居家養(yǎng)老工作計(jì)劃(通用15篇)
光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編整理的居家養(yǎng)老工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃1
為切實(shí)提高我社區(qū) “空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設(shè)和諧社區(qū)。立足我社區(qū)實(shí)際情況，加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃：
一、建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組和服務(wù)隊(duì)伍
建立由社區(qū)黨支部書記為領(lǐng)導(dǎo)小組組長，負(fù)責(zé)全面工作；社區(qū)民政專干為副組長，負(fù)具體抓落實(shí)，并組織2支志愿者隊(duì)伍，負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老日常服務(wù)工作。
二、 對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
為志愿者隊(duì)伍建立信息檔案，并發(fā)動(dòng)社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查。
三、督促服務(wù)人員定期到服務(wù)對象家里做好服務(wù)工作
確保每個(gè)月工作20小時(shí)，務(wù)必使空巢老人家庭家里整潔，老人心里健康，做到老人健康快樂的生活。
四、 對轄區(qū)內(nèi)健康狀況差、生活不能自理、獨(dú)居空巢老人做好每周一問候，即每周一個(gè)電話，進(jìn)行關(guān)懷。
五、及時(shí)掌握轄區(qū)獨(dú)居“空巢”老人的所想所盼所愿，真正為轄區(qū)老人送去溫暖。同時(shí)，我社區(qū)在新的一年里將繼續(xù)轄區(qū)老人上門慰問與電話慰問相結(jié)合，讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng)，老有所學(xué)。
荷花塘社區(qū)將長期啟動(dòng)志愿者服務(wù)隊(duì)伍為轄區(qū)老人送去黨的'溫暖，使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無比關(guān)懷！
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃2
一、建立居家養(yǎng)老根據(jù)地，形成居家養(yǎng)老長效機(jī)制。
1、鞏固各社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，以此為基點(diǎn)擴(kuò)大影響，加強(qiáng)宣傳，讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個(gè)轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點(diǎn)，利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計(jì)劃安排，連接起社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，構(gòu)造出覆蓋整個(gè)轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、初步改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)一樓南屋，預(yù)計(jì)投入 萬元，將其改建成一個(gè)綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心——“樂在其中”。計(jì)劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。
二、完善整個(gè)服務(wù)工作體系，提升軟實(shí)力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)
根據(jù)實(shí)際情況，我們堅(jiān)持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍；以需求為依據(jù)，制定服務(wù)項(xiàng)目；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的原則，根據(jù)一年來工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推陳出新，以“一二三多”超市型居家養(yǎng)老服務(wù)模式為基礎(chǔ)，繼續(xù)完善整個(gè)服務(wù)工作體系。
1、根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求，在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對相關(guān)人員進(jìn)行登記，建立個(gè)人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
2、通過深入調(diào)研，收集服務(wù)對象的生活需求，根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費(fèi)情況，結(jié)合實(shí)際、認(rèn)真研討，制訂最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選定。3、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，進(jìn)行考察測評，結(jié)合服務(wù)對象分布情況，選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當(dāng)?shù)母偁帲⒗^續(xù)考察，實(shí)行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
4、以二七家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會為依托，通過協(xié)會的.號召力吸引更多商家關(guān)注，同時(shí)也利用其組織力約束服務(wù)人員，根據(jù)家協(xié)服務(wù)制度規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)工作，把誠信的理念、滿意的服務(wù)、舒心的生活帶進(jìn)老人家中。
5、根據(jù)具體情況，將服務(wù)種類具體區(qū)分成兩類：上門送服務(wù)和集中組織服務(wù)。上門入戶服務(wù)就是為能夠接受服務(wù)人員入戶的老人或者行動(dòng)不便的老人上門送服務(wù)。此服務(wù)內(nèi)容以服務(wù)菜單上所列項(xiàng)目為準(zhǔn)。集中組織服務(wù)即對于那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的老人，定期組織在某一地點(diǎn)，統(tǒng)一進(jìn)行某項(xiàng)服務(wù)。此服務(wù)項(xiàng)目，居家養(yǎng)老服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況另做計(jì)劃，統(tǒng)一安排。初步計(jì)劃，每周末定期組織一次，地點(diǎn)在“樂在其中”活動(dòng)室，分別對老人們進(jìn)行理發(fā)、足療保健、文娛活動(dòng)（打牌、下棋、曲藝欣賞等）、健康查體等四項(xiàng)服務(wù)，每四周（約一個(gè)月）循環(huán)進(jìn)行一次。
6、“老飯桌計(jì)劃”。對于家庭情況特殊，做飯有困難的家庭，我們推出“老飯桌”服務(wù)項(xiàng)目。一方面解決轄區(qū)內(nèi)困難家庭的就業(yè)問題，另一方面解決一部分孤寡家庭的實(shí)際困難。 具體實(shí)施方法簡介：
服務(wù)人員：低收入家庭、困難家庭服務(wù)地點(diǎn)：家庭內(nèi)廚房
服務(wù)要求：①根據(jù)老人需求、合理營養(yǎng)搭配（由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn)，分別發(fā)放食譜）；
�、诿刻靸H限一餐；
�、蹍f(xié)調(diào)老人，統(tǒng)一用餐日期，統(tǒng)一配送；
�、苊吭旅课焕先嗣赓M(fèi)用餐不得超過15次（建議隔天一次）；
�、菘梢源蛘塾貌停�
�、藿y(tǒng)一配發(fā)灶具、食品、副食品，定期檢查衛(wèi)生、使用、消耗情況（由居家養(yǎng)老服務(wù)中心定食譜標(biāo)準(zhǔn)，分別發(fā)放食譜）；
范圍范圍：根據(jù)由此需求老人分布情況就近，每個(gè)服務(wù)人員負(fù)責(zé)15戶（設(shè)兩個(gè)點(diǎn)） 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：一人次/10元，送餐2元
準(zhǔn)備工作：統(tǒng)計(jì)老人需要此項(xiàng)服務(wù)人數(shù)、分布情況、口味（由工作站負(fù)責(zé)）
上級支持：培養(yǎng)或聘用營養(yǎng)師、律師、醫(yī)療師上門，協(xié)助監(jiān)管
三、建立“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”，把居家養(yǎng)老工作升華到更高的境界
根據(jù)相關(guān)政策，為確定居家養(yǎng)老服務(wù)對象，建立個(gè)人檔案——“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”。一方面為做好現(xiàn)階段的居家養(yǎng)老工作服務(wù)；另一方面也為今后社會養(yǎng)老問題相關(guān)的統(tǒng)計(jì)、調(diào)研做好準(zhǔn)備，為其發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
獨(dú)生子女時(shí)代即將來臨，百姓的此類服務(wù)需求將會越來越多，越來越普遍。因此我們認(rèn)為，應(yīng)該把居家養(yǎng)老工作的思路打開，未雨綢繆，放眼未來，在做扎實(shí)現(xiàn)階段服務(wù)工作的同時(shí)，把未來將會遇到的問題納入現(xiàn)在的文件夾中，邊推進(jìn)、邊學(xué)習(xí)、邊改善，讓成熟的工作方法走在社會問題出現(xiàn)之前。這不是簡單意義上的工作檔案，這是一項(xiàng)艱巨復(fù)雜的社會學(xué)研究工程，如果真的能得到相關(guān)的人力、物力、財(cái)力、智力支持，把課題性研究檔案試點(diǎn)在二七建立起來，不僅是全國養(yǎng)老工作在此方面的首創(chuàng)，也將為對未來的工作有著不可估量的巨大推進(jìn)作用。我們在居家養(yǎng)老工作中其他的所有成績，都無法與之比擬。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃3
為加快推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，切實(shí)提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量，建設(shè)和諧社區(qū)，立足我社區(qū)實(shí)際，特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃：
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長，xxx為副組長，xxx為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查，對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
（一）規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
�。ǘ┞鋵�(shí)服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所，就近開展為老年人服務(wù)。
�。ㄈ┡渲猛晟品⻊�(wù)設(shè)施、設(shè)備。
�。ㄋ模┙⒐ぷ麝�(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務(wù)隊(duì)伍包括：
�、賹＜媛氈戏⻊�(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位）；
②志愿者服務(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等）；
③專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
（五）明確工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。通過明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
�。┮�(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
�。ㄒ唬┟鞔_服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
（二）規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的`生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù)；同時(shí)，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
�。ㄈ┟鞔_服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，提供政府購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實(shí)開展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求，扎實(shí)開展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃4
近年來，隨著我國城市化的進(jìn)程加快，農(nóng)村人口的養(yǎng)老問題也將顯性化。解決農(nóng)村人口養(yǎng)老問題將是社會不得不面對的重要任務(wù)。在目前廣大的農(nóng)村地區(qū)，家庭養(yǎng)老、土地養(yǎng)老、社會保險(xiǎn)養(yǎng)老三種模式是基本的養(yǎng)老保障方式，而社區(qū)養(yǎng)老模式則是一種新的嘗試，以上四者共同構(gòu)成了農(nóng)村養(yǎng)老體系。
(一)家庭養(yǎng)老模式
家庭養(yǎng)老模式是儒家文化的“孝”的強(qiáng)調(diào)，是中華民族綿延了幾千年的優(yōu)良傳統(tǒng)，贍養(yǎng)老人的義務(wù)已經(jīng)變成了每一個(gè)中華兒女的內(nèi)在責(zé)任和自主意識，是其人格的一部分。這在廣大農(nóng)村也表現(xiàn)得毫不例外，而且由于我國廣大農(nóng)村的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低下，實(shí)施其他養(yǎng)老模式的條件不太具備，家庭在提供生活照顧和精神慰籍方面又具有無可替代性。因此，目前家庭養(yǎng)老仍是我國農(nóng)村養(yǎng)老的最主要模式。
(二)土地養(yǎng)老模式
土地是廣大農(nóng)民賴以生活的基礎(chǔ)。土地對農(nóng)民而言，既是生產(chǎn)資料，也是生活資料。尤其是在家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制推行以后，農(nóng)村老人可以依靠土地收入解決一部分生活來源。在現(xiàn)有的生產(chǎn)力發(fā)展水平之下，用土地維持最基本的生存，可以說土地是他們最穩(wěn)定也是最后一道養(yǎng)老保障安全網(wǎng)。
(三)社會保險(xiǎn)模式
民政部于1992年出臺的《縣級農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基本方案(試行)》(以下簡稱《方案》)，即為“農(nóng)村社會保險(xiǎn)”開了先河。在方案中，提出了個(gè)人、集體、國家三方共同付費(fèi)，由社會統(tǒng)籌解決農(nóng)村養(yǎng)老問題的新思路。該方案于1994年在一些農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和比較發(fā)達(dá)地區(qū)開始試點(diǎn)。其主要做法是，以縣為單位，根據(jù)農(nóng)民自愿原則，在政府組織引導(dǎo)下，從農(nóng)村和農(nóng)民的實(shí)際出發(fā)，建立養(yǎng)老保險(xiǎn)基金。保險(xiǎn)基金以農(nóng)民個(gè)人交納為主，集體補(bǔ)助為輔，國家予以政策扶持，實(shí)行儲備積累的模式，并根據(jù)積累的資金總額和預(yù)期的平均領(lǐng)取年限領(lǐng)取養(yǎng)老金。
(四)社區(qū)養(yǎng)老模式
社區(qū)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn))養(yǎng)老是指集體經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較雄厚的鄉(xiāng)村或鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，仿照城鎮(zhèn)企事業(yè)單位的做法，給農(nóng)村老年人發(fā)放養(yǎng)老金。社區(qū)養(yǎng)老的'實(shí)施范圍比較窄，往往受制于該地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度存在的問題及原因分析
農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的建立健全不僅關(guān)系到社會的穩(wěn)定和國家的長治久安，而且也是我國實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)的保證。然而，不容否認(rèn)的是，以《方案》為基礎(chǔ)建立的農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度本身存在諸多“先天不足”，在運(yùn)作過程中也存在大量的問題，面臨著一些不容回避的難題和困境。
國人一直非常關(guān)心孩子的成長，有關(guān)家教方面的理論與實(shí)踐很多，甚至一些名門望族的家訓(xùn)成了傳家法寶，像嚴(yán)氏和曾氏就是比較著名的。但對老人的贍養(yǎng)似乎遜色得多，既缺乏必要的機(jī)制，也缺乏系統(tǒng)的理論。特別是今天的中國，已經(jīng)進(jìn)入老齡社會，老年人口過億半，養(yǎng)老越來越成為社會的大問題。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃5
隨著城市是老齡化越來越嚴(yán)重，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越迅速，兒女對于家中老人的養(yǎng)護(hù)問題也是越來越擔(dān)心。老年人居家養(yǎng)老服務(wù)對的產(chǎn)生為現(xiàn)代的子女解決了一個(gè)十分重要的問題。
居家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃，是為了現(xiàn)在更多的老年人可以安度晚年而建立的計(jì)劃安排。居家養(yǎng)老服務(wù)首先是要建立居家養(yǎng)老中心，形成居家養(yǎng)老長效機(jī)制。
1、鞏固個(gè)社區(qū)服務(wù)站的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，以此為基點(diǎn)擴(kuò)大影響，加強(qiáng)宣傳，讓居家養(yǎng)老服務(wù)工作輻射整個(gè)轄區(qū)。把社區(qū)服務(wù)中心為中心站點(diǎn)，利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計(jì)劃安排，連接起社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)，構(gòu)造出覆蓋整個(gè)轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
2、起初改造社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)，將其改建成一個(gè)綜合性的居家養(yǎng)老服務(wù)中心“樂在其中”。計(jì)劃在此基礎(chǔ)上能夠逐步擴(kuò)大居家養(yǎng)老固定服務(wù)中心規(guī)模。完善整個(gè)服務(wù)工作體系，提升軟實(shí)力，把居家養(yǎng)老服務(wù)工作做實(shí)做細(xì)根據(jù)實(shí)際情況，我們堅(jiān)持以政策為標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)范圍；以需求為依據(jù)，指定服務(wù)項(xiàng)目；以質(zhì)量為保證，確定服務(wù)單位；以滿意為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)制度的'原則，根據(jù)一年來工作開展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、家養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃是我國現(xiàn)在十分重視的新新計(jì)劃，根據(jù)上級民政局關(guān)于居家養(yǎng)老工作擴(kuò)面的要求，在轄區(qū)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對相關(guān)人員進(jìn)行登記，建立個(gè)人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
4、過深入調(diào)研，收集服務(wù)對象的生活需求，根據(jù)市場上相關(guān)的服務(wù)、收費(fèi)情況，結(jié)合實(shí)際、認(rèn)真研討，制定最為完整、詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。并制作服務(wù)菜單，以方便老人們查閱選定。
5、收集轄區(qū)與服務(wù)相關(guān)的店鋪信息，驚醒考察測評，結(jié)合服務(wù)對象分布情況，選取誠信可靠、服務(wù)質(zhì)量好的，單位合作，與之簽訂服務(wù)協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當(dāng)?shù)母偁�，并繼續(xù)考察，實(shí)行輪崗制度，以保證服務(wù)安全及不斷提升質(zhì)量。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃6
為了進(jìn)一步做好新光社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召，以黨的落實(shí)“十二五”規(guī)劃重要思想為指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，整合社區(qū)資源，發(fā)展志愿服務(wù)，以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)為主要形式，并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計(jì)劃如下：
（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
�。ㄈ┍Ｕ咸厥饫夏耆说幕旧睢爡^(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
（四）探索多樣化、多層次的服務(wù)方式。根據(jù)不同對象、不同需求的.老年人，積極探索福利化、社會化、市場化服務(wù)和無償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式，使廣大老年人得到更為實(shí)惠、方便、快捷的服務(wù)。
�。ㄎ澹┩怀錾钫樟暇W(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
�。╆P(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)。定期上門走訪，為老人測血壓，測血糖，免費(fèi)按摩，免費(fèi)保健，積極開展老年人保健宣傳。
�。ㄆ撸╅_展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃7
一、提供居家養(yǎng)老服務(wù)
為村里的老人們分類提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)、上門服務(wù)：
1、無償服務(wù)：主要包括年滿60周歲以上，生活不能自理且在本轄區(qū)無子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、“三無”老人或“五保”老人及“五老”人員。
2、低償服務(wù)：生活不能自理的空巢老人（指子女不在本區(qū)居住的`老人），未享受民政各種救助的70周歲以上空巢老人，有一定經(jīng)濟(jì)來源但生活很困難的老人。
3、有償服務(wù)：有經(jīng)濟(jì)能力，需要日撫、送餐或上門照料等服務(wù)的老年人以自費(fèi)的形式購買服務(wù)。
4、村內(nèi)所有老年人，重點(diǎn)是空巢、高齡、病殘老人由志愿者上門提供服務(wù)。
二、建章立制，建檔造冊
1、建立全村居民養(yǎng)老服務(wù)工作方案及各項(xiàng)規(guī)章制度，做好居家養(yǎng)老服務(wù)站工作的宣傳和咨詢。
2、建立全村（轄區(qū)內(nèi)）60周歲以上老年人身體狀況檔案資料，對有服務(wù)需求的老年人進(jìn)行調(diào)查摸底。按照程序進(jìn)行復(fù)核、審批，并指派服務(wù)人員入戶服務(wù)。
3、做好需求登記、派工登記，服務(wù)質(zhì)量反饋登記。搞好居家養(yǎng)老服務(wù)對象審核上報(bào)、登記造冊、政府購買服務(wù)劵的發(fā)放、資金結(jié)算等日常管理工作。
4、協(xié)調(diào)做好志愿者等社會為老人服務(wù)組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)，設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)熱線電話，聽取老年人意見與建議，解答提出的問題。
5、年終進(jìn)行總結(jié)、評優(yōu)評先，及時(shí)向上級報(bào)送相關(guān)材料。
三、具體活動(dòng)安排：
第一季度：
1、組織老人到衛(wèi)生院免費(fèi)體檢；
2、組織慰問病殘老人、歡歡喜喜過新年；
3、組織學(xué)習(xí)時(shí)事、春季養(yǎng)生保健知識講座。
第二季度：
1、革命傳統(tǒng)教育、組織老年人參加鎮(zhèn)祭掃烈士陵園活動(dòng)；
2、組織收看新聞聯(lián)播；
3、夏季養(yǎng)生保健知識講座；
4、組織有行動(dòng)能力的老年人晉江一日游感受家鄉(xiāng)的變化。
第三季度：
1、組織老年人到衛(wèi)生院免費(fèi)體檢；
2、收看遠(yuǎn)程教育科目進(jìn)行心理輔導(dǎo)，緩解內(nèi)心壓力；
3、秋季養(yǎng)生知識講座；
4、開展“我為人人、人人為我”的幫扶活動(dòng)。
第四季度：
1、組織老人秋游、體驗(yàn)祖國山河美；
2、收看遠(yuǎn)程教育科目，舉辦各種文娛活動(dòng)，豐富老年人的日常生活，安度晚年；
3、冬季養(yǎng)生知識講座；
4、年終總結(jié)，評優(yōu)評先。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想：
以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，恪守"讓教師在專業(yè)成長中享受教育的幸福"理念，構(gòu)建"以教師發(fā)展為本"的師資培訓(xùn)機(jī)制，建設(shè)一支具有先進(jìn)教育理念、師德高尚、精于教書、勤于育人、結(jié)構(gòu)合理的教師隊(duì)伍，構(gòu)建和諧、進(jìn)取的教師團(tuán)隊(duì)，開展并實(shí)施學(xué)校的教科研工作，處州中學(xué)20xx學(xué)年第一學(xué)期教科室工作計(jì)劃。
二、工作重點(diǎn)
教科研方面
1、組織教師參加20xx年各級論文的評比工作。
2、組織教師做好20xx學(xué)年市級課題結(jié)題工作。
3、加強(qiáng)課題的過程管理，培養(yǎng)教師課題研究的意識與能力。
校本教研方面
1、聚焦課堂，以課堂教學(xué)中存在的問題作為教研活動(dòng)的主題，組織教研組開展主題式集體備課活動(dòng)。
2、關(guān)注教師、教研組之間的差異，組織組內(nèi)、組際間不同形式的教研活動(dòng)。
3、加強(qiáng)與兄弟學(xué)校的溝通聯(lián)系，形成開放的教研文化。
校本培訓(xùn)方面
1、圍繞"有效教學(xué)"組織好學(xué)校、備課組、教師個(gè)人三級培訓(xùn)活動(dòng)和教師網(wǎng)絡(luò)論壇活動(dòng)。
2、發(fā)揮各級名師的示范作用，開展各級名師培養(yǎng)活動(dòng)。
3、規(guī)范教學(xué)外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的管理，切實(shí)發(fā)揮教師外出學(xué)校培訓(xùn)的有效性。
4、加強(qiáng)對課題組長、備課組長和教研組長的培訓(xùn)，為組建簡單的教師學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)夯實(shí)基礎(chǔ)。
三、工作措施：
�。ㄒ唬┥罨炭蒲羞^程管理提高教師的問題研究意識
1、加強(qiáng)教科研隊(duì)伍建設(shè)，豐富和完善學(xué)校教育科研各項(xiàng)制度，配合其它科室做好相關(guān)工作，做好教育科研資料的檔案整理工作，凸現(xiàn)學(xué)�？蒲信d校特色。
2、做好20xx學(xué)年市級課題的結(jié)題工作，要求教師認(rèn)真填寫課題過程管理手冊，外請專家對每個(gè)課題的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行專門指導(dǎo)，以提高課題報(bào)告的撰寫質(zhì)量。
3、各備課組要重視對組內(nèi)課題研究的管理和指導(dǎo)工作，要從研究的課題中選擇與學(xué)校工作思路、備課組專題等相契合的課題來組織至少一次的備課組活動(dòng)。
4、開展課題成果推廣活動(dòng)。
5、組織教師參加市區(qū)級論文評比。
�。ǘ╆P(guān)注教師差異，深化教學(xué)研究，形成開放互助的教研文化
立足課改背景下教研組建設(shè)中存在的問題與困惑，聚焦教師之間的差異，開發(fā)身邊的教育教學(xué)資源，深化教學(xué)研究，使教研組成為教師最基本的、現(xiàn)實(shí)的、主要的學(xué)習(xí)型組織；努力營造地位平等、管理民主、交流開放、同伴互助、研修并舉的學(xué)校教研文化。
1、開發(fā)身邊的教育教學(xué)資源，支持教研深化。
①引導(dǎo)教師以觀察案例和教學(xué)敘事為載體，以"頭腦風(fēng)暴"、集體研討的方式開展專題研究，確定研修的主題；整合研修的資源；設(shè)計(jì)研修的方案；落實(shí)研修的常規(guī)，形成教研組組織策劃的.策略與過程管理的機(jī)制。
�、谕ㄟ^"基于課堂觀察的問題診斷""基于案例討論的行為跟進(jìn)""基于同伴互助的專業(yè)對話"，構(gòu)建教研組知識經(jīng)營的行動(dòng)理念、行為方式和資源分享的運(yùn)行方法。
2、營造研究氛圍，形成開放互助的教研文化。
①組織教師對日常的、有一定典型意義的課例和相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行記敘和剖析，表達(dá)自己對課堂、對教學(xué)、對課程的研究認(rèn)識和理解，逐步使這種敘事和案例研究的方法成為教研的常規(guī)方法，以此營造教學(xué)研究的氛圍。
�、诎呀處煹膫�(gè)體行為聚合為群體行為，讓教師的校本研修適應(yīng)新課程實(shí)施要求，促使教師重視各種教研資源的積累，重視對教學(xué)與教研的反思，努力營造開放互助的教研文化。
�、劢柚鷮W(xué)校教研，培養(yǎng)教師隊(duì)伍中的骨干，讓差異推動(dòng)進(jìn)取。激勵(lì)骨干教師以其人格與學(xué)術(shù)上的成就，通過教學(xué)研修涌現(xiàn)更多的"領(lǐng)軍"教師，形成各具特色的教學(xué)風(fēng)格，積累有一定影響力的教學(xué)資源，創(chuàng)設(shè)富有課改特色的教學(xué)"品牌"，在提升內(nèi)功和發(fā)揮外力的作用方面發(fā)揮骨干教師的示范效應(yīng)。
�。ㄈ┥钊腴_展校本研訓(xùn)活動(dòng)推動(dòng)教師專業(yè)成長
1、加強(qiáng)科研隊(duì)伍的建設(shè)，繼續(xù)通過"請進(jìn)來，走出去"的辦法，為老師們盡可能地創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會。學(xué)校將邀請有關(guān)教育專家、教學(xué)行家來校作講座，幫助教師進(jìn)一步更新教育理念，幫助教師拓寬視野，揚(yáng)長避短，不斷成長。組織教師參加各級各類的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與研討活動(dòng)，以提高教育研究水平。
2、營造良好的學(xué)術(shù)氛圍，開展各種以教科研與教學(xué)相結(jié)合為主題的研討活動(dòng)，為各種不同類型的教師交流教育教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)、探討自身素質(zhì)提高的途徑和方式提供條件和機(jī)會。引領(lǐng)教師始終關(guān)注和直面現(xiàn)實(shí)，善于發(fā)現(xiàn)問題，研討問題解決的策略，不斷推動(dòng)我校校本培訓(xùn)工作的深入開展
3、開辟三個(gè)層面的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。學(xué)校層面，根據(jù)學(xué)校的工作重點(diǎn)與教育教學(xué)過程中存在的問題組織學(xué)習(xí)相關(guān)理論；備課組層面，圍繞組里主題式集體備課的專題學(xué)習(xí)學(xué)科教學(xué)理論；教師個(gè)人根據(jù)自己在教育教學(xué)中存在的問題加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人理論修養(yǎng)。
4、繼續(xù)深化實(shí)施各級名師培養(yǎng)工程，對骨干的培養(yǎng)注重過程，分層培養(yǎng)，明晰培養(yǎng)職責(zé)。創(chuàng)新工作載體，充分發(fā)揮骨干教師在區(qū)域教育教學(xué)工作中的帶頭、示范、橋梁和輻射作用，遴選學(xué)校"骨干教師"，推薦參加區(qū)名師評選和省、市學(xué)科名頭、名師培養(yǎng)，推薦部分教師參加省特級教師的.評選。實(shí)行一月或一階段一主題的形式開展理論學(xué)習(xí)、課堂實(shí)踐、教學(xué)反思和教學(xué)案例的寫作評比等活動(dòng)，來提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。嚴(yán)格履行自身職責(zé)，教科室進(jìn)行跟蹤管理，一期為二年，盡量保證雙方成材，達(dá)到學(xué)校預(yù)期目標(biāo)。
5、搞好教師繼續(xù)教育工作，加強(qiáng)教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理，提升教師的學(xué)歷層次和專業(yè)素養(yǎng)。
6、構(gòu)建研修訓(xùn)一體化的培訓(xùn)模式，促進(jìn)教師綜合素養(yǎng)的提升。建立"研訓(xùn)一體化"制度，不斷豐富和完善校本主題教研形式，要求教師從課堂教學(xué)改革入手，不斷反思自己的教學(xué)行為，開展問題式主題教研活動(dòng)，讓教師在"實(shí)踐—觀察—反思—跟進(jìn)—實(shí)踐"的不斷循環(huán)中，促使校本教研從隨意走向問題，從形式走向內(nèi)涵，從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)，以提高教師實(shí)施新課程能力為最終目標(biāo)，讓每一個(gè)教師參與問題有效解決的全過程，為教師之間和不同教研組之間搭建了互動(dòng)交流的平臺，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃9
為進(jìn)一步推進(jìn)我村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展，切實(shí)解決好“三無”特困老人、城鄉(xiāng)低保老人和“空巢”老人、無勞動(dòng)能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題，努力構(gòu)建和諧新農(nóng)村，根據(jù)xx區(qū)民政局、xx街道民政科的有關(guān)文件精神，結(jié)合本村實(shí)際，特制定20xx年本村居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會的要求，以關(guān)注社會養(yǎng)老事業(yè)，改善困難老年人生活條件為目的，遵循“真誠、關(guān)愛、溝通、服務(wù)”的基本理念，以滿足老年人群日益增強(qiáng)的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)特困、高齡、病殘、空巢、孤寡老人為重點(diǎn)，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)容，整合社會資源，發(fā)展志愿服務(wù)，積極探索新形勢下農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的新機(jī)制、新途徑、新方法，向農(nóng)村居家老年人開展上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)，使老人更幸福，社會更和諧。
二、機(jī)構(gòu)組織與責(zé)任分工
�。ㄒ唬┏闪x社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)。
�。ǘ┰谌ツ瓿闪⒌膞x社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的基礎(chǔ)上，呈報(bào)民政局，注冊xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。作為居家養(yǎng)老服務(wù)的基礎(chǔ)信息平臺，開展一次本村內(nèi)60周歲以上老年人的全面的摸底調(diào)查。對本村內(nèi)老人的需求進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)不同需求對老人予以分類并實(shí)施服務(wù)。
�。ㄈ┓e極組織由黨員、婦代會、青少年及其他志愿者組成的居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)伍。
三、服務(wù)范圍、內(nèi)容及要求
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)范圍
戶籍在本村內(nèi)的60周歲以上老人，并家庭養(yǎng)老有一定困難的均屬服務(wù)范圍。
�。ǘ┓⻊�(wù)內(nèi)容
居家養(yǎng)老服務(wù)包含上門家政、生活照料、康復(fù)護(hù)理、呼救服務(wù)、生活咨詢、助餐服務(wù)、送餐服務(wù)、文化娛樂、日間托老等內(nèi)容。主要服務(wù)內(nèi)容：
1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養(yǎng)老護(hù)理員定期到老人家敲門問候，了解老人需求，提供及時(shí)的生活服務(wù)。
2、誠心交流——由居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者、鄰里義工經(jīng)常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉。
3、真心幫扶——村干部、居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)、義工志愿者與老人結(jié)對，幫助老人解決生活中的實(shí)際困難。
4、來電呼救——老人有急事或是需求時(shí)，可撥打需求熱線，只要提供自己的姓名，我們將會在20分鐘內(nèi)解決問題。
�。ㄈ┲饕⻊�(wù)項(xiàng)目
1、生活服務(wù)——幫老人買菜、做飯、做家務(wù)、陪老人洗澡等，為老人捐贈(zèng)生活用品和資金，照顧老人的日常生活。
2、精神服務(wù)——定期陪老人聊天，給老人講故事、讀書讀報(bào)，陪老人散步，豐富老人的精神生活。
3、探親服務(wù)——春節(jié)、元宵節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、老人生日等節(jié)日，到老人家中探望，陪老人過節(jié)，讓老人享受兒女般的親情。
4、健康服務(wù)——為老人建立檔案，定期為老人檢查身體，老人生病時(shí)能夠得到及時(shí)醫(yī)療和照顧。村醫(yī)療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況，每季度為老人查體一次，老人生病時(shí)隨叫隨到。
5、助（送）餐服務(wù)——對于一些一日三餐有問題的老人，可以在經(jīng)濟(jì)允許的基礎(chǔ)上，提供助（送）餐服務(wù)，對于那些腿腳不便的老人提供送餐服務(wù)。
6、文化娛樂——在村居家養(yǎng)老服務(wù)站內(nèi)，設(shè)有麻將桌，圍棋，圖書，以豐富老人生活，提供他們一個(gè)像家一樣的地方可以娛樂生活。
7、日間托老——對于那些日常在家中沒有子女，又無自理能力的老人，我們居家養(yǎng)老服務(wù)站提供日間托老服務(wù)，在星期一至星期五每天上午九點(diǎn)至下午五點(diǎn)，站內(nèi)配有專門的工作人員，照顧那些老人，讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。
四、工作步驟
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段（1月）
1、召開有街道民政科、村兩委會參加的專題會議，學(xué)習(xí)有關(guān)精神并組織成立今年的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、調(diào)查確定服務(wù)對象。組織專門調(diào)查人員對本村內(nèi)60周歲以上的老人進(jìn)行一次全面的摸底、歸類、審核、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)掌握老年人的基本情況和需求動(dòng)態(tài)，發(fā)放居家養(yǎng)老申請表，在3日內(nèi)確定居家養(yǎng)老人員名單。
3、籌備申請掛牌成立居家養(yǎng)老服務(wù)站。落實(shí)服務(wù)站場所，對服務(wù)站進(jìn)行全面的整修，配好服務(wù)站管理人員，組建一支服務(wù)人員隊(duì)伍，研究確定八種重點(diǎn)對象的具體服務(wù)項(xiàng)目。
4、組織不少于十次次服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。
5、組織學(xué)習(xí)居家養(yǎng)老工作先進(jìn)的行政村（村），學(xué)習(xí)借鑒他們在居家養(yǎng)老服務(wù)工作中好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ⿲�(shí)施階段
1、完善臺賬。認(rèn)真調(diào)研，了解村老年人基本情況和需求動(dòng)態(tài)，特別掌握特殊對象的`數(shù)量和分布情況，建立起村居家老年人信息檔案以及服務(wù)反饋信息，用真實(shí)的數(shù)據(jù)反映居家養(yǎng)老工作中的不足之處，加以完善。
2、落實(shí)責(zé)任。制定相關(guān)的管理制度，工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)，落實(shí)每一位助老服務(wù)人員的責(zé)任，督促檢查服務(wù)人員幫扶工作情況，形成教完善的、制度化的、規(guī)范化的居家養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)作模式。
3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊等手段廣泛宣傳農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的意義和作用，提高社會共識度，擴(kuò)大社會參與面，鼓勵(lì)更多的老人參與到居家養(yǎng)老的工作中來。
�。ㄈ┛偨Y(jié)階段
認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并力求做到不斷完善。同時(shí)為下一年的居家養(yǎng)老工作作出計(jì)劃，用我們的實(shí)際成效回饋給我們的xx社區(qū)。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃10
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站3-5年發(fā)展規(guī)劃
為了進(jìn)一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召，聽取各方人士的意見和建議，以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點(diǎn)，努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵，整合社會資源，發(fā)展志愿服務(wù)，探索完善新時(shí)期為老服務(wù)的新途徑、新方法。
在未來3-5年，我們將繼續(xù)推行以家庭為核心，以社區(qū)為依托，以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，以上門服務(wù)為主要形式，并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計(jì)劃如下：
（一）大力宣傳居家養(yǎng)老工作，使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容，社會各界與志愿者廣泛參與，為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的.社會化服務(wù)新模式�！�
（二）進(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò)，逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系，使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。
�。ㄈ┍Ｕ咸厥饫夏耆说幕旧�。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對象，視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。
�。ㄋ模閺V大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會各類服務(wù)資源，采取專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合，推行定點(diǎn)服務(wù)與掛鉤結(jié)對服務(wù)等各種形式。
（五）突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善，為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。
�。╆P(guān)注老人健康問題，開展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)，積極開展老年人保健宣傳。
�。ㄆ撸╅_展豐富多彩的文化娛樂活動(dòng)，為老年人帶去精神上的享受，進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃11
20xx年9月1日是我在山泉社會工作服務(wù)社正式上崗的日子。8月中下旬實(shí)習(xí)期間服務(wù)社與歷下區(qū)民政局簽約，而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實(shí)習(xí)過程中，我大體了解了服務(wù)社開展服務(wù)的情況及自己上崗之后的工作方向和內(nèi)容，也在這個(gè)過程中嘗試與社區(qū)居委會建立關(guān)系。
居家養(yǎng)老服務(wù)是目前社會工作機(jī)構(gòu)比較適合開展的服務(wù)之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國范圍內(nèi)剛剛起步，尚且處在試點(diǎn)階段，而濟(jì)南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務(wù)的試點(diǎn)，所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務(wù)有政策的支持。全國各地的居家養(yǎng)老服務(wù)基本上有三種運(yùn)作模式：
1以街道相關(guān)部門為指導(dǎo)，社區(qū)服務(wù)中心為依托，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主要成員，建立居家養(yǎng)老服務(wù)組織；
2依托物業(yè)公司、家政公司開展居家養(yǎng)老服務(wù)；3政府購買民辦居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)。在歷下區(qū)，居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持，也有家政等養(yǎng)老服務(wù)的.資源，同時(shí)也有政府購買的居家養(yǎng)老服務(wù)。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)是有著比較充分的條件的。但是，服務(wù)的開展也有著很多限制，比如社區(qū)居民對社工服務(wù)的認(rèn)同度，社區(qū)居委會與社工關(guān)系的建立，與服務(wù)對象建立關(guān)系的長期性等。
經(jīng)過一段時(shí)間的探索以及與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，我發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)并不允許社工按著理想的模式去開展，而是有著政府購買的服務(wù)內(nèi)容的限制。但這種內(nèi)容的限制卻為社工服務(wù)的開展提供了比較切合實(shí)際的工作方向。社工所要做的，是要補(bǔ)充"居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充"這一中國養(yǎng)老模式的不足，使養(yǎng)老服務(wù)更加切實(shí)有效的幫助到老年人。因此，山泉社工服務(wù)社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)以服務(wù)對象為中心主要確立為四個(gè)方向：
1開展老年人小組活動(dòng)，如建立長期的自助互助小組，增強(qiáng)老年人之間的溝通，使小組本身成為老年人生活的動(dòng)力和資源；
2建立志愿者隊(duì)伍，幫助社區(qū)老人的日常生活料理，提供等服務(wù)，彌補(bǔ)政府為老人購買服務(wù)的有限性；
3為老人提供心理關(guān)懷及精神慰藉服務(wù)；
4整合社區(qū)各類服務(wù)資源，發(fā)揮社工的聯(lián)動(dòng)作用。
實(shí)習(xí)期間與十畝園社區(qū)居委會建立了初步的關(guān)系，而這恰恰可以成為服務(wù)開展的切入點(diǎn)。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會開展社區(qū)性的活動(dòng)，而服務(wù)社恰恰可以利用這段時(shí)間與居民建立起好的關(guān)系，也為社工服務(wù)做一些宣傳。
總的來說，居家養(yǎng)老服務(wù)最重要的是把服務(wù)對象放在第一位，充分了解和評估他們的真正需求，并大膽探索和開展實(shí)務(wù)工作。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃12
一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案
成立由社區(qū)黨支部書記為組長，為副組長，為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作實(shí)施方案。
二、建立信息檔案
發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸查，對社區(qū)內(nèi)60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
三、完善服務(wù)體系
�。ㄒ唬┮�(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。
�。ǘ┞鋵�(shí)服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動(dòng)中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所，就近開展為老年人服務(wù)。
�。ㄈ┡渲猛晟品⻊�(wù)設(shè)施、設(shè)備。
�。ㄋ模┙⒐ぷ麝�(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，服務(wù)隊(duì)伍包括：
1、專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成（助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位）；
2、志愿者服務(wù)隊(duì)伍（包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等）；
3、專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
�。ㄎ澹┟鞔_工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專（兼）職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。通過明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
�。┮�(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
四、規(guī)范基本服務(wù)
�。ㄒ唬┟鞔_服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
（二）規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù)；同時(shí)，兼顧老年人的.多種需求，提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。
�。ㄈ┟鞔_服務(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，提供政府購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項(xiàng)服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。
五、扎實(shí)開展服務(wù)
根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求，扎實(shí)開展居家養(yǎng)老各項(xiàng)服務(wù)工作，確保取得實(shí)效。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃13
為進(jìn)一步推進(jìn)錦江社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展，切實(shí)解決好生活不便、“空巢”老人的生活問題，努力構(gòu)建和諧社區(qū)，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，特制定本社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以滿足轄區(qū)廣大老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求為目標(biāo)，以保障老人群體中的高齡老人（70周歲以上）和特殊群體老人（包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人）為重點(diǎn)，堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)、社會參與、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，以居家為基礎(chǔ)，以社區(qū)為依托，以建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站為抓手，積極構(gòu)建居家養(yǎng)老服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)體系，扎實(shí)有序推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系的不斷完善，為推動(dòng)和諧社會建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)任務(wù)
20xx年錦江社區(qū)建立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，為社區(qū)老年人提供不少于5項(xiàng)的居家養(yǎng)老服務(wù)，初步形成當(dāng)?shù)卣畬?shí)行購買服務(wù)、專門機(jī)構(gòu)提供優(yōu)惠服務(wù)、志愿者隊(duì)伍提供無償志愿服務(wù)的工作格局。
三、基本服務(wù)規(guī)范
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償服務(wù)和志愿服務(wù)。
1、無償服務(wù)對象。主要應(yīng)包括年滿70周歲、生活不能自理且在市區(qū)無子女照顧的低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫對象、“三無”老人、革命“五老人員”以及百歲老人等。
2、低償服務(wù)對象。主要應(yīng)包括以下老年人：①生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本市區(qū)居住生活的老年人）；②未享受民政各種救助的80周歲以上“空巢”老人；③有一定經(jīng)濟(jì)來源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務(wù)對象。有經(jīng)濟(jì)能力，需要日托、送餐或上門照料等服務(wù)的老年人，以自費(fèi)的形式購買服務(wù)。
4、志愿服務(wù)對象。社區(qū)內(nèi)所有老年人，重點(diǎn)是“空巢”老人、高齡、病殘老人，由志愿者上門開展服務(wù)。
�。ǘ┓⻊�(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點(diǎn)，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù)；同時(shí)，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、法律維權(quán)、代購代辦等服務(wù)。對生活不能自理的老年人可采取專人上門包戶的`方式提供服務(wù)。
1、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮社區(qū)工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強(qiáng)對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)�？赐�、關(guān)注，敲敲門、打打電話。同時(shí)建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機(jī)制，在老年人遇到意外情況時(shí)，能得到及時(shí)、快捷、有效的救助和幫助。
2、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護(hù)等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。
3、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治（測血壓、量體溫等）、陪同看病、康復(fù)護(hù)理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
4、文化娛樂服務(wù)。主要為老年人提供學(xué)習(xí)和活動(dòng)場所、體育健身設(shè)施和組織健身團(tuán)隊(duì)，組織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務(wù)；積極引導(dǎo)老年人參與各類文體活動(dòng)。
5、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時(shí)進(jìn)行勸解等服務(wù)。
6、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。
7、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。有條件的地方可設(shè)立應(yīng)急救助服務(wù)熱線或結(jié)合家政服務(wù)熱線等開展為老服務(wù)。
�。ㄈ┓⻊�(wù)方式。結(jié)合實(shí)際采取不同的服務(wù)方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟(jì)條件，按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同，提供相應(yīng)不同的服務(wù)。
1、政府購買服務(wù)方式。政府通過向特殊困難老年群體發(fā)放助老服務(wù)券等形式，持券老年人憑券自主選擇由社區(qū)助老服務(wù)員、家政服務(wù)公司等提供的居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。
2、社會組織服務(wù)方式。創(chuàng)造條件，成立居家養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性社會組織、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，同時(shí)鼓勵(lì)有關(guān)單位、社會團(tuán)體、中介組織等社會力量積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)，積極發(fā)揮其為老年人服務(wù)的作用。
3、志愿者服務(wù)方式。鼓勵(lì)和支持社區(qū)內(nèi)、外的志愿者隊(duì)伍為居家老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務(wù)。倡導(dǎo)低齡健康老年人組成志愿者隊(duì)伍，為高齡、“空巢”、病殘老人提供服務(wù)。
4、鄰里互幫互助方式。積極倡導(dǎo)鄰里間開展互幫互助，采取鄰里結(jié)對、親屬結(jié)對、黨員結(jié)對等，按照就近、自愿原則，建立相對固定的結(jié)對服務(wù)關(guān)系。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃14
一、指導(dǎo)思想
貫徹落實(shí)市、區(qū)社會化養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施意見，加快推進(jìn)我村養(yǎng)老服務(wù)社會化進(jìn)程，促進(jìn)老年社會福利事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)建養(yǎng)老服務(wù)，社會化示范村，全面提升我村養(yǎng)老服務(wù)工作的水平，構(gòu)建和諧社會，結(jié)合我村實(shí)際情況制定村居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)施計(jì)劃：
二、工作任務(wù)：
根據(jù)上級部門的要求，加快村養(yǎng)老，居家服務(wù)發(fā)展，建立起以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，村養(yǎng)老為依托，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的協(xié)調(diào)動(dòng)作的養(yǎng)老服務(wù)體系。積極發(fā)展社會化養(yǎng)老服務(wù)：要大力發(fā)展村養(yǎng)老服務(wù)，充分利用村現(xiàn)有老年服務(wù)設(shè)施和服務(wù)隊(duì)伍，為老年人提供養(yǎng)老服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，豐富服務(wù)內(nèi)容。
第一、充分發(fā)揮志愿者作用，積極開展文體活動(dòng)、康復(fù)保健、醫(yī)療服務(wù)、學(xué)習(xí)教育、心理指導(dǎo)、法律援助等村養(yǎng)老服務(wù)活動(dòng)。滿足和改善老年人對物質(zhì)生活、精神文化生活的特殊需要，為老年人提供全方位的服務(wù)，提高老年人生活質(zhì)量。
第二、積極培育和發(fā)展社會服務(wù)團(tuán)體和社會服務(wù)組織，為老年人提供便利服務(wù)。發(fā)展服務(wù)組織，積極做好困難、高齡、“空巢”老人的'村幫扶工作，加強(qiáng)幫扶力度，豐富幫扶形式，拓展幫扶項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)幫扶救助工作的經(jīng)常化和制度化。同時(shí)倡導(dǎo)好鄰里互幫互助，做好就近化服務(wù)。
第三、堅(jiān)持開展敬老愛老家庭個(gè)人評選活動(dòng)，倡導(dǎo)社會互助，鄰里互助的文明氛圍，為老年人創(chuàng)造健康良好文明的生活環(huán)境。
第四、以村“五保公寓”為村養(yǎng)老服務(wù)基地，建立長效服務(wù)機(jī)制，開展定期服務(wù)活動(dòng)。
三、大力開展居家養(yǎng)老服務(wù)
堅(jiān)持“社會養(yǎng)老家庭化”的工作思路，鼓勵(lì)支持養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，派出專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員、或其它服務(wù)實(shí)體，志愿者上門為老人提供生活照料、精神慰籍、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)。
第一、以村服務(wù)為龍頭，利用村服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立起以機(jī)構(gòu)的專業(yè)化服務(wù)為主體，以家政服務(wù)為輔助，以志愿者服務(wù)為補(bǔ)充的居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)服務(wù)與村服務(wù)相結(jié)合，專業(yè)護(hù)理與家政服務(wù)相結(jié)合，村幫扶與志愿者服務(wù)相結(jié)合的一體化的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。
第二、發(fā)揮村屬地管理的優(yōu)勢，整合各類養(yǎng)老服務(wù)資源，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、為老年提供全方位的居家養(yǎng)老服務(wù)。
第三、積極倡導(dǎo)鄰里相助，實(shí)行就近服務(wù)，建立互助相守、相互問寒問暖長效機(jī)制。
四、工作措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視：繼續(xù)將養(yǎng)老服務(wù)社會化工作納入村建設(shè)的主要議事日程，加強(qiáng)對養(yǎng)老服務(wù)社會化工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，積極利用村服務(wù)實(shí)體和資源、創(chuàng)新工作思路、開展豐富村養(yǎng)老，居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)志愿者的培訓(xùn)工作。組長、黨員相結(jié)合，形成最基層的志愿者隊(duì)伍，志愿者與空巢老人、困難老人結(jié)對子，真正形成一個(gè)志愿者網(wǎng)絡(luò)。
3、規(guī)范服務(wù)：提高養(yǎng)老服務(wù)社會化工作的質(zhì)量，豐富服務(wù)的內(nèi)容。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按程序辦事，做好新的服務(wù)對象的摸底、登記、申請、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作，做到全覆蓋不遺漏。
居家養(yǎng)老工作計(jì)劃15
為了進(jìn)一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)工作，探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法，使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要，特制定工作計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)
1、為社區(qū)老年人提供5項(xiàng)以上的居家養(yǎng)老服務(wù)。
2、擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，與社區(qū)70歲以上的老年人結(jié)成幫扶對子，提供無償志愿服務(wù)。
二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1、完善工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度，規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法，規(guī)范服務(wù)行為，做到有章可循，實(shí)現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區(qū)老年人知曉。
2、壯大工作隊(duì)伍。工作隊(duì)伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊(duì)伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派，也可面向社會公開招聘。服務(wù)隊(duì)伍包括：①專兼職助老服務(wù)隊(duì)伍，人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊(duì)伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊(duì)伍、青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍等);③專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。
3、制定工作人員職責(zé)。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責(zé)。工作職責(zé)主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施等。通過明確各個(gè)崗位的職責(zé)定位和責(zé)任，實(shí)現(xiàn)規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、服務(wù)內(nèi)容
1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。
2、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強(qiáng)對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)常看望、關(guān)注，敲敲門、打打電話。同時(shí)建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機(jī)制，在老年人遇到意外情況時(shí)，能得到及時(shí)、快捷、有效的救助和幫助。
3、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護(hù)等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。
4、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復(fù)護(hù)理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。
5、文化娛樂服務(wù)。主要為老年人提供學(xué)習(xí)和活動(dòng)場所、體育健身設(shè)施和組織健身團(tuán)隊(duì)，組織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務(wù);積極引導(dǎo)老年人參與各類文體活動(dòng)。
6、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時(shí)進(jìn)行勸解等服務(wù)。
7、法律維權(quán)服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權(quán)及維護(hù)老年人財(cái)產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。
8、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。
四、實(shí)施步驟
1、成立組織機(jī)構(gòu)
站長：段俊剛
副站長：張?zhí)罘?/p>
成員：社區(qū)全體工作人員
社區(qū)專職管理員：蔣寧
社區(qū)助老服務(wù)員：杜淑芳王慧芳張忠明
2、組織對轄區(qū)老年人狀況摸底并進(jìn)行詳細(xì)分類建檔
�、僬莆绽щy老人、空巢老人、病殘老人、高齡老人，以及無償(指政府購買服務(wù)對象)、有償(主要指服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)對象)、志愿(主要指志愿者幫扶對象)服務(wù)的老年人情況，并建立花名冊。
�、诮⒗夏耆朔⻊�(wù)需求檔案。
3、制定相關(guān)制度及服務(wù)流程，提供菜單式服務(wù)�；局贫劝ǎ荷鐓^(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作職責(zé)、社區(qū)專職助老服務(wù)員職責(zé)、服務(wù)站工作人員制度、服務(wù)員崗位職責(zé)、居家養(yǎng)老服務(wù)申請流程等
4、配置必要的硬件設(shè)施、設(shè)備。有專門的場所，包括服務(wù)站辦公室(配備桌椅、電話、電腦、檔案柜(箱)等辦公設(shè)備)、室內(nèi)外老年活動(dòng)場所(配置電視、書報(bào)、文體器材等)等。
5、對轄區(qū)為老服務(wù)資源進(jìn)行詳細(xì)摸底，組建各類服務(wù)隊(duì)伍重點(diǎn)有兩類：一支是專業(yè)助老服務(wù)隊(duì)伍。社區(qū)利用轄區(qū)資源，以有償或低償服務(wù)為主，為重點(diǎn)困難老人提供上門服務(wù)。另一支是志愿者、社區(qū)工作人員隊(duì)伍，主要是由社區(qū)黨團(tuán)員、社區(qū)工作人員、老年人鄰居、熱心人士等組成，以低齡健康老年人為主體，通過幫扶、鄰里守望等方式，為有服務(wù)需求的居家老年人提供安全看護(hù)、生活照料、精神慰藉等多種形式的.無償服務(wù)。
6、簽訂服務(wù)協(xié)議。在對轄區(qū)為老服務(wù)資源充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，尋找信譽(yù)好、服務(wù)有保障的家政、醫(yī)療、餐飲、超市等服務(wù)商，如：衛(wèi)生服務(wù)站、物業(yè)、液化氣站、家電維修中心、餐飲店、法律援助中心等服務(wù)機(jī)構(gòu)，并與之簽訂協(xié)議，成為居家養(yǎng)老服務(wù)加盟商，實(shí)行掛牌服務(wù)，做為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)提供單位或提供者。
7、印制服務(wù)手冊。發(fā)放助老服務(wù)卡、愛心助老卡、愛心優(yōu)惠卡、社區(qū)便民服務(wù)卡等，發(fā)放到老年人手上，加大宣傳，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源為老年人服務(wù)，為老年人提供便利的目的。
8、與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系，建立老年人健康檔案
9、做好服務(wù)活動(dòng)登記，填寫好《服務(wù)登記表》。
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