【推薦】個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃3篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編整理的個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇1
20xx年是不平凡的一年,從年初的雪災(zāi),到年中的地震,再到年末的金融風(fēng)暴,還沒有來的急讓大家喘口氣,就有一個(gè)接一個(gè)的事情發(fā)生。對制造業(yè)來說,影響最大的,莫過于影響全球的金融海嘯了,它是一個(gè)比較漫長又不痛不癢,但是卻無時(shí)無刻不給周遭的朋友,包括自己,帶來負(fù)面影響的一個(gè)環(huán)境,這樣的時(shí)局想必也將會(huì)帶到20xx年!
20xx年我想一切都會(huì)好起來的,雖然任何人都沒有預(yù)知未來的能力,但是中國有句古話:邋遢冬至干凈年!也許就因?yàn)?0xx年冬至的陰雨蒙蒙,才給我增加了對20xx年的信心。
20xx年下半年公司要喬遷至園區(qū)新廠房了,這樣我們利維科、天佑、科瓴都會(huì)凝聚在一起,對于一些現(xiàn)在在工作中只以郵件形式交流的同事,之后大家就會(huì)在一個(gè)大環(huán)境下一起工作相互認(rèn)識熟悉起來,那么作為公司品質(zhì)部助理,我們部門的窗口人物,要更多的與天佑工廠,科瓴公司的同事交流溝通,以便今后為自己也為部門的工作帶來些方便。搬入新廠后我們公司品質(zhì)部門,也將與SQA、工廠品質(zhì)融合在一起,組成一個(gè)大部門,從三個(gè)部門衍變?yōu)橐粋(gè)大部門,毫無疑問會(huì)給自己及別的同事的工作帶來不少便捷,但同時(shí)在工作及以后的部門活動(dòng)中也要多與另外兩位助理相互切磋,多聽取大家的意見,希望能非常融洽的與SQA、工廠品質(zhì)部愉快的工作!
20xx年1月我們公司品質(zhì)部信息平臺的內(nèi)容我已進(jìn)行了全面的整理,已建立了合理的相關(guān)表單記錄,進(jìn)行對信息平臺上內(nèi)容的管理與更新,做到記錄的及時(shí)性、有效性和準(zhǔn)確性。
在下階段工作中需要對程序文件作系統(tǒng)的學(xué)習(xí),熟悉并掌握公司相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,以便在其他同事需要了解時(shí)能夠靈活的運(yùn)用。
在日常工作中,要提高對商務(wù)樣機(jī)的追蹤,對于只收到樣品需求會(huì)簽單,卻遲遲沒有收到我們OQC的樣機(jī)檢驗(yàn)報(bào)告,要主動(dòng)與OQC科長詢問滯后的原因,而相反的,對于有樣機(jī)驗(yàn)貨報(bào)告,卻沒有會(huì)簽單的記錄,也要第一時(shí)間與OQC科長取得聯(lián)系,查找原因并做好記錄。
對于QA申請的常規(guī)實(shí)驗(yàn)樣機(jī)或評估實(shí)驗(yàn)樣機(jī)的實(shí)驗(yàn)測試,實(shí)驗(yàn)室在次月底還未對上月的測試回復(fù)報(bào)告的,在月底前統(tǒng)計(jì)出還未結(jié)案的實(shí)驗(yàn)記錄,要求申請?jiān)搶?shí)驗(yàn)的QA工程師主動(dòng)與實(shí)驗(yàn)中心聯(lián)系,進(jìn)行確認(rèn),跟催實(shí)驗(yàn)的進(jìn)展。
總體來說,20xx年個(gè)人的工作順應(yīng)經(jīng)濟(jì)形式和公司的發(fā)展需要,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,多參加一些非技能性和部門技能性培訓(xùn),以此提高對產(chǎn)品的熟悉和認(rèn)知度,加強(qiáng)自身的動(dòng)手和應(yīng)變能力。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇2
光陰如流沙,悄悄地從指尖泄漏,不知不覺,20xx年接近尾聲,新的一年又要開始了,在這除舊迎新之際,有必要作一次工作總結(jié),自從進(jìn)入旅游這一行,從懵懂無知到逐步深入,一直走的非常辛苦。雖說旅游業(yè)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),其實(shí)背后是包含了艱辛和付出,流血流汗不流淚,本著對旅游業(yè)的熱愛,一步一個(gè)腳印,走過了無數(shù)個(gè)春夏秋冬,踏遍了祖國的五湖四海,磨練出一個(gè)從容的'心態(tài),不亢不卑,寵辱不驚,有幅對聯(lián)曰“寵辱不驚,看庭前花開花落;去留無意,望天空云卷云舒。”它是我現(xiàn)在最深刻的感受。20xx是我從事旅游業(yè)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),4月份進(jìn)入旅游公司,本著一顆真誠本份的心,全力以赴打造品牌,專心致志做好旅行社計(jì)調(diào)工作。計(jì)調(diào),顧名思義就是計(jì)劃和調(diào)配,它和銷售部、接待部成為旅行社的三大板塊,與導(dǎo)游部、財(cái)務(wù)、人事等組成旅行社的全部,也是旅行社的一個(gè)心臟。計(jì)調(diào)的工作極其繁瑣復(fù)雜枯燥,旅游團(tuán)的吃住行游購?qiáng)释咨坪侠戆才,沒有一點(diǎn)敬業(yè)精神很難堅(jiān)持下去,它需要熟練專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,細(xì)致、耐心的工作態(tài)度,合理、巧妙的預(yù)算能力,并且具有創(chuàng)新精神和時(shí)代特征;仡檟x年的工作,做了不少的計(jì)劃單,基本建立起一個(gè)固定的地接網(wǎng)絡(luò),順利完成了團(tuán)隊(duì)出 行任務(wù),整理了各地長線價(jià)格,做到成竹在胸,成本領(lǐng)先,質(zhì)量第一,但也有存在許多不足方面,歸納有以下幾點(diǎn):
1、和業(yè)務(wù)員溝通不足:和業(yè)務(wù)員充分勾通是做好計(jì)劃單的第一步,這要求計(jì)調(diào)、業(yè)務(wù)、游客三者兼顧,相互溝通。弄清楚團(tuán)隊(duì)的要求,是否有購物需求,出行的對象是什么,有什么特殊需求,出行時(shí)間安排等,然后正確無誤和地接社交待。
2、對旅游目的地熟悉不夠:計(jì)調(diào)人員不熟悉旅游目的地,就會(huì)造成模糊的概念,不能合理安排行程松緊,造成游客情緒不穩(wěn),體力不支,導(dǎo)致旅游質(zhì)量下降。
3、對票務(wù)運(yùn)作認(rèn)識不清:票務(wù)是旅游團(tuán)出行的重要一環(huán)節(jié),如何合理安排航班時(shí)間,滿足旅游者的要求,就要求充分掌握票務(wù)信息,并且在第一時(shí)間落實(shí)到位。
4、地接社掌握缺少經(jīng)驗(yàn):對地接社的掌握很重要,質(zhì)量就是生命,對于計(jì)調(diào)來說,給客人什么樣的行程就給了自己什么樣的人生,旅游質(zhì)量的好壞牽動(dòng)著計(jì)調(diào)的每一根神經(jīng)。
5、工作量大而廣、顧此失彼:要想做好計(jì)調(diào)工作,就要化大量時(shí)間和精力投入其中,熟悉市場信息,掌握業(yè)務(wù)運(yùn)作策略,進(jìn)一步提高旅行社經(jīng)營水平。往往高速和短期的行為造成粗、松、快,站在長遠(yuǎn)利益角度,專心致志是做好本質(zhì)工作的前提。
個(gè)人總結(jié)及工作計(jì)劃 篇3
本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說明。特?cái)M此個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃。
一、目前負(fù)責(zé)的工作有:
項(xiàng)目管理方面:
1/參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。
進(jìn)入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項(xiàng)目流程管理?赡芎芏嗳擞X得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。
2/參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。
熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
技術(shù)設(shè)計(jì)工作:
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。
負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。
部門質(zhì)量管理工作:
1、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。
進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。
接下來,會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX0620174為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會(huì)簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
3、研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。
進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等,并撰寫多份會(huì)議記錄;會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情請見《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問題跟蹤》。
撰寫各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的,不知道會(huì)議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握,弄清會(huì)議召開的緣由、會(huì)議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
4、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。
每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
5。研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
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