培訓(xùn)部工作計(jì)劃錦集八篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,為此需要好好地寫一份計(jì)劃了。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)部工作計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)部工作計(jì)劃 篇1
我國(guó)素以“禮儀之邦”著稱于世,就禮儀而言,孔子曾有云曰:“君子所貴嚴(yán)道之”,《禮記》也有云:“入境而問禁,入國(guó)而問俗,入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛,總的來說,就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀,對(duì)于我們XX學(xué)生而言,不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的XX德與良好的XX風(fēng),還能有助于病人放松心情,增強(qiáng)信心,增加其與XX生的親密度與信賴度,從而對(duì)XX療過程產(chǎn)生積極作用??這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨,開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動(dòng),如:風(fēng)采大賽、宣傳板報(bào)、讀書討論會(huì)、交流座談會(huì)。這些活動(dòng),在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng),受到了同學(xué)們的一致好評(píng)。
在XX“明禮誠(chéng)信”系列教育活動(dòng)中,“文明自信篇”??中南大學(xué)XX“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進(jìn)、多才多藝的風(fēng)采及作為XX學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,同時(shí)豐富校園生活,活躍校園氛圍,在輕松活潑的比賽中,“明禮誠(chéng)信”、“XX風(fēng)XX德教育”的專題深入人心,禮儀培訓(xùn)部在整個(gè)比賽進(jìn)程中,更是致力于將XX務(wù)人員美德中的克己、利人,正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠(chéng)信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。
本次大賽從策劃到最后的決賽歷時(shí)1個(gè)多月,是在XX團(tuán)委、七年制辦公室、七年制XX風(fēng)XX德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動(dòng)涉及范圍廣,影響十分大,XX的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制XX級(jí)同學(xué)都踴躍參與,是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號(hào)召力的比賽,在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,亮點(diǎn)不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場(chǎng)”,選手自創(chuàng)個(gè)性化海報(bào)展,外景拍攝VCR為選手們從各個(gè)方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機(jī)會(huì),突破以往單一化、常規(guī)化形式,使選手們的表現(xiàn)更加立體化、多元化,這幾大光點(diǎn)使整個(gè)活動(dòng)在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”,決賽當(dāng)晚的晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作有條不紊,從舞臺(tái)的布置、燈光、音響到整臺(tái)晚會(huì)的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn),整能晚會(huì)氣氛熱烈,高潮迭起,選手們都有出色的表現(xiàn),晚會(huì)中,他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面,近在現(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的.文化道德修養(yǎng)。整個(gè)比賽獲得出席晚會(huì)的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評(píng)。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報(bào)》都對(duì)本次大賽進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,此活動(dòng)也在社會(huì)上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。
禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場(chǎng)問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計(jì)。由于大多數(shù)選手舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不足,培訓(xùn)部對(duì)所有決賽選手集中進(jìn)行了專門培訓(xùn),著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺(tái)風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺,并且認(rèn)識(shí)到這些禮儀方面素質(zhì)對(duì)XX學(xué)生而言必不可少,也能體現(xiàn)XX務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌,培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場(chǎng)問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個(gè)環(huán)節(jié),培訓(xùn)部以“明禮誠(chéng)信”和“XX風(fēng)XX德”做為主線,結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn),經(jīng)過緊張的搜集和篩選,精選了14個(gè)問題。在考驗(yàn)選手綜合素質(zhì),如應(yīng)變能力的同時(shí),也喚起廣大同學(xué)對(duì)提高XX學(xué)生即以后活躍在XX療戰(zhàn)線的XX務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。
通過這一有深遠(yuǎn)的影響的活動(dòng)的開展,禮儀培訓(xùn)部實(shí)現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進(jìn)行XX風(fēng)XX德教育的目的,使更多的同學(xué)了解和關(guān)注XX學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。
“一分耕耘,一分收獲”,我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往,將禮儀之花遍撒XX學(xué)之路。
培訓(xùn)部工作計(jì)劃 篇2
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃;
2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、 負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、 定期召開部門例會(huì),檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況;
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制;
8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果;
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn); 10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開課 網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說明:
1、 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、 各個(gè)項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開展將根據(jù)各個(gè)部門的需要酌情增加子項(xiàng)目;
3、 各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃,確保培訓(xùn)有效的'執(zhí)行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺(tái),將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動(dòng)計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成;
5、 公開課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查;
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃;
培訓(xùn)部工作計(jì)劃 篇3
目錄:
1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計(jì)劃; 2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費(fèi)用控制指標(biāo)及各項(xiàng)管理指標(biāo);
3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;
4、 負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計(jì)劃及各個(gè)專項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個(gè)部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;
6、 定期召開部門例會(huì),檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計(jì)劃完成情況;
7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費(fèi)用的控制;
8、 負(fù)責(zé)進(jìn)行本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果;
9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn);
10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的`檔案管理工作;
培訓(xùn)部
內(nèi)部培訓(xùn)班
培訓(xùn)工作組
入職培訓(xùn)
公開課
網(wǎng)上培訓(xùn)
備注說明:
1、 各個(gè)項(xiàng)目實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;
2、 各個(gè)項(xiàng)目下的子項(xiàng)目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開展,將根據(jù)各個(gè)部門的需要酌情增加子項(xiàng)目;
3、 各個(gè)項(xiàng)目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計(jì)劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺(tái),將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動(dòng)計(jì)劃表、監(jiān)控實(shí)施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成;
5、 公開課程備有詳細(xì)的年度計(jì)劃表,根據(jù)崗位所需進(jìn)行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);
6、 所有課程設(shè)置均來源:職位分析與需求調(diào)查;
7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計(jì)劃;
培訓(xùn)部工作計(jì)劃 篇4
各街道黨工委、辦事處,區(qū)委各部門、區(qū)政府各部門、區(qū)各直屬單位:
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)宣傳文化隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》(江寧委辦發(fā)〔20xx〕52號(hào))和《關(guān)于印發(fā)〈20xx年XX區(qū)干部教育培訓(xùn)工作要點(diǎn)〉的通知》(江寧干培〔20xx〕1號(hào))的精神,為切實(shí)提高全區(qū)宣傳文化系統(tǒng)干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮宣傳思想文化戰(zhàn)線主陣地和主力軍的作用,結(jié)合今年全區(qū)宣傳思想文化工作任務(wù)要求,制定20xx年干部培訓(xùn)工作計(jì)劃。
一、培訓(xùn)安排
(一)20xx-20xx年度基層黨員干部冬訓(xùn)理論骨干培訓(xùn)班
培訓(xùn)對(duì)象:全區(qū)冬訓(xùn)理論培訓(xùn)骨干
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年12月,1天
培訓(xùn)地點(diǎn):區(qū)委黨校
培訓(xùn)內(nèi)容及形式:黨的最新理論成果(集中輔導(dǎo)、交流參觀)
承辦科室:理論科
(二)全區(qū)基層文聯(lián)干部和文藝骨干培訓(xùn)班
培訓(xùn)對(duì)象:各街道(園區(qū))文聯(lián)干部和全區(qū)文藝骨干(約30人)
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年4月,1天
培訓(xùn)地點(diǎn):待定
培訓(xùn)內(nèi)容及形式:如何開展文藝活動(dòng)(講座輔導(dǎo)、研討考察)
承辦科室:區(qū)文聯(lián)
(三)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作培訓(xùn)班
培訓(xùn)對(duì)象:主管部門及街道(園區(qū))分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年4月,4天
培訓(xùn)地點(diǎn):區(qū)委黨校及外地(待定)
培訓(xùn)內(nèi)容及形式:文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)(授課輔導(dǎo)、實(shí)地考察)
承辦科室:文化產(chǎn)業(yè)科
(四)全區(qū)新聞發(fā)言人培訓(xùn)班
培訓(xùn)對(duì)象:各單位新聞發(fā)言人
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年5月,1天
培訓(xùn)地點(diǎn):區(qū)委黨校
培訓(xùn)內(nèi)容及形式:新聞素養(yǎng)提升 及媒體應(yīng)對(duì)技巧(授課輔導(dǎo))
承辦科室:新聞宣傳科
(五)全區(qū)基層宣傳干部網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)培訓(xùn)班
培訓(xùn)對(duì)象:各單位網(wǎng)評(píng)小組組長(zhǎng)和信息員
培訓(xùn)時(shí)間:20xx年10月,1天
培訓(xùn)地點(diǎn):區(qū)委黨校
培訓(xùn)內(nèi)容及形式:網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)(授課輔導(dǎo))
承辦科室:網(wǎng)絡(luò)宣傳管理科
二、主要措施
(一)注重培訓(xùn)質(zhì)量。堅(jiān)持把提高干部教育培訓(xùn)質(zhì)量和效益放在第一位。切實(shí)加強(qiáng)干部學(xué)習(xí)建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治學(xué)。開展經(jīng)常性培訓(xùn)需求的調(diào)研,制定切實(shí)可行的教育培訓(xùn)計(jì)劃,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,精心選擇培訓(xùn)教材和配備師資,積極改進(jìn)教學(xué)方法,運(yùn)用現(xiàn)代化的培訓(xùn)手段,采用情景模擬、案例教學(xué)、對(duì)策研究等方式,提高學(xué)員的參與度,注重能力培養(yǎng)。
(二)堅(jiān)持改革創(chuàng)新。適應(yīng)宣傳文化事業(yè)發(fā)展的需要和干部隊(duì)伍的新變化,遵循干部教育培訓(xùn)規(guī)律,不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式,完善培訓(xùn)機(jī)制,整合培訓(xùn)資源,著力推進(jìn)干部培訓(xùn)的理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。
(三)分級(jí)分類培訓(xùn)。按照各自承擔(dān)的培訓(xùn)職責(zé),整體規(guī)劃,歸口管理,注重發(fā)揮各方面的積極性和主動(dòng)性,形成分層次、分類別、多渠道、多形式、重實(shí)效的干部教育培訓(xùn)格局。
三、工作要求
(一)高度重視,精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)干部培訓(xùn)工作的重要性,認(rèn)真做好參訓(xùn)學(xué)員的選派工作。要按照統(tǒng)籌考慮、有所側(cè)重、注重實(shí)際、分批安排的原則,足額選派成績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)摿Φ母刹繀⒓优嘤?xùn),確保培訓(xùn)任務(wù)圓滿完成。
(二)強(qiáng)化考核,嚴(yán)肅紀(jì)律。各單位要確保干部調(diào)訓(xùn)工作落到實(shí)處。建立培訓(xùn)考核和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律,嚴(yán)格學(xué)員管理,干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的表現(xiàn)納入干部日常監(jiān)督管理范圍,作為年度評(píng)優(yōu)和干部考察的重要內(nèi)容,如有特殊情況不能按時(shí)報(bào)到參學(xué)或?qū)W習(xí)期間確需請(qǐng)假的,須由所在單位按規(guī)定請(qǐng)假。
(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)有所獲。參訓(xùn)人員應(yīng)珍惜和把握機(jī)會(huì),堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新相結(jié)合的原則,沉心學(xué)習(xí),用心學(xué)習(xí),專心學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)結(jié)束后,參訓(xùn)人員要認(rèn)真總結(jié),積極撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì),并于培訓(xùn)結(jié)束后一個(gè)周內(nèi)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)交相關(guān)承辦科室。
20xx年師資管理科要認(rèn)真貫徹市委、市政府《關(guān)于中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)和管理的改革意見》精神,按照“嚴(yán)格教師資質(zhì),提升教師素質(zhì),努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的高素質(zhì)專業(yè)化隊(duì)伍”的總體要求,堅(jiān)持“貼近教師,貼近課堂,注重實(shí)效”的原則,加大教師培訓(xùn)力度,努力造就一支師德修養(yǎng)高尚,理論功底扎實(shí),專業(yè)知識(shí)豐富,教學(xué)基本功過硬的.專業(yè)化教師隊(duì)伍。
一、加強(qiáng)師德建設(shè)。堅(jiān)持把師德建設(shè)擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的首位,健全教育、制度、監(jiān)督并重的長(zhǎng)效機(jī)制。加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,建立師德責(zé)任、承諾、考核制度,將師德建設(shè)納入學(xué)校和校長(zhǎng)年度目標(biāo)考核,作為評(píng)估學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。年內(nèi),繼續(xù)在全市范圍內(nèi)開展“師德樹造工程”和師德專項(xiàng)教育活動(dòng),進(jìn)一步提升廣大教師的師德、師能水平。教師節(jié)表彰師德模范、師德標(biāo)兵。
二、籌建名師工作室。為充分發(fā)揮市級(jí)名師的示范、引領(lǐng)和帶動(dòng)作用,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)對(duì)我市教研教改、課堂教學(xué)、專業(yè)能力等方面的指導(dǎo)、交流,進(jìn)一步孵化更多名師。年內(nèi)在20xx年評(píng)選的市級(jí)名師中三分之一(100名)建立名師工作室。
三、市級(jí)名師培訓(xùn)。為進(jìn)一步更新名師的教育教學(xué)理念,提升專業(yè)素養(yǎng)和課堂教學(xué)能力,教研教改能力,5月份安排xx0名小學(xué)名師赴東北師范大學(xué)培訓(xùn),7月份邀請(qǐng)東北師大及長(zhǎng)春中小學(xué)特級(jí)教師對(duì)我市307名名師進(jìn)行培訓(xùn)。
四、課堂教學(xué)改革培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹我市教育系統(tǒng)“三項(xiàng)改革”,落實(shí)好課堂教學(xué)改革大計(jì),計(jì)劃實(shí)行課堂教學(xué)改革“三百人才培訓(xùn)工程”作為課改人才支撐。從20xx年開始每年遴選高中100名、初中100名、小學(xué)100名教師赴課堂教學(xué)改革先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行培養(yǎng)培訓(xùn),逐年培訓(xùn)我市高效課堂教學(xué)能手。
五、加強(qiáng)教育管理干部的培訓(xùn)。為使中小學(xué)校長(zhǎng)素質(zhì)適應(yīng)新時(shí)代教育改革發(fā)展需求,打造一支職業(yè)化的校長(zhǎng)隊(duì)伍和后備干部隊(duì)伍。市教育局計(jì)劃培訓(xùn)100名校長(zhǎng)及后備干部。
六、京蒙對(duì)口幫扶培訓(xùn)。重點(diǎn)將班主任培訓(xùn)列入京蒙對(duì)口幫扶培訓(xùn),對(duì)于提高班主任隊(duì)伍整體素質(zhì)和班主任工作水平,提升中小學(xué)班主任在貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),引領(lǐng)學(xué)生健康發(fā)展等方面的能力。根據(jù)中小學(xué)班主任工作實(shí)際的需要,開展班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理特點(diǎn)及心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織班級(jí)管理、未成年人思想道德教育與校園法律知識(shí)的培訓(xùn)。年全市計(jì)劃送北京教育學(xué)院培訓(xùn)50名,“請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn)100名。
七、實(shí)施中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程,根據(jù)自治區(qū)教育廳關(guān)于印發(fā)《XX區(qū)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程實(shí)施意見》精神,貫徹落實(shí)國(guó)家教育信息化總體要求,充分發(fā)揮教育信息化“三通兩平臺(tái)”效益,全面提升中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力,學(xué)科教學(xué)能力和專業(yè)自主發(fā)展能力,20xx年完成好信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程的年度培訓(xùn)任務(wù)。
八、職業(yè)學(xué)校“雙師型”教師培訓(xùn)。為加強(qiáng)職業(yè)學(xué)!半p師型”教師隊(duì)伍建設(shè),彌補(bǔ)職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師數(shù)量不足、能力校差的加大對(duì)職業(yè)學(xué)!半p師型”教師培訓(xùn)。年內(nèi)計(jì)劃培訓(xùn)各工種各學(xué)科教師200名。
九、幼兒教師培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《學(xué)前教育三年行動(dòng)計(jì)劃》,促進(jìn)全市各級(jí)各類幼兒園保教質(zhì)量和辦園水平的提升,開展幼兒園園長(zhǎng)和骨干教師培訓(xùn),年內(nèi)計(jì)劃培訓(xùn)園長(zhǎng)50名,骨干教師100名。
十、完成“國(guó)培計(jì)劃”任務(wù)。根據(jù)自治區(qū)教育廳關(guān)于“國(guó)培計(jì)劃”的安排,組織指導(dǎo)好“國(guó)培計(jì)劃”的遠(yuǎn)程培訓(xùn),脫產(chǎn)研修、頂崗培訓(xùn),送教培訓(xùn)等任務(wù)。
十一、送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。組織全市各學(xué)段50名學(xué)科帶頭人,市級(jí)名師開展小學(xué)、初中、高中各學(xué)科送教下鄉(xiāng)活動(dòng)。以“同課異構(gòu)”為主要形式,課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),作示范課,評(píng)課、研討,促進(jìn)廣大教師課堂教學(xué)能力的提升。
十二、推動(dòng)指導(dǎo)全市校本培訓(xùn)工作。重點(diǎn)開展中小學(xué)教師課堂教學(xué)能力培訓(xùn)、教研教改,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
十三、全面落實(shí)國(guó)家免費(fèi)師范生的有關(guān)政策,組織開展免費(fèi)師范生需要調(diào)研,認(rèn)真落實(shí)就業(yè)崗位,保證免費(fèi)師范生按時(shí)到校工作。
十四、教師資格認(rèn)定工作。依據(jù)資格認(rèn)定條件,認(rèn)定程序嚴(yán)格受理春秋兩季教師資格認(rèn)定工作,按時(shí)辦理教師資格證書。
十五、語言文字工作。繼續(xù)開展三類城市語言文字評(píng)估工作,指導(dǎo)XX市、XX縣、察右前旗、XX旗四個(gè)旗縣市語言文字迎檢評(píng)估準(zhǔn)備工作,年內(nèi)力爭(zhēng)2個(gè)旗縣市達(dá)標(biāo)。
十六、外事工作。抓好國(guó)家漢辦赴外漢語自愿者遴選工作;加強(qiáng)我市部分學(xué)校所聘外教管理工作;教師出國(guó)培訓(xùn)工作;高中生赴國(guó)外交流事宜。
培訓(xùn)部工作計(jì)劃 篇5
總結(jié)20xx年度培訓(xùn)工作的得與失,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在增加一名培訓(xùn)員的情況下,根據(jù)自身業(yè)務(wù)塊的不同,以分工合作、協(xié)調(diào)一致為指導(dǎo)原則,結(jié)合酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定、開展部門培訓(xùn)工作。
一、結(jié)合人力資源部組織實(shí)施的"酒店培訓(xùn)課程體系",制定開展部門培訓(xùn)工作。
二、加強(qiáng)新入職員工的崗前培訓(xùn)力度,確保員工崗位服務(wù)操作的質(zhì)量和規(guī)范。
三、根據(jù)上年度培訓(xùn)時(shí)間的反饋情況,進(jìn)一步做好培訓(xùn)時(shí)間的合理安排。
四、根據(jù)部門運(yùn)營(yíng)需要,持續(xù)加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、工作流程、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
五、加強(qiáng)安全管理及突發(fā)應(yīng)急等方面的.系統(tǒng)培訓(xùn),確保員工的應(yīng)急處置能力及安全防范意識(shí)進(jìn)一步提高。
六、培訓(xùn)課程內(nèi)容以理論與實(shí)踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓(xùn)效果的同時(shí),進(jìn)一步提高員工參訓(xùn)的熱情。
物業(yè)服務(wù)部
二○**年一月三日
培訓(xùn)部工作計(jì)劃 篇6
根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國(guó)家旅游局對(duì)酒店的復(fù)評(píng)工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計(jì)劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國(guó)檢,再創(chuàng)輝煌!
一、培訓(xùn)工作
1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)
根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動(dòng)日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實(shí)際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計(jì)劃如下:
1.1入職培訓(xùn)
改變?cè)械娜肼毰嘤?xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)(應(yīng)知應(yīng)會(huì)添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識(shí)及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實(shí)操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計(jì)劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請(qǐng)?jiān)撁聠T工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對(duì)于酒店歸屬感和認(rèn)知。
1.3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化
在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡(jiǎn)單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計(jì)劃于年初先在某一部門進(jìn)行試點(diǎn),將現(xiàn)有的操作規(guī)范進(jìn)行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門開始試點(diǎn),舉行各項(xiàng)技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級(jí)證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計(jì)劃,加強(qiáng)第三方評(píng)價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個(gè)區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠(chéng),而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級(jí)復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯(cuò)的,各部都能較重視,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時(shí)的整改,20xx年我部將計(jì)劃每月都邀請(qǐng)一批“神秘客人”真正全方位的測(cè)評(píng)酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。
3、開展多樣化的培訓(xùn)模式
培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識(shí),同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計(jì)劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:
3.1與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機(jī)構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會(huì)根據(jù)酒店實(shí)際情況和需求,有計(jì)劃的安排相應(yīng)人員進(jìn)行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計(jì)劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價(jià)比適用的方案。
3.2團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排
根據(jù)目前在酒店實(shí)際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計(jì)劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報(bào)酒店高層,并安排計(jì)劃實(shí)施。
3.3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項(xiàng)活動(dòng)深入下去,計(jì)劃每月開展一堂部門經(jīng)理級(jí)以上的公開課。
4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果
酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價(jià)值之所在。20xx年我部將計(jì)劃:
根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓(xùn)的實(shí)際效果,我部計(jì)劃對(duì)這些崗位進(jìn)行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會(huì)議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報(bào),20xx年酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報(bào)。
二、五星復(fù)評(píng)工作
20xx年我們迎接了市旅游局對(duì)于我酒店的五星復(fù)核工作,星評(píng)老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強(qiáng);服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個(gè)一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做,事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì)誰來負(fù)責(zé)如何說,要有應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應(yīng)的責(zé)任等);匯報(bào)資料的準(zhǔn)備等。
根據(jù)市局星評(píng)老師專家提出的問題,我部20xx年整改計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓(xùn)模式引入到各部日常培訓(xùn)當(dāng)中去,通過不斷強(qiáng)化訓(xùn)練的方式來督導(dǎo)部門日常培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)崗位的職業(yè)化,尤其要加強(qiáng)服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語言的培訓(xùn)和訓(xùn)練,計(jì)劃在20xx年年度培訓(xùn)計(jì)劃中加入專項(xiàng)系列培訓(xùn)課程并實(shí)施安排。
2、細(xì)化服務(wù)理念,創(chuàng)造服務(wù)口號(hào)
計(jì)劃開展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng),通過有獎(jiǎng)?wù)骷确绞,要求各部門各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號(hào)。大家集思廣益才能有更好更適合的,確定這個(gè)細(xì)化的服務(wù)口號(hào)理念后,我部將開展一系列的大型培訓(xùn)活動(dòng)來充實(shí)自身的服務(wù)理念,通過宣傳等手段來細(xì)化服務(wù)理念。
3、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門做好對(duì)于酒店應(yīng)急預(yù)案修改的`工作,根據(jù)修改后的情況,安排相應(yīng)的培訓(xùn)工作,真實(shí)組織受訓(xùn),與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作,將20xx年滯后的應(yīng)急預(yù)案影像資料補(bǔ)齊。
4、匯報(bào)資料準(zhǔn)備
配合酒店星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,完善匯報(bào)材料,按照計(jì)劃時(shí)間完成。
三、質(zhì)檢與酒店督查小組
酒店的質(zhì)檢工作是一項(xiàng)需要持之以恒的工作,質(zhì)檢是維護(hù)維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩(wěn)定的重要手段,質(zhì)檢工作需要客觀理性公平公正,在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項(xiàng)督查小組,并主要針對(duì)在各項(xiàng)接待、安全及設(shè)施設(shè)備上進(jìn)行全方位的檢查工作,但是根據(jù)20xx年的實(shí)際工作情況,酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好,仍有部分責(zé)任心不到位的情況發(fā)生,部分質(zhì)量檢查扔浮在表面,針對(duì)在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問題,我部在20xx年度計(jì)劃如下:
1、強(qiáng)化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計(jì)劃,認(rèn)真履行小組的職責(zé),在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位,明年將強(qiáng)化小組成員的責(zé)任心和工作強(qiáng)度。
2、檢查質(zhì)量問題確實(shí)有效果,督導(dǎo)整改工作堅(jiān)持到底
根據(jù)員工手冊(cè)、服務(wù)質(zhì)量管理手冊(cè)、新版星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,20xx年質(zhì)檢工作將側(cè)重安全與星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,對(duì)于檢查的問題確保是客觀公正的,并將問題的整改工作一根到底,做到不解決不放手,做到查出一個(gè)問題就解決一個(gè)問題的決心,下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去,為維護(hù)酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國(guó)家級(jí)五星復(fù)評(píng)盡我們的職責(zé)和最大的努力。
3、根據(jù)會(huì)議上各級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)的建議,增設(shè)的質(zhì)檢計(jì)劃
3.1、增加專項(xiàng)主題性質(zhì)檢,計(jì)劃開展周主題質(zhì)檢活動(dòng);
3.2、加強(qiáng)質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控,對(duì)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)的問題及后續(xù)的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心,20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現(xiàn)問題轉(zhuǎn)變?yōu)楦M(jìn)整改工作,落實(shí)每一個(gè)出現(xiàn)質(zhì)量的問題。
四、修改內(nèi)容
根據(jù)酒店年度工作計(jì)劃會(huì)議中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁提出的意見建議,結(jié)合我部實(shí)際情況,對(duì)培訓(xùn)部20xx年工作計(jì)劃特作出以下修改:
1、由培訓(xùn)部組織各部門參加多安排一些“走出去”的培訓(xùn)機(jī)會(huì),已與杭州**教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂培訓(xùn)卡,將根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)大綱計(jì)劃列出酒店全年外派培訓(xùn)計(jì)劃,有系統(tǒng)性針對(duì)性的安排外出培訓(xùn)。
2、要求培訓(xùn)部多協(xié)助部門培訓(xùn),安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓(xùn),從而方便酒店小時(shí)工上崗(建議在經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后頒發(fā)證書)。根據(jù)此建議,我部將修改酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,并專門設(shè)立兩到三次系統(tǒng)培訓(xùn)課程。
3、開展TTT系列培訓(xùn),教導(dǎo)引導(dǎo)各部門培訓(xùn)員的培訓(xùn)工作。
4、要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,多參加部門的培訓(xùn),多外請(qǐng)其他培訓(xùn)老師來店實(shí)地培訓(xùn)。
5、建議加強(qiáng)領(lǐng)班、主管級(jí)的培訓(xùn),20xx年酒店培訓(xùn)計(jì)劃中將再次增加對(duì)于領(lǐng)班、主管的系列培訓(xùn),也將和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò)安排,強(qiáng)化對(duì)于領(lǐng)班、主管的培訓(xùn)。
6、根據(jù)建議協(xié)助完善各部門的培訓(xùn)資料,制作酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)并不斷完善更新與之相關(guān)的內(nèi)容。
7、加強(qiáng)素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準(zhǔn)備培訓(xùn)和中層管理者的思想教育培訓(xùn)。
8、對(duì)于質(zhì)檢小組要持續(xù)下去,要加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責(zé)任狀。
10、培訓(xùn)獎(jiǎng)罰措施的出臺(tái)以及員工培訓(xùn)檔案的建立。
20xx年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作,也將根據(jù)酒店年度計(jì)劃會(huì)議中提到的各項(xiàng)意見建議認(rèn)真落實(shí)到實(shí)處,為酒店在20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作盡一份綿薄之力,祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓(xùn)部工作計(jì)劃 篇7
20xx年,正定縣教師進(jìn)修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的工作部署,堅(jiān)持“按需教研,按需培訓(xùn)”的原則,實(shí)施教師專業(yè)提升、教學(xué)研究引領(lǐng)、教育科研牽動(dòng)、教育技術(shù)支撐等重點(diǎn)工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、培訓(xùn)工作
以“國(guó)培計(jì)劃”為引領(lǐng),“省培計(jì)劃”為拓展,市、縣培訓(xùn)為主體,校本研修為基礎(chǔ),遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式,有目的、有計(jì)劃地抓好學(xué)科專任教師培訓(xùn)、教師專項(xiàng)能力培訓(xùn)和教育管理崗位培訓(xùn)。組織全縣中小學(xué)、幼兒園教師和校長(zhǎng)(園長(zhǎng))參加不少于72學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。組織骨干教師和優(yōu)秀校長(zhǎng)參加省市培訓(xùn),在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級(jí)高級(jí)研修。
(一)國(guó)培計(jì)劃
1.“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”——示范性網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)xx00人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔(dān),培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實(shí)踐改進(jìn)能力提升”兩個(gè)維度設(shè)計(jì),由預(yù)設(shè)課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排 120學(xué)時(shí)(線上80學(xué)時(shí),線下40學(xué)時(shí)),同時(shí)安排送教到縣活動(dòng)。送教到縣活動(dòng)主要涉及項(xiàng)目校負(fù)責(zé)人、坊主、教研組長(zhǎng)及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進(jìn)行。
2.“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”——河北省網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)xx00人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔(dān),共安排 120學(xué)時(shí)(線上80學(xué)時(shí),線下40學(xué)時(shí)),并根據(jù)各項(xiàng)目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況,安排項(xiàng)目縣送教回訪活動(dòng),計(jì)劃人數(shù)400人。送教方式按照項(xiàng)目縣需求,采取觀課、評(píng)課的方式或?qū)<抑v座形式進(jìn)行。
3.“國(guó)培計(jì)劃(20xx)”—河北省名師講學(xué)團(tuán)送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)200人。
此項(xiàng)培訓(xùn)由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔(dān),分學(xué)科組建送培團(tuán)
隊(duì),開展送教下鄉(xiāng)培訓(xùn),原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學(xué)科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團(tuán)隊(duì)中省級(jí)名師、特級(jí)教師和骨干教師不少于80%。培訓(xùn)以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主線,實(shí)施主題式培訓(xùn),應(yīng)包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段,切實(shí)提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進(jìn)行再加工,作為培訓(xùn)資源,組織本縣教師進(jìn)行校本研修。
。ǘ┦〖(jí)小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,共計(jì)200人。 省級(jí)小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項(xiàng)目,以提升小學(xué)教師教學(xué)實(shí)踐和專業(yè)技能為重點(diǎn);以促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合,提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力,引領(lǐng)教師專業(yè)成長(zhǎng)為目標(biāo);以正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心為培訓(xùn)基地;以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓(xùn)對(duì)象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓(xùn)為主要方式;采取面授培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的形式,實(shí)施“送培到縣”,建立高等學(xué)校、正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心和小學(xué)合作的有效機(jī)制。
。ㄈ┦屑(jí)農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),共計(jì)200人。
小學(xué)英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國(guó)家的文化背景知識(shí)的同時(shí),還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學(xué)英語教師特別是農(nóng)村小學(xué)英語教師的口語表達(dá)能力難以勝任英語教學(xué)。此項(xiàng)培訓(xùn),力求通過糾音、正音練習(xí)、口語對(duì)話、電影對(duì)白模仿等多種形式活動(dòng),提高全市小學(xué)英語教師的口語水平。
。ㄋ模┛h級(jí)培訓(xùn)
1.中小學(xué)校長(zhǎng)學(xué)校文化建設(shè)系列培訓(xùn),共計(jì)140人。
通過一系列培訓(xùn)活動(dòng),夯實(shí)中小學(xué)校長(zhǎng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升,形成學(xué)習(xí)制度,將集中學(xué)習(xí)與自修相結(jié)合,進(jìn)行深入閱讀;積極選派校長(zhǎng)走出去參加高端培訓(xùn)或走訪名校,借助外力引領(lǐng),不斷開闊視野;結(jié)合本縣實(shí)際需求,邀請(qǐng)專家做課,進(jìn)行主題深化培訓(xùn)。探索“以學(xué)啟思、以思導(dǎo)行、以行促變”,“學(xué)、思、行”三維一體模式。組織中小學(xué)校長(zhǎng)開展主題分組研討和交流活動(dòng),在此基礎(chǔ)上組織主題論壇;指導(dǎo)校長(zhǎng)撰寫方案,物化成果,編輯成冊(cè)。通過培訓(xùn)使各位校長(zhǎng)更深
入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢(shì),轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,從而提高教育管理水平。
2.正定縣青年干部及后備干部培訓(xùn),共計(jì)100人。
圍繞干部面臨的'實(shí)際問題,開展干部分崗培訓(xùn)。1—3年內(nèi)的校級(jí)干部進(jìn)行分崗培訓(xùn),認(rèn)真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點(diǎn),以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標(biāo),開展研討式、實(shí)踐式培訓(xùn),提速新任干部的管理能力。
3.中小學(xué)班主任培訓(xùn),約 700人。
培訓(xùn)從學(xué)校德育教育、德育工作實(shí)效性、班級(jí)管理、怎樣當(dāng)好班主任、學(xué)校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學(xué)校德育工作的實(shí)效性,將德育工作推向新的臺(tái)階。
4.中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)
通過心理健康教育專題培訓(xùn),不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學(xué)工作中自覺運(yùn)用心理健康知識(shí)及心理輔導(dǎo)方法和技巧幫助學(xué)生解決成長(zhǎng)過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。
5.全員培訓(xùn)
做實(shí)全員教師培訓(xùn)和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計(jì)工作,全員培訓(xùn)學(xué)分的完成統(tǒng)計(jì)工作。
6.優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn),共計(jì)100人。
抓好骨干教師隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè),建立教研團(tuán)隊(duì)骨干教師檔案管理和登記制度及動(dòng)態(tài)管理制度,通過參加各級(jí)各類培訓(xùn)、開展豐富多彩的教研活動(dòng)等形式進(jìn)一步提高教師隊(duì)伍的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)我縣培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的管理和指導(dǎo),為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員搭建成長(zhǎng)平臺(tái),輻射帶動(dòng)全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進(jìn)步和發(fā)展。
7.新入職教師培訓(xùn),共計(jì)70人。
重點(diǎn)幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技能,提高教育教學(xué)實(shí)踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對(duì)新任教師培養(yǎng)作用,使培訓(xùn)內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長(zhǎng)需要,解決工作中的問題與困惑,促進(jìn)新任教師高起點(diǎn)快速成長(zhǎng)。
二、其他工作
1.繼續(xù)教育注冊(cè)管理
隨著新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的全面推進(jìn),教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復(fù)雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進(jìn)行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財(cái)力和教育資源的浪費(fèi),使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學(xué)時(shí)或?qū)W分登記形式,簡(jiǎn)化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20xx年我們將繼續(xù)做好河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)的項(xiàng)目申報(bào)、名額分配、信息上報(bào)等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊(cè)與學(xué)習(xí)情況。
2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫
組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設(shè)定全面詳細(xì)的填寫說明與指導(dǎo),督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴(yán)密組織驗(yàn)證工作,詳細(xì)安排各個(gè)環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。
3.下鄉(xiāng)調(diào)研
我們將組織學(xué)校教師深入9個(gè)學(xué)區(qū)、14個(gè)縣直學(xué)校進(jìn)行聽課調(diào)研活動(dòng)。按計(jì)劃在不同時(shí)段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導(dǎo),就常規(guī)教學(xué)、校本研修、教育科研、教學(xué)管理等方面工作進(jìn)行引領(lǐng)與評(píng)估,對(duì)存在的共性問題召開不同層次研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)加以解決。
4.崗位練兵活動(dòng)
崗位練兵活動(dòng)以教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,以研修活動(dòng)為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動(dòng)。通過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),以賽代評(píng),學(xué)用結(jié)合,改進(jìn)教師教學(xué)行為,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。
三、以提升培訓(xùn)長(zhǎng)效性和實(shí)效性為根本,探索培訓(xùn)模式創(chuàng)新。
1.培訓(xùn)管理再上新臺(tái)階
我們將以活動(dòng)為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建
設(shè)和應(yīng)用為重點(diǎn),繼續(xù)加強(qiáng)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),繼續(xù)參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評(píng)比活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實(shí),發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量中的作用。
充分利用正定教育網(wǎng),建設(shè)校長(zhǎng)培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立培訓(xùn)項(xiàng)目班QQ群和微信群,開展網(wǎng)絡(luò)交流與培訓(xùn)工作,強(qiáng)化培訓(xùn)的輻射功能。
2.打造“正定特色”師資培訓(xùn)模式
注重研修對(duì)象的自主研究性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率。注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤指導(dǎo),通過“前移后拓”,拓展培訓(xùn)的時(shí)間和空間,促進(jìn)教師學(xué)以致用。
充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動(dòng)、高效等特點(diǎn),推進(jìn)教師的全員培訓(xùn),加強(qiáng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo)、管理和服務(wù)工作,嚴(yán)格考核制度,切實(shí)提高參培率、學(xué)習(xí)率、結(jié)業(yè)率。
不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。加強(qiáng)教師培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)實(shí)施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高教師培訓(xùn)的針對(duì)性。
培訓(xùn)部工作計(jì)劃 篇8
xxx年度是酒店步入營(yíng)運(yùn)正軌和實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營(yíng)運(yùn)狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在xxx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓(xùn)工作,特制定出xxx年度的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、新錄用人員培訓(xùn)
如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對(duì)每一位新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動(dòng)情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對(duì)每一位新入職員工進(jìn)行培訓(xùn)。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容
酒店對(duì)新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:
1、集團(tuán)公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識(shí)與概況簡(jiǎn)介
3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)
4、禮儀知識(shí)課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行為儀態(tài)禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務(wù)禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節(jié)能降耗課程
7、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度;
8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識(shí)及基本操作;
。ǘ┓脖揪频晷聠T工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計(jì)劃,各部門協(xié)助實(shí)施該計(jì)劃。
。ㄈ┡嘤(xùn)階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個(gè)階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
2、綜合辦的培訓(xùn)重點(diǎn)是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項(xiàng)制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長(zhǎng)處、缺點(diǎn)等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,以供參考;
4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;
5、各部門培訓(xùn)重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的獲得,其要點(diǎn)如下:每天例行的.工作及可能的臨時(shí)業(yè)務(wù),從事未來工作的技能及從事工作的方法,時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;
6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切結(jié)合;
7、實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作,指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點(diǎn)及就改進(jìn)的地方;
8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計(jì)劃,予以高效實(shí)施。
二、在職人員培訓(xùn)
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與五星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),崗位知識(shí)不熟,企業(yè)忠誠(chéng)度不高等方面。xxx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
。ㄒ唬┡嘤(xùn)目標(biāo)和任務(wù)
xxx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí),積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)崗位競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
。ǘ┡嘤(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計(jì)劃表跟進(jìn)落實(shí)各部門的培訓(xùn)工作開展情況。
2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全
2.2.3食品安全知識(shí)
2.2.4疾病預(yù)防與個(gè)人衛(wèi)生知識(shí)
2.2.5其他相關(guān)
2.3中層管理人員培訓(xùn)課程
2.4員工心態(tài)管理課程
2.5戶外拓展課程
至xxx年底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識(shí)與技能的培計(jì)劃;各部門要根據(jù)實(shí)際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn)計(jì)劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。
3、酒店培訓(xùn)的實(shí)施
通用服務(wù)知識(shí)與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請(qǐng)兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場(chǎng)地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)組織等。專業(yè)服務(wù)知識(shí)與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)評(píng)估
培訓(xùn)部于xxx年終對(duì)照原有計(jì)劃統(tǒng)計(jì)本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費(fèi)用,對(duì)培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評(píng)定,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計(jì)劃的改進(jìn)提高。
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培訓(xùn)部門年終工作總結(jié)08-24