致業(yè)主的公開(kāi)信(15篇)
致業(yè)主的公開(kāi)信1
全體業(yè)主、住戶(hù):
新年好!我司進(jìn)駐貴小區(qū)一年多了。值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--20xx年新春佳節(jié)到來(lái)之際,我們xx物業(yè)管理公司全體員工向廣大住戶(hù)致以美好的祝愿和新春的問(wèn)候!向辛勤耕耘在各條戰(zhàn)線(xiàn)的業(yè)主們表示親切的慰問(wèn)!
歲月不居、天道酬勤。一年多來(lái),我們?cè)诮值馈⑸鐓^(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,積極組織了業(yè)主紅色之旅聯(lián)誼活動(dòng)、停車(chē)棚的修建等項(xiàng)目施工和小區(qū)安全系統(tǒng)的整改;加強(qiáng)了與業(yè)主們的聯(lián)系與溝通,并對(duì)小區(qū)進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng);對(duì)“停車(chē)難”的問(wèn)題積極探索,尋找環(huán)節(jié)之策,并有所見(jiàn)效;主動(dòng)為業(yè)主與物業(yè)公司之間的溝通搭建平臺(tái),并安排管理處工作人員主動(dòng)登門(mén),聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,協(xié)助解決了部分難題……
我們所做的一切,離不開(kāi)廣大業(yè)主的理解和支持。在此,向你們表示衷心的感謝!惜別舊歲,喜迎新春。20xx年即將開(kāi)啟新的希望,承載新的夢(mèng)想。讓我們伴隨著悠揚(yáng)的新年鐘聲,把真誠(chéng)的祝福獻(xiàn)給我們熱愛(ài)的祖國(guó),獻(xiàn)給我們的xxxx。
在新的一年里,讓我們一起勵(lì)精圖治,攜手共創(chuàng)、共建xxxx和諧、美好的家園!最后祝大家新年快樂(lè),闔家幸福!
xxx
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信2
XXX:
小區(qū)公共區(qū)域停電已經(jīng)過(guò)去三周了,雖經(jīng)多方協(xié)調(diào),沒(méi)有一家拿出解決方案。 業(yè)主欠費(fèi)和水廠嚴(yán)重虧損,造成了今天這個(gè)局面。目前僅北區(qū)業(yè)主20xx年未交物業(yè)費(fèi)為20萬(wàn)元左右,南區(qū)約6萬(wàn)元左右。目前電費(fèi)欠賬以每月2萬(wàn)遞增。停電不僅造成了所有業(yè)主的生活不便,而且對(duì)公共財(cái)產(chǎn),小區(qū)安全產(chǎn)生了極大威脅。我們的態(tài)度是電費(fèi)只能從物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)收入中支付。
目前小區(qū)物業(yè)執(zhí)行的是薪酬制,所有物業(yè)費(fèi)用收入歸業(yè)主大會(huì)所有。目前欠費(fèi)業(yè)主欠費(fèi)實(shí)際上是侵占了所有已交費(fèi)業(yè)主的利益。在此我們呼吁欠費(fèi)業(yè)主通過(guò)合法手段主張您的權(quán)利。這種欠費(fèi)的做法既不能解決您的合理訴求,更危害了已交費(fèi)街坊鄰居的切身利益。業(yè)委會(huì)呼吁您通過(guò)法律方式合法解決您的問(wèn)題。 同時(shí)我們建議您盡快交齊欠費(fèi),這樣您才能夠合法主張您的權(quán)利。
目前物業(yè)工作不如人意,人員變更頻繁,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常脫崗,不知去向,收費(fèi)工作懈怠。我們會(huì)在近期舉行業(yè)主大會(huì),通過(guò)投票表決的方式解決目前的困境。
欠費(fèi)名單物業(yè)已經(jīng)公布。有些未交費(fèi)的業(yè)主擔(dān)心物業(yè)費(fèi)支出不透明。請(qǐng)業(yè)主放心,業(yè)委會(huì)只是授權(quán)物業(yè)代收。凡是不放心的業(yè)主,可以把物業(yè)費(fèi)交到業(yè)委會(huì),業(yè)委會(huì)保證收到的費(fèi)用首先用于支付所欠電費(fèi)。另外業(yè)委會(huì)已經(jīng)著手法律維權(quán)。業(yè)主們有好的建議歡迎隨時(shí)提出。
XXX
XXXX年XX月XX日
致廣大業(yè)主的公開(kāi)信范文二
尊敬的漾日灣畔業(yè)主:
因小區(qū)存在房產(chǎn)證、安防設(shè)施未落實(shí)等諸多問(wèn)題,10月9日,全體業(yè)主大會(huì)召開(kāi),在自愿、自薦、無(wú)償?shù)幕A(chǔ)上,推選出各棟樓的熱心代表組成了臨時(shí)業(yè)委會(huì)籌備小組。其目的是加大力度、強(qiáng)度對(duì)小區(qū)存在的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)督、跟進(jìn),爭(zhēng)取在新一輪維權(quán)斗爭(zhēng)中取得成果。漾日灣畔走過(guò)一個(gè)又一個(gè)坎坷的歷史階段,維權(quán)小組上訪(fǎng),市政府成立專(zhuān)案小組醫(yī)治樓盤(pán),但至今房產(chǎn)證的承諾未兌現(xiàn),物管事故罄竹難書(shū)。艱辛的維權(quán)活動(dòng)使小區(qū)維權(quán)成員耗盡了大量的時(shí)間、精力與物力,但我們對(duì)工作仍然有信心,有毅力,努力在點(diǎn)點(diǎn)滴滴,日日夜夜的耕耘中。在此,感謝所有關(guān)心漾日樓盤(pán)的業(yè)主們,臨時(shí)業(yè)委們,感謝你們!我們?cè)诖撕粲鯊V大業(yè)主們,如果你有熱情、有能力、有毅力、有責(zé)任心、有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),且不介意別人的無(wú)端抱怨,請(qǐng)來(lái)吧,加入維權(quán)行列中來(lái)……為漾日的美麗共同努力吧!
XXX
XXXX年XX月XX日
致業(yè)主的公開(kāi)信3
尊敬的業(yè)主:您好!
在此,XXX有限公司的全體員工衷心感謝您對(duì)XXX項(xiàng)目的支持!
現(xiàn)在您得到的不僅僅是一個(gè)居住的空間,更得到了XXX心地標(biāo)所帶來(lái)的榮耀與尊貴!您的生活將從此而與眾不同!當(dāng)您選擇一個(gè)家時(shí),請(qǐng)不要忘了安置您的寶馬良駒。XXX項(xiàng)目精心為您準(zhǔn)備了500個(gè)車(chē)位,但在這個(gè)大型社區(qū)近三千戶(hù)的總數(shù)面前,車(chē)位的數(shù)量還是明顯不足,據(jù)了解,現(xiàn)在XXX市絕大部分小區(qū)停車(chē)的供需缺口嚴(yán)重補(bǔ)足。且XXX項(xiàng)目位于XXX區(qū)政治和經(jīng)濟(jì)核心地段,周邊土地已被高度利用,不可以再建大型的停車(chē)場(chǎng)。此時(shí),您將面臨以下兩種選擇:
一、放棄購(gòu)買(mǎi)車(chē)位。如果說(shuō)您是出于經(jīng)濟(jì)實(shí)力或無(wú)停車(chē)需要才做出這樣的選擇是可以理解的。否則,它將會(huì)對(duì)您今后的生活帶來(lái)許多的困擾。當(dāng)所有的車(chē)位已全部被銷(xiāo)售完畢之后,而您又有停車(chē)需要時(shí),您不得不從車(chē)位業(yè)主手上租賃車(chē)位,到時(shí),車(chē)位的租金也許高得讓人無(wú)法接受。這也許會(huì)讓您放棄購(gòu)車(chē)的夢(mèng)想!不過(guò),您也許可能會(huì)選擇高價(jià)再?gòu)钠渌耸种匈?gòu)得車(chē)位,但這也要?jiǎng)e人愿意賣(mài)才行。
與其兩年以后出高價(jià)買(mǎi)車(chē)位,不如現(xiàn)在抓住機(jī)會(huì)預(yù)定車(chē)位!
二、 購(gòu)買(mǎi)車(chē)位用于停車(chē)或作為投資。這樣一來(lái),對(duì)于有停車(chē)需要的業(yè)主 就免除了剛才所提到的困擾,讓您的愛(ài)車(chē)得到應(yīng)有的保護(hù),因?yàn)槟膼?ài)車(chē)也需要一個(gè)安全的“家”。如果您是作為投資的話(huà),大可通過(guò)租賃獲取收益,而車(chē)位的價(jià)值可能會(huì)像深圳那樣成倍的翻。這就像買(mǎi)了一個(gè)小門(mén)面,說(shuō)不定還可以“一車(chē)位養(yǎng)三代”呢!您可以借鑒專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)作模式,聯(lián)合其他車(chē)位業(yè)主成立車(chē)位租賃委員會(huì),統(tǒng)一定價(jià),以維護(hù)自己的合法權(quán)益!
總之,不論您作出怎樣的選擇,作為我們的尊貴業(yè)主,XXX有限公司都會(huì)理解和支持!并再次感謝您選擇了XXX項(xiàng)目!
謝謝!
XXX有限公司
XXX年XXX月XXX日
致業(yè)主的公開(kāi)信4
尊敬的錦繡新天地業(yè)主/住戶(hù):
因?yàn)橛心闹С、配合和新天地物業(yè)服務(wù)中心人員的努力,錦繡新天地小區(qū)營(yíng)造了一個(gè)比較和諧、綠色、干凈、優(yōu)雅的生活環(huán)境。
近期以來(lái),物業(yè)服務(wù)中心時(shí)而接到業(yè)主和住戶(hù)的投訴:有人在小區(qū)散布裝修材料購(gòu)買(mǎi)、搬運(yùn)欺行霸市信息,更有甚者以物業(yè)之名招攬生意,欺騙裝修單元,誤導(dǎo)裝修業(yè)戶(hù),此舉嚴(yán)重影響我公司的形象及名譽(yù)。因此,我司再次嚴(yán)正聲明:
我司未與任何搬運(yùn)隊(duì)伍、裝飾裝修公司、裝飾裝修建材供應(yīng)商合作,住戶(hù)、業(yè)主、裝修公司可以在任何地方自愿選擇任何單位,任何強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)或強(qiáng)行搬運(yùn)的行為均屬于違法行為;
為防止壓壞路面、破壞地下管線(xiàn)設(shè)施,維護(hù)好小區(qū)的美好環(huán)境,進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛僅允許1。75噸以下小貨車(chē)裝缷貨品,裝修沙石需袋裝化后運(yùn)入小區(qū),農(nóng)用拖拉機(jī)及無(wú)牌無(wú)證運(yùn)輸車(chē)輛勿進(jìn)入。
小區(qū)的文明建設(shè)需要您的參與,創(chuàng)建一個(gè)良好、和諧、有序的環(huán)境需要我們共同努力,凡今后出現(xiàn)以上現(xiàn)象請(qǐng)即時(shí)電話(huà)告知我司。
關(guān)心你我他,優(yōu)美環(huán)境靠大家,感謝您的支持,和諧家園需要您我共同的維護(hù),讓我們一起努力共創(chuàng)我們美好的家園!
服 務(wù) 熱 線(xiàn): 3287xxxx、3287xxxx 物業(yè)值班經(jīng)理:1802630xxxx
警務(wù)報(bào)警電話(huà): 110 轄區(qū)公安派出所報(bào)警電話(huà):8276xxxx
廣州市群力物業(yè)管理有限公司
錦繡新天地服務(wù)中心
二零xx年
致業(yè)主的公開(kāi)信5
愉景南苑全體業(yè)主:
《業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》、《業(yè)主公約》公布之后,籌備組收到了業(yè)主提出的很多意見(jiàn),涉及房產(chǎn)證、公攤水電費(fèi)、幼兒園的開(kāi)放、增加老人活動(dòng)場(chǎng)所、增設(shè)兒童娛樂(lè)設(shè)施、小區(qū)道路的改善、小區(qū)設(shè)施的維修、公共排煙管、公攤面積的計(jì)算、小區(qū)的廣告收入,等等。
籌備組中的業(yè)主成員,與大家一樣,也很關(guān)注這些問(wèn)題,而且也以個(gè)人的名義作了很多努力。但是,籌備組由于不是業(yè)主的代表機(jī)構(gòu),面對(duì)種種困難,也和很多人一樣,心有余而力不足。問(wèn)題的癥結(jié),就在于沒(méi)有一個(gè)能代表全體業(yè)主的合法機(jī)構(gòu)!
業(yè)主們!只有成立業(yè)主委員會(huì),我們才能有自己合法的機(jī)構(gòu),代表大家跟各方面去打交道,去落實(shí)問(wèn)題的解決辦法,去維護(hù)業(yè)主的利益。沒(méi)有業(yè)主委員會(huì),我們只是一群空有法律權(quán)利的散兵游勇而已!除了發(fā)發(fā)牢騷,提提意見(jiàn),或者靠自己的力量作些軟弱的抗?fàn)帲覀冞能做什么?像大家上面反映的問(wèn)題,是很普遍的問(wèn)題,大家的意見(jiàn)也很集中,但為什么就偏偏解決不了?
業(yè)主們!成立業(yè)主委員會(huì)是南苑目前最大、最緊迫的事情!但要成立業(yè)主委員會(huì),首先要通過(guò)《議事規(guī)則》,因?yàn)樗沁x舉業(yè)主委員會(huì)的依據(jù)。如果《議事規(guī)則》通不過(guò),所有的工作就結(jié)束了,一切又要有熱心的人從頭再來(lái),大家在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)又會(huì)處于一盤(pán)散沙的困境!
業(yè)主們!按照規(guī)定,必須有2/3以上投票權(quán)的贊成,才能通過(guò)《議事規(guī)則》。2/3!這是一個(gè)非常高的比例!考慮到各種因素,1200多戶(hù)的南苑,要有接近900戶(hù)投票贊成,才能通過(guò)!沒(méi)有您的支持,這個(gè)比例是很難達(dá)到的!
業(yè)主們!我們現(xiàn)在共同參與的,是決定南苑前途的大事!關(guān)系到每個(gè)人、每個(gè)家庭的切身利益。在這個(gè)時(shí)候,每位業(yè)主手中的選票,都非常關(guān)鍵!因此,籌備組呼吁全體業(yè)主,珍惜這次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),從繁忙的工作中擠出時(shí)間,積極支持,大力配合,并投出您關(guān)鍵的一票!
籌備組也會(huì)采取措施,改善宣傳工作,對(duì)大家作出必要的指引和說(shuō)明,請(qǐng)密切關(guān)注。謝謝!
愉景南苑首次業(yè)主大會(huì)籌備組
20xx年3月7日
致業(yè)主的公開(kāi)信6
萬(wàn)科新里程各相關(guān)業(yè)主:
廣州市萬(wàn)科穗東房地產(chǎn)有限公司《關(guān)于申請(qǐng)調(diào)整科學(xué)城KXC-H3地塊規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的函》及相關(guān)變更資料,經(jīng)我局技術(shù)審核合格后,于20xx年6月10日至6月25日在開(kāi)發(fā)區(qū)網(wǎng)站及萬(wàn)科售樓部同時(shí)開(kāi)展批前規(guī)劃公示。本次調(diào)整涉及A2棟東南角居委會(huì)與B3棟東北角商業(yè)互換位置內(nèi)容。
6月26日公示期結(jié)束后,經(jīng)統(tǒng)計(jì),公示期間共收到電子信件19份,其中認(rèn)為調(diào)整居委會(huì)不合理、存在安全隱患內(nèi)容的信件有4份,其余郵件均無(wú)支持調(diào)整意見(jiàn)。經(jīng)我局開(kāi)會(huì)研究,本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度決定在批復(fù)文稿中采納此部分合理建議,文件進(jìn)入審批流程,并于20xx年6月27日對(duì)全部電子郵件統(tǒng)一回復(fù)。其中關(guān)于居委會(huì)位置調(diào)整問(wèn)題回復(fù)內(nèi)容如下:"根據(jù)網(wǎng)上反饋意見(jiàn),考慮到業(yè)主反映調(diào)整后存在安全隱患的問(wèn)題,我局決定不批準(zhǔn)居委會(huì)與商業(yè)調(diào)整位置的申請(qǐng),按原批復(fù)意見(jiàn)執(zhí)行。"
6月30日以后,我局陸續(xù)接到新里程部分業(yè)主電話(huà)、電子郵件、傳真件及快遞件,反映支持居委會(huì)調(diào)整問(wèn)題并提供一些業(yè)主簽名件?紤]到廣大群眾對(duì)于規(guī)劃公示流程的不了解的狀況,本著公正公開(kāi)的態(tài)度,經(jīng)我局再次研究決定,根據(jù)存在分歧意見(jiàn)的實(shí)際情況,對(duì)于居委會(huì)調(diào)整事宜,作另案處理,并修改《關(guān)于科學(xué)城KXC-H3地塊項(xiàng)目用地再次調(diào)整修建性詳細(xì)規(guī)劃的批復(fù)》(穗開(kāi)規(guī)批〔20xx〕154號(hào))方案批復(fù),要求廣州市萬(wàn)科穗東房地產(chǎn)有限公司開(kāi)展相應(yīng)工作,相關(guān)內(nèi)容具體如下:"根據(jù)批前公示期間及之后的業(yè)主反饋情況,A2棟東南角居委會(huì)與B3棟東北角商業(yè)互換位置事宜本次暫不審批,另案處理。請(qǐng)你司認(rèn)真征求相關(guān)業(yè)主意見(jiàn),做好收集、整理、統(tǒng)計(jì)工作,形成統(tǒng)一書(shū)面意見(jiàn),備齊資料后,再向我局單獨(dú)申報(bào)。"
請(qǐng)萬(wàn)科新里程各相關(guān)業(yè)主積極配合,并繼續(xù)關(guān)注我局網(wǎng)站的相關(guān)信息,謝謝。
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信7
尊敬的鄰居們:
大家好!
在過(guò)去的一年時(shí)間里,我們經(jīng)歷了從希望到失望的艱難歷程,心情同樣經(jīng)歷了從激情四射到心灰意冷的冰火兩重天,我們身心疲憊,欲哭無(wú)淚,卻又無(wú)法釋?xiě)牙硐牒同F(xiàn)實(shí)的距離,我們所有述求都石沉大海,對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的述求對(duì)象,已經(jīng)失去評(píng)價(jià)他們的意義,也無(wú)須再做評(píng)價(jià)。
鄰居們,如果我們?cè)俨贿M(jìn)行自贖,自救,以后我們將失去話(huà)語(yǔ)權(quán),成為他人的魚(yú)腩,個(gè)體是渺小的,只有團(tuán)結(jié)才是我們最后的出路,以前我們沒(méi)有真正屬于業(yè)主的話(huà)語(yǔ)平臺(tái),現(xiàn)部分業(yè)主捐資籌建了真正屬于全體中海國(guó)際社區(qū)業(yè)主的網(wǎng)站,網(wǎng)站的宗旨:團(tuán)結(jié)友愛(ài)溫馨家園。
我們恭迎廣大業(yè)主回家,看看這個(gè)家可以給我們帶來(lái)什么。恭請(qǐng)全體業(yè)主共同參與建設(shè)我們自己的網(wǎng)上家園,哪怕是一絲溫暖的鼓勵(lì),我們也會(huì)倍感欣慰,我們將重新詮釋團(tuán)結(jié)的力量和價(jià)值。
xxx
20xx年xx月xx日
致業(yè)主的公開(kāi)信8
全體業(yè)主:
大家好!
華府的物業(yè)是大家付出半生的心血所得,從辦理入住手續(xù)開(kāi)始,廣大業(yè)主就悼進(jìn)了一個(gè)不公平被欺詐的黑洞,物業(yè)以交房相挾,將單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責(zé)任的不平等《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》等"霸王條款"強(qiáng)加給廣大業(yè)主,以實(shí)規(guī)開(kāi)發(fā)商繼續(xù)掠奪廣大業(yè)主的利益的目的。
以下數(shù)據(jù)清楚顯示,物業(yè)是開(kāi)發(fā)商利益鏈上重要環(huán)節(jié),
一,華府建筑面積35萬(wàn)平方米,物業(yè)費(fèi)1.90元/平方米,每年物業(yè)費(fèi)高達(dá)800萬(wàn)。
二,華府:3XX0住戶(hù),停車(chē)費(fèi)按1戶(hù)1車(chē)計(jì)算,停車(chē)費(fèi)收入高達(dá)600萬(wàn)。
更今人發(fā)指的是,小區(qū)地下、天臺(tái)、露臺(tái)等共用部分歸全體業(yè)主,其開(kāi)發(fā)建設(shè)費(fèi)用已由全體業(yè)主賣(mài)了單,但物業(yè)卻要收取13萬(wàn)一個(gè)車(chē)位,僅此額外收費(fèi)就高達(dá)1億。
俗話(huà)說(shuō)的好:"端誰(shuí)碗,看誰(shuí)臉",在碗是雖然業(yè)主花錢(qián)賣(mài).但卻由開(kāi)發(fā)商決定誰(shuí)端碗,有人報(bào)料:物業(yè)公司經(jīng)理年薪30萬(wàn),業(yè)主不僅沒(méi)有知情權(quán)、更談不上監(jiān)督權(quán)和審核權(quán),權(quán)利被剝奪殆盡。在沒(méi)業(yè)主監(jiān)督機(jī)制制約下,物業(yè)打著"服務(wù)業(yè)主"的旗號(hào),干著為開(kāi)發(fā)商掠奪廣大業(yè)主的.利益的勾當(dāng)。
根據(jù)我國(guó)《民法通則》規(guī)定,我們與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)是完全平等的民事法律關(guān)系主體。在利益被嚴(yán)重侵害面前,為何廣大業(yè)主沒(méi)有仼何選擇權(quán)呢?究其原因我們不難發(fā)現(xiàn):XX公司利用信息不對(duì)稱(chēng)、供求關(guān)系不平衡,將不平等強(qiáng)加給廣大業(yè)主。由于業(yè)主是以個(gè)人面對(duì)機(jī)構(gòu),存在信息及心理弱勢(shì),不得不花了冤枉錢(qián)還得受窩囊氣。
根據(jù)剛通過(guò)的《武漢市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定:專(zhuān)有部分交付使用的建筑面積達(dá)到建筑物總面積百分之五十以上;可成立業(yè)主大會(huì),并選舉產(chǎn)生執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì);I備組有權(quán)要求提供下列文件資料:物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;業(yè)主名冊(cè);建筑規(guī)劃總平面圖;附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明;綠化竣工總平面圖;物業(yè)服務(wù)用房配置證明;專(zhuān)項(xiàng)維修資金交存證明;成立業(yè)主大會(huì)必需的其他文件資料。
廣大業(yè)主要依法行使法定權(quán)力,就必須成立業(yè)主委員會(huì)。業(yè)委會(huì)是斬?cái)嚅_(kāi)發(fā)商的利益鏈的劍,開(kāi)發(fā)商會(huì)不擇手段的百般阻撓。因此,全體業(yè)主必須團(tuán)結(jié)起來(lái),用法律的武器捍衛(wèi)我們的權(quán)益,盡快成立業(yè)主委員會(huì)籌備組。
否則,被開(kāi)發(fā)商繼續(xù)掠奪,將成為我們揮之不去的夢(mèng)魘。
20xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信9
尊敬的小區(qū)全體業(yè)主:
大家好!
**xx廣場(chǎng)小區(qū)正式交付使用,至今已近3年,入住戶(hù)達(dá)230多戶(hù),占總住戶(hù)數(shù)的77%,我們很高興能有緣和大家生活在同一片天空下。常言道“遠(yuǎn)親不如近鄰”,希望大家在今后的生活中相互體諒、相互幫助,彼此能成為好鄰居、好朋友。
大家知道,我們xx小區(qū)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)至今尚未召開(kāi)和成立,小區(qū)在建設(shè)和管理上還不規(guī)范,鄰里間、業(yè)主與物業(yè)公司間出現(xiàn)了一些不協(xié)調(diào)、不和諧的音符,業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間也存在一些亟待解決的問(wèn)題。與其個(gè)人喋喋不休、無(wú)休無(wú)止的“吶喊”,不如實(shí)實(shí)在在地組織起來(lái),召開(kāi)業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì),依靠大家的智慧和力量共同建設(shè)小區(qū),密切鄰里關(guān)系,協(xié)調(diào)解決與物業(yè)公司及開(kāi)發(fā)商的問(wèn)題。正因?yàn)槿绱耍覀儼l(fā)出這封公開(kāi)信,一是希望將廣大業(yè)主召集到一起,共同商討小區(qū)中存在的問(wèn)題,并促成業(yè)主委員會(huì)的早日成立;二是希望借這個(gè)機(jī)會(huì)給大家提供一個(gè)交流和溝通的平臺(tái)。
可喜的是,在轄區(qū)街道辦事處和居委會(huì)等有關(guān)部門(mén)的大力支持下,在眾多小區(qū)業(yè)主的熱心關(guān)注下,在永誠(chéng)物業(yè)公司的通力配合下,我們xx廣場(chǎng)小區(qū)業(yè)主大會(huì)即將召開(kāi),屆時(shí)希望全體小區(qū)業(yè)主都能參加大會(huì),積極參與支小區(qū)建設(shè)中來(lái),有了業(yè)主們的支持和參與,建設(shè)“平安小區(qū)”,構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
“小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”!xx小區(qū)是我們廣大業(yè)主自己生活的空間,需要大家去用心呵護(hù),希望我們能走到一起,關(guān)注小區(qū)的成長(zhǎng),關(guān)注小區(qū)的建設(shè),維護(hù)自身的合法權(quán)益。讓我們攜起手來(lái),共同去努力創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、文明、和諧的小區(qū)吧!
致業(yè)主的公開(kāi)信10
廣大業(yè)主朋友們:
大家好!
經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的緊張施工,小區(qū)熱力蒸汽管道現(xiàn)已和公網(wǎng)接通,昨晚8時(shí)已開(kāi)始供暖,由于熱力部門(mén)熱力管網(wǎng)改造情況特殊,延誤了大家取暖,在此請(qǐng)大家諒解!
供暖系統(tǒng)已開(kāi)始運(yùn)行,有可能溫度不是太熱,需要供熱系統(tǒng)工作運(yùn)行一段時(shí)間。
感謝大家對(duì)我們以往工作的理解與支持。
西安西鋼物業(yè)管理有限公司
20xx年11月29日
致業(yè)主的公開(kāi)信11
廣場(chǎng)各位業(yè)主:
本公司自20xx年9月進(jìn)駐利達(dá)廣場(chǎng)物業(yè)以來(lái),本區(qū)域的物業(yè)服務(wù)、維護(hù)、安全、衛(wèi)生等諸多方面得到業(yè)主及業(yè)委會(huì)大力配合與支持。物業(yè)與業(yè)主是相互依存的關(guān)系,我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中有不到之處,敬請(qǐng)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)給予建議,我們積極改進(jìn),加強(qiáng)服務(wù),完善管理。但前段業(yè)委會(huì)個(gè)別人不知出于什么動(dòng)機(jī),通過(guò)微信及其它傳媒向小區(qū)業(yè)主傳達(dá)不實(shí)信息,在小區(qū)業(yè)主中造成一些不良影響。因此,本公司特向小區(qū)各位業(yè)主表示:根據(jù)國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定和合同約定,積極履行自己的義務(wù),同時(shí)也熱忱希望各位業(yè)主從團(tuán)結(jié)友好的愿望出發(fā),與我們積極配合,相互理解,及時(shí)溝通,促進(jìn)我們將小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)一步做好。
公安縣物業(yè)管理有限責(zé)任公司
20xx年7月20日
致業(yè)主的公開(kāi)信12
尊敬的各位業(yè)主:
您們好!
在此我謹(jǐn)代表萬(wàn)科星園物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來(lái)對(duì)我們工作的理解和支持!
萬(wàn)科星園自建園以來(lái),在您的陪伴下,我們共同走過(guò)了7年的風(fēng)風(fēng)雨雨,在過(guò)去的歲月中,正是因?yàn)橛辛四鷮?duì)我們無(wú)限地理解和支持,才促使我們不斷地提高現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
由于北京萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)有限公司發(fā)展的需要,我將與我的同事們繼續(xù)秉承萬(wàn)科物業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為您提供更加貼心、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們共同創(chuàng)造和諧、美好的家園。
祝愿您和您的家人合家歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
以下為我的聯(lián)系方式,歡迎您來(lái)電。
xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信13
尊敬的上元雅園業(yè)主:
20xx年來(lái)臨之際,北京新凱全體員工恭祝大家新年好!
20xx年,我們進(jìn)入北京的第一個(gè)項(xiàng)目上元破土動(dòng)工并開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售,在過(guò)去一年多的時(shí)間里,各位與我們一起見(jiàn)證了上元的建設(shè)與成長(zhǎng)。20xx年年末,上元A區(qū)正式交付使用,130多戶(hù)業(yè)主順利收房。拋開(kāi)正在討論的焦點(diǎn)問(wèn)題,我們首先感謝大家在過(guò)去一年里給予新凱的支持、給予上元的關(guān)注!
網(wǎng)名為L(zhǎng)ibra61的業(yè)主提出的問(wèn)題,相信也是集體收房業(yè)主共同關(guān)心的問(wèn)題。這些問(wèn)題,我司客服部經(jīng)理已經(jīng)多次在與業(yè)主及業(yè)主律師的溝通中,做出了回應(yīng)。鑒于大家的要求,我們也愿意以網(wǎng)絡(luò)作為輔助方式,再次重申,以便于更多的業(yè)主可以了解。
1、關(guān)于驗(yàn)與收的問(wèn)題
按照國(guó)家政策規(guī)定,有資格認(rèn)定房屋是否合格、符合入住標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)是建委質(zhì)檢部門(mén)。上元所有交付使用的房屋,均取得了建委質(zhì)檢站的竣工備案表及測(cè)繪單位作出的《面積實(shí)測(cè)報(bào)告》,符合建筑標(biāo)準(zhǔn),具備了法律規(guī)定、合同約定的入住條件。
上元雅苑合同規(guī)定的交房截止時(shí)間是20xx年12月31日,自20xx年12月19日至20xx年12月25日,小區(qū)已經(jīng)全部完成了從開(kāi)發(fā)商到業(yè)主及物業(yè)管理公司的移交。交房完成后,如果出現(xiàn)屬于整改的問(wèn)題,我們都將積極及時(shí)予以解決;在服務(wù)方面,我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受您的批評(píng)和指正。另外,我們還要善意提醒部分業(yè)主,盡管您未履行收房手續(xù),但根據(jù)合同的約定,房屋已視同合法移交給您。為了您的利益,請(qǐng)您盡快辦理相關(guān)手續(xù)。
2、關(guān)于室外樓梯與設(shè)備層
您所關(guān)心的室外樓梯,處于下沉花園與地面之間。在向政府報(bào)批過(guò)程中,相關(guān)用詞和報(bào)批內(nèi)容的豐富程度還遠(yuǎn)跟不上建筑個(gè)性化發(fā)展的腳步,因此下沉花園在報(bào)批文件上的反映是"采光井"。建筑要個(gè)性化,又要符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在某些細(xì)節(jié)操作上,是一個(gè)艱難的抉擇。集體收房業(yè)主們就此問(wèn)題再次求證了國(guó)家相關(guān)部門(mén),也獲得了正式回復(fù)。我們將以政府部門(mén)的回復(fù)為準(zhǔn),但如果有業(yè)主希望拆除該室外樓梯,我們也充分尊重業(yè)主的意愿,免費(fèi)進(jìn)行。
說(shuō)到設(shè)備層,政府相關(guān)部門(mén)的回復(fù)是未違反國(guó)家規(guī)范。且該部分為贈(zèng)送面積,沒(méi)有任何公共設(shè)備存放其間,未經(jīng)業(yè)主許可,任何人無(wú)權(quán)進(jìn)入該設(shè)備層。更不存在他人主張?jiān)?設(shè)備層"權(quán)益的問(wèn)題。
以上是集體收房業(yè)主們關(guān)心的問(wèn)題。如果您有任何疑問(wèn),我們?cè)敢怆S時(shí)溝通。雖然再三公布客服熱線(xiàn)之后,只有一位業(yè)主通過(guò)這樣的渠道進(jìn)行溝通,我們依然會(huì)保留它,并期待您啟用這一方式。如果業(yè)主們選擇按合同約定解決糾紛的方式來(lái)化解此事,我們也表示尊重。
隨著天氣日漸寒冷,在正式辦理收房前,我司為確保您家里廚房、衛(wèi)生間供水系統(tǒng)的安全,已經(jīng)啟動(dòng)了廚房、衛(wèi)生間地采暖,使之低溫運(yùn)轉(zhuǎn),而產(chǎn)生的電費(fèi)由我公司承擔(dān)。截至20xx年12月31日,合同約定的交房日期已過(guò),房屋已經(jīng)為各業(yè)主所有,相關(guān)權(quán)利和義務(wù)均由業(yè)主自行享有和承擔(dān)。同時(shí),我們特善意提醒廣大業(yè)主:小區(qū)已經(jīng)正式供電,為了您自身的利益,請(qǐng)您先購(gòu)買(mǎi)電卡,保持廚房、衛(wèi)生間地板低溫運(yùn)轉(zhuǎn),妥善保護(hù)供水系統(tǒng)。
謝謝您撥冗閱讀此信!
末祝業(yè)主們:家庭和美!家人健康!
20xx年x月x日
致業(yè)主的公開(kāi)信14
尊敬的業(yè)主:
您好!
在此,河南**置業(yè)有限公司的全體員工衷心感謝您對(duì)****項(xiàng)目的支持!
現(xiàn)在您得到的不僅僅是一個(gè)居住的空間,更得到了南陽(yáng)東區(qū)核心地標(biāo)所帶來(lái)的榮耀與尊貴!您的生活將從此而與眾不同!當(dāng)您選擇一個(gè)家時(shí),請(qǐng)不要忘了安置您的寶馬良駒。***項(xiàng)目精心為您準(zhǔn)備了**個(gè)車(chē)位,但在這個(gè)大型社區(qū)近***戶(hù)的總數(shù)面前,車(chē)位的數(shù)量還是明顯不足,據(jù)了解,現(xiàn)在南陽(yáng)市絕大部分小區(qū)停車(chē)的供需缺口嚴(yán)重不足。且***項(xiàng)目位于東城區(qū)政治和經(jīng)濟(jì)核心地段,周邊土地已被高度利用,不可以再建大型的停車(chē)場(chǎng)。此時(shí),您將面臨以下兩種選擇:
一、放棄購(gòu)買(mǎi)車(chē)位。
如果說(shuō)您是出于經(jīng)濟(jì)實(shí)力或無(wú)停車(chē)需要才做出這樣的選擇是可以理解的。否則,它將會(huì)對(duì)您今后的生活帶來(lái)許多的困擾。當(dāng)所有的車(chē)位已全部被銷(xiāo)售完畢之后,而您又有停車(chē)需要時(shí),您不得不從車(chē)位業(yè)主手上租賃車(chē)位,到時(shí),車(chē)位的租金也許高得讓人無(wú)法接受。這也許會(huì)讓您放棄購(gòu)車(chē)的夢(mèng)想!不過(guò),您也許可能會(huì)選擇高價(jià)再?gòu)钠渌耸种匈?gòu)得車(chē)位,但這也要?jiǎng)e人愿意賣(mài)才行。
與其兩年以后出高價(jià)買(mǎi)車(chē)位,不如現(xiàn)在抓住機(jī)會(huì)預(yù)定車(chē)位!
二、 購(gòu)買(mǎi)車(chē)位用于停車(chē)或作為投資。
這樣一來(lái),對(duì)于有停車(chē)需要的業(yè)主 就免除了剛才所提到的困擾,讓您的愛(ài)車(chē)得到應(yīng)有的保護(hù),因?yàn)槟膼?ài)車(chē)也需要一個(gè)安全的“家”。如果您是作為投資的話(huà),大可通過(guò)租賃獲取收益,而車(chē)位的價(jià)值可能會(huì)像深圳那樣成倍的翻。這就像買(mǎi)了一個(gè)小門(mén)面,說(shuō)不定還可以“一車(chē)位養(yǎng)三代”呢!您可以借鑒專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的運(yùn)作模式,聯(lián)合其他車(chē)位業(yè)主成立車(chē)位租賃委員會(huì),統(tǒng)一定價(jià),以維護(hù)自己的合法權(quán)益! 總之,不論您作出怎樣的選擇,作為我們的尊貴業(yè)主,**置業(yè)有限公司都會(huì)理解和支持!并再次感謝您選擇了****項(xiàng)目! 謝謝!
致業(yè)主的公開(kāi)信15
尊敬的廣大業(yè)主(住戶(hù)):
您好!
近期,我公司收到XX莊園廣大業(yè)主提出的物業(yè)管理現(xiàn)存問(wèn)題聯(lián)名函,華北區(qū)zh物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,并組織總公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人及XX莊園項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行逐一落實(shí)整改措施,同時(shí)也非常感謝小區(qū)廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)公司工作的高度關(guān)注及監(jiān)督,現(xiàn)對(duì)相關(guān)事宜回復(fù)小區(qū)廣大業(yè)主。
一、安全方面的問(wèn)題:
1、關(guān)于小區(qū)大門(mén)車(chē)輛進(jìn)出管理及小區(qū)車(chē)輛停放問(wèn)題。
針對(duì)車(chē)輛進(jìn)出管理方面,物業(yè)公司已經(jīng)向全體業(yè)主發(fā)放《關(guān)于道閘和門(mén)禁系統(tǒng)啟用的通知》,并在通知發(fā)放后進(jìn)行道閘與門(mén)禁系統(tǒng)的維護(hù)與啟用工作。小區(qū)大門(mén)門(mén)禁自動(dòng)刷卡系統(tǒng)擬在20xx年15日零晨開(kāi)始正式使用,在使用期間,請(qǐng)業(yè)主自行刷卡進(jìn)出小區(qū),對(duì)外來(lái)訪(fǎng)客和車(chē)輛,物業(yè)人員將與業(yè)主進(jìn)行核實(shí)并登記其到訪(fǎng)樓號(hào)與車(chē)輛號(hào)碼后放行。在小區(qū)車(chē)輛停放方面,物業(yè)人員將進(jìn)行積極的疏導(dǎo)工作,規(guī)范小區(qū)停車(chē)秩序,希望廣大業(yè)主給予積極配合。
2、關(guān)于外來(lái)人員管理方面的問(wèn)題。
(1)物業(yè)公司對(duì)進(jìn)入小區(qū)送水、送報(bào)等外來(lái)人員將集中辦理小區(qū)出入證(必須有公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和公司開(kāi)的介紹信本人身份證員件進(jìn)行辦理),沒(méi)有辦理小區(qū)出入證的按照來(lái)訪(fǎng)人員登記制度進(jìn)行管理。
(2)針對(duì)小區(qū)業(yè)主在本小區(qū)開(kāi)設(shè)公司,其員工按照外來(lái)人員辦證要求一并執(zhí)行,未辦理小區(qū)出入證的員工必須按照外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)登記制度執(zhí)行。
3、關(guān)于小區(qū)圍墻安防措施等方面的問(wèn)題。
我公司已將小區(qū)周界紅外對(duì)射系統(tǒng)、小區(qū)安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),同時(shí)我們將加大保安員巡查密度,進(jìn)一步提高小區(qū)技防加人防管控結(jié)合能力,提高業(yè)戶(hù)安全感。
4、針對(duì)保安員流動(dòng)性大、保安工作質(zhì)量提高問(wèn)題。
保安流動(dòng)性大,是全國(guó)整體物業(yè)公司面臨的問(wèn)題。目前物業(yè)公司已針對(duì)保安流動(dòng)性大的問(wèn)題加以高度重視,增加保安員招聘渠道,使其保安員充足。在提升保安工作質(zhì)量方面,物業(yè)公司開(kāi)設(shè)了保安員培訓(xùn)中心,對(duì)新入職保安員進(jìn)行為期15天集中培訓(xùn),培訓(xùn)合格后分配項(xiàng)目進(jìn)行工作。保安員在工作期間,小區(qū)業(yè)主對(duì)其工作不滿(mǎn)意或在分公司監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題較多的,分公司會(huì)將員工退回培訓(xùn)基地進(jìn)行再次培訓(xùn),以這種制度改變保安員服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題。
二、小區(qū)私自搭建方面問(wèn)題:
1、物業(yè)公司將針對(duì)該項(xiàng)事宜與業(yè)主代表進(jìn)行溝通并對(duì)實(shí)施方案征求廣大業(yè)主意見(jiàn)。
2、物業(yè)公司針對(duì)裝修審核控制問(wèn)題,現(xiàn)由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行裝修審核,進(jìn)一步規(guī)范裝修管理。
3、加強(qiáng)對(duì)裝修期間的管理、控制力度,由六個(gè)管家進(jìn)行分片管理,遇有違章立即發(fā)放停工整改通知,并在門(mén)口加以控制,嚴(yán)禁其人員及材料進(jìn)入(每次進(jìn)出必須有放行單),并及時(shí)與城管、公安等部門(mén)進(jìn)行綜合治理。施工期間將實(shí)行管家、安管、工程多重檢查機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制止并及時(shí)上報(bào)。
三、物業(yè)公司動(dòng)態(tài):
1、從現(xiàn)在開(kāi)始到今年年底,物業(yè)公司將逐步恢復(fù)可視對(duì)講使用功能,保證大門(mén)崗與業(yè)主家聯(lián)系暢通,對(duì)每戶(hù)業(yè)主使用對(duì)講的方法逐一進(jìn)行講解。
2、本月開(kāi)始至明年三月份,物業(yè)公司將對(duì)小區(qū)所有的園林小品、標(biāo)識(shí)牌、業(yè)主戶(hù)外樓梯扶手、花園扶手、小區(qū)水系木地板、各種電表箱、燃?xì)庀涞冗M(jìn)行粉刷更新,使小區(qū)以嶄新的面貌面向廣大業(yè)主。
3、本月底,物業(yè)公司準(zhǔn)備在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防演習(xí),使用小區(qū)現(xiàn)有設(shè)備,最遠(yuǎn)距離的針對(duì)西山雜草進(jìn)行滅火,保證轄區(qū)安全。
4、物業(yè)公司近期將對(duì)小區(qū)環(huán)境方面進(jìn)行梳理、改進(jìn),并將在明年春季進(jìn)行進(jìn)一步治理,以提升小區(qū)景觀質(zhì)量。
5、關(guān)于本小區(qū)物業(yè)管理品質(zhì)整體提升方案將于12月底出臺(tái)并逐步實(shí)施。
四、其他方面問(wèn)題
1、綠化改進(jìn)
目前小區(qū)已進(jìn)入冬季,不適宜綠化問(wèn)題的改造,物業(yè)公司將于近期制定具體措施并與明年春季實(shí)施。
2、裝修垃圾方面問(wèn)題
日前就小區(qū)裝修垃圾問(wèn)題,分公司已向小區(qū)業(yè)主發(fā)送《關(guān)于小區(qū)垃圾清運(yùn)的倡議書(shū)》。物業(yè)公司將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督、管理小區(qū)內(nèi)裝修戶(hù)的垃圾清運(yùn)工作。本月開(kāi)始對(duì)小區(qū)內(nèi)木質(zhì)垃圾桶進(jìn)行翻新整改,并將對(duì)破舊的塑料垃圾桶進(jìn)行逐步更換。
總之,物業(yè)公司有信心在廣大業(yè)主的大力支持和公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),進(jìn)一步改善XX莊園的居住環(huán)境。
xx年x月x日
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