【精華】年度工作計劃范文匯編六篇
時光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的年度工作計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
20xx年是針灸科從老街中醫(yī)院搬遷至武仙路分院的第一年,通過全體醫(yī)護人員的合作努力,充分發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢,取得了較好的成績。20xx年總收入342.3萬元,其中針灸理療醫(yī)技收入合計175.7萬元,占總收入的51.32%;收治住院病人782人次,門診人次12179人次,F將擬訂20xx年工作目標及主要工作任務,特制訂20xx年度工作計劃如下:
一、20xx年度工作目標
1.針灸科總收入在20xx年基礎上至少增長20%,達到410萬元,力爭突破500萬元。
2.收治住院患者在20xx年基礎上增長10%,達到860人次,力爭突破900人次。門診人次增長10%,達到14454人次
3.將藥品比例下降2~3個百分點,爭取控制在41%以下。
4.將堅持發(fā)揮中醫(yī)特色及非藥物療法優(yōu)勢,努力促進針灸理療、風濕疼痛、康復醫(yī)學三大核心力量建設,帶動?瓢l(fā)展。
二、主要工作計劃
。ㄒ唬┛剖医ㄔO計劃
1.爭取重慶市中醫(yī)特色?漆樉目苿(chuàng)建驗收。
從20xx年啟動重慶市中醫(yī)特色?苿(chuàng)建工作,現已創(chuàng)建為門診、住院、治療一體的大科室,擁有針灸理療床18張,腰椎牽引床4張、頸椎牽引床2張,疼痛治療床2張,日治療30-50余人次,取得了較好的臨床療效,F擬進一步根據創(chuàng)建要求完善相關文件資料等,爭取驗收。
2.做好組建針灸科康復醫(yī)學組的準備工作。
康復治療于20xx年1*月開始啟動,主要治療中風后遺癥、偏癱、外傷截癱、骨折術后康復等,主要采用傳統康復技術針灸理療、牽引及現代康復技術氣壓循環(huán)、起立床、神經康復、功能鍛煉、手法等相結合治療,部分患者取得了較好療效。爭取20xx年引進1-2名康復治療技術師,派1-2名醫(yī)師進行康復技術培訓,培養(yǎng)1名康復骨干,逐漸啟動組建康復醫(yī)學組。增添平行杠、訓練用階梯、滑輪吊環(huán)、肩梯、分指器、下肢功率自行車等康復治療設備?祻椭委煂⒊蔀獒樉目瞥樉睦懑、風濕疼痛外又一重要技術力量,將盡早占領武隆縣康復治療的空白領域,逐漸成為新的'經濟增長點。
3.將盡全力維護針灸科的環(huán)境衛(wèi)生、設備設施等。
針灸科設立在分院,分院已有十余年,部分設施十分陳舊,經常出現漏水、下水道堵塞、管道破裂、地面極度潮濕、設備不能正常運轉、硬件設施損壞等現象。我們以“發(fā)現問題、立即處理、全體動員、全力維護”為原則,即時處理存在的問題,盡可能為患者提供較滿意的診療環(huán)境。
(二)人才引進與培養(yǎng)計劃
1.擬20xx年引進1名針灸專業(yè)或中醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)的本科畢業(yè)生,充實?迫瞬抨犖。
2.擬增加1~2名康復治療師。
3.擬增加2名護士使針灸科護士總數達15人。
4.擬派一名骨干到上級醫(yī)院進修學習,派出10人次以上參加各學術團體舉辦的短期培訓班。
5.由科主任和組長繼續(xù)帶教低年資醫(yī)師。
。ㄈ┻M一步實施中醫(yī)診療方案,啟動中醫(yī)臨床路徑管理工作
1.參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項痹。ㄉ窠浉皖i椎。┲嗅t(yī)診療方案修訂原有中醫(yī)診療方案,啟用JOA腰腿痛評分系統進行腰椎間盤突出癥療效評價。
2.參照國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司制訂的腰椎間盤突出癥、項痹。ㄉ窠浉皖i椎病)中醫(yī)臨床路徑啟動中醫(yī)臨床路徑管理,優(yōu)化治療流程、縮短住院時間,減輕患者經濟負擔。
3.擬增加周圍性面神經麻痹為針灸科重點病種,并制訂中醫(yī)診療方案,組織學習、實施。
。ㄋ模┌l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、提高中醫(yī)臨床療效的具體措施
1.開展中醫(yī)基礎知識強化訓練。
為強化針灸科全體醫(yī)護人員中醫(yī)基礎知識,?瞥R姴《喟l(fā)病的診療、護理、健康教育及中西醫(yī)基礎技能操作訓練,充分調動醫(yī)護人員學習積極性,增進醫(yī)護人員之間協同工作的能力,進一步加強科室團結,增強凝聚力,促進中醫(yī)特色專科的不斷發(fā)展,創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益。決定開展基礎知識強化訓練,每兩個月舉行一次,并制定相應考試考核方案。
2.進一步強化落實三級醫(yī)師管理制度。
從20xx年1*月針灸科啟動三級醫(yī)師管理,逐漸落實相關精神,完善查房制度,現已做到科主任每周星期二、五病區(qū)大查房,組長每
日查房一次,主管醫(yī)師每日查房1-2次,值班醫(yī)生、護士夜間病區(qū)查房一次。擬進一步強化落實,讓患者得到更好的診療。
3.進一步深化落實服務理念及服務標準。
于20xx年初提出“一切以患者為中心開展工作”是針灸科的服務理念,“一切以患者是否滿意”為針灸科檢驗醫(yī)護人員的服務標準。我們將在20xx年進一步落實服務理念及服務標準,樹立起醫(yī)護人員的愛心、細心、責任心,讓患者從心底里感到“溫暖”、“滿意”。
4.進一步加強宣傳,提升針灸科的影響力、患者知曉率。 ①爭取制作、印發(fā)宣傳資料,建立?茖2〗】堤幏健
、谕ㄟ^電視臺字幕廣告、醫(yī)院下鄉(xiāng)義診等活動增大針灸科的影響力,讓更多的患者知道、了解我們。
③為每位醫(yī)師制作名片,增強醫(yī)患溝通。
、芡晟撇糠旨膊∪绺哐獕翰、糖尿病、中風病、肩周炎、骨關節(jié)炎等常見病的宣傳專欄。
5.盡力爭取院方后勤保障的大力支持,盡力協調好相關科室關系,提升患者的滿意度。
針灸科在分院距離本部較遠,但大型設備CT、彩超、DR、TCD檢查及生化檢驗全都要到老街中醫(yī)院才能做,多數患者需轉送檢查,大部分檢查報告都要到下午3點鐘以后或第二天才能取到、藥房缺藥后補充藥物緩慢,給患者和醫(yī)護人員帶來了很大的不便,時常出現患者及醫(yī)生報怨,一定程度上時刻影響著針灸科的發(fā)展。需向院方爭取最大程度的后勤保障,提高患者轉送、送檢報告、藥品補充方面的及時性,減少患者及醫(yī)護人員的不滿意,促進發(fā)展。
針灸科
20xx年01月16日
年度工作計劃 篇2
1、拓展服務面,深化服務內容。
以開展第五屆“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧海西”競賽活動為契機,圍繞海峽西岸新農村建設和現代農業(yè)發(fā)展的要求,在內容、技術、載體和管理上創(chuàng)新,進一步完善工作機制,拓展服務面,深化服務內容,促進農業(yè)熱線服務上檔次,上水平。
2、進一步發(fā)揮市農業(yè)服務熱線的作用,及時解答農民生產中的各種問題。
落實工作制度,健全示范網絡,完善運行機制,強化協調、服務功能,切實形成橫向相連、縱向貫通,黨政聯手、部門協作的工作機制。
3、進一步突出服務重點。
緊緊圍繞新農村建設的目標,根據當地情況和群眾的實際需求,開展科技趕集40塌;農村實用技術培訓30期;在提高農業(yè)技術、信息、等生產性服務的同時,不斷提高服務水平和質量。堅持把培育扶持主導產業(yè)發(fā)展作為增強熱線服務實效的重要內容來抓,對生產經營大戶、科技示范基地、農業(yè)龍頭企業(yè)進行重點技術扶持,切實發(fā)揮這些典型的示范帶動作用。
4、進一步抓好農業(yè)和農村信息化平臺建設。
一是充分利用各類網站特別是本地農業(yè)信息網站發(fā)布農業(yè)、農村、農民的各類信息;辦好《建陽農業(yè)》刊物、信息板報;充分發(fā)揮新聞媒體、農技推廣等服務體系和農村經濟合作組織的作用;二是著重抓好“三電合一“項目,通過電話、電視、電腦三種信息載體有機結合,采集信息,豐富農業(yè)信息資源數據庫,為農業(yè)生產經營者提供語音咨詢和專家遠程解答服務,針對農業(yè)生產經營中的熱點問題和電話咨詢過程中反映的.共性問題,制作、播放生動形象的電視節(jié)目,提高信息服務入戶率。三是在試點基礎上典型示范的引導,在現有條件下建立縣、鄉(xiāng)、村聯網信息示范點,用示范點獲益的榜樣力量擴大推廣面,最終形成完善的市縣鄉(xiāng)村四級網絡體系。同時在典型示范上根據當地的經濟發(fā)展和農民實際需求,把典型示范與普遍引導相結合,使示范點成為推動農村信息化的動力。
年度工作計劃 篇3
在課程改革日新月異的今天,如果知識和技能不能與時俱進,那么教學質量的提高將成為一句空話。要提高教學質量,除了教師要有足夠的知識儲備和高超的教學技能外,課前的準備即備課也是一個必不可少的重要環(huán)節(jié)。要提高教學質量,就必須認真有效地備好課,才能達到預定的教學目標,才能起到“隨風潛入夜,潤物細無聲”的教學效果。為此我認為九年級組的工作至少要做到以下幾點。
一、目前形勢
作為xx市第三中學最重要的一個年級,在校各級領導的關心支持下,我們將在實踐中摸索,在困難中前行,在挑戰(zhàn)中邁進,形成團結務實、和諧進取的九年級組團隊精神,力爭以嚴格的管理、嚴謹的教學贏得社會、家長的高度評價,不辜負學校領導的信任和社會的期望。
展望即將到來的XXXX年中考成績,我們感到擺在我們面前的畢業(yè)班工作繁雜而艱巨,這給我們今后的工作帶來許多新的挑戰(zhàn)。
從今年的各學校中考成績和七月份八年級統考統評各校成績對比來看,明年我們要想再取得優(yōu)秀的中考成績形勢非常嚴峻,因為兩年前這一屆生源質量不盡如意,所以要想在XXXX年中考創(chuàng)造出優(yōu)異的成績——不僅要在數量上優(yōu)異而且還要在質量上領先,我們還有許多艱苦細致的工作等待著要做。我們需要努力思考——如何在提高教學成績的同時又做好培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生的工作,這也是我們這一學年工作的重要內容,為此我們必須做好充分的思想準備,同時要樹立必勝的信念,來迎接明年中考的考驗。
二、指導思想
面對九年級緊張而繁重的教育教學工作,我們必須保持清醒的頭腦和必勝的信念,統一思想認識,團結帶領全年級組教師,發(fā)揚團結協作精神,抓好月考工作,抓好“導學案”教學工作,抓好校本教研工作,努力提高教育質量,才能爭取在明年的中考中取得優(yōu)異的成績!
三、工作思路
面對即將到來的XXXX年嚴峻的中考形勢,我們將狠抓教師業(yè)務水平的提高,依靠科學的教育管理和細致科學的教研和教學兩條腿走路,在具體工作中抓落實,切實把計劃的工作做好做實。針對時間緊任務重的具體情況,打算在每月下旬最后一個周的周四下午和周五全天進行月考(如果有特殊情況可視情形調整),每次月考后做好成績分析、研討工作,注意穩(wěn)定提升學困生的成績,促進中等學生向優(yōu)秀學生轉化,提高優(yōu)秀學生所占的百分率。
從10月份起扎實推進“教學進度”統一和“導學案教學”工作及“集體備課”工作,確保校本教研落到實處,確保教學的進度與質量,使教研工作深化,學生方面繼續(xù)做好穩(wěn)定提高工作,為下學期的全面沖刺打下扎實的基礎。
四、具體工作
。1)、教學方面
認真貫徹學校教科處的校本教研計劃,以教師專業(yè)化為指導,以提高教師教學教研水平,扎實有效的開展備課組活動,不斷提高創(chuàng)新能力,使備課組工作再上新臺階。
認真制定年級月考計劃,切實發(fā)揮月考的檢查提高作用,進一步完善月考工作制度,做到統一命題,統一布置考場與監(jiān)考,統一流水評卷,統一分析考試情況,協助教導處組織好期中和期末考試。
1、與各個教研組長一起,組織好九年級各學科的學生競賽及興趣小組活動;組織好九年級各班培優(yōu)補差工作;協助教導處、教科處開展其它各項教學、教研工作。
2、加強教育教學常規(guī)的檢查,定時或不定時的`抽查教師的學案落實情況和作業(yè)批改情況,積極主動地聽課,聽取反映,對比較突出的問題及時向學校反映。
3、實行“學困生”幫扶制度,各班班主任帶頭帶領科任教師定向幫扶“學困生”,從學習和生活及行為多方面幫助“學困生”自立奮進,爭取取得好的成績。
4、中職早摸底,加大對中職的宣傳,將中職招生問題逐步提上日程落到實處。
5、充分發(fā)揮學校課堂主渠道的作用,滲透法制教育,加強組織領導,完善工作機制,加大教師滲透法制教學培訓力度,努力提高其法制教學水平;扎扎實實地實施好學科教學滲透法制教育工作。
6、認真監(jiān)督“導學案教學”實施情況,并關注“自主學習、小組合作、交流展示、小結質疑”這四個主要的教學環(huán)節(jié)的設計,向45分鐘要質量。
7、按“導學案”推進教學,在上好課的前提下更快的完成教學進度,讓中考總復習的時間更充分徹底。
8、嚴抓九年級體育課質量,按照體育課步驟開展實質的工作——讓班主任配合體育教師安排好每天的體育訓練時間,讓學生在明年體育考試時能夠取得更優(yōu)秀的成績。
。2)、管理方面
我們年級組許多教師有著豐富的管理教學經驗,還有許多朝氣蓬勃的年輕教師,年級組有團結和諧、扎實進取工作作風,這是我們工作的基石。但面對XXXX年中考嚴峻的形勢我們必須保持清醒的頭腦和高昂的士氣,更需要嚴格的管理做保障,在嚴格科學的管理中提高教學質量,爭創(chuàng)一流的中考佳績。
全面貫徹清鎮(zhèn)三中“樂學善思,奮發(fā)有為”的教育思想,繼續(xù)抓好學生管理為主線,以量化考核為載體,將年級管理推向深入、細致化,加大畢業(yè)班學生的理想信念教育,培養(yǎng)學生樹立遠大的理想與報效祖國的志向,促進學生身心全面和諧發(fā)展。
加大班主任隊伍建設,不斷提高年級組長和班主任的德育工作水平,以適應德育工作新形勢、新要求,切實將團隊建設落到實處,分工合作,增進感情,讓大家融入團隊,讓人人有事做,人人有分管,讓團隊中人人參與九年級的管理,監(jiān)控到位,快樂工作,以增強團隊凝聚力。
做好年級組例會及教研組例會實效性的監(jiān)督,切實保障各項工作計劃的順利落實,工作做到科學化、人性化,注意協調各方面力量,努力讓家長理解支持學校的工作,使家庭、學校協調一致,促進各項工作的開展。
。3)加強年級工作作風建設
工作作風建設的重點是師德教育。加強教風、學風的建設,大力鼓勵教師精于治教,面向全體學生,因材施教;培養(yǎng)學生勤攻苦讀的精神,通過開展民“學學案”有效教學活動提高學生的整體素質,全力推進素質教育,努力提高教師的整體水平。
年度工作計劃 篇4
20xx年主要預期目標是:供熱面積達81萬㎡,其中新增入網面積33。41萬㎡;預計收取熱費1500萬元;預計實現經營收入1201萬元。
20xx年是公司成立的第二年,也是公司發(fā)展最關鍵的一年,生產經營、夏季檢修、項目建設任務仍然很重,公司內部管理各方面壓力很大,為此,公司將在建投公司的正確領導下,在公司董事會的帶領下,努力做好以下幾方面的工作:
一、全力以赴保障冬季供暖
按照市政府和市供熱辦供暖要求,認真落實開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))及建投公司工作部署,圓滿完成本采暖季供暖工作任務。一是切實保障燃煤供應。二是隨著氣溫變化,合理調節(jié)供熱運行參數。三是建立健全供熱保障應急處理機制,超前預測,科學安排,切實采取有力措施應對突發(fā)事件的發(fā)生,全力保障冬季供暖平穩(wěn)運行。
二、積極拓展供暖范圍,不斷擴大供暖面積
緊跟開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))跨越式發(fā)展步伐,加大對區(qū)域內新入駐企業(yè)和新開發(fā)小區(qū)的調研力度,不斷擴大供暖面積。20xx年,預計新增入網面積33。41萬㎡(其中居民新增30。65萬㎡,單位新增2。76萬㎡)。
三、加快推進熱源項目和配套辦公設施建設步伐
一是加大與熱源項目小組及施工單位的'溝通協調力度,為施工單位提供技術支持,在保證安全和質量的前提下,加快熱源項目配套工程建設步伐。二是主動配合施工單位、監(jiān)理單位,嚴格工程竣工驗收程序,做好項目“三查四定”工作,確保工程質量。三是按時完成公司機關樓和宿舍樓的裝修工程,實現明年年底前搬遷入住。
四、強化安全標準化管理
一是全面開展安全標準化工作,并同當前的安全生產工作結合起來,建立全員、全方位、全過程的安全管理模式。二是從落實安全生產責任制入手,逐級簽訂安全生產責任狀,建立責任追究體系,降低事故率,提高生產安全可靠性。三是繼續(xù)強化安全生產教育,提高全員安全意識,克服麻痹思想,杜絕僥幸心理,筑牢安全生產的思想防線。四是強化安全管理規(guī)章制度的嚴肅性,嚴格安全考核。五是繼續(xù)加強對重點部位、重點環(huán)節(jié)的安全隱患排查工作,堵塞管理漏洞,及時消除各種安全隱患,有效防止重大人身、設備事故發(fā)生。六是以應急救援體系建設為支撐,著力提高安全事故處臵能力。七是加強設備管理,做好日常維護保養(yǎng)和夏季檢修工作。八是加強對公司作業(yè)場所職業(yè)危害防治工作,強化源頭治理,加大對作業(yè)場所粉塵、煤灰等有害氣體的治理工作。
五、全面推行節(jié)能減排,落實節(jié)能降耗各項計劃和措 施。
一是健全節(jié)能減排組織機構,成立公司節(jié)能減排工作領導小組,明確責任,積極有效地組織開展節(jié)能減排管理工作。二是健全能源消耗考核體系,從降廢、減損、增效上入手,建立能耗指標,促進節(jié)能降耗。三是把年度節(jié)能減排目標任務進行分解,安排60。64萬元專項資金用于節(jié)能減排技術開發(fā)與技術改造,安排10萬元獎勵資金用于節(jié)能考核。四是完成熱源廠除渣機冷卻水的利用和技術改造,采取多種措施節(jié)約用水。五是對公司污染高、能耗大的設備組織實施節(jié)能減排改造。
六、保證供熱服務質量,切實做好熱費收取工作
一是大力推行供暖質量標準,建立健全供熱運行管網調節(jié)制度、管網巡檢制度、參數分析處臵制度,確保供熱系統平穩(wěn)、高效運行,從源頭上保證供暖質量。二是逐步建立用戶測溫體系,對反映供熱效果不理想的用戶進行入戶回訪,由專業(yè)人員對用戶提供技術指導和服務,上門幫助用戶解決問題;在供熱小區(qū)實行定點、定時測溫,每月定期回訪。三是在維泰大廈、供熱小區(qū)內設臵服務公示牌,及時發(fā)放便民維修服務卡,設立24小時報修電話,有效解決用戶來電來訪。四是成立服務小組,深入供熱小區(qū)就廣大熱用戶關心的熱點問題及供暖期應重點注意的事項進行現場宣傳解答,宣傳供熱政策。五是努力創(chuàng)新熱費收取方式方法,強化上門收費意識,樹立市場觀念,提高收費人員綜合素質和服務水平。
七、實施人才興企戰(zhàn)略,加強人才隊伍建設
一是完善公司各部門、熱源廠績效考核體系和全員末位淘汰制度,建立長效激勵機制,充分調動員工工作積極性。二是堅持內部培養(yǎng)和外部引進相結合的人才培養(yǎng)模式,內部建立關鍵崗位的人才梯隊,外部加大專業(yè)技術人員和高素質管理人員的招聘引進力度,不斷優(yōu)化人員結構。三是參照疆內同行業(yè)薪酬水平,進一步完善公司薪酬體系、考核機制和用工方式。四是加強人員培訓,加大培訓資金投入,豐富員工培訓方式與內容,不斷提高員工隊伍整體素質和專業(yè)能力水平。
年度工作計劃 篇5
20xx年開始了,新的一年里,要有一個新的工作計劃,為從過去的一年中有更進一步的提升,現做出計劃如下:
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革。特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。也是非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,轉眼間又要進入新的一年—年了新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。此,訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)。有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。加緊聯絡老客戶感情,通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶。組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的'各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
年度工作計劃 篇6
我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將0年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。
1 市場部職能2 市場部組織架構3 市場部年度工作計劃4 市場部0年度銷售工作計劃實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力科學市場調研、督促協助市場銷售協調職能部門、樹立優(yōu)良企業(yè)文化把握市場機會、制定實施銷售推廣信息收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能:
市場部直接對銷售負責人負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助負責人收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:直接對負責人負責,協助負責人進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。督促銷售部年度工作計劃的進行事實。全面協調各部門工作職能。是企業(yè)的靈魂。2.市場部工作標準:準確性及時性協調性規(guī)劃力計劃性執(zhí)行力3 市場部工作職能:制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執(zhí)行。協調各部門特別是研發(fā)生產部的協調工作。組織銷售部進行系列培訓。監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控制定、督促、實施必要的銷售推廣。專賣店形象的.管理、建設、導購、督導的培訓。銷售客戶檔案統計、歸納、整理。全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門二 市場部工作計劃
1 制定0年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定200年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱度、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統培訓銷知識系統培訓業(yè)執(zhí)行標準培訓從優(yōu)秀到左卓越--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓銷售人員職業(yè)道德培訓銷售人員必備素質培訓應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)4 科學市場調研、督促協助市場銷售:
市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報負責人、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經理必須按月完成
5 協調部門職能、樹立優(yōu)良企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對負責人負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)靈魂的作用。
財務部:直接對負責人負責,如果說市場部是靈魂、銷售部是先鋒、是轟炸機,那財務部則是企業(yè)的大閘、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的動脈,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為負責人提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交負責人或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:7.信息收集反饋、及時修正銷售方案
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