有關(guān)年度工作計(jì)劃模板錦集8篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃 篇1
**年是統(tǒng)計(jì)“六五”普法教育的關(guān)鍵之年,為認(rèn)真抓好我縣統(tǒng)計(jì)“六五”普法教育工作,XX縣局制定統(tǒng)計(jì)普法教育工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真抓好黨組理論中心組學(xué)法工作。把法律學(xué)習(xí)列入本單位黨組理論中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,年度黨組理論中心組學(xué)法活動(dòng)不少于4次,原則上每季度1次,并做好學(xué)法記錄。
二、深入開展統(tǒng)計(jì)調(diào)查系統(tǒng)公務(wù)人員學(xué)法活動(dòng)。組織全體工作人員全年學(xué)法時(shí)間不少于40學(xué)時(shí)(每半天為4學(xué)時(shí)),做到學(xué)法有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有檢查。
三、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展統(tǒng)計(jì)普法教育。利用“杭州干部學(xué)習(xí)新干線”系統(tǒng),對(duì)所有學(xué)員組織開展一次統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)考試。
四、認(rèn)真做好“六五”普法中期自查迎檢工作。切實(shí)做好迎接省、市“六五”普法中期驗(yàn)收組檢查考核的準(zhǔn)備工作。
五、切實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)普法工作。認(rèn)真配合市局在市委黨校舉辦的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)工作,確保有關(guān)人員按時(shí)參訓(xùn)。
六、繼續(xù)抓好基層統(tǒng)計(jì)人員普法教育工作。通過統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考前培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育等形式,積極開展對(duì)基層統(tǒng)計(jì)單位統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)普法教育工作。結(jié)合統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)、統(tǒng)計(jì)稽查、統(tǒng)計(jì)年報(bào)會(huì)、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考前培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)人員繼續(xù)教育等工作,因地制宜、形式多樣地抓好本地區(qū)基層統(tǒng)計(jì)單位統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)普法教育工作,把統(tǒng)計(jì)普法教育融入統(tǒng)計(jì)行政管理和服務(wù)的全過程,進(jìn)一步提高基層統(tǒng)計(jì)單位統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)和統(tǒng)計(jì)法律素質(zhì)。
七、大力開展統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育工作。充分利用關(guān)鍵時(shí)點(diǎn),通過報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、短信等傳媒,不斷拓展統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育的'形式和手段,進(jìn)一步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育的感染力,全面提高社會(huì)各界對(duì)依法統(tǒng)計(jì)的認(rèn)知程度。
八、扎實(shí)做好統(tǒng)計(jì)普法基礎(chǔ)工作。做好普法電子臺(tái)帳工作,確保有關(guān)人員按時(shí)參加由市局組織的普法電子臺(tái)帳系統(tǒng)培訓(xùn)。
年度工作計(jì)劃 篇2
學(xué)習(xí)部為了更好完成工作,現(xiàn)做20xx年年學(xué)習(xí)部年度工作計(jì)劃:
一、結(jié)合本部門的情況,制定新的招收新干部的要求,確保招收高素質(zhì)的新成員進(jìn)入學(xué)習(xí)部
由于刊物審稿工作的要求有所提高,下學(xué)期對(duì)與新干部的要求明顯要嚴(yán)格,初步計(jì)劃如下:
1、招干分兩批次:一是學(xué)習(xí)部日常工作成員的招收。主要側(cè)重于其團(tuán)體合作精神及管理能力的培養(yǎng)。
2、要求各院系學(xué)習(xí)部有專門的通訊員,和我部成立通訊小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的通訊報(bào)道。
3、邀請(qǐng)學(xué)校記者團(tuán)干部對(duì)我們的干部進(jìn)行寫作和通訊報(bào)道方面的指導(dǎo)和培訓(xùn),提升內(nèi)部寫作水平。
4、加強(qiáng)新成員的培訓(xùn)與能力培養(yǎng),使其盡快適應(yīng)部門工作環(huán)境。并加強(qiáng)各院系新一屆部長與我部新成員的溝通。
二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng),展示我校廣大學(xué)生的文化修養(yǎng),展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生健康向上的精神風(fēng)貌
學(xué)習(xí)部一直本著服務(wù)大家的宗旨,努力營造良好的'校園學(xué)習(xí)氛圍。端正學(xué)風(fēng),強(qiáng)化紀(jì)律觀念,調(diào)動(dòng)大家的學(xué)習(xí)熱情,培養(yǎng)全院學(xué)生具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和較強(qiáng)的自學(xué)能力,更好地發(fā)揮本部責(zé)能,
三、《xx?返恼鞲濉徃、排版以及出版系列工作
《xx》的工作將是下學(xué)期又一大工作重心,汲取20xx年的《xx》的經(jīng)驗(yàn),我們務(wù)必作好充分準(zhǔn)備,爭取一開始軍訓(xùn)的同時(shí)馬上開始《xx》的宣傳及征稿工作,責(zé)任落實(shí)到位,堅(jiān)持以各系部長和本部門成員為小組直接到班進(jìn)行大力宣傳,以保證所征集的稿件有更好的質(zhì)量。
四、《xx》征稿、審稿、出版系列工作
《xx》工作一直是本部門的中心工作,下學(xué)期,我們將繼續(xù)對(duì)《xx》的稿件內(nèi)容質(zhì)量把好關(guān),并對(duì)其內(nèi)容及排版進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn),保證文章內(nèi)容文明健康、新穎有特色,使得《xx》逐漸成熟化,更加有創(chuàng)意。
《xx》的質(zhì)量問題是至關(guān)重要的,“杜絕抄襲,支持原創(chuàng)”依然是我們的征稿原則,務(wù)必嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。為此,我們?cè)谛乱荒陼?huì)著重加強(qiáng)內(nèi)部干部寫作水平的培訓(xùn),同時(shí)合理進(jìn)行人手分工,責(zé)任到位。
五、院運(yùn)會(huì)的審稿小組工作
以院運(yùn)會(huì)審稿工作為鍥機(jī),加強(qiáng)新舊干部的溝通與交流,提高新一批學(xué)習(xí)部成員的辦事能力及管理能力,繼續(xù)保持校與院系學(xué)習(xí)部間的和諧關(guān)系,增強(qiáng)友誼,建立友好的工作關(guān)系。其次,以各院系學(xué)習(xí)部部長為主要審稿人員,內(nèi)部成員為輔助工作者,保證運(yùn)動(dòng)會(huì)的稿件數(shù)量及質(zhì)量,并做到公平、公正、公開,使得稿件審查工作得以順利進(jìn)行。
六、加強(qiáng)例會(huì)監(jiān)督力度,保證每次例會(huì)以高質(zhì)量召開,并保證工作落實(shí)到位
根據(jù)本部門例會(huì)制度,對(duì)例會(huì)時(shí)間及質(zhì)量作出明確規(guī)定,加強(qiáng)本部與各院系部門交流,工作任務(wù)安排到位,達(dá)到預(yù)期效果。收集各系部門例會(huì)工作匯報(bào)表,了解各院系學(xué)習(xí)部對(duì)會(huì)議內(nèi)容的明確程度和近段時(shí)間的工作計(jì)劃、成績、總結(jié)及相關(guān)報(bào)道,作出匯總存檔。
七、規(guī)范資料管理制度
秘書組要規(guī)范管理資料文件(包括部門制度、征稿啟示、月結(jié)表、會(huì)議記錄、工作計(jì)劃及總結(jié)、學(xué)生干部檔案表等),形成一定的歷史資料為新一屆學(xué)習(xí)部工作提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),作參考。學(xué)習(xí)部檔案分為:章程制度、活動(dòng)策劃、工作總結(jié)等。
八、通訊錄的更新
新的一個(gè)學(xué)期,通訊錄也要進(jìn)行一次全面的更新,目的是保證每一次例會(huì)能按時(shí)按質(zhì)的進(jìn)行以及能夠迅速安排工作任務(wù)。同時(shí),也繼續(xù)實(shí)行“一對(duì)一責(zé)任制”工作原則,提高工作效率。
九、舉行豐富多彩的校園文化活動(dòng)
有了本學(xué)期的文明修身演講比賽的經(jīng)驗(yàn),我們決定再舉辦一次由學(xué)習(xí)部組織的大型活動(dòng),提高各干部的工作組織能力及協(xié)調(diào)能力。其次,根據(jù)各院系特點(diǎn),落實(shí)任務(wù),初步計(jì)劃以幾個(gè)系為單位聯(lián)手合作開展活動(dòng),加強(qiáng)院系間的溝通。
年度工作計(jì)劃 篇3
一、銷售工作具體量化任務(wù)
1.先制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2在.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、可以從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、要做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.要定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的`聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度工作計(jì)劃 篇4
我園建立家長委員會(huì)是引導(dǎo)家長樹立教育子女的正確思想和觀念,掌握優(yōu)教優(yōu)育的知識(shí)和方法,提高家庭教育水平的重要舉措,同時(shí)也是通過凝聚家長力量為幼兒園工作取得更大支持提供渠道。為更好地履行幼兒園家委會(huì)的職責(zé),逐步改進(jìn)、完善家長工作,努力從多角度教育轉(zhuǎn)變家長觀念,提高家長素質(zhì),使家長在一切為孩子發(fā)展為本的理念上與幼兒園達(dá)成共識(shí),形成教育合力,從而達(dá)到提升教育質(zhì)量,促進(jìn)家園工作的目的,根據(jù)幼兒園的總體安排,特制定本計(jì)劃。
二、具體內(nèi)容:
。ㄒ唬┞男屑椅瘯(huì)的職責(zé),配合幼兒園抓好文明創(chuàng)建活動(dòng)和師德教育。
家長委員會(huì)帶領(lǐng)、發(fā)動(dòng)全體家長,盡心盡責(zé)發(fā)揮監(jiān)督作用,定期收集家長的建議和意見,及時(shí)反饋情況,配合幼兒園抓好內(nèi)部管理工作。
(二)善于發(fā)掘閃光點(diǎn),弘揚(yáng)正氣。力所能及地協(xié)助本園解決辦園中存在的問題,不斷改善辦學(xué)條件。鼓勵(lì)家長向幼兒園網(wǎng)站及園報(bào)投稿。
。ㄈ┺k好家園親子活動(dòng),寓教于樂。家園親子活動(dòng)是創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓孩子和家長一起參與幼兒園的集體活動(dòng)。本學(xué)期將在幼兒園的指導(dǎo)下,安排一次全園性的春游活動(dòng),以及其它親子活動(dòng),如:半日活動(dòng)的觀摩、使孩子在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂,感受集體的榮譽(yù),家庭的溫馨。同時(shí)縮短幼兒園和家庭的距離,提高幼兒園的社會(huì)凝聚力。并協(xié)助幼兒園做好外出安全工作。
。ㄋ模┡浜嫌變簣@做好社會(huì)各界工作,以增強(qiáng)教育合力。做好宣傳工作,發(fā)動(dòng)全體家長,發(fā)揮技術(shù)、專業(yè)、工種的特點(diǎn),為幼兒園擂鼓助陣,如:為我園的民俗文化特色活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,作指導(dǎo)。
(五)辦好家長學(xué)校,針對(duì)幼兒實(shí)際情況豐富授課內(nèi)容(包括家教理論、家教經(jīng)驗(yàn),理論知識(shí))可由老師有計(jì)劃講述,經(jīng)驗(yàn)方法由有經(jīng)驗(yàn)好的家長講述,家園結(jié)合使家長學(xué)校更貼近家庭教育實(shí)際。
。┩晟萍议L義工制度,針對(duì)幼兒的成長特點(diǎn),圍繞共同教育主題,園家委會(huì)成員帶領(lǐng)各班級(jí)家委會(huì)成員參與,以提高教育質(zhì)量和增進(jìn)家長對(duì)幼兒生活的了解為目的,把家長義工工作作為家長參與幼兒園管理的`一項(xiàng)權(quán)利,同時(shí)也是真正實(shí)行家園共建的一條重要措施。
。ㄆ撸╋嬍常=》矫妫簭娘嬍,衛(wèi)生和安全等方面著手,促進(jìn)幼兒身心健康成長,家委會(huì)成員可隨時(shí)到配合幼兒園培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,搞好飲食衛(wèi)生。
具體工作安排:
二月份:
1、進(jìn)行召生報(bào)名工作。
2、大環(huán)境進(jìn)行大掃除,各班玩具進(jìn)行消毒清洗工作。
3、做好各班入學(xué)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
4、針對(duì)存在的安全、衛(wèi)生問題進(jìn)行整改。
三月份:
1、家委會(huì)成員會(huì)議,交流xx年家委會(huì)工作計(jì)劃。
2、組織春游活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,協(xié)助幼兒園外出春游的安全宣傳工作。
3、家長會(huì)的召開,請(qǐng)各班家委會(huì)成員作記錄。
4、各班推選家長參加義工活動(dòng)。
5、家長委員會(huì)參與食譜的定做。
四月份:
1、開展家長開放日活動(dòng)并提意見和建議。
2、家委會(huì)各組成員來園查巡各個(gè)崗位并提意見和建議。
五月份:
1、結(jié)合節(jié)日進(jìn)行教育(“五一”勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)、母親節(jié)),并開展相關(guān)活動(dòng)。家委會(huì)成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
2、家委員成員為六月一日活動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3、各班推選家長參加義工活動(dòng)。
年度工作計(jì)劃 篇5
在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體格局,堅(jiān)持以和諧發(fā)展為目標(biāo),加強(qiáng)黨的自身建設(shè),進(jìn)一步完善社區(qū)管理機(jī)制,時(shí)刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn),全力建設(shè)幸福和諧美好社區(qū)。
一:加強(qiáng)社區(qū)黨支部建設(shè),筑牢堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固的戰(zhàn)斗堡壘。
二:堅(jiān)持黨的群眾路線,維護(hù)和諧穩(wěn)定的`發(fā)展環(huán)境。
三:堅(jiān)持居民致富創(chuàng)收,探索可持續(xù)發(fā)展之路。
四:繼續(xù)推進(jìn)我社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極探索長效機(jī)制。
20xx年主要實(shí)施完成五件實(shí)事:
一:把多年來縣政府安置給我社區(qū)兩間地基新建好房屋,為社區(qū)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),首先做好規(guī)劃,請(qǐng)專業(yè)的人員設(shè)計(jì)房屋結(jié)構(gòu),使新建的房屋利用率高,經(jīng)濟(jì)收入可觀。
二:重新整修加固11組一處25米長的塘堤。
三:解決好市場(chǎng)下水溝的蓋板問題,整治環(huán)境衛(wèi)生。
四:對(duì)肖屋一段60米的路道進(jìn)行硬化。
五:在社區(qū)部分居民區(qū)的路道安裝路燈問題。
為完成以上計(jì)劃,扎實(shí)開展好社區(qū)各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)一心、積極奮進(jìn)、開拓進(jìn)取確保20xx年計(jì)劃全面實(shí)施。
年度工作計(jì)劃 篇6
今年是公司飛速發(fā)展一年,結(jié)合公司實(shí)際情況,公司財(cái)務(wù)部將一如既往地做好日常會(huì)計(jì)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同時(shí),將著力做好完善財(cái)務(wù)制度、推進(jìn)規(guī)范管理,為本公司做大、做強(qiáng)提供優(yōu)質(zhì)、高效保障和服務(wù)。
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M定以下財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作應(yīng)發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會(huì)計(jì)信息使用者提供及時(shí)、真實(shí)、可靠會(huì)計(jì)信息。
財(cái)務(wù)部是企業(yè)財(cái)務(wù)工作管理、核算、監(jiān)督指導(dǎo)部門、其管理職能是根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制和下達(dá)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,并對(duì)預(yù)算實(shí)施情況進(jìn)行管理,其核算職能是對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營、資金運(yùn)行情況進(jìn)行核算,其預(yù)警提示職能是對(duì)于董事長、總經(jīng)理反饋公司資金營運(yùn)預(yù)警和提示。
切實(shí)做好財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)分析五項(xiàng)工作,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
二、目標(biāo)和任務(wù)
(一)依時(shí)完成日常會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)核算工作,提高工作效率
1、嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等有關(guān)會(huì)計(jì)法律法規(guī)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)管理工作,完善公司內(nèi)部會(huì)計(jì)管理與控制制度、內(nèi)部審計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算制度與方法。
2、完成指標(biāo)預(yù)算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度擬稿工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
3、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證,正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,細(xì)化成本核算,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)等部門;及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、做好會(huì)計(jì)檔案管理工作。
(二)加強(qiáng)公司資金管理
1、擬定公司年度資金預(yù)算并提交公司董事會(huì)審批。
2、擬定公司資金籌集方案并提交公司董事會(huì)審批。
3、調(diào)度公司資金,確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營所需資金集中使用。
4、加強(qiáng)公司存貨管理、應(yīng)收帳款管理。
(三)制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和預(yù)算,積極參與公司決策
1、制定全面預(yù)算,提供全面、準(zhǔn)確經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
2、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
(四)嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)控制工作
1、嚴(yán)格抓好采購環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)控制、存貨控制、現(xiàn)金控制等控制環(huán)節(jié),確保公司及其內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員全面實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)公司總體目標(biāo)。
2、實(shí)施全方位財(cái)務(wù)控制機(jī)制,使財(cái)務(wù)控制工作滲透到公司組織管理各個(gè)層次、生產(chǎn)業(yè)務(wù)全過程、各個(gè)經(jīng)營環(huán)節(jié),覆蓋企業(yè)所有部門和崗位。
(五)財(cái)務(wù)分析
及時(shí)利用財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)等信息資料,采用科學(xué)分析方法,對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況、營運(yùn)能力和財(cái)務(wù)成果進(jìn)行分析,全面、客觀地評(píng)價(jià)公司財(cái)務(wù)活動(dòng)業(yè)績,有效控制財(cái)務(wù)活動(dòng)運(yùn)行,正確預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)發(fā)展未來。
三、加強(qiáng)素質(zhì)養(yǎng)成、推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
隨著公司不斷壯大,面對(duì)日趨復(fù)雜市場(chǎng)和日益加大競(jìng)爭,提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)管理制度,提高會(huì)計(jì)人員法制觀念,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德,樹立牢固地依法理財(cái)觀念,做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,貫徹執(zhí)行黨方針政策,自覺遵守法律、法規(guī),維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新業(yè)務(wù)知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面。在掌握基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí),以適應(yīng)現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管理要求。與此同時(shí),認(rèn)真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識(shí),以拓展知識(shí)面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)重要方面。通過交流可促進(jìn)理論知識(shí),有利于總結(jié)工作中經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫作能力和口述能力。通過對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)培養(yǎng),全面提高公司財(cái)務(wù)管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)會(huì)計(jì)信息快速、準(zhǔn)確、真實(shí)要求,確保公司各部門各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展。
四、工作重點(diǎn)與難點(diǎn)
增加資金投入:資金需求計(jì)劃和融資計(jì)劃。根據(jù)我司20__年銷售計(jì)劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行資金支持是我司20__年總目能否實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵。在這個(gè)問題上財(cái)務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財(cái)務(wù)部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
五、建議和措施
1、重大發(fā)生費(fèi)用支出應(yīng)報(bào)財(cái)務(wù)部備案,以使有計(jì)劃地?cái)備N支付(如銷售返利)。
2、加大新藥產(chǎn)品開發(fā)力度,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
3、做好原料定價(jià)采購工作,控制采購成本升高,努力降低采購成本,增加產(chǎn)品毛利率。
4、擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍,增加銷售收入。
5、量入而出,控制費(fèi)用支出:
(1)要控制推銷費(fèi)用支出,制定促銷費(fèi)支出,要量入而出。
(2)期間費(fèi)用(管理費(fèi)用等)要制定一定措施,要有一套嚴(yán)謹(jǐn)報(bào)銷制度,而且要加強(qiáng)管理、監(jiān)督、用較少錢辦更多事。
年度工作計(jì)劃 篇7
在公司干了將近兩年,終于在今年年初公司給我升職為產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)理,這可能是最好的新年禮物了吧,為了不讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作能力失望,為了我能順利我開展培訓(xùn)工作,為了自己在工作中能有明確的目標(biāo),為特意自己的今年的工作制定了如下的工作計(jì)劃。
一、針對(duì)公司的具體情況,制定培訓(xùn)方案
不同的員工培訓(xùn)方式也是得不同的,對(duì)待老員工培訓(xùn)一定要是有針對(duì)性的,對(duì)待新員工培訓(xùn)是基礎(chǔ)的、全面的。仔細(xì)的分析公司員工在哪方面的工作能力較差,首先自己的要仔細(xì)的觀察各部員員工的工作情況,并做好記錄,哪個(gè)員工在工作中存在什么樣的缺陷,都要有清晰的認(rèn)識(shí),自己先制定一套簡易粗略的培訓(xùn)方案,之后的細(xì)節(jié)問題一定要和領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)的商量、探討,領(lǐng)導(dǎo)的意見很重要,畢竟公司的發(fā)展方向跟公司理念都是從領(lǐng)導(dǎo)出發(fā)的'。培訓(xùn)的教案都是由我來編寫的,這就需要我查找資料,保證讓員工們經(jīng)過培訓(xùn)之后都能學(xué)到新的東西,在工作能力上都能得到加強(qiáng),以提高公司的整體效益和工作效率為最終的目的。
二、激發(fā)員工們的培訓(xùn)欲望,提升他們的積極性
我在公司這么些年,我也知道大家對(duì)待培訓(xùn)是一個(gè)怎樣的心態(tài),奮力向上的員工,肯定是想著借此機(jī)會(huì)提升自己各方面的能力,對(duì)待培訓(xùn)的態(tài)度是積極的,但是公司也有不少的員工們認(rèn)為,培訓(xùn)就是在耽誤時(shí)間,無用之舉,覺得這是公司形式上花里胡哨的作為,其實(shí)一點(diǎn)用都沒有,所以他們對(duì)待培訓(xùn)是消極的態(tài)度,甚至還會(huì)有人會(huì)有抵觸心理,我要做的就是在培訓(xùn)之前收集他們對(duì)本次培訓(xùn)的態(tài)度,然后對(duì)不積極的員工進(jìn)行心理勸導(dǎo),本來較強(qiáng)的感染力跟親和力就是身為產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)理的必備技能,讓每一個(gè)人都積極的參與培訓(xùn)才是我的目的。
三、培訓(xùn)過程做到嚴(yán)格監(jiān)督,爭取做到最好的效果
今年的培訓(xùn),我一定要做到每一次都到場(chǎng),對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督,我不能讓我辛辛苦苦設(shè)計(jì)的培訓(xùn)課程,被他們浪費(fèi),我很難保證每一個(gè)員工都做到全心全意的去對(duì)待培訓(xùn),如果我在場(chǎng)也能起到一點(diǎn)的威懾作用,讓他們認(rèn)真的對(duì)待培訓(xùn),我可不想一場(chǎng)培訓(xùn)下來,員工們的工作情況還是老樣子,那就真的是花額時(shí)間,花了精力,還沒得到想要結(jié)果。最關(guān)鍵的是,我是最熟悉培訓(xùn)課程的人,我全程進(jìn)行監(jiān)督,我還能對(duì)他們提供意見,讓培訓(xùn)的效果更好。另一方面,我也能看到自己哪里存在不足,也好做出改進(jìn)。
我希望我能在今年的工作中,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望,讓公司的員工每一個(gè)都能發(fā)揮出最大的作用,給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值和利益。
年度工作計(jì)劃 篇8
經(jīng)濟(jì)問題通過推廣it資源管理的平臺(tái),因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境,業(yè)務(wù)邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相互促進(jìn),形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
企業(yè)宗旨:
始終堅(jiān)持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”,用科學(xué)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的施工為用戶創(chuàng)造一個(gè)確保計(jì)算機(jī)的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條:
精神是支柱、團(tuán)結(jié)是力量、紀(jì)律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念:1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經(jīng)在政府機(jī)關(guān)、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險(xiǎn)、電力、石化、軍隊(duì)機(jī)構(gòu)等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)楹诵,拓展客戶的需求,以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線索,擴(kuò)展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心,供應(yīng)鏈為線索,向中國電信,中國移動(dòng),房地產(chǎn)集團(tuán)等企業(yè)靠攏,同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來自政府、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機(jī)。挖掘客戶的應(yīng)用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案,成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標(biāo)。
方案
我們的方案旨于樹立團(tuán)隊(duì)奮斗目標(biāo),以集體部署帶動(dòng)員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù),培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏
通過渠道體系的建立,對(duì)渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
1.1.2、耕耘收獲
鼓勵(lì)渠道對(duì)市場(chǎng)的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構(gòu)
定制渠道拓展工作計(jì)劃,各級(jí)渠道業(yè)務(wù)分成,操作流程,代理業(yè)務(wù)接治組織,認(rèn)證技術(shù)服務(wù)資質(zhì),向用戶及渠道提供售后服務(wù)支持。
1.2、渠道代理招商工作
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì),會(huì)議程安排,設(shè)計(jì)演講 稿,講演訓(xùn)練人員,試演,聯(lián)絡(luò)協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò),技術(shù)講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡(luò)管理,發(fā)函邀請(qǐng),電話確認(rèn),會(huì)議提醒,會(huì)場(chǎng)布置,獎(jiǎng)品安排,會(huì)場(chǎng)控制,名片、問券收集及錄入,會(huì)后聯(lián)絡(luò)工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報(bào)備流程,招商會(huì)舉辦申報(bào)流程,產(chǎn)品安裝申報(bào)流程,產(chǎn)品撤場(chǎng)申報(bào)流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產(chǎn)品銷售合同審批流程,渠道代理商獎(jiǎng)勵(lì)審批流程等等。
1.4、知識(shí)交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識(shí)講座
1.4.2、產(chǎn)品推廣技巧研討會(huì)
1.4.3、產(chǎn)品問題及解決方案知識(shí)庫
1.5、客戶體驗(yàn)環(huán)境
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭的.環(huán)境下健健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場(chǎng)競(jìng)爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜
4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級(jí)渠道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
3)代理商(二級(jí)):考核銷售額
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員 技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
在公司內(nèi)部建立代理產(chǎn)品的體驗(yàn)環(huán)境,邀請(qǐng)客戶或代理商代表人員上門或通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制體驗(yàn)產(chǎn)品的運(yùn)行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶或代理商提供技術(shù)咨詢,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)庫查詢相關(guān)信息,反饋和轉(zhuǎn)達(dá)問題的解決方案,現(xiàn)場(chǎng)或在電話中解決技術(shù)問題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場(chǎng)在良性競(jìng)爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場(chǎng)競(jìng)爭中產(chǎn)生沖突,影響我公司的業(yè)務(wù)收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結(jié)構(gòu):
1)優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設(shè)下級(jí)渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷量全部計(jì)入增值服務(wù)商
2)增值代理商保證質(zhì)量。
強(qiáng)化增值代理商對(duì)客戶、行業(yè)和項(xiàng)目的定位跟蹤,提高做單成功率
3)對(duì)不同類型渠道制定不同考核獎(jiǎng)懲制度。
對(duì)增值服務(wù)商設(shè)立臺(tái)階獎(jiǎng)勵(lì)以強(qiáng)化承諾額管理,并設(shè)立物流獎(jiǎng)勵(lì)
對(duì)增值代理商設(shè)產(chǎn)品推廣獎(jiǎng),加大項(xiàng)目支持政策傾斜
4)對(duì)二級(jí)渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
1.7.2、細(xì)化渠道考核政策,引導(dǎo)渠道健康發(fā)展
1)增值服務(wù)商考核銷售額、二級(jí)渠
道建設(shè)數(shù)量、二級(jí)渠道建設(shè)質(zhì)量及均衡度、對(duì)二級(jí)渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設(shè)考核臺(tái)階和物流獎(jiǎng)勵(lì),其他項(xiàng)目設(shè)立“年度最佳分銷獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。通過設(shè)立“產(chǎn)品推廣獎(jiǎng)”和“項(xiàng)目合作獎(jiǎng)”進(jìn)行考核
3)代理商(二級(jí)):考核銷售額
1.7.3、加強(qiáng)渠道的管理、支持及培訓(xùn),提高代理的積極性及銷售能力。
1)制定嚴(yán)格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監(jiān)控價(jià)格秩序,保證代理商利潤空間。
2)區(qū)分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應(yīng)的培訓(xùn),提高代理售前咨詢和營銷能力。
2、直接銷售
2.1、銷售人員技巧培訓(xùn)
2.1.1、目標(biāo)設(shè)定的原則
2.1.2、時(shí)間管理的原則
2.1.3、個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷售人員的客戶服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.2、積極服務(wù)的步驟
2.1.5.3、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機(jī)會(huì)
2.1.6、銷售人員解決問題技巧
2.1.6.1、解決問題的流程
2.1.6.2、常用工具
2.1.7、建立個(gè)人客戶關(guān)系
2.1.8、電話直銷
2.1.9、踩點(diǎn)
2.1.10、培養(yǎng)日常習(xí)慣
2.2、人員職責(zé)分工
魏立東:主要負(fù)責(zé)二級(jí)代理商的開拓,直接銷售為副;
歐陽俊曦:主要負(fù)責(zé)直接銷售、二級(jí)代理商的開拓,人員技術(shù)培訓(xùn),方案文檔建立,客戶關(guān)系管理,合同修訂與跟蹤,產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)境安裝維護(hù),某某網(wǎng)站的建立,銷售指標(biāo)的分配與考評(píng),招商會(huì)的舉辦,廠家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布,技術(shù)支持,客戶談判;
馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進(jìn)行直接銷售,文檔管理,客戶關(guān)系管理。
2.3、知識(shí)共享
建立銷售技巧,產(chǎn)品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,q&a知識(shí)庫等多方面的知識(shí)論壇,以公司內(nèi)部網(wǎng)或研討會(huì)等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
2.4、廠家培訓(xùn)
2.5、業(yè)務(wù)流程
2.7、客戶資源管理
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤
2.9、文檔
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