文書工作計(jì)劃

關(guān)于文書工作計(jì)劃

　　篇一：文書機(jī)要科工作打算

　　一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型科室

　　1、建議辦公室認(rèn)真落實(shí)每周五下午集體學(xué)習(xí)制度。

　　2、文書機(jī)要科將組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《縣政府辦公室工作制度》等規(guī)章制度，切實(shí)保障各項(xiàng)工作做到有章可循，運(yùn)轉(zhuǎn)有序。

　　二、公文處理更加規(guī)范化

　　1、收文辦理做到細(xì)、快、勤、實(shí)

　　來文登記突出一個(gè)“細(xì)”字。對(duì)上級(jí)發(fā)文的來文時(shí)間、來文單位、文號(hào)、份數(shù)、秘級(jí)、標(biāo)題都作詳細(xì)的登記。 文件分發(fā)突出一個(gè)“快”字。及時(shí)準(zhǔn)確地通過政府網(wǎng)上辦公平臺(tái)將來文來電傳到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)和有關(guān)部門。

　　文件處理傳閱突出一個(gè)“勤”字。文件傳閱做到四“勤”。首先“腦勤”，收到文件后，及時(shí)附上辦文單，把握好傳閱文件的最佳時(shí)機(jī)。其次“手勤”，認(rèn)真記錄文件運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的具體位置，同時(shí)堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)未閱的文件放在最顯著的位置，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱。三是“腿勤”，對(duì)涉密文件堅(jiān)持當(dāng)面送呈，當(dāng)天取回，緊急文件馬上傳閱。最后“嘴勤”，勤與各位領(lǐng)導(dǎo)的秘書聯(lián)系，提醒領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱示，及時(shí)收回文件。

　　領(lǐng)導(dǎo)批示督辦做到一個(gè)“實(shí)”字。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做好登記，并及時(shí)轉(zhuǎn)辦有關(guān)部門和科室，做到件件有落實(shí)、事事有回音。

　　2、發(fā)文辦理做到嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)發(fā)送

　　嚴(yán)格把好發(fā)文關(guān)，無領(lǐng)導(dǎo)簽字授意的文件堅(jiān)決不發(fā)，認(rèn)真檢查每次發(fā)文的內(nèi)容，確保發(fā)出的文件不出任何問題，緊急通知發(fā)出后，及時(shí)跟上短信提醒。

　　三、政務(wù)值班工作做到責(zé)任到人

　　1、辦公室值班工作，實(shí)行主任帶班制度，公務(wù)員和各科室人員共同負(fù)責(zé)。值班人員確保24小時(shí)不斷檔，妥善處理各項(xiàng)工作事宜，重要事項(xiàng)做好記錄。

　　2、實(shí)行嚴(yán)格的交接班制度，交班人員必須向接班人員介紹當(dāng)班情況和需要繼續(xù)處理的'事項(xiàng)，并在值班登記簿上注明交接班時(shí)間和人員姓名，以便明確責(zé)任。

　　3、實(shí)行重大緊急情況報(bào)告制度，值班期間如有緊急突發(fā)事件，要立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見，迅速安排落實(shí)；同時(shí)，要主動(dòng)同有關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)掌握情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　4、建立值班簽到冊(cè)，落實(shí)值班責(zé)任制。當(dāng)班人員要按時(shí)簽到，凡出現(xiàn)空崗或因工作失誤，造成一定損失和不良影響的，要追究當(dāng)時(shí)值班者的責(zé)任。

　　5、快捷高效地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。針對(duì)辦公室臨時(shí)性緊急性事務(wù)多的特點(diǎn)，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。

　　四、認(rèn)真做好保密、印章、檔案、文印、收發(fā)管理工作

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》，切實(shí)增強(qiáng)保密工作意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)保密規(guī)定。

　　2、加強(qiáng)印信管理工作。凡需加蓋縣政府或縣政府辦公室印章的，嚴(yán)格按印信管理規(guī)定辦理，堅(jiān)持印章使用登記和領(lǐng)導(dǎo)簽字制度，做到堅(jiān)持原則、用印準(zhǔn)確、管理規(guī)范。

　　3、打算在今年6月份之前將辦公室2010年的檔案整理歸檔。

　　4、制定辦公耗材登記制度，對(duì)于辦公耗材的使用要由科室提出申請(qǐng)，分管主任進(jìn)行簽批，嚴(yán)格控制辦公耗材的使用，為辦公室節(jié)約開支。

　　5、定期對(duì)文印設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，出現(xiàn)故障及時(shí)維修，保證文印室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　6、認(rèn)真細(xì)致地做好收發(fā)管理工作，確保不出問題。 文書機(jī)要科將以“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓辦公室形象因自己受到損害”的“四個(gè)不讓”為目標(biāo)，踏踏實(shí)實(shí)，全力以赴，做好本職工作。

　　篇二：護(hù)理文書工作計(jì)劃(1)

　　2011年護(hù)理文書質(zhì)控組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果的基礎(chǔ)上，圍繞“簡(jiǎn)化護(hù)理文書，規(guī)范護(hù)理文書書寫，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的總體目標(biāo)不動(dòng)搖，根據(jù)護(hù)理部提出的計(jì)劃目標(biāo)，開展護(hù)理文書各項(xiàng)質(zhì)量控制工作�，F(xiàn)特制訂具體計(jì)劃如下： 一、修定護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)

　　為提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，把病人真正還給病人，簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫，護(hù)理部及文書質(zhì)控組制定簡(jiǎn)化護(hù)理文書方案，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。在檢查過程中，檢查者需將發(fā)現(xiàn)的問題在相應(yīng)的欄內(nèi)記錄清楚，最后集體匯總與各科，各病區(qū)對(duì)護(hù)理文書存在的問題進(jìn)行分析、整改與總結(jié)。 二、加強(qiáng)在院病歷質(zhì)控

　　科內(nèi)病歷質(zhì)控。每月由護(hù)理文書質(zhì)控員對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查，將存在的問題分類記錄在護(hù)理文書質(zhì)控記錄本中，并將問題和建議反饋給科室。質(zhì)控員每月將檢查的問題匯總科室護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)將不能解決的問題反饋予護(hù)理文書質(zhì)控組，護(hù)理文書組將寫出綜合分析、整改及反饋。 三、加強(qiáng)出院病歷質(zhì)控

　　科內(nèi)質(zhì)控，由辦公護(hù)士整理病歷，并對(duì)護(hù)理文書進(jìn)行審核簽名，最后交護(hù)士長(zhǎng)審核，交信息科歸檔。

　　護(hù)理部質(zhì)控。護(hù)理部及質(zhì)控組成員不定期在信息科進(jìn)行出院病歷的終末質(zhì)控，將發(fā)現(xiàn)的問題詳細(xì)記錄在質(zhì)控本上，

　　并用電話向相關(guān)科室反饋，每月進(jìn)行文書質(zhì)量綜合分析。 四、 加強(qiáng)質(zhì)控成員管理

　　每季度召開1次質(zhì)控組成員會(huì)議，綜合分析本季度護(hù)理文書取得的成績(jī)，存在的問題及下一步的改進(jìn)措施，對(duì)排名末3位的科室進(jìn)行幫帶對(duì)子的建立，分析問題制訂整改計(jì)劃，幫助提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。每半年對(duì)質(zhì)控組成員考核1次，考核內(nèi)容分2部分，一部分是客觀題，即病歷書寫規(guī)范及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。另一部分是主觀題，包括個(gè)案護(hù)理病歷分析、科內(nèi)護(hù)理文書質(zhì)控流程、對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量現(xiàn)狀分析、如何提高護(hù)理文書質(zhì)量等內(nèi)容。 五、加強(qiáng)全員知識(shí)學(xué)習(xí)

　　檢查發(fā)現(xiàn)，護(hù)理書寫體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)化水平偏低、法律意識(shí)較淡漠等影響護(hù)理專業(yè)發(fā)展和護(hù)士整體素質(zhì)的問題。護(hù)理部組織全院范圍內(nèi)的'理論知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)，逐步提高護(hù)理文書的專業(yè)化水平。 六、開展護(hù)理文書展評(píng)

　　每季度護(hù)理部對(duì)各病區(qū)護(hù)理文書執(zhí)行比較規(guī)范，質(zhì)量較高以及一些文書書寫問題較突出的情況，進(jìn)行匯總展評(píng)，以達(dá)到全院護(hù)理人員互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的，不斷提高和提升護(hù)理文書質(zhì)量。

　　護(hù)理文書質(zhì)量組2011年工作計(jì)劃分解

　　篇三：護(hù)理文書工作計(jì)劃(2)

　　2012年護(hù)理文書質(zhì)控組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果的基礎(chǔ)上，始終圍繞“規(guī)范護(hù)理文書，強(qiáng)化護(hù)理文書書寫質(zhì)量”的總體目標(biāo)不動(dòng)搖，根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的部署，按護(hù)理部提出的計(jì)劃目標(biāo)，將開展護(hù)理文書各項(xiàng)質(zhì)量控制工作。特制訂具體計(jì)劃如下：

　　一、制定護(hù)理文書考核標(biāo)準(zhǔn)

　　為提高檢查的效率和質(zhì)量，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在落實(shí)全面檢查前，護(hù)理部設(shè)計(jì)詳細(xì)的“護(hù)理文書考核標(biāo)準(zhǔn)”。在檢查過程中，檢查者需將發(fā)現(xiàn)的問題在相應(yīng)的.欄內(nèi)記錄清楚，并注明病人的ID號(hào)，既利于對(duì)全院各病區(qū)護(hù)理文書存在的問題進(jìn)行分析、整改與總結(jié)，又利于大家學(xué)習(xí)與借鑒。

　　二、 加強(qiáng)質(zhì)控成員管理

　　每季度召開1次質(zhì)控組成員會(huì)議，綜合分析本季度護(hù)理文書取得的成績(jī)，存在的問題及下一步的改進(jìn)措施，對(duì)排名末3位的科室進(jìn)行幫帶對(duì)子的建立，分析問題制訂整改計(jì)劃，幫助提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。每半年對(duì)質(zhì)控組成員考核1次，考核內(nèi)容分2部分，一部分是客觀題，即病歷書寫規(guī)范及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。另一部分是主觀題，包括個(gè)案護(hù)理病歷分析、科內(nèi)護(hù)理文書質(zhì)控流程、對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量現(xiàn)狀分析、如何提高護(hù)理文書質(zhì)量等內(nèi)容。

　　三、注重不同層次整改反饋

　　為每個(gè)病區(qū)制定了一本“護(hù)理質(zhì)量情況反饋及追蹤記錄本”，有質(zhì)控組成員負(fù)責(zé)填寫文書檢查的問題，每次將病區(qū)存在的文書問題集中起來，反饋給病區(qū)。護(hù)理部針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的共性問題和突出問題，組織文書質(zhì)控組成員對(duì)問題進(jìn)行分析總結(jié)，尋找改進(jìn)方案，然后在全院范圍內(nèi)進(jìn)行“護(hù)理文書書寫中的問題與對(duì)策”的講座。講座內(nèi)容來自臨床，從真正意義上為臨床一線解決問題，促進(jìn)全院護(hù)理文書質(zhì)量的全面提高。

　　四、督促指導(dǎo)病區(qū)切實(shí)改進(jìn)

　　病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)在反饋表上對(duì)存在的主要問題進(jìn)行原因分析并提出持續(xù)改進(jìn)的措施。護(hù)理部及質(zhì)控組定期檢查監(jiān)督病區(qū)護(hù)理文書持續(xù)改進(jìn)的情況，并針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題予以指導(dǎo)。

　　五、繼續(xù)修訂完善書寫規(guī)范

　　統(tǒng)一、科學(xué)、完善的護(hù)理文書書寫規(guī)范是提高護(hù)理文書質(zhì)量的導(dǎo)航燈。護(hù)理部對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的和臨床反映的書寫規(guī)范中存在的問題進(jìn)行分析，并逐步修訂護(hù)理文書書寫規(guī)定，為進(jìn)一步完善我院護(hù)理文書書寫規(guī)范提供參考，促進(jìn)護(hù)理文書書寫的合理化、科學(xué)化及規(guī)范化。 六、加強(qiáng)全員相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)

　　檢查發(fā)現(xiàn)，護(hù)理書寫體現(xiàn)了護(hù)士的專業(yè)化水平偏低、法

　　律意識(shí)較淡漠等影響護(hù)理專業(yè)發(fā)展和護(hù)士整體素質(zhì)的問題。護(hù)理部組織全院范圍內(nèi)的理論知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)護(hù)士的法律意識(shí)，逐步提高護(hù)理文書的專業(yè)化水平。 七、開展全院護(hù)理文書展評(píng)

　　每季度護(hù)理部對(duì)各病區(qū)護(hù)理文書執(zhí)行比較規(guī)范，質(zhì)量較高以及一些文書書寫問題較突出的情況，進(jìn)行匯總展評(píng)，以達(dá)到全院護(hù)理人員互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的，不斷提高和提升護(hù)理文書質(zhì)量。

　　護(hù)理文書質(zhì)量組2012年工作計(jì)劃分解

　　篇四：工作計(jì)劃

　　為了貫徹落實(shí)黨的十八界三中全會(huì)精神，更好的為廣大人民群眾身體健康保駕護(hù)航，使腫瘤科做大做強(qiáng)，在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭，滿足惡性腫瘤患者的需求，使之不出滿城既能享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)，特制訂腫瘤科2014年工作計(jì)劃：

　　一、引進(jìn)和培養(yǎng)人才，使腫瘤科走可只需發(fā)展之路。

　　醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是人才的競(jìng)爭(zhēng)，做大做強(qiáng)走上可持續(xù)發(fā)展之路，必須引進(jìn)和培養(yǎng)人才。2014年計(jì)劃送2名人員到北京和天津腫瘤醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，積極開展腫瘤熱療、三維適形放療、微創(chuàng)介入治療和生物治療。聘請(qǐng)北京或石家莊腫瘤專家和血液病專家來院指導(dǎo)工作，打造一支優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

　　二、技術(shù)創(chuàng)新，努力開展腫瘤綜合治療的新局面。

　　伴隨醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，腫瘤的綜合治療更加豐富多彩，從手術(shù)、放療、化療，到微創(chuàng)介入治療，從全身治療到局部毀損治療，從靶向治療到免疫治療，治療手段突飛猛進(jìn)，日新月異，我們腫瘤科要趕上時(shí)代的步伐，要在腫瘤常規(guī)放化療的基礎(chǔ)上，積極開展技術(shù)創(chuàng)新，利用目前所有治療手段，合理組合，在確保病人免疫力的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)腫瘤病人個(gè)體化治療。開展化療與熱療結(jié)合，放療與熱療結(jié)合；血管栓塞與射頻消融結(jié)合；化療與生物治療結(jié)合；加強(qiáng)與腫瘤外科醫(yī)師協(xié)作，努力開創(chuàng)腫瘤綜合治療和個(gè)體化治療的新局面。

　　三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力打造一支優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

　　在新的一年，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。從科室講座到業(yè)務(wù)練兵；從

　　外出參加學(xué)術(shù)講座到外院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以各種方式提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)素質(zhì)。在提高技術(shù)素質(zhì)的同時(shí)，要注意思想品德的修養(yǎng)，做到又紅又專，德藝雙馨，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)先進(jìn)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

　　四、加強(qiáng)管理，提高管理水平，使科室工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。 嚴(yán)格按照“二甲”要求，落實(shí)患者安全目標(biāo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)流程，特別是醫(yī)療護(hù)理核心制度，充分發(fā)揮科室質(zhì)量與安全管理小組的作用，進(jìn)行經(jīng)常性的檢查與督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出整改措施，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，使科室工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。樹立核心價(jià)值觀，做到“一上三高”即患者利益至上，高忠誠(chéng)度，高執(zhí)行力，高技術(shù)素質(zhì)，給想干著一個(gè)機(jī)會(huì)，給能干這一個(gè)舞臺(tái)，給干好者一個(gè)驚喜，給不干者一個(gè)危機(jī)，改革分配制度，逐步實(shí)行效績(jī)考核，效績(jī)工資。

　　五、加強(qiáng)宣傳、積極隨訪、擴(kuò)大影響力、打造品牌科室，拓展服務(wù)半徑和范圍。

　　利用報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)及各種媒體大力宣傳我科開展的各項(xiàng)新技術(shù)；下鄉(xiāng)義診，建立醫(yī)患關(guān)系；與周邊縣的'醫(yī)療工作者加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，利用鄉(xiāng)醫(yī)聯(lián)誼會(huì)、同學(xué)會(huì)等多種方式進(jìn)行宣傳，打造科室品牌拓展服務(wù)半徑和范圍。

　　六、積累臨床資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極書寫文章，并在有影響力的雜志上發(fā)表，以提高我院在全省乃至全國(guó)的影響力。

　　七、努力提高護(hù)理水平，積極開展整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

　　加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理規(guī)范學(xué)習(xí)，使其了解腫瘤病人的護(hù)理特殊性，充分掌握各種化療藥物的常見不良反應(yīng)以及腫瘤科常見的腫瘤急癥的護(hù)理要點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)、護(hù)患之間的溝通，盡力避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　八、定期召開患者聯(lián)誼會(huì)，進(jìn)行健康知識(shí)講座，改變觀念。

　　每月召開患者和患者家屬座談會(huì)，組織醫(yī)護(hù)人員舉辦健康知識(shí)講座，讓病人及家屬樹立腫瘤是一種慢性病的理念，是可防、可治的；改變不良的生活習(xí)慣；高�；颊叨ㄆ隗w檢，是早期發(fā)現(xiàn)腫瘤的重要方法，早期處理癌前病變能夠減少癌癥的發(fā)病率。保持心情舒暢，健康飲食，適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉，提高機(jī)體的免疫力，是腫瘤患者康復(fù)的重要手段。

　　總之在2014年，努力工作，開拓進(jìn)取，應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)手段，先進(jìn)的治療方法，先進(jìn)的治療理念，使腫瘤科做大做強(qiáng)，圓滿完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。

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