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年后工作計(jì)劃(15篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又邁入新的階段，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的年后工作計(jì)劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年后工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期幼兒園后勤工作將緊緊圍繞幼兒園中心工作務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷提高后勤工作水平，提高后勤人員思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據(jù)幼兒園實(shí)際情況，搞好園容園貌建設(shè)，開源節(jié)流，加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的管理，食堂的管理，努力使保育水平再上一個(gè)新臺(tái)階，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，使幼兒園后勤工作真正做到服務(wù)于教師，服務(wù)于幼兒，服務(wù)于家長，服務(wù)于社會(huì)。
二、工作目標(biāo)：
1.優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
2.重點(diǎn)抓好幼兒園的衛(wèi)生保健、安全工作。
3.強(qiáng)化品牌園意識(shí)，使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。
三、主要工作：
(一)優(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
1.加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育，使保育工作細(xì)化、量化，增強(qiáng)工作責(zé)任心，積極主動(dòng)做好每天每人每班保潔區(qū)的清掃與消毒整理工作，協(xié)助老師共同完成教育任務(wù)。
2.加強(qiáng)門衛(wèi)管理，全天有專人值班門衛(wèi)人員按門衛(wèi)制度履行職責(zé)，平時(shí)關(guān)好校門，做好出入登記，杜絕上課期間、外來車輛、外來人員來校，影響教學(xué)秩序。
3.加強(qiáng)安全教育，繼續(xù)培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)與能力，把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。
(二)扎實(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1.保健制度的建立和實(shí)施,要以幼兒生理、心理發(fā)展需要為依據(jù)。在各項(xiàng)制度基礎(chǔ)上,結(jié)合我園的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。使制度更加符合實(shí)際情況,真正發(fā)揮其作用。
2.保健工作的檢查力度要加強(qiáng),使保健制度的各項(xiàng)內(nèi)容真正做到深入人心。
3.對(duì)身體發(fā)育出現(xiàn)異常的幼兒,要及時(shí)與家長取得聯(lián)系,認(rèn)真分析原因。尋找解決問題的辦法。
4.堅(jiān)持做好衛(wèi)生消毒工作，并做好記錄。
(三)強(qiáng)化品牌園意識(shí)，使幼兒園園容園貌做到美化、綠化、凈化、兒童化。
材物管理：
1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)文件,規(guī)范物品的審批、采購制度。
2.做好物品的調(diào)配,提高園的物品的周轉(zhuǎn)使用率。勤儉持園,堅(jiān)持園內(nèi)“購物申請(qǐng)”制度,充分發(fā)揮有限資金的作用。
3.科學(xué)管理物品,定期整理儲(chǔ)藏室,發(fā)揮各類物品的最大使用效率。配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)提供所需材料。
安全方面：
1.定期專人負(fù)責(zé)檢查戶外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng),延長設(shè)備使用期限。
2.督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)和幼兒接送制度,嚴(yán)守崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門,繼續(xù)做好來訪者的登記和詢問工作。
3.加強(qiáng)做好食品衛(wèi)生、安全工作。食品存放由專人保管,閑人莫入;每天對(duì)幼兒所食的菜留樣觀察48小時(shí);經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,增強(qiáng)食品安全的意識(shí)。
衛(wèi)生保健工作：
1.完成體檢工作,加強(qiáng)體弱兒肥胖兒管理,分析原因,做好個(gè)案,分別對(duì)這些幼兒進(jìn)行個(gè)別管理,從而改善個(gè)別幼兒的狀況。
2.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食。膳委會(huì)每周根據(jù)幼兒生長發(fā)育對(duì)各種營養(yǎng)素的需求,嚴(yán)格按照婦保所制定的帶量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)考慮季節(jié)變換特點(diǎn)、價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠制訂食譜。認(rèn)真做好幼兒食譜的`營養(yǎng)分析,為下月制訂科學(xué)的食譜提供依據(jù)。
3.認(rèn)真做好晨間檢查,對(duì)服藥幼兒指導(dǎo)家長做好登記工作,對(duì)身體不適的幼兒隔離并重點(diǎn)觀察。。
4.加強(qiáng)健康教育工作,注重幼兒的日常教育和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。定期更換宣傳櫥窗。
5.加強(qiáng)園內(nèi)綠化的養(yǎng)綠、護(hù)綠工作,定期修枝使園內(nèi)更美。
四、月工作安排：
二月份:
1.做好開學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,配齊各班教師教學(xué)物品。
2.完成后勤管理各計(jì)劃。
3.請(qǐng)維修工作人員檢查維修園內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證教學(xué)順利進(jìn)行。
4.要求各班做好安全教育和常規(guī)工作,確保幼兒安全。
5.全園大掃除。
三月份:
1.做好“婦女節(jié)”的后勤服務(wù)工作。
2.做好幼兒的就餐的飲食管理。
3.做好春季常見病的預(yù)防工作。
4.全園大掃除。
四月份:
1.啟動(dòng)“安全教育周”，家長開放日，利用家長會(huì)向家長宣傳安全防范意識(shí)。
2.全園大掃除。
五月份:
1.根據(jù)氣候變化,做好幼兒衛(wèi)生消毒工作。
2.繼續(xù)做好設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作。
六月份:
1.加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理。
2.開展保育工作評(píng)比活動(dòng)。
七月份：
1.安全排查
2.做好園財(cái)產(chǎn)登記、清理、歸放等工作。
3.資料的整理歸檔工作。
年后工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是教育的工作中重要環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)生所做的工作量是很大的，比培養(yǎng)一個(gè)尖子生的工作量要多的多，也難的多，要花費(fèi)教師的大量精力和時(shí)間。
二、學(xué)情分析
本班大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性較高，數(shù)學(xué)思維能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績較好，但是也有部分學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，計(jì)算能力差，學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，經(jīng)常不完成作業(yè)，成績不好。教師必須更加努力，必須樹信心，爭取時(shí)間，采取一定的措施來幫助他們改正學(xué)習(xí)態(tài)度，講究學(xué)習(xí)方法，快步提高成績。
三、轉(zhuǎn)化目標(biāo)
1、加強(qiáng)對(duì)素質(zhì)教育內(nèi)涵的理解，樹立正確的教育觀。
2、以心理健康教育為切入點(diǎn)，努力探索后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的新路子。
3、加強(qiáng)管理，努力提高后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的實(shí)效性。
4、優(yōu)化課堂教學(xué)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣大面提高教學(xué)質(zhì)量。
四、主要措施
1、認(rèn)真研究學(xué)情，關(guān)注他們的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，輔導(dǎo)做到心中有數(shù)，有的放矢。
2、積極學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，耐心細(xì)致的`引導(dǎo)他們，了解他們的學(xué)習(xí)環(huán)境，因材施教，因人施教。
3、實(shí)施培優(yōu)補(bǔ)缺工作，采用結(jié)對(duì)子，一幫一的形式讓優(yōu)生帶動(dòng)后進(jìn)生，齊頭并進(jìn)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取不救措施，作業(yè)采用面批形式為主。
5、愛護(hù)學(xué)生，突現(xiàn)學(xué)生的主體作用，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活，以引導(dǎo)為主。
6、多給后進(jìn)生一些愛，多給他們多一點(diǎn)理解和尊重。多給他們多一份關(guān)心和體貼。多一些鼓勵(lì)和表揚(yáng)，少一點(diǎn)懲罰。
7、多與家長聯(lián)系溝通。
年后工作計(jì)劃3
隨著xxxx年下半年新學(xué)期的到來，園內(nèi)為使幼兒有一個(gè)愉悅、健康的學(xué)習(xí)和成長的新環(huán)境，后勤保健工作已成為幼兒教育工作的核心。而且因?yàn)槠浣逃奶厥庑耘c幼兒年齡特點(diǎn)的特殊性，保健工作更應(yīng)良好地體現(xiàn)出新的教育理念下符合幼兒年齡特點(diǎn)及身心發(fā)展的一種人性化的教育與服務(wù)，從保育教育的角度最大限度地促進(jìn)幼兒身心的健康成長，為幼兒一生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。為此我們做出了幼兒園后勤管理工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《江西省托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理實(shí)施細(xì)則》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的要求，根據(jù)婦幼保健所及上級(jí)各主管部門的工作要求，以全面提高園所保教質(zhì)量為根本，以促進(jìn)幼兒富有個(gè)性健康發(fā)展為最終目標(biāo)，為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童，特制定出本學(xué)期后勤保健工作計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)保健工作法規(guī)，認(rèn)真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查，根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實(shí)相關(guān)措施，力求各項(xiàng)工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子，全力提升我園保健工作質(zhì)量，全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作，有效做好預(yù)防工作；把好食品關(guān)，杜絕事物中毒；嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生，杜絕事故發(fā)生。
4、細(xì)致做好各項(xiàng)保健日常工作，合理安排膳食，使幼兒膳食平衡，保證幼兒身體發(fā)育各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)全體保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)后勤管理，規(guī)范操作，落實(shí)日常監(jiān)督、檢查，有效提升保教服務(wù)質(zhì)量。
三、主要工作及措施
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化后勤工作人員隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)保教人員的服務(wù)意識(shí)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)與教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神，細(xì)學(xué)《保育工作手冊(cè)》，使后勤保育工作細(xì)化、量化，增強(qiáng)工作責(zé)任心，盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2、加強(qiáng)后勤員工的思想工作，引導(dǎo)她們牢固確立保教意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，樹立工作主人翁精神。
3、堅(jiān)持保健教師每日五巡制度，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，分析癥結(jié)，并與相關(guān)人員交換意見，發(fā)揮指導(dǎo)功效。
4、制定與幼兒園作息時(shí)間表相匹配的保育員一日工作時(shí)間表，提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實(shí)施后勤員工月工作考核制度，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的`積極性與主動(dòng)性，提高工作質(zhì)量。
�。ǘ┰鷮�(shí)有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1、進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作，完善各類保健制度，自覺執(zhí)行好各項(xiàng)制度，加強(qiáng)過程性的檢查與指導(dǎo)。
2、加強(qiáng)各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理，做好消毒程序與時(shí)間、消毒制度的上墻公示，并做好記錄。
3、嚴(yán)格控制各種傳染病的發(fā)生和預(yù)防，認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢及全日觀察記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，并做好記錄。
4、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作，注重過程性資料的積累與指導(dǎo)，每月進(jìn)行一次情況反饋。
5、提高相應(yīng)的家長工作指導(dǎo)質(zhì)量和對(duì)教師日常保育工作的檢查指導(dǎo)，進(jìn)一步提升保教水平，積極參與親子園、家長學(xué)校工作。
�。ㄈ┣袑�(shí)抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、加強(qiáng)各園的財(cái)物管理，尤其是班級(jí)財(cái)產(chǎn)的管理。
1）進(jìn)一步完善請(qǐng)購、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符，完備購物申請(qǐng)，建立幼兒園財(cái)產(chǎn)電子管理程序，數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人。
2）、完善分室活動(dòng)室的財(cái)產(chǎn)保管，落實(shí)到人，加強(qiáng)過程性的管理，
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
1）繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作，堅(jiān)持衛(wèi)生保潔工作包干，明確責(zé)任區(qū)與責(zé)任人，并加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)，確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強(qiáng)包干責(zé)任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
2）重視幼兒園綠化管理，根據(jù)季節(jié)適時(shí)抓好綠化修正、花卉種植等工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強(qiáng)安全管理，提高操作規(guī)范化。
1）進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
2）認(rèn)真、及時(shí)地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修，確保安全使用。
3）繼續(xù)切實(shí)做好消防安全工作，實(shí)行安全監(jiān)控管理，強(qiáng)化安全責(zé)任，堅(jiān)持以防為主，消除隱患，做到安全第一。
4）每學(xué)期開展一次疏散演練，提高教職工及幼兒的逃生意識(shí)及能力。
九月份
1、開學(xué)準(zhǔn)備，保證幼兒生活用品及所有保教設(shè)施。
2、收齊新生入園需要體檢名單。
3、新學(xué)期工作安排（包干區(qū)劃分等）
4、建立體弱兒檔案
5、安全工作大檢查
6、制訂班級(jí)安全衛(wèi)生工作計(jì)劃
7、與供貨商簽訂合同
十月份
1、幼兒身高、體重測量
2、體弱兒、貧血幼兒矯治工作
3、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：怎樣有效的做好傳染病的預(yù)防措施？
4、文明班評(píng)比活動(dòng)。
十一月份
1、秋季傳染病預(yù)防系列工作。
2、安全專題周：自我防護(hù)（家庭問卷、幼兒繪畫、穿衣比賽、
3、幼兒園防寒保暖設(shè)施檢修工作
4、召開膳委會(huì)，提高膳食花樣品種。
5、保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：幼兒戶外活動(dòng)看護(hù)措施？
6、文明班級(jí)評(píng)比
十二月份
1、幼兒視力普查、身高體重測量評(píng)價(jià)
2、撰寫專題小結(jié)
3、文明班評(píng)比活動(dòng)
4、廚房人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：食品衛(wèi)生法學(xué)習(xí)；保育員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：物品消毒常規(guī)措施
5、資料檔案大檢查。
一月份
1、開展保育人員衛(wèi)生觀摩活動(dòng)，提高衛(wèi)生質(zhì)量。
2、各部門工作小結(jié)
3、學(xué)期結(jié)束工作，假期值班安排
年后工作計(jì)劃4
舊的一年過去，新的一年開始，工作也依照規(guī)律慢慢復(fù)蘇，現(xiàn)階段就本院情況面臨的問題比較多，在沒有給予市場維護(hù)工作資金方面的計(jì)劃支持，據(jù)困難面臨，本人（黃曉凡）就市場維護(hù)工作開展作以計(jì)劃安排：
一、接新年部門會(huì)議通知，遵守領(lǐng)導(dǎo)安排，每周與同部許艷麗坐班電話維護(hù)、已篩查單位上門拜訪溝通維護(hù)，進(jìn)行互換崗位輪日?qǐng)?zhí)行，計(jì)劃許艷麗以上門拜訪為主，設(shè)為每周一、三、五單號(hào)執(zhí)行完成，單號(hào)工作日本人以電話拜訪維護(hù)，市場數(shù)據(jù)匯總等多項(xiàng)內(nèi)務(wù)處理為主，另設(shè)每周二、四輪換執(zhí)行已篩查單位上門拜訪溝通維護(hù)工作。計(jì)劃在未回轉(zhuǎn)篩查工作前，按此安排執(zhí)行完成。
二、維護(hù)好現(xiàn)有開拓篩單位（負(fù)責(zé)人、保健老師）的工作。計(jì)劃已郵件形式致一份《新年慰問信》予相關(guān)負(fù)責(zé)人，滲透關(guān)注小朋友視力問題，發(fā)育過程中兒童保健知識(shí)，及助眼營養(yǎng)飲食等信息，想到如：可以交流幼兒園配餐營養(yǎng)，護(hù)眼保健知識(shí)宣傳的重要性，及建議老師在招收新學(xué)員、學(xué)員升班召開《家長會(huì)》時(shí)對(duì)家長進(jìn)行貫徹保護(hù)兒童視力的基本常識(shí)，弱視早期的'防護(hù)、治療等。在沒有資金的支持條件下，盡力做到人性溝通。
三、已篩查單位上門拜訪工作，計(jì)劃將鄰近區(qū)域單位擬整成資料，有弱視來院治療的，制做治療檔案送于校醫(yī)了解，制定上訪時(shí)間安排表，做好回訪記錄，收集回饋信息，為下步約定工作做鋪墊引進(jìn)。
四、計(jì)劃短信維護(hù)方式，按現(xiàn)有的篩查資源，分好時(shí)段，分好類別（節(jié)日提示拜訪、參加知識(shí)講座報(bào)名、義診活動(dòng)邀約等）主要為臨時(shí)性活動(dòng)來補(bǔ)充來院率。
五、計(jì)劃低成本活動(dòng)的開展。如：春暖花開，溫度回升，組織醫(yī)療人員戶外義診，收集《愛眼日》活動(dòng)的建議等。
六、部門數(shù)據(jù)整理工作。
年后工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
為了貫徹兩全方針，實(shí)施素質(zhì)教育，營造全社會(huì)關(guān)心、支持教育發(fā)展的良好氛圍，讓每一位學(xué)生健康和諧地發(fā)展，提高教育質(zhì)量，真正做到因材施教。本學(xué)期，我將一如既往地進(jìn)一步做好學(xué)困生的轉(zhuǎn)化工作。
二、工作目標(biāo)
1、力爭后進(jìn)生轉(zhuǎn)化面達(dá)到80%。
2、培養(yǎng)后進(jìn)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大的理想。
3、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣，有一些適合個(gè)人的學(xué)習(xí)方法。
三、我班后進(jìn)生情況分析
我班后進(jìn)生比率占全班20%左右。后進(jìn)生的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為：
1、自卑感強(qiáng)。學(xué)困生由于各方面較差，受到批評(píng)較多。父母的訓(xùn)斥、怒罵，同學(xué)的諷刺、挖苦，加上某些教師的另眼相看，使他們感覺低人一等，進(jìn)而自暴自棄。
2、逆反心理較強(qiáng)。因?yàn)樯罡袆e人對(duì)自己的輕視，后進(jìn)生的言行。例如，認(rèn)為不做作業(yè)是勇敢，向老師反映情況是出賣朋友。他們?cè)谔幚硗瑢W(xué)關(guān)系時(shí)重感情、講義氣。在日常道德行為上言行不能統(tǒng)一。
學(xué)困生的形成，固然與家庭、社會(huì)和學(xué)生等因素有關(guān)，但與教師的教育思想、教育態(tài)度和方法更有直接的關(guān)系。正如蘇霍姆林斯基所說：教育才能的基礎(chǔ)在于深信有可能成功地教育每個(gè)兒童，我不相信有不可救藥的兒童、少年或男女青年。事實(shí)上，學(xué)困生也有其長處和閃光點(diǎn)，教師應(yīng)該也能夠做好每一個(gè)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。
四、工作措施與方法
1、動(dòng)之以情，消除戒備心理。
消除戒備心理的唯一途徑，是教師對(duì)后進(jìn)生要愛得真，愛得深，將嚴(yán)格要求滲透在愛之中。教育實(shí)踐告訴我們，愛是一種最有效的教育手段，教師情感可以溫暖一顆冰冷的心，可以使浪子回頭。當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到老師對(duì)自己的一片愛心和殷切期望時(shí)，他們就會(huì)變得親其師而信其道。
2、尊重信任，喚起自尊心。
自尊心是人的自我意識(shí)的.重要標(biāo)志之一，是進(jìn)步的動(dòng)力之一，表現(xiàn)為對(duì)個(gè)人的自我尊重，也要?jiǎng)e人尊重自己的權(quán)利和人格。教師應(yīng)當(dāng)尊重、信任學(xué)困生，逐步消除他們的疑慮。自卑心理，喚起自尊心，培植自尊心。所以教師應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：
(1)對(duì)學(xué)困生要求要適度。要求過高，他們會(huì)認(rèn)為高不可攀，望而卻步;要求過低，不利于培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)毅力和克服困難的能力。
(2)讓學(xué)困生獲得成功。只有當(dāng)他們真正體驗(yàn)到經(jīng)過努力而獲成功的歡悅時(shí)，才能樹立起進(jìn)步的信心和愿望。教師可以布置一些他們力所能及的任務(wù)，在完成之后給以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)。
(3)讓學(xué)困生充分發(fā)展自己的才能，充分展示自己的長處。在挑選班干部時(shí)應(yīng)加以考慮，讓他們也能擔(dān)任一定職務(wù)，在集體中發(fā)揮作用。
3、曉之以理，增強(qiáng)后進(jìn)生分辨是非的能力。
教師應(yīng)曉之以理，提高學(xué)困生的道德覺悟和上進(jìn)心，培養(yǎng)學(xué)困生是非觀念，必須堅(jiān)持正面誘導(dǎo)，以理服人，切忌簡單粗暴，以勢(shì)壓人。對(duì)他們說理要透徹，一定要結(jié)合榜樣教育和具體事例，利用集體輿論，輔之以分明的獎(jiǎng)罰。
4、創(chuàng)設(shè)情境，鍛煉后進(jìn)生的意志。
針對(duì)學(xué)生不良行為，光靠說理還是不夠的，所以教師應(yīng)憑借一定的手段有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)特定的與之相宜的情境。如為培養(yǎng)學(xué)生的意志力，教師應(yīng)該適當(dāng)創(chuàng)設(shè)一些帶有一定困難的情境，鍛煉他們與各種誘因勇敢斗爭的意志力，培養(yǎng)他們戰(zhàn)勝困難，戰(zhàn)勝自我的頑強(qiáng)毅力。
5、持之以恒，反復(fù)教育，鞏固學(xué)困生良好的行為習(xí)慣。
學(xué)困生的轉(zhuǎn)化不可能一蹴而就，一般要經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、穩(wěn)定四個(gè)階段。因此，在轉(zhuǎn)化過程中，后進(jìn)生故態(tài)復(fù)萌，出現(xiàn)多次反復(fù)，是一種正�，F(xiàn)象。對(duì)這項(xiàng)十分艱苦的工作，教師一定要有滿腔熱情，必須遵循教育規(guī)律，反復(fù)抓，抓反復(fù)，因勢(shì)利導(dǎo)，使后進(jìn)生保持不斷前進(jìn)的勢(shì)頭。
6、建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，大張旗鼓地表揚(yáng)進(jìn)步學(xué)生，理直氣壯地表彰幫扶學(xué)困生的同學(xué)。
五、主要工作安排
1、針對(duì)行為習(xí)慣差，進(jìn)行行為習(xí)慣講座。
2、針對(duì)法制觀念淡薄，進(jìn)行法制系列教育。
3、針對(duì)心理障礙嚴(yán)重，進(jìn)行心理咨詢活動(dòng)。
4、針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育。
5、針對(duì)一部分學(xué)生家庭教育薄弱，進(jìn)行專題家訪活動(dòng)，與家長建立聯(lián)系，經(jīng)常交流學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況。
附學(xué)困生名單
陸小龍 周健宇 霍佳會(huì) 吳佳歡 費(fèi)頌潔 李雪 王春朋 曲小龍
趙會(huì)瑩 陳艷武 徐遲 曹會(huì)博 洪忠寶 吳向東 王攀 宮雪峰
王小雪 馬艷武 田賀 張洪巖
年后工作計(jì)劃6
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞校長室提出的創(chuàng)一流學(xué)校，創(chuàng)一流教學(xué)業(yè)績這樣光榮而艱巨的任務(wù)，全面貫徹落實(shí)校長室的工作意見，抓住為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)兩條線，團(tuán)結(jié)全體后勤人員奮發(fā)向上、開拓進(jìn)取，再創(chuàng)范中后勤工作新輝煌。
二、具體要求、措施
1、抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)。
要做好學(xué)校后勤工作，建設(shè)一支強(qiáng)有力的后勤隊(duì)伍十分必要。首先要穩(wěn)定后勤隊(duì)伍，做好一人一事的思想工作。通過學(xué)習(xí)、思想工作，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，提高服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，讓大家都要有一種“范中是我家”的.觀念；其次，要有積極肯干、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，要自覺、勤奮，要雷厲風(fēng)行；第三，要積極學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)。隨著學(xué)校裝備的逐步現(xiàn)代化，后勤人員工作要求和個(gè)人技術(shù)業(yè)務(wù)都必須隨之更新，才能適應(yīng)新情況的需要，做到在行、在崗、在狀態(tài)中；第四，要團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合，做到心往一處想，勁往一處使,完成中心工作不打折扣；第五，要增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，校興我榮，校衰我恥，增強(qiáng)
內(nèi)部團(tuán)結(jié)，有利于團(tuán)結(jié)的話多說，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，依法做好財(cái)務(wù)工作，認(rèn)真組織各項(xiàng)政策性的收費(fèi)工作。平時(shí)費(fèi)用，票據(jù)上一定要有驗(yàn)收人、證明人、校長簽批三人簽字方可報(bào)銷。認(rèn)真做到賬目清楚，學(xué)校經(jīng)費(fèi)狀況按月向校長匯報(bào)，努力做到增收節(jié)支，把有限的經(jīng)費(fèi)用到教學(xué)最需要的地方。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)校具管理。
一要教育全體后勤人員要管好、用好學(xué)校財(cái)產(chǎn)；二要努力做到增收節(jié)支，大力提倡勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。維修上做到能修的則修，決不調(diào)換新的，做到少花錢多辦事，花小錢辦大事，不花錢也辦事。學(xué)期一開始就下大力氣，對(duì)學(xué)校各場所進(jìn)行財(cái)產(chǎn)登記工作，通過登記造冊(cè)，對(duì)學(xué)校財(cái)產(chǎn)做到胸中有數(shù)，通過管理進(jìn)一步使學(xué)校財(cái)產(chǎn)不散失，進(jìn)一步降低學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損壞率。
4、努力辦好食堂。
伙食工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí)，為此，我們努力做到：
�、虐盐詹少彮h(huán)節(jié)，以新鮮、價(jià)廉物美為原則學(xué)�？倓�(wù)處工作
�、茋�(yán)格貨物采購入庫制度，未經(jīng)驗(yàn)收人簽字登記進(jìn)入食堂，概不認(rèn)帳。
�、菍�(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查。檢查中如有不盡人意，要求立即整改到位
(4)食堂要確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調(diào)配花式，特別是在保暖上下功夫，要控制出菜時(shí)間，堅(jiān)決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
(5)嚴(yán)格貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法，確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
通過各方面的齊心努力，提高食堂的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，讓師生高興到食堂用膳。
5、做好基建維修工作
平日維修原則上做到隨報(bào)隨修，并經(jīng)常巡查校園及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)采取措施解決。
具體工作安排如下：
九月份
1、做好開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、教材、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。
2、規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為、嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定收費(fèi)。
3、學(xué)校用電線路、器材、消防設(shè)施安全檢查。
4、飲水器消毒。
5、做好班級(jí)財(cái)產(chǎn)的登記工作。
十月份
1、校園綠化工程管理與維護(hù)。
2、校園文化建設(shè)、班級(jí)文化建設(shè)。
3、校園環(huán)境綜合治理、重點(diǎn)清理雜草與衛(wèi)生死角。
4、安排好國慶值日護(hù)校工作。
十一月份
1、第二次校園安全檢查。
2、加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)管理。
3、做好飲水器消毒工作。
4、配合學(xué)校做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。
十二月份
1、進(jìn)行冬季消防安全教育。
2、做好后勤工作總結(jié)。
3、做好公物驗(yàn)收及維修工作。
4、配合教務(wù)處做好期末考試的后勤服務(wù)工作。
年后工作計(jì)劃7
20xx年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo)，抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室的職能，透過腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻(xiàn)，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！現(xiàn)將個(gè)人工作計(jì)劃展開如下：
一、加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重：
一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。
二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，要滿腔熱情，放下架子，堅(jiān)決克服懶惰情緒。
四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。
二、協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系
做好對(duì)外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。同時(shí)，營造健康的工作環(huán)境，自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào)，牢固樹立全局觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；根據(jù)公司整體工作要求，具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作，做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，注重調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
三、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規(guī)工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料，力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續(xù)做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的.發(fā)展，上級(jí)檢查事宜越來越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據(jù)任務(wù)大小，周全思考，統(tǒng)一部署，細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語言要標(biāo)準(zhǔn)，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現(xiàn)場，使之恢復(fù)清潔，為下一次接待做好準(zhǔn)備。
3、做好檔案管理工作。根據(jù)檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規(guī)范檔案管理工作，注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。
20xx年，我會(huì)掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料，不斷完善現(xiàn)代化辦公，提供后勤保障，為公司的大局工作服務(wù)。
年后工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想
我校為了全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，在新學(xué)年里必須做好后20%的學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作。在后20%的學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作中，我們教師要傾注愛心，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，因材施教，抓好反復(fù)教育外，還要注重后20%的學(xué)生非智力因素與智力因素的的培養(yǎng)，運(yùn)用恰當(dāng)而有效的方法，因?yàn)樽龊煤?0%的學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作是我們學(xué)校教育工作不可忽視的問題。后20%的學(xué)生是與優(yōu)秀生相比較而存在的，他們的后進(jìn)并非是永遠(yuǎn)的。如果轉(zhuǎn)化得法，“后來者居上”這句話一定能在他們身上實(shí)現(xiàn)，從而使他們成為合格的勞動(dòng)者。
二、后20%的學(xué)生形成原因情況分析
與優(yōu)生比，我們老師要更加尊重后20%的學(xué)生的人格，理解他們的苦衷，體諒他們的難處，要用愛去溫暖、關(guān)懷他們。多激勵(lì)、少指責(zé)批評(píng)，更不能以朽木不可雕之類的言詞挖苦他們，以免加重對(duì)立情緒。積極情緒和情感可以助長動(dòng)機(jī)性行為，也能促動(dòng)個(gè)人產(chǎn)生新的行為。
1、后20%的學(xué)生形成的家庭原因是父母的'不良言行舉止直接影響著孩子的健康成長，家長監(jiān)管不力。
2、后20%的學(xué)生形成的學(xué)校原因是教師思想教育不力以及片面追求成績。對(duì)后進(jìn)生輔導(dǎo)不及時(shí)，缺少有效的方法，使他們自己放松要求。
3、后20%的學(xué)生形成的社會(huì)原因是人們的人生觀、價(jià)值觀隨著潮流在不斷變革，思想意識(shí)使部分學(xué)生受到金錢至上、享樂主義、讀書無用等錯(cuò)誤思潮的影響，偏離了健康成長的道路。
4、其它智力因素就是不少聰明的學(xué)生怕吃苦，怕經(jīng)受挫折，經(jīng)受磨難，一遇困難就打退堂鼓，一遇挫折就一蹶不振，喪失信心與勇氣，甚至產(chǎn)生變態(tài)心理，總認(rèn)為老師、同學(xué)看不起自己，自己萬事不如人，于是破罐子破摔，自己不學(xué)，也不想叫別人學(xué)，最后走進(jìn)雙差生行列。
三、輔導(dǎo)后20%的學(xué)生具體措施
輔導(dǎo)后20%的學(xué)生可從以下幾個(gè)方面著手。
1、培養(yǎng)后20%的學(xué)生的自信心。只有樹立起后進(jìn)生的自信心，轉(zhuǎn)化工作才找到了起點(diǎn)。
2、要用科學(xué)的方法教育后進(jìn)生。
3、對(duì)后20%的學(xué)生多寬容，少責(zé)備。我們老師要做到“三心”：誠心、愛心、耐心。
4、平時(shí)不僅要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的學(xué)習(xí)興趣，更要注意培養(yǎng)其興趣的穩(wěn)定性和集中性，使后進(jìn)生有恒心、有毅力，在學(xué)習(xí)中專心致志，精益求精，從枯燥中尋樂趣，于困難中求喜悅。
5、采取與家長相互交流，溝通信息，盡可能地了解學(xué)生，才能更好地幫助學(xué)生成長。
6、在教育教學(xué)方法上進(jìn)行大膽的嘗試和改革，具體做法是：
�、賯湔n時(shí)要想到后20%的學(xué)生，要備后20%的學(xué)生的轉(zhuǎn)化情況，要明確后20%的學(xué)生理解教材的難點(diǎn)是什么，后20%的學(xué)生容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是什么？備課保證教學(xué)質(zhì)量和轉(zhuǎn)化后進(jìn)生同時(shí)并進(jìn)。
�、谏险n時(shí)要想到后20%的學(xué)生，一是課堂提問教師要把較難較大較深的問題分解成較小較易較淺的問題，讓后20%的學(xué)生也有回答的機(jī)會(huì)，而不是將他們放在角落里無人問津。二是操作時(shí)要想到后進(jìn)生，要鼓勵(lì)后20%的學(xué)生積極參與，貴在參與，不準(zhǔn)再將他們擱置起來，置之不理。三控制后20%的學(xué)生課堂違紀(jì)的問題。
�、鄄贾米鳂I(yè)時(shí)，要想到后20%的學(xué)生，要讓后20%的學(xué)生“吃小灶”，一是從數(shù)量上照顧，只求準(zhǔn)確度，不求數(shù)量多，他們的作業(yè)可減半，對(duì)特別后20%的學(xué)生甚至可以用課堂筆記來替代作業(yè)的辦法；二是從難易程度上來照顧，后20%的學(xué)生只需作基礎(chǔ)題，對(duì)難度大的題目可以不做。
④輔導(dǎo)要把后20%的學(xué)生放在“優(yōu)先發(fā)展的地位”，更要充分利用早晚自修時(shí)間，對(duì)后20%的學(xué)生進(jìn)行耐心輔導(dǎo)。
�、菖淖鳂I(yè)時(shí)，要想到后20%的學(xué)生，后進(jìn)生的作業(yè)要優(yōu)先批改，要當(dāng)面批改，要精批細(xì)改，不能簡單地打“√”或“×”了事，不但要在錯(cuò)誤處打上記號(hào)，還要幫助后進(jìn)生找出原因，加以改正。上評(píng)講課時(shí)，要想到后20%的學(xué)生，對(duì)于后20%的學(xué)生哪怕是只有點(diǎn)滴進(jìn)步，也要給予充分的肯定。
在此基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了群體效應(yīng)的力量，開展“一幫一、一對(duì)一”的活動(dòng)，幫助后20%的學(xué)生盡快趕上來。
總之，我班在新的學(xué)期里，要在教育教學(xué)中真正做到關(guān)注每一位學(xué)生的發(fā)展，讓他們感受集體的溫暖，師愛的溫暖，讓他們盡早趕上來。
年后工作計(jì)劃9
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是：圍繞一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí)，全面開展五講。圍繞一個(gè)中心，即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù)，一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為師生生活的服務(wù)，解決師生的'后顧之憂，讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去，為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí)，即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講，即講大局，講團(tuán)結(jié)，講奉獻(xiàn)，講文明，講實(shí)干。
二、工作目標(biāo)
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。
三個(gè)確保是：確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè)，樹立管理育人，服務(wù)育人的思想。
20xx年，學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則，全面優(yōu)化后勤管理，要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念，后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì)，以身立教，對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量，本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是：
認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求，為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良
年后工作計(jì)劃10
本學(xué)期學(xué)校后勤工作將圍繞學(xué)校的總體部署，在黨支部、校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照中小學(xué)后勤總務(wù)工作要求，切實(shí)加強(qiáng)校產(chǎn)和食堂管理，凈化、美化校園環(huán)境。樹立全心全意為師生服務(wù)的意識(shí)，認(rèn)真做好各類常規(guī)工作，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的正常開展，為學(xué)校高速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體工作安排：
九月份：
1、總務(wù)后勤人員會(huì)議。
2、做好新辦公室及教室的搬遷和安置工作。
3、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領(lǐng)取工作。
4、做好新學(xué)期住宿生床上用品、新生飯卡的發(fā)放工作。
5、督查食堂、小店衛(wèi)生安全工作，確保食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、聯(lián)系阿里斯頓廠家，維修調(diào)換淋浴器上的止回閥。
7、做好教師手提電腦26臺(tái)的招標(biāo)和發(fā)放登記工作。
8、定做食堂二樓塑鋼門隔斷和學(xué)生宿舍南一樓塑鋼紗窗。
9、督促新港做好配電工程、運(yùn)動(dòng)場地周邊綠化工程、道路鋪設(shè)工程及周邊衛(wèi)生掃尾工作。
10、添置教師休息室的辦公桌、茶水柜、辦公櫥、行政椅和體育倉庫掛衣櫥。
11、做好新圖書編目、排架、新生借書證等工作。
12、完成校園文化走廊、校園文化標(biāo)牌制作、學(xué)生陳列室和校園零星工程的審計(jì)及付款工作。
13、實(shí)施校園音樂廣場雕塑的招標(biāo)方案工作。
14、填寫好參加健康檢查教師名單，上報(bào)區(qū)工會(huì)。
15、做好教師節(jié)活動(dòng)安排。
16、為迎接國慶，做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包綠化工作。
17、清洗籃球場9月4日至5日兩天。
18、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項(xiàng)工作。
十月份：
1、音樂廣場雕塑施工。
2、做好教師手提電腦的發(fā)放工作。
3、籌備創(chuàng)建綠色學(xué)校的驗(yàn)收材料。
4、做好全�？照{(diào)電源的負(fù)荷平均分配。
5、配合財(cái)務(wù)室做好審計(jì)工作。
6、加強(qiáng)秋季衛(wèi)生管理，重點(diǎn)整治、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作
7、做好食堂二樓土建、教學(xué)樓空調(diào)電改造及零星工程的審計(jì)工作
8、上報(bào)文教局、財(cái)政局專項(xiàng)資金200萬中的99.4萬元清單
9、做好食堂量化分級(jí)（A級(jí)）驗(yàn)收工作
10、做好配電房通電前的準(zhǔn)備工作
11、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作
十一月份：
1、定制安裝食堂一樓、財(cái)務(wù)室防盜窗。
2、配合教務(wù)處做好期中考試的安排工作。
3、各教室張貼國旗畫及安裝制作各教室的粘貼板。
4、音樂雕塑完工及驗(yàn)收。
5、做好固定資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳。
6、配合財(cái)務(wù)室做好審計(jì)工作。
7、組織實(shí)施<蘇州市少年兒童住院大病醫(yī)療保險(xiǎn)>的繳費(fèi)工作及信息申報(bào)。
8、配合教務(wù)處組織老師到南京購書，并聯(lián)系好車輛。
9、17日下午組織初一年級(jí)全體學(xué)生到疾控中心體檢。
10、上報(bào)文教局、財(cái)政局專項(xiàng)資金800萬元的清單。
11、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作。
12、繼續(xù)做好配電房通電前的準(zhǔn)備工作。
13、組織全體教職員工到杭州等地參觀學(xué)習(xí)。
十二月份：
1、安裝定做學(xué)校“三風(fēng)”不銹鋼字及審計(jì)工作。
2、配合德育處做好“德育驗(yàn)收”中的校園環(huán)境綠化的相關(guān)資料。
3、請(qǐng)消防專業(yè)人員來我校檢測、試壓滅火器，部分干粉滅火器需換藥。準(zhǔn)備消防驗(yàn)收。
4、定做行政五樓樓梯口的防盜門。
5、學(xué)生作品陳列室墻面需增加玻璃隔斷及定做圖書館工具玻璃書櫥一頂。
6、協(xié)助做好圖書館到南京購買4804冊(cè)圖書的編目和排架工作。以及圖書館和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室驗(yàn)收的相關(guān)工作。
7、做好第二屆校園文化藝術(shù)節(jié)的后勤保障工作。
8、繼續(xù)做好固定資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳。
9、做好省示范初中有關(guān)總務(wù)處創(chuàng)建材料。
10、加強(qiáng)食堂和小店食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度。
11、 做好校園環(huán)境衛(wèi)生的常規(guī)管理。
12、更換宿舍衛(wèi)生間的.水池龍頭。（12月底全部結(jié)束）
13、繼續(xù)做好配電房通電前的準(zhǔn)備工作。
14、做方案，化學(xué)實(shí)驗(yàn)室改造工程。
一月份至學(xué)期結(jié)束：
1、完成各項(xiàng)審計(jì)工作，支付工程款。
2、男廁所節(jié)水改造工程。
3、做好期末考試考場的安排工作。
4、定做各實(shí)驗(yàn)室的實(shí)驗(yàn)桌、實(shí)驗(yàn)櫥、指路牌等零星工程。
5、加強(qiáng)用電管理。
6、整理一學(xué)期來總務(wù)處工作資料。
7、做好寒假結(jié)束工作安排，清潔工除年初一外，每天一人到校值班。
8、各宿舍和教室水電設(shè)施的檢修，確保安全。
9、督促食堂飲食衛(wèi)生工作。
10、各實(shí)驗(yàn)室的實(shí)物投影儀布線安裝工程及驗(yàn)收工作。
11、開學(xué)前教學(xué)用品、衛(wèi)生用品的添置和采購。
12、配電間驗(yàn)收結(jié)束，拆臨時(shí)變電間。
13、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室工程完工及審計(jì)。
14、總務(wù)處召開全體工作人員會(huì)議。工作分工、內(nèi)部管理制度完善。
15、添補(bǔ)校園一些綠化植物。
16、做好臺(tái)帳和實(shí)物帳相符的工作。
17、協(xié)助各處室做好日常各項(xiàng)工作。
18、籌備團(tuán)拜會(huì)，召開工會(huì)委員會(huì)議。
總之，學(xué)�？倓�(wù)處將努力提高為教育教學(xué)服務(wù)的能力，真正做到扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，為我校九年義務(wù)教育的全面實(shí)施提供有力的保證。
年后工作計(jì)劃11
我園的后勤方面所有的工作人員將全力配合園內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的工作。會(huì)盡自己的所能把幼兒教育好，讓幼兒有一個(gè)健康快樂的成長環(huán)境是我們的宗旨。以下是我園后勤工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
后勤工作以《指南》為引領(lǐng)，以園務(wù)計(jì)劃為指導(dǎo)，以加快發(fā)展為主，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以陽光管理為手段，全方位提升后勤人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，塑造一支具有“陽光心態(tài)、熱于奉獻(xiàn)”的后勤隊(duì)伍，保證學(xué)園各項(xiàng)工作的順利開展。
二、具體工作如下：
(一)做好幼兒園財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作：
1、堅(jiān)持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦實(shí)事，辦好事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，分工明確，一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進(jìn)行，每張發(fā)票都必須由園長簽字，每學(xué)期對(duì)財(cái)務(wù)賬目審查一次。
4、會(huì)計(jì)堅(jiān)持每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。
(二)事務(wù)工作方面：
1、及時(shí)做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點(diǎn)，做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對(duì)幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時(shí)維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關(guān)心幼兒生活，辦好食堂。
(1)要經(jīng)常深入食堂檢查工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度，全心全意為師生服務(wù)。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配，價(jià)廉物美，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心。
(3)做好開水的供應(yīng)工作，充分利用各班的茶水桶，讓幼兒隨時(shí)喝水。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作，生熟分開，杜絕一切不衛(wèi)生因素，培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
(三)搞好園舍建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境也是我園后勤工作計(jì)劃的重點(diǎn)。
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護(hù)好草坪，讓其生長好，同時(shí)要加強(qiáng)施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物，各種玩具擺放合理，活動(dòng)室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個(gè)校園內(nèi)外分工到人，各活動(dòng)室由班主任教師負(fù)責(zé)，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜草。
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營
在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在XX市場中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績，不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況�？头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行，北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場情況的'掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列，影響市場。
五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級(jí)，一家商務(wù)酒店)為此，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn)，每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機(jī)會(huì)要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào)，民主生活會(huì)等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開，讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí)，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績時(shí)，要公開及時(shí)地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工，員工就會(huì)報(bào)效企業(yè)，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢(shì)在必行。
一、指導(dǎo)思想：
緊緊圍繞學(xué)校xx年秋季工作要點(diǎn)，圍繞后勤為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使后勤工作規(guī)范化、制度化。
二.工作目標(biāo)：創(chuàng)建和諧平安校園。做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作，強(qiáng)化學(xué)生的安全常識(shí)教育，確保學(xué)校本學(xué)期安全事故發(fā)生率為零。
2、規(guī)范后勤采購，保證學(xué)校設(shè)施維修到位；
3、加強(qiáng)門衛(wèi)、辦公樓、外廁所衛(wèi)生以及食堂的管理，爭創(chuàng)省級(jí)一級(jí)食堂。
4、有效協(xié)督學(xué)校二期工程建設(shè)，保證學(xué)校監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、電話的正常使用。
5、學(xué)�；ú莨芾淼轿�，營造良好的育人環(huán)境。
三．工作分工：（1）副校長主管學(xué)校安全衛(wèi)生工作，宏觀控制后勤工作健康發(fā)展；（2）總務(wù)主任主管后勤保障、食堂管理，協(xié)督二期工程建設(shè)等；（3）總務(wù)副主任兼管門衛(wèi)管理、學(xué)校安全宣傳教育，擔(dān)任《xx中簡報(bào)》的編輯與發(fā)行工作，保證網(wǎng)絡(luò)的正常使用
四.具體措施與方法：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)綜治和安全管理工作。
�。�1）配合上級(jí)主管部門開展校園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治行動(dòng)。堅(jiān)持定時(shí)的安全排查，按要求及時(shí)上報(bào)及隱患整改，確保校內(nèi)師生安全。（2）按照學(xué)�！胺旨�(jí)部教學(xué)、就餐、就寢一體化管理”的管理框架，學(xué)生的安全教育、安全活動(dòng)、安全板報(bào)等原則上也要按級(jí)部進(jìn)行。（3）全面落實(shí)校舍、消防、交通、踩踏、溺水、傳染病的教育與預(yù)防工作，為學(xué)生營造一個(gè)健康成長的良好環(huán)境。
�。ǘ⿵�(qiáng)化后勤管理與服務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，最大限度地服務(wù)于教職工與學(xué)生。食堂工作。
（1）清潔衛(wèi)生。保持食堂內(nèi)地面、墻面、天面、水池以及案板的清潔衛(wèi)生。
�。�2）按時(shí)就餐。按照學(xué)校的作息時(shí)間安排，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)就餐，不影響正常的教學(xué)秩序。
�。�3）食品安全。注重食品采購的質(zhì)量，做好食品加工的衛(wèi)生以及開水和熱水的供應(yīng)，重視學(xué)生用熱水的人身安全。
（4）做好記載。做好食品采購的記載，為食品安全提供依據(jù)。
（5）對(duì)食堂一般情況下每周檢查一次（標(biāo)準(zhǔn)見附件一），發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給負(fù)責(zé)人以“整改通知”的形式通知本人，并限期整改。
2、門衛(wèi)工作。
�。�1）做好內(nèi)保與外保的銜接，保證每天24小時(shí)門口有人員值班。
�。�2）規(guī)范管理。隨時(shí)開門鎖門，進(jìn)出校門實(shí)行嚴(yán)格登記制度。
�。�3）做好門前三包，保持大門前廣場以及門衛(wèi)室的清潔。
�。�4）做好門衛(wèi)日志的填寫。
�。�5）對(duì)門衛(wèi)的評(píng)價(jià)實(shí)行每月至少一次（不定時(shí)），評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。
3、.加強(qiáng)校產(chǎn)管理，健全校產(chǎn)檔案①嚴(yán)格材料購進(jìn)，材料領(lǐng)出制度，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的。②年終對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)，做到帳物相符。③無論固定資產(chǎn)還是易損耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
4、做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
①開學(xué)初，在總務(wù)主任的組織下，做好書本的提取和發(fā)放，衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放，教室的調(diào)整，各班桌凳的配備，檢查水電是否正常，各部位照明設(shè)施檢查維修，等等。
�、诎嗉�(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物，每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次：期中和期末，檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款，然后由木工維修。
③其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)，辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次，發(fā)現(xiàn)人為損壞要處理，自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況，及時(shí)做出相應(yīng)處理。
�、芄芾砗褪褂煤盟姡压�(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位，教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施，防止跑水和漏水。
5、花草管理。根據(jù)本項(xiàng)工作的特殊性，需要聘用專職人員進(jìn)行管理，做到科學(xué)管理，實(shí)行環(huán)境育人。
6、二期工程建設(shè)。實(shí)行專人監(jiān)管，熟悉施工內(nèi)容，保證工程質(zhì)量。
7、監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)與正常使用。保證學(xué)校監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、電話、電子白板的正常運(yùn)行，一旦出現(xiàn)問題，馬上與相關(guān)人員聯(lián)系。
8、辦公樓、后廁所衛(wèi)生工作。要做到常態(tài)化。
9、垃圾清理。清理垃圾要及時(shí)，垃圾桶要放置到規(guī)定位置。
10、繼續(xù)辦好《xx中簡報(bào)》，有效促進(jìn)學(xué)校后勤工作健康有序的發(fā)展。
五、活動(dòng)安排：
9月份 安全教育進(jìn)課堂，每班要召開一次以“安全教育”為主題的班會(huì)。
10月份 中小學(xué)生安全教育手抄報(bào)展
11月份 進(jìn)行消防安全演練。
12月份 以級(jí)部組織開展安全教育講座
總之，要搞好學(xué)校工作，后勤工作是保障，全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀，從學(xué)校整體利益出發(fā)，把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，用實(shí)際行動(dòng)提升我們的服務(wù)水平！
年后工作計(jì)劃12
一、xx年工作總結(jié)
1、遠(yuǎn)程協(xié)助
通過QQ和老師溝通，在QQ上遠(yuǎn)程指導(dǎo)他們使用軟件或者解決遇到的。問題。
2、電話服務(wù)
通過電話和老師溝通，進(jìn)行軟件使用指導(dǎo)和解決使用問題；如果問題復(fù)雜度高，需要電話加遠(yuǎn)程操作，能讓老師看得明白一些，理解更透徹一些。
3、問題反饋
在平時(shí)工作中，遇到一些困難的問題，客服部無法解決，我們都會(huì)收集整理，反饋給后臺(tái)技術(shù)和其他工作人員配合他們一起解決。如果當(dāng)時(shí)解決不了的，則記錄在案，隨時(shí)保持三方溝通，持續(xù)跟進(jìn)問題解決進(jìn)度。
4、其他工作
除了做好自己的本職工作之外，配合技術(shù)開發(fā)人員和需求人員做好軟件測試工作；電話回訪老師的使用情況，了解老師的使用需求和問題，收集整理，反饋給相關(guān)部門。
5、自我提升
每天認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉軟件，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過和很多老師的溝通交流，提升了各方面的溝通能力。
二、未來計(jì)劃安排
1、掌握新產(chǎn)品
學(xué)習(xí)公司云板軟件，爭取做到對(duì)云板每個(gè)模塊的非常熟悉，對(duì)老師遇到的問題，能更好、更快、更準(zhǔn)確的.解決。
2、學(xué)習(xí)專業(yè)技能
在工作中和有測試經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)測試技能；利用業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)專業(yè)測試技能；學(xué)習(xí)oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫的基本使用。
3、持續(xù)提升
在工作中我還有很多需要改進(jìn)的地方，對(duì)軟件還需要更加熟悉，溝通還需更加成熟；服務(wù)工作需要更加認(rèn)真細(xì)致。
年后工作計(jì)劃13
一、指導(dǎo)思想：
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在，本學(xué)期的后勤工作，要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃要求，進(jìn)一步樹立服務(wù)思想，繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)安全工作，在不斷完善和規(guī)范中，積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤幼兒園管理水平。
二、工作重點(diǎn)：
(一)強(qiáng)化安全，責(zé)任到人 1.樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)持以防為主，切實(shí)加強(qiáng)園舍、場地、設(shè)施、活動(dòng)過程和餐飲的安全管理。完善安全制度，落實(shí)措施、責(zé)任到人、定期檢查、預(yù)防為先，消除隱患，保障幼兒的身心健康。 1.每月進(jìn)行一次安全宣傳教育或“安全知識(shí)講座”，提高教職員工的安全意識(shí)和安全管理能力。并把安全教育落實(shí)到幼兒身上，每月教師要根據(jù)本班的實(shí)際情況，制定安全教學(xué)活動(dòng)增強(qiáng)幼兒健康、安全意識(shí)。 2.重視對(duì)幼兒的安全教育，每學(xué)期各開展一次“師生消防疏散演練”，與“防震疏散演練”活動(dòng)，提高師生自我保護(hù)意識(shí)與能力，并懂得當(dāng)遇到突發(fā)整件事如何求救，增強(qiáng)安全意識(shí)。 3.進(jìn)一步強(qiáng)化門衛(wèi)人員的安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行制度，堅(jiān)持崗位，按時(shí)關(guān)鎖大門,做好外來人員的查詢和登記工作，堅(jiān)持實(shí)施家長憑幼兒接送卡入園接送幼兒制度。嚴(yán)防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。 (二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升素質(zhì) 繼續(xù)學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健使用指南》等法規(guī)、文件，學(xué)習(xí)現(xiàn)代職工所應(yīng)具備的職業(yè)精神和職業(yè)能力等，通過學(xué)習(xí)努力提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 1.在全園教師和保育老師中開展“幼兒常見病和突發(fā)意外的應(yīng)急處理的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)”。 2.針對(duì)“兩教一保”的情況，組織輪保教師進(jìn)行《托幼機(jī)構(gòu)工作實(shí)用手冊(cè)》、消毒、衛(wèi)生等相關(guān)知識(shí)和保育一日細(xì)則的學(xué)習(xí)，并通過跟班指導(dǎo)，使“三教共�！钡陌嗉�(jí)明確“日常規(guī)范操作”的要求，切實(shí)落實(shí)衛(wèi)生保健工作。 3.同時(shí)加強(qiáng)廚房人員人衛(wèi)生、安全意識(shí)，做到常清潔、常整理。杜絕變腐、過期食物出現(xiàn)，常了解外界信息不購買問題食品。 (三)分層管理，落實(shí)到位 強(qiáng)化分層管理，努力提高管理效益。重點(diǎn)抓好幼兒園疾病預(yù)防、清潔消毒、幼兒保育、膳食工作。 1.保健工作： (1)保健醫(yī)生能根據(jù)婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所的要求，加強(qiáng)對(duì)食堂、班級(jí)保教人員的督促、檢查、指導(dǎo)，開展好衛(wèi)生保健工作，并做好臺(tái)帳工作。對(duì)保健分工進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整，加大進(jìn)班檢查次數(shù)。 (2)抓好傳染病防控工作，加大傳染病預(yù)防工作的力度。本學(xué)期開展流行性感冒、手足口病、水痘、紅眼病等幼兒常見傳染病的學(xué)習(xí)。讓教職工都了解這些病的`特征，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早隔離，不讓多發(fā)病在園蔓延流行，降低發(fā)病率。 (3)一學(xué)期中完成幼兒身高、體重測查2次、視力測量1次。配合防疫站完成各種計(jì)劃內(nèi)疫苗的接種工作，及時(shí)通知家長做好幼兒各類疾病的矯治工作。加強(qiáng)對(duì)肥胖兒和體弱兒的管理，對(duì)患病的幼兒能進(jìn)行跟蹤觀察。 (4)進(jìn)一步做好膳食管理工作，科學(xué)制定食譜，提高幼兒、老師的伙食質(zhì)量。 (5)利用多種形式定期向家長、幼兒宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，做到：每周定時(shí)在幼兒園網(wǎng)站上和大門口宣傳欄公布幼兒園的食譜，每兩周在網(wǎng)站上推薦一篇幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)的文章。 2.保育工作 (1)扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作，以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查和抽查相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量，使班級(jí)的保育工作更趨規(guī)范化，保證各環(huán)節(jié)工作的全面落實(shí)。 (2)扎實(shí)抓好幼兒的生活護(hù)理，因?yàn)楝F(xiàn)時(shí)的家庭教育環(huán)境，幼兒的依賴性強(qiáng)，動(dòng)手能力弱的情況，同時(shí)培養(yǎng)幼兒自主性、愛生活、愛勞動(dòng)的良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。 3.食堂工作 嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，加強(qiáng)食品采購、入庫、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理，定期檢查、自查廚房的衛(wèi)生、安全工作。保證餐點(diǎn)的質(zhì)量安全，保證兩餐一點(diǎn)能按時(shí)保質(zhì)保量供給，讓幼兒吃飽、吃好，使家長放心
三、月份工作安排
八、九月份： 1.全體教職工體檢。 2.做好開學(xué)前全園安全隱患大檢查。 3.完善各項(xiàng)安全制度，簽訂安全責(zé)任書。 4.啟動(dòng)“安全教育周”，迎新生入園，家長開放日，利用家長會(huì)向家長宣傳安全防范意識(shí)。 5.開展防震安全演練。 6.月末進(jìn)行國慶節(jié)假前安全教育。 7. 迎接教委辦期初工作檢查。 十月份： 1.做好兩節(jié)前的安全大檢查，安排各崗人員加強(qiáng)節(jié)日值班。 2.加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生安全的管理。 3.開展保育工作評(píng)比活動(dòng)。 十一月份： 1.加強(qiáng)師生安全意識(shí)，結(jié)合“119”進(jìn)行全園安全消防演練。 2.做好流行疾病的預(yù)防及防治工作。 3.組織幼兒秋游，做好幼兒安全措施。 十二月份 ： 1.做好全日觀察、班級(jí)消毒、交接班記錄及幼兒入園情況檢查工作。 2.加強(qiáng)幼兒園治安整治，維護(hù)幼兒園正常工作秩序。 3.接受衛(wèi)生保健工作隨機(jī)抽查。 元月份： 1.為幼兒測量身高、體重、測查視力等，寫好幼兒評(píng)估手冊(cè)召開期末家長會(huì)， 2.寒假前安全教育。安排假期輪值工作。
年后工作計(jì)劃14
20xx年度營銷部工作計(jì)劃 20xx年在不經(jīng)意中過去了。全新的20xx年已經(jīng)來臨，為了更好的開展體檢業(yè)務(wù)，營銷部特制定20xx年計(jì)劃。
第一：市場分析
20xx年5月醫(yī)院正式開業(yè)以來，到20xx年12月31日已經(jīng)接待了體檢人數(shù)6000多人次，各企事業(yè)單位90余家，開發(fā)有效客戶200余家，總營業(yè)額300多萬元。由于我們開業(yè)不久，因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足，現(xiàn)在主要體檢群體都在団檢板塊，個(gè)檢還有很大的市場有待開發(fā)。目前我們?cè)谝速e市場面臨的主要的競爭對(duì)手有三個(gè)。
第一位的宜賓第二人民醫(yī)院；
第二位的是宜賓第一人民醫(yī)院；
第三位的宜賓第三人民醫(yī)院。
它們的共同優(yōu)勢(shì)在于是一家上百年的公立醫(yī)院，并都今年也建立了獨(dú)立的體檢中心，特別是我院開業(yè)以后也促使他們提升了自己的服務(wù)和營銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經(jīng)建立了非常好的信任基礎(chǔ)和良好的口碑。多年來對(duì)公立醫(yī)院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習(xí)慣，首選公立醫(yī)院。但做為公立醫(yī)院的弊端就是服務(wù)不到位，在市場運(yùn)作方面不靈活，體檢設(shè)施相對(duì)陳舊。尤其是在專業(yè)體檢方面缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和培訓(xùn)，缺少專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)。 針對(duì)以上競爭對(duì)手，我院的主要優(yōu)勢(shì)是：
(一)擁有先進(jìn)的體檢設(shè)備、系統(tǒng)和專業(yè)的體檢團(tuán)隊(duì);
(二)組建了一只專業(yè)的營銷隊(duì)伍；
(三)擁有紅木文化底蘊(yùn)的體檢環(huán)境；
(四)擁有專業(yè)的服務(wù)團(tuán) 附加值服務(wù)。
但與此同時(shí)我院的劣勢(shì)也表現(xiàn)出來：
(一)民營醫(yī)院在過去的口碑不好以及我院運(yùn)行時(shí)間短，造成了大眾的不夠信任；
(二)前期的'磨合還不到位，流程上還不夠順暢；
(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎(chǔ)，大家對(duì)健康體檢還缺乏足夠的重視；
(四)特色項(xiàng)目較少，和其他醫(yī)院相比區(qū)別不大。
第二：戰(zhàn)略規(guī)劃
20xx年主要方向還是以団檢業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，開發(fā)更多陌生市場，完成宜賓市2區(qū)8縣的覆蓋；在此基礎(chǔ)上開發(fā)個(gè)檢業(yè)務(wù)，主要以社區(qū)和各類各級(jí)機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位為導(dǎo)向；通過公益活動(dòng)提升社會(huì)的認(rèn)知度和信任度，建立醫(yī)院的良好口碑和形象。
第三 ：年度目標(biāo)
鑒于目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎(chǔ)，特制定以下20xx年年度目標(biāo)：具體如下：
�。ㄒ唬� 業(yè)績目標(biāo)：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營業(yè)額1000萬，向1500萬沖刺；
�。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)：20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)，正式營銷人員20人次，代理人30人次，項(xiàng)目經(jīng)理達(dá)4人，直系總監(jiān)1人；
�。ㄈ┖献鲉挝唤⒛繕�(biāo)：20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作單位15家以上；
�。ㄋ模┬略鲇行挝荒繕�(biāo)：20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家，簽訂合同單位150家；
（五）市場擴(kuò)增目標(biāo)：20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區(qū)八縣。
第四：年度計(jì)劃及實(shí)施辦法
�。ㄒ唬┌�20xx年分為兩個(gè)時(shí)段，第一時(shí)段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日，此時(shí)段為第一個(gè)財(cái)年所剩時(shí)間，因此這個(gè)時(shí)段首要完成第一個(gè)財(cái)年的年度目標(biāo)，由于之前已經(jīng)完成到檢人數(shù)260萬，所以在這一時(shí)段完成營業(yè)額目標(biāo)550萬，沖刺800萬。
1、這第一時(shí)段分為三個(gè)階段來做，第一階段1月1日----3月31日，該階段由于各單位忙于春節(jié)前后的工作，安排在這個(gè)時(shí)期的體檢單位相對(duì)很少；加上這個(gè)階段處于春節(jié)期間，因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)定在100萬；1月完成30萬，2月完成20萬，3月完成50萬；具體實(shí)施辦法：第一，1月到3月現(xiàn)意向客戶11家，預(yù)計(jì)完成45萬；第二，需開發(fā)新客戶50家，預(yù)計(jì)完成20萬以上；第三，通過總工會(huì)開展惠民活動(dòng)，該活動(dòng)兩個(gè)意義，一是通過這次活動(dòng)覆蓋宜賓各級(jí)各類機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，增加醫(yī)院在這些地方的知名度，二是作為個(gè)檢的一個(gè)敲門磚，首先在這些地方開展我們的個(gè)檢活動(dòng)，完成35萬；第四，這個(gè)階段還需要組建更多人的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行篩選培養(yǎng)，讓團(tuán)隊(duì)在這個(gè)時(shí)候提升整體水平和作戰(zhàn)能力，尤其是心態(tài)，專業(yè)知識(shí)和技戰(zhàn)術(shù)的培訓(xùn)。
2、第二個(gè)階段也是最重要的階段，4月1日----------6月30日。這個(gè)階段各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)都已完成，進(jìn)入體檢的旺季，因此這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)300萬，4月完成100萬，5月完成100萬，6月完成100萬；具體實(shí)施辦法：第一，4到6月現(xiàn)意向單位28家，總檢費(fèi)200萬左右；第二：需新開發(fā)客戶150家以上，產(chǎn)生銷量80萬以上；第三，通過合作單位和宣傳完成個(gè)檢20萬以上；第四，選出經(jīng)理和總監(jiān)的儲(chǔ)備人才進(jìn)行培育，為后續(xù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、第三個(gè)階段7月1日-------8月31日。這是個(gè)沖刺的階段，為我們第一財(cái)年完美收官奠定基礎(chǔ)的時(shí)候。這個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù)160萬，7月完成90萬，8月完成70萬；具體的實(shí)施辦法：第一，7月到8月意向單位24家，預(yù)計(jì)完成150萬；第二，需新開發(fā)客戶100家以上，產(chǎn)生銷量50萬以上；
�。ǘ┑诙䝼�(gè)時(shí)段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業(yè)額目標(biāo)450萬，沖刺700萬，9月120萬，10月120萬，11月120萬，12月90萬；具體實(shí)施辦法如下：
1、這四個(gè)月當(dāng)中原有體檢單位產(chǎn)生檢費(fèi)260萬；
2、四個(gè)月共計(jì)意向客戶73家，預(yù)計(jì)銷量150萬；
3、新開發(fā)客戶200家，預(yù)計(jì)銷量100萬；
第五：市場拓展
�。ㄒ唬┑赜蛲卣狗矫�；今年醫(yī)院自開業(yè)以來，主要區(qū)域是宜賓縣為主題的單位的體檢，在水富和南溪也只是有了一定的基礎(chǔ)，但實(shí)際體檢還只限于個(gè)別單位；因此20xx年，我們應(yīng)該加大宜賓縣的單位
體檢量的開發(fā)，把南溪，水富的單位落地；在此同時(shí)做好珙縣，高縣，江安，長寧，筠連，屏山的開發(fā)工作。加大翠屏區(qū)的宣傳，占領(lǐng)部分翠屏區(qū)市場；
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)拓展方面；完善自己的公眾平臺(tái)和網(wǎng)站，通過線上線下活動(dòng)吸粉，增加網(wǎng)絡(luò)曝光率；把網(wǎng)上商城和微商結(jié)合起來；
�。ㄈ┖献鲉挝坏耐卣梗患訌�(qiáng)渠道的合作，做到資源共享。
第六：品牌推廣
�。ㄒ唬┩ㄟ^各媒體渠道做好醫(yī)院的宣傳；
�。ǘ┩ㄟ^參加各種公益活動(dòng)，增加醫(yī)院的曝光率；
（三）聯(lián)合其他合作單位打包大禮包，做些商業(yè)活動(dòng)提高知名度；
第七：客戶管理
建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體和個(gè)人）把CRM客戶系統(tǒng)運(yùn)用起來，完善報(bào)備系統(tǒng)和有效信息的收集；做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)和信息反饋工作；利用各種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系，建立忠誠客戶群；特別是加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理，提高與大客戶的關(guān)系層次，形成利益共同體。為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
第八：服務(wù)和技能培訓(xùn)
做好客服人員和營銷人員的技能和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，尤其是服務(wù)營銷意識(shí)的培訓(xùn)；安排好新老員工的培訓(xùn)內(nèi)容，每月固定時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，每月月底對(duì)當(dāng)月所培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試。
第九：團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想具有長久的戰(zhàn)斗力和凝聚力就必須要有自己的團(tuán)
年后工作計(jì)劃15
20xx年工作思路：始終圍繞以教學(xué)為中心，為教育教學(xué)創(chuàng)造良好條件，為師生生活提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，繼續(xù)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)，推進(jìn)以“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、文明、實(shí)干”為主要內(nèi)容的文化建設(shè)。
工作重點(diǎn)：做好校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品維護(hù)、維修、采購、保管、及時(shí)供應(yīng)工作，繼續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
工作措施：
一、日常措施
（1）認(rèn)真組織教職工例會(huì)，加強(qiáng)職工思想教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，提高后勤部全體職工綜合素質(zhì)。
�。�3）明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制，努力做到愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞。
（4）規(guī)范后勤各項(xiàng)管理，加強(qiáng)公共財(cái)產(chǎn)保護(hù)力度。
�。�5）管理和使用好水電暖，把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位，教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣，杜絕長流水和長明燈，校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況，并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施，防止跑水和漏水。
�。�6）圖書室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開放，健全借閱登記花名冊(cè)備查。
�。�7）做好校園綠化美化工作。
二、建立考核制度。
按要求對(duì)各個(gè)崗位履行職責(zé)的.情況進(jìn)行考核：要按要求、按步驟做好每天必做的工作，詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法，對(duì)師生的滿意度做出自我評(píng)價(jià)，根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
三、加強(qiáng)管理，規(guī)范工作程序。
四、加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)行陽光操作。
后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益，因此要積極推行財(cái)務(wù)公開制度，增強(qiáng)工作的透明度，規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀；強(qiáng)調(diào)集體辦公，每個(gè)環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載；千元以上的財(cái)物進(jìn)出要實(shí)行公開招標(biāo)，實(shí)行陽光操作，杜絕謀私行為。
五、力行節(jié)儉，發(fā)揮最大效益。
后勤工作要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費(fèi)使用上，貫徹實(shí)事求是的原則，把好各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用。要制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并嚴(yán)格執(zhí)行�？顚Ｓ谩＜訌�(qiáng)對(duì)經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，定期檢查經(jīng)費(fèi)使用情況，包括計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、審批等是否手續(xù)完備，是否符合要求�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探索管理規(guī)律，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。