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      2. 企劃宣傳工作計(jì)劃

        時(shí)間:2023-03-21 19:20:11 工作計(jì)劃 我要投稿
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        企劃宣傳工作計(jì)劃

          時(shí)光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),請一起努力,寫一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?以下是小編為大家收集的企劃宣傳工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        企劃宣傳工作計(jì)劃

        企劃宣傳工作計(jì)劃1

          一、零售活動(dòng)執(zhí)行及推廣計(jì)劃

          1、組織實(shí)施推廣計(jì)劃或活動(dòng)方案,國內(nèi)外重要節(jié)日促銷,包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、愚人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、黨的生日、重陽節(jié)、圣誕節(jié),做綜合性促銷,并且結(jié)合各大商場大促及運(yùn)動(dòng)城本身店慶、周年慶舉辦系類活動(dòng),并根據(jù)發(fā)展渠道不同相互結(jié)合,對“正格”品牌進(jìn)行宣傳,以提高知名度及促成銷售為主旨。(活動(dòng)根據(jù)零售及運(yùn)動(dòng)城發(fā)展為主,線上:執(zhí)行和策劃;線下:配合線下落地、采訪及跟進(jìn))

          2、各門零售開展促銷活動(dòng)期間(大型綜合性促銷、特價(jià)等)。

          制定或?qū)徍藛蔚昊騾^(qū)域營銷活動(dòng)方案,各種宣傳須到位,如海報(bào)、短信、dm、線上渠道(微博微信)、紙媒、電媒等各種媒體宣傳。

          3、配合各門店推廣例行性促銷,實(shí)際根據(jù)零售渠道負(fù)責(zé)制定

          情況定,主要是針對銷售淡季,每月舉行1—2次。(企劃部需了解,如有需要進(jìn)行推廣,一般情況下不直接進(jìn)行推廣,營銷放內(nèi)容交由各主商家進(jìn)行推廣)

          4、競爭性評估及收集,不定期根據(jù)商鋪總體營銷活動(dòng)、相關(guān)

          運(yùn)動(dòng)品牌促銷活動(dòng)、品牌新品活動(dòng)、戶外活動(dòng)等收集輿情信息并與各部門擬定營銷計(jì)劃。對各類收集的輿情信息后期做評估,并希望各部門可以完成活動(dòng)計(jì)劃規(guī)則,今后活動(dòng)方案具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出,以便企劃部進(jìn)行宣傳和消費(fèi)者咨詢。

          二、宣傳、公益活動(dòng)計(jì)劃

          1、編制公司品牌宣傳綱要及實(shí)施方案,宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)大促、戶外徒步相關(guān)講座、戶外運(yùn)動(dòng)相關(guān)比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

          2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如為愛同行此類的'聯(lián)合活動(dòng)、以聯(lián)合為主且非正格主題活動(dòng)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等,根據(jù)聯(lián)系媒體且確定方案之后制定),一年至少1次大型公益活動(dòng)。

          3、媒體公關(guān)聯(lián)絡(luò)與發(fā)布。加強(qiáng)與媒體合作,開展各種形式的活動(dòng)和合作。

          三、協(xié)助各部門制定、規(guī)范活動(dòng)流程

          1、輿情信息收集,信息源,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)、技術(shù)更新或突破等等,結(jié)合信息內(nèi)容進(jìn)行分析及梳理,擬定方案。

          2、宣傳物資的準(zhǔn)備及投放dm彩報(bào)(每期要確定主題);形象pop制作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題營銷活動(dòng)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行制作)

          3、培訓(xùn)賣場導(dǎo)購活動(dòng)規(guī)則、規(guī)范講解口徑;線上渠道咨詢口徑及注意事項(xiàng)。

          四、加強(qiáng)公司內(nèi)外部文化渲染

          1、創(chuàng)造良好的部門協(xié)作規(guī)范提供優(yōu)質(zhì)的企劃服務(wù),強(qiáng)化企業(yè)文化;規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。

          2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。發(fā)現(xiàn)公司新聞點(diǎn)或制造賣點(diǎn),和媒體建立良好的長期合作關(guān)系——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時(shí)宣傳自己及夾頁或活動(dòng)dm及宣傳物資當(dāng)中附加公司簡介做文字介紹。

          五、公共平臺的運(yùn)營維護(hù)

          1、公共平臺微博、微信及網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營。微博微信每天企業(yè)宗旨等相關(guān)企業(yè)文化內(nèi)容的制定和修改。

          搭配其他附加熱點(diǎn)引起消費(fèi)者關(guān)注,利用群發(fā)消息重要的一點(diǎn)對用戶進(jìn)行推送和營銷。試運(yùn)營微信/微博預(yù)約,發(fā)現(xiàn)問題同時(shí)制定口徑。

          2、開始主動(dòng)與消費(fèi)者溝通,發(fā)現(xiàn)客戶需求,修改并完善現(xiàn)有方案。并且crm初次建立,通過各個(gè)部門協(xié)調(diào),了解各個(gè)部門需掌握的顧客需求關(guān)鍵點(diǎn),完成crm庫的構(gòu)建模塊。

          3、網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站平面每月更換一次,美工負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),管理員半月匯總有重要價(jià)值的消費(fèi)者意見和文章,分報(bào)公司相關(guān)部門。系統(tǒng)定期更新內(nèi)容,按照零售及運(yùn)動(dòng)城提供素材和內(nèi)容上傳促銷方案說明和文字稿件。

        企劃宣傳工作計(jì)劃2

          第一、員工培訓(xùn)計(jì)劃

          為了提高管理人員的素質(zhì),提高企業(yè)的管理水平,保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展,對員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)是必需之舉,做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20xx年的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

          一、在員工內(nèi)部建立三級培訓(xùn)體系:

          一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司大政方針、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能等前瞻性的教育和培訓(xùn),培訓(xùn)對象為中層員工,組織者為中心高層主管領(lǐng)導(dǎo),每月至少進(jìn)行一次,一次至少半個(gè)小時(shí)。

          二級培訓(xùn)是各部門班組長以上的管理人員培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)文化教育、員工心態(tài)、規(guī)章制度以及安全操作規(guī)程,負(fù)責(zé)人為各部門經(jīng)理,每月一次,每次不少于半小時(shí),企管部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查,并隨時(shí)聽取。

          三級培訓(xùn)是特殊工種的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)范,崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)等,負(fù)責(zé)人是各工種的班組長,培訓(xùn)時(shí)間每周不少于一次,每次不少于半個(gè)小時(shí),利用每天班前班后,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程培訓(xùn)的考核評估。

          培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,建立員工培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,考核是兩個(gè)方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參加培訓(xùn)后的評價(jià)和考核,要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為基礎(chǔ)工作,讓培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高員工的素質(zhì),并使之科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來以適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)我企業(yè)和個(gè)人的價(jià)值。

          要求:各部門要擬定本部門的季度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃要于每季度初月1號上交到主管領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣,企管部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識、明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體員工的.素質(zhì),提高企業(yè)整體管理水平,達(dá)到企業(yè)和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

          二、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自身建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)工作的戰(zhàn)斗力。

          1、20xx年第一季度,針對前階段招商工作中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性的做一些培訓(xùn):一是對商場空缺攤位的情況要做到詳細(xì)了解,心中有數(shù)。包括:空缺攤位面積、地理位置、租金金額、預(yù)招商項(xiàng)目等;二是招商談判過程中的心里素質(zhì)訓(xùn)練。要有充分的自信,說話要有底氣,分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額,用我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。以上兩點(diǎn)可以說是招商人員必知的基本常識和技巧,我們會(huì)在日常工作中安排時(shí)間做重點(diǎn)培訓(xùn)。

          2、3月初對員工的話語表述(電話溝通)及文字表達(dá)(即時(shí)口才通訊)加強(qiáng)規(guī)范,做出專業(yè)術(shù)語的培訓(xùn)和訓(xùn)練工作,方式是購買幾本權(quán)威口才方面的書籍,以案例為主,講解說話技巧、表達(dá)方式以及談判心里學(xué)等。

          3、3月中旬加強(qiáng)員工對售后事件處理的能力,端正對售后事件處理態(tài)度,降低顧客、業(yè)戶的上訪投訴率。以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、各類經(jīng)營項(xiàng)目(鞋類、服裝)的售后規(guī)定為主,以經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工為主講,為員工做出詳細(xì)系統(tǒng)的培訓(xùn)。

          4、全年加強(qiáng)員工信息、資料管理能力,嚴(yán)格保密意識(客戶信息,文本信息,口頭信息),以日常工作規(guī)范及員工工作紀(jì)律為準(zhǔn),嚴(yán)格要求,經(jīng)常性的學(xué)習(xí),提高意識。

          5、外請專業(yè)人士對全體員工進(jìn)行美陳知識講解。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,強(qiáng)化管理體制,提高抗風(fēng)險(xiǎn)的免疫力。有個(gè)性的商品陳列,就能抓住消費(fèi)者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。因此,只有我們員工對陳列有了充分的掌握和了解,才能在日常的經(jīng)營管理過程中指導(dǎo)業(yè)戶,從而提高整個(gè)商場的美陳檔次,讓業(yè)戶真正獲利,扭轉(zhuǎn)目前經(jīng)營頹勢。

          6、在員工隊(duì)伍中繼續(xù)掀起讀書熱潮。書籍是人類進(jìn)步的階梯,員工們只有多讀書,讀好書,思想上才能與時(shí)進(jìn)步,做起事情來才會(huì)有創(chuàng)新的思維和方法。本年度推薦書籍有:

          《這樣做事最有效》、《執(zhí)行力》、《五星級員工是這樣誕生的》、《這些事員工應(yīng)該自己做主》、《做最好的自己》、《創(chuàng)新經(jīng)營》、《要事第一》,各部門可選讀以上推薦書籍,也可自行選擇。

          7、5月份組織全體員工學(xué)習(xí)光盤講座。利用每天午休時(shí)間,在會(huì)議室播放光盤,對全體員工進(jìn)行輪班制分批學(xué)習(xí),預(yù)計(jì)歷時(shí)一個(gè)月左右,每人平均4課時(shí)?蓞⒖冀坛逃校

          《忠誠。工作-員工學(xué)習(xí)篇。與企業(yè)共贏》李濤

          《戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與執(zhí)行》馮曦

          《員工敬業(yè)精神》鞠強(qiáng)

          《職場26項(xiàng)修煉》李強(qiáng)

          8、6月份對全體員工進(jìn)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位知識的考核。針對年初員工隊(duì)伍的重新匯編,部分管理人員對大廳管區(qū)、崗位職責(zé)、工作流程掌握不甚牢固的情況,有必要進(jìn)行一次全面考核?己朔绞绞抢弥苈(lián)檢進(jìn)行抽查,并記入績效考核分?jǐn)?shù)。

          9、辦公自動(dòng)化操作技能訓(xùn)練:

          為了全面提高所有員工的計(jì)算機(jī)操作水平,有效提高工作效率。從20xx年7月1日至8月31日,各部門組織學(xué)習(xí)辦公軟件基本操作,歷時(shí)2個(gè)月對3項(xiàng)辦公軟件進(jìn)行基本操作學(xué)習(xí)。同時(shí),9月份進(jìn)行總結(jié)考核,最終成績納入績效考核加分項(xiàng)目中。

          10、每月由企管部精選兩個(gè)國內(nèi)外企業(yè)家、名人名仕勵(lì)志成才的典故,要求各部門員工閱讀學(xué)習(xí),感受那種劫后重生、遇到挫折不畏艱難,勇于挑戰(zhàn)的精神,從而達(dá)到熏陶自身,凈化心靈的效果,利于增強(qiáng)員工日常工作中的干勁,寓教于樂,富有生趣。

          以上為20xx年度全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,期間如有特殊情況,將根據(jù)實(shí)際情況和工作需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,以達(dá)到全面提升、同步發(fā)展的目的。

          第二、宣傳推廣計(jì)劃

          一、提高網(wǎng)絡(luò)平臺利用率,拓寬網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道

          1、為業(yè)戶拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,實(shí)現(xiàn)拉寬銷售面,順應(yīng)目前消費(fèi)主流形勢,協(xié)助集團(tuán)公司信息部進(jìn)行企業(yè)品牌打造工程。

          2、提升網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳力度。20xx年加大我商場的網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)施。重點(diǎn)對我商場網(wǎng)頁頁面進(jìn)行裝飾美化、定期活動(dòng)管理,信息上傳更新。

          3、正確分析我商場經(jīng)營的外在壓力和企業(yè)內(nèi)部的自覺需求,面對顧客、傳播、人才和經(jīng)營策略的挑戰(zhàn),積極配合集團(tuán)公司調(diào)整營銷方法、經(jīng)營管理策略,加強(qiáng)員工教育與商戶溝通,建立多元化發(fā)展的統(tǒng)一形象,增強(qiáng)顧客好感,團(tuán)結(jié)各部門,增強(qiáng)員工對所屬企業(yè)的歸屬感與向心力。為企業(yè)整體成功發(fā)展做好鼓和吹的工作。

          二、提高廣告宣傳的頻率與強(qiáng)度。

          收集檢討往年我商場媒體投放狀況,篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體,我們將確立一種能提供非常詳細(xì)的產(chǎn)品信息并且也能有效地對目標(biāo)客戶進(jìn)行形象化描述的媒體策略,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)等這種新型媒體作為信息傳播的載體。

          提高商場外圍墻體廣告宣傳利用率。目前,外圍門市的牌匾過于隨意化,沒有統(tǒng)一的規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致五花八門,不倫不類。在20xx年將對外圍牌匾的制作進(jìn)行規(guī)范,在突顯個(gè)性的同時(shí),整齊劃一,既美觀又能達(dá)到廣告宣傳的良好效果。

          強(qiáng)化主題活動(dòng)。每年策劃一個(gè)主題活動(dòng),將十一作為20xx年工作的關(guān)鍵促銷活動(dòng),緊緊圍繞品牌升級并以之為訴求點(diǎn)來開展一系列廣告宣傳和促銷活動(dòng)。

          三、市場調(diào)查計(jì)劃。

          在更及時(shí)、更準(zhǔn)確的了解市內(nèi)各大商場的信息方面要進(jìn)一步的加強(qiáng),包括它瞬間的營銷舉措方面,在動(dòng)態(tài)變化的業(yè)績方面等,為我商場各個(gè)節(jié)日的促銷活動(dòng)提供創(chuàng)意,并拿出策劃方案,20xx年每季度至少外出進(jìn)行市內(nèi)調(diào)研活動(dòng)一次。

          第三、日常檢查工作計(jì)劃

          1、嚴(yán)格規(guī)范員工考勤打卡紀(jì)律,制定考勤打卡細(xì)則,并納入實(shí)際績效考核。

          2、每日開業(yè)前進(jìn)行員工儀容儀表的檢查。通過組織化、系統(tǒng)化、統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,提升員工對外形象。

          3、每日上午10:00-11:00、下午1:30-2:30大廳聯(lián)檢階段,進(jìn)行不定時(shí)的突擊檢查,查員工在崗情況,有無脫崗、坐崗現(xiàn)象。

          4、經(jīng)常性檢查員工的客服工作,確保服務(wù)質(zhì)量的提升,組織好顧客投訴和接待工作,要求員工以身作則。倡導(dǎo)"顧客至上"的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象。

          5、檢查對大廳業(yè)戶的經(jīng)營管理工作。包括業(yè)戶衛(wèi)生、紀(jì)律、文明用語、商品美陳等。繼續(xù)實(shí)施每周四下午1:00定時(shí)聯(lián)檢,日常進(jìn)行不定時(shí)檢查。

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