內(nèi)科醫(yī)生年度工作計(jì)劃(精選6篇)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編精心整理的內(nèi)科醫(yī)生年度工作計(jì)劃(精選6篇),希望對(duì)大家有所幫助。
內(nèi)科醫(yī)生年度工作計(jì)劃(精選6篇)1
一、認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對(duì)我院現(xiàn)狀,無(wú)論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開(kāi)全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)科室形象,樹(shù)新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹(shù)立院興我榮,院衰我恥思想,雖然我們科室目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏(yíng)得患者,爭(zhēng)創(chuàng)雙贏(yíng)全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會(huì)成為三甲醫(yī)院。使人民群眾真正放心滿(mǎn)意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
1、人性化管理
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開(kāi)展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式20xx年心內(nèi)科工作計(jì)劃。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級(jí)同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個(gè)團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。
2、改進(jìn)服務(wù)措施
、傩氯朐翰∪藷崆榻哟
、谛陶J(rèn)真仔細(xì)
③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)正確處置
、芪V夭∪肆⒖烫幚恚瑴贤ǖ轿
、葜鞴茚t(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查
、掎t(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒
、邚氐邹D(zhuǎn)變觀(guān)念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無(wú)人應(yīng)答現(xiàn)象
、喑鲈簳r(shí)送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項(xiàng)
三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,核心制度做到人手一冊(cè)。科室成立:
、籴t(yī)療質(zhì)量管理小組
、卺t(yī)療安全小組
、酆席煿芾硇〗M
、芗本葢(yīng)急小組
、莶“腹芾硇〗M
、拊焊锌刂菩〗M
⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤(pán)負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。
四、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線(xiàn),重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。
1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的`醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛(ài)發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點(diǎn)監(jiān)督。
2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專(zhuān)業(yè)診療能力。
3、抓醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書(shū)寫(xiě)手冊(cè)為準(zhǔn)則,對(duì)所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時(shí)書(shū)寫(xiě)并簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請(qǐng)?jiān)簝?nèi)討論
5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過(guò)目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫(xiě)好每一份知情同意書(shū)及特殊檢查、治療協(xié)議書(shū),上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)工作計(jì)劃。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)科室同志負(fù)責(zé),科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書(shū),責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書(shū),等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專(zhuān)人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯(cuò)及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識(shí)更新較快,我專(zhuān)業(yè)前沿性知識(shí)很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,知識(shí)更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識(shí),開(kāi)展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級(jí)醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選送1名醫(yī)生,1名護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)心內(nèi)科臨床及心臟介入,力爭(zhēng)下半年全面開(kāi)展心臟介入工作。
七、開(kāi)展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍
1、開(kāi)展冠狀動(dòng)脈造影,完善冠心病病人診斷,提高冠心病病人檢出率。
2、開(kāi)展經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈腔內(nèi)成形術(shù),在條件允許時(shí)積極處理患者。
3、開(kāi)展永久起搏器植入術(shù)。
4、培養(yǎng)科室人員,磨合團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)取下半年開(kāi)展急診PCI。
八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績(jī)均拉入考核之中,科室按:1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案;4、獎(jiǎng)勤罰懶
a、杜絕無(wú)故推諉拒收病人。
b、杜絕與患者發(fā)生爭(zhēng)吵,無(wú)論對(duì)與錯(cuò)。
c、杜絕差錯(cuò),重大差錯(cuò)后全科討論,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
d、減少發(fā)生糾紛及投訴數(shù)量20xx年心內(nèi)科工作計(jì)劃。
e、避免發(fā)生醫(yī)療事故,加強(qiáng)醫(yī)患溝通、護(hù)患溝通。
f、每季度組織一次服務(wù)質(zhì)量,衛(wèi)生等綜合檢查考評(píng)。
九、勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)
科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄,定期公布。?zhēng)收節(jié)支,才有效益。
內(nèi)科醫(yī)生年度工作計(jì)劃(精選6篇)2
20xx年是積極上進(jìn)的一年,也是評(píng)審二級(jí)甲等醫(yī)院的一年,在這一段時(shí)間里,神經(jīng)內(nèi)科將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力進(jìn)步醫(yī)護(hù)職員質(zhì)量,以安全,優(yōu)良,高效的全層服務(wù),打造一流品牌人性化的臨床科室,F(xiàn)將工作計(jì)劃列表以下:
—、繼續(xù)強(qiáng)化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷進(jìn)步醫(yī)療隊(duì)伍的.素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)總住院醫(yī)師制度,把三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)到實(shí)處。切實(shí)抓好醫(yī)療安全工作,進(jìn)步安全意識(shí),從醫(yī)療活動(dòng)的每一個(gè)具體環(huán)節(jié)上,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。加大科室感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、平常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每個(gè)月進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),加強(qiáng)無(wú)菌觀(guān)念,護(hù)士長(zhǎng)等人做好監(jiān)督工作。
二、繼續(xù)進(jìn)步神經(jīng)內(nèi)科職員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì),繼續(xù)展開(kāi)優(yōu)良護(hù)理服務(wù),進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我科護(hù)理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為條件。定期進(jìn)行考核,通過(guò)目標(biāo)管理促使醫(yī)護(hù)職員觀(guān)念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),從而促使醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)步。
三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,每個(gè)月在科室內(nèi)舉行醫(yī)護(hù)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。計(jì)劃派出1-2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷進(jìn)步全科醫(yī)療水平。做好醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),杜盡醫(yī)療過(guò)失出現(xiàn)。
四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),增進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)步。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)的進(jìn)步,關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)職員的職業(yè)道德水平的進(jìn)步,而職業(yè)道德意識(shí)的進(jìn)步,必須有賴(lài)于常常性的、規(guī)范性的思想教育。大力宏揚(yáng)白求恩精神,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格貫徹衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的八個(gè)“不準(zhǔn)”,建立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,發(fā)揚(yáng)治病救人,治病救人的良好傳統(tǒng)。這是我們的基本要求。
五、繼續(xù)展開(kāi)新技術(shù)新項(xiàng)目,在神經(jīng)參與方面爭(zhēng)取更好的成績(jī),進(jìn)步神經(jīng)參與診治水平,建立初步的康復(fù)醫(yī)治體系,增加康復(fù)醫(yī)治項(xiàng)目,增進(jìn)腦血管病醫(yī)治水平提升。
六、加強(qiáng)學(xué)科科研建設(shè),申請(qǐng)高水平科研項(xiàng)目,進(jìn)步省級(jí)論文、論文發(fā)表的數(shù)目與質(zhì)量。
內(nèi)科醫(yī)生年度工作計(jì)劃(精選6篇)3
20xx年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃,努力做好以下幾方面的工作,強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效。
一、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
二、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制
護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查、督促、考評(píng)?荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)
從細(xì)節(jié)上抓起,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,研究和討論護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)規(guī)范,通過(guò)每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,使護(hù)理記錄得到有效的提高。
四、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理
加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的``歸因分析,多從自身的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,20xx年業(yè)務(wù)完成達(dá)xx%,如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,也是護(hù)理所要突破的瓶頸。雖然護(hù)士只是陪襯,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)?lái)一定的效益。
內(nèi)科醫(yī)生年度工作計(jì)劃(精選6篇)4
20xx年,神經(jīng)內(nèi)科工作要在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守“以病人為中心”的原則,為病人減少痛苦,重抓服務(wù)質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及我院護(hù)理人員的緊密配合下,認(rèn)真做好以下各方面的工作:
1、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。20xx年度我科仍堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)實(shí)行住院費(fèi)用一日清單,推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)行健康教育等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康,保健服務(wù),尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為科室創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
2、進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把限度滿(mǎn)足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃,要求各個(gè)大夫輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的專(zhuān)題講座,不走過(guò)場(chǎng),認(rèn)真準(zhǔn)備,內(nèi)容涉及常見(jiàn)病、多發(fā)病、危重癥的搶救、學(xué)科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。在護(hù)理工作上,也要樹(shù)立新的護(hù)理理念,除嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作技術(shù)外,要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起,如保持病房?jī)?nèi)溫馨的氣氛,禁止高聲呼叫病人的名字,和病人說(shuō)話(huà)必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭等。以人為本。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度;建立防范醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,避免醫(yī)療事故的發(fā)生,逐步實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)“零投訴”,醫(yī)療質(zhì)量“零缺陷”的目標(biāo)。
3、提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;二是要切實(shí)加強(qiáng)病案質(zhì)量管理,從強(qiáng)化各級(jí)管理責(zé)任和醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)教育入手,制定各種可行措施,提高病案質(zhì)量水平;三是要堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治,努力減少病人費(fèi)用。
4、增加醫(yī)護(hù)人員,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)
對(duì)現(xiàn)有的主治醫(yī)師在臨床醫(yī)療、科研、教學(xué)等方面工作中讓他們挑重?fù)?dān)、壓任務(wù),加強(qiáng)他們?cè)诨A(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論方面的學(xué)習(xí),盡量選送他們外出接受專(zhuān)科進(jìn)修,參加短期的.學(xué)術(shù)交流,以掌握國(guó)內(nèi)外神經(jīng)內(nèi)科的研究、發(fā)展動(dòng)態(tài),參加專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)學(xué)習(xí)班,對(duì)于住院醫(yī)師的培養(yǎng)則立足于院內(nèi)和科內(nèi),重點(diǎn)在于對(duì)他們臨床基本機(jī)能、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論和臨床思維方法、基本功的培養(yǎng),以加強(qiáng)平時(shí)考核,嚴(yán)格從上級(jí)醫(yī)師的教學(xué)查房及病例分析等入手,使他們?cè)?年的住院醫(yī)師培養(yǎng)過(guò)程后,能成為一名合格的神內(nèi)科主治醫(yī)師。選派優(yōu)秀人員到各醫(yī)院神內(nèi)科進(jìn)修。
5、引進(jìn)和推廣適宜新技術(shù)。
予購(gòu)置開(kāi)展動(dòng)態(tài)腦電圖檢查,將應(yīng)用于臨床和科研。繼續(xù)開(kāi)展微創(chuàng)顱內(nèi)血腫清除術(shù);高血壓腦出血因型施治,將高血壓、腦出血的治療系統(tǒng)化治療等等。
6、繼續(xù)狠抓十八項(xiàng)核心制度的落實(shí)例如首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及死亡病例討論制度,病例書(shū)寫(xiě)制度。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,提高職工的個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),全心全意為病人服務(wù)。
8、嚴(yán)格控制控制藥占比、基藥比,提高臨床路徑使用率。
9、繼續(xù)打造品牌科室。宣傳醫(yī)院,宣傳科室,多投稿件。
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一、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、每周至少兩次晨會(huì)后對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),專(zhuān)科理論知識(shí)等。
2、每月進(jìn)行護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員心內(nèi)科的專(zhuān)科護(hù)理水平。針對(duì)本科危重病人多的特點(diǎn),加強(qiáng)危重病人的護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
3、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士的分層次培訓(xùn)計(jì)劃制定本科室的培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),加強(qiáng)考核力度。
4、不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護(hù)理人員的搶救能力。
二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時(shí)預(yù)警,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)原因,從中吸取教訓(xùn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,加強(qiáng)監(jiān)督,并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、午班、節(jié)假日等。實(shí)行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實(shí)行新老搭配,高年資護(hù)士對(duì)年輕護(hù)士做好“傳、幫、帶”。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如危重病人及介入手術(shù)病人。在晨、晚間或交接班時(shí)對(duì)上述病人作為交接班時(shí)的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,引起各班的重視
5、對(duì)重點(diǎn)人員的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),使其明確各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),提高護(hù)理人員的法律意識(shí),減少安全隱患。
7、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力。
三、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
1、深化“以病人為中心”的`服務(wù)理念,全面實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式,為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù),繼續(xù)踐行我院的“溫馨護(hù)理六個(gè)一和親情護(hù)理六個(gè)心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服務(wù),鼓勵(lì)護(hù)士積極參與護(hù)理部20xx年開(kāi)始實(shí)行的“愛(ài)心天使”活動(dòng),是每一位護(hù)士真正做到用“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,全面履行護(hù)士職責(zé)。
2、堅(jiān)持健康宣教全覆蓋,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),及時(shí)了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改。
四、建立檢查、考評(píng)、反饋制度
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
五、強(qiáng)化科研意識(shí),提高臨床教學(xué)質(zhì)量和科研水平
1、鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能。理論聯(lián)系實(shí)踐,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3、提高科研意識(shí)和水平,要在臨床護(hù)理工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)護(hù)士撰寫(xiě)論文、參與科研等。
六、認(rèn)真落實(shí)好績(jī)效考核機(jī)制
工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性。
七、按照護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)完成本科室護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)。
內(nèi)科醫(yī)生年度工作計(jì)劃(精選6篇)6
20xx神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的.重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要客觀(guān)、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護(hù)理糾紛。
1、責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每日聯(lián)系。
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