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      2. 藥店藥房工作計劃

        時間:2020-11-13 13:33:27 工作計劃 我要投稿

        藥店藥房工作計劃

          一、進一步加強藥房和藥庫管理

        藥店藥房工作計劃

          1、提高醫(yī)療安全認識:嚴格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。

          2、認真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。

          3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。

          4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應。

          5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。

          二、加強抗菌藥物學習

          進一步加強衛(wèi)生部38號文件的學習,將抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。

          三、做好護理垂直管理的輔助工作

          1、藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥。

          四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)

          1、加強業(yè)務(wù)學習,提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

          2、加強禮儀培訓,提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護工作之中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)認識和隨機應變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。

          要定期對不足的服務(wù)工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務(wù)工作的規(guī)范化和標準化。

          本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,引入新的'工作機制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認識和實干精神,增強服務(wù)工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務(wù)工作實踐之中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。

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