物流公司致客戶感謝信模板
今天小編為大家整理了物流公司致客戶感謝信模板,歡迎閱讀參考。如果想了解更多內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注CN公文站!
物流公司致客戶感謝信模板【一】
尊敬的物流企業(yè)主們:
非常感謝您在百忙之中能抽空閱讀此信,我是威猛達(dá)(中國)有限公司董事長(zhǎng)胡勤有,在2015新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)代表威猛達(dá)(中國)有限公司恭祝您生意興隆,闔家幸福;感謝貴公司長(zhǎng)久以來支持我公司的產(chǎn)品能快速、完整、高效的送達(dá)各威猛達(dá)分銷商手中。
我司是一家年產(chǎn)值過億以上商用爐灶制造企業(yè),力爭(zhēng)2018年前上市。目前全國有6個(gè)中轉(zhuǎn)倉庫,28個(gè)辦事處,1600多家分銷商,領(lǐng)跑中國商廚行業(yè),我們始終秉承“威猛達(dá)·健康灶”的產(chǎn)品制造理念,威猛達(dá)作為行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),參與了《商用燃?xì)庠罹吣苄Фㄖ导澳苄У燃?jí)》的國家標(biāo)準(zhǔn)制定,《中餐燃?xì)獬床嗽睢返男袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等等。
如今企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨嚴(yán)重,永康作為“五金之都”競(jìng)爭(zhēng)形式似乎更為嚴(yán)峻,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的是什么呢?現(xiàn)如今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼或許很多人還停留在以前的觀念上,“我的質(zhì)量好、我的價(jià)格便宜、我的速度快、我的……”等等等等,然而卻忽視了最基本的競(jìng)爭(zhēng)“服務(wù)”,我可以很肯定的分享各位:未來的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。我們?nèi)绾卧诒WC質(zhì)量的同時(shí),在各行業(yè)的蛋糕中爭(zhēng)取到更多,那就是服務(wù),只有以服務(wù)形成的主導(dǎo)經(jīng)營體系,那么你就在同行業(yè)中就有了更多的競(jìng)爭(zhēng)籌碼。
長(zhǎng)期以來通過各分銷商反饋及我們自身體驗(yàn),針對(duì)目前物流行業(yè)存在的問題點(diǎn)給予幾點(diǎn)建議望,看能否為貴公司提升服務(wù)質(zhì)量上略盡綿薄之力,當(dāng)然有不足之處還望包涵:
物流質(zhì)量:
由于我們的貨物目前都是紙箱包裝,且都是大件商品,往往我們貨物和退貨經(jīng)過層層中轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)竭_(dá)經(jīng)銷商手中時(shí)或退回公司時(shí),外包裝損壞嚴(yán)重,有的甚至產(chǎn)品都受到了嚴(yán)重的'損壞,希望在貨物裝卸及中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)過程中嚴(yán)格監(jiān)管,層層落實(shí),杜絕野蠻裝卸等問題,是否可以從平時(shí)管理點(diǎn)滴中強(qiáng)化我們裝卸工的工作責(zé)任意識(shí)。
物流運(yùn)價(jià):
由于我司的產(chǎn)品都是屬于拋貨、重量輕、體積大,吻合你們配裝的永康五金重型產(chǎn)品互補(bǔ),希望運(yùn)價(jià)方面給予我優(yōu)惠合理的運(yùn)價(jià),給分銷商更大的支持。在運(yùn)費(fèi)到付的問題上,物流行業(yè)的參差不齊也導(dǎo)致貨運(yùn)的價(jià)格不透明,我們這邊確定好的運(yùn)價(jià),等到目的地提貨時(shí),就加上這個(gè)卸貨費(fèi)用、那個(gè)提貨費(fèi)用加價(jià)等等,望給予監(jiān)管,防止底下部門失控,損害了公司的形象。
物流效率:
目前我司的很多客戶的訂貨量都已經(jīng)在10立方以上,當(dāng)有物流業(yè)務(wù)與貴司發(fā)生時(shí),望盡快給予派車接貨,我司交通也比較方便,在永康城西新區(qū)四方路77號(hào),就在新四方集團(tuán)附近,貨物能直接配裝到到對(duì)方車上最好,防止多次裝卸的損耗。如果是小批量的貨物,我司會(huì)送到貴司物流點(diǎn),也請(qǐng)給予及時(shí)的組織卸貨并及時(shí)安全的裝運(yùn)到各地分銷商手中。
物流售后:
貨物運(yùn)送途中出現(xiàn)損壞的賠償問題,當(dāng)然我們也明白你們物流行業(yè)的難處,但是往往貨物丟失、損壞的賠償都是很難解決的,拿著單子這邊推諉,那邊不管的情況經(jīng)常發(fā)生,既然貨物由你發(fā)出,是不是我可以理解為沒到客戶手中之前所有發(fā)生的問題都是你們的。我并非針對(duì)您的公司,只是就存在的問題就事論事而已。在以上問題上希望給予快速的解決說明交辦,勇于承擔(dān)責(zé)任。
以上就是我對(duì)整個(gè)物流行業(yè)的一些建議,要根本解決還是需全行業(yè)提升,加強(qiáng)自身內(nèi)部管理,在用好人才問題上、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃上、服務(wù)好大客戶的主要問題上都需要全面的實(shí)施,當(dāng)然我有可能說的不是很對(duì),但是就目前這樣的現(xiàn)象,相信您會(huì)客觀的面對(duì)目前存在的現(xiàn)實(shí)問題,也會(huì)對(duì)您的公司,您的員工有所要求。
以上建議有不對(duì)之處,敬請(qǐng)諒解,耽誤您閱讀此信的時(shí)間,深表感謝,隨信附贈(zèng)威猛達(dá)定制的保溫杯兩只,冬季嚴(yán)寒多喝開水,確保您革命的身體健康。
順祝
商祺!
xxx
xx年x月x日
物流公司致客戶感謝信模板【二】
尊敬的客戶:
您好!新的一年即將到來,我們懷著感恩的心情向您致以親切的問候和誠摯的謝意:感謝您在這一年里對(duì)我們的支持和厚愛,使得我們的經(jīng)營取得了不斷的進(jìn)步和發(fā)展。
飲水思源,我們深知,xx所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,都離不開您的關(guān)注、信任、支持和參與,您的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。在xx發(fā)展的歷程中,您給予了我們無比的力量。
在您的大力關(guān)心與支持下,以及我公司全體員工的勤奮努力下,我們憑借優(yōu)質(zhì)的工程和良好的信譽(yù),取得了一個(gè)又一個(gè)優(yōu)異的成績(jī)。值此新年,圣誕來臨之際,感謝您在過去的日子里對(duì)我們的支持與厚愛,謹(jǐn)以此信函表答對(duì)您的衷心感謝!
在合作過程中如果您有任何問題,請(qǐng)不要忘了致電我們,歡迎您提出任何的意見和建議,以便我們更順暢的溝通及改進(jìn),并為您提供更優(yōu)良的工程。
在未來的日子來,xx的全體員工將繼續(xù)艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新,為各位新老客戶創(chuàng)造持續(xù)價(jià)值。同時(shí)希望您能夠繼續(xù)支持和幫助我們,也愿我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌!
此致
敬禮!
xxx
xx年x月x日
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