【推薦】員工工作計劃模板合集七篇
時間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來新的進步,立即行動起來寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的員工工作計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工工作計劃 篇1
時間過的真快又是一年,在外面兜了一圈又回到潤滑油行業(yè),這次我選擇了泰國原裝進口潤滑油ptt,進到ptt感覺還蠻好的,不論是產(chǎn)品還是管理與工作氛圍都很不錯,特別是我們的蔡總,為人溫和,善解下面的員工,在這樣的老總下面做事,使我工作激情及踏實。 這兩個多月客戶做了不少,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小, 古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在蔡總和李經(jīng)理的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下: 銷售心得:
1 知彼知己,百戰(zhàn)不殆
作為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合那些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們的是原裝進口,能省燃油3%-8%就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,其他油品的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
2、不要輕易反駁客戶。先聆聽觀察客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
3、 向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所修車的技術。
4、 實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
工作總結:
一、認真學習,努力提高
因為ptt是新品牌在無錫一人不知,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的'相關知識,及銷售人員的相關知識,努力把我管轄的區(qū)域每個客戶跑到位,把客戶情況了解清楚,再一一想出應對策去攻克,才能在無錫潤滑油這個市場中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨客戶的需求不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習及勤奮。
二、腳踏實地,努力工作
我深知潤滑油銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為潤滑油業(yè)務員,不論在工
作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是潤滑油業(yè)務員不可推卸的職責。要做一名合格的潤滑油業(yè)務員,首先要熟悉業(yè)務知識,判斷客戶,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過兩個多月的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、掃街不到位,針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要每一塊區(qū)域劃分,一個一個跑,做到一個客戶也不漏,再將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的應對還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。 三 對下面的業(yè)務員沒及時的溝通和工作的細化安排 明年工作計劃:
一 把每個區(qū)域沒跑到的客戶,從新搜索一邊。
二 把銷量大的客戶分出來做為重點,一一想出對策。
三 把已放貨的客戶進行溝通,了解他們的需求和顧忌,再想方法把他們推銷,使他們掙到錢,我們的銷量增加。四 協(xié)助蔡總把公司的事好,11年沒怎么管理業(yè)務員,使讓他們有個過渡,12年我要重新讓他們改變思路,制度規(guī)定以及營銷的方案,實施到位,把我們團隊打造成狼的團隊,使我們在12年里有個大豐收。 總之,在工作中,我通過努力工作和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好;厥20xx,展望20xx!祝蔡總在新的一年里生意興隆,財源滾滾!李經(jīng)理的業(yè)績北方第一,工作順利,也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!做到其他業(yè)務員 的榜樣。
員工工作計劃 篇2
1、在總經(jīng)理領導下,負責地區(qū)的銷售管理工作;完成上級下達的業(yè)務回款與工作目標
2、按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關系;
3、詳細了解所轄區(qū)域市場。收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導;通過相關的市場調查(通過網(wǎng)絡,走訪客戶,文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括物業(yè),產(chǎn)品消費水平,目標及差距,現(xiàn)有的客戶數(shù)量,各公司在當?shù)氐姆诸~及主要競爭對手信息等,掌握區(qū)域市場動態(tài),特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。根據(jù)以上基本狀況,確定在當?shù)氐氖袌瞿繕?/p>
4、按計劃及要求拜訪客戶,并填報拜訪表;挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成業(yè)務任務定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進,同營管部及設計師進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質服務,并跟蹤合同完成后的回款。
5、結合公司安排,提出市場,時間安排及推廣業(yè)務建設計劃。
6、結合具體市場,逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡,并逐步提升業(yè)務網(wǎng)絡質量。
7、執(zhí)行公司規(guī)定的'業(yè)務政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。
8、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。。
9、每天下午做好第二天的工作計劃,以方便第二天工作計劃的安排。每個星期要作出一份總結報告?偨Y上一星期的工作情況。每個月底要做一份本月份報告,總結本月的工作情況。
10、處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。
12、完成上級領導交給的其他工作任務
員工工作計劃 篇3
光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結之機,回顧定格一下自身xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標和計劃。
xx-xx年無疑是個人職場生涯中很關鍵的兩年。為何要在xx年的工作總結中提到xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由后至前的逆序,將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務操作流程中的各個環(huán)節(jié)、時點都親身實踐了一遍。
一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程成本核算、開發(fā)項目稅務清算流程
從xx年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務會計身份轉換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰(zhàn)!
房地產(chǎn)行業(yè)會計與施工行業(yè)相比,有諸多的相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點與獨特的核算方法。
剛入職上家盤龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行貸款,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發(fā)成本費用賬務明細,清結各施工隊工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計。
在各項業(yè)務剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調控加緊,國稅由各區(qū)局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發(fā)企業(yè)。
從xx年11月黃陂區(qū)國稅局開會通氣之后,一直到xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務常規(guī)工作以外,其他時間全部用于項目自查、清算,配合國稅專班、審計事務所等相關人員清查賬務,整理、收集、復印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等,提供相關財務數(shù)據(jù),填寫各種表格。
這段期間的工作,可用“煎熬”兩字來形容,借助自身較為扎實的財務理論根基及實踐工作經(jīng)歷,應對稅務清查不是難事,但應對公司上層不切合當前實際的納稅構想?yún)s是難之又難!
因為這家公司前期開發(fā)**花園項目時,稅務稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在**家園這個項目的稅務支出這塊,計劃預算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進入項目清算階段,稅務專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點以內,但基于******,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉。
常言道“屋漏偏逢連天雨”,這頭國稅所得稅還未清結,那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報,這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎”?眾所周知,流轉稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務就無可規(guī)避,但這種淺顯的道理我已不想反復解釋了。已熟韻領導性情的我,平靜地強調:“這只是站在財務角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!”
實踐出真知,稅務清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務的結果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅部分和我上報給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務斡旋削減后的結果。當稅務限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。
通過這半年零距離地和稅務專班的接觸配合,學到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產(chǎn)涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!
二、房地產(chǎn)會計賬戶體系設置、土地開發(fā)成本核算
鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務老總知識面廣、業(yè)務能力強,凡事有了可以請教咨詢的'人。
因公司剛成立組建不久,前期財務人員做了xx年11月至xx年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現(xiàn)、銀、轉”字做的憑證,跟現(xiàn)行財務操作模式有些區(qū)別,我接手后,征求財務領導意見后,就把前期憑證廢棄,依據(jù)原始單據(jù)統(tǒng)一按“記”字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產(chǎn)盤點,對各項固定資產(chǎn)的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接著又購買了金蝶網(wǎng)絡版k3財務軟件,因為以前主要用得是速達單機版的財務軟件,突然一下?lián)Q到金蝶,而且是網(wǎng)絡版,一開始有點不適應,但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了基本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。
還另設立了①合同臺賬,對日常周期性的辦公類合同款項支付按實際發(fā)生額(如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等)分項登記,以防疏漏;②按公司各車輛實際發(fā)生的費用(油費、路橋停洗費、修理維護費)支付單據(jù)分類填寫汽車費用明細表,方便查閱統(tǒng)計數(shù)據(jù);③根據(jù)工地付款流水明細填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺賬,填寫內容細化至各工區(qū)各樓棟;④根據(jù)股東等關聯(lián)方各款項的收付情況,登記關聯(lián)方往來臺賬;
5-6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項規(guī)費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理;
在10月份時又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務,還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬,一時間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務體系,投資公司補做從xx年元月開始至今的賬務,雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開展業(yè)務,但加上***公司、****置業(yè)公司,五家公司的賬務處理,每月的工作量還是比較繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質保量地完成工作。
三、存在的問題及下步工作計劃
(一)存在問題
首先,不善于溝通。對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比較片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領導放心。
其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領導排憂解難,做到讓領導省心、公司放心。
(二)下步計劃
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
員工工作計劃 篇4
當前各大高校里或多或少地出現(xiàn)了一些大學生的心理問題,因此,為解決同學們溝通與交流上的障礙,增進大家的相互理解以促進班級氣氛的和諧融洽,設置心理委員這一職位還是很有必要的。個人認為當心理委員最需要將心比心,轉換立場為對方思考,同時還需要一顆愿意開導別人愿意分享的耐心與善意。心理委員的工作具有一定的挑戰(zhàn)性,但是很有意義很有價值。在這里要感謝同學們給我這個機會為大家服務。
近期將不會采取什么大舉措,主要的工作是和同學交流,我會通過QQ或電話的方式與各位同學進行交流,著重了解一下同學們是否存在焦慮或其他消極情緒,還有在學校的各種不適應,在這里也歡迎同學們在有煩惱或者希望與人分享快樂的時候來找我,我愿意傾聽你們最真誠的聲音。
而由于目前來說,班級內部的同學之間,各寢室之間,男生和女生之間缺乏交流,感覺大家還不夠團結互助,班級的凝聚力還有待增強,而這一方面正是我日后要著手解決的一大重點問題。
身為班委的一分子,我也會盡力協(xié)助其他班委的工作,以使班級事務有條不紊地展開。
在就職期間,我會先從自己做起,不斷完善自我,克服自身性格上的缺陷,同時也會增加一些關于心理問題的資料的`閱讀,更多地關注同學們的意見與想法,并主動及時進行適當?shù)臏贤,從而更好地為大家服務。我會努力引導大家用最積極平和的心態(tài)去面對生活、學習和工作上的問題,希望我所作的一切能使同學們擁有更完滿更充實的大學生活。
員工工作計劃 篇5
為更好的推動XX公司的保安各項培訓工作的進一步開展,努力提高教學質量,為XX培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,結合專業(yè)設置的實際情況,特制定本培訓大綱。
一、課程設置及內容
全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能。
二、教學目的和要求
(一)教學目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,在工作中的操作與運用,并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
。ǘ┙虒W要求
1、保安理論教學
通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的.。
3、消防知識及消防器材的使用
通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火
的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現(xiàn)場救護
通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。
三、教學中應注意的問題
1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。
四、教學內容及課時分配表
。ㄒ唬┙虒W內容
1、保安業(yè)務理論知識內容:
。1)保安門衛(wèi)服務;
。2)保安守護服務;
。3)保安巡邏服務;
。4)現(xiàn)場保護知識;
。5)各種特殊行業(yè)保安服務;
。6)保安技術防范設備;
2、消防知識及器材使用
主要包括:
。1)保安消防業(yè)務概述;
。2)燃燒與滅火原理;
。3)火災常識;
。4)火災預防;
。5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術、消防技能、勤務操作、救護技能。
4、職業(yè)道德
根據(jù)保安工作的特點應具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課。
(二)教學分配表
保安專業(yè)培訓時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;
1、軍事訓練:20課時
2、保安理論:10課時
3、消防知識:6課時
5、職業(yè)道德:4課時
6、實習:10課時
五、教學建議
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今后的工作。
員工工作計劃 篇6
大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新一段時期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績,特擬此個人工作計劃。目前負責的工作有:
part 1:部門質量管理工作:
1、處理日常的《質量問題反饋單》、《技術文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反饋》,即時聯(lián)系相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進部門工作質量的改進。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。
從目前收到的《技術問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的`圖紙中,絕大部分的問題反應是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數(shù)沒有描述清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
2、研發(fā)部內部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。
3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內容編修bom清單。
進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計了各商品及零部件進行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內容,編修商品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售商品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同顧客的聲音,他們的聲音是強而有力的。
員工工作計劃 篇7
20xx年也是大豐收的一年,在10月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。
在過去的一年里客訴也時有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的羊毛大衣客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿解決,但做為導購的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細心多提醒顧客仔細檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜.理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進的。
更值得高興的是我專柜被評為**地區(qū)業(yè)績年增長率最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在20xx年里我們將如何取得更好的成績呢?針對未來的20xx,我專柜將重點放在以下幾個方面:
A:積極配合商場促銷活動,提高銷售業(yè)績。
B:充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。
C:提高服務質量,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
D:完善顧客資料,重點培養(yǎng)新的'顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉變?yōu)橹覍嶎櫩?針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
F:提高銷售技巧,定期讓公司對導購進行專業(yè)知識培訓,曾強自身素質并提升個人銷售業(yè)績。
我相信在今后的工作中,我會繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時也會在紀律中偶犯小錯誤,因人無完人,出錯在所難免的,所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我相信自己一定能做好!
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