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醫(yī)院評審工作簡報
醫(yī)院通過衛(wèi)生廳“信息化應(yīng)用評價”專項檢查
2013年2月25日,湖南省衛(wèi)生廳組織專家對湘雅醫(yī)院進行“醫(yī)院信息化應(yīng)用評價”專項評審。衛(wèi)生廳信息質(zhì)控中心主任羅愛靜教授任專家組組長。湘雅醫(yī)院院長孫虹,副院長唐北沙、胡建中及相關(guān)職能部門負責人30余人參加會議。評審會由湖南省衛(wèi)生廳醫(yī)政處副處長曾清主持。她說,新醫(yī)改為醫(yī)院信息化建設(shè)提供了機遇,也提出了新的要求。因此,專家組成員要嚴格按照評審標準,通過查閱資料、現(xiàn)場測試/演示等多種方式,全面、立體、客觀、公正地對醫(yī)院信息化工作進行評審。
隨著醫(yī)改的不斷深入,衛(wèi)生信息化建設(shè)對醫(yī)療體制改革的支撐作用越發(fā)突出,衛(wèi)生部對醫(yī)院信息建設(shè)水平的要求提升到前所未有的高度。“醫(yī)院信息化應(yīng)用評價”專項評審作為湘雅醫(yī)院迎接“三甲復(fù)審”的第一步,也是評審的入場券。衛(wèi)生廳在此次三甲復(fù)審中更明確提出將實行信息系統(tǒng)評審一票否決制,即醫(yī)院如果信息系統(tǒng)評審不達標,則直接退出三甲復(fù)評。
孫虹院長就醫(yī)院信息系統(tǒng)基礎(chǔ)及規(guī)劃向?qū)<覀冞M行了簡要介紹。他指出,湘雅醫(yī)院一直非常重視信息系統(tǒng)建設(shè),也取得了一定的成績,對于此次評審更是高度重視。因此,醫(yī)院必將全力配合評審專家的'各項工作。網(wǎng)絡(luò)中心主任黃玉成向?qū)<医M詳細匯報了湘雅醫(yī)院信息化建設(shè)的成果和未來規(guī)劃,對醫(yī)院現(xiàn)有包括電子病歷、集成平臺、PACS、區(qū)域醫(yī)療、遠程醫(yī)療等核心系統(tǒng)進行了介紹。
專家組根據(jù)評審要求,從4個方面、61個要點對湘雅醫(yī)院的信息系統(tǒng)展開了全面檢查。經(jīng)過一天的緊張檢查,專家組對醫(yī)院信息化建設(shè)給予了高度評價,反饋會上專家組王道教授指出,湘雅醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,設(shè)施先進,設(shè)備齊全,安全性高,嚴格按照標準執(zhí)行,具有自主知識產(chǎn)權(quán),亮點多。特別突出的成果是其標準化、高效率的集成平臺建設(shè),智能化的HRP系統(tǒng)及可靠性很高的信息安全措施等,這些經(jīng)驗非常值得同行借鑒并推廣。
衛(wèi)生廳信息質(zhì)控中心主任羅愛靜教授在總結(jié)發(fā)言中指出,湘雅醫(yī)院的信息化建設(shè)具有以下優(yōu)勢:一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息化建設(shè),在人、財、物等各方面給予大力支持;二是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)信息化建設(shè)的理念非常先進;三是湘雅醫(yī)院的信息系統(tǒng)應(yīng)用廣、建設(shè)全面、整合度很高。
評審員第九次培訓(xùn)
2013年2月27日下午,醫(yī)院在新區(qū)二樓二會議室召開“醫(yī)院等級評審”第九次集中培訓(xùn)會。培訓(xùn)由評價辦主任王東生教授主持。唐北沙副院長參加了此次培訓(xùn)會并作重要指示。
醫(yī)務(wù)部副主任金敏就《如何做好醫(yī)院等級評審的準備工作》進行了詳細講解。金主任從臨床的角度詳細解讀了醫(yī)院等級評審的六種考評辦法:查閱資料、現(xiàn)場核查、跟蹤核實、訪談?wù){(diào)查、模擬演練、考試考核,并結(jié)合《湖南省三級綜合醫(yī)院評審標準考評辦法》一一舉例說明。她強調(diào),針對“考試考核”這項考評辦法,要求評審員通知科室45歲(包括45歲)以下的醫(yī)師、技術(shù)員盡快根據(jù)自己的個人信息登錄湖南省醫(yī)院評審“三基”考試(培訓(xùn))網(wǎng)--學(xué)員登錄進行學(xué)習(xí),網(wǎng)址:http://hunan.sjpxw.com.cn/#,考試成績及記錄將納入個人考核檔案。此外,金主任以某家醫(yī)院為例,就《醫(yī)院等級評審流程》做了簡要介紹。
評價辦曾淑賢老師就如何規(guī)范統(tǒng)一檔案盒做了詳細說明。她指出,各臨床、醫(yī)技科室材料歸檔要統(tǒng)一形式,評審員一定要按照醫(yī)務(wù)部制定的資料分類要求,結(jié)合科室情況,完善醫(yī)療質(zhì)量與安全管理的各項記錄。
評價辦主任王東生教授從管理角度對醫(yī)院等級評審的六種考評辦法做了講解。他特別強調(diào)“查閱資料”的重要性,并以院感檢查為例,解釋如何應(yīng)對此項檢查。
最后,唐北沙副院長做了重要指示。唐院長首先強調(diào)了醫(yī)院等級評審工作的重要意義和評審員的重要性,然后指出,評審員必須端正態(tài)度,認真學(xué)習(xí)“醫(yī)院等級評審”標準,全面掌握醫(yī)院等級評審的六種考評辦法,脫產(chǎn)2個月,全身心投入到評審準備工作中。唐院長要求,為了切實將“迎評審,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”落到實處,強化評審員的責任心,評審員須與醫(yī)院簽訂責任書,責任落實到人。按省衛(wèi)生廳關(guān)于醫(yī)院等級評審的時間要求,要求全院評審準備工作必須在三月底完成。
會后,83名評審員與醫(yī)院簽訂了“醫(yī)院等級評審”評審員工作責任書。
醫(yī)院等級評審座談會
2013年2月27日下午,醫(yī)院在辦公樓三樓大會議室召開了迎接“醫(yī)院等級評審”醫(yī)療工作座談會,會議由唐北沙副院長主持。模擬檢查專家組成員、行政組正副組長、各督查組正副組長以及評價辦、醫(yī)務(wù)部、護理部正副主任等30余人參加了會議。
醫(yī)務(wù)部主任莫龍首先匯報了醫(yī)院等級評審的《國家級評審流程》,然后就我院醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進現(xiàn)狀及評審準備情況,對臨床、醫(yī)技科室資料分類歸檔作了簡要介紹,并指出存在的問題以及整改措施。
隨后,模擬檢查組專家們展開了討論。齊振華教授指出,臨床科室的醫(yī)院等級評審準備工作從無到有,從粗到細,科室管理已經(jīng)在評審的準備中悄然規(guī)范化,但我們還存在許多薄弱環(huán)節(jié),與要求有一定距離,要繼續(xù)自查自糾,日常工作必須按制度、標準執(zhí)行。湯恢煥教授指出,按照省衛(wèi)生廳部署的“醫(yī)院等級評審”工作及時間要求,我們要有緊迫感,要有危機感,需要召開全院動員大會。陳清蘭等教授指出,三基理論考試是非常重要的一項指標,科室要動員45歲(包括45歲)以下的醫(yī)師、技術(shù)員盡快根據(jù)自己的個人信息登錄湖南省醫(yī)院評審“三基”考試(培訓(xùn))網(wǎng)--學(xué)員登錄進行學(xué)習(xí)。模擬檢查專家組副組長周維強教授指出,“醫(yī)院等級評審”工作時間緊、任務(wù)重,要有緊迫感。她強調(diào),從醫(yī)院評審的模式與理念轉(zhuǎn)變、醫(yī)院評審標準的特色以及考評方式來看,今后的模擬檢查及督察工作不能僅僅停留在“查閱資料”這一項上,要以“追蹤核實”為重要檢查方法,核查我院整體醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進現(xiàn)狀。
最后,唐北沙副院長闡述了此次評審的重要性和緊迫性,要求各位專家、組長、副組長認真學(xué)習(xí)《湖南省三級綜合醫(yī)院評審標準考評辦法》,要幫助臨床科室迅速進入迎評工作全面沖刺狀態(tài),做到統(tǒng)一認識、嚴格標準、并擬定模擬檢查及督查工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題,提出整改意見,切實加強整改,確保“醫(yī)院等級評審”工作順利通過。
全國百姓放心示范醫(yī)院動態(tài)管理
2013年3月2日, “全國百姓放心示范醫(yī)院動態(tài)管理”第四周期培訓(xùn)班在長沙舉行,為期2天。我院護理、評價、網(wǎng)絡(luò)信息等部門專干參加了此次培訓(xùn)。該培訓(xùn)涵蓋“第四周期考核標準說明、醫(yī)院信息化建設(shè)與服務(wù)流程優(yōu)化、優(yōu)質(zhì)護理持續(xù)進步、醫(yī)療質(zhì)量與安全、化解醫(yī)患糾紛、第四周期考核評價網(wǎng)絡(luò)直報說明”六個主題。
全國百姓放心示范醫(yī)院動態(tài)管理第四周期圍繞當前衛(wèi)生工作重點,以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、流程、能力、環(huán)境、效率、責任”為核心,以“加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展”為宗旨,以“提高質(zhì)量、優(yōu)化流程”為主題,著重于“服務(wù)、質(zhì)量、安全、費用”,并首次將網(wǎng)絡(luò)直報引入考核,實行網(wǎng)絡(luò)直報與現(xiàn)場考核結(jié)合。第四周期考核標準共30條,覆蓋了《醫(yī)院評審標準》核心條款40%的內(nèi)容,考核級別評定同樣遵照PDCA循環(huán)原理,可謂三級綜合醫(yī)院評審前的一次演練。