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      2. 雙11策劃的活動(dòng)方案

        時(shí)間:2021-11-04 14:30:45 方案 我要投稿

        2021雙11策劃的活動(dòng)方案(通用5篇)

          為保障活動(dòng)順利開展,通常需要預(yù)先制定一份完整的活動(dòng)方案,活動(dòng)方案具有內(nèi)容條理清楚,步驟清晰的特點(diǎn)。怎樣寫活動(dòng)方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的2021雙11策劃的活動(dòng)方案(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

        2021雙11策劃的活動(dòng)方案(通用5篇)

          雙11策劃的活動(dòng)方案1

          一、活動(dòng)背景:

          “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。xxxx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

          二、活動(dòng)目的:

          由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場分會(huì)場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

          三、活動(dòng)內(nèi)容:

          全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!

          四、活動(dòng)分析:

          目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過5%的傭金虧損。

          預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。

          五、團(tuán)隊(duì)配合:

          美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。

          文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。

          推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。

          客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格。

          發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。

          雙11策劃的活動(dòng)方案2

          一、活動(dòng)背景

          11月11日,是年輕一代中頗為流行的“光棍節(jié)”,被稱為單身年輕人的節(jié)日。如今“光棍節(jié)”不僅是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。20xx級(jí)新生剛進(jìn)校不久,新生與新生之間,新生與老生之間,學(xué)院與學(xué)院之間需要更多的交流與互動(dòng),這個(gè)特別的節(jié)日就可以為此創(chuàng)造契機(jī),豐富校園文化,弘揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí),增進(jìn)友誼,讓同學(xué)更真誠的交友。

          二、活動(dòng)主題

          單身不孤單,一起來狂歡

          三、活動(dòng)目的

          1、希望通過此次活動(dòng),端正當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值觀、擇友觀、愛情觀,使學(xué)生在校園中能夠更加積極向上地發(fā)展,做到自身學(xué)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)雙向發(fā)展,從而提高學(xué)生自身修養(yǎng),增加其自身附加值,為其日后發(fā)展提供良好支持。

          2、大學(xué)校園內(nèi),不同學(xué)院、不同專業(yè)的學(xué)生交流較少,此次活動(dòng)有利于增加學(xué)生間的交流,從而達(dá)到擴(kuò)大校園緊密型,有利于校內(nèi)團(tuán)結(jié),亦有利于不同院系之間的交流發(fā)展。

          3、通過此次交友活動(dòng),我們能夠達(dá)到擴(kuò)大學(xué)生社交圈、交友面的目的,從而豐富學(xué)生校園生活,為學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)生活中提供娛樂機(jī)會(huì),同時(shí),這也有利于活躍校園氣氛,增加校園生氣,使我校校內(nèi)學(xué)習(xí)生活氛圍更加活躍輕松。

          四、主辦單位

          xx社聯(lián)活動(dòng)部

          xx心理協(xié)會(huì)

          五、活動(dòng)時(shí)間

          現(xiàn)場宣傳:20xx年11月4日~5日

          男女嘉賓選拔:20xx年11月5日晚7點(diǎn)

          晚會(huì):20xx年11月10日晚7點(diǎn)

          六、活動(dòng)地點(diǎn)

          現(xiàn)場宣傳:南廣場

          男女嘉賓選拔:xx社聯(lián)辦公室

          晚會(huì):xx報(bào)告廳

          七、活動(dòng)對(duì)象

          xx全體在校學(xué)生

          八、活動(dòng)要求

          1、遵守活動(dòng)紀(jì)律,做到準(zhǔn)時(shí)參加,不遲到早退,

          2、所有與活動(dòng)有關(guān)的干事,必須在活動(dòng)前到場;

          3、場地的申請(qǐng),桌子的搬運(yùn)要及時(shí);

          4、要杜絕不禮貌、粗俗的語言;

          5、要時(shí)刻注意安全.萬事以安全為重。

          九、宣傳方式

          1、張貼海報(bào)1張

          張貼在宿舍樓下,主要宣傳活動(dòng)主題,時(shí)間,地點(diǎn),形式和內(nèi)容。

          2、跑班

         、傩麄骰顒(dòng)及現(xiàn)場宣傳的時(shí)間,地點(diǎn)和內(nèi)容。

         、谛麄髂信钨e,有意參與此次活動(dòng)的同學(xué)及每班一組“默契搭檔”的報(bào)名

          3、報(bào)名方式

          在班長處填寫報(bào)名表(各班班長或負(fù)責(zé)人于11月5日早上7:30前提醒同學(xué)把報(bào)名表準(zhǔn)備好,屆時(shí)會(huì)有相關(guān)活動(dòng)負(fù)責(zé)人去收)

          十、活動(dòng)前準(zhǔn)備

          1、活動(dòng)舉辦申請(qǐng)及活動(dòng)場地申請(qǐng)工作,于11月1日之前完成。

          2、活動(dòng)宣傳工作:由院活動(dòng)部負(fù)責(zé)。

          3、資金來源

          尋找有意向的活動(dòng)贊助商,盡可能為本次活動(dòng)提供更大贊助并和贊助商達(dá)成完善的協(xié)議。

          4、人員物資準(zhǔn)備工作:

         、倌信钨e、表演嘉賓及主持人的確定;

         、诨(dòng)游戲的道具準(zhǔn)備,VCR的錄制

         、酆(bào)、宣傳資料的制作。

          十一、活動(dòng)流程

          1、活動(dòng)發(fā)起與報(bào)名:

          發(fā)起動(dòng)員本次活動(dòng),在宣傳欄內(nèi)張貼海報(bào),并由相關(guān)負(fù)責(zé)人通知宣傳到各院的同學(xué)本次活動(dòng)情況,在11月3日至11月5日完成各班級(jí)的參與報(bào)名。

          2、活動(dòng)前期準(zhǔn)備:

         、偻瓿赡信钨e選拔工作

          ②錄制完成開場VCR,男嘉賓介紹VCR,每班“默契搭檔”宣傳VCR以及“學(xué)長學(xué)姐寄語”VCR

          ③準(zhǔn)備好互動(dòng)游戲及其所需的道具

         、茉谀蠌V場擺臺(tái)兩天,進(jìn)行現(xiàn)場宣傳

          3、男女嘉賓選拔:

         、龠x拔時(shí)間:11月5日晚7點(diǎn)

          ②選拔地點(diǎn):xx社聯(lián)辦公室

         、墼u(píng)委:部長以上成員組成評(píng)委團(tuán)。

         、苓x拔流程:

          參選者按男女生分為兩組,分別面試,要求做兩分鐘左右的自我介紹,介紹自己的性格,興趣愛好,并展示一段個(gè)人才藝,最終選拔出女嘉賓12名,男嘉賓6名。

         、葑⒁馐马(xiàng):選拔有個(gè)性,舞臺(tái)表現(xiàn)力及表達(dá)能力較強(qiáng)的選手

          4、聯(lián)誼晚會(huì):

         、贂r(shí)間:11月10日19:00-21:00

         、诘攸c(diǎn):xx報(bào)告廳

         、弁頃(huì)流程:

         。1)入場:男女生分開入場,按男生一列女生一列入座,坐定后主持人說明,鄰座男女生在整場活動(dòng)中要相互交流,并說明在最后的隨機(jī)提問環(huán)節(jié)中會(huì)對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行考驗(yàn)。

         。2)“非誠勿擾秀”:

          A.播放男女嘉賓搞怪VCR

          B.女嘉賓上場

          C.主持人上場

          D.男嘉賓按照序號(hào),由1號(hào)到6號(hào)依次上場

         。╝)上場后,首先做一段簡短的自我介紹。

         。╞)在12位女嘉賓中選出自己的“第一眼女生”

         。╟)女嘉賓向男嘉賓自由提問

         。╠)播放男嘉賓自我介紹及朋友采訪VCR

          (e)女嘉賓與男嘉賓進(jìn)行犀利問答

         。╢)女嘉賓做出最終選擇,若男嘉賓失敗,則獨(dú)自離場;若男嘉賓成功,則與所選女嘉賓一同離場。

          E.一段廣告形式的短劇表演。

          F.“默契大比拼”互動(dòng)游戲:

         。╝)播放每班“默契搭檔”宣傳VCR

          (b)“綁腳搶麥”:13對(duì)“默契搭檔”分為3組,每組各進(jìn)行三輪,每輪播放一首歌曲的旋律,在主持人下令“開始”(后,每組“默契搭檔”必須以“兩人三足”的形式?jīng)_向立麥,回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句),最快搶到立麥并順利完成合唱的一組得一分,三輪結(jié)束累計(jì)最高分的兩組獲勝,進(jìn)入下一輪。

         。╟)“蒙眼喂蛋糕”:上一輪游戲中獲勝的6對(duì)“默契搭檔”,呈“男生前女生后”的姿勢(shì)站立,男生手背后,女生蒙眼并用雙手將蛋糕喂給男生,最快將蛋糕喂完的一組獲勝。

          G.表演嘉賓演唱

          H.主持人下到觀眾席中,隨機(jī)提問臺(tái)下觀眾對(duì)整場活動(dòng)的感受,與鄰座的交流成果以及對(duì)大學(xué)生活的期待。

          I.播放“學(xué)長學(xué)姐寄語”VCR

          5、活動(dòng)結(jié)束

          現(xiàn)場環(huán)節(jié)結(jié)束后由主辦方進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),宣布活動(dòng)圓滿結(jié)束。工作人員清掃會(huì)場。

          十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

          1、活動(dòng)宣傳資料、請(qǐng)柬、節(jié)目單等制作費(fèi)用:300元

          2、活動(dòng)現(xiàn)場布置費(fèi)用:400元(舞臺(tái),音響,燈光除外)

          3、活動(dòng)礦泉水、熒光棒、公章、化妝等費(fèi)用:400元

          4、橫幅費(fèi)用:100元

          5、幕布:800元

          總計(jì):2000元

          十三、活動(dòng)注意事項(xiàng)

          1、工作組人員的任務(wù)發(fā)生沖突時(shí),保證節(jié)目組的工作順利完成。

          2、各工作組自成立后立即開始工作,比賽完成后一天自動(dòng)解散。

          3、各工作組人員任務(wù)如發(fā)生沖突,將重新調(diào)整各組人力資源。

          4、具體事宜責(zé)任到人。

          5、工作時(shí)必須注意協(xié)會(huì)形象及自身形象。

          6、工作態(tài)度必須端正積極。

          7、注意人身安全。

          8、未盡事宜,另行通知。

          雙11策劃的活動(dòng)方案3

          活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年11月11日

          活動(dòng)地點(diǎn):

          xx美容院

          活動(dòng)對(duì)象:

          所有的新老單身女性顧客

          活動(dòng)目的:

          恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問題美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的消費(fèi)者市場占有率。

          活動(dòng)宣傳:

          1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在美容院的網(wǎng)站、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

          2、活動(dòng)期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷,最好能結(jié)合微信營銷一起搞。

          3、活動(dòng)兩周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。

          活動(dòng)內(nèi)容:

          1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

          2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

          注意事項(xiàng):

          1、做好前臺(tái)的.登記,記載好顧客名字和信息資料。

          2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

          3、很多美容院沒有二維碼,如果有的話結(jié)合二維碼來推本次活動(dòng),效果會(huì)最大化。通過微信推送圖文,視頻的光棍節(jié)活動(dòng)會(huì)更加客戶的參加。

          雙11策劃的活動(dòng)方案4

          一、店鋪簡介

          x時(shí)裝店,由xx時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。x時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于2008年,x時(shí)裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20xx年9月,x時(shí)裝店下設(shè)x個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過x00人,有超過x00萬的會(huì)員,是x電子商務(wù)的代表企業(yè)。

          二、品牌故事

          x時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,設(shè)計(jì)師品牌:xx。

          各個(gè)品牌的定位:

          x時(shí)裝店xx—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌

          x時(shí)裝店xx—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌

          x時(shí)裝店xx——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌

          xx——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌

          x時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國擁有分公司,同800余家韓國時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品"款式多,更新快,性價(jià)比高"而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。

          x時(shí)裝店致力于打造"韓風(fēng)快時(shí)尚"的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承"韓國時(shí)尚專家"這一品牌理念,將韓國最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國的審美相結(jié)合,將演繹的淋漓盡致,目前,x時(shí)裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20xx年x時(shí)裝店評(píng)為"全國十大網(wǎng)貨品牌"、"全球化實(shí)踐網(wǎng)商"、"全球網(wǎng)商三十強(qiáng)"。

          三、促銷的目的

          一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

          二、促銷的過程:

          1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。

          2、要確定顧客人群。

          (1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

         。2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

          四、活動(dòng)時(shí)間和方式:

          活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月11日0點(diǎn)0分0秒到11月11號(hào)23點(diǎn)59分59秒

          活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)699,淘金幣價(jià)399100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。

          五、物料準(zhǔn)備

         。1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

         。2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

         。3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

          六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

          組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對(duì)促銷的結(jié)果做一個(gè)分析,包括對(duì)流量、銷售量、點(diǎn)擊率,這一次針對(duì)的消費(fèi)人群是不是對(duì)制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時(shí),也要對(duì)競爭對(duì)手的促銷活動(dòng)進(jìn)行分析和比較,找到可以學(xué)習(xí)的地方,競爭對(duì)手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計(jì)劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動(dòng)哪里比較不足,在下一次的活動(dòng)中進(jìn)行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

          雙11策劃的活動(dòng)方案5

          活動(dòng)主題:

          xx美容院與你共度雙十一光棍節(jié)

          活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年11月05日—11日

          活動(dòng)對(duì)象:

          所有的新老單身顧客

          活動(dòng)目的:

          光棍節(jié)當(dāng)然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情,恰逢深秋季節(jié),美容院可以根據(jù)秋冬節(jié)的皮膚問題推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷項(xiàng)目。希望能夠借助20xx年雙11光棍節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái),也能為自身美容院帶來更多的新朋友,提升美容院的銷售業(yè)績。

          活動(dòng)內(nèi)容:

          1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠優(yōu)惠折扣和領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到500分,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次保濕補(bǔ)水的項(xiàng)目。

          2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到288元者,可以直接享受8、8折的優(yōu)惠,并且贈(zèng)送美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

          活動(dòng)注意事項(xiàng):

          1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。

          2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

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