個人的工作計劃(精選15篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的個人的工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人的工作計劃1
每一個新的季度的出現(xiàn),都意味著我作為酒店服務(wù)員,會遇到新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。事實上,我已經(jīng)完成了目前的服務(wù)工作,準(zhǔn)備迎接4月份的挑戰(zhàn)。無論是之前服務(wù)工作積累的經(jīng)驗,還是同事的協(xié)助,都可以給我提供很多便利。只是在酒店發(fā)展的過程中,我還是要堅持小心謹(jǐn)慎的風(fēng)格,為客戶提供更好的服務(wù)。所以我提前規(guī)劃了4月份的行程,希望能提高服務(wù)技能。
在規(guī)劃的同時,首先要彌補(bǔ)自助工作的不足。其實我在這方面做的并不好,是因為我沒有把服務(wù)禮儀融入日常習(xí)慣,尤其是酒店領(lǐng)導(dǎo)沒有監(jiān)督的時候,很容易因為自己的懈怠而忽略。即使他們沒有,對客戶的評價也會受到影響,所以我們應(yīng)該相應(yīng)地注意。所以在4月份的服務(wù)工作中,要在完成自己任務(wù)的前提下,加強(qiáng)酒店禮儀的學(xué)習(xí)。如果能像老員工一樣把酒店禮儀融入到自己的習(xí)慣中,無疑可以減少很多不必要的麻煩,為了迎接隨之而來的挑戰(zhàn),我們應(yīng)該記住酒店服務(wù)工作的各種敬語。
對于酒店服務(wù)工作不到位的地方,要加強(qiáng)服務(wù)技能的學(xué)習(xí)。在服務(wù)工作中除了注重細(xì)節(jié)之外,還要養(yǎng)成寫工作日志分析的習(xí)慣,比較不同時間段后的服務(wù)工作,找出需要改進(jìn)的地方。此外,還應(yīng)養(yǎng)成制定計劃和總結(jié)的習(xí)慣,為服務(wù)工作的完成提供更多幫助。以前我缺乏工作組織,導(dǎo)致很多看似簡單的服務(wù)工作讓酒店領(lǐng)導(dǎo)很滿意。所以這部分問題必須以自我發(fā)展或者提升技能為目的來解決。
在日常清潔工作中,我們必須盡我們的職責(zé)為顧客創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。建立自己的.服務(wù)優(yōu)勢是很自然的,因為附近有很多酒店。環(huán)境是否干凈,服務(wù)禮儀是否良好,自然能反映出酒店服務(wù)員的能力是否足夠優(yōu)秀。所以4月份的服務(wù)工作需要做好基本的清潔工作,提升酒店整體形象。當(dāng)顧客在入住酒店期間能夠感受到環(huán)境的清潔度時,自然可以給出很好的評價。為了維護(hù)酒店形象,他們必須在服務(wù)工作中盡職盡責(zé)。
雖然4月份的酒店服務(wù)工作計劃已經(jīng)制定出來,但還是要加強(qiáng)自我控制。無論是懶惰的想法,還是服務(wù)工作中的意外,都可能對計劃造成嚴(yán)重干擾。所以,我要努力落實工作計劃,確保自己在4月份的酒店服務(wù)工作中取得相應(yīng)的成績。
個人的工作計劃2
xx年年是我們xx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大得開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場得新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重得開始得一年。因此,為了,我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介得工作。為此,在廠房部得朱、郭兩位同事得熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門得基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面得不足,為了,盡快得成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了,以下年度工作計劃:
一、熟悉公司得規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)得接觸,使我對公司得業(yè)務(wù)有了,更好地了,解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織
學(xué)習(xí)
和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門得計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新得盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大得客戶群體。
2、在第二季度得時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小得高峰期,在對業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司得員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入得員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度得“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好得開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量得增加,一些規(guī)模較大得客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底得廠房市場大戰(zhàn)做好充分得準(zhǔn)備。此時我會伙同公司
其他
員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底得工作是一年當(dāng)中得頂峰時期,加之我們一年得廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天得時間。我們部門會充分得根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部得工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停得變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路得工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)得步伐和業(yè)務(wù)方面得生命力。我會適時得根據(jù)需要調(diào)整我得學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新得能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房得知識都是我要掌握得內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大得能力減輕領(lǐng)導(dǎo)得壓力。
以上,是我對xx年年得一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿每爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)得正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)得去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得機(jī)會去尋求更多得客戶,爭取更多得單,完善廠房部門得工作。相信自己會完成新得任務(wù),能迎接新得挑戰(zhàn)。
個人的`工作計劃3
1.要勤奮學(xué)習(xí),就要珍惜時間,抓住每一分鐘。歐陽修善于利用“三上”時間閱讀,即“立即、枕上、上廁所”,而鄭板橋則利用“在船上、立即、在水底”的零星時間閱讀和背誦。
2.讀書,讀一些優(yōu)美的文本,比如記敘文,要常見得多。相信大家都能看懂,但是美文需要找感覺。有時候讀多了,感覺就來了。多讀書,各方面都有了解。當(dāng)你看到問題的時候,之前在閱讀中遇到過的類似的問題就會出來,自然就解決了。這是一個奇妙的現(xiàn)象。
3.讀書的時候一定要學(xué)會畫圈畫素描,學(xué)會做讀書筆記,摘抄摘抄,養(yǎng)成不讀書的習(xí)慣。讀書的時候要養(yǎng)成經(jīng)常查字典等參考書的習(xí)慣。把之前讀錯的單詞記在小本子上,考前再看一遍,印象會很深刻。
4.要養(yǎng)成獨立思考的`習(xí)慣,首先要善于提問,然后善于分析綜合。培養(yǎng)獨立思考的習(xí)慣,要克服不良的思維定勢,防止思維僵化。所謂心態(tài),就是一種固定的思維方式。良好的心態(tài)可以讓學(xué)習(xí)和解決問題變得輕松快捷;不好的心態(tài)會束縛人的思想,難以發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造。要善于跳出固有的思維,從不同的角度去思考,總會有新的想法。
5.朗讀背誦是重要的傳統(tǒng)語文學(xué)習(xí)方法,是積累語言、培養(yǎng)語感的重要途徑。
6、養(yǎng)成求教的習(xí)慣,敏感好學(xué),不羞于提問,甚至激烈爭辯。問問可能知道情況的人。
7.日記不僅形式靈活,長短、敘事、描寫、抒情、可解釋,而且內(nèi)容廣泛,可以用來談?wù)撘磺。日記是給自己寫的,想怎么寫就怎么寫,不需要太多處理。日記經(jīng)常記錄你身邊的瑣事,但我們要注意從這些瑣事中表達(dá)自己的想法和感受,反映自己的觀點。
8.死記硬背(背一些必須得分的東西,時間太長。關(guān)鍵是要拿到。不要認(rèn)為這沒關(guān)系。到處都很可怕)。
9.讀古文:上課認(rèn)真聽講,記住老師講的一些單詞的意思,比如“一”有用、來、靠等。(就像老師上課說的),而且考試時的翻譯也會考察你這方面的基礎(chǔ)(就是基礎(chǔ)!其實文言文的翻譯無非是掌握關(guān)鍵的實體詞和特殊句式,把關(guān)鍵虛詞“知如葉”和人名地名區(qū)分開來,所以平時積累基礎(chǔ)很重要。個別解釋不會,只要用遷移擴(kuò)展。
個人的工作計劃4
結(jié)合個人工作職責(zé),對本職工作做如下計劃安排:
一、做好固定資產(chǎn)管理,確保固定資產(chǎn)管理準(zhǔn)確
加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,一是認(rèn)真總結(jié)和吸取公司固定資產(chǎn)管理的以往經(jīng)驗,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷完善,二是對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,準(zhǔn)確統(tǒng)計固定資產(chǎn)數(shù)量、種類;確保固定資產(chǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性;三是根據(jù)公司關(guān)于固定資產(chǎn)使用的規(guī)章制度,嚴(yán)格固定資產(chǎn)的管理和使用。
二、控制日常資金管理,提倡勤儉節(jié)約
勤儉節(jié)約是中華民族的額有兩傳統(tǒng),也是企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障,因此,無論企業(yè)發(fā)展到何種規(guī)模,都必須加強(qiáng)勤儉節(jié)約,只有勤儉節(jié)約才能更好為企業(yè)效益的夯實基礎(chǔ),具體而言,要不斷加強(qiáng)日常管理成本的控制,一是在日常辦公中,加強(qiáng)辦公物品的管理,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約。
如:結(jié)合各部門實際情況對辦公用品實行定量定期發(fā)放制、辦公用品包干制等,此外還要大力提倡紙張雙面復(fù)印,隨手關(guān)閉電源等,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,采購過程中嚴(yán)格詢價制度,比價制度,物美價廉,三是積極組織勤儉節(jié)約的各種活動,通過一些活動的開展,提高全員的勤儉節(jié)約意識,從我做起,從自身做起。
三、加強(qiáng)制度的常規(guī)化,強(qiáng)化監(jiān)督力度
制度制定后,重在執(zhí)行,要做到令行禁止,就必須要有執(zhí)行和監(jiān)督這兩把利劍,獎罰分明,這樣才能確保有實效性。結(jié)合公司員工的著裝要求,每日定期檢查,每周定期通報,對凡事沒有按照公司規(guī)定要求佩戴工牌,統(tǒng)一服裝的員工,給予相應(yīng)的處罰,同時對于著裝整齊,工牌佩戴完整的員工及部門給予定期通報,納入年度綜合考評和個人評優(yōu)的重要的內(nèi)容。
四、大力開展衛(wèi)生運(yùn)動,營造良好衛(wèi)生環(huán)境
良好的衛(wèi)生環(huán)境能夠讓員工感到身心舒暢,員工工作的積極性也會更高,反之則亦然,沒有良好的衛(wèi)生環(huán)境,員工的工作心情和工作質(zhì)量也必然會受到影響,同時,整體的環(huán)境衛(wèi)生也代表著公司企業(yè)的對外形象。
因此,注重公司衛(wèi)生環(huán)境的管理意義重大,針對目前衛(wèi)生管理存在的問題,在未來的工作中,一是要建立和完善衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生管理職責(zé),以部門為單位,部門負(fù)責(zé)任人為主要第一責(zé)任,全面負(fù)責(zé)本部門的.衛(wèi)生管理,同時制定《公司工務(wù)環(huán)境評比》細(xì)則,對于部門衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行定期和非定期的檢查,通報檢查結(jié)果并公布。
二是要全面開展禁煙活動,在公共區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,設(shè)立必要的吸煙區(qū),對于亂扔煙頭的現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次,通報一次,處罰一次,同時,開展警示活動,對由于亂扔煙頭引發(fā)的事故進(jìn)行宣傳,警鐘長鳴,讓員工認(rèn)識到“煙頭雖小,后患無窮”。
五、嚴(yán)格工廠倉庫管理,加強(qiáng)安保力量提升
工程倉庫管理是一項系統(tǒng)性的工程,涉及的內(nèi)容雜細(xì)。
因此,要做好倉庫管理,確保倉庫管理更加科學(xué),避免工程倉庫丟貨或裝貨數(shù)量不對等情況的發(fā)生,首先就要強(qiáng)化倉庫人員工作的責(zé)任心,培養(yǎng)倉庫人員的工作的敬業(yè)心,強(qiáng)化管理的力度;其次,要利用必要的經(jīng)濟(jì)杠桿,建立必要的經(jīng)濟(jì)處罰制和激勵制,調(diào)動倉庫人員工作的主動能動性和激情;最后,要強(qiáng)化安全保衛(wèi)力度,在安全保衛(wèi)過程中,一方面增加要增派安保人員力量。
針對目前,4個保安都在二樓工廠,一樓辦公區(qū)倉庫沒有保安的現(xiàn)狀,可增加1-2名保安人員,充實保安力量,也可將現(xiàn)有4名保安編成2組,一、二樓各2名,輪替實施24小時巡邏,在巡邏中,要確定巡邏重點區(qū)域,對重點區(qū)域要做到實時巡邏,做好巡邏交接班記錄,另一方面,要加大巡邏設(shè)備的現(xiàn)代化配備,如:完善監(jiān)控設(shè)備,增加監(jiān)控點等。
個人的工作計劃5
一、人員部署管理
今年,我們將重點關(guān)注xx工業(yè)園投產(chǎn)期間的人員調(diào)配。
1、根據(jù)公司新的制度設(shè)置和人員配置,將一些優(yōu)秀的管理人員和生產(chǎn)骨干轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū)工作,使技改項目投產(chǎn)后能夠安全、經(jīng)濟(jì)地運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位、人員的崗位分配,缺少的場景,做好分配工作。及時準(zhǔn)確地下達(dá)人員調(diào)動命令和指令,努力實現(xiàn)人力資源的合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除和勞動合同檔案的管理工作。今年,我們將重點關(guān)注勞動合同于xxxx年xx月xx日到期的員工的續(xù)簽。鑒于此次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,有必要進(jìn)一步操作新的管理辦法。建議對生產(chǎn)工人采用中期(2年)和短期(1年)合同。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)必要時期對員工工作技能的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立正常合理的公司人事評價體系,為員工的獎懲、晉升和調(diào)整提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人員考核制度,進(jìn)行人員考核評價。對不合格人員應(yīng)給予在職試用、在職培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證勞動力的'高效率和高質(zhì)量。
三、獎懲管理
根據(jù)公司實際情況,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營、管理等方面做出突出成績和重大貢獻(xiàn)的,分別給予獎勵。因違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工;不能完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;員工不服從工作分配、調(diào)動和指揮,或無理取鬧,聚眾斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
四、人才儲備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才,獲得一支技術(shù)過硬、品德優(yōu)良的人才隊伍。計劃20xxx年招收10名左右本科生,其中熱能與動力專業(yè)5—7名,電氣專業(yè)2—3名,化學(xué)專業(yè)2—3名。
五、員工職稱評定、職業(yè)資格證書年度評審工作
隨著對人力資源的進(jìn)一步重視,職稱評定得到了社會的普遍認(rèn)可和重視。
1、做好20xx。
2、做好從業(yè)人員職業(yè)資格證書的年審和辦理工作。按照勞動部門的要求,做好職業(yè)資格證書的年審工作,同時根據(jù)實際情況做好職業(yè)資格證書的申報和辦理工作。
六、其他人事管理工作
1、做好本季度員工勞保、勞保用品的發(fā)放和管理工作,及時補(bǔ)充員工勞保用品,修訂相關(guān)制度。
2、做好員工人事檔案的收集、整理和歸檔工作,確保檔案的完整性、完整性和保密性;
3、嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、開除、開除和退廠手續(xù)。嚴(yán)格辦理離職手續(xù),對退休員工的資金、物資轉(zhuǎn)移進(jìn)行監(jiān)督,不留后遺癥。
個人的工作計劃6
我從一名在校學(xué)生逐轉(zhuǎn)成一名幼教工作人員,從事幼教工作以來,對教學(xué)方面有了一些經(jīng)驗,但更多的教學(xué)經(jīng)驗還是不夠的。作為教師,尤其是幼兒教師我深深的感到,應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點,努力完善自身的綜合文化素養(yǎng),盡快構(gòu)成自己的教學(xué)特色,適應(yīng)幼兒的需求,成為一名合格的好老師。為了提高自己的工作水平,積累更多的教學(xué)經(jīng)驗,我制定了個人成長計劃。
一、教師解決問題的潛力
由于每一位教師的工作時間年限不同,所以教師之間的工作經(jīng)驗和解決問題的方式、潛力也有必須的差異。老教師處理問題的方式要比年輕教師的得當(dāng),簡練,孩子也易懂。年輕教師相對沒有力度,孩子也不容易聽的進(jìn)去。
年輕教師要多看,多聽,多學(xué)。多看老教師處理孩子之間的問題時,她的方法、方式。多聽老教師是怎樣和孩子溝通的`。多學(xué)老教師解決問題的方法,注意細(xì)節(jié),注意語言。
二、教學(xué)方法是否得當(dāng),教學(xué)質(zhì)量是否到達(dá)要求。
年輕教師講課時有些語言孩子可能不易懂,講課時間有時會超長,沒有注意到細(xì)節(jié)。比如孩子的年齡段有些小,不能做到注意力長時間停留在老師身上。這樣即使教學(xué)資料在進(jìn)行,但教學(xué)質(zhì)量卻沒有到達(dá)要求。
年輕教師要多學(xué)習(xí)老教師的講課方式和方法。吸取老教師的經(jīng)驗,注意細(xì)節(jié)。上課前做好充分的準(zhǔn)備。利用玩教具和其他資料,吸引孩子的注意力,老師要有十足的帶動力,讓孩子在快樂中學(xué)習(xí)。
三、利用業(yè)余時間,充實自己。
年輕教師不僅僅僅在工作崗位上時跟自己班級的老教師學(xué)習(xí),在業(yè)余時間,也要多看資料,多學(xué)習(xí),充實自己。豐富自己的專業(yè)知識。提高自己的專業(yè)技能,從而努力做到一個優(yōu)秀的好教師。遇到好的教學(xué)方法,教案。多學(xué)多記,在實際中運(yùn)用,在和孩子互動時,細(xì)心、耐心。多注意和觀察。發(fā)現(xiàn)問題時及時找到解決問題的方式、方法。
從以上三點總結(jié)出,教師要在不斷的學(xué)習(xí)中,積攢經(jīng)驗,結(jié)合實際,多練習(xí)多學(xué)習(xí),提高自己的經(jīng)驗。不斷充實自己,多在教學(xué)過程中反思,提高自己自己的潛力,積攢經(jīng)驗。
個人的工作計劃7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫張霞,我是行政部的前臺員工張霞,于20xx年6月26日我有幸加入了華蒙投資管理有限責(zé)任公司的大家庭里,今天是我正式實習(xí)期的第一天,早上9點我按公司規(guī)定來到了公司,出于禮貌和尊重首先我向公司的同事自我介紹了自己。然后我則接受了公司行政斯琴高娃同事給我講解的新員工崗前工作職責(zé)以及公司各項規(guī)章制度的管理培訓(xùn)以及新員工實習(xí)期間所需要向公司提交的個人檔案資料。
來公司面試的時候公司就有說明計劃打算月底喬遷新辦公地點,一切都在公司計劃下緊張有序的計劃中進(jìn)行著,雖然今天的天氣不太好,中午吃完午飯后我在斯琴高娃同事以及其它同事的帶領(lǐng)下負(fù)責(zé)著喬遷新辦公地點的前期工作將公司物品進(jìn)行分類別的打包工作以及統(tǒng)計記錄等工作,時間過得很快,為了提高工作進(jìn)程以及工作效率,轉(zhuǎn)瞬到了正常下班的時間,忙碌的喬遷準(zhǔn)備工作大家每一個人都沒顧得上吃晚餐,公司的每一個同事都主動留下來奮戰(zhàn)全力做好準(zhǔn)備工作,盡管喬遷工作前期準(zhǔn)備公司很辛苦,而且公司沒有男同事,所以喬遷的工作中的一些小困難我們大家都能順利的去克服,順利相互合作相互幫助,團(tuán)結(jié)一致,雖然已經(jīng)接近晚上晚上9點左右,我們大家順利把公司所有小件幾乎都收拾好并打包歸類好了。然后鵬飛姐召集大家分配好我們每一個人明天的工作流程!喬遷工作順利進(jìn)行了一天,顯然大家估計都有點小疲憊,此刻外面仍舊下著雨,非常熱心負(fù)責(zé)任的行政主管鵬飛姐說今天大家都挺辛苦了,然后負(fù)責(zé)把我和斯琴高娃同事護(hù)送到家。雖然今天是我第一天上班,想想同事們的團(tuán)結(jié),團(tuán)隊合作精神,以及行政主管瑞芬姐的熱心護(hù)送,使我感覺到這里是一個充滿溫暖的大家庭;氐搅思遥悬c疲憊的我吃了點東西,然后只想好好休息放松今天一天的疲憊以最好的姿態(tài)繼續(xù)迎接明天的后續(xù)喬遷工作。
可能昨天比較累,一整晚都睡得特別熟,今天是我上班的第二天,我早早起了床9點來到新辦公處,按照昨天鵬飛姐的分配,我今天則和其它幾個同事被安排在新的辦公地點接應(yīng)搬家公司搬來辦公物品,今天的天氣依舊持續(xù)小雨,但是一點也沒有影響對于接應(yīng)搬家搬來的辦公物品的清點工作和新辦公區(qū)域各個辦公室的整理以及辦公桌椅的歸位工作,大家明確分工,每一個人都盡心職守。做好本職工作。忙碌的工作中,不知不覺時間已經(jīng)到了中午,我們大家則坐車回去原先的辦公室做飯吃,熱心的做飯阿姨和咱們的同事谷紅磊則為大家炒了熱騰騰的飯菜,以及公司為大家買了面包和水果分發(fā)給同事們,吃完飯大家繼續(xù)回到新辦公室整理將辦公用品和個人一些工作物品大概歸類擺放,就這樣按照公司計劃2天把心辦公室的辦公物品都還原好,忙碌了2天以及咱們公司的付總和發(fā)改委的領(lǐng)導(dǎo)來慰問公司的全體員工,就這樣時間不知不覺又到了6點左右,公司領(lǐng)導(dǎo)替我們訂了晚餐,因為辦公桌沒有裝好,公司必須留人咱們的行政主管瑞芬同事則一個人留公司到很晚,她的這種工作精神和責(zé)任心深深值得我去學(xué)習(xí)!以她做榜樣,不斷要求自己,努力提高自己!完善自己,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件小事,虛心向他人學(xué)習(xí)!
對于前臺這個工作崗位則是需要有耐心和責(zé)任心的崗位,前臺工作也是一項極為鍛煉人,使人快速成長的工作,同時前臺是展示公司形象的第一人,在工作中,我將會嚴(yán)格按照公司的要求著裝上崗,五官清秀,微笑,熱情迎接每一位來訪客戶,并熱心的指引到相關(guān)辦公室。為公司提供方便,同時也為客戶提供方便!對于具體的工作計劃有如下幾點:
一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的`一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。應(yīng)時刻保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。提高工作效率,確保工作不出差錯等。盡量讓每一個客戶滿意。
三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶戶的提問等等。
四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。同時配合公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事做好其它零實性工作!
六:我深知一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我不能很快速提升自已的個人能力和各方面的修養(yǎng),那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,
首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。認(rèn)真做好每一件小事,爭取能夠順利通過試用期。最后祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓!
個人的工作計劃8
(1)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體營銷推廣活動。我是秘書。我是你最親密的伙伴。
一般來說,xx部門負(fù)責(zé)的客戶可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、企業(yè)非貸款客戶和電子銀行客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以客戶為基礎(chǔ),以大客戶為中心,采取“確保大客戶穩(wěn)定,努力改變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳細(xì)的營銷計劃,在全公司開展一系列媒體宣傳、直銷店銷售、大型產(chǎn)品推廣會、重點客戶上門推廣、組織招投標(biāo)、集中營銷活動,形成持續(xù)的營銷攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場的領(lǐng)先地位。繼續(xù)在不同層面和深度推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提升產(chǎn)品的客戶價值。要以重點客戶為中心,擴(kuò)大市場影響力,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各分行、各部門要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、大型行業(yè)企業(yè)、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其業(yè)務(wù)特點和模式,設(shè)計切實可行的現(xiàn)金管理方案,積極開展?fàn)I銷。挖掘現(xiàn)金管理股票客戶的深層需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)。今年,我們努力增加185,200個新的現(xiàn)金管理客戶。
深化公司非貸款市場發(fā)展。中小企業(yè)無貸款,也是我行的基礎(chǔ)客戶,為資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了重要來源。XX在去年開展中小企業(yè)“鴻業(yè)結(jié)算”主題營銷活動的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強(qiáng)營銷效果。要保持公司非貸款營銷在全公司的數(shù)量增長,注重提高質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比例,降低融資成本率,增加高附加值產(chǎn)品銷售。重點做好公司非貸款戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場份額。要加強(qiáng)對公司非貸款客戶的維護(hù)和管理,深入分析其結(jié)算特點,開展全產(chǎn)品營銷,擴(kuò)大我行結(jié)算市場份額。XX年每年要努力開通35.8萬個企業(yè)結(jié)算賬戶,凈增加27.243萬個結(jié)算賬戶。
做好大系統(tǒng)客戶的營銷和維護(hù)。針對目前全市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,號召各種資源進(jìn)行營銷,爭取百花齊放。并借此機(jī)會向各個鎮(zhèn)區(qū)的其他政府分支機(jī)構(gòu)發(fā)起營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時,大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界前十、稅前8000、進(jìn)出口前7334等10余家重點客戶掛牌認(rèn)購,鎖定其他銀行目標(biāo)客戶,開展重點研究。最好最全的免費(fèi)官方文件,
(2)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是整個公司最重要的資源,企業(yè)客戶是整個公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛在客戶。我們要利用企業(yè)統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
有必要建立三個渠道:
一是根據(jù)總行要求,“二級分行結(jié)算現(xiàn)金管理部至少配備3名賬戶經(jīng)理;每個企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點(包括綜合營業(yè)網(wǎng)點)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備一名客戶經(jīng)理,客戶資源豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)配備!苯⒁恢Ц咚刭|(zhì)的營銷團(tuán)隊。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,由于企業(yè)結(jié)算業(yè)務(wù)方式的多樣性和企業(yè)管理模式的差異,柜臺服務(wù)渠道仍然是企業(yè)客戶最常用的渠道。我行應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)點建設(shè),充分考慮公眾客戶的業(yè)務(wù)需求,滿足VIP金融中心改造中客戶的需求。各分行、各部門要制定詳細(xì)的網(wǎng)點法人業(yè)務(wù)營銷指引,指導(dǎo)不同網(wǎng)點法人業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范和服務(wù)流程。
第三,要拓展電子銀行渠道,擴(kuò)大場外業(yè)務(wù)比重。今年,電子銀行在繼續(xù)擴(kuò)大市場份額的同時,也需要“精耕細(xì)作”,分層次擴(kuò)大目標(biāo)客戶。各部門要充分重視和利用分行發(fā)布的目標(biāo)客戶名單,有重點、有針對性地開展?fàn)I銷工作,在優(yōu)質(zhì)客戶市場占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)和深度營銷。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),可以及時解決客戶在使用我們的電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,及時向客戶推薦新的.電子銀行產(chǎn)品,提高“移動率”和客戶利用率
深入開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)算年”。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理體系,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快發(fā)展目標(biāo)。
(3)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用
結(jié)算現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)和管理,加強(qiáng)營銷支撐體系建設(shè)。做好公司客戶營銷、企業(yè)級客戶信息管理、總行銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推進(jìn)工作,為實施科學(xué)營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,每個銀行都要配備一個產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該是收集和開發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各部門匯總客戶需求,提交分行結(jié)算現(xiàn)金管理部。分行定期組織聯(lián)系銀行和重點銀行舉辦產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,重點解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年,我們將繼續(xù)實施結(jié)算和現(xiàn)金管理的品牌戰(zhàn)略,以“金融智能賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下拓展品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要及時設(shè)計新開發(fā)的結(jié)算和現(xiàn)金管理產(chǎn)品的品牌,制定合適的品牌策略,并將其納入統(tǒng)一的品牌體系。加強(qiáng)財智賬戶品牌推廣,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)機(jī)遇,擴(kuò)大銀行和證券業(yè)務(wù)比重,充分發(fā)揮我國電子銀行便捷性優(yōu)勢。
加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。各部門要加強(qiáng)產(chǎn)品需求收集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)評估,形成廣泛響應(yīng)的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)明確、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,使新產(chǎn)品真正占領(lǐng)市場,盡快盈利。今年將推出新的產(chǎn)品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)。
(4)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加大xx部門人才培養(yǎng)力度
要加強(qiáng)人員管理,落實日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立健全工作日志制度、客戶檔案制度、客戶拜訪制度和信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年,分行將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn)擴(kuò)大培訓(xùn)對象范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行的市場競爭需求。
加強(qiáng)過程管理,提高風(fēng)險控制水平
以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新上,堅持系統(tǒng)第一。要定期通報和解案件趨勢,制定切實可行的防范措施,堅決遏制和解案件的發(fā)生。加強(qiáng)結(jié)算中介業(yè)務(wù)收入管理,強(qiáng)化賬戶管理。為進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,會計檢查員和崗位監(jiān)管應(yīng)注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)管作用,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞業(yè)務(wù)錯誤和漏洞,在各網(wǎng)點開展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)機(jī)遇,擴(kuò)大銀行和證券業(yè)務(wù)比重,充分發(fā)揮我國電子銀行的便捷性。
加大新產(chǎn)品的推廣應(yīng)用。各部門要加強(qiáng)產(chǎn)品需求收集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)評估,形成廣泛響應(yīng)的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)明確、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場快速響應(yīng)能力,使新產(chǎn)品真正占領(lǐng)市場,盡快盈利。今年將推出新的產(chǎn)品,如本外幣綜合資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)。
個人的工作計劃9
一、行政事務(wù)
1、做好迎接綜合督導(dǎo)各項準(zhǔn)備工作。
2、配合中心做好教育事業(yè)單位獎勵性績效工資分配發(fā)放工作。
3、各級骨干教師準(zhǔn)備學(xué)年度考核工作。
4、統(tǒng)計好-月份教師出勤情況,做好3月份各類考核工作。
5、召開家委會、膳委會會議。
二、教育教學(xué)
1、園本課程培訓(xùn)。
2、參加市學(xué)科帶頭人教學(xué)展示活動。
3、參加市級電子白板教學(xué)評比。
4、幼兒園之星評比。
5、社團(tuán)與工作室活動:領(lǐng)域研討。
6、組織幼兒外出踏青。
7、幼兒園三大類游戲展示活動。
三、安全保健
1、加強(qiáng)對食堂管理,重點飲食衛(wèi)生、飲菜質(zhì)量的.檢查。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)保衛(wèi)工作,嚴(yán)格人員進(jìn)出手續(xù),確保校園安全。
3、加強(qiáng)對保育員工作管理,提高保育工作質(zhì)量。
4、加強(qiáng)物品消毒工作,預(yù)防春季傳染病,保證幼兒健康。
個人的工作計劃10
總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著新年的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
第一、工作計劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到xxx個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是20xx年的個人銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
1、建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的`工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
至20xx年12月31日,銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標(biāo)5000萬元;
第二,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;
2,年底簽訂《年度銷售工作總結(jié)》;
3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;
4,制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
第三,客戶分類:
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。
第四,各項措施的落實:
1,技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會;
(2)參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會;
2,客戶回訪:
要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
3,網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。
4,售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當(dāng)中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機(jī)遇,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務(wù)。
個人的工作計劃11
結(jié)合我校教學(xué)實際,以網(wǎng)絡(luò)研修為主要載體,以提高教師綜合素養(yǎng)為目標(biāo),促進(jìn)教師專業(yè)成長,打造一支能研究、能實踐、能提升的專業(yè)化較強(qiáng)的教師團(tuán)隊,根據(jù)以上教學(xué)目標(biāo)制定本我校的網(wǎng)絡(luò)研修計劃:
一、工作目標(biāo)
1、完成學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)校園的聯(lián)接。
2、利用網(wǎng)絡(luò)提高教師的教育技術(shù)實現(xiàn)教師的終身學(xué)習(xí),為教師的繼續(xù)教育奠定基礎(chǔ)。
3、做好“四個研究”收集與積累過程材料,形成主題研究資源包
4、結(jié)合網(wǎng)絡(luò)研修,提高我校教師的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平以及教學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。
二、工作安排
1、構(gòu)筑研修平臺,提出建設(shè)要求
學(xué)校根據(jù)研修計劃,向教師們提出了個人博客的建設(shè)要求。首先,組織教師網(wǎng)絡(luò)閱讀,并把閱讀到的好文章進(jìn)行轉(zhuǎn)載,資源共享;其次,鼓勵教師撰寫網(wǎng)絡(luò)日志,教師把自己在生活、工作中遇到的問題或感悟以網(wǎng)絡(luò)日志的形式發(fā)表在自己的工作室中;學(xué)校要求每位教師雙周至少在自己的工作室中發(fā)表一篇讀書筆記、一篇教學(xué)反思,并要求原創(chuàng),還把“教師博客作業(yè)完成情況統(tǒng)計表”掛在校園網(wǎng)上,接受大家的監(jiān)督。
2、建立學(xué)科群組,加強(qiáng)反思研討
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)研修活動的特點和我校教師學(xué)科的組成,我們成立群組研修,是以教研組為單位,是增強(qiáng)教師研修氛圍有效的途徑。我們成立了語文研修、數(shù)學(xué)研修、綜文學(xué)科研修、綜理學(xué)科研修、及班主任之家,各學(xué)科的教師加入相應(yīng)的群組,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)研修內(nèi)容開展網(wǎng)上交流與互動。
老師們則在聽完“專家講座”后跟貼交流,并把自己的反思也集中發(fā)在同一主題下。充分發(fā)揮了骨干教師的引領(lǐng)作用,加強(qiáng)對反思研討的引導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)研修的`濃郁氛圍促進(jìn)全體教師加強(qiáng)自我反思,保證了研修質(zhì)量。
3、組建網(wǎng)絡(luò)備課室,實現(xiàn)資源共享
網(wǎng)絡(luò)備課教室是這學(xué)期新開展的一項網(wǎng)絡(luò)研修模式,我校擬定是以年級組為單位,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,在學(xué)習(xí)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、課堂實錄的基礎(chǔ)上,每位任課教師結(jié)合本班學(xué)生的實際,設(shè)計出教學(xué)方案,并發(fā)表在年級組的備課室中,實現(xiàn)資源共享。
三、科學(xué)管理
網(wǎng)絡(luò)研修工作是新時代的產(chǎn)物,能夠促進(jìn)教學(xué)工作的飛速發(fā)展。因而必須加強(qiáng)科學(xué)管理,制定一系列的管理制度,并有專人負(fù)責(zé),并按制度及時完成工作和學(xué)習(xí)任務(wù)
四、學(xué)校網(wǎng)絡(luò)研修負(fù)責(zé)人員組成:
組長:
副組長:
五、時間安排:
學(xué)校每星期組織一次集中網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí),觀看2學(xué)時專家視頻后,組織討論1至2學(xué)時。以教研組為單位圍繞專家提出的討論題,結(jié)合模塊教學(xué)實際,開展討論。其余時間教師利用個人時間靈活機(jī)動學(xué)習(xí)。同時完成學(xué)時作業(yè)、拓展閱讀和在線交流。
個人的工作計劃12
一、對銷售工作的認(rèn)識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,確保各部門負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3、注重個人的績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識人力資源各行業(yè)各檔次的`優(yōu)秀產(chǎn)品顧問,以便與客戶及時的做好項目配合,并可以適當(dāng)與同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天打10—15個電話,每周拜訪5—10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]寧波市某些時間交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
三、銷售與生活兼顧,認(rèn)真而快樂地工作
1、定期參加一些同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和人力資源知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個人的工作計劃13
在新的一年里,為了使工作達(dá)到更好的質(zhì)量和更高的效率,同時進(jìn)一步提高個人能力,制定了20xx年度重點工作計劃?傮w工作計劃分為行政工作、企業(yè)文化推廣和個人技能推廣三個方面。
一.行政工作
1.做好各部門的服務(wù)工作:加強(qiáng)各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,制定一套系統(tǒng)快速的信息傳遞方案,每月月底召開信息交流會,確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準(zhǔn)確;
2.做好員工服務(wù):工作重點是及時將經(jīng)理郵箱中員工的反饋信息反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),搭建員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁;
3.提供領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時工作。
二,企業(yè)文化的.推廣
1、企業(yè)文化的宣傳
企業(yè)文化的推廣將分三步進(jìn)行:
首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號、價值觀和行為信條;
其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立部門間意見交流的共享文件夾;
最后,公司經(jīng)理可以在企業(yè)文化知識的培訓(xùn)中擔(dān)任講師;
2.員工活動
(1)組織策劃1月份的年度業(yè)務(wù)會議;
(2)組織策劃4月份以“百人努力”為主體的植樹活動;
③組織策劃8月份新員工交流會;
(4)組織策劃10月份公司員工運(yùn)動會;
、12月組織策劃圣誕化妝舞會;
第三,個人技能的提高
1.積極參加公司安排的基礎(chǔ)管理培訓(xùn),提高自己的專業(yè)工作技能;
2.通過個人自主學(xué)習(xí)提高知識水平。
回顧20xx,我的工作重點是行政事務(wù)。20xx年,希望把工作重心轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上來。并不斷提高個人知識水平和專業(yè)工作技能,更好地為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
請領(lǐng)導(dǎo)對上述工作計劃中的不足進(jìn)行批評和糾正。
個人的工作計劃14
一、情況分析
一年級學(xué)生年齡較小,對于美術(shù)課上究竟有哪些活動都還不了解。因此教師應(yīng)在剛開始時就讓他們了解美術(shù)課中一些豐富而有趣的活動。并且讓他們記住在準(zhǔn)備工作,上課紀(jì)律,及作業(yè)等方面的一些要求。一年級學(xué)生活潑好動,無法長時間端坐,可以結(jié)合游戲,講故事等方法來集中他們的注意力。他們天真可愛,想象力豐富,教師盡可運(yùn)用這點來啟發(fā)他們畫出自己的畫來,本屆新生,有些美術(shù)基礎(chǔ)尚可,有待在課堂教學(xué)中作進(jìn)一步的提高,另外教導(dǎo)學(xué)生遵守課堂紀(jì)律也是極為重要的一點。
二、教材分析
本教材分為造型要素、情意要素、造型廣場、美術(shù)欣賞四個方面入手,不但具有知識性和技能型、而且具有思想性、和趣味性。教材劃分了七個單元部分。分別是我的伙伴、五彩的線、有趣的形狀、燦爛的星空、奇妙的紋理、造型廣場、欣賞組合在一起。教材中有名畫欣賞,工具的認(rèn)識和運(yùn)用,拓展活動的設(shè)計,為學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)開闊了道路。
三、教學(xué)總目標(biāo)
讓學(xué)生在藝術(shù)的熏陶中體會美術(shù)作品的美感,發(fā)展豐富的情感,潛移默化的進(jìn)行以“五愛”為中心的思想品德教育,讓他們喜歡美術(shù)樂于學(xué),樂于畫。通過繪畫、手工、欣賞等教學(xué)活動,初步學(xué)會欣賞中外民間的各種美術(shù)作品。表現(xiàn)美術(shù)所需要的基本知識和技能技巧,培養(yǎng)他們的審美能力和對造型藝術(shù)的興趣。在教學(xué)過程中注重情感與態(tài)度,知識與技能,過程與方法入手,使學(xué)生全面發(fā)展。
四、教學(xué)重點
1、造型要素:
是解決知識和技能的重要途徑。通過點線涂鴉以線造型表達(dá)情感,學(xué)習(xí)畫穩(wěn)重的線,放松的大膽的線以及各種方向的線,掌握繪畫的節(jié)奏,鍛煉控筆能力和畫面安排能力。通過肌理表現(xiàn)讓學(xué)生知道肌理并且用肌理表現(xiàn)主題。
2、情意要素:
強(qiáng)調(diào)情感、直覺和興趣,同時結(jié)合造型要素,展開教學(xué)。通過學(xué)生生活入手,在學(xué)生的想象世界,啟發(fā)引導(dǎo),調(diào)動繪畫欲望。
3、造型廣場:
泥工、制作、電腦繪畫屬于拓展型。
4、美術(shù)欣賞:
在欣賞活動中學(xué)習(xí)藝術(shù)知識,激發(fā)藝術(shù)情感。
五、主要措施
1、聯(lián)系生活的實際
如用雨天的音響來渲染氣氛,學(xué)生仿佛身臨其境,對于下一個環(huán)節(jié)啟發(fā)他們聯(lián)想和回憶起到了重要的作用。教師演示了人物的繪畫過程,而在人物的畫法技法上不提出更高的要求。畢竟是剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生,在人物繪畫的掌握上還需一個漫長的過程,所以不能操之過急,否則適得其反。
2、德育滲透
以審美教育為主線外,在教學(xué)中較好的'體現(xiàn)了德育教育的滲透,把培養(yǎng)學(xué)生愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛民族文化藝術(shù)作為要求和目標(biāo)。
3、讓學(xué)生展示才能
教師讓學(xué)生展示才能,可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)欲望,開闊思維。聯(lián)系生活實際――比較實際人物和繪畫人物,讓學(xué)生有范圍的進(jìn)行評價。
4、運(yùn)用嘗試法
讓學(xué)生對教師所給的工具進(jìn)行嘗試?yán)L畫,給予學(xué)生自由發(fā)揮的空間,提高美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣。運(yùn)用嘗試法,選擇自己喜歡的工具畫圈圈,可使學(xué)生大膽繪畫,享受嘗試帶來的自由和快樂。
5、針對低年級學(xué)生的特點
設(shè)置了游戲,使學(xué)生在愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)知識,為課堂氣氛增添了情趣。并形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
個人的工作計劃15
一、自我剖析
從20xx年踏上工作崗位至今,我收獲很多。學(xué)校的大力發(fā)展與改革,給了我們教師很多機(jī)會與發(fā)展空間,使我積累了一些個人教學(xué)。我能熱愛教育事業(yè),工作認(rèn)真踏實,但是在專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識上有許多不足,尤其缺乏對學(xué)生心理狀態(tài)、特征的認(rèn)識和研究。仔細(xì)分析了一下自己的現(xiàn)狀,特別是不足之處,羅列如下:
1、對于教科研方面缺乏探討研究的積極性,教科研能力較差;
2、課堂教學(xué)能力尚可,在手段上缺乏新意;
3、文化理論知識缺乏。
二、發(fā)展目標(biāo)
通過自己的不懈努力,爭取在五年之內(nèi)不斷提升自己的英語教學(xué)業(yè)務(wù)水平,成為優(yōu)秀教師。
1、養(yǎng)成了良好的閱讀習(xí)慣,并能有自己的閱讀心得或是教育、論文等在市或市級以上教育期刊發(fā)表。
2、樹立了終生學(xué)習(xí)的觀念,在不斷的綜合學(xué)習(xí)中提升了自己的英文素養(yǎng),成為了一個有內(nèi)涵的教師。
3、自己的班級管理能有特色、有成效。為學(xué)生營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍。成為一個有思想的班主任。成為學(xué)生喜歡、家長放心領(lǐng)導(dǎo)省心的教師。
4、鍛煉好自己,讓自己的專業(yè)知識、基本功以及做人都達(dá)到一個全新的`高度,做一個真正的教育者。
三、具體
1、養(yǎng)成天天閱讀的好習(xí)慣。
隨著新教育實驗不斷深入,我真正認(rèn)識到閱讀的重要性。我不僅要閱讀蘇霍姆林斯基的《給老師的建議》、魏書生的《班主任工作漫談》、朱永新的《新教育實驗之夢》、陶行知的《教育名篇》以及眾多教育名家的教育教學(xué)專著、專業(yè)報刊雜志外,我還將閱讀巴金、冰心等國內(nèi)名家的以及國外的名著,以在不斷地閱讀中提升自己的品味,讓自己成為一名有語文素養(yǎng)的教師。
2、做一個勇于課堂實踐的老師。
課堂是老師能力檢驗的一個大舞臺,認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,不僅是學(xué)生的需要,也不教育發(fā)展的最終目標(biāo)。發(fā)展教育就是要讓老師的發(fā)展帶動學(xué)生的發(fā)展。做一個科研型的教師,不斷地實踐、探索、自己的教育行為,必將把自己打造成一個科研型的教師、學(xué)者型的教師。
3、堅持寫“教育反思”。
教學(xué)反思是“老師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素!眻猿址此伎梢钥偨Y(jié)實踐、升華經(jīng)驗,堅持每天寫教學(xué)反思、教育隨筆,可以提升自己的教育能力,并能有自己的研究方向,形成自己的研究課題,由此形成一整套的成果呈現(xiàn)形式。
4、加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。
“三字一話一畫”的老師基本功要不斷練習(xí),讓自己成為學(xué)生心中的榜樣,讓學(xué)生“親其師、信其道。”由于我的普通話水平不高,今后的學(xué)習(xí)中,我也將重點訓(xùn)練這一條,以便更好的與學(xué)生進(jìn)行交流。
5、堅持參加繼續(xù)教育全員培訓(xùn),通過自學(xué)促使自己不斷進(jìn)步。
生動的課堂、全面的語文素養(yǎng),都不是一日之功,我不敢奢望自己一下子成為優(yōu)秀教師,但是“心有多大,舞臺就有多大”,我會一直朝著心中的夢想迎風(fēng)起航,雖一路風(fēng)風(fēng)雨雨,但是我一定堅持不懈,盡心盡力。
時間具體目標(biāo)實踐措施預(yù)期成果
一年1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理念,提高課堂教學(xué)水平。
2、通讀教育理論著作,充實自己的教育理論儲備。
3、積淀自己的文學(xué)素養(yǎng)。
二年至三年1、能對教育教學(xué)中遇到的問題進(jìn)行經(jīng)常反思,提高自己對教育教學(xué)的反思能力。
2、能獨立備課,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
3、苦練教學(xué)基本功,提高自身素質(zhì)。
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