精選社區(qū)工作計(jì)劃合集8篇
時(shí)間稍縱即逝，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。相信大家又在為寫工作計(jì)劃犯愁了吧！以下是小編收集整理的社區(qū)工作計(jì)劃8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇1
20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，堅(jiān)持以十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹《禁毒法》，全面推動(dòng)禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)深入持久開展，實(shí)現(xiàn)禁毒形式持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，努力創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的`社會(huì)環(huán)境，結(jié)合我社區(qū)工作實(shí)際情況，特制定本計(jì)劃。
一、深化禁毒長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)
緊密結(jié)合本社區(qū)實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，精心組織，嚴(yán)厲打擊DU品違法犯罪活動(dòng)，推進(jìn)“無(wú)毒社區(qū)”創(chuàng)建工作，深化社區(qū)戒毒及社區(qū)康復(fù)工作，著力提高禁毒宣傳教育工作長(zhǎng)效，控制新增率，提高鞏固率，為我社區(qū)構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。
二、穩(wěn)步推進(jìn)創(chuàng)建工作
1、在社區(qū)范圍內(nèi)請(qǐng)民警加強(qiáng)對(duì)禁毒工作指導(dǎo)，強(qiáng)化措施，推進(jìn)“保無(wú)毒”，“創(chuàng)無(wú)毒”活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。
2、加強(qiáng)禁毒情報(bào)信息工作，完善情報(bào)交流機(jī)制，提高情報(bào)收集能力，共享能力和精確打擊能力，完善緝毒執(zhí)法協(xié)作機(jī)制；加大吸毒人員動(dòng)態(tài)管控力度，及時(shí)向鎮(zhèn)禁毒辦反饋。
3、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，完善涉毒人員檔案管理。
三、嚴(yán)厲打擊各類涉毒違法犯罪活動(dòng)
1、堅(jiān)定不移地貫徹嚴(yán)打方針，根據(jù)禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)總體部署，結(jié)合本地毒情，適時(shí)組織開展各種專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)決查處收戒吸毒人員。
2、繼續(xù)組織開展堵源截流戰(zhàn)役，堅(jiān)決截制DU品來(lái)源，DU品危害。
3、加大整治外流吸販毒活動(dòng)力度，努力做到“五清”,建立“三臺(tái)賬”，完善“三檔案”，要及時(shí)梳理，及時(shí)調(diào)查，服務(wù)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)。
4、堅(jiān)決遏制外來(lái)人員販毒問(wèn)題。
5、堅(jiān)決遏制娛樂(lè)場(chǎng)所涉毒問(wèn)題。
6、堅(jiān)決遏制非法種植DU品原植物問(wèn)題。
四、全面深化禁毒宣傳預(yù)防教育工作
此項(xiàng)工作重點(diǎn)是抓好重點(diǎn)部位，高危人群的預(yù)防宣傳教育工作。
五、全力抓好禁吸戒毒工作
1、要緊緊圍繞“控制新增率，提高戒斷率，逐步實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)”的工作目標(biāo)。
2、堅(jiān)持全員大收戒。
3、按照《遵義縣社區(qū)戒毒，社區(qū)康復(fù)工作流程》的規(guī)定，會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)戒毒出所人員的社區(qū)戒毒，社區(qū)康復(fù)銜接工作，落實(shí)社區(qū)的幫教責(zé)任，建立和完善尿檢制度和跟蹤隨訪制度，探索流動(dòng)中的社區(qū)戒毒，社區(qū)康復(fù)人員的執(zhí)行管理模式。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇2
在縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體格局，堅(jiān)持以和諧發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)黨的自身建設(shè)，進(jìn)一步完善社區(qū)管理機(jī)制，時(shí)刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，全力建設(shè)幸福和諧美好社區(qū)。
一：加強(qiáng)社區(qū)黨支部建設(shè)，筑牢堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固的戰(zhàn)斗堡壘。
二：堅(jiān)持黨的群眾路線，維護(hù)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
三：堅(jiān)持居民致富創(chuàng)收，探索可持續(xù)發(fā)展之路。
四：繼續(xù)推進(jìn)我社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極探索長(zhǎng)效機(jī)制。
20xx年主要實(shí)施完成五件實(shí)事：
一：把多年來(lái)縣政府安置給我社區(qū)兩間地基新建好房屋，為社區(qū)創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，首先做好規(guī)劃，請(qǐng)專業(yè)的.人員設(shè)計(jì)房屋結(jié)構(gòu)，使新建的房屋利用率高，經(jīng)濟(jì)收入可觀。
二：重新整修加固11組一處25米長(zhǎng)的塘堤。
三：解決好市場(chǎng)下水溝的蓋板問(wèn)題，整治環(huán)境衛(wèi)生。
四：對(duì)肖屋一段60米的路道進(jìn)行硬化。
五：在社區(qū)部分居民區(qū)的路道安裝路燈問(wèn)題。
為完成以上計(jì)劃，扎實(shí)開展好社區(qū)各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)一心、積極奮進(jìn)、開拓進(jìn)取確保20xx年計(jì)劃全面實(shí)施。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇3
十六大報(bào)告要建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。社區(qū)是城市的細(xì)胞，是社會(huì)構(gòu)成的單元。學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)是以人的綜合素質(zhì)為目的，營(yíng)造"人人學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)"的，社區(qū)"三個(gè)文明"的建設(shè)，向"星級(jí)"社邁進(jìn)。
懷德苑社區(qū)在各級(jí)的垂愛下，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)活動(dòng)中了。今年八月，開始了"議行分設(shè)"的試點(diǎn)。"議行分設(shè)"制度的實(shí)施，使居民對(duì)社區(qū)建設(shè)的熱情空前高漲，這也為學(xué)習(xí)型社建設(shè)帶來(lái)了極好的機(jī)遇。決心以此為契機(jī)，已，確立新的，使學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)再添新內(nèi)容、再拓新載體，再上新臺(tái)階。
一、 理順?biāo)悸罚瑒?chuàng)建合力
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)是一項(xiàng)全民的工程，新、要求高、內(nèi)容廣，需要上下思想、思路清晰，更需要方面的通力合作、共識(shí)，基礎(chǔ)上全民的整體合力。
所謂理順?biāo)悸�，把�?chuàng)建學(xué)習(xí)型社工作與創(chuàng)建"文明、示范"社區(qū)和創(chuàng)建"五有"黨組織活動(dòng)有機(jī)起來(lái)，與居民的'自我管理、自我教育、自我服務(wù)的內(nèi)容起來(lái)，與志愿者服務(wù)活動(dòng)的起來(lái)，多管齊下，融會(huì)貫通。
第一，在社區(qū)黨總支部的下，抓好社區(qū)黨員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)。安排好黨課教育學(xué)習(xí)的內(nèi)容，黨員率先垂范、帶頭學(xué)習(xí)的。抓好黨組織結(jié)對(duì)共建工作，借助于鐘樓區(qū)黨組織的師資力量，為黨員系統(tǒng)學(xué)習(xí)十六大知識(shí)的機(jī)會(huì)。
第二，社區(qū)黨建議事會(huì)制度。由轄區(qū)內(nèi)的黨組織代表、社區(qū)代表大會(huì)中的黨員代表、社區(qū)在職黨員代表、在社區(qū)中有威望的離休黨員代表組成。社區(qū)域性、社會(huì)性、性、公益性等問(wèn)題工作，把社區(qū)內(nèi)重大問(wèn)題的決策，先行交"社區(qū)黨建議事會(huì)"。意見后，再交"社區(qū)代表大會(huì)"決策，社區(qū)居委會(huì)。就可以把要求轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)的意愿，地體現(xiàn)黨對(duì)社區(qū)工作的，地駐社區(qū)黨組織與社區(qū)黨員的，地把和社區(qū)自治融為一體，構(gòu)筑起的"、議事、決策、"的社區(qū)自治框架。
第三，社區(qū)居委會(huì)委員與工作站人員努力社區(qū)建設(shè)的政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，"議行分設(shè)"制度下的社區(qū)工作的新理念，并能反省總結(jié)，為下一步的推開的經(jīng)驗(yàn)。
第四，志愿者服務(wù)活動(dòng)，繼承多樣的文體活動(dòng)，"戲曲大家唱" 、" 周三歌曲合唱日" 、"跟我學(xué)舞蹈"等興趣組活動(dòng)，并適時(shí)地舉行廣場(chǎng)文藝演出活動(dòng)。
第五，多樣的科普教育活動(dòng)，在寒暑假期間，組織青少年"科普興趣"活動(dòng)啟發(fā)的性思維，從小養(yǎng)成愛科學(xué)、勤思維、多動(dòng)手的好習(xí)慣。
第六，社區(qū)計(jì)劃生育教育平臺(tái)，宣傳健康文明的婚育觀和"性"觀念，學(xué)習(xí)使居民家庭生活中問(wèn)題的技巧，生活滿意度，人生幸福感。
二、 拓展載體，創(chuàng)建活力
在已有宣傳櫥窗、樓道文化、文藝活動(dòng)等學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，拓展載體，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社活力。
社區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地較緊張的客觀情況，擬在社區(qū)開辦夜校學(xué)習(xí)班，系列家庭心理健康講座。
懷德苑社區(qū)是藏龍臥虎之地，真可謂人才濟(jì)濟(jì)，決心在整合人力資源下些工夫，做些文章。在平時(shí)工作接觸中，到懷德苑幼兒園老師中有不少較高藝術(shù)才能的老師，在新的一年中將共享幼兒園中的師制和設(shè)備資源，嘗試舉辦藝術(shù)培訓(xùn)班。先舉辦一期陶藝培訓(xùn)班，居民踴躍的話再陸續(xù)舉辦鋼琴培訓(xùn)班、二胡培訓(xùn)班等，用高雅的藝術(shù)來(lái)陶冶居民們的高尚情操。
社區(qū)藝術(shù)人才較多的（如書畫、絨貼畫、攝影等都有較高層次的獲獎(jiǎng)作品），設(shè)想在國(guó)慶節(jié)前夕組織一次社區(qū)藝術(shù)品展覽，讓居民們把"養(yǎng)在深閨人未識(shí)"的藝術(shù)品拿展示，組織居民觀看并投票評(píng)選，讓創(chuàng)作居民的才藝展示，讓參觀的居民美的享受。
為居民上網(wǎng)學(xué)習(xí)的，與文化宮科技學(xué)（校）院對(duì)口組織"歡樂(lè)家庭網(wǎng)上行"學(xué)習(xí)，使老人們跟上時(shí)代的步伐，的精神生活。
三、 內(nèi)涵，提升創(chuàng)建檔次
社會(huì)的發(fā)展，人們生活節(jié)奏，各個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)愈來(lái)愈激烈，人們的心理也愈來(lái)愈大，心理疾患也較多，嚴(yán)重人們的身心健康�，F(xiàn)在"健身"的概念已人心，"健心"的性在不久的將來(lái)也將被認(rèn)識(shí)。最近常州市心理學(xué)會(huì)、常州市心理衛(wèi)生中心在懷德苑社區(qū)已設(shè)置了心理求助信箱，按的要求，今后在學(xué)校、社區(qū)都將心理健康咨詢室。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇4
20xx年社區(qū)的老齡工作要以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以為老年人為宗旨，進(jìn)一步推進(jìn)為老服務(wù)工作，不斷滿足老年人物質(zhì)生活、精神文化需求，以社區(qū)為依托，充分發(fā)揮各成員單位的職能作用，進(jìn)一步落實(shí)六個(gè)老有，社區(qū)老齡工工作計(jì)劃。大力推進(jìn)為老服務(wù)工作，本著以人為本的原則，努力解決老年生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難，特制訂20xx年老齡工作計(jì)劃。
一、鞏固本社區(qū)原有的資源，在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把老齡工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要任務(wù)，充分發(fā)揮老齡委的作用，齊抓共管，形成合力，整體推進(jìn)社區(qū)老齡事業(yè)的發(fā)展。社區(qū)要從廣大老年人精神生活需要出發(fā)，組織開展各種有益活動(dòng)，推動(dòng)***社區(qū)的建設(shè)。
二、進(jìn)一步做好社區(qū)獨(dú)居老人關(guān)愛工作，針對(duì)各種不同需求的獨(dú)居老人提供各類相關(guān)的服務(wù)，鞏固所有老人一對(duì)一的結(jié)對(duì)關(guān)愛活動(dòng)。大力宣傳安康通呼叫裝置，為有這方面需求的老人做好服務(wù)工作。
三、認(rèn)真做好老年人來(lái)訪、來(lái)信工作，熱情接待，及時(shí)解決他們提出的困難。
四、深入開展敬老活動(dòng)，對(duì)小區(qū)困難老人及時(shí)送溫暖，經(jīng)常走訪，及時(shí)了解他們的生活狀況，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)解決。在春節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、夏季高溫等重大節(jié)日前夕對(duì)無(wú)業(yè)老人、高齡老人、離休干部等做好走訪慰問(wèn)工作，在三八婦女節(jié)，組織文體骨干排練節(jié)目，為社區(qū)中的'老人們表演，
五、加強(qiáng)老年人權(quán)益維護(hù)力度，利用小區(qū)科普畫廊、小黑板等宣傳工具廣泛宣傳法律知識(shí)，對(duì)社區(qū)老人在贍養(yǎng)、家庭、財(cái)產(chǎn)等糾紛問(wèn)題及時(shí)處理和調(diào)解，并在社區(qū)開設(shè)法律維權(quán)講座，增強(qiáng)老人們自我維權(quán)意識(shí)。
六、發(fā)揮社區(qū)內(nèi)三個(gè)睦鄰點(diǎn)的特色功能，繼續(xù)作好空中老年大學(xué)的工作。
七、充分發(fā)揮離休老干部作用，使他們的余熱能得到發(fā)揮。
八、定期開展志愿者送溫暖活動(dòng)，擴(kuò)大為老服務(wù)志愿者讀物，為特殊困難居民送醫(yī)、免費(fèi)測(cè)量血壓、健康咨詢、理發(fā)等。
九、繼續(xù)做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與貧困老人的結(jié)對(duì)幫困工作。
十、利用小區(qū)文體設(shè)施及資源開展豐富多彩的業(yè)余生活，積極組織老年人參加各項(xiàng)活動(dòng)，增加適合老年人的文藝團(tuán)隊(duì)。
歷年來(lái)，我們社區(qū)的老齡工作始終作為社區(qū)工作的重點(diǎn)之一。社區(qū)老齡工作是構(gòu)建***社會(huì)的組成部分，我們社區(qū)的老齡工作在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，努力創(chuàng)新為老服務(wù)機(jī)制，著力解決新形勢(shì)下老齡工作的新問(wèn)題，共同為構(gòu)建***的社區(qū)而努力奮斗。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇5
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的`建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過(guò)深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
(五)強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問(wèn)題要進(jìn)行整改。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇6
我們社區(qū)在街道辦工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，腳踏實(shí)地，開拓創(chuàng)新，努力做好節(jié)能環(huán)保工作，共同營(yíng)造居民良好的生存空間，為全面提高社區(qū)環(huán)境面貌，將環(huán)保留在每一位居民的身邊，我們社區(qū)要繼續(xù)做好環(huán)保工作，現(xiàn)將20xx年的社區(qū)工作計(jì)劃制定如下：
一、建立領(lǐng)導(dǎo)制度，健全管理制度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
社區(qū)要成立環(huán)保監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)健全管理制度，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施，運(yùn)作公眾參與機(jī)制，來(lái)推動(dòng)社區(qū)環(huán)保工作的開展。還要進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期召開節(jié)能環(huán)保工作會(huì)議，研究解決轄區(qū)內(nèi)節(jié)能環(huán)保工作中遇到的重大問(wèn)題。
二、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行綠色社區(qū)宣傳教育
通過(guò)宣傳欄、環(huán)保知識(shí)講座、文藝活動(dòng)等宣傳教育手段，切實(shí)有效形成了人人愛惜綠色環(huán)境的文化氛圍。認(rèn)真開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，例如“4.22地球日”、“6.5”環(huán)境日和世界無(wú)煙日等，加大宣傳教育力度，廣泛進(jìn)行環(huán)保知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí)，自覺地改善環(huán)境狀況，抵制和制止各種違反環(huán)保法律法規(guī)的不良行為;除此外，還要組織轄區(qū)單位和居民開展“節(jié)能減排”家庭社區(qū)公益行動(dòng)，使國(guó)家對(duì)節(jié)能減排的要求轉(zhuǎn)變?yōu)槊總�(gè)人的自覺行動(dòng)。利用市民學(xué)校對(duì)亂扔垃圾、浪費(fèi)資源行為予以批評(píng)，對(duì)節(jié)約資源行為給予表?yè)P(yáng)，大力宏揚(yáng)“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”社會(huì)風(fēng)尚。
三、實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生長(zhǎng)效管理
社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)路面、草地、樓道等場(chǎng)所保潔力度，督促居民自覺將垃圾裝袋，杜絕垃圾亂倒亂扔現(xiàn)象。同時(shí)對(duì)河邊綠化及社區(qū)綠化帶進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù)、打藥，營(yíng)造社區(qū)良好的生態(tài)環(huán)境。積極組織環(huán)保志愿者參加植樹節(jié)活動(dòng);除此外，還要發(fā)動(dòng)社區(qū)居民，通過(guò)節(jié)能增效，要從自身做起，從點(diǎn)滴做起。利用各種宣傳陣地，宣傳國(guó)家有關(guān)節(jié)能環(huán)保的法律、法規(guī)和政策，開展資源警示教育，不斷增強(qiáng)廣大居民的憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)和責(zé)任感、使命感，積極投身到節(jié)能減排活動(dòng)。
四、做好傳染病關(guān)注預(yù)防工作
社區(qū)工作人員要關(guān)注傳染病的.狀況。在社區(qū)宣傳欄多做一些宣傳教育工作及預(yù)防疾病的措施，杜絕疾病的傳播，保證社區(qū)的安全、健康、居民的身體素質(zhì)。經(jīng)常性地開展滅蚊、滅蟑螂等消毒工作，堅(jiān)持做到“預(yù)防為主，防治結(jié)合”。
五、認(rèn)真做好二次供水工作
督促小區(qū)物業(yè)和轄區(qū)單位做好每半年的清洗二次供水池的工作，防治水源污染，確保居民喝上健康的水，堅(jiān)持每月或每星期到社區(qū)內(nèi)教育住戶自覺抵制“白色污染”，動(dòng)員住戶廢舊電池回收。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇7
為進(jìn)一步深化我鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升基層衛(wèi)生服務(wù)單位的服務(wù)能力，強(qiáng)化我縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，適應(yīng)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，滿足群眾對(duì)基本衛(wèi)生的需求，推行家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，加快推進(jìn)我縣家庭醫(yī)生制度的落實(shí)，特制定本計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
每一個(gè)社區(qū)都確定有家庭醫(yī)生提供服務(wù);應(yīng)有80%的社區(qū)居民知道其家庭醫(yī)生的姓名、所在機(jī)構(gòu)和能提供的服務(wù)內(nèi)容;家庭醫(yī)生為社區(qū)居民建立家庭健康檔案;社區(qū)居民對(duì)其家庭醫(yī)生提供服務(wù)的滿意度有較高評(píng)價(jià)。
二、工作原則
堅(jiān)持“充分告之、重點(diǎn)突出、自愿簽約、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化考核”的原則，全面實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目(免費(fèi)服務(wù))，推行個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目(有償服務(wù))，履行合同，逐步完善，穩(wěn)步推進(jìn)，著力探索具有金堂特色、群眾滿意的家庭醫(yī)生服務(wù)模式。
三、建立家庭醫(yī)生隊(duì)伍
(一)家庭醫(yī)生的'組成及分工。
家庭醫(yī)生由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生、護(hù)士和公共衛(wèi)生專業(yè)人員以及村醫(yī)生組成，家庭醫(yī)生實(shí)行全科醫(yī)生負(fù)責(zé)制，要求必須具有執(zhí)業(yè)資格、由我院副院長(zhǎng)擔(dān)任負(fù)責(zé)人，以全科醫(yī)生為核心，組織團(tuán)隊(duì)其他人員共同開展社區(qū)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在我鎮(zhèn)12個(gè)行政村分別配備3人一組的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。合理分配家庭醫(yī)生的管轄區(qū)域，分片負(fù)責(zé)，覆蓋社區(qū)全部家庭，不留空缺，也不重疊。
(二)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)及人員職責(zé)。
家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)以居民健康信息管理、健康知識(shí)傳遞、健康生活行為干預(yù)指導(dǎo)和健康服務(wù)與路徑指引為主要職責(zé)。
1、全科醫(yī)生：主要負(fù)責(zé)診療、健康體檢和健康指導(dǎo)咨詢服務(wù)。
2、社區(qū)護(hù)士：主要負(fù)責(zé)健康信息采集和預(yù)約服務(wù)。
3、公共衛(wèi)生人員：在全科醫(yī)生的指導(dǎo)下，開展公共衛(wèi)生服務(wù)。
4、村醫(yī)生：在全科醫(yī)生指導(dǎo)下，給當(dāng)?shù)卮迕褡龊眉皶r(shí)工作，并積極促進(jìn)簽約工作。
社區(qū)工作計(jì)劃 篇8
為逐步實(shí)現(xiàn)“人人享有康復(fù)服務(wù)”的目標(biāo)，切實(shí)做好殘疾人的康復(fù)工作，最大限度地使每一個(gè)殘疾人都得到康復(fù)與服務(wù)，結(jié)合本村的實(shí)際情況，特制定康復(fù)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
村康復(fù)工作是充分利用村內(nèi)資源，動(dòng)員村內(nèi)力量，使殘疾人在家庭和村得到康復(fù)訓(xùn)練和服務(wù)的一種康復(fù)形式。使廣大殘疾人得到就近就地的康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)，提高其參與社會(huì)生活能力，逐步建立“康復(fù)進(jìn)村、服務(wù)到家”的工作機(jī)制。
二、工作目標(biāo)
1、采取措施推進(jìn)白內(nèi)障無(wú)障礙村建設(shè)。對(duì)低視力的患者，及時(shí)轉(zhuǎn)介到醫(yī)院眼科或開展此項(xiàng)服務(wù)的.康復(fù)機(jī)構(gòu)接受助視器使用訓(xùn)練。
2、提供精神衛(wèi)生和心理咨詢服務(wù)，實(shí)施貧困精神病患者免費(fèi)服藥活動(dòng)。通過(guò)心理咨詢服務(wù)幫助各類殘疾人樹立康復(fù)信心，正確面對(duì)自身殘疾，殘疾人親友要理解和關(guān)心殘疾人。
3、組織開展貧困殘疾兒童調(diào)查及救助工作。
4、開展社區(qū)中患偏癱、截癱、小兒麻痹癥、骨關(guān)節(jié)疾病等肢體功能障礙者制訂訓(xùn)練計(jì)劃，指導(dǎo)在村、家庭開展運(yùn)動(dòng)功能、生活自理能力、社會(huì)適應(yīng)能力等方面的康復(fù)訓(xùn)練，并定期進(jìn)行康復(fù)評(píng)估，調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃。
5、結(jié)合村兒童保健服務(wù)，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的疑似聾兒，及時(shí)到兒康復(fù)中心進(jìn)行診斷治療，對(duì)治療后無(wú)法恢復(fù)的聾兒，應(yīng)及時(shí)到聾兒康復(fù)中心進(jìn)行助聽器驗(yàn)配和聽力語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練。對(duì)發(fā)現(xiàn)發(fā)育遲緩兒童，及時(shí)到康復(fù)中心進(jìn)行生長(zhǎng)發(fā)育測(cè)評(píng)、治療和訓(xùn)練。
三、工作方式
村康復(fù)主要以本村衛(wèi)生服務(wù)站、村康復(fù)服務(wù)站為主，根據(jù)需要可以設(shè)立家庭康復(fù)站點(diǎn)。
四、實(shí)施工作
1、視力殘疾人康復(fù)工作：（1）開展白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，對(duì)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)手術(shù)，對(duì)低收入白內(nèi)障實(shí)施救助；（2）幫助對(duì)低視力患者配戴助視器，對(duì)貧困低視力患者實(shí)施救助；（3）開展盲人定向行走訓(xùn)練，組織盲人及志愿者進(jìn)行定向行走訓(xùn)練，有計(jì)劃有步驟地按要求幫助學(xué)習(xí)和掌握技能，并進(jìn)行階段性的測(cè)試。
2、肢體殘疾人康復(fù)：依托村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、村老年人活動(dòng)室，在村醫(yī)的指導(dǎo)下進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，積極推進(jìn)家庭康復(fù)站點(diǎn)建設(shè)。
3、精神病康復(fù)：根據(jù)縣殘聯(lián)要求，組織村內(nèi)精神病患者參加精神病綜合防治康復(fù)項(xiàng)目，使村貧困精神病人都能得到救助。積極做好村內(nèi)精神病人的監(jiān)護(hù)及治療后的回訪工作。
積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，在推進(jìn)和諧村建設(shè)過(guò)程中，完善村康復(fù)服務(wù)站的建設(shè)，滿足村殘疾人的康復(fù)需求。
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