物業(yè)服務(wù)工作匯報

物業(yè)服務(wù)工作匯報

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

　　四月份服務(wù)中心按計劃完成各項工作，并通過上月不足之處進行重點整改，具體工作匯報如下：

　　一、物業(yè)日常工作開展情況

　　1、辦公室

　　1）、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務(wù)中心需要準(zhǔn)備的資料，并將資料發(fā)于總務(wù)科長；

　　2）、與護士長溝通醫(yī)院院感資料事宜以及院感要求服務(wù)中心需要知道的院感知識及保潔門員工必須掌握的知識，此項工作正在進行中，五月份將服務(wù)中心保潔部的重點工作；

　　3）、整理維修明細(xì)表和發(fā)票，護士長、服務(wù)中心經(jīng)理審核后，由護士長送于總務(wù)科長進行審核；

　　4）、整理辦公室資料，規(guī)范各部門人員管理，加強各部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任心，強化各部門人員服務(wù)意識；

　　5）、聯(lián)系電梯公司與總務(wù)科長洽談電梯事宜，并在未維保的情況，服務(wù)中心多次聯(lián)系對病區(qū)使用兩部梯進行檢查維修，具體問題已文字形式匯報于總務(wù)科長，現(xiàn)污物梯問題常出現(xiàn)，運送污物在使用5號梯；

　　6）、四月份服務(wù)中心由經(jīng)理帶領(lǐng)助理、各部門負(fù)責(zé)人每周對門診、放射科進行衛(wèi)生、維修情況進行檢查，將檢查出的問題分部門匯總后，要求各部門按規(guī)定時間整改，辦公室檢查整改效果；

　　7）、助理現(xiàn)配合保安部主管每周部門人員進行消防和公司規(guī)章制度培訓(xùn)，已強化保安員責(zé)任意識，提高保安員防火、防盜能力；

　　8）、服務(wù)中心完成宿舍整體搬遷工作，并定期由助理對宿舍檢查，并執(zhí)行宿舍安全管理規(guī)定，且張貼于宿舍內(nèi)；

　　9）、與書記、總務(wù)科長、護士長溝通了物業(yè)相關(guān)工作；

　　2、保潔部

　　1）、每半月對門診與新大樓大門玻璃進行清洗工作；

　　2）、在高考體驗前，對門診三樓進行開荒工作，并對門診四樓進行重新清洗；

　　3）、對醫(yī)療和生活垃圾站進行清洗；

　　4）、完成對全院綠植的修剪工作；

　　5）、從四月份開始每周對排水溝和下水井進行清理工作；

　　6）、安排保潔門所有人員對全院綠化帶及死角進行清理；

　　7）、完成門診一樓放射科地面清洗。

　　3、工程部

　　1）、按計劃完成門診全部分體空調(diào)的清洗及在護士長要求下配15個空調(diào)遙控器；

　　2）、對門診科室內(nèi)對調(diào)拆、裝分體空調(diào)5臺，從新大樓拆2部空調(diào)安裝到門診科室內(nèi)；并修復(fù)12臺空調(diào)；

　　3）、高考體檢前，對門診三樓部分燈管進行加裝雙管，修復(fù)、調(diào)配拆裝門診三樓的洗手盆、水管、水龍頭等；

　　4）、配合門診裝修隊對門診放射科

　　4、保安部

　　1）、開荒期間，保安部配合保潔部完成各項工作的同時，并加班加點從新大樓搬各類物品到門診；

　　2）、按護士長要求，由經(jīng)理、助理、保安主管及全體保安員在一下午的時間內(nèi)完成門診護士長辦公室、門診倉庫從一樓到三樓的搬運工作；

　　3）、每月對門診、放射科、新大樓各施備房進行消防檢查，并對全院進行一次消防安全檢查；

　　4）、每天進行防火巡查；

　　5）、助理協(xié)助保安部管理，通過培訓(xùn)，提高保安員治安和消防安全意識，從而保證了院內(nèi)的安全。

　　二、四月份物業(yè)工作計劃

　　1、強化內(nèi)部管理，加強人員培訓(xùn)；

　　2、按醫(yī)院和護士長要求進行臨時工作開展；

　　3、不定時向總務(wù)科匯報物業(yè)工作和政府部門要求的事宜；

　　4、全力配合醫(yī)院高考前學(xué)生的體檢工作；

　　5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準(zhǔn)備工作以及文字資料。

　　總之，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)對物業(yè)公司的信任，也對服務(wù)中心全體員工的信任；其次感謝院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心；服務(wù)中心全體員工會把醫(yī)院當(dāng)成自己家一樣，努力做好每一項工作，因為只有讓醫(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心，醫(yī)護人員才能全力投入到醫(yī)療工作中，服務(wù)中心將在四月份加強各方面工作，吸取不足，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　醫(yī)院管理服務(wù)中心

　　二OXX年四月十一日

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