推薦企業(yè)工作計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,很快就要開展新的工作了,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的推薦企業(yè)工作計劃,歡迎大家分享。
推薦企業(yè)工作計劃1
xx年上半年,xx公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將xx年上半年工作總結及下半年工作計劃作如下匯報:
一、上半年工作回顧。
公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強治理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。
。ㄒ唬┥a經營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長。
今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。
。ǘ┲饕瓿傻腵工作。
1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)
“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
推薦企業(yè)工作計劃2
一、信息網絡管理
1、 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、 構架新型組織機構
3、 增加工作人員配置:
。1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4、 強化工作人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在工作人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、 加大工作人員考核力度
在工作人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、 動態(tài)管理市場網絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的'市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各工作人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸工作人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構工作人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體工作人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門工作人員崗位,招聘高素質的工作人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的工作人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好工作人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
推薦企業(yè)工作計劃3
后勤管理工作是繁瑣的,也是充滿挑戰(zhàn)的。在新的一年里,我作為我們企業(yè)的后勤管理,我將從以下幾個方面開展我的后勤管理工作,讓我們的企業(yè)因為后勤管理的存在而更加出色!
一、企業(yè)安保管理
作為企業(yè)的后勤管理,一個企業(yè)的安全保護是我們做的最基本也是最容易出成績的工作。在今年的后勤管理工作中,我會帶領我們后勤的安保團隊,將我們的企業(yè)安保工作繼續(xù)做好做穩(wěn),讓企業(yè)的每一個員工都安全安心,不會在工作中因為安保這樣的事情而分神。如果需要,我會再招一些安保人手,讓安保工作不存在遺漏,讓我們企業(yè)的安保工作萬無一失。
二、飲食衛(wèi)生管理
今年我將對我們食堂的飲食與衛(wèi)生工作做一些新的調整,讓我們企業(yè)的員工能夠吃到更加放心而且美味的食物的'同時,提高飲食的營養(yǎng),使得大家能夠吃飽了也能吃好了,干起活來也更有力量!去年我們后勤管理處就收到了很多企業(yè)員工的反饋,說是當時在食堂吃飽了,但是到了下午又餓了,甚至有的員工餓到犯了低血糖,沒法繼續(xù)工作,這在新的一年都會改進好!叭耸氰F,飯是鋼!蔽覀冏鳛橐粋大型企業(yè),在食堂的飲食上不可能做得還不如一個小公司好,既然我們的員工有反饋說吃不飽,那我們就從這方面入手來解決飲食衛(wèi)生管理問題!
三、財務資金管理
后勤管理還有兩個非常重要的工作,一個是財務資金的管理,另一個就是人才資源的管理。先說財務資金的管理方面,今年我們后勤管理處打算增加財務人手,讓大家在多人多次的核算中保證財務資金不再有任何差錯,也讓我們企業(yè)在資金周轉方面有更多的方向和可能。在今年的財務資金管理中,要更加嚴厲的杜絕公款私用的情況,從根源上杜絕資金的流逝問題。
四、人才資源管理
而在人才資源管理方面的工作,則更考驗我們后勤管理處的能力了。人才資源可以說是比資金更具有價值與意義的資源,如何用好這一資源,是我們后勤管理處今年的重中之重,我們會根據(jù)每個人的特點重新安排具體的工作,讓企業(yè)的資源都能夠充分利用起來,不造成一絲的浪費。如果可能,我們會增加企業(yè)培訓,讓所有的人才都繼續(xù)通過培訓來提高自己的工作能力,實現(xiàn)企業(yè)成長的同時,每一位員工也能得到成長!
推薦企業(yè)工作計劃4
20xx年上半年,局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調服務三個作用,在局班子的正確領導下,在兄弟部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了以下工作任務:
1、規(guī)范文字處理工作
公文是傳達政令的載體,公文的質量和水平直接影響政令的暢通,根據(jù)公文處理的嚴肅性,在公文管理工作中突出規(guī)范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā),做到了公文運轉準確、及時、有序。同時,認真把好發(fā)文以及各類上報材料的核稿關,保證了公文質量,提高了公文效率。
文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,共起草黨政文件、通知、總結、講話、匯報材料等50余份。
2、做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和工作目標自查報告,組織簽定好安全責任書、廉政責任書。做好法定節(jié)日的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署的工作落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。 認真組織實施各類重要會議和重要活動。組織開展了20xx年度工作會議、黨風廉政建設會議、防汛工作會議、各類培訓班、黨員活動、慶“七一”籃球友誼賽等工作。
辦公室按局領導班子的總體部署,全力以赴,精心籌劃,認真組
織實施,較好的完成了任務。
3、積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。及時維護局機關的公共設施,加強衛(wèi)生管理,加強車輛調度管理 理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和股室公務用車。認真做好上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。添置了空調等一批辦公設備,對會議室、接待室進行改造,極大改善了我局工作人員的辦公條件和形象。
4、政務公開和節(jié)約減排
通過互聯(lián)網和張貼形式向職工公開政務信息,每月做好各辦公室、各管理所電話費、水電費以及全局各車輛里程、油耗的統(tǒng)計、公示工作。
努力節(jié)約辦公開支,要求做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。下發(fā)《關于加強夏季安全用電、節(jié)約用電工作的通知》,號召大家節(jié)約用電,從身邊做起。
5、在宣傳工作上,堅持圍繞我局的中心工作,加強宣傳工作力度,加強了活動信息的報送、上傳工作,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和職工的獲獎、培訓班、公益活動等,在局網站上及時發(fā)布報道。加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對我局的了解。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,努力以檔案歸檔的新標準整理的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
回顧上半年工作,我們之所以能夠較較好地完成工作任務,主要利益于以下幾個方面,一是局領導的'重視、理解、支持;二是兄弟部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
下半年工作計劃:
1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。在工作中我們注意強化自己的服務意識,帶動部門以快節(jié)奏和高效率冷靜辦理各項事務,做到忙而不亂,力求全面領會、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作,基本做到了事事有落實,使我局行政管理工作進一步得到加強。
2、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為領導及決策層分憂解難,為廣大職工提供更多的優(yōu)質服務。了解職工的真實想法,廣泛征集對單位發(fā)展的合理化建議,做好協(xié)調、配合和溝通工作,從而確保整體工作正常有序地進行。
4、做好職工休假、銷假安排工作。
5、車輛維修等費用結算工作。
6、做好20xx年度報刊征訂工作
3、突出重點,抓好檔案管理和精神文明建設工作。切實做好省
特級檔案室和市級精神文明單位保持工作。
推薦企業(yè)工作計劃5
20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農村信用合作聯(lián)社的正確領導與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認真貫徹聯(lián)社各項工作會議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經營策略、目標任務和工作重點,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務持續(xù)發(fā)展,內部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項任務指標。
一、20xx年上半年主要經營任務指標完成情況
。ㄒ唬└黜棿婵罘(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實聯(lián)社下達的考核任務,科學制定營銷存款計劃,合理分配個人考核任務,在圓滿完成各項存款考核任務的同時,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務的116%,其中單位存款3268萬元,儲蓄存款4337萬元。各項存款余額比年初增幅達85%,各項存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務的107%。
(二)各項貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,國內市場經濟低迷,中小企業(yè)和個體工商戶對資金需求較弱,對國內經濟保持觀望狀態(tài)。面對種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質客戶,主動提供高質量服務,各項貸款投放穩(wěn)定,各項貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務的91%。
。ㄈ┲虚g業(yè)務發(fā)展趨勢良好,有待進一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心主動對客戶營銷珠江平安卡和福農卡,對優(yōu)質客戶免費辦理VIP卡,以提高農信社的知名度和農信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任
務。其他中間業(yè)務發(fā)展趨勢良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進中間業(yè)務的開辦和發(fā)展。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務的180%。新增網上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務的77%。新增卡網上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務的30%。代理保險金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
(一)確立業(yè)務經營目標和工作重點
一是根據(jù)市場定位和經濟形勢確立業(yè)務經營目標。制定存貸款業(yè)務和中間業(yè)務指標,落實完成指標的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質的中小企業(yè)客戶和個體工商戶,提供高質量的金融服務,培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務指標調整小企業(yè)貸款中心的工作重點。在生產或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動對優(yōu)質客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動存款的增長和促進中間業(yè)務的發(fā)展;在生產或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進行內部流程優(yōu)化和改造,進行市場調查和客戶反饋調查,掌握市場走向和客戶經營情況。
。ǘ┲鸩浇⒑屯晟茦I(yè)務營銷機制
一是要推進全員營銷。全員營銷機制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務發(fā)展的需要,也是拓展市場空間,搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵作用,在分配第一季度考核獎金時,根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務情況和營銷存貸款金額數(shù)量,對考核任務完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎金作為獎勵。
二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對單一客戶或單一業(yè)務的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實現(xiàn)經營效益最大化,形成存款業(yè)務、貸款業(yè)務、中間業(yè)務共同發(fā)展的良好局面。
三是堅持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項業(yè)務的發(fā)展。同時小企業(yè)貸款中心會為客戶提供最全面的金融服務,為中小企業(yè)客戶和個體工商戶提供快捷的柜臺服務,減免匯款手續(xù)費,開通電子銀行等方面的服務。
。ㄈ┓(wěn)步推進各項業(yè)務,不斷壯大經營規(guī)模
一是貸款業(yè)務穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務流程,逐步提高貸款調查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時,小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時效為2—6天,普遍辦理時效為3—4天,在最短時間內滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個,企業(yè)客戶為14個,個體工商戶為15個,授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務業(yè)和廣告服務業(yè)。
二是存款業(yè)務穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴大。根據(jù)自身考核任務情況,小企業(yè)貸款中心員工主動對客戶進行營銷,吸收大量對公存款,截止到6月13日,對公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結算銀行,日常的應收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進存款業(yè)務的`發(fā)展。
三、20xx年上半年存在的問題及對問題的分析
。ㄒ唬┐婵罘(wěn)定性的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心的各項存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對公存款,占增長金額的76%。對公存款存在大出大進的情況,對公存款的增加可以使存款余額在短時間內大幅度增加,對公存款的流失也可以使存款余額在短時間內大幅度減少,然而企業(yè)存在生產和銷售周期,對公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長遠發(fā)展的角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進個人賬戶量的增長。個人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質高效的服務,吸引優(yōu)質個人客戶。優(yōu)質個人客戶具有集聚效應,就是優(yōu)質個人客戶可以帶來一個優(yōu)質的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會大大提高。
。ǘ┵J款風險控制的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領頭羊,但同時也存在著更高的風險。
貸款的內涵就是風險的管理和控制,只有管理好和控制好風險,貸款才能盈利,才能為農信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應堅持以往嚴格把關、高效服務的作風,而且繼續(xù)加強防范風險。一是小企業(yè)貸款中心員工應不斷加強對風險理論知識的理解,在實踐中不斷總結風險類別,在操作中識別潛在的風險。二是小企業(yè)貸款中心員工應加強與客戶的溝通和聯(lián)系,及時進行貸后檢查,及時發(fā)現(xiàn)風險,及時采取必要的措施控制風險。
(三)中間業(yè)務有待進一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務,網上銀行開戶量、卡網上支付開戶量、代理保險等業(yè)務都沒有完成任務指標,中間業(yè)務發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務有待進一步提高。
隨著國內銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場化的趨勢,國內銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務的發(fā)展。中間業(yè)務賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風險和操作風險,這些風險發(fā)生的機率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務,對客戶進行耐心和詳細的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務,促進代理保險業(yè)務的發(fā)展。
四、20xx年下半年工作計劃
。ㄒ唬┍3至己冒l(fā)展趨勢,力爭完成全年各項任務指標
上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務和貸款業(yè)務發(fā)展勢頭良好,部分任務指標超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務的發(fā)展勢頭,中間業(yè)務的部分任務指標達不到預期計劃,發(fā)展速度較慢。
下半年,在存款業(yè)務方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,爭取更多優(yōu)質客戶,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,而且進行嚴格把關,進一步提高貸款質量,保持貸款業(yè)務發(fā)展得又快又好;在中間業(yè)務方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,主動對客戶進行營銷和講解,
說明業(yè)務或者產品的優(yōu)勢,促進中間業(yè)務與其他業(yè)務共同發(fā)展,而且力爭完成全年各項任務指標。
。ǘ┻M行市場調查和市場營銷
下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對茂名地區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶的調查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個體工商戶進行調查,派發(fā)調查問卷,統(tǒng)計調查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質客戶或者潛力客戶,進行電話回訪或者實地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務,培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質客戶群體。
。ㄈ┘訌妰炔抗芾砗土鞒淌崂
下半年,小企業(yè)貸款中心將加強內部管理制度建設,明確各個崗位職責,進一步劃分各個崗位的工作任務,充分發(fā)揮各個崗位的作用,形成各個崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風險,同時可以提高各個崗位之間的工作效率,共同促進小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實際情況,對貸款調查、審查、審批流程進行梳理,對不合理的流程進行改造,對不符合實際情況的流程進行調整,盡量縮短和簡化貸款調查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應,有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
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