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      2. 學校質管辦工作計劃

        時間:2024-10-28 09:46:22 工作計劃 我要投稿
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        學校質管辦工作計劃

          一、工作目標:提高辦學質量,順利完成各項質量目標。

        學校質管辦工作計劃

          二、職責分工:總負責:管理者代表 具體負責:主任崗 參與:質量員崗、干事崗、督辦崗。

          三、工作依據(jù):管理類文件、相關法律法規(guī)及績效文件。

          四、工作內容:

          (一)體系管理工作:

          1、進一步強化和鞏固iso9001:XX質量管理體系,繼續(xù)加強質量管理培訓;

          2、負責組織召開管理評審會議。編發(fā)管理評審會議通知,編制管理評審會議計劃,整理部門運行報告,編制質量運行報告;

          3、負責顧客滿意度問卷調查。編制顧客滿意度問卷調查計劃,編制顧客滿意度調查問卷(學生、教工),編寫顧客滿意度問卷調查分析報告;

          4、負責對我院不合格品改進、糾正和預防措施的驗證;

          5、負責答復與體系運行有關的疑慮及培訓工作;

          6、根據(jù)體系運行的實際情況,負責每月編寫《質量簡報》;

          7、負責體系運行投訴事件的督查督辦。

          (二)績效考核工作

          1、圍繞我院黨委下達的年度關鍵指標,制定好周考核、半月考核、月匯總、年總評工作;

          2、負責編寫《考評工作規(guī)程》,編寫周考核、半月考核、月匯總、年總評工作規(guī)程;

          3、負責匯總各部門的《考評情況表》;

          4、按規(guī)程要求負責組織考評會;

          5、負責節(jié)約型校園具體事宜和3s工作的檢查;

          6、執(zhí)行《關于質量監(jiān)督工作的若干規(guī)定》,負責考核2名質量監(jiān)督員。

          (三)節(jié)約型校園工作

          1、推動和落實創(chuàng)建節(jié)約型校園的活動,將節(jié)約理念融入到每個崗位中;

          2、執(zhí)行《共性目標》中的節(jié)約型校園的細則;

          3、樹立節(jié)約光榮,浪費可恥的風氣。

          (四)維護穩(wěn)定工作。

          1、維護學校、部門穩(wěn)定工作,做好安全、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發(fā)性災害事故;

          2、執(zhí)行《共性目標》中的進行檢查落實,消除不安全隱患;

          3、匯總綜合治理目標得分情況。

          (五)其他工作

          1、完成工作總結、2014年工作目標、2014年工作計劃等;

          2、完善各項共性目標,關注各部門三級文件、工作日志的內容;

          3、按時按質完成領導布置的臨時工作。

          五、工作具體安排

          三月份:

          1、負責組織召開管理評審會議

          2、完成周考核、月匯總工作;

          3、完成對節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;

          4、編寫《質量簡報》;

          5、負責投訴事件的督查督辦 。

          四月份:

          1、完成周考核、月匯總工作;

          2、完成對節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;

          3、編寫《質量簡報》;

          4、投訴事件的督查督辦。

          五月份:

          1、完成周考核、月匯總工作;

          2、完成對節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;

          3、編寫《質量簡報》;

          4、投訴事件的督查督辦。

          六月份:

          1、完成周考核、月匯總工作;

          2、完成對節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;

          3、編寫《質量簡報》;

          4、投訴事件的督查督辦;

          5、完善各項共性目標,關注各部門三級文件、工作日志的內容。

          九月份

          1、負責組織召開管理評審會議

          2、完成周考核、月匯總工作;

          3、完成對節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;

          4、編寫《質量簡報》;

          5、投訴事件的督查督辦。

          十月份

          1、完成周考核、月匯總工作;

          2、完成對節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;

          3、編寫《質量簡報》;

          4、投訴事件的督查督辦。

          十一月份

          1、負責組織負責顧客滿意度問卷調查;

          2、完成周考核、月匯總工作;

          3、完成對節(jié)約型校園和3s檢查的事宜;

          4、編寫《質量簡報》;

          5、投訴事件的督查督辦。

          十二月份

          1、完成工作總結、2014年工作目標、2014年工作計劃等;

          2、完善各項共性目標,關注各部門三級文件、工作日志的內容;

          3、編寫《質量簡報》;

          4、投訴事件的督查督辦;

          5、完成年匯總工作。

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