員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃(精選10篇)
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又有了新的工作,何不好好地做個工作計劃呢?但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編幫大家整理的員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 1
伴隨著年末的鐘聲,20xx年已接近尾聲,轉(zhuǎn)眼間我來單位已有八個多月了,在這八個多月的學習與工作中,我感覺自己收獲很多,懂得了很多,非常感謝各位領導及各位同事的栽培與指導。使我在這短短了八個月中學到了許多工作經(jīng)驗及為人處世之道。很有幸今年能夠來到納科諾爾,本著認真工作虛心學習的態(tài)度,我在這一段時間內(nèi),及時的完成了本職工作,而且順利的完成了領導安排下來的臨時性工作,在工作當中,我感覺自身各方面都得到了提升,為了能夠順利的完成來年的工作,在此總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,制定計劃,突破自我。
在20xx年中我感覺有一下幾點值得總結(jié)
1、虛心學習,提高自己的只是含量
雖然說自己是學機械的,但是在畢業(yè)參加工作以來,用到的跟現(xiàn)在所需要的知識很很大區(qū)別,剛來的時候自己只能說自己會看圖紙,會用量具。而在具體的工作中,這些是遠遠不夠的,實際中的加工參數(shù),加工工藝,技術要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的.指導下,自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業(yè)都有每個行業(yè)的知識,我們所能知道的永遠都是以小部分,所以在以后的工作中,我應該多多學習專業(yè)知識,爭取懂的更多,會的更多。能夠更好跟快的完成領導分派的工作任務。
2、努力工作,及時完成領導分配的任務
我本著一份學習的態(tài)度來到本單位,在日常的工作中,我感覺工作不是為了別人去工作,也不是為了錢去工作。在我的意識中,工作那是自己的一份責任,既然選擇了這里,就要在這里踏踏實實的去做好自己該干的工作,在工作中學習,在學習中工作,時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的,為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中,實現(xiàn)自己的價值。
3、互幫互助,有一份團隊精神
在任何單位團隊精神都是不可或缺的,個人的力量畢竟有限,所以在日常的工作中,多謝各位師傅對我的栽培與幫助,也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。
4、自身檢討,發(fā)現(xiàn)問題解決問題
人無完人金無足赤,誰都有自己的脾氣,誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤,在八個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)許多自己的不足與缺陷,由于工作經(jīng)驗不足,在處理問題解決問題上明顯表現(xiàn)的有些力不從心,雖然說有些問題能夠檢驗出來,但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題,解決問題上明顯感覺很吃力,所以在今后的工作中,我要總結(jié)經(jīng)驗,跟有經(jīng)驗的各位師傅多多學習,爭取早日能夠把自己完全成長起來。
5、工作問題,及時處理完善體制
在這段時間的工作中,我也感覺到有很多工作流程,工作步驟,工作內(nèi)容不太完善,爭取在日后的工作中,自己能夠把這份工作做的更好,工作做的更完善更完美
以上就是我在20xx年的工作總結(jié),一下是20xx年的工作計劃,其中包括一下幾點
1、積累經(jīng)驗,學以致用
運用所學知識,運用到日常工作中,解決問題分析問題時運用所學專業(yè)知識,多角度分析影響問題的多種條件,從而找到真正的結(jié)果。虛心向各位同仁請教,不斷完善自我,充實自我。
2、完善流程,加強工藝流程監(jiān)督
在這些的工作中,我發(fā)現(xiàn)有許多地方需要我們?nèi)ネ晟,比如磨床的磨削記錄方面,我感覺在現(xiàn)在狀態(tài)下,紙張辦公的效率遠遠低于電子辦公,且在實際過程中。紙張辦公有很多不足之處,無論在人力物力財力都有很大的浪費。我感覺單位應該在以后的工作中,完善一些工作流程,加大對有些重要工序的檢驗。
3、制定質(zhì)量管理流程,達到跟蹤的目的
在今年發(fā)現(xiàn)的一些問題中。有很多質(zhì)量問題沒有可追溯性,在以后的工作中,應加大工作流程的監(jiān)督與控制,達到問題的實時性監(jiān)督。對一些問題產(chǎn)品,可以追溯其責任人。
4、努力做好自己,完成自己的工作,
在今后的工作中,努力做好自己的工作,爭取做到無誤檢,漏檢。
5、勤于自考,提高效率
崗位的工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改善工作方法,提高自己的工作效率,減少工作中不需要浪費的工作時間。爭取為單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
6、態(tài)度決定一切,仔細認真對待每一件事情
工作中一定要一絲不茍,仔細認真,不能總是出錯,有必要是檢測一下自己的工作結(jié)果。以確定自己的工作萬無一失,不會犯錯。工作之余經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗,不斷提高工作效率,并且從中總結(jié)教訓。在以后的工作中對自己要求嚴一些。爭取做的更好,突破自我。
這些內(nèi)容有些可能還不夠完善,有些事情需要在日后的工作中總結(jié),相信在以后的工作中。我一定能夠做的更好。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 2
20xx年,歷經(jīng)兩年多的組建與籌建,公司正式成立并對外營業(yè)。作為公司四個部門之一的合規(guī)管理部門,一年來,部門全員認真學習、貫徹公司的各項規(guī)章制度,落實部門風險管控工作。
具體工作落實情況如下:
(一)學習、貫徹執(zhí)行監(jiān)管部門、總公司相關規(guī)章制度。
1、認真學習總公司各項合規(guī)文件的同時,搜集監(jiān)管部門相關監(jiān)管要求,歸集整理后,采取組織集體學習、個人自學等方式,豐富提高合規(guī)知識水平。
2、組織全員集體學習產(chǎn)品和服務流程,利用部門例會時間大家分別比對產(chǎn)品、熟悉業(yè)務流程,并采取考試等方式強化大家對業(yè)務知識的'熟練掌握程度。
。ǘ﹪栏駲(quán)限管理完成合規(guī)系統(tǒng)操作,并按要求報送相關報表。
(三)審核部門重要業(yè)務制度、行政制度,切實落實部門風險管控工作。
(四)參與部門歷次業(yè)務演練、模擬業(yè)務測試、實戰(zhàn)演練全過程,全流程監(jiān)控各環(huán)節(jié)的業(yè)務合規(guī)性,并提出風險合規(guī)建議,充分發(fā)揮了合規(guī)稽核工作的作用。
20xx年工作計劃:
(一)貫徹執(zhí)行總公司合規(guī)稽核工作各項規(guī)章制度。
。ǘ└鶕(jù)監(jiān)管要求結(jié)合實際工作,開展員工合規(guī)教育,強化全員風險意識,提升部門整體合規(guī)工作管理水平。
。ㄈ┙Y(jié)合實際業(yè)務情況制定部門風險控制管理實施細則,并組織實施。
總之,我部將認真學習監(jiān)管部門及總公司下發(fā)的相關規(guī)章制度,加強合規(guī)、業(yè)務、財務等知識學習,努力提高自身綜合素質(zhì),更好的履行工作職責。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 3
自以“專職安全員”身份參加工作以來,一直以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標。自肩負這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,在一年以來,嚴格按照20xx年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產(chǎn)管理。在西廠有關領導的信任與支持下,我非常珍惜這個安全角色,以積極的態(tài)度投入到工作當中,一年來的工作我感到非常充實。現(xiàn)將個人一年來的工作情況進行總結(jié)如下:
一、20xx要工作內(nèi)容
協(xié)助部門領導按公司要求,根據(jù)公司目前實際情況,結(jié)合公司當前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,建立健全公司安全生產(chǎn)管理制度。這些制度的制定不但滿足了上級部門的檢查要求,同時方便了公司的安全管理工作。
在分管安全工作領導的正確帶領下,認真對生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕作業(yè)人員習慣性違章,堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
協(xié)助部門領導認真落實安全生產(chǎn)責任制,經(jīng)常性的參加各車間班前、班后會加強有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)、事故案例的宣傳及傳達,扎實做好安全培訓工作,堅定地履行《安全生產(chǎn)責任書》承諾,確保順利實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)工作目標。
認真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作。在一年一度的全國“安全生產(chǎn)月”活動中,組織員工進行了百人安全宣誓及安全月啟動儀式、張貼安全宣傳標語等多種形式宣傳安全生產(chǎn)的重要性,增強員工安全生產(chǎn)意識,真正使其從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變。
積極開展隱患排查工作,切實做到安全工作心中有數(shù)。每月組織x次以上定期的安全、文明生產(chǎn)大檢查及各類專項安全檢查,從作業(yè)現(xiàn)場找出員工的不安全行為,設備的不安全狀態(tài),現(xiàn)場教育員工,做到隱患問題及時整改,把各種不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),上半年共發(fā)現(xiàn)各類隱患及問題xxx余起,全部落實了整改。認真聽取、收集班組的合理化安全建議和意見,向上級領導匯報。
根據(jù)公司通知精神,認真做好夏季四防工作,制定并實施了詳細的防汛、消防應急預案和消防應急預案演練內(nèi)容,積極組織x廠員工參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發(fā)生意外事件中,將損失降到最低。
對公司員工進行安全教育。特別是新入廠及外來施工人員安全教育,通過入廠安全教育使其初步的認識x廠的安全概況及所從事工作的危險源辨識、預防,在以后的工作崗位上樹立起安全自我保護意識,減少生產(chǎn)安全事故發(fā)生的概率。
二、工作中存在的不足
一年來在本職崗位雖然取得了一定的.成績,但是也存在許多的不足,主要體現(xiàn)在以下方面;
1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠,存在安全管理的盲區(qū),發(fā)生了xx石灰石貨場車輛意外致人死亡事故。
2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經(jīng)驗的同事還有一定差距;應加強業(yè)務學習,解放思想,彌補差距。
3、對外協(xié)單位監(jiān)督檢查力度不夠,特別是一些特種作業(yè)人員無證上崗,“三違”現(xiàn)象比較突出。在這方面應加強對外協(xié)單位的監(jiān)管力度,杜絕無證上崗現(xiàn)象,對違章作業(yè)人員加強教育及加大處罰力度。
4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。應在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作計劃
1、加強業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,提高自身素質(zhì)。
2、當好領導助手,對安全工作出現(xiàn)的各種問題,及時提出合理化建議,配合部門領導完成公司下達的各項工作任務。
3、加強作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查力度,特別是大型吊裝、高空作業(yè)、交叉作業(yè)等高危作業(yè)的安全監(jiān)察力度,確保作業(yè)安全。對作業(yè)現(xiàn)場違章現(xiàn)象、存在的隱患,要及時制止和整改。
4、認真落實安全生產(chǎn)責任制、以及各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,經(jīng)常參加各單位班前、班后會,認真落實作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓、安全技術交底等規(guī)定。
5、加強外協(xié)單位資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、特種作業(yè)人員操作證的審查工作,加強各種專項施工方案的審查工作,切實做好危險性較大的檢修工作的定期安全巡視檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時要求施工單位整改并監(jiān)督到位,認真履行安全監(jiān)督職責。
總之,一年來,我在公司安全管理工作中離領導的要求還有不小的差距,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的安全管理工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責的做好各項工作。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 4
光陰似箭,歲月如梭。時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回顧即將過去的這一年,昨天工作的情景還歷歷在目。一年以來,努力提高理論知識和技術水平,遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導及同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。本人認真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業(yè)知識學習,切實轉(zhuǎn)變工作作風,認真履行工作職責,以實際行動開展工作,確保領導安排的各項工作保值保量完成,F(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)以及下一年的工作計劃于后:
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,3月份之前,我擔任貴陽市息烽縣片區(qū)的室外基站維護工作,3月份后擔任了電源模塊維修人員,之后因電源模塊維修業(yè)務的中斷,根據(jù)公司領導的安排,開始成為一名資料員。在任職期間,我秉承認真完成工,努力學習,積極思考,在繁忙的工作之余刻苦學習專業(yè)知識,使個人能力逐步提高,認真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學習、生活情況做個總結(jié)。
1、加強與業(yè)知識理論的學習,不斷提高自身素質(zhì)。
工作中,作為資料員一定要把知識學的全面,在公司領導的組織下,到專業(yè)培訓機構(gòu)學習了工程竣工資料的制作學習和工程概預算的認識。每天的一點一點學習,時時刻刻的進步,我從當時就深知自己肩上的擔子及責任,暗暗在心里給自己的定個目標“腳踏實地樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實”。
2、堅持原則,嚴格落實各項規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。作為一名資料員,我要時刻提高自己的工作能力,保值保量完成領導安排下來的各項任務,服從公司領導的各項工作安排,認真落實公司的相關管理制度,積極參與公司的各項活動。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄,都想把每個任務給做好,所以我們都堅持原則,嚴格落實各項規(guī)章制度工作,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
3、存在不足
成績不講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的同時,我也深深的感覺到了自己的不足。
1、理論學習還不夠,對于各種資料的制作,我時刻都感覺到很多資料的制作還非常欠缺理論知識。
2、不夠大膽,對一些問題存在牽就思想。
二、20xx年的工作計劃
俗話說:"工欲善其事,必先利其器"。在新的一年的到來之際,我要在工作之余學習專業(yè)技術理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,畢竟培訓的時間是極為有限的。在進入公司以來,我一直保持了不間斷的學習,并要求自己要在實際工作中發(fā)揮作用?鬃釉唬"三人行,必有我?guī)熝?。因此,在實際工作中,我要力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不懂制作的資料,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,這樣既及時制作了資料,又學到了技術本領。
在新的一年中我會更加地虛心請教,不懂就問,認真學習各種資料制作指導書,從理論基礎上先提高自己的技術,認真地做好工作計劃,安排完成好上級下達的各項任務。新的一年,我將讓自己在技術上和行動上有更進一步的.提高,認真地配合同事,團結(jié)同事,尊重領導,搞好電信公司,鐵塔公司和各兄弟公司關系、讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說“點點滴滴造就不凡”。在以后的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,和各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高專業(yè)知識和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進,取決于我們是否具備強烈的責任感、孜孜不倦的學習精神和勤奮嚴謹?shù)木礃I(yè)精神。我相信,只要腳踏實地,拼搏進取,牢記宗旨,必能淬煉自我,工作游刃有余,必能使我們公司在新的一年開拓出新的局面和更好的發(fā)展。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 5
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20xx年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20xx年是生產(chǎn)任務繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產(chǎn)任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎。過去的.一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領導的大力支持領導下,支部書記帶領下,我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過學習努力,我的技術水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
20xx年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設最具國際競爭力的發(fā)電設備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務也將更加繁重,F(xiàn)將對于明年的工作計劃
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設作應有的貢獻。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 6
20xx年,市場建設管理辦公室在局黨組的正確領導下,在全體市管辦人的共同努力下,搶抓機遇,攻堅克難,各項工作穩(wěn)步推進。現(xiàn)就市管辦20xx年工作落實情況總結(jié)如下:
一、工作落實情況
1、隊伍建設:嚴格落實《市場建設管理辦公室績效考核辦法》,堅持每月對各股室所的各項工作進行績效考核,按考核結(jié)果,發(fā)放績效工資,并將考核結(jié)果納入年終考核。作風建設領導小組不定時對各股室所進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、及時處理,并與績效工資掛鉤。工作人員統(tǒng)一著裝上崗,嚴格落實著裝規(guī)定。
2、收費管理:加強收入管理,要求各收費單位所收的一切資金,及時入賬,資產(chǎn)經(jīng)營管理股定時或不定時對各收費單位進行抽查,對所有門店、(攤位)進行了專項清理,杜絕坐支,防止漏收、少收、不收現(xiàn)象發(fā)生。收費入賬工作按部就班,收費任務基本完成。
3、市場秩序整頓:永豐市場、新橋市場實行錯時上班制,每天早晨7:00開始對市場秩序進行集中整治,效果明顯,改變了市場消防通道被占用現(xiàn)象,市場內(nèi)的攤位實行功能分區(qū),規(guī)范擺放,秩序井然,基本上解決了車難進、人難移的局面。同時加大了衛(wèi)生保潔投入,加大對衛(wèi)生人員的管理,實行分片包干負責制,確!耙徽齽(chuàng)”工作順利過關,并逐步實現(xiàn)將市場管理常態(tài)化。
4、安全工作:安全責任重于泰山,市管辦高度重視安全工作,完善消防巡查、責任追究等各項制度,確保及時發(fā)現(xiàn)并消除隱患,20xx年9月成立安全辦,負責全辦安全生產(chǎn)日常工作的督查,各市場管理所成立義務消防隊,不僅要防火,還要防盜、防洪等,并以公開信、宣傳單、上門做工作等方式向個體戶、業(yè)主宣傳消防知識,要求個體戶與業(yè)主自覺遵守消防管理制度、用電管理制度。工作人員采用包樓層、包區(qū)域、包對象,實施網(wǎng)格化管理、精細化管理,壓實了工作責任。6月份全縣普降暴雨,永豐市場、新橋市場受災嚴重,市管辦總支帶領全部干部職工,嚴防死守,抗戰(zhàn)在抗洪搶險第一線,確保了所有的'個體商販的生命財產(chǎn)安全。
5、H7N9流感防治:今年1-4月份我縣H7N9禽流感檢測有兩例呈陽性,市管辦在指揮部和局黨組的領導下把H7N9流感防治工作作為一項重要工作來抓,所管轄的市場全部進行休市,各市場管理所堅持每天對家禽宰殺區(qū)進行消毒,每天安排人員值守。總支不定期的進行檢查,打贏了H7N9流感防治戰(zhàn)役。
6、“禁燃”工作:為貫徹落實縣委政府關于在xx縣中心城區(qū)禁止燃放煙花爆竹的有關規(guī)定,我辦在局黨組的領導下,成立了相應的領導機構(gòu),由主任任組長,班子成員為副組長,股室所為成員,由安全辦負責“禁燃”工作日常督查,全縣公益性農(nóng)貿(mào)市場門店、攤位、住戶簽訂“禁燃”承諾書達到找總結(jié)之百,并深入廣泛開展“禁燃”宣傳和勸導工作,確保“禁燃”工作不漏戶、不漏店、不漏人。
二、存在問題及原因分析
1、財政預算嚴重不足,收支極不平衡,單位日常運轉(zhuǎn)困難,自從去年工資改革后,單位支出大幅度增加,預計今年資金缺口近280萬元。
2、市場日常管理仍然存在一些突出問題。市場劃行歸市問題沒有徹底解決,臟、亂、差現(xiàn)象依然存在。
3、項目推進舉步維艱,永豐農(nóng)貿(mào)市場改造項目由湘徽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司實施,20xx年,雖然引入了一名新合伙人,并簽訂了《補充協(xié)議》由于開發(fā)商資金斷鏈,導致該項目停擺。
4、維穩(wěn)壓力大。市管辦人員多,收入少,全額撥款編制數(shù)和工作人員數(shù)量嚴重不符,單位資金缺口大,運轉(zhuǎn)艱難,干部、職工工資福利無法足額到位,干部、職工人心不穩(wěn),極有可能再次集體上訪,維穩(wěn)形勢不容樂觀。
5、“一整三創(chuàng)”工作壓力大,永豐市場始建于1986年,由于當時設計不科學,硬件設施不能適應現(xiàn)代市場需求,加上政府近年來對市場開發(fā)改造力度增大,拆除了原西區(qū)服裝城,但由于開發(fā)商資金不能到位,項目無法啟動,拆除區(qū)又沒有建圍擋,周邊居民夜晚偷偷把基建垃圾、生活垃圾倒入該空地,增大了清掃難度。
三、20xx年工作計劃
20xx年,市管辦將繼續(xù)凝心聚力,確保各項工作邁上新臺階。
1、抓制度落實。堅持常抓常管、嚴抓嚴管、齊抓共管,確保各項制度落實到位。在作風建設方面采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合的方式督查,并將督查結(jié)果及時通報,落實責任。在收費制度方面加強日常督管,堅決堵漏,發(fā)現(xiàn)問題嚴格責任追究,同時在增收節(jié)支上拓寬思路。
2、抓干部職工學習教育。提高干部職工的思想認識和市場管理水平,轉(zhuǎn)變管理服務理念,增強干部職工的集體主義責任感,樹立市管辦的良好形象。
3、抓市場管理。進一步規(guī)范市場秩序,進行精細化常態(tài)化管理,嚴格按照“一整三創(chuàng)”要求落實到位,確保各市場消防通道暢通無阻,所有攤擔全部進入指定區(qū)域經(jīng)營,徹底解決交通秩序問題,確!耙徽齽(chuàng)”工作達標。
4、抓收入管理。抓收入管理是我單位20xx年的一項重要工作,各收費單位要澄清底子,核實標準,嚴格收費管理制度,做到應收盡收,嚴格控制非生產(chǎn)性開支,推行精細化管理,規(guī)范建立收費臺賬,認真做好各市場門店(攤位)分布明細圖,統(tǒng)一使用單位制定的合同示范文本,統(tǒng)一簽訂租賃規(guī)范性合同,加大稽查力度,資產(chǎn)股每月不定時對收費單位進行稽查,確保各項收費足額及時入庫。
5、抓安全工作管理。繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,嚴格責任追究,加強工作人員的責任心,加大宣傳力度、培訓力度、處罰力度等各項工作力度,嚴防死守杜絕一切安全事故發(fā)生。
6、抓項目建設推進。爭取永豐農(nóng)貿(mào)市場擴改工程、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)大市場在政府的督促下爭取早日啟動。
7、積極引導促穩(wěn)定。積極引導干部職工保持積極向上的工作態(tài)度,同時加大協(xié)調(diào)力度,爭取財政、人社等職能部門支持,盡快落實資金來源,力爭20xx年全額納入財政預算,徹底解決干部職工的后顧之憂。竭力維護市管辦大局穩(wěn)定。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 7
20xx年即將結(jié)束,在即將結(jié)束的20xx年中,本人在公司領導的指導下,從事了xx會展中心二期工程的監(jiān)理工作。通過對這些工程的監(jiān)理,鍛煉了自身,豐富了監(jiān)理知識,提高了工作水平。在自己的的工作中又邁出了堅實的一步。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、本年度主要工作
本年度主要負責xx會展中心二期工程,xx會展中心二期工程位于xx市友誼南路與外環(huán)線交口。該項工程建設單位為xx會展有限公司,由xx市勘察院勘察,xx市建筑設計院設計由xx建設工程股份有限公司總承包施工。
二、取得的成果與工作經(jīng)驗
xx會展中心二期工程由于工期非常緊張,又加上是xx重點工程,質(zhì)量標準、安全標準要求高,工程特點是體量大、難點多、危險源多。在監(jiān)理過程中根據(jù)工程的進展情況,分別組織不同的監(jiān)理小組,充分發(fā)揮每個監(jiān)理人員的長處,不斷的強調(diào)工程的重要性,自己帶頭放棄休息,關鍵工作親力親為,帶領大家較好的完成了主體施工階段的監(jiān)理工作,提供了高水準的服務,受到了指揮部、業(yè)主的肯定,提升了單位的服務形象。xx會展中心工程在指揮部、業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位的共同努力下,被評為質(zhì)量安全觀摩工地,獲得結(jié)構(gòu)海河杯,得到市委書記、市長以及建交委領導的一致好評。
xx會展中心二期工程除加強自身監(jiān)理隊伍建設外,積極參與圖紙審查工作,積極主動提出合理建議,其中不少建議被領導采納為保質(zhì)量、保安全、保工期。節(jié)約投資作出了貢獻。
三、工作方法
在監(jiān)理過程中,根據(jù)工程特點及其工程分布情況,土建共劃分x個監(jiān)理小組,分別實施一、二、三區(qū)的監(jiān)理工作,根據(jù)工程xx%以上都是高架體的特點,又成立了以總監(jiān)理工程師為組長的高架體驗收小組。還有其他小組,例如:鋼結(jié)構(gòu)小組;幕墻監(jiān)理小組;屋面監(jiān)理小組;安全監(jiān)理小組;見證取樣監(jiān)理小組;安裝水電監(jiān)理小組;安全檢查小組;資料監(jiān)理小組。我們通過加強日常巡視,加強平行檢查,加強現(xiàn)場過程控制,通過聯(lián)系單、通知單、監(jiān)理例會、會議紀要等口頭或書面形式及時給予提醒要求其改正。強調(diào)事前、事中控制,嚴格事后控制。使得整個工程始終處于良好的可控制狀態(tài)。有效的避免了安全事故的發(fā)生。
四、響應公司號召
依據(jù)工程需要及時進行對新、老人員進行教育,每周堅持對項目人員進行業(yè)務培訓,通過對規(guī)范和方案等標準的學習經(jīng)驗交流,針對的現(xiàn)場實際需要,采取以老帶新的方式,使監(jiān)理人員快速掌握工作的重點和工作的方法,及時高效的進入工作狀態(tài),有效的彌補了監(jiān)理人員不足和監(jiān)理人員水平高低不均的缺陷。
五、建議
建立企業(yè)文化,調(diào)動監(jiān)理人員積極性。加強責任心教育,提高業(yè)務水平、提高監(jiān)理服務理念,用規(guī)范的、高標準的服務占領監(jiān)理市場。
六、明年工作計劃
本人明年將繼續(xù)在公司的.領導下,聽從指揮部的指揮,積極主動的為業(yè)主服務,作好本職工作,豐富專業(yè)知識,提攜年輕力量,充分調(diào)動大家的積極性,決心出色的完成領導交給的監(jiān)理工作任務。
1)、嚴格隱蔽工程檢查簽證制度
隱蔽工程是工程質(zhì)量的關鍵,也是事中控制的重點。監(jiān)理工程師在進行工作時,遵循隱蔽工程檢查簽證程序和xx線建設指揮部要求的統(tǒng)一表格進行檢查簽證,基本實現(xiàn)了及時檢查、現(xiàn)場簽證的要求。對凡未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或檢驗不合格的工序,我們一方面是發(fā)出監(jiān)理工程師通知,要求施工方提報整改措施,二是旁站糾正不合格的工序。
2)、嚴格旁站監(jiān)理制度
監(jiān)理項目部依據(jù)《規(guī)范》和《驗標》要求,對每道工序嚴格進行檢查驗收,對重點工程、關鍵部位、關鍵工序進行了全過程監(jiān)理。如:對梁體灌注混凝土、梁體預應力張拉、梁體預應力管道壓漿、橋梁架設、梁體橫向張拉等部位進行了全過程旁站監(jiān)理,在現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促并共同和施工單位查找原因,分析原因并督促落實整改,使徹底消除隱患,確保工程質(zhì)量。
通過近三年來xx線鐵路工程的監(jiān)理工作,我們總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗,但在實際監(jiān)理工作中仍存在許多問題和不足之處,有待今后工作中進一步改進。在今后監(jiān)理工作中,我們主要抓好以下幾項工作:
(一)統(tǒng)一思想,加強管理。
為了進一步加強現(xiàn)場監(jiān)理工作,落實監(jiān)理承諾,良好的完成監(jiān)理任務。首先,我們從思想上對監(jiān)理工作進行定位,牢固樹立監(jiān)理工作的科學性,明確工程建設監(jiān)理是微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動。在工作中,統(tǒng)一思想,加大管理,尊重科學,實事求是,嚴格辦事,主抓各項規(guī)章制度的貫徹落實,明確各監(jiān)理人員崗位職責,建立監(jiān)理日志、分項分部工程臺帳,監(jiān)理工作報告制度和會議紀要制度等,使監(jiān)理工作有章可循、有據(jù)可查,使上下信息暢通、運作有序。
(二)嚴格施工管理,把好工程質(zhì)量。
嚴格遵循監(jiān)理工作的原則,全面掌握設計文件、各種施工規(guī)范、各類工程驗評標準等,在進行監(jiān)理工作時要及時發(fā)現(xiàn)存在問題、提出問題、分析問題、解決問題,直到督促施工單位整改落實,做到提出的問題要真實有據(jù),處理方案要科學可靠,整改結(jié)果要徹底無患。對事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,檢查到位。
為了做好施工管理和監(jiān)督,監(jiān)理項目部落實了分工責任到人,人員到位。項目部總監(jiān)經(jīng)常巡視工地,與監(jiān)理工程師現(xiàn)場辦公,及時發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的各種問題。嚴格把住重點工程、關鍵部位、關鍵工序的工程質(zhì)量。
(三)加強學習,落實規(guī)范,積極工作,超前思維。
監(jiān)理項目部購置了大批的(施工規(guī)范、驗收標準、暫行規(guī)定)書籍供應到組及現(xiàn)場,以滿足監(jiān)理工作需要。監(jiān)理工作的主要依據(jù)是設計文件、施工規(guī)范、驗收標準。要掌握設計文件內(nèi)容,搞清、弄準工程幾何尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設計質(zhì)量要求等。學習規(guī)范,熟悉規(guī)范,在監(jiān)理人員中蔚然成風,應用扎實的理論基礎和靈活的監(jiān)理工作方法,督促施工單位貫徹規(guī)范和驗標要求。開展預想預防活動,超前思維,清除質(zhì)量隱患。
總之,在以后的現(xiàn)場監(jiān)理過程中,監(jiān)理項目部將繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度,認真落實鐵道部、xx線建設指揮部的有關文件精神,采取主動監(jiān)理、嚴格監(jiān)理,抓安全、抓質(zhì)量、抓落實。進一步提高現(xiàn)場監(jiān)理人員對建設xx線鐵路的標準和要求的認識,進一步提高監(jiān)理人員思想素質(zhì)和工作水平,進一步明確檢查驗收程序和標準,進一步深化對施工單位安全質(zhì)量管理檢查力度,進一步加強和落實內(nèi)部工作的檢查并以檢查全面推進工作,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)圓滿完成剩余工程的監(jiān)理任務,為xx線鐵路建設作出應有的貢獻。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 8
20xx年是我進入公司第一年,對于我個人來說是非同尋常的一年。本人于xx月份進入公司,至今已有大半年時間,期間,在公司總經(jīng)理的正確領導下,在同事之間相互幫助下,本人努力學習,積極工作,在最快的時間內(nèi)適應了公司當前的工作業(yè)務,較好的完成了相關工作任務。
一、20xx年工作總結(jié)
通過日常工作的積累,本人總結(jié)出該崗位的核心工作是售后和調(diào)度。售后服務和協(xié)調(diào)配合兩個關鍵詞無時無刻不充斥著我每天的工作任務之中。在當前社會的大環(huán)境下,售后服務已經(jīng)證實為各大企業(yè)平臺的成功之關鍵,做好售后已然成為企業(yè)能否長遠發(fā)展的重中之重。本人20xx年進入公司以來一直緊緊圍繞如何做好售后服務開展工作。
1、應公司規(guī)章制度,我除了每天在規(guī)定時間段內(nèi)做完客戶電話回訪,還充分利用之前在酒店前臺工作時積累的工作經(jīng)驗跟客戶耐心溝通,曉之以理動之以情,讓客戶能理解和配合我們的工作,從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗收完畢后,定期對客戶進行回訪,了解客戶需求。對客戶在使用中碰到問題,及時通知技術員逐一解決,并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設館項目,即便設備安裝分散,使用客戶多,我依然克服困難根據(jù)客戶名單一一做了詳細的'回訪,并及時安排、解決了客戶所遇到的各種問題。
3、堅持每周六召開技術部會議、分析本周工作中的技術問題,注意事項等。對于技術員在一周工作中碰到的疑難雜癥,在會議上進行綜合討論分析,盡可能的做出解決方案,并及時將方案反饋給客戶,解決客戶問題。
4、把每一筆返修件登記在案,積極跟倉庫協(xié)調(diào),全程跟蹤返修件的到位情況,以最快速度將返修物品催回,把客戶投訴降為零。
對于剛剛進入公司的新員工如何處理好與同事之間的關系成為了調(diào)度員工作中的第一要務。為了讓同事理解自己的工作職責相互配合完成其工作任務必須嚴而律己
1、半年來嚴格遵守公司規(guī)章制度,從言行舉止嚴格要求自己。以身作則,公私分明,做好表率作用。
2、充分利用自己性格優(yōu)勢與每個同事都做到和睦相處,盡量保持彼此之間的最大信任度,比如:11月份荷葉中心校200多臺筆記本安裝系統(tǒng),每個工作人員從卸貨、搬運到安裝,連續(xù)的加班加點均毫無怨言,及時在校方規(guī)定的時間內(nèi)完成全部工作任務。
3、在工作上嚴格把關,堅持以老帶新,取長補短的原則,半年來沒出現(xiàn)任何安全事故。
4、堅持每月25日對技術員工具進行清理盤點,對技術員在自己工作范圍外損壞遺失的工具,要求其自行補齊,并對正常損耗的工具進行更換,從根本上避免因為工具問題從而無法完成工作任務的情況發(fā)生。
5、對技術員的每一筆報帳做到了嚴格審核,絕不允許虛報、多報、謊報。每個項目完工后及時跟相關工作人員核對好所需資金并做好相關記錄。對工程項目的施工材料要求項目負責人嚴格控制,優(yōu)先使用倉庫剩余物品,并在完工后把剩余的材料與倉庫負責人一起按照《工具借用表》進行核對,做好交接后交還倉庫,以便下次使用。對工程中丟失的材料及其工具等物品,由項目負責人負責。
二、20xx年工作計劃
明年將是我進入公司的第二年,為了回饋公司領導及其同事對我的信賴,我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績回報大家。
1、更加嚴格的要求自己,堅決執(zhí)行公司規(guī)章制度保證做到不遲到不早退,加速熟悉并應用本崗位職責制度,在公司在不斷改革,訂立新規(guī)的同時積極學習,充分勝任自身崗位,成為公司一名優(yōu)秀的客服調(diào)度。
2、善于分析問題解決問題,優(yōu)先對客戶的問題進行分析,然后以事件的輕重緩急進行安排工作。盡求在公司要求時間內(nèi)提前給與客戶反饋,在售后服務上做到急客戶之所急,想客戶之所想,把客戶投訴率降至最低。
3、提前規(guī)劃工作任務和業(yè)務安排,對所有提前布置的工作任務提前進行劃分,隨時預備好技術員所需工具材料,保證每次調(diào)派技術員不緊急不慌亂。
4、堅持做好每天的日常工作,建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認真對待每一位客戶及潛在客戶,對客戶反映的情況和技術員的處理措施進行記錄整理歸檔。
5、優(yōu)化完善自身工作方式方法,不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調(diào)派技術員,避免其在工作中出現(xiàn)情緒化,從而影響工作任務的完成,并且避免人才的流失。
6、加強與技術總監(jiān)對季度考核的細節(jié)把控,提前確定好考核培訓內(nèi)容。對技術員未通過的項目,進行單獨的技術培訓后再進行考試,直致通過。確保所有技術員在技術上都過得關,過得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工,在工作中確實有些不盡人意的地方,但是在新的一年里我必將全部改正完善,成為公司一名同事滿意,領導滿意的售后調(diào)度員。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 9
20xx年,xx鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)濟經(jīng)營管理工作,在鎮(zhèn)黨委政府、縣農(nóng)委的正確領導下,認真貫徹落實減輕農(nóng)民負擔相關政策規(guī)定,加大村級財務的監(jiān)管力度,在推進農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作中取得了一定的成績,為促進我縣農(nóng)村社會穩(wěn)定和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年重點工作情況
。ㄒ唬┱J真貫徹落實減輕農(nóng)民負擔政策
20xx年,我站在縣農(nóng)民負擔監(jiān)督領導小組的領導下,落實各項支農(nóng)惠農(nóng)政策,真正使農(nóng)民得到實惠,并進一步完善村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞的管理,按時完成全鎮(zhèn)農(nóng)民負擔的收。煌瑫r強化對涉農(nóng)收費的監(jiān)督管理。
(二)不斷加強村級財務的規(guī)范化管理
我鎮(zhèn)村級財務都能做到按要求報賬、做賬、結(jié)賬,財務處理嚴格按照財政部出臺的新的會計制度執(zhí)行,債權(quán)債務核實準確,資產(chǎn)資源臺帳健全。村級集體資金都能通過農(nóng)經(jīng)站在農(nóng)村商業(yè)銀行設立的集體資金專戶管理,實行“收支二條線”,各項制度健全,運行正常。在加強農(nóng)村集體“三資”管理工作中,進行了全鎮(zhèn)19個村的“三資”情況表的統(tǒng)計上報,同時,應上級要求有序開展萬佛湖鎮(zhèn)五個貧困村與其中一個非貧困村的`村級財務審計工作,糾正了村級財務存在的票據(jù)審核不嚴、收支反映不全、專款未專用、違規(guī)亂發(fā)補貼、票實不符等問題,進一步規(guī)范并強化了對村級財務的監(jiān)督和管理。在村級財務管理中,嚴禁收入不入賬、體外循環(huán)、私設“小金庫”現(xiàn)象;報銷要使用正規(guī)票據(jù),手續(xù)要規(guī)范,對零星支出且無法取得稅務發(fā)票,一律使用縣農(nóng)委統(tǒng)一印制的村級小額專用領款支出憑證,數(shù)額較大的涉農(nóng)補助一律打卡發(fā)放。根據(jù)縣規(guī)定,每月28日為民主理財日,村兩委對當月的收支票據(jù)集中會審、會簽,次月1-3日為村報賬日。嚴禁以支代收,報賬后才能撥款,嚴格執(zhí)行賬款分離管理,嚴禁公款私存。財務公開要及時、全面、真實,每月將財務收支情況、大額資金使用等一些群眾關心的熱點問題列項公布,接受群眾監(jiān)督,村級重大事項支出必須經(jīng)過“四議二公開”。
。ㄈ├^續(xù)加強農(nóng)村土地承包經(jīng)營管理
認真做好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)頒證群眾反映問題統(tǒng)計和整改工作,農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)頒證工作在20xx年成立組織、廣泛宣傳和穩(wěn)步實施的基礎之上,于20xx年進行土地確權(quán)群眾反映問題的登記、統(tǒng)計、上報工作,并在6月底前全面完成我鎮(zhèn)19個村9389戶的土地確權(quán)材料的整改任務,規(guī)范了土地承包檔案的管理及確權(quán)頒證的后續(xù)工作,維護農(nóng)民土地承包權(quán)益,穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關系。后期,為進一步鞏固和提升農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作成果質(zhì)量,準確提供第二輪土地承包到期后再延長三十年的重要數(shù)據(jù)支撐,保持土地承包關系穩(wěn)定并長久不變,堅持實事求是、有錯必糾,妥善處理好群眾土地承包經(jīng)營糾紛,修正確權(quán)登記過程中發(fā)放的錯、漏、重、無等土地承包經(jīng)營權(quán)證書,確保書證一致,內(nèi)容正確,20xx年下半年全面啟動土地確權(quán)登記頒證錯誤問題糾正工作。
。ㄋ模┓e極做好村級集體經(jīng)濟發(fā)展項目申報
為了增加村集體經(jīng)濟可支配收入增長,實現(xiàn)村集體和農(nóng)民共同增收,我站積極做好20xx年扶持村級集體經(jīng)濟發(fā)展試點的項目申報和實施工作,努力帶動村集體和廣大人民群眾獲得真正的實惠;同時積極響應上級“抓規(guī)范,抓示范,促發(fā)展”的總體要求,鼓勵符合條件的農(nóng)民專業(yè)合作社進行申報。
二、工作中存在的問題
村級財務管理方面,大多數(shù)村都能按要求及時公開,但個別村集體財務收支程序不規(guī)范、財務公開不全面,公開形式過于簡單。鎮(zhèn)村二級從事三資代理人員會計業(yè)務不精,亟需培訓提高。
三、20xx年工作計劃
。ㄒ唬┺r(nóng)村集體“三資”管理方面。繼續(xù)推行村級“三資”網(wǎng)絡管理步入正規(guī)化、規(guī)范化,不斷進行督促、指導,提高農(nóng)村財會人員的專業(yè)能力。
(二)減輕農(nóng)民負擔方面。認真學習貫徹上級減輕農(nóng)民負擔政策法規(guī),加強監(jiān)督管理,防止農(nóng)民負擔反彈,保護農(nóng)民合法權(quán)益。
。ㄈ┐寮壺攧毡O(jiān)管方面。強化村級財務監(jiān)管,積極做好財務公開,完善各項規(guī)章制度,做到規(guī)范有序。
在20xx年的工作中,農(nóng)經(jīng)站完成了領導下達的各項工作,取得了一定的成績,但還有一些不足,在20xx年的工作中我們將繼續(xù)努力,把工作做到更好。
員工年度工作總結(jié)及明年工作計劃 10
我于20xx年xx月份任職于xx公司,擔任銷售主管,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上一年來的工作總結(jié)及明年的工作計劃如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售主管,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務落實到人(經(jīng)銷商和對應的`銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細、認真、全面、準確;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達成什么目標。先落實有把握的目標,期望達到的目標要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領導也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領導就相信你,就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領導最愿意看到的報告,也是最具實效性的報告。
在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
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明年的工作計劃03-09
明年工作計劃02-07
明年工作計劃08-11
銷售工作總結(jié)及明年的工作計劃01-18