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      2. 下月個人工作計劃

        時間:2024-07-26 02:55:57 工作計劃 我要投稿

        下月個人工作計劃

          時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候認真思考計劃該如何寫了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的下月個人工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        下月個人工作計劃

        下月個人工作計劃1

          20xx年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結(jié)合前段工作的總結(jié),對下月工作重點的計劃。

          一、迅速開展服務(wù)巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理

          由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務(wù)巡檢活動,解決客戶存在的服務(wù)問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。

          二、開發(fā)細分市場,充分依托原有資源

          老用戶、老關(guān)系,必須在每個區(qū)域一定建立x-x個鐵桿用戶。

          高度重視市場支持體系的建設(shè)(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。

          積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。

          原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。

          緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。

          注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學(xué)會批發(fā)和之術(shù)。

          三、針對每一個重點市場

          堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應(yīng)的銷售目標以及開拓方案。

          公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。

          針對每一個重點市場,應(yīng)構(gòu)建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀耍數(shù)氐睦嫌脩,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。

          四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)

          用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處,切忌直接推銷,應(yīng)先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。

          對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當及時擴大戰(zhàn)果。

          五、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會

          充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅?最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關(guān)鍵!

          六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)

          1、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當?shù)仫L俗習慣。

          2、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。

          3、強調(diào)市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。

          4、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。

          5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。

          6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會啟動和利用各種資源。

          7、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。

          8、厲行節(jié)約,提高實效。

          機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領(lǐng)市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之后的市場打下堅實的基礎(chǔ)。

        下月個人工作計劃2

          1.學(xué)習會計知識,提高工作能力

          總公司現(xiàn)在有5家賬目需要獨立核算的公司,必須學(xué)習會計知識、稅務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強學(xué)習意識作為一切工作的基礎(chǔ);態(tài)度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。

          2.會計核算

          財務(wù)部的`主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部人員要遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度,認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳等等,會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,保障會計處理的及時、準確。

          3.賬款回收

          資金是公司的命脈,可以說現(xiàn)在應(yīng)收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中,公司組織的收款小組,財務(wù)部應(yīng)及時準確的提供信息,參與催款,避免出現(xiàn)爛賬。

          4.開支審核

          費用報銷審核,根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。

          綜上所述,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習,加強個人修養(yǎng),努力提高工作能力,力求把工作做到更好,和公司一起成長。

        下月個人工作計劃3

          6月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年6月一號來到xxxx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

          為了迅速融入到xxxx這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習xxxx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的.效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習xxxx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高銷售員月工作總結(jié)與下月工作計劃銷售員月工作總結(jié)與下月工作計劃。

          同時也存在不少的缺點:

          對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

          在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

          1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

          2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

          3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

          4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子

          根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

          我認為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

          以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        下月個人工作計劃4

          1、力爭做到當天事當天結(jié)。

          2、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。

          3、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育(每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育),學(xué)習和掌握新的.財務(wù)知識。

          工作目標及希望:

          1、 望在20xx年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務(wù)報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等,但只有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,因此想多學(xué)習一些財務(wù)的實際操作技能,希望以后能對公司的工作有所幫助。

          2、希望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能考慮到我的工作和對公司的貢獻,為我提供應(yīng)有的福利。

          3、在工作之外的時間,抽出時間盡快把日語學(xué)好。

        下月個人工作計劃5

          一、總結(jié)20xx年x月工作,謀劃20xx年x月工作思路;

          二、做好局內(nèi)考核、會計管理綜合考評材料的上報工作;

          三、起草20xx年會計執(zhí)法檢查實施方案;

          四、做好代理記賬機構(gòu)資料建檔工作;

          五、做好實施行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范調(diào)研督導(dǎo)工作;

          六、做好20xx年第四季度會計從業(yè)資格無紙化考試報名工作;

          七、做好會計師事務(wù)所年檢、審計、驗資貼的.支領(lǐng)、發(fā)放、審驗工作;

          八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

        下月個人工作計劃6

          一、完善財務(wù)部各工作崗位職責,明確人員各崗位的職責權(quán)限,合理分工,細化財務(wù)部各崗位的具體工作,提高人員的專業(yè)技術(shù)水平、做好成員的團結(jié)合作。

          二、做好公司財務(wù)預(yù)算的編制工作以及xx年度財務(wù)決算。

          三、繼續(xù)做好會計核算及成本控制。強化班組核算,做好全年切塊費用的控制使用,有效控制成本支出,降低成本,增加公司利潤。

          四、做好資金管理及資產(chǎn)管理。通過內(nèi)部管理控制,合理籌措,統(tǒng)籌安排運用資金,加大對庫存積壓物資及不良資產(chǎn)的報廢及處置力度,積極盤活存量資產(chǎn)。

          五、強化會計管理職能,積極參與公司經(jīng)營決策。合理開展各部門的'費用管理,稅收籌劃,收支控制,為公司領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)經(jīng)營提出合理化建議。

          六、做好財務(wù)分析工作。及時利用財務(wù)數(shù)據(jù),采用科學(xué)的分析方法,對公司的財務(wù)狀況、營運能力和財務(wù)成果進行分析,客觀的評價公司業(yè)績。

          七、迎接審計部門十月份的經(jīng)濟責任審計檢查,確保檢查工作不出差錯。

        下月個人工作計劃7

          月度人時的決定,運營計劃是根本。如果設(shè)定錯誤,不僅會導(dǎo)致營業(yè)額、毛利額低迷,還會給人工費帶來影響。

          上期,我們對門店一天之內(nèi)的各項工作進行了梳理,本期我們著重關(guān)注以周和月為單位的店鋪運營計劃。

          每周工作內(nèi)容

          因企業(yè)而不同,每周的工作內(nèi)容并無定規(guī),但我們可以大致列舉如下:

          A.訂貨工作

          如果一周數(shù)次實施訂貨,那在此過程中預(yù)測部分就會變大。為此,過剩庫存和缺貨經(jīng)常成為問題。

          B.促銷宣傳單對策

          超級藥店每月發(fā)行促銷宣傳單次數(shù),通常在2次左右。除此以外,促銷媒介還有積分卡、DM等,目的在于增加銷售額與毛利額。

          在實施促銷宣傳單和DM時,需要對訂購幾個刊載商品、何時進貨、何時陳列、在何處陳列、POP怎樣做等進行設(shè)定。

          此外,當對象商品發(fā)生缺貨時,如何應(yīng)對、剩余的商品如何處理等也需事先決定對策。

          C.競爭店調(diào)查及對策

          調(diào)查內(nèi)容大致分為商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)、價格、季節(jié)性、本公司未經(jīng)營商品、陳列體積等。值得注意的是價格,由于特價銷售可能被考慮成一次性的東西,所以沒有必要全部比較售價。但對于價格敏感商品,售價的比較則是非常必要的。當然,把商品周轉(zhuǎn)率低的商品胡亂降價也是有問題的。

          總之,競爭店對策的基本是“定點觀測”,關(guān)注對方的競爭是怎樣變化的,然后再采取對策。

          盡管認為“競爭店是同業(yè)態(tài)”的人也很多,但實際上異業(yè)態(tài)也成為對象。對于超級藥店,綜合商超、超市、家庭用品中心、便利店、百元店等也都屬于出色的競爭對象。

          D.每周數(shù)值演變確認與對策

          所謂每周數(shù)值,是指相對于每周每個店每個部門的預(yù)算,實際業(yè)績是怎樣演變的進行驗證的數(shù)值。(參看下表)

          據(jù)預(yù)算表制定預(yù)算時,數(shù)值演變率呈現(xiàn)何種情況需要每天驗證。每天訂貨的情況下,建立部門對策比較容易,而每周2、3次訂貨的情況下,因訂貨的時機不同無法確立對策。因此,必須制定月度計劃中的對策和前周的差異金額的對策。

          經(jīng)常在營業(yè)額數(shù)值上容易造成誤解的是,比如,用某部門相對月金額預(yù)算300萬,月中階段(15日)的實現(xiàn)金額是140萬元,在后半月把前半月減少的10萬日元考慮為可以填補的情況。然而,如果月中是負10萬日元的話,后半月也要作負10萬日元的考慮,因而后半月需制定增加20萬日元的對策。

          E.下周工作的內(nèi)容確認和人時分配調(diào)整

          人時計劃,基本上以一個月為單位進行分配。每周的確認檢查,用預(yù)定人時確認下周有無問題。如果有問題的話,就需要進行微調(diào)整,以便使之對下周沒有負面影響。

          每月工作的內(nèi)容

          A.總?cè)藭r的演變狀況管理

          月度人時的決定,運營計劃是根本。如果設(shè)定錯誤,不僅會導(dǎo)致營業(yè)額、毛利額低迷,還會給人工費帶來影響。為此,需對以往的數(shù)據(jù)和個人的工作能力進行酌量,有必要按日、按星期的工作日程進行分配。

          在部分企業(yè)也能看到,確認公司職員和部分時段工的休假日之后,進行總?cè)藭r分配的情況。這種分配方法往往造成忙時人手變得不足,閑時又有可能變得過剩的情況。

          B.前一個月盈虧報表的狀況分析

          時下藥店能實時地確認各個店的盈虧報表是很少的。很多企業(yè)欲確認每家店的盈虧報表,當月的結(jié)果幾乎都要到下月中旬才能看到。

          ·財務(wù)會計的情況財務(wù)會計的情況,到1日元為止的正確的計算,不使用概算數(shù)值,是時間花費的主要原因。

          ·管理會計的情況管理會計的基本數(shù)值項目,是根據(jù)財務(wù)提供的'。將預(yù)算與實際業(yè)績等同的門店無法管理的費用、人工費等,根據(jù)職位使金額一定化做計算。而像總部費用等,則采用以銷售額占比和店鋪面積等分攤的方法。因此,管理會計是對早期的經(jīng)營判斷有效的會計,當然也適用于店鋪,所以現(xiàn)在被很多零售業(yè)使用。

          以這個管理會計為基準,分析前一個月的哪個項目有問題,考慮把本月的重點放在哪里。遺憾的是,在超級藥店人員分配未必和部門一致,不能像綜合超市、超市、家庭用品中心那樣,做成按部門的盈虧報表,按部門細致地分析也很難是實情。

          C.下月促銷計劃的確認

          如果編制促銷計劃,零售業(yè)需要考慮3個“SAIJI”的要素:

          ·第1個“SAIJI”=活動從季節(jié)性考慮,有用“商品”總結(jié)的情況和用“生活”總結(jié)的情況。前者的例子,有“瘦身”或“花粉癥”等;后者的例子,有“過冬的準備”、“新生入學(xué)”等以生活為整體主題的活動。

          ·第2個“SAIJI”=節(jié)日舉例,如新年、母親節(jié)、圣誕節(jié)等。

          ·第3個“SAIJI”=慶典并不是對應(yīng)季節(jié)或日歷等的儀式或生活的變化的事情,而是說各企業(yè)自己計劃的活動。舉例,有“大創(chuàng)業(yè)節(jié)”、“開張周年慶”等。

          在事前從促銷計劃知道,這3個“SAIJI”是哪個月怎么實施,是制作人時計劃的必需條件。

          還有,對于銷售額的預(yù)測,如何制定混合利潤率、庫存的狀況怎樣設(shè)定、促銷計劃就成了重要的對策。

          D.員工培訓(xùn)的實施和培訓(xùn)課程制作

          ·員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀迄今超級藥店的眾多員工中,受過系統(tǒng)培訓(xùn)的人比較少。它與綜合超市等不同,由于多門店開店的影響,在培訓(xùn)人員之前新店鋪已經(jīng)開設(shè),因為發(fā)生了很多的人事變動,結(jié)果缺乏商品知識和培訓(xùn)下屬知識就成了店長的情況非常普遍。

          店長自己獲得很多的知識,然后據(jù)此培訓(xùn)下屬十分必要。然而由于店長自己沒接受培訓(xùn),不能正確地把信息傳達給部下,由于店長不能指示,導(dǎo)致總部中心下達指令體制的企業(yè)較多。這將直接導(dǎo)致總部人員的增多,也成為總部本身制作“高升”的總部結(jié)構(gòu)的主要原因。

          ·員工培訓(xùn)制度的打造為改變這種結(jié)構(gòu)性問題,在總部,即使在門店也能制定基本的事情都能上手,打造培養(yǎng)新進職員或中途采用員工的培訓(xùn)課程制作和按級別提高的結(jié)構(gòu)模式。在這里最重要的是,從新員工到經(jīng)理級別,按級別順序培訓(xùn)逐漸升高的課程需明確化,并應(yīng)決定逐級提高的內(nèi)容。

        下月個人工作計劃8

          當今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,作為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰?梢,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽懼加。

          微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務(wù)的主徑,又是達到服務(wù)語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的'微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

        下月個人工作計劃9

          (1)編制報送年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗。

          (2)整理憑證并裝訂存檔。

          (3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。

          (4)積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準備工作。

          (5)合理的.調(diào)配和運用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進行。

        下月個人工作計劃10

          一、勤奮學(xué)習,與時俱進

          理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習不僅是任務(wù),而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

          二、立足本職,愛崗敬業(yè)

          1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。

          2、在工作中,每個人都應(yīng)該嚴格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的.解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

          3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

        下月個人工作計劃11

          會計工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性強,而且比較繁雜的工作,我們將進一步加強管理,嚴格按會計制度要求辦理一切會計業(yè)務(wù)。

          一、加強管理,進一步做好日常工作

          1、做好出納核算工作。按制度規(guī)定審核每一張原始憑證,對不合理、不合法、手續(xù)不全的憑證不予辦理或退回補辦。按規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),不簽發(fā)空頭支票。

          2、做好預(yù)決算工作。根據(jù)財政要求和本校實際情況編制年度預(yù)算收支計劃,并嚴格執(zhí)行,全面做好財務(wù)年終決算工作。合理安排和節(jié)約使用資金,嚴格按制度辦事,使有限的資金得到合理的運用,保證黨校事業(yè)經(jīng)費的正常運行。

          3、做好辦班收費工作。有條不紊地做好函授大專、本科、電大班和研究生班,各類內(nèi)外聯(lián)班的收費、結(jié)報、核算工作。并按規(guī)定管理、使用非稅票據(jù)。

          4、做好各類賬戶的收支登記工作。對行政、工會、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務(wù)進行憑證編制、審核、并及時登記入賬。正確、無誤報出各類賬戶報表,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、可靠的`依據(jù)。

          5、做好各類繳費的結(jié)報工作。根據(jù)上級要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費結(jié)報、發(fā)放,和在編人員公積金、社會保險金基數(shù)調(diào)整、匯繳工作。認真做好統(tǒng)計報表編制、上報等工作。

          6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。配合校產(chǎn)辦建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度,對新購、報廢固定資產(chǎn)及時登記與核查,做到帳帳相符,帳實相符。

          7、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

          二、加強成本核算,進一步強化財務(wù)監(jiān)督

          根據(jù)校部要求,從黨校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā),配合中心財務(wù)做好餐飲、客房、會務(wù)等部門會計成本核算工作,同時加強對培訓(xùn)中心財務(wù)工作的監(jiān)督與檢查,真正實現(xiàn)會計核算規(guī)范化,費用合理化,成本化。

          三、加強學(xué)習,進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

          全體財會人員積極參加會計繼續(xù)教育和各種財會業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)要求認真做好會計年審、換證工作。在日常工作中加強學(xué)習會計制度和法規(guī),學(xué)習業(yè)務(wù)知識和政府平臺新財會軟件運用操作,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。熟練運用新軟件進行帳務(wù)處理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作和報表的編制。

          在新的一月里,我們財務(wù)科在上級財政部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,努力做好工作,確保各項工作計劃的順利完成,為黨校發(fā)展作出更大的貢獻。

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