一周工作計(jì)劃(集錦15篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),該為接下來(lái)的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的一周工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一周工作計(jì)劃1
一、散餐預(yù)定:
1、 接受預(yù)定的三種形式和具體要求:
A、接到客人電話預(yù)定:
B、接到書面預(yù)定:
C、接到客人當(dāng)面預(yù)定:
接受預(yù)定是我們須了解:預(yù)定人的身份;用餐時(shí)間;宴請(qǐng)對(duì)象,人數(shù),臺(tái)數(shù)及特殊要求。
2、 根據(jù)客人要求,安排相應(yīng)的廳房,臺(tái)位,并將廳房和臺(tái)號(hào)名稱告知客人。
3、 將預(yù)定內(nèi)容向客人復(fù)述一便,并請(qǐng)客人確認(rèn)。
4、 請(qǐng)客人流下聯(lián)系人姓名,電話。
5、 向客人致謝并到別。
6、 將預(yù)定內(nèi)容立即通知餐廳。
7、 對(duì)預(yù)定內(nèi)容及接頂人姓名必須詳細(xì)記錄再冊(cè)。
二、宴會(huì)預(yù)定:
熱情禮貌接待定餐客人。
了解客人的預(yù)定意向,詳細(xì)向客人介紹服務(wù)設(shè)施,餐飲風(fēng)味特點(diǎn),等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目。
根據(jù)客人的`意向,當(dāng)好客人的向?qū),與客人商定宴會(huì)的時(shí)間,地點(diǎn),形式,費(fèi)用,菜單內(nèi)容等。須了解主辦單位的名稱,地址及經(jīng)辦人的聯(lián)系電話,全部?jī)?nèi)容須記錄在冊(cè)。
根據(jù)客人的要求,向客人提供宴會(huì)活動(dòng)布置平面圖,菜單,預(yù)算單等。
向預(yù)定客人預(yù)收消費(fèi)額10%的預(yù)定金,并委婉地向客人說(shuō)明此款作為取消預(yù)定是賠償酒店損失之用。
預(yù)定確定后,須詳細(xì)填寫頂餐單并請(qǐng)客人確認(rèn)。
宴會(huì)地點(diǎn)確定后,原則上不能改動(dòng),必需改動(dòng)時(shí),須征得客人同意。
宴會(huì)前主動(dòng)與客人聯(lián)系,做進(jìn)一步的確認(rèn)。
根據(jù)預(yù)定的具體內(nèi)容,分別填寫通知單及菜譜并送各有關(guān)部門。
三、團(tuán)隊(duì)用餐安排:
1、接到前臺(tái)部開出的《團(tuán)隊(duì)開房通知單》后,根據(jù)其團(tuán)隊(duì)號(hào),團(tuán)隊(duì)名稱,用餐人數(shù),餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),飲食忌諱,用餐要求,用餐時(shí)間與地點(diǎn)等。安排相應(yīng)的菜單并填寫用餐通知單,分送餐廳與廚房。
2、如團(tuán)隊(duì)用餐時(shí)間有改動(dòng)時(shí),須在開餐前4小時(shí),將具體的用餐時(shí)間通知餐廳與廚房。
四、宴會(huì)準(zhǔn)備:
1、根據(jù)定單要求制出臺(tái)型圖。(臺(tái)圖制定后要與預(yù)定客人做好確認(rèn)工作)
2、 根據(jù)臺(tái)數(shù)做好人員預(yù)算(將預(yù)算人數(shù)做好后,要及時(shí)上報(bào),并落實(shí)人員到位情況。)
3、 根據(jù)預(yù)算人數(shù)做好人員分工。(安排好迎賓,臺(tái)面服務(wù),傳菜,吧臺(tái),各服務(wù)區(qū)及各區(qū)領(lǐng)導(dǎo),和各區(qū)分工圖。)
根據(jù)菜單和臺(tái)數(shù)做好用品準(zhǔn)備工作.(準(zhǔn)備好宴會(huì)告示牌,菜牌,花門,臺(tái)花,婚禮用胸花,婚禮用龍鳳帳,舞臺(tái),臺(tái)面,臺(tái)布,臺(tái)號(hào)牌及臺(tái)號(hào)架,工作臺(tái),酒吧臺(tái),客人簽到臺(tái)和簽到筆,圍裙,圍裙夾,轉(zhuǎn)盤和轉(zhuǎn)盤圈,餐碟,茶碟,茶杯,湯碗,湯勺,醬油碟,毛巾碟,煙灰缸,毛巾,餐巾,筷子,筷子架,牙簽,分湯用公勺,分更,餐刀,餐叉,公筷,圓托盤,方托盤,托盤架,水杯,洋酒杯,紅酒杯,白酒杯,頭盤菜展示用杯具,毛巾車,毛巾籃,毛巾夾,毛巾筐,茶水臺(tái),主食臺(tái),自助餐用爐具,爐架,石蠟等。準(zhǔn)備好備用加臺(tái)餐具及用品。)
根據(jù)區(qū)域劃分做好各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人員分工和后備人員安排。(安排好接待區(qū)負(fù)責(zé)人,服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人,傳菜區(qū)負(fù)責(zé)人,吧臺(tái)負(fù)責(zé)人,結(jié)帳負(fù)責(zé)人,后勤負(fù)責(zé)人,宴會(huì)總負(fù)責(zé)人。)
落實(shí)各區(qū)服務(wù)人員及介紹菜單,酒水及特殊要求。
做好餐前檢查,服務(wù)演練。
做好客人進(jìn)餐前人數(shù)確定和臺(tái)數(shù)確定。
做好客人進(jìn)餐中的服務(wù)細(xì)節(jié)。
做好客人進(jìn)餐后的收?qǐng)龊徒Y(jié)帳。
做好宴會(huì)后的清理工作,及下次宴會(huì)的準(zhǔn)備工作。
一周工作計(jì)劃2
根據(jù)目前煉鋼廠目前生產(chǎn)狀況及公司給煉鋼下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)一起連鑄特制定以下份工作計(jì)劃:
產(chǎn)量:
1、廠部下達(dá)的產(chǎn)量任務(wù)75000T。車間目標(biāo)78000T
2、分解到班組每班任務(wù)25000T。目標(biāo)26000T
3、要完成任務(wù)產(chǎn)量要班產(chǎn)1250T。完成目標(biāo)產(chǎn)量要1300T
4、班組完成1300T的目標(biāo)產(chǎn)量全流生產(chǎn)平均拉速保證1.8米以上,單流班產(chǎn)必保217T
5、為保證完成以上生產(chǎn)任務(wù)和目標(biāo)產(chǎn)量制定以下保產(chǎn)措施:
1)、接班前做好生產(chǎn)用的物料準(zhǔn)備工作避免出現(xiàn)事故擴(kuò)大。
2)、減少或杜絕人為操作事故,做到精心操作,如出現(xiàn)事故抓緊時(shí)間積極處理耽誤時(shí)間算出影響產(chǎn)量寫出報(bào)告交車間。
3)如電器、設(shè)備出現(xiàn)影響產(chǎn)量事故必須經(jīng)過(guò)調(diào)度分析認(rèn)可寫出報(bào)告交車間。
4)機(jī)長(zhǎng)必須每天班前會(huì)必須做出本班產(chǎn)量分析,目前完成多少噸產(chǎn)量、還差多少噸沒(méi)有完成,要完成還需班產(chǎn)多少噸。
5)以上產(chǎn)量任務(wù)分解到人,做到人人都有指標(biāo),計(jì)算方法:工資除以任務(wù)產(chǎn)量乘以實(shí)際產(chǎn)量消耗:
1)提高拉鋼工操作水平,做到開澆擺槽的控制,盡量能不擺槽做到不擺槽,減少鋼水流失提高收得率
2)節(jié)約用電、節(jié)約用水、禁止長(zhǎng)明燈長(zhǎng)流水,切割滾道禁止空轉(zhuǎn),小余50公斤物品上平臺(tái)禁止使用天車以節(jié)省用電。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為嚴(yán)懲。
3)嚴(yán)格控制大中包澆余,大包下渣后再開一次觀察,杜絕剩鋼現(xiàn)象,中包熱換剩鋼不許超過(guò)100mm,拉下中包不許剩鋼。
4)單流拉下或鑄機(jī)拉下合理掐好定尺,本班出的'頭坯尾坯盡量回大包調(diào)溫
質(zhì)量:
1)必保公司下達(dá)的99.5%以上,目標(biāo)99.8%以上
2)為保證任務(wù)目標(biāo)必須拉矯工每吊鑄坯觀察質(zhì)量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把問(wèn)題鑄坯挑出放待檢垛,及時(shí)通知機(jī)長(zhǎng)調(diào)整
3)機(jī)長(zhǎng)接到拉矯工通知必須及時(shí)處理如不能處理及時(shí)拉下,每流最多不許出3支廢品
4)出現(xiàn)鑄坯質(zhì)量情況機(jī)長(zhǎng)及時(shí)通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安全:
1)機(jī)長(zhǎng)必須班前會(huì)班后會(huì)強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題,加強(qiáng)職工安全意識(shí)
2)做好安全教育,各種記錄臺(tái)賬認(rèn)真填寫
3)及時(shí)制止各種違章違紀(jì)行為
4)排查安全隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài)
5)做好班組的防暑降溫工作準(zhǔn)備好防暑降溫用品
6)確保安全事故為零。
以上為本車間8月份工作計(jì)劃各班組要認(rèn)真學(xué)習(xí),確保計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施。
一周工作計(jì)劃3
主題
開心寶寶周次1日期2月21日-2月25日
周工作重點(diǎn)
1、安撫幼兒情緒,讓幼兒能快速適應(yīng)幼兒園學(xué)習(xí)環(huán)境
2、在老師的引導(dǎo)下會(huì)向老師和同伴問(wèn)好。
3、進(jìn)行常規(guī)教育,讓幼兒能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
生活活動(dòng)
指導(dǎo)要求
1、認(rèn)識(shí)自己的座位。
2、認(rèn)識(shí)自己的學(xué)號(hào),逐步記住自己的學(xué)號(hào),并找到自己的物品及存放自己物品的.位置。
教育活動(dòng)
內(nèi)容安排
鞏固上學(xué)期學(xué)過(guò)的知識(shí)。
區(qū)域材料
投放指導(dǎo)
1、語(yǔ)言區(qū):爸爸、媽媽、娃娃、奶奶的漢字卡片及相應(yīng)地圖片。
2、建構(gòu)區(qū):各種各樣的積木。
3、美術(shù)區(qū):給大蘋果涂色。
4、彩紙,剪刀
戶外活動(dòng)
1、開火車
2、投籃游戲
3、鉆山洞
4、小貓釣魚
家長(zhǎng)工作
1.請(qǐng)家長(zhǎng)幫助孩子利用一次性杯子進(jìn)行親子創(chuàng)意制作,并布置在櫥柜中。
2.在家讓孩子自己吃飯、穿鞋、穿衣,培養(yǎng)孩子的自我服務(wù)意識(shí)和能力。
3、請(qǐng)家長(zhǎng)合理安排孩子在家的生活作息時(shí)間,早睡早起,培養(yǎng)孩子按時(shí)上學(xué)的良好習(xí)慣。
一周工作計(jì)劃4
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對(duì)自己有以下要求
1:要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2:周末小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的`客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
一周工作計(jì)劃5
在這一周的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作;
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。每天抽出半小時(shí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)(著重xxx),內(nèi)部培訓(xùn)有空盡量聽聽;
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力;
4、以下是對(duì)個(gè)人的要求:
、倜吭乱黾1個(gè)以上的新客戶。
、趫(jiān)持每天做好當(dāng)日計(jì)劃,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤及時(shí)改正,下次不要再犯。
、鄱嗔私饪蛻魻顟B(tài)和需求,做到忠誠(chéng)對(duì)待每位客戶。
、軐(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。再有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
、菀粩嗉訌(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
、迣(duì)所有客戶的工作態(tài)度都是一樣,但不能太低三下氣,給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
、呖蛻粲龅絾(wèn)題不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做工作,讓客戶相信我們的實(shí)力。
、嘧孕攀欠浅V匾.,擁有健康和樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
⑨和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
⑩我要努力在今年的工作中爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到xxx萬(wàn)左右,為公司出一份力。
一周工作計(jì)劃6
一、周工作重點(diǎn)
1、知道自己上幼兒園了,對(duì)幼兒園產(chǎn)生安全感和親切感,熟悉新環(huán)境,認(rèn)識(shí)新朋友,在成人的鼓勵(lì)下,喜歡上幼兒園。
2、在老師的引導(dǎo)下會(huì)向老師和同伴問(wèn)好。
二、生活活動(dòng)指導(dǎo)要求
1、認(rèn)識(shí)自己的.座位。
2、認(rèn)識(shí)自己的學(xué)號(hào),逐步記住自己的學(xué)號(hào),并找到自己的物品及存放自己物品的位置。
三、教育活動(dòng)內(nèi)容安排
1、語(yǔ)言:高高興興上幼兒園
2、數(shù)學(xué):樂(lè)樂(lè)家
3、藝術(shù):哥哥姐姐的畫
4、科學(xué):吹泡泡
5、健康社會(huì):微笑球找朋友
四、區(qū)域材料投放指導(dǎo)
活動(dòng)區(qū)投放多種玩具和操作材料,激發(fā)幼兒興趣,吸引幼兒主動(dòng)參與。
五、戶外活動(dòng)
喜歡參加戶外游戲活動(dòng),愿意跟著音樂(lè)做動(dòng)作,嘗試學(xué)做模仿操。
六、家長(zhǎng)工作
1、請(qǐng)您為孩子帶一套換洗衣褲,放在書包里備用。
2、請(qǐng)?jiān)诩液侠戆才藕⒆拥纳钭飨r(shí)間,早睡早起,鼓勵(lì)孩子愉快地按時(shí)入園。
一周工作計(jì)劃7
一、散餐預(yù)定:
一、接受預(yù)定的三種形式和具體要求:
A、接到客人電話預(yù)定:
B、接到書面預(yù)定:
C、接到客人當(dāng)面預(yù)定:
接受預(yù)定是我們須了解:預(yù)定人的身份;用餐時(shí)間;宴請(qǐng)對(duì)象,人數(shù),臺(tái)數(shù)及特殊要求。
二、根據(jù)客人要求,安排相應(yīng)的廳房,臺(tái)位,并將廳房和臺(tái)號(hào)名稱告知客人。
三、將預(yù)定內(nèi)容向客人復(fù)述一便,并請(qǐng)客人確認(rèn)。
四、請(qǐng)客人流下聯(lián)系人姓名,電話。
五、向客人致謝并到別。
六、將預(yù)定內(nèi)容立即通知餐廳。
七、對(duì)預(yù)定內(nèi)容及接頂人姓名必須詳細(xì)記錄再冊(cè)。
二、宴會(huì)預(yù)定:
熱情禮貌接待定餐客人。
了解客人的預(yù)定意向,詳細(xì)向客人介紹服務(wù)設(shè)施,餐飲風(fēng)味特點(diǎn),等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)項(xiàng)目。
根據(jù)客人的意向,當(dāng)好客人的向?qū),與客人商定宴會(huì)的時(shí)間,地點(diǎn),形式,費(fèi)用,菜單內(nèi)容等。須了解主辦單位的名稱,地址及經(jīng)辦人的聯(lián)系電話,全部?jī)?nèi)容須記錄在冊(cè)。
根據(jù)客人的要求,向客人提供宴會(huì)活動(dòng)布置平面圖,菜單,預(yù)算單等。
向預(yù)定客人預(yù)收消費(fèi)額10%的預(yù)定金,并委婉地向客人說(shuō)明此款作為取消預(yù)定是賠償酒店損失之用。
預(yù)定確定后,須詳細(xì)填寫頂餐單并請(qǐng)客人確認(rèn)。
宴會(huì)地點(diǎn)確定后,原則上不能改動(dòng),必需改動(dòng)時(shí),須征得客人同意。
宴會(huì)前主動(dòng)與客人聯(lián)系,做進(jìn)一步的'確認(rèn)。
根據(jù)預(yù)定的具體內(nèi)容,分別填寫通知單及菜譜并送各有關(guān)部門。
三、團(tuán)隊(duì)用餐安排:
一、接到前臺(tái)部開出的《團(tuán)隊(duì)開房通知單》后,根據(jù)其團(tuán)隊(duì)號(hào),團(tuán)隊(duì)名稱,用餐人數(shù),餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),飲食忌諱,用餐要求,用餐時(shí)間與地點(diǎn)等。安排相應(yīng)的菜單并填寫用餐通知單,分送餐廳與廚房。
二、如團(tuán)隊(duì)用餐時(shí)間有改動(dòng)時(shí),須在開餐前4小時(shí),將具體的用餐時(shí)間通知餐廳與廚房。
四、宴會(huì)準(zhǔn)備:
一、根據(jù)定單要求制出臺(tái)型圖。(臺(tái)圖制定后要與預(yù)定客人做好確認(rèn)工作)
二、根據(jù)臺(tái)數(shù)做好人員預(yù)算(將預(yù)算人數(shù)做好后,要及時(shí)上報(bào),并落實(shí)人員到位情況。)
三、根據(jù)預(yù)算人數(shù)做好人員分工。(安排好迎賓,臺(tái)面服務(wù),傳菜,吧臺(tái),各服務(wù)區(qū)及各區(qū)領(lǐng)導(dǎo),和各區(qū)分工圖。)
根據(jù)菜單和臺(tái)數(shù)做好用品準(zhǔn)備工作。(準(zhǔn)備好宴會(huì)告示牌,菜牌,花門,臺(tái)花,婚禮用胸花,婚禮用龍鳳帳,舞臺(tái),臺(tái)面,臺(tái)布,臺(tái)號(hào)牌及臺(tái)號(hào)架,工作臺(tái),酒吧臺(tái),客人簽到臺(tái)和簽到筆,圍裙,圍裙夾,轉(zhuǎn)盤和轉(zhuǎn)盤圈,餐碟,茶碟,茶杯,湯碗,湯勺,醬油碟,毛巾碟,煙灰缸,毛巾,餐巾,筷子,筷子架,牙簽,分湯用公勺,分更,餐刀,餐叉,公筷,圓托盤,方托盤,托盤架,水杯,洋酒杯,紅酒杯,白酒杯,頭盤菜展示用杯具,毛巾車,毛巾籃,毛巾夾,毛巾筐,茶水臺(tái),主食臺(tái),自助餐用爐具,爐架,石蠟等。準(zhǔn)備好備用加臺(tái)餐具及用品。)
根據(jù)區(qū)域劃分做好各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人員分工和后備人員安排。(安排好接待區(qū)負(fù)責(zé)人,服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人,傳菜區(qū)負(fù)責(zé)人,吧臺(tái)負(fù)責(zé)人,結(jié)帳負(fù)責(zé)人,后勤負(fù)責(zé)人,宴會(huì)總負(fù)責(zé)人。)
落實(shí)各區(qū)服務(wù)人員及介紹菜單,酒水及特殊要求。
做好餐前檢查,服務(wù)演練。
做好客人進(jìn)餐前人數(shù)確定和臺(tái)數(shù)確定。
做好客人進(jìn)餐中的服務(wù)細(xì)節(jié)。
做好客人進(jìn)餐后的收?qǐng)龊徒Y(jié)帳。
做好宴會(huì)后的清理工作,及下次宴會(huì)的準(zhǔn)備工作。
一周工作計(jì)劃8
一周來(lái),在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行餐廳服務(wù)員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的肯定.總結(jié)起來(lái)收獲很多.
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理,有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、共同進(jìn)步。
8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的`其它工作
雖然有一定成績(jī),但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作
周工作安排
1人員安排;分配好班子里人員的工作具體活動(dòng)
2事務(wù)安排;根據(jù)所在酒店的情況時(shí)間安排任務(wù)安排分類安排
3一周總結(jié):對(duì)這一周自己的表現(xiàn)以及與之相關(guān)的業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行一個(gè)綜合評(píng)價(jià)對(duì)自己的班子里的員工的態(tài)度和工作表現(xiàn)做一個(gè)總結(jié)(可以用開會(huì)的形式也可以單獨(dú)商談)確定新的任務(wù)和目標(biāo)
4向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)的業(yè)務(wù)狀況
一周工作計(jì)劃9
一、日常工作,保質(zhì)保量的按時(shí)完成。
二、儀表、著裝
加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
三、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
四、客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的.禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
五、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
六、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
七、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
3、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
八、通知公告
根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
九、員工考勤和外出登記
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
十、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
十一、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定
將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者
一周工作計(jì)劃10
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展銷售員工作計(jì)劃。
這一周以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的`老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
一周工作計(jì)劃11
在《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》里指出“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位!彼,為幼兒創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、舒適、愉快的環(huán)境,以保證孩子健康、快樂(lè)地成長(zhǎng),做好安全工作是十分重要的。幼兒園的一日生活常規(guī)是不可忽視的,我會(huì)充分利用每一個(gè)生活環(huán)節(jié),結(jié)合幼兒的實(shí)際活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)教育,幫助幼兒建立良好安全意識(shí),F(xiàn)根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),制定安全計(jì)劃如下:
1、班內(nèi)工作人員共同協(xié)作,高度重視安全工作,及時(shí)檢查,及時(shí)補(bǔ)救,及時(shí)匯報(bào),做好安全防范:
(1)對(duì)幼兒攜帶物品和玩具作檢查,排除危險(xiǎn)隱患。
(2)對(duì)幼兒所穿有繩及小珠,小飾物(易脫落)的衣服及時(shí)處理,建議家長(zhǎng)不要讓孩子穿拉練褲子,不要在衣服上帶別針等。
(3)注意周圍環(huán)境的安全隱患,及時(shí)上報(bào)治理。
。4)把好幼兒所帶食物的質(zhì)量關(guān),盡量拒絕幼兒帶食品回園,以防食物中毒。
。5)注意電教器材的安全使用,及時(shí)收放好。
。6)入睡室前檢查幼兒衣袋,不帶任何物品入睡室。
。7)做好活動(dòng)室,走廊和廁所等防滑措施。
(8)加強(qiáng)進(jìn)餐事物的溫度處理及幼兒正確的進(jìn)餐方法。
。9)加強(qiáng)危險(xiǎn)物和藥物的安全處理。
。10)做好接送卡的發(fā)放和交換班工作。加強(qiáng)過(guò)渡管理,充分幼兒活動(dòng)內(nèi)容,減少和避免幼兒攻擊性的行為的發(fā)生。
(11)提示幼兒不在門邊玩,不把手放在門縫里。
2、向幼兒進(jìn)行在社區(qū)活動(dòng)時(shí)所注意的安全教育。
3、對(duì)個(gè)別自我保護(hù)意識(shí)較弱或特別好動(dòng),自控能力較差的幼兒進(jìn)行重點(diǎn)照顧和教育引導(dǎo)。
4、繼續(xù)開展消防知識(shí)教育,防火疏散演習(xí)等,使幼兒初步有應(yīng)變能力,報(bào)警能力,逃生等自我保護(hù)意識(shí)。
5、在每一項(xiàng)活動(dòng)中都要說(shuō)清楚活動(dòng)行為要求,樹立明確的規(guī)則意識(shí)。
6、利用家長(zhǎng)園地向家長(zhǎng)傳授一些安全教育常識(shí),加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,同步向孩子進(jìn)行各種安全教育。
幼兒園安全工作計(jì)劃的延伸閱讀——工作計(jì)劃的寫作注意事項(xiàng)不論哪種計(jì)劃,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:
第一,對(duì)上負(fù)責(zé)的原則。要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策和上級(jí)的指示精神,反對(duì)本位主義。
第二,切實(shí)可行的.原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。
第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。
第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)生的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。
一周工作計(jì)劃12
(一)常規(guī)訓(xùn)練
1、讓幼兒學(xué)習(xí)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)的方法,例如:奔跑時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)躲閃,玩大型運(yùn)動(dòng)器具時(shí),避免擁擠、追逐、打鬧,不允許頭朝下滑滑梯。
2、幼兒在活動(dòng)中出現(xiàn)的危險(xiǎn)事,及時(shí)進(jìn)行教育。用針、剪刀、木棍時(shí)應(yīng)注意自己和別人的安全,不能隨便用嘴品嘗一些好看、好聞的物品。
3、幼兒時(shí)刻要記住在集體中,知道有事要和老師打招呼,不隨意離開集體。
(二)加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)
1、防地震安全。教育幼兒學(xué)會(huì)看地震前的預(yù)兆,發(fā)生地震時(shí),不要慌,不要急,找最安全的地方躲藏。
2、防火安全。教育幼兒不玩火,不燃放煙花爆竹,學(xué)會(huì)打火警電話(119)。掌握火災(zāi)發(fā)生時(shí)正確的自救方法。
3、用電安全,教育幼兒不要亂動(dòng)電器設(shè)備,不到變壓器下玩。不在電線上涼衣服,如果電器冒煙不要亂動(dòng),趕快請(qǐng)大人來(lái)切斷電源。打雷時(shí)不在電線下和大樹下玩。
4、防毒。不食臟物和有異味的食物;不把異物塞在口、鼻、耳腔內(nèi);不亂吃藥;遇到有異常氣味時(shí),會(huì)用毛巾捂鼻,并及時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)。
5、防拐騙。知道自己及父母的姓名、家庭住址、電話號(hào)碼,知道父母的工作單位;與家人走失時(shí),會(huì)找民警叔叔或和善的成人幫助自己;不接受陌生人的.玩具、食品,不跟陌生人走,一旦被陌生人帶走,知道呼喊求救;會(huì)撥家里電話,遇險(xiǎn)時(shí),會(huì)用電話呼救,并能講清地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容。
6、防溺水。不要獨(dú)自一人外出游泳或到河邊玩耍,必須在大人的帶領(lǐng)下方可去。
(三)其它安全方面
教育幼兒上下樓梯時(shí),要輕輕走路,不要大聲喧嘩,不要追逐打鬧。防止幼兒從樓梯上摔傷,踏傷。此外,教育幼兒不私自開保溫桶,不要亂動(dòng)暖氣,不私自進(jìn)入伙房操作間,鍋爐等不安全的地方。以免燙傷。教育幼兒玩大型玩具時(shí)要排隊(duì),有制序,不擁擠,一個(gè)挨一個(gè)玩。
一周工作計(jì)劃13
一勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
1.作為客服人員,我始終認(rèn)為"把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單"。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn),才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。
2.在工作中,每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照"顧客至上,服務(wù)第一"的工作思路,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí),虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。
3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三微笑服務(wù)--客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會(huì),所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個(gè)工作技能,作為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅(jiān)冰?梢姡⑿κ俏覀?cè)诠ぷ魃献晕冶Wo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí),我們及時(shí)地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂(lè)觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí),我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作,因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1.盡力了解客戶需求,主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。
2.有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3.個(gè)人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對(duì)人有禮貌,知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá),懂得一定的.關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4.頭腦靈活,現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6.工作態(tài)度良好,熱情,積極主動(dòng),能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失。
二處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來(lái),如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3.跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1.耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評(píng)客戶的不足。
2.態(tài)度好一點(diǎn)
態(tài)度誠(chéng)懇,禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會(huì)促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。
3.動(dòng)作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動(dòng)作快,一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重,二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意,三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害,四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。
4.語(yǔ)言得體一點(diǎn)
客戶對(duì)企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對(duì),勢(shì)必惡化彼此關(guān)系,在解釋問(wèn)題過(guò)程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。
5.層次高一點(diǎn)
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視,往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn),會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。
6.辦法多一點(diǎn)
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶,或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。
四平息顧客的不滿
1.認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2.充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題
3.收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4.提出有效的解決辦法
5.詢問(wèn)顧客的意見
6.跟蹤服務(wù)
7.換位思考,站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題
一周工作計(jì)劃14
工作計(jì)劃一般分近期計(jì)劃和遠(yuǎn)期計(jì)劃,有工作項(xiàng)目、責(zé)任人、完成納期等內(nèi)容。怎么寫就怎么做,但是工作計(jì)劃的擬訂一定要切實(shí)可行,不要把計(jì)劃寫的太高,以免達(dá)成困難。
步驟/方法
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。
目的有兩個(gè):其一、是通過(guò)每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過(guò)討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
本周已完成工作內(nèi)容及總結(jié)
1、 完成與同事的工作交接。
2、 完成xxx項(xiàng)目的策劃與實(shí)施。
3、 辦理相關(guān)網(wǎng)站的`備案以及和相關(guān)代理公司簽訂協(xié)議,預(yù)計(jì)能夠在xx月xx日之前全部辦理完畢。
4、 完成展柜的文案策劃。
5、 完成會(huì)員卡宣傳手冊(cè)的文字校準(zhǔn)工作。
本周未完成工作及其原因
1、 xxx的項(xiàng)目的策劃方案未完成,原因是協(xié)議條款有問(wèn)題,報(bào)xx部門進(jìn)行修改確認(rèn)。下周一可以完成。
2、 禮品盒沒(méi)有制作,原因是對(duì)禮品盒制作的公司沒(méi)有確認(rèn),目前已經(jīng)確定一家,周一可以拿到樣品盒。
3、 展架未制作,原因是美工請(qǐng)事假,周一開始制作。
下周工作計(jì)劃及其他說(shuō)明
1、 周一把xx項(xiàng)目的策劃完成。爭(zhēng)取這周能夠?qū)嵤?/p>
2、 周二周三制作員工培訓(xùn)ppt,銷售話術(shù)。其間完成員工工牌制作、服裝制作、名片制作、司徽制作。
3、 周四上午對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)培訓(xùn)方案執(zhí)行。
4、 周五與網(wǎng)絡(luò)部溝通,查看網(wǎng)站制作進(jìn)度。
5、 完成其他臨時(shí)性工作。
一周工作計(jì)劃15
為學(xué)習(xí)貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》和縣社區(qū)教育委員會(huì)精神,大力宣傳全民終身學(xué)習(xí)的思想,全面推動(dòng)終身教育的理念,推進(jìn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè),努力營(yíng)造“全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍,著力提升全鎮(zhèn)人民素質(zhì)和生活品位,不斷促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧發(fā)展。特制訂社區(qū)教育中心全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周工作計(jì)劃。
一、活動(dòng)宗旨
宣傳終身教育思想,樹立全民終身學(xué)習(xí)理念;動(dòng)員和組織社會(huì)團(tuán)體和機(jī)構(gòu)積極參與全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍;提升國(guó)民素質(zhì),提高生活質(zhì)量,促進(jìn)人的全面發(fā)展,促進(jìn)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。
二、活動(dòng)主題
推動(dòng)全民終身學(xué)習(xí),讓我們生活更加美滿
三、活動(dòng)時(shí)間:10月22日—10月29日
四、活動(dòng)組織
在鎮(zhèn)黨委宣傳部門的領(lǐng)導(dǎo)下,由社區(qū)教育中心牽頭,街道民政辦,街道文化站、社區(qū)活動(dòng)中心等部門共同參與,成立全民終身學(xué)習(xí)周領(lǐng)導(dǎo)工作小組。
五、主要工作
1、強(qiáng)化宣傳。為了烘托“全民終身學(xué)習(xí)周”的.氛圍,在街道主要路段懸掛有關(guān)“全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周”的橫幅;街道辦事處宣傳櫥窗、各學(xué)校學(xué)習(xí)宣傳櫥窗和社區(qū)教育中心宣傳櫥窗內(nèi)分別進(jìn)行發(fā)展觀、社會(huì)主義道德精神文明建設(shè)、農(nóng)村科普常識(shí)、時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、生態(tài)民生等方面的宣傳教育。
2、開展活動(dòng)。
。1)、10月22日,召開市各學(xué)校校長(zhǎng)會(huì)議,全面動(dòng)員布置“全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周”工作。
。2)、10月22日—10月29日全面啟動(dòng)“全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周”活動(dòng),活動(dòng)周期間,社區(qū)教育中心將要開展市民講座兩場(chǎng),各相關(guān)部門、各學(xué)校的家長(zhǎng)學(xué)校、社區(qū)各校外輔導(dǎo)站至少舉辦一次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
。3)、參照縣社區(qū)教育委員會(huì)《關(guān)于開展縣學(xué)習(xí)型組織及個(gè)人評(píng)選活動(dòng)的通知》精神,廣泛開展學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型家庭的創(chuàng)建工作。
。4)、“全民終身學(xué)習(xí)活動(dòng)周”結(jié)束后,社區(qū)教育中心將根據(jù)《關(guān)于開展縣學(xué)習(xí)型組織及個(gè)人評(píng)選活動(dòng)的通知》精神,對(duì)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型單位、學(xué)習(xí)型家庭的創(chuàng)建工作進(jìn)行督查、評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)型活動(dòng)方面的典型事跡;進(jìn)行總結(jié)表彰,并認(rèn)真做好活動(dòng)資料、圖片上傳工作。
【一周工作計(jì)劃】相關(guān)文章:
一周工作計(jì)劃12-12
銷售一周工作計(jì)劃01-18
業(yè)務(wù)一周工作計(jì)劃12-17
(薦)一周工作計(jì)劃10-12
酒店一周工作計(jì)劃04-06
店長(zhǎng)一周工作計(jì)劃03-31
保安一周工作計(jì)劃03-10
下一周工作計(jì)劃03-06
銷售個(gè)人一周工作計(jì)劃05-06
一周工作計(jì)劃14篇03-23