī)范停車和秩序井然。
維修部（2人，服務(wù)區(qū)域不包括廠房、宿舍、食堂）
負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)和配套設(shè)施設(shè)備及場(chǎng)地的日常維修，保養(yǎng)，巡視，檢查等工作。
辦公室（2人，文員、會(huì)計(jì)）
做好辦公室檔案收集、整理工作。做好公司費(fèi)用支出、流水帳登記，并做統(tǒng)計(jì)及收納、保管。管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理，統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率等其他臨時(shí)工作.
園區(qū)的管理方案 6
為規(guī)范小區(qū)管理，為業(yè)主帶給優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，我公司將采取一系列的管理措施，確保小區(qū)品質(zhì)。
一、管理目標(biāo)
物業(yè)公司本著“科學(xué)規(guī)范、竭誠高效、安全禮貌、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)管理念，對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)施科學(xué)的管理、帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)及管理資源的基礎(chǔ)上，不斷調(diào)整更新，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理念，使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質(zhì)的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（并高于此標(biāo)準(zhǔn)），確保業(yè)主及使用人綜合滿意率到達(dá)90%以上。
二、管理原則
為實(shí)現(xiàn)即定管理目標(biāo)，追求最佳的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則：
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)第一、管理從嚴(yán)的原則
“服務(wù)第一”是物業(yè)管理的宗旨，因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念，從業(yè)主及使用人的需求出發(fā)，強(qiáng)化服務(wù)機(jī)能，豐富服務(wù)內(nèi)涵，帶給優(yōu)質(zhì)、周到、及時(shí)的服務(wù)�！肮芾韽膰�(yán)”是服務(wù)的保障和基礎(chǔ)，包括對(duì)物業(yè)的維護(hù)管理、員工的管理以及對(duì)業(yè)主及使用人不適當(dāng)行為的管理和勸阻，建立嚴(yán)格、周全的管理制度，實(shí)施依法管理、從嚴(yán)管理、科學(xué)管理以確保物業(yè)管理服務(wù)收到應(yīng)有的成效。
�。ǘ⿲I(yè)管理與業(yè)主自治管理相結(jié)合的原則
在日常管理中，要充分發(fā)揮兩個(gè)積極性，即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求，通過服務(wù)中心對(duì)小區(qū)實(shí)施專業(yè)化的管理，同時(shí)努力爭(zhēng)取業(yè)主及使用人的支持配合，使其能正確使用和維護(hù)物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同建立禮貌的辦公環(huán)境。
�。ㄈ┪锕転橹�、多種經(jīng)營(yíng)的原則
在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時(shí)，從物業(yè)的.實(shí)際出發(fā)，開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營(yíng)，既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求，又增強(qiáng)物業(yè)公司的造血功能，增加經(jīng)濟(jì)積累，以利于更好地為業(yè)主及使用人服務(wù)。
三、管理方法
�。ㄒ唬⿲�(shí)施全程物業(yè)管理，從開發(fā)商、業(yè)主及專業(yè)物業(yè)管理公司的角度對(duì)物業(yè)提出合理化推薦，構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理硬件環(huán)境；
（二）成立物業(yè)服務(wù)中心，配備專業(yè)管理人員，實(shí)施專業(yè)化管理；
�。ㄈ┰诠粳F(xiàn)有管理資源的基礎(chǔ)上，充分借鑒行業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，積極培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人才，組建一支高素質(zhì)的物業(yè)管理隊(duì)伍；
（四）制定一套切合實(shí)際的規(guī)章制度，確定一系列高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理行為規(guī)范，以制度促管理，寓管理于服務(wù)；
�。ㄎ澹﹪�(yán)格遵守有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，制定切實(shí)可行的管理方案；與業(yè)主簽訂各項(xiàng)協(xié)議，依法約束雙方行為；
�。┮勒帐袌�(chǎng)化、企業(yè)化的運(yùn)作方式，帶給全方位服務(wù)，開展多元化經(jīng)營(yíng)。
園區(qū)的管理方案 7
一、總體規(guī)劃
為了搞好xx小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，提升本企業(yè)物業(yè)管理水平，為業(yè)主營(yíng)造一種舒適的居住環(huán)境，特制定本方案。
二、服務(wù)準(zhǔn)則
（一）標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間
周一至周日上午8：00~下午18：00。
�。ǘ┓⻊�(wù)中心電話
物業(yè)管理部客戶服務(wù)中心設(shè)有24小時(shí)值班服務(wù)專員，以便于為廣大業(yè)主服務(wù)。服務(wù)電話如下。
1．標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話：xxxx。
2．非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間電話：xxxx。
三、服務(wù)內(nèi)容
（一）遷入手續(xù)辦理
1．業(yè)主持小區(qū)業(yè)主的《入住通知單》、《購房合同》到服務(wù)中心辦理遷入手續(xù)。
�。�1）按規(guī)定要求填寫《入住登記表》。
�。�2）按規(guī)定繳納有關(guān)款項(xiàng)。
（3）與服務(wù)中心工作人員共同辦理入住前的樓宇、設(shè)備、設(shè)施查驗(yàn)手續(xù)。
�。�4）辦理物業(yè)移交手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙。
2．業(yè)主應(yīng)保證在搬家過程中服從轄區(qū)物業(yè)管理人員的指揮，按指定路徑進(jìn)出遷入地域，并注意遵守小區(qū)的公共秩序。
�。ǘ┓课菥S修管理
1．每年一次對(duì)房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查，根據(jù)普查情況制訂維修和管理計(jì)劃，上報(bào)委托方并組織實(shí)施。
2．對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，保證房屋的'使用功能和安全，杜絕事故的發(fā)生，有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。
3．根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，按有關(guān)規(guī)定辦理。
4．每日巡查一次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
5．保持公共區(qū)域玻璃、門窗配件完好，開閉正常，需要維修的在兩個(gè)工作日內(nèi)完成；照明設(shè)施一般的故障（損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等），在兩天內(nèi)安排修復(fù)完成，其他故障五個(gè)工作日內(nèi)完成，保持90%的樓道照明燈具能正常使用；墻面、頂面粉刷層發(fā)現(xiàn)剝落或污損，應(yīng)每一個(gè)月集中安排一次修補(bǔ)、除污；步行梯、樓房散水等設(shè)施，保持基本完好和使用功能，需要維修的，每一個(gè)月集中一次進(jìn)行修補(bǔ)維修。
6．按照政府有關(guān)規(guī)定，每年進(jìn)行一次房屋避雷檢測(cè)，符合避雷規(guī)范要求。
7．對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為要及時(shí)告知與勸阻，并及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)主管部門。
8．小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。保持小區(qū)各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶標(biāo)志清晰。
（三）公共設(shè)施維護(hù)管理
1．對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外），共用設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)行和使用，杜絕安全事故的發(fā)生。
2．建立共用設(shè)施設(shè)備清冊(cè)檔案（或設(shè)備臺(tái)賬），有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)記錄。
3．有設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范，按操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范執(zhí)行。
4．對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，按有關(guān)規(guī)定辦理。
5．特種設(shè)施設(shè)備和測(cè)量?jī)x表、儀器，按照政府有關(guān)規(guī)定，定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)校準(zhǔn)，符合相關(guān)規(guī)范。
6．設(shè)備房保持整齊清潔，安全設(shè)施符合規(guī)范，無鼠害，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，無堆積雜物；設(shè)備設(shè)施銘牌、標(biāo)識(shí)規(guī)范、統(tǒng)一、完整；操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)范、管理制度在明顯位置做出標(biāo)識(shí)；各類管線有分類標(biāo)識(shí)和流向標(biāo)識(shí)；各類記錄本、登記本（運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、交接班等）齊全，記錄完整；監(jiān)控記錄可保存15天，并能正�；胤�。
7．對(duì)小區(qū)內(nèi)變壓器、高層屋面、有安全隱患的健身設(shè)施、車庫限高、區(qū)內(nèi)道路限速、燃?xì)庹{(diào)壓站（箱）、水系沿岸等危及人身安全的部位設(shè)置明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。
8．公共區(qū)域內(nèi)的雨水、污水管道每年檢查、疏通一次；雨水、污水井每半年檢查、清掏一次；雨水、污水管道及井發(fā)生堵塞時(shí)應(yīng)及時(shí)疏通；化糞池每年至少清掏一次，每季度檢查一次，防止外溢。
9．建立設(shè)備設(shè)施巡視制度，有專人巡視，配電室、排污泵等每日巡視至少兩次，有巡視記錄。鍋爐房、熱力站、空調(diào)機(jī)房、高壓配電室、中控室等有專人24小時(shí)值守，值守人員每班工作時(shí)間不超過八小時(shí)。
10．每日對(duì)園區(qū)路面、景觀、小品、圍墻（護(hù)欄）、窨井、健身設(shè)施、兒童娛樂設(shè)施、照明設(shè)施、門禁、周界報(bào)警監(jiān)視系統(tǒng)等巡視一次。設(shè)施設(shè)備能正常使用，無安全隱患。
11．設(shè)立日常消耗物料、備件倉庫，保證日常維修的及時(shí)性。倉庫有完善的管理制度，專人管理，物品分類碼放。
12．使用中水系統(tǒng)的，確保水質(zhì)達(dá)到國(guó)家中水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
13．保證載人電梯日夜24小時(shí)正常運(yùn)行。
14．消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用，消防通道暢通。
15．小區(qū)主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全。
16．路燈、樓道燈完好率不低于95％。
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1．小區(qū)出入口24小時(shí)值勤，進(jìn)入樓幢門廳刷卡。
2．實(shí)行封閉式管理，出入口有專人24小時(shí)值守，對(duì)訪客出入進(jìn)行登記管理，阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)。在有可能危及人身安全處有明顯標(biāo)志。
3．園區(qū)和樓內(nèi)巡視。園區(qū)巡視白天三次、夜間四次，樓內(nèi)巡視每天兩次，夜間需兩人同時(shí)巡視。巡視有計(jì)劃、巡視路線圖、巡視項(xiàng)目?jī)?nèi)容、要求及記錄。
4．門崗及巡視服務(wù)人員，形象端正、著裝整齊干凈、舉止規(guī)范、語言禮貌、連續(xù)上崗時(shí)間不超過四小時(shí)；門崗服務(wù)設(shè)施完好、標(biāo)識(shí)醒目；有服務(wù)操作細(xì)則。
5．監(jiān)視控制中心設(shè)專人24小時(shí)值班，負(fù)責(zé)小區(qū)監(jiān)控的值守，處理各類報(bào)警和異常信息，每人每班工作時(shí)間不能超過八小時(shí)。監(jiān)視控制中心各類制度在明顯位置做到標(biāo)識(shí)。
6．有機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車的行駛方向、限速標(biāo)識(shí)，交通指示標(biāo)識(shí)應(yīng)規(guī)范、清晰，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)，車輛有序通行、停放。
7．突發(fā)事件發(fā)生時(shí)及時(shí)報(bào)告政府有關(guān)部門，并設(shè)專人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安等部門進(jìn)行處理。
8．對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。
9．對(duì)小區(qū)內(nèi)高空拋物墜物、臺(tái)風(fēng)、火患等公共安全隱患做到及時(shí)公示，警示注意事項(xiàng)，共同做好安全防范工作。
10．對(duì)監(jiān)控中心按責(zé)嚴(yán)密監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出預(yù)警報(bào)告，及時(shí)處理。日常攝像下載備份規(guī)定保留一周。
（五）清潔服務(wù)
1．在各樓層和各門廳口設(shè)置垃圾桶、果殼箱，每日清理、集送兩次。集中的垃圾盡快外送，每日不少于兩次，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。
2．小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)等每日清掃兩次；門廳、電梯廳、樓道每日清掃一次，每周拖洗一次；電梯門、地板及周身每天清掃抹擦一次；人行樓梯及扶手每周清掃、抹擦兩次；共用部位門、窗、不銹鋼扶欄、用戶信箱等每周抹擦一次；公用部位照明燈罩、消防水帶箱、滅火器每月抹擦一次；小區(qū)范圍內(nèi)綠化帶（及附屬物）每天清掃一次；休閑區(qū)亭廊、桌凳、木欄桿每半月抹擦一次；路燈每月抹擦一次。
3．區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通一次；雨、污水井每月檢查一次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每?jī)蓚�(gè)月檢查一次，每年清掏一次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。
4．二次供水水箱按規(guī)定半年清洗一次，定時(shí)巡查，定時(shí)化驗(yàn)，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。
5．根據(jù)實(shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。
�。┚G化養(yǎng)護(hù)管理
1．雇請(qǐng)專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。
2．對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。
3．對(duì)水池進(jìn)行定期檢查，每星期打撈一次飄浮物及沉淀物，每半年清除池底污泥、換水一次。
4．定期清除綠地雜草、雜物。
5．適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。
6．適時(shí)噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。
四、服務(wù)評(píng)估
1.定期評(píng)估
服務(wù)中心客戶主管根據(jù)業(yè)戶反映制訂定期檢查計(jì)劃，會(huì)同維修人員、秩序管理人員及環(huán)境衛(wèi)生人員每月x日定期在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行服務(wù)檢查，以評(píng)估服務(wù)效果。
2.臨時(shí)檢查
總經(jīng)理或其他高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要進(jìn)行服務(wù)檢查時(shí)，可以由服務(wù)中心具體組織實(shí)施，其他部門共同參加對(duì)小區(qū)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行臨時(shí)檢查，以評(píng)估其服務(wù)效果。
園區(qū)的管理方案 8
一、綜合管理
1、依據(jù)有關(guān)規(guī)定，與業(yè)主委員會(huì)簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，各方權(quán)利義務(wù)明確。
2、從業(yè)人員按照有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)合格證書。
3、物業(yè)服務(wù)方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
4、服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，服務(wù)主動(dòng)、細(xì)致、周到，用語文明。
5、在物業(yè)服務(wù)部懸掛物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件、物業(yè)服務(wù)部經(jīng)理照片，公示物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
6、在公共區(qū)域顯著位置公示24小時(shí)報(bào)修電話，有服務(wù)人員接待住戶，8：30-12：00、13：00-17：00受理住戶的咨詢和投訴，水、電、氣等急迫性報(bào)修20分鐘內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)機(jī)構(gòu)，有報(bào)修、維修記錄。
7、涉及住戶正常生活的物業(yè)服務(wù)重要事項(xiàng)，在小區(qū)主要出入口、各樓單元門張貼通知，履行告知義務(wù)。
8、每年第四季度對(duì)房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次安全檢查，根據(jù)檢查情況制定下一年度維修和服務(wù)計(jì)劃，并按規(guī)定組織實(shí)施。
9、對(duì)區(qū)域內(nèi)違反治安、規(guī)劃、環(huán)保等方面法律、法規(guī)的行為，及時(shí)勸阻，報(bào)告主管部門，也可依據(jù)管理規(guī)約等約定提起訴訟。
10、建立各種公共突發(fā)性事件（如：消防、水、電、氣、電梯公共衛(wèi)生、自然災(zāi)害等）的處理機(jī)制和預(yù)案，包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等，一旦發(fā)生突發(fā)事件即能立即實(shí)施。
11、冬季、雨季、汛前以及重大節(jié)假日前進(jìn)行安全檢查。
12、設(shè)置意見箱，每年集中進(jìn)行一次公開的物業(yè)服務(wù)意見征集，并將提出的意見與解決情況公示。
13、公布公共服務(wù)的收支情況。
14、小區(qū)內(nèi)顯著位置設(shè)立公共信息欄，配合街（鄉(xiāng)）、社區(qū)進(jìn)行公益性宣傳。
二、房屋維修養(yǎng)護(hù)
1、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，有檢修記錄和保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況。如需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，提出報(bào)告與建議，按規(guī)定組織實(shí)施。
3、每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。
4、定期巡視房屋共用部位的樓地面、墻面、頂棚等，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)修補(bǔ)。
5、按照有關(guān)規(guī)定，每年進(jìn)行1次房屋避雷檢測(cè)，符合避雷規(guī)范要求。
6、保持小區(qū)各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶標(biāo)志清晰。
7、對(duì)危及房屋結(jié)構(gòu)安全的行為及時(shí)告知和勸阻，對(duì)拒不改正的，要報(bào)告行政主管部門。
8、按照有關(guān)規(guī)定使用、管理人防工程和普通地下室。
三、共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維修養(yǎng)護(hù)
1、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，共用設(shè)施設(shè)備保持正常運(yùn)行和使用。
2、建立共用設(shè)施設(shè)備清冊(cè)檔案（設(shè)備臺(tái)帳），有設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修記錄。
3、制定并執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
4、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備適時(shí)組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，提出報(bào)告與建議，按規(guī)定組織實(shí)施。
5、屬于特種設(shè)備的，按照有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行運(yùn)行、養(yǎng)護(hù)、維修和定期檢驗(yàn)檢測(cè)。
6、設(shè)備房保持整潔，無鼠害現(xiàn)象。
7、庭院燈、樓道燈損壞及時(shí)修復(fù)。
8、公共區(qū)域內(nèi)的雨水、污水管道每半年檢查、疏通1次；雨水、污水井每半年檢查、清掏1次；雨水、污水管道發(fā)生堵塞應(yīng)及時(shí)疏通；化糞池清掏每年1次，每季度檢查1次，防止外溢（由專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的除外，但發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門）。
9、有可能危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有警示標(biāo)志和防范措施。
四、電梯服務(wù)
1、無人值守電梯，主梯24小時(shí)不間斷運(yùn)行。
2、在首層候梯廳及轎廂內(nèi)公布值班電話。
3、高峰梯在高峰期6：00－8：00、17：00－19：00與主梯同時(shí)運(yùn)行。
4、電梯出現(xiàn)故障時(shí)，電梯報(bào)修后維修人員應(yīng)在20分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。主梯維修時(shí)，有備用梯的，用備用梯運(yùn)行。
5、電梯出現(xiàn)事故，應(yīng)迅速啟用緊急救援預(yù)案，組織救助，并報(bào)告有關(guān)部門。委托其他單位提供電梯維保等服務(wù)，與受托單位簽訂書面協(xié)議，明確并監(jiān)督受托單位落實(shí)責(zé)任。
五、消防服務(wù)
1、有消防管理制度。
2、消防設(shè)施有明顯標(biāo)志，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行巡視、檢查和維護(hù)，并有記錄。
3、消防設(shè)施設(shè)備能正常運(yùn)行，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。
4、每年進(jìn)行1次消防訓(xùn)練，相關(guān)人員掌握消防基本知識(shí)和技能。
5、發(fā)生火情及時(shí)報(bào)警，并采取必要處理措施，協(xié)助配合消防人員的.工作。
6、設(shè)有消防箱，備存緊急消防物資；監(jiān)控中心，24小時(shí)有專人值守。
六、二次供水管理
1、二次供水設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。
2、水箱按要求使用紫外線消毒燈（器），并按規(guī)定清洗消毒、水質(zhì)化驗(yàn)，取得衛(wèi)生許可證，水質(zhì)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，水箱蓋上鎖，鑰匙有專人保管。
3、操作人員應(yīng)取得生活飲用水健康體檢合格證。
七、協(xié)助維護(hù)秩序
1、看護(hù)小區(qū)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。
2、有可能危及人身安全處設(shè)有警示標(biāo)志。
3、封閉的小區(qū)，主要出入口有專人24小時(shí)執(zhí)勤。
4、夜間（22：00-6：00）對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行1次防范檢查和巡視，巡查人數(shù)為2人，做好記錄。
八、清潔服務(wù)
1、小區(qū)內(nèi)生活垃圾封閉式管理，設(shè)有垃圾收集箱，生活垃圾每天清運(yùn)1次。
2、小區(qū)公共清潔區(qū)域每日清掃1次。
3、保持電梯轎箱清潔衛(wèi)生。
4、按照有關(guān)規(guī)定對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行滅鼠、殺蟲、消毒活動(dòng)。
5、在雨、雪天氣應(yīng)及時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪進(jìn)行清掃。
6、發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒，加強(qiáng)宣傳。
九、綠化養(yǎng)護(hù)
1、綠化基本充分，無明顯裸露土地。
2、樹木生長(zhǎng)基本正常，無死樹和明顯枯枝死杈；在正常條件下，無嚴(yán)重黃葉、焦葉、卷葉；被啃咬的葉片最嚴(yán)重的每株在20%以下；有蛀干害蟲的株數(shù)在10%以下；樹木缺株在6%以下；樹木無明顯的釘栓、捆綁現(xiàn)象。
3、綠籬生長(zhǎng)造型基本正常，葉色基本正常，無明顯的死株和枯死枝，有蟲株率在20%以下；草坪宿根花卉生長(zhǎng)基本正常，草坪斑禿和宿根花卉缺株不明顯，基本無明顯的草荒。
4、綠地基本整潔，無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現(xiàn)象；設(shè)施無明顯的破損，無較嚴(yán)重人為破壞；無綠化生產(chǎn)垃圾。
十、停車服務(wù)
1、有機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停（存）車管理制度。
2、引導(dǎo)進(jìn)出小區(qū)車輛有序通行。
3、主要道路及停車場(chǎng)有交通標(biāo)志。
4、小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車輛憑證出入，臨時(shí)進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行登記。
5、機(jī)動(dòng)車停放有序，24小時(shí)有專人巡視。
6、定期存放的，應(yīng)簽訂停車服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。
7、地下停車場(chǎng)照明、給排水、通風(fēng)等系統(tǒng)正常運(yùn)行，各類指示標(biāo)識(shí)清晰。
8、交通設(shè)施（道閘、擋車器材、交通標(biāo)識(shí)）能正常使用。
注：4-8條是機(jī)動(dòng)車收費(fèi)停放服務(wù)應(yīng)達(dá)到的要求。
十一、裝飾裝修服務(wù)
1、按照有關(guān)規(guī)定和《臨時(shí)管理規(guī)約》約定，建立住宅裝飾裝修服務(wù)制度。
2、受理業(yè)主或使用人的裝修申報(bào)登記，與業(yè)主或使用人、施工單位簽訂裝修服務(wù)協(xié)議，告知業(yè)主或使用人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。
3、裝修期間，每天巡查1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，有記錄。發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及違規(guī)拆改共用管線、消防設(shè)施等行為，及時(shí)勸阻，對(duì)拒不改正的應(yīng)報(bào)告主管部門。
4、裝修結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行檢查。對(duì)違反裝修服務(wù)協(xié)議的當(dāng)事人應(yīng)按照約定處理，問題嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告主管部門。
5、指定裝修垃圾存放點(diǎn)并設(shè)有圍擋，裝修垃圾及時(shí)集中清運(yùn)、不得外溢。
園區(qū)的管理方案 9
為落實(shí)市十三屆人大三次會(huì)議審議透過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，努力提高物業(yè)管理水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我市物業(yè)管理工作實(shí)際，特制定本方案：
一、指導(dǎo)思想
以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為依據(jù)，以沈陽市城市管理工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以落實(shí)《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點(diǎn)，以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作，推動(dòng)我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
二、目標(biāo)和范圍
�。ㄒ唬┠繕�(biāo)：
1、有效解決開發(fā)遺留問題，年底前整改率到達(dá)90%；對(duì)存在工程質(zhì)量問題的.房屋要及時(shí)維修，維修及時(shí)率到達(dá)90%。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標(biāo)率到達(dá)100%；20xx年新進(jìn)入市場(chǎng)的樓盤，在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時(shí)公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)，要100%取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強(qiáng)化對(duì)物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn)，物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率到達(dá)100%，并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理，年底前對(duì)具備物業(yè)管理?xiàng)l件的住宅小區(qū)物業(yè)化率到達(dá)100%。
6、加強(qiáng)業(yè)主自治自律行為，具備條件的住宅小區(qū)年底前要到達(dá)80%以上成立業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)。
（二）范圍：對(duì)全市實(shí)行物業(yè)管理的244個(gè)住宅小區(qū)進(jìn)行排查。根據(jù)排查結(jié)果，進(jìn)行清理整頓，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
三、工作資料
�。ㄒ唬┩晟莆沂形飿I(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章，結(jié)合我市物業(yè)管理實(shí)際狀況，透過調(diào)研，同時(shí)借鑒國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市取得的成功經(jīng)驗(yàn)，盡快頒布實(shí)施《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》，依法加強(qiáng)我市物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理。
�。ǘ┤鉀Q開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實(shí)承擔(dān)起職責(zé)，按照規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)住宅小區(qū)存在的問題從新進(jìn)行完善，建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門，按照各部門職責(zé)，落實(shí)到職責(zé)單位，做到誰的問題、誰負(fù)責(zé)、誰解決。并對(duì)存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū)，逐個(gè)建立整改檔案，制定整改措施，整改合格后再行消號(hào)。個(gè)性是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時(shí)維修，年底前房屋維修職責(zé)要全實(shí)到單位、到個(gè)人，維修及時(shí)率確保在90%以上。同時(shí)，有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施，明確住宅區(qū)的交付使用制度，杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
�。ㄈ┘哟髮�(duì)物業(yè)市場(chǎng)的監(jiān)督。
四、物業(yè)費(fèi)的成本測(cè)算
管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)。
園區(qū)的管理方案 10
一、總則
1、目的
為提升小區(qū)整體環(huán)境，保障道路暢通，秩序正常，本著公平公正公開的原則，明確車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范車輛管理工作，根據(jù)《民法典》、結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于進(jìn)出建國(guó)里的所有機(jī)動(dòng)車。
3、基本原則
a)限量停車：有專有車庫/車位的車輛應(yīng)停在對(duì)應(yīng)車位。臨停車數(shù)量按照小時(shí)收費(fèi)。根據(jù)車位總數(shù)（公共停車位+可臨停車數(shù)量）設(shè)定上限，當(dāng)停車總數(shù)達(dá)到該數(shù)量，則及時(shí)告示并不再放行車輛進(jìn)入小區(qū)。
b)停車受控：停車嚴(yán)禁妨礙行人通行。必須在前擋玻璃下方留置醒目的聯(lián)系電話，并及時(shí)移車。
c)有限服務(wù)：停車費(fèi)主要用于公共秩序維護(hù)和小區(qū)建設(shè)，不包含車輛保管責(zé)任。在物業(yè)服務(wù)中心正常履行物業(yè)管理職責(zé)的情況下，若發(fā)生車某某，物業(yè)服務(wù)中心有協(xié)助報(bào)警、職責(zé)內(nèi)查證的義務(wù)。
二、建國(guó)里停車位
1、建國(guó)里停車位按照實(shí)際車位購買確定停車權(quán)；針對(duì)部分車位旁邊和部分車庫門口可仍有停車空間，可單獨(dú)向業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)并委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估通過后可增加一個(gè)停車權(quán)。
2、此類業(yè)主在簽署“放棄公共車位承租（停車）權(quán)確認(rèn)書”后，物業(yè)在不影響其他業(yè)主停車情況下，為此類業(yè)主單獨(dú)劃分（專用）停車位。
3、針對(duì)部分大型車位旁邊和部分車庫已多分配一個(gè)停車權(quán)的業(yè)主，故不再享有公共車位承租（停車）權(quán)。同時(shí)其車輛車必須停車至指定劃分的區(qū)域，不得另行占用公共停車位，否則業(yè)委會(huì)有權(quán)將取消新增的停車權(quán)一年（取消后按照臨停計(jì)費(fèi)）。
4、一個(gè)車位可綁定多個(gè)車牌，但同一時(shí)刻只有一輛車可駛?cè)氲貛欤ㄐ^(qū)）。其他車輛不得進(jìn)入地庫（小區(qū)）。
5、未增加停車權(quán)業(yè)主，有權(quán)參加公共停車位承租登記，但按業(yè)主第二輛車輛登記繳費(fèi)。
三、公共車位（停車）權(quán)確認(rèn)方式
1、按照一個(gè)專有部分（即按戶）享有一個(gè)承租（停車）權(quán)；
2、以12個(gè)月一個(gè)周期，承租（停車）權(quán)順序的確定；承租（停車）權(quán)順序一個(gè)周期內(nèi)有效。
3、每個(gè)周期開始前一個(gè)月，享有承租（停車）權(quán)業(yè)主需主動(dòng)前往物業(yè)服務(wù)中心參加登記報(bào)名。集中確定承租（停車）權(quán)順序的工作，僅針對(duì)已登記報(bào)名業(yè)主進(jìn)行并排序。未報(bào)名業(yè)主，在承租（停車）權(quán)順序確定后想進(jìn)行承租的，默認(rèn)加入到已確定的順序末尾。
4、集中并確定承租順序后，已經(jīng)確定順序但未能承租到公共停車位的車主，按照順序進(jìn)行排隊(duì)。
5、一個(gè)承租（停車）權(quán)可以同時(shí)綁定多個(gè)車牌，但同一時(shí)刻只能有一輛車享受狀態(tài)，其他進(jìn)入小區(qū)車輛按照臨停計(jì)費(fèi)。
6、一個(gè)停車權(quán)或一個(gè)承租（停車）權(quán)綁定多個(gè)車牌，同一個(gè)車牌可同時(shí)綁定在停車權(quán)和承租（停車）權(quán)上。
7、公共車位停車承租（停車）權(quán)順序確定工作，按照《建國(guó)里公共停車位承租（停車）權(quán)產(chǎn)生辦法》進(jìn)行產(chǎn)生。
8、一個(gè)（停車）權(quán)業(yè)主登記需要業(yè)主本人攜帶身份證原件、房產(chǎn)證原件、行駛證。
9、相關(guān)車主需主動(dòng)限期14天內(nèi)完成建國(guó)里車輛繳費(fèi)事宜。
A：存在以下情況
1）為產(chǎn)權(quán)人本人或需提供與產(chǎn)權(quán)人直系親屬關(guān)系或夫妻關(guān)系、與車位所有人有相關(guān)資料證明、業(yè)主車小區(qū)車主為本小區(qū)業(yè)主（或業(yè)主直系親屬或夫妻關(guān)系）。
2）小區(qū)業(yè)主（房產(chǎn)證、行駛證、身份證三證齊全為同一人）。
3）小區(qū)業(yè)主（房產(chǎn)證或行駛證不是本人名字，但能提供行駛證與房產(chǎn)證產(chǎn)權(quán)人擁有直系親屬關(guān)系或夫妻關(guān)系的證明）的車主；
B：非業(yè)主車小區(qū)租戶、小區(qū)租戶（租賃合同、行駛證、身份證為同一人）辦理相關(guān)事宜。
10、備注：消防、公安、急救、工程搶險(xiǎn)、司法行政等部門公務(wù)車輛進(jìn)出小區(qū)免費(fèi)停放。
四、小區(qū)車輛管理原則
1、車主憑《停車權(quán)和承租（停車）權(quán)判斷和登記材料》要求，帶相關(guān)資料并提供復(fù)印件，到物業(yè)服務(wù)中心繳費(fèi)登記辦理，同時(shí)每輛登記車輛需留存兩個(gè)可以正常聯(lián)系的電話號(hào)碼，以備應(yīng)急使用。
2、如需進(jìn)行以年為周期（非自然年，具體開始時(shí)間另行通知）進(jìn)行承租（停車）權(quán)順序確定。每個(gè)周期開始前一個(gè)月，享有承租（停車）權(quán)業(yè)主需主動(dòng)前往物業(yè)服務(wù)中心參加登記。由業(yè)委會(huì)委托第三方或針對(duì)已登記報(bào)名業(yè)主集中進(jìn)行一次承租（停車）權(quán)順序確定的工作（工作僅針對(duì)已登記報(bào)名業(yè)主進(jìn)行）。
3、小區(qū)停車泊位按照規(guī)劃停車泊位總數(shù)量控制，不實(shí)行車位固定以提高車位使用率。車輛停放按照先到先停原則，就近停放原則，無固定車位原則，保證小區(qū)主干道消防通道暢通原則有序停放車輛。
4、小區(qū)業(yè)委會(huì)授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在保證道路暢通前提下挖掘小區(qū)內(nèi)部停車資源。小區(qū)南北門區(qū)域設(shè)置相應(yīng)停車道閘系統(tǒng)，納入小區(qū)正常停車管理范圍。
5、小區(qū)車輛停放要確保消防主干通道暢通；每輛進(jìn)入小區(qū)車輛前檔需放置聯(lián)系方式。
6、小區(qū)實(shí)施車牌識(shí)別系統(tǒng)，自助繳費(fèi)系統(tǒng)。
7、僵尸車，每季清點(diǎn)一次，發(fā)現(xiàn)半年內(nèi)無進(jìn)出記錄的車輛，通過以下方式聯(lián)系車主在一周內(nèi)離場(chǎng)：114查詢車主電話通知、車上貼通知單。通知發(fā)放后一周內(nèi)未離場(chǎng)，將被移動(dòng)到指定場(chǎng)所存放，移車費(fèi)用業(yè)委會(huì)使用經(jīng)營(yíng)性收益先行墊付，由車主承擔(dān)。
五、違停管理
1、未停放在車位的車輛，有堵塞通道、壓綠化停車等行為在通知后15分鐘內(nèi)未挪車，授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)該車輛張貼《違停告知單》并進(jìn)行鎖車；車主做出書面保證后予以放行；如第一次通知后超過一小時(shí)未挪車或不愿出具書面保證或同一車輛第二次違規(guī)停放，授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)予以車主100元現(xiàn)金處罰（以用于停車違規(guī)處理處理手續(xù)費(fèi)）。
2、因違停造成的'公建綠化、設(shè)施設(shè)備的損毀，由車主承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，最低不低于100元，最高不超過1000元；車輛移動(dòng)后導(dǎo)致車輛產(chǎn)生違�；蛲＼囐M(fèi)，由車主自行承擔(dān)；
3、因拖車造成的車輛損失，由車主自行承擔(dān)；車主未繳納拖車費(fèi)用之前將被禁止進(jìn)入小區(qū)，如該車主車輛存在違規(guī)及危害公眾停車事宜的，將取消其資格，當(dāng)月停車費(fèi)用按社會(huì)車輛結(jié)算，剩余費(fèi)用退回。針對(duì)多次違停（3次及3次以上）拒不服從停車管理，物業(yè)執(zhí)行限制違停車輛三個(gè)月內(nèi)駛?cè)胄^(qū)。
六、建國(guó)里物業(yè)服務(wù)中心類
1、建國(guó)里地下車庫配備2名專職人員進(jìn)行車輛停放管理、及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)巡邏維護(hù)車場(chǎng)秩序管理。
2、建國(guó)里車庫門崗設(shè)由1名安管人員進(jìn)行外來車輛識(shí)別登記，隨時(shí)與地下車庫崗隊(duì)員保持聯(lián)系溝通。
3、建國(guó)里地下車庫管理員對(duì)訪客車輛進(jìn)行引導(dǎo)至B2層。
4、建國(guó)里車庫內(nèi)有專人安管員負(fù)責(zé)消防滅火相關(guān)設(shè)施設(shè)備的檢查。
5、建國(guó)里車庫內(nèi)限高2.2米，其他超高車輛及非機(jī)動(dòng)車輛禁止進(jìn)入建國(guó)里地下車庫。
6、建國(guó)里車庫發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的需及時(shí)上報(bào)物業(yè)服務(wù)中心，記錄按照突發(fā)事件流程妥善處理，涉及業(yè)主車輛原因的需即使通知管家進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。
7、對(duì)地下車庫每天進(jìn)行打掃清潔，對(duì)上下坡道每周進(jìn)行清洗，確保建國(guó)里的車庫整體整潔地面敞亮。
8、明令禁止車庫內(nèi)存放易燃、易爆、腐蝕性、刺激性氣味等違規(guī)物品、禁止使用消防水源洗車、洗地等、禁止占用消防通道。
9、嚴(yán)禁建國(guó)里停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行遛犬行為，嚴(yán)禁兒童玩耍。
10、建國(guó)里戶數(shù)為804多戶，車輛車位為1143個(gè)，所有業(yè)主辦理停車證需要持有（購房合同（租賃合同）、行駛證、身份證）三證，其他相關(guān)證件來辦理均為無效，目前所有業(yè)主及車位優(yōu)先滿足。
園區(qū)的管理方案 11
為了加強(qiáng)住宅區(qū)的交通管理，維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序，根據(jù)交管部門的有關(guān)法規(guī)，結(jié)合新星城的實(shí)際情況，實(shí)行嚴(yán)格控管系統(tǒng)服務(wù)，堵疏結(jié)合的管理辦法。
1、園區(qū)內(nèi)的'交通秩序、交通管理，由管理處負(fù)責(zé)，接受交管部門指導(dǎo)，重大交通事故，車輛盜竊等移交交管部門處理，管理處要積極配合。
2、嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車停放小區(qū)，所有業(yè)主車輛均須駛?cè)氲叵峦＼噹旎蛑付ǖ攸c(diǎn)。
3、小區(qū)設(shè)立門衛(wèi)24小時(shí)值班，特殊情況入?yún)^(qū)的機(jī)動(dòng)車輛，一律收取駕駛證，發(fā)給司機(jī)準(zhǔn)入證并作登記，交納服務(wù)費(fèi)，出門時(shí)即收回準(zhǔn)入證，核對(duì)后歸還駕駛證并登記。
4、巡邏護(hù)衛(wèi)要經(jīng)常巡視車輛進(jìn)入情況，指揮行使、停放、維護(hù)秩序，督促車輛辦完事后及時(shí)離開。
5、進(jìn)入停車場(chǎng)的機(jī)動(dòng)車駕駛員，要服從車管員的指揮，按指定地點(diǎn)停放，自覺維護(hù)車輛秩序，停車程序按《停車場(chǎng)管理規(guī)定》執(zhí)行。
6、摩托車、自行車一律停放指定地點(diǎn)，其他地方不得亂停亂放。
園區(qū)的管理方案 12
1、合理規(guī)劃交通，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理
根據(jù)博大大廈的實(shí)際情況，合理規(guī)劃大樓進(jìn)出口和行駛路線，實(shí)現(xiàn)人車分流，對(duì)交通車輛實(shí)行規(guī)范化管理，具體表現(xiàn)在標(biāo)志規(guī)范、指揮規(guī)范、制度規(guī)范等方面。
2、實(shí)施車輛環(huán)保管理
車輛鳴喇叭將會(huì)給業(yè)主的辦公帶來嚴(yán)重的噪音污染，因此我們建議業(yè)主能夠增加噪音監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等智能化硬件設(shè)施，對(duì)此嚴(yán)格管制，以維護(hù)大樓良好的辦公環(huán)境。
3、機(jī)動(dòng)車停放管理方案：
園區(qū)的道路交通、停車管制是管理運(yùn)作的動(dòng)脈及聯(lián)絡(luò)各功能區(qū)的基本因素。故此物業(yè)管理所要考慮的首先是規(guī)格的設(shè)計(jì)與設(shè)施配套的合理性，其次是日常管理監(jiān)控力度。
規(guī)格設(shè)計(jì)上，要減少動(dòng)態(tài)車流對(duì)物業(yè)的滋擾，解決好靜態(tài)交通車，縮減車流進(jìn)入車庫的最短路徑，使車庫內(nèi)的車流方向自成一環(huán)流。另外要著重考慮消防通道的'暢駛問題。
配套方面，設(shè)計(jì)要加設(shè)必備的減速墩、反光物鏡，各交叉口處設(shè)立各類交通標(biāo)志（路標(biāo)、路障）或輔設(shè)顏色明顯的警示地磚，交通主干道方向種植綠灌植物，減少司機(jī)眼睛疲勞。建筑平面的設(shè)計(jì)要預(yù)留低位的排風(fēng)、照明、ctv安裝部位及排污口，設(shè)立車道、人行道在車庫內(nèi)的劃隔等。
日常的管理主要包括進(jìn)出口控制、現(xiàn)金管理、保安消防巡邏、交通控制等，其中：
—進(jìn)出口控制意旨確保車庫內(nèi)的控制系統(tǒng)與出入口人員值守相互配合、登記、控制進(jìn)出車輛，以作為整個(gè)交通暢流的前提。
—現(xiàn)金管理用以核計(jì)收費(fèi)現(xiàn)金，停車通行證及車庫使用的會(huì)計(jì)登記。
—保安、消防車庫巡邏為擬訂崗位分配、崗位運(yùn)行、崗位職責(zé)及突發(fā)事件應(yīng)變措施的基礎(chǔ)上，加派人員巡查車道、障礙物、車輛位置的安全停放及處理車場(chǎng)內(nèi)意外的交通事故等。
—交通控制以確保交通順暢為主，安排進(jìn)行車場(chǎng)內(nèi)外交通疏導(dǎo)，處理控制系統(tǒng)失靈而導(dǎo)致交通阻塞從而切換手動(dòng)人員操作的情況等。
—上述的幾項(xiàng)管理措施，均可通過定時(shí)、定崗、定期的質(zhì)量記錄，如巡邏報(bào)告、特別事件報(bào)告、每日車輛進(jìn)出報(bào)告等，來加強(qiáng)及完善整個(gè)停車庫的管理。
4、非機(jī)動(dòng)車停放管理方案：
自行車的管理也是一項(xiàng)非常重要的工作。接管后，將會(huì)針對(duì)業(yè)主自行車狀況作專項(xiàng)調(diào)查，確定合理的方案，安排專人管理，確保位置統(tǒng)一、擺放整齊。
5、交通事故緊急預(yù)案：
�。�1）在轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)車輛發(fā)生碰撞車輛或行人等情況：
—警衛(wèi)人員須在接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。
—立即用對(duì)講機(jī)或電話通知部門領(lǐng)導(dǎo)。
—保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，如有傷者立即通知120進(jìn)行搶救。如能聯(lián)系傷者家屬或工作單位，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系。
—中控室接到上級(jí)指令后撥打110等報(bào)警電話。
—安排警力對(duì)其它車輛進(jìn)行疏導(dǎo)等工作，以防發(fā)生道路擁堵。
—通知門崗警衛(wèi)引導(dǎo)110到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
—如有必要可疏導(dǎo)車輛由臨時(shí)車道行駛，并疏散圍觀人員。
—配合110人員工作，提供事故發(fā)生情況。
—事故處理完畢后立即恢復(fù)正常交通，通知保潔人員清理現(xiàn)場(chǎng)，撤走臨時(shí)交通設(shè)施。
—車管主任在事故后填寫報(bào)告，做好記錄及處理善后所需工作。
�。�2）轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)車輛與停放的車輛發(fā)生碰撞：
—保安人員到場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)。
—立即用對(duì)講機(jī)或電話通知部門領(lǐng)導(dǎo)。
—如有傷者立即通知120進(jìn)行搶救，如能聯(lián)系傷者家屬或工作單位，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系。
—及時(shí)聯(lián)系被撞車輛車主到現(xiàn)場(chǎng)解決，同時(shí)盡量記錄在場(chǎng)目擊證人的姓名及聯(lián)系方式。
—安排保安人員對(duì)其它車輛進(jìn)行疏導(dǎo)等工作，以防發(fā)生道路擁堵。
—在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)志，安排專人維護(hù)秩序并疏散圍觀人員。
—車管主任在事故后填寫報(bào)告，做好記錄及處理善后所需工作。
�。�3）在轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)車輛發(fā)生故障拋錨的事件處理：
—立即組織保衛(wèi)人員協(xié)助司機(jī)將故障車輛推入臨時(shí)車位停放。
—記錄司機(jī)姓名及聯(lián)系方式，以確認(rèn)其身份。
—通知司機(jī)馬上聯(lián)系維修人員到場(chǎng)。
—車輛如有漏油情況，應(yīng)在車輛周圍設(shè)立控制區(qū)并設(shè)置滅火器材，同時(shí)通知保潔人員將現(xiàn)場(chǎng)漏油及時(shí)清理。
—車輛如有漏油，應(yīng)提醒過往行人將煙熄滅，并確保周邊無任何明火作業(yè)。
—當(dāng)車輛修好后及時(shí)通知司機(jī)將車駛離車位并通知保潔人員對(duì)該車位進(jìn)行清理。
—司機(jī)如若離開車輛或?qū)ふ胰藛T維修時(shí)，應(yīng)提示其將車內(nèi)貴重物品隨身攜帶，并鎖好車門窗。
—車管主任在事故后填寫報(bào)告，做好記錄及處理善后所需工作。
園區(qū)的管理方案 13
為了保證園區(qū)內(nèi)的安全，維護(hù)業(yè)主的全體利益，創(chuàng)造一個(gè)寧靜、舒適的居住環(huán)境，特制定如下管理規(guī)定：
一、人員及車輛進(jìn)出管理
1、本園區(qū)設(shè)置有單元門禁系統(tǒng)，每戶免費(fèi)配備三張單元門禁感應(yīng)卡。如有遺失請(qǐng)立即通知物業(yè)服務(wù)中心注銷，以免造成不必要的損失。
2、業(yè)主的訪客進(jìn)出本園區(qū)，應(yīng)征得被訪者的同意或經(jīng)秩序維護(hù)員登記后方能進(jìn)入園區(qū)。
3、外來人員若有材料及物品運(yùn)出本園區(qū)，須征得業(yè)主的同意，并按規(guī)定持相關(guān)書面證明。
4、裝修人員一律憑“臨時(shí)出入證”并著所在施工單位的工裝進(jìn)入本園區(qū)。為便于統(tǒng)一管理，請(qǐng)按照有關(guān)規(guī)定，到物業(yè)服務(wù)中心辦理相關(guān)手續(xù)。
5、業(yè)主車輛憑車輛管理卡進(jìn)出園區(qū)，卡號(hào)與車牌號(hào)必須一致。若業(yè)主的車輛管理卡丟失或損壞，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間書面報(bào)請(qǐng)物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行處理。
6、業(yè)主的訪客車輛離開園區(qū)時(shí)，如攜帶較貴重或大量物品時(shí)，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)進(jìn)行詢問并要求車主作出說明。
7、園區(qū)路面暫不設(shè)臨時(shí)泊車位，為維護(hù)園區(qū)全體業(yè)主的利益，對(duì)有車無位的業(yè)主車輛，園區(qū)內(nèi)暫不考慮車輛停放區(qū)域，由業(yè)主自行在園區(qū)外解決。
8、為了確保業(yè)主的利益，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)對(duì)進(jìn)出本園區(qū)的外來人員及車輛進(jìn)行問詢，有權(quán)制止各類違規(guī)行為。
9、進(jìn)入本園區(qū)范圍內(nèi)的各種車輛必須服從物業(yè)服務(wù)中心的統(tǒng)一管理。未經(jīng)許可請(qǐng)勿進(jìn)入園區(qū)。（特種車輛除外）。
二、車輛行駛及停放管理
1、所有車輛進(jìn)入園區(qū)均應(yīng)遵守園區(qū)道路交通行車規(guī)定及車輛停放規(guī)定，以免發(fā)生意外或影響他人。
2、訪客車輛進(jìn)入本園區(qū)后，應(yīng)聽從管理人員的指揮停放在規(guī)定的區(qū)域，不得隨意停放。
3、凡裝有易燃、易爆、劇xxx或污染性物品的.車輛、3噸以上的貨車、16座以上的客車未經(jīng)許可請(qǐng)勿駛?cè)雸@區(qū)（運(yùn)送裝修材料、搬運(yùn)家具物品的貨車需秩序維護(hù)員員確認(rèn)后方可駛?cè)耄?/p>
4、請(qǐng)勿在行車通道、消防通道及非停車位置停車。車輛停放后，請(qǐng)注意關(guān)好車窗、鎖好車門，請(qǐng)勿將貴重物品存放車內(nèi)。若有遺失，責(zé)任自負(fù)。
5、進(jìn)入園區(qū)的車輛請(qǐng)嚴(yán)格做到“一慢、二看、三通過”，時(shí)速請(qǐng)勿超過10公里/小時(shí)。進(jìn)入園區(qū)的車輛請(qǐng)注意愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備。如有損壞，照價(jià)賠償。
6、園區(qū)內(nèi)禁止學(xué)習(xí)駕駛機(jī)動(dòng)車，禁止試車和隨意鳴叫喇叭。請(qǐng)自覺接受秩序維護(hù)員和車管員的引導(dǎo)。
7、停放車輛時(shí)應(yīng)小心謹(jǐn)慎，若不慎發(fā)生碰撞，應(yīng)主動(dòng)向秩序維護(hù)員說明情況并進(jìn)行妥善處理。
8、保持車輛清潔，車輛無滴、漏油現(xiàn)象，不得在停車場(chǎng)內(nèi)和園區(qū)道路上隨意清洗車輛。
9、訪客的機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛一律停放在指定的臨時(shí)停車位上。裝修施工人員的車輛未經(jīng)許可一律不得駛?cè)雸@區(qū)。
10、本園區(qū)車輛管理只提供車位的公共管理和使用，不承擔(dān)任何保管和保險(xiǎn)責(zé)任，建議車主為車輛辦理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，以便在意外發(fā)生時(shí)減少損失。
11、物業(yè)服務(wù)中心可依據(jù)物價(jià)部門、xxx門或業(yè)主委員會(huì)核定的標(biāo)準(zhǔn)收取停車場(chǎng)車位管理費(fèi)、臨時(shí)停車費(fèi)和地面車位使用費(fèi)，用于園區(qū)道路整修、停車場(chǎng)公共設(shè)施用電、清潔和設(shè)備維修等。
園區(qū)的管理方案 14
為規(guī)范園區(qū)車輛出入及停放管理，特制定本暫行管理規(guī)定：
一、車輛出入
1、所有進(jìn)入園區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛（非機(jī)動(dòng)車）應(yīng)按警示標(biāo)志減速緩行，進(jìn)出大門應(yīng)主動(dòng)接受門衛(wèi)查驗(yàn)。非公司車輛必須經(jīng)同意后并履行簽字、換證手續(xù)方可進(jìn)出。
2、凡進(jìn)入園區(qū)的`車輛必須持有“車輛通行證”方可在園區(qū)內(nèi)通行。
3、園區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁無牌、無證車輛進(jìn)入。
4、機(jī)動(dòng)車輛載物出門，必須嚴(yán)格執(zhí)行《公司物品出廠憑證管理的暫行辦法》，憑證出廠。
5、特種車輛（公安、消防、救護(hù)、搶險(xiǎn)）進(jìn)出大門，門衛(wèi)要主動(dòng)疏導(dǎo)，確保通行，并注明事由后登記進(jìn)入。
二、車輛行使
1、車輛進(jìn)入園區(qū)后，行駛時(shí)速不得超過15公里/小時(shí)，嚴(yán)禁超車。
2、嚴(yán)禁在園區(qū)內(nèi)無證駕車、練車，嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁逆向行駛，嚴(yán)禁超載或病車上道。
3、基建、大修等各類工程用車必須辦理審批手續(xù)，辦證后方可進(jìn)出園區(qū)，且在工程區(qū)域內(nèi)和指定路線上行駛。
三、車輛停放
1、機(jī)動(dòng)車輛（非機(jī)動(dòng)車）必須停放在園區(qū)停車場(chǎng)內(nèi)，嚴(yán)禁在消防通道上亂停亂放。
2、園區(qū)內(nèi)停車位由物業(yè)公司統(tǒng)一管理，所有員工必須按規(guī)定停放。
3、外單位車輛、出租車不得在園區(qū)內(nèi)停放過夜。
四、機(jī)動(dòng)車輛通行證的種類及管理要求
1、對(duì)公司的公務(wù)車與生產(chǎn)用車及私家車通行證將實(shí)施機(jī)動(dòng)車通行證A證形式管理。此A類證上將標(biāo)明車牌號(hào)、部門內(nèi)安全使用。由各部門統(tǒng)一向公司辦公室申請(qǐng)后下達(dá)項(xiàng)目建設(shè)后勤部負(fù)責(zé)辦理其審核、登記、備案、領(lǐng)證手續(xù)。凡各部門公務(wù)車、生產(chǎn)用車進(jìn)入園區(qū)后必須按指定區(qū)域停放。
2、對(duì)上述1內(nèi)容外的外來車機(jī)動(dòng)車通行證將按B證形式管理，對(duì)外來車輛進(jìn)入園區(qū)時(shí)必須在大門保安值班室實(shí)施登記、換證手續(xù)后方可進(jìn)入園區(qū)。
園區(qū)的管理方案 15
1、目的：
為了加強(qiáng)本公司的車輛管理和保養(yǎng)，特制定本規(guī)定。
2、范圍：
本公司用于送貨之貨車。
3、職責(zé)：
司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的定期檢查和保養(yǎng)，并憑《用車申請(qǐng)書》出車。
用車部門負(fù)責(zé)填寫《用車申請(qǐng)書》并經(jīng)部門部長(zhǎng)簽名后交總經(jīng)理或行政部部長(zhǎng)審批。
4、車輛管理：
車輛由專職司機(jī)駕駛，司機(jī)應(yīng)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，確保行車安全。
車輛出車前必須進(jìn)行安全檢查，車輛行車途中應(yīng)安全行駛并嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，若有違規(guī)罰款由駕駛員負(fù)擔(dān)。
用車部門在用車前須填寫《用車申請(qǐng)書》，經(jīng)部門部長(zhǎng)簽字后交行政部部長(zhǎng)審批后交司機(jī)。
用車應(yīng)設(shè)《用車記錄薄》記錄出差地點(diǎn)、時(shí)間、用車人等，并應(yīng)要求用車人在記錄薄上簽名，每月30日前上交財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)結(jié)算。
公司用車送貨物原則（以本公司鋁殼箱為標(biāo)準(zhǔn)）低于2件的不出車。
如節(jié)假日或業(yè)余時(shí)間用車的應(yīng)提前一天向總經(jīng)理或行政部提出申請(qǐng)并填寫《用車申請(qǐng)書》，經(jīng)審批后方可使用。該用車時(shí)間內(nèi)所有責(zé)任由用車人負(fù)責(zé)（包括事后得知該時(shí)段發(fā)生的電子違章記錄罰款。
車輛出車任務(wù)結(jié)束后和節(jié)假日應(yīng)停放在公司專用車位內(nèi)，不得擅自將公車私用，否則追究司機(jī)責(zé)任。
車輛的各類證件要保管完好，行駛證、車匙不得放在車內(nèi)，以防發(fā)生盜竊。
營(yíng)銷人員用車各項(xiàng)費(fèi)用自理，包括油費(fèi)、路費(fèi)、違章罰款，司機(jī)出差補(bǔ)貼等。
5、司機(jī)管理：
公司司機(jī)必須遵守《xxx道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的.規(guī)章規(guī)則安全駕車，并應(yīng)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。
司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，發(fā)現(xiàn)有故障的應(yīng)及時(shí)報(bào)告行政部，經(jīng)批準(zhǔn)后送汽修廠維修。
司機(jī)應(yīng)清楚了解車輛的保養(yǎng)時(shí)間和各季度的審核工作，如因證件不齊全或過期失效的，后果由司機(jī)負(fù)責(zé)。
司機(jī)駕車一定要遵守交通規(guī)則、文明開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車（包括高速緊跟、爭(zhēng)道、賽車等），不準(zhǔn)疲勞駕車、不準(zhǔn)酒后駕車。如因故意違章或以上原因被罰款的，費(fèi)用由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
上班時(shí)間未派出車的，應(yīng)隨時(shí)在公司等候出車，在辦公室內(nèi)應(yīng)協(xié)助做好各方面工作（包括接收、派送傳真文件、復(fù)印等）必要時(shí)協(xié)助其它部門工作。
未經(jīng)批準(zhǔn)不得將車輛隨意交給他人駕駛或練習(xí)駕駛，嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛。
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