工作計(jì)劃匯編九篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃9篇,希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
新學(xué)期開始之際,為了能進(jìn)一步搞好本校的圖書室工作,總結(jié)了前幾學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,特制訂符合學(xué)校實(shí)情的圖書工作計(jì)劃,如下:
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校圖書室以發(fā)揮其的功能,服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識(shí),盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實(shí)踐技能。
二、主要工作:
一、借閱
我校圖書出借閱實(shí)行開架借閱。充分利用好課余時(shí)間向師生開放。
二、賠償
按丟失圖書的價(jià)錢進(jìn)行賠償。比如丟了一本5元的圖書,A、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書。
三、各月工作:
9月份:
一、訂好工作計(jì)劃。
二、圖書管理員會(huì)議。
10月份:11月份:
一、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。
二、搞好圖書管理員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。
12月份:
一、做好工作總結(jié)。
二、做好期末書刊催回、歸檔工作。
工作計(jì)劃 篇2
(一)落實(shí)醫(yī)改重點(diǎn)工作任務(wù)
1、繼續(xù)完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。保證資金運(yùn)行安全,農(nóng)民四種慢病基本治療藥物免費(fèi)提供實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
2、貫徹落實(shí)國家基本藥物制度;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全部實(shí)行國家基本藥物目錄藥品和北京市增補(bǔ)的非目錄藥品零差率銷售。
3、推進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人事分配制度改革。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建立以服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、群眾滿意度為核心的績效考核機(jī)制,實(shí)行人員績效工資制度。
(二)加快衛(wèi)生基本建設(shè)進(jìn)度
1、婦幼保健院門診病房樓建設(shè)項(xiàng)目,完成工程主體及部分內(nèi)外裝修。
2、疾控中心及衛(wèi)生監(jiān)督所業(yè)務(wù)用房工程,完成各項(xiàng)前期手續(xù)辦理。
3、房山第一醫(yī)院新址建設(shè)項(xiàng)目,完成總體規(guī)劃、立項(xiàng)、征地拆遷工作。
(三)實(shí)施區(qū)級醫(yī)院功能升級
1、發(fā)展高端合作。重點(diǎn)建設(shè)北京婦產(chǎn)醫(yī)院房山分院、北京首都醫(yī)科大學(xué)燕京醫(yī)學(xué)院良鄉(xiāng)教學(xué)醫(yī)院。借助友誼醫(yī)院、世紀(jì)壇醫(yī)院技術(shù)優(yōu)勢,發(fā)展房山第一醫(yī)院、良鄉(xiāng)醫(yī)院心腦血管意外、創(chuàng)傷和急重癥搶救等重點(diǎn)學(xué)科。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。制定并實(shí)施人才配置規(guī)劃,逐步建立與三級醫(yī)院相匹配的學(xué)科帶頭人隊(duì)伍。優(yōu)化服務(wù)流程,增設(shè)便民措施,構(gòu)建以病人為中心的人文醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。
3、服務(wù)貼近基層。對口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,開設(shè)流動(dòng)醫(yī)療車,推行中醫(yī)實(shí)用技術(shù)。
(四)強(qiáng)化公共衛(wèi)生安全保障
1、進(jìn)一步建立健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件聯(lián)防聯(lián)控應(yīng)急機(jī)制,嚴(yán)防重大傳染病疫情暴發(fā)流行,防止食物中毒、水污染事件發(fā)生。
2、推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。全面落實(shí)市、區(qū)政府為群眾辦實(shí)事責(zé)任項(xiàng)目,為60歲以上老年人和在校中小學(xué)生免費(fèi)接種流感疫苗,為8—15歲人群免費(fèi)補(bǔ)種乙肝疫苗,提高待孕婦女葉酸增補(bǔ)率,為55歲以上貧困白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù),為貧困精神病人免費(fèi)投藥,開展8月齡-14歲兒童消除麻疹強(qiáng)化免疫活動(dòng)等。
3、健康教育與健康促進(jìn)進(jìn)社區(qū)。落實(shí)《健康北京人全民健康促進(jìn)十年規(guī)劃》,開展高血壓、糖尿病、肥胖等疾病的控制和干預(yù)。全面完成《農(nóng)村初級衛(wèi)生保健發(fā)展綱要(20xx—xx年)》、《全國健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)劃綱要(20xx-xx年)》及《十一五時(shí)期婦女、兒童發(fā)展綱要》各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
工作計(jì)劃 篇3
20xx年對于旅游行業(yè)是重要的一年,是一個(gè)比較特別的時(shí)期。本年度的工作致力于在鞏固長春市及周邊旅游景點(diǎn)的合作的基礎(chǔ)上繼續(xù)開發(fā)其他地區(qū)的景區(qū)景點(diǎn),加強(qiáng)對整個(gè)旅游市場趨勢的把握。在能夠靈活掌握讀者心理及需求的同時(shí)通過多策劃、多活動(dòng)的方式將旅游版做活做強(qiáng),真正做到對老百姓有用、實(shí)用、愛看的版面。
開年已至2月,2月份的工作重點(diǎn)是2月14日的情人節(jié),本月是今年傳統(tǒng)新年后的第一個(gè)月,與往年不同的是今年的情人節(jié)是在正月十五之后,也就是說在大年之后,大家的節(jié)日情緒不比往年高漲,這等等因素都是需要提前考慮并注意的地方。
3月,我們需要把重心放在“三八婦女節(jié)”和“三一五”上,而其中“三一五”要更為側(cè)重,從謹(jǐn)防旅游詐騙和旅游安全的角度出發(fā)來做新聞。當(dāng)然,美食方面也不能放下,飯店的食品安全在這時(shí)將會(huì)是一個(gè)高度重視的話題。
4月,在4月4日的寒食節(jié)時(shí)可以利用現(xiàn)有資源和商家一起做一些活動(dòng)。“開江魚”預(yù)計(jì)在本月中下旬做相關(guān)報(bào)道。而清明節(jié)假期同樣是一個(gè)要點(diǎn)。五一七天長假歷來是行業(yè)的重點(diǎn),其集中宣傳期應(yīng)該在四月中旬開始。
5月,從5月份開始,我國旅游市場就將進(jìn)入“解凍期”,借以五一假期,旅行社和景區(qū)景點(diǎn)將會(huì)有一些活動(dòng),為即將到來的旅游旺季做準(zhǔn)備。
6月,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)兒童節(jié)將會(huì)是景點(diǎn)和旅行社在本月的一個(gè)主要活動(dòng)時(shí)段。而6月22日至24日的端午節(jié)假期對于旅游和美食行業(yè)都是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)日,在端午節(jié)的時(shí)候準(zhǔn)備做自駕游的活動(dòng),同時(shí)也是今年自駕游活動(dòng)的第一波。以往每年旅游版都會(huì)舉行幾次自駕游的活動(dòng),今年也不例外。
7月、到10月黃金周將會(huì)是全年里旅游最熱的季節(jié),所以在這幾個(gè)月中除了一些節(jié)日需要注意把握以外,系列報(bào)道及活動(dòng)的開展,將會(huì)決定今年一年旅游版的業(yè)績和收益,所以這4個(gè)月是全年工作的重中之重。通過現(xiàn)有資源提前并準(zhǔn)確的抓住旅游趨勢,發(fā)掘新聞點(diǎn),早做策劃,籌備活動(dòng),將會(huì)是關(guān)鍵所在。7月27到8月12是倫敦奧運(yùn)會(huì)歐洲游可能會(huì)有一些活動(dòng)。因?yàn)閷W(xué)生放假的原因,8月份則以學(xué)生活動(dòng)為主。在節(jié)日方面,8月的七夕、9月的中秋和世界旅游日以及十月的十一黃金周,都是這期間旅游板塊的“重大節(jié)日”。而今年的十一黃金周與中秋相連共有8天假期。
11月,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,十一大假之后旅游業(yè)逐漸轉(zhuǎn)淡,工作的重心需要開始向美食行業(yè)上轉(zhuǎn)。11月的萬圣節(jié)和光棍節(jié)是年輕人比較熱衷的節(jié)日,也是本月的重點(diǎn)。
12月,進(jìn)入冬季,東北地區(qū)旅游則以滑雪和溫泉為主,一年一度的冰雪節(jié)也是一個(gè)重點(diǎn),月末的圣誕節(jié)需要做一些活動(dòng),同時(shí)也要為次年的元旦做準(zhǔn)備。
20xx年的大致工作計(jì)劃基本如上,在此基礎(chǔ)上唯有敏銳的新聞嗅覺和行業(yè)洞察力,才能把握好關(guān)鍵時(shí)間的關(guān)鍵點(diǎn)。而注重細(xì)節(jié),不放棄任何信息也是決定旅游版成敗的關(guān)鍵因素。
工作計(jì)劃 篇4
為倡導(dǎo)創(chuàng)造文明、健康的生活方式,創(chuàng)造幽雅、舒適的校園環(huán)境,學(xué)校決定以省上整治城鄉(xiāng)環(huán)境為契機(jī),徹底整治校園環(huán)境,為實(shí)施好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,切實(shí)改善校園及周邊環(huán)境衛(wèi)生狀況,營造良好的育人氛圍,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的總體要求,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,促進(jìn)全校師生環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不斷提高,建設(shè)優(yōu)美、文明、和諧的校園。
二、目標(biāo)任務(wù)
圍繞“四化一確!保辞鍧嵒⒅刃蚧、制度化、優(yōu)美化和確保不發(fā)生大疫情)目標(biāo)要求開展工作,開展好專項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施、管理水平、師生素質(zhì)“三個(gè)提升”。
三、工作步驟
根據(jù)教育局城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排,今年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作從20xx年1月開始至20xx年1 月結(jié)束,分三個(gè)階段進(jìn)行:
1、宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年1月至5月成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、櫥窗,通過召開集會(huì)、
懸掛標(biāo)語、開展活動(dòng)等形式,廣泛深入發(fā)動(dòng)師生參與環(huán)境綜合治理工作。
2、環(huán)境綜合整治階段(20xx年5月至9月。一是校園及周邊垃圾清掃、衛(wèi)生死角清理、牛皮癬清除。二是整治校園中亂堆亂碼、亂扔亂倒、亂占亂建、亂拉亂接等現(xiàn)象。三是學(xué)校進(jìn)一步規(guī)范垃圾房內(nèi)衛(wèi)生工具的擺放、購置果皮箱內(nèi)膽、廁所內(nèi)增添垃圾框。四是修補(bǔ)破舊設(shè)施、設(shè)備,實(shí)現(xiàn)校園美化、亮化、規(guī)范化。五是建立健全日常保潔、監(jiān)督管理、檢查評比、考核獎(jiǎng)懲等一系列環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制。
3、深化提升階段(20xx年10至20xx年1月)。一是抓好前兩個(gè)階段的鞏固提高工作,做到日常保潔制度化、常態(tài)化。二是做好迎接省、市、縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理檢查驗(yàn)收工作。
四、主要措施
。ㄒ唬└叨戎匾,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
1、提高思想認(rèn)識(shí)。通過廣泛宣傳和學(xué)習(xí),讓全校師生認(rèn)識(shí)到:學(xué)校實(shí)施“清潔校園工程”,有利于發(fā)揮學(xué)校的示范和帶動(dòng)作用,促進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作深入實(shí)施;有利于改善校園及周邊環(huán)境,培養(yǎng)學(xué)生的清潔衛(wèi)生意識(shí)、文明行為習(xí)慣和社會(huì)責(zé)任感。
2、加大領(lǐng)導(dǎo)力度。為了加強(qiáng)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,成立托克遜縣城鎮(zhèn)中心雙語幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作的組織領(lǐng)導(dǎo)小組。成名單如下:
組 長:常玉琴 托克遜縣城鎮(zhèn)中心雙語幼兒園園長 副組長:毛德智 托克遜縣城鎮(zhèn)中心雙語幼兒園副園長 宋秀麗 托克遜縣城鎮(zhèn)中心雙語幼兒園業(yè)務(wù)副園長
成 員:孫寶華 、呂永莉 、哈麗旦。阿不都熱依木 、鄭紅霞 、努爾孜亞
(二)明確重點(diǎn),整體推進(jìn)
1、規(guī)范設(shè)置硬件設(shè)施。學(xué)校圍墻完整,校門端莊,校牌得體,校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)等標(biāo)牌、標(biāo)語設(shè)置在校園內(nèi)醒目位置,國旗桿、旗壇、板報(bào)、櫥窗設(shè)置規(guī)范,辦學(xué)理念、等專欄設(shè)置恰當(dāng)。校園綠化、美化科學(xué)規(guī)范,無積存垃圾。合理布置規(guī)范美觀的垃圾箱。學(xué)校食堂、廁所內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備按規(guī)定設(shè)置,規(guī)范安全。
2、保持校園環(huán)境整潔。各室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
辦公室:
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):地面干凈整潔,無塵土、水漬和雜物。門窗、玻璃、電扇、電燈、電腦干凈整潔,無塵土和污垢。墻壁無污漬,天花板無蛛網(wǎng),無煙具陳放。桌、椅、沙發(fā)、茶幾、
電話、清潔工具及櫥內(nèi)物品等擺放有序,干凈整潔。保持室內(nèi)空氣清新、流通。
教室及各功能室:
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):地面干凈,無痰痕,無水漬污跡。玻璃光亮,門及框干凈,無灰塵污垢,墻上無痕跡。桌椅擺放整齊,黑板干凈,講臺(tái)上下內(nèi)外清潔、整齊,紙簍或垃圾桶干凈。教
室及功能室里的各種設(shè)施完整。保持室內(nèi)空氣清新、流通。走廊、過道、樓梯及墻面:
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):走廊、過道和樓道的地面干凈,無雜物堆放;樓梯上的扶手、欄桿干凈,無積塵。墻上無污跡和腳印,無亂寫、亂畫、亂貼,天花板上無蛛網(wǎng);無口香糖跡。廁所:
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):無明顯污垢、異味。地面上整潔、坑里無雜物。室外:
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):花壇、草坪無雜物、紙屑;無亂扔煙頭;無亂倒垃圾、污水、污物。
3、扎實(shí)開展健康教育和防疫工作。一是在廣大師生中開展健康教育,采取一定的激勵(lì)措施,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和行為習(xí)慣。
學(xué)校建立健康教育制度,按規(guī)定開設(shè)健康教育課,并做到有教學(xué)計(jì)劃、有教師、有教案,課時(shí)保證。利用多種形式對學(xué)生開展健康教育(板報(bào)、廣播、網(wǎng)站),讓學(xué)校師生掌握基本衛(wèi)生知識(shí),教育學(xué)生勤剪指甲勤理發(fā),
勤換衣服勤洗澡,養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,無隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、喝生水等不良習(xí)慣。二是加強(qiáng)學(xué)校飲用水、儀器的管理,確保安全。三是加強(qiáng)“疾病預(yù)防”工作,積極主動(dòng)做好人畜流行病和傳染病預(yù)防工作。
4、保持良好校園秩序。校內(nèi)無亂擺攤點(diǎn)現(xiàn)象,堅(jiān)決杜絕流動(dòng)攤點(diǎn)在校園周邊向?qū)W生出售商品。堅(jiān)持好安全保衛(wèi)制度和校園周邊巡邏制度,定期組織開展學(xué)校周邊環(huán)境整頓、治理,嚴(yán)防社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,保障師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全。
(三)豐富載體,創(chuàng)新舉措。
1、加大宣傳力度。學(xué)校利用全校學(xué)生集會(huì)、教職工大會(huì),深入廣泛宣傳實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的重大意義、政策措施,形成全民參與、全民動(dòng)手的態(tài)勢。在黑板報(bào)開辟專欄,利用校園網(wǎng)絡(luò)及廣播廣泛宣傳實(shí)施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的相關(guān)情況,讓廣大師生員工自覺投入到城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動(dòng)中來。
2、豐富活動(dòng)載體。學(xué)校開展豐富多彩的寓教于樂的活動(dòng),將培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣融入活動(dòng)中,在師生中廣泛掀起清潔校園的熱潮。
(1)在幼兒園開展傳唱”愛清潔、講衛(wèi)生”兒歌和童謠活動(dòng),讓學(xué)生通過傳唱兒歌和童謠,受到愛清潔、講衛(wèi)生的教育,并內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。
工作計(jì)劃 篇5
“自主”即增強(qiáng)各學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)等(以下統(tǒng)稱“社團(tuán)”)工作自主性、主動(dòng)性,當(dāng)然,這里“自主”是相對的,即在社團(tuán)管理上要謹(jǐn)防“社聯(lián)包辦,拋開社聯(lián)”兩種不良傾向;“放活”,包括院社聯(lián)“放權(quán)”和各社團(tuán)發(fā)揮主觀能動(dòng)性展示自身活力、特色,當(dāng)前社團(tuán)發(fā)展的主要矛盾在于“統(tǒng)”(即管理)得過死,只有社聯(lián)把權(quán)利“放”下去各社團(tuán)才能“活”起來;“務(wù)實(shí)”是本屆社團(tuán)成立以來一直提倡的工作原則,即要讓參與社團(tuán)工作和活動(dòng)的同學(xué)確確實(shí)實(shí)能學(xué)到東西,能共同進(jìn)步,決不搞形式主義,不作虛假宣傳;“突破”即要敢于打破常規(guī)思路、不受思維定勢約束,包括從制度層面上突破。
雖然上述方針沒有具體提出“創(chuàng)新”,但卻包含了“創(chuàng)新”。其中“自主”、“放活”是創(chuàng)新的基礎(chǔ),“務(wù)實(shí)”是創(chuàng)新的前提和根本,“突破”是創(chuàng)新的路徑和結(jié)果。
除該方針外,我們將繼續(xù)堅(jiān)持本屆社聯(lián)成立以來的主要工作思路。
(一)明確目標(biāo)
1.明確學(xué)生社團(tuán)定位與目標(biāo)。
我們認(rèn)為,學(xué)生社團(tuán)是中學(xué)生以共同的興趣愛好為基礎(chǔ)自發(fā)組建成立的、自主開展活動(dòng)的群眾性組織。我們可以從中提取出“興趣愛好”和“自主”兩個(gè)關(guān)鍵詞。顯然“興趣愛好”是社團(tuán)存在的基礎(chǔ),失去了這個(gè)基礎(chǔ),真正意義的社團(tuán)將不復(fù)存在,也只有具備了這個(gè)基礎(chǔ)社團(tuán)才能夠存在和發(fā)展下去。當(dāng)然這種“興趣愛好”可以是長久性的,抑或暫時(shí)的;可以是理想信念性的,也可以是一般性的、娛樂性的;可以是主流的,也可以是非主流的……“自主”涉及兩個(gè)層面:一是“自由空間”問題,我們既然認(rèn)定社團(tuán)是群眾性組織,就應(yīng)該承認(rèn)其地位的相對獨(dú)立性,應(yīng)該給予社團(tuán)自主開展活動(dòng)的空間。只要不是法律禁止的,只要是不損害集體正當(dāng)利益的,只要是不侵犯他人合法權(quán)益的,我們就不應(yīng)該采取措施予以干涉。這是以第二個(gè)層面為前提的,即社團(tuán)和學(xué)生能夠自我管理、自我約束、自我進(jìn)步。我們相信但并不盲目過度自信地認(rèn)為大學(xué)生具有、并且應(yīng)該具有這種自我管理的能力。 這里的“社團(tuán)”不僅包括各個(gè)社團(tuán),還有社團(tuán)聯(lián)合會(huì)本身。社團(tuán)聯(lián)合會(huì)作為社團(tuán)的聯(lián)合機(jī)構(gòu),承擔(dān)著統(tǒng)籌、監(jiān)督的職能。這種統(tǒng)籌和監(jiān)督應(yīng)該是不以違背一般意義上的社團(tuán)的固有存在價(jià)值為前提的,也唯有如此,社團(tuán)聯(lián)合會(huì)對于社團(tuán)的發(fā)展才能發(fā)揮正面效應(yīng),才能夠社團(tuán)的增強(qiáng)凝聚力和向心力,進(jìn)而提高我院學(xué)生的自我管理能力,為同學(xué)們的自我發(fā)展與進(jìn)步創(chuàng)造良好的氛圍。
只有明確定位,認(rèn)清自身存在的價(jià)值,看到未來的愿景,社團(tuán)才能最大限度的發(fā)揮其作用,成為校園文化的主力軍。
2.堅(jiān)持規(guī)范化與靈活性相統(tǒng)一的原則。
任何組織要想獲得長足的發(fā)展都要有自己的文化,我院作為學(xué)校較為年輕的學(xué)院之一,社團(tuán)也相對比較年輕,無論是社聯(lián),還是各社團(tuán)都還沒有走出自己的路子來,因此很多東西還不是很規(guī)范。雖然學(xué)院里有相關(guān)規(guī)范,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們的制度還需要進(jìn)一步完善,不僅要有大方向的規(guī)劃,也要有細(xì)節(jié)方面的指導(dǎo);不僅社聯(lián)要有統(tǒng)一的制度,各個(gè)社團(tuán)也要有自己的規(guī)范。在規(guī)范化、制度化建設(shè)的同時(shí),我們必須注意,社團(tuán)的性質(zhì)決定了其“活”的特質(zhì),把社團(tuán)搞“活”很重要,我們不能為了制度建設(shè)而限制社團(tuán)自主發(fā)展的空間,甚至使社團(tuán)畸形發(fā)展,而應(yīng)充分調(diào)動(dòng)各個(gè)社團(tuán)的積極性,使其自覺的以自身發(fā)展帶動(dòng)整個(gè)社團(tuán)和校園文化的發(fā)展與繁榮。
3.品牌化、精品化與小型化、平民化社團(tuán)相結(jié)合。
樹品牌,出精品,是我校社團(tuán)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,我們將在保持各個(gè)社團(tuán)發(fā)展的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培養(yǎng)、支持精英管理者協(xié)會(huì)和新民學(xué)會(huì)等有特色、有實(shí)力的社團(tuán),使其發(fā)展成為在校內(nèi)外有影響力的品牌化社團(tuán)。同時(shí),我們應(yīng)該降低社團(tuán)準(zhǔn)入門檻,完善社團(tuán)注冊、注銷機(jī)制,允許并支持小型社團(tuán)、“流星社團(tuán)”的存在
和發(fā)展,鼓勵(lì)大廣大同學(xué)自發(fā)組建社團(tuán)。這些舉措將為實(shí)現(xiàn)“超強(qiáng)并存,以超帶強(qiáng),以強(qiáng)促超,百花齊放,百家爭鳴”的社團(tuán)新格局奠定了基礎(chǔ)。
4.務(wù)實(shí)性與宣傳性工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)開展。
務(wù)實(shí)性主要是就社團(tuán)本職性工作而言,社團(tuán)作為超級興趣小組,應(yīng)該把更多的精力用到其內(nèi)部成員的發(fā)展,尤其是專業(yè)性、理論學(xué)術(shù)性社團(tuán)更應(yīng)該注重這一點(diǎn)。我們將加大對新民學(xué)會(huì)、精英管理者協(xié)會(huì)等專業(yè)性、理論學(xué)術(shù)性社團(tuán)的指導(dǎo),著力提高廣大青年學(xué)生的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。同時(shí)我們認(rèn)為,宣傳性工作也必不可少,這對于社團(tuán)自身發(fā)展是十分必要的,只有宣傳工作做好了,才能吸引更多志趣相同之人加入到這一集體中,進(jìn)而促進(jìn)集體和個(gè)人的發(fā)展,也為各項(xiàng)校園文化活動(dòng)的開展創(chuàng)造良好的氛圍。
綜上,“自主,放活,務(wù)實(shí),突破”的方針既是對上述工作思路和工作方針的概括,也是其補(bǔ)充和完善。
(二)重點(diǎn)工作
在明確工作方針和工作思路的前提下,我校社聯(lián)將本著“抓大方下”的原則,在社團(tuán)整體工作進(jìn)步的同時(shí),把主要精力放到以下三個(gè)重點(diǎn)工作方面:
1.探索社團(tuán)管理機(jī)制,完善社團(tuán)制度建設(shè)。規(guī)章制度的存在應(yīng)該具有規(guī)范性、積極性,應(yīng)該是促進(jìn)社團(tuán)發(fā)展的,如果制度成為我們進(jìn)一步發(fā)展的障礙,就要修訂抑或取消,因此我們要敢于從制度層面上去突破,去創(chuàng)新,否則談不上發(fā)展進(jìn)步。
從社團(tuán)管理機(jī)制方面來講,當(dāng)前有幾個(gè)關(guān)系需要理順,一個(gè)是團(tuán)組織與社團(tuán)的關(guān)系,一個(gè)是社聯(lián)與各社團(tuán)的關(guān)系,這些問題將在校級社團(tuán)依托到各學(xué)院后充分暴露出來。
社團(tuán)負(fù)責(zé)人直選將更大激發(fā)其工作積極性,更多的要對所屬社團(tuán)負(fù)責(zé),這有利于社團(tuán)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此,在學(xué)校現(xiàn)有制度下,我院將探討、并試點(diǎn)社團(tuán)理事長直選制,將理事長選舉方式由社聯(lián)主席團(tuán)選舉改為在學(xué)院分團(tuán)委指導(dǎo)下的社團(tuán)內(nèi)部民主選舉。當(dāng)然,具體實(shí)施辦法有待進(jìn)一步探討。
總之,社團(tuán)制度建設(shè)有待進(jìn)一步探索和完善,只有制度授權(quán)下的行為才能得到很好的保障,才能讓好的經(jīng)驗(yàn)得以延續(xù)和推廣。
2.集中力量,重點(diǎn)扶持專業(yè)社團(tuán)發(fā)展。在保證各社團(tuán)工作均有進(jìn)步的基礎(chǔ)上,我們將集中力量,重點(diǎn)扶持專業(yè)社團(tuán)發(fā)展。一是經(jīng)費(fèi)支持,建立“社團(tuán)發(fā)展基金”,在基金使用分配過程中向新民學(xué)會(huì)、精英管理者協(xié)會(huì)等方面傾斜;二是專業(yè)支持,幫助上述社團(tuán)配備專業(yè)指導(dǎo)教師;三是加強(qiáng)指導(dǎo)力度,幫助其搞好內(nèi)部建設(shè)。通過以上措施促成“超強(qiáng)并存,以超帶強(qiáng),以強(qiáng)促超,百花齊放,百家爭鳴”的社團(tuán)發(fā)展新格局,促進(jìn)校園文化大繁榮。
以上是我院學(xué)生社團(tuán)11年的工作計(jì)劃,接下來的重點(diǎn)在于落實(shí),在開展工作的同時(shí),將不斷總結(jié),使我院社團(tuán)工作更上一個(gè)臺(tái)階,促進(jìn)我院、我校校園文化大發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇6
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的醫(yī)院客戶服務(wù)部工作計(jì)劃怎么寫,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計(jì)劃頻道。
一員復(fù)始,萬象更新。新的一年即將開始,根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀,特制定年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建
設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊(duì)員的監(jiān)督管理,每日不定時(shí)對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時(shí)對2樓門診的隊(duì)員,大廳,走廊等開展巡視,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:
一月份:將對所以客服部人員開展檢測,規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營銷管理,爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。
五六月份:將對隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo),樹立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等?烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
建議:1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!
年即將過去,我們將滿懷信心地迎來年,新的一年意味著新的'機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
工作計(jì)劃 篇7
一、總體目標(biāo)根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx年度的工作:
一、總體目標(biāo)
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、 進(jìn)一步完善企業(yè)的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、 完成企業(yè)各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、 完成日常行政招聘與配置;
4、 推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、 做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)企業(yè)的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng):
1、 行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、 行政工作對一個(gè)不斷成長和發(fā)展的企業(yè)而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要企業(yè)上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
3、 此工作目標(biāo)僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長期工程,針對每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇企業(yè)對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等,也將根據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。
一、目標(biāo)概述
企業(yè)迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而企業(yè)的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
鑒于此,行政部在xx年首先應(yīng)完成企業(yè)組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對企業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個(gè)科學(xué)的企業(yè)組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
二、具體實(shí)施方案:
1、 xx年元月底前完成企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;
2、 xx年二月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請總經(jīng)理審閱修改;
3、 xx年三月底前完成企業(yè)組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、企業(yè)人員編制方案。企業(yè)各部門配合企業(yè)組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊歸
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
1、 企業(yè)組織架構(gòu)決定于企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著企業(yè)組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙企業(yè)的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙企業(yè)的發(fā)展。共6頁,當(dāng)前第1頁123456
2、 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)企業(yè)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)槠髽I(yè)組織架構(gòu)是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人:
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:
1、 企業(yè)現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和企業(yè)各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱企業(yè)現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;
2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理最終裁定。
工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)酒店20xx年整體經(jīng)營目標(biāo)以及20xx年客房部成本費(fèi)用控制指標(biāo)的相關(guān)要求,特制定全年工作計(jì)劃如下:
一、建立并完善客房部各項(xiàng)>規(guī)章制度。
客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營活動(dòng)中的實(shí)際情況極其不相適應(yīng),出現(xiàn)了諸如“同一崗位多套崗位職責(zé)并用”、“服務(wù)操作無統(tǒng)一規(guī)范”等問題,嚴(yán)重阻礙了客房部向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向發(fā)展。20xx年將建立一整套客房部完整的管理制度》。通過對以上管理制度的統(tǒng)一制定,讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容,各項(xiàng)工作操作的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率,同時(shí)有利于各種經(jīng)營管理工作的深入開展。
(該項(xiàng)工作完成時(shí)間:20xx年1月31日前)
二、部門成本費(fèi)用控制。
20xx年客房部總成本費(fèi)用必須控制在249、3萬元以內(nèi)。客房部將通過制定“節(jié)能降耗方案及實(shí)施辦法”,有效降低營業(yè)成本。
1、布草洗滌費(fèi)用一直是部門變動(dòng)成本費(fèi)用的重要組成部分,可以將現(xiàn)行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制,減少布草更換洗滌次數(shù);
2、嚴(yán)格控制房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。
3、“水、電、煤氣”使用的嚴(yán)格控制,也是“節(jié)能降耗”的重要舉措之一(該項(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間:20xx年2月1日至15日完成實(shí)施準(zhǔn)備階段的相關(guān)工作,并定于20xx年2月16日起開始實(shí)施,并在具體實(shí)施過程中不斷改進(jìn)完善)
三、部門>培訓(xùn)工作。
客房部要在20xx年狠抓部門培訓(xùn)工作,前期可根據(jù)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度對所有員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。培訓(xùn)工作將在每季度開展一次,每季度的第一個(gè)月將培訓(xùn)內(nèi)容送交酒店行管部審核,根據(jù)審核意見進(jìn)行修改完善,。
。ㄔ擁(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間:20xx年1月31日前視部門各項(xiàng)規(guī)章制度指定情況同步實(shí)施,并定于20xx年3月31日前完成第一次部門培訓(xùn)工作)
四、工資、月獎(jiǎng)及考核評定工作。
為達(dá)到“獎(jiǎng)勤罰懶,表彰先進(jìn)”的目的,形成客房部良好的工作作風(fēng),在明年的工作中將有針對性地開展以下工作:
1、工資。按照酒店20xx年薪資定級標(biāo)準(zhǔn),客房部工資標(biāo)準(zhǔn)從領(lǐng)班到服務(wù)員,都可定為A、B、C三個(gè)級別。
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及方式:依據(jù)每月綜合考評情況,對服務(wù)員工資進(jìn)行定級(A、B、C級),并報(bào)酒店行管部審核,審核通過后于每月7號前后,由財(cái)務(wù)部將定級工資發(fā)放到員工工資賬戶上;
2、部門月獎(jiǎng)。根據(jù)部門崗位編制及實(shí)際工作運(yùn)轉(zhuǎn)中的人數(shù)差,從工資總額中計(jì)提資金作為部門月獎(jiǎng)發(fā)放,用于激勵(lì)綜合表現(xiàn)良好的員工。
3、工作評定及考核。為每位部門員工建立考核記錄本,對每位員工每日的勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)考核并打分,將每日扣罰或獎(jiǎng)勵(lì)分情況進(jìn)行匯總登記,每月通過分值計(jì)算,評定等級,同時(shí)與當(dāng)月工資、部門月獎(jiǎng)掛鉤起來,形成連動(dòng)機(jī)制。
。ㄔ擁(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間:20xx年2月1日起開始實(shí)施)
五、打造“綠色客房”,創(chuàng)造客房新產(chǎn)品。
1、在完成客房部各項(xiàng)服務(wù)管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的改造后,必須進(jìn)一步加大對部門員工的培訓(xùn)力度和輸出服務(wù)的整改力度,使客房部每位員工具備良好的禮儀、禮貌,熱情的服務(wù)態(tài)度,豐富的服務(wù)知識(shí),嫻熟的服務(wù)技能,快捷的服務(wù)效率。
2、所謂“綠色客房”,是指無建筑、裝修、噪音污染,室內(nèi)環(huán)境符合人體健康要求的客房;客房內(nèi)所有物品、用具及對它們的使用都符合環(huán)保要求。(該項(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間:20xx年6月1日至15日完成實(shí)施準(zhǔn)備階段的相關(guān)工作,并定于20xx年6月16日起開始實(shí)施,并在具體實(shí)施過程中不斷改進(jìn)完善)
六、客房部設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作。
設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作作為客房日常管理工作的重要組成部分,也是明年工作的重點(diǎn)之一。必須加強(qiáng)日常吸塵維護(hù)工作力度,部門內(nèi)員工必須掌握各種水溶性、油溶性污漬的清除方法,并養(yǎng)成及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的習(xí)慣,有效解決目前地毯維護(hù)差,損耗大的問題;制定《周期性清潔項(xiàng)目》,將各種衛(wèi)生死角納入計(jì)劃性衛(wèi)生工作,并嚴(yán)格組織有效實(shí)施,保證客房部整體衛(wèi)生質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
。ㄔ擁(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間:20xx年2月1日起開始實(shí)施)
七、加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作,提高賓客滿意度。
賓客滿意度,一直是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們在明年工作中必須進(jìn)一步加大各部門之間的溝通頻度,為賓客提供更加優(yōu)質(zhì)、簡便的服務(wù),充分滿足客人需求,提高賓客滿意度。
。ㄔ擁(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間:20xx年1月1日起開始實(shí)施)
總之,20xx年即將到來,雖然經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)“任重而道遠(yuǎn)”,但是客房部一定會(huì)擯棄前嫌,以更加飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作態(tài)度,高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,與酒店其他部門一起笑迎四方賓客,為20xx年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不懈努力!
工作計(jì)劃 篇9
又是一學(xué)年重新開始的時(shí)候,作為學(xué)生初入高中的思想和行為的啟發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)的職責(zé)和任務(wù)何其艱巨!思考良久,根據(jù)高一學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和我們學(xué)校的實(shí)際情況以及自身的條件,我初步制定出高一三班的學(xué)期工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
對于高一(3)班的學(xué)生,我準(zhǔn)備本著以下原則來執(zhí)行我的一切計(jì)劃和任務(wù):誠實(shí)、團(tuán)結(jié)。
"誠實(shí)"是立人之本,立班之基。為人誠實(shí),師生才能互信互重。為學(xué)誠實(shí),學(xué)習(xí)才能日有所長。班級的一切工作才能在平等和諧的氣氛中實(shí)施。
"團(tuán)結(jié)"是穩(wěn)定之石,前進(jìn)之力。安定團(tuán)結(jié)的班級環(huán)境,學(xué)生才能學(xué)得安心,老師才能教得舒心,班級各項(xiàng)工作才可能出成績,創(chuàng)輝煌。
二、奮斗目標(biāo):
對于高一(3)班的奮斗目標(biāo),我的觀念就是要達(dá)到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的高中生的形象,需要做到"八有":有人格、有胸懷、有教養(yǎng)、有能力;有計(jì)劃、有規(guī)律、有效率、有成績。前面的"四有"是教育學(xué)生怎樣做人,后面的"四有"是教給他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)。
1、"有人格"是做人的最起碼的標(biāo)準(zhǔn);
2、"有胸懷"會(huì)使我們的班級集體變得融洽,同學(xué)們之間會(huì)親如一家;
3、"有教養(yǎng)",注意,"教養(yǎng)"并不是一個(gè)特別貶義的詞,我們經(jīng)?吹接腥嗽诩t燈的時(shí)候照樣橫穿馬路,如果你問他為什么他會(huì)回答:因?yàn)闆]有警察!好像他遵守交通規(guī)則是為警察遵守的。我們的學(xué)生也是如此,經(jīng)?吹綄W(xué)生在"檢查"中寫到:我對不起老師的教育之情,對不起家長的撫育之恩————好像他們整天的學(xué)習(xí)是在為老師學(xué),為家長學(xué),像這樣的學(xué)生就屬于沒有"教養(yǎng)"的范圍!
4、那么什么是"有能力"呢?有的學(xué)生每次考試分?jǐn)?shù)很高,但是到宿舍里面衣服不會(huì)整理,襪子洗不干凈,被子不會(huì)疊,不會(huì)唱歌,不會(huì)吟詩,不會(huì)書法,不會(huì)組織,不會(huì)演講,不懂幽默┉┉這樣的學(xué)生我覺得就是沒有能力,無怪乎很多高考的高分者到大學(xué)里是那么的失落,因?yàn)樗麄兊母叻值湍鼙槐┞兜囊挥[無余;
5、"有計(jì)劃":很多學(xué)生是得過且過型,他們整天忙忙碌碌,或者無所事事,這些都是沒有計(jì)劃的表現(xiàn),有的學(xué)生不服氣,說我有計(jì)劃,比如我要考上大學(xué),我說那是理想、愿望,或者是你的計(jì)劃太空洞,可操作性不強(qiáng)。所以我規(guī)定,每月的1號是全班同學(xué)制定計(jì)劃日,每個(gè)人都要制定出操作可行的計(jì)劃,班長和學(xué)習(xí)委員以及班主任檢查。另外,每周甚至每天都要制定一個(gè)計(jì)劃;一旦有了計(jì)劃,那么慢慢的就會(huì)"有規(guī)律"起來。
6、"有規(guī)律":生活有規(guī)律有利于人的健康長壽、學(xué)習(xí)有規(guī)律有利于成績的穩(wěn)步提高,決不能"三天打魚兩天晾網(wǎng)",有那么多的學(xué)生不是不聰明,是由于做事沒有規(guī)律而浪費(fèi)了太多的時(shí)間,從而學(xué)習(xí)成績總也上不去;
7、"有效率":經(jīng)?吹接械膶W(xué)生整天忙碌,埋頭苦讀,就是不出成績,原因就在于沒有提高"效率"。
三、班訓(xùn):三大:大氣大量大膽三細(xì):細(xì)心細(xì)致細(xì)微
三自:自覺自律自強(qiáng)三心:信心熱心恒心
四、具體措施:
(一)思想行為教育方面:
1、制定班規(guī),班訓(xùn)以及班級制度,建立崗位責(zé)任制。
全班設(shè)置大約30個(gè)崗位,包括班干部在內(nèi)共需要大約65名學(xué)生的參與,這樣就作到了人人有事做,真正把班級當(dāng)成了自己的家庭一樣來看待,讓有些調(diào)皮的學(xué)生有事可做,也可以分散他們的一些其他方面的注意力,同時(shí)又可以使學(xué)生逐步走向自主管理,真正成為自己的主人。可謂"一箭三雕"。
2、實(shí)施班級常規(guī):
為了對一些學(xué)生起到約束作用,也為了給自主管理設(shè)置一個(gè)良好的后盾,我特意制定了非常詳細(xì)的班級一日,一周及一月常規(guī),使事情具體化,詳細(xì)化,操作起來更加容易,班干部容易管理,學(xué)生的情況容易量化,為今后的工作開展打下基礎(chǔ)。
3、發(fā)揮主題班會(huì)的作用:
主題班會(huì)是一座大熔爐,它能集中全班同學(xué)們的精華思想,進(jìn)而感染每一個(gè)同學(xué),起到催化劑的作用。鑒于此,我打算每兩周高一次主題班會(huì),內(nèi)容也是密切聯(lián)系本班實(shí)際情況以及學(xué)校的動(dòng)態(tài)。
4、開展一些競賽活動(dòng):
其目的一是為了鍛煉學(xué)生的能力,另一方面也增強(qiáng)了學(xué)生的集體主義感。強(qiáng)學(xué)生間的凝聚力。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)方面:
在學(xué)習(xí)方面,我同樣也制定出了"四有":有計(jì)劃,有規(guī)律,有效率,有成績!具體做法:
1、每月每周每天都要制定出自己學(xué)習(xí)的計(jì)劃。
2、每天清晨按照班級規(guī)定讀書。
3、每天抽出5分鐘時(shí)間練字。
4、其他的許多方法見班級常規(guī)。
5、加強(qiáng)課余時(shí)間的安排指導(dǎo),尤其是早讀、午休和放學(xué)后的空余時(shí)間,讓學(xué)生能夠在課堂學(xué)習(xí)之外,學(xué)會(huì)安排自己的課余時(shí)間,有計(jì)劃、有秩序的學(xué)習(xí),提高時(shí)間的利用率,爭取高效率的學(xué)習(xí)。
6、班內(nèi)成立學(xué)習(xí)小組和學(xué)科中心組,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)討論活動(dòng),組內(nèi)開展一幫一活動(dòng),幫助有困難的同學(xué)共同進(jìn)步,學(xué)習(xí)小組間可進(jìn)行活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)交流,學(xué)期末評選出優(yōu)秀學(xué)習(xí)小組。
7、讓每一位同學(xué)應(yīng)有疑必問,不能造成疑惑的堆積,使雪球越滾越大,加強(qiáng)錯(cuò)題本和作業(yè)試卷訂正的督促。
8、利用班會(huì)的時(shí)間可進(jìn)行學(xué)習(xí)方法交流活動(dòng),多吸取優(yōu)秀同學(xué)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
9、讓學(xué)生能夠做好階段性的總結(jié)和反思,提升自己的學(xué)習(xí)能力。
。ㄈ┓纸M協(xié)作制:
紀(jì)律部8人,負(fù)責(zé)班級的紀(jì)律;勞動(dòng)部7人,負(fù)責(zé)班級及值周工作;主題班會(huì)小組4人,負(fù)責(zé)每2周一次的主題班會(huì),要精彩,包括體育委員,文娛委員;學(xué)習(xí)部9人,負(fù)責(zé)隨時(shí)調(diào)整大家的學(xué)習(xí)狀態(tài);宣傳部6人,負(fù)責(zé)每月一期的黑板報(bào)的計(jì)劃制定以及執(zhí)行;生活部6人,負(fù)責(zé)班費(fèi)及學(xué)校各項(xiàng)收費(fèi)管理;體育部6人,負(fù)責(zé)體育課和做操的組織工作;團(tuán)委1人,團(tuán)委書記;班委3人,3個(gè)班長。
。ㄋ模┟刻熳允。
班委建立值日制度,每天記錄值日記錄,每個(gè)學(xué)生每天自省。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)班集體建設(shè),形成良好的班風(fēng)
我們的班風(fēng)誠信、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、創(chuàng)新
1、創(chuàng)建完善的班委管理制度,班級工作負(fù)責(zé)到個(gè)人,加強(qiáng)班委工作的指導(dǎo),發(fā)揮班級中核心力量的作用,逐步形成自主管理體系。
2、多與學(xué)生進(jìn)行交流,開展學(xué)生思想工作,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)反思與調(diào)整,讓學(xué)生在選科之后,有著明確的專業(yè)定向和努力的目標(biāo);并引導(dǎo)其學(xué)會(huì)尋求幫助,主動(dòng)解決學(xué)習(xí)、生活中遇到的問題。
3、利用班會(huì)課,加強(qiáng)對班級、社會(huì)和家庭的責(zé)任感培養(yǎng);動(dòng)員班級每一位同學(xué)積極參與主題班會(huì)的建設(shè),同學(xué)可選取感興趣的主題進(jìn)行策劃主持,3~4人一組,每月有一次公開班會(huì)。
4、加強(qiáng)班級的文化建設(shè):班級布置專欄專項(xiàng)專人負(fù)責(zé),制定計(jì)劃,定期更換;班級活動(dòng)記錄專人負(fù)責(zé)。營造一種集體的氛圍,同時(shí)又能夠給學(xué)生思想上的熏陶。
5、結(jié)合體育節(jié)的文化、運(yùn)動(dòng)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和拼搏競爭意識(shí)。
6、結(jié)合團(tuán)支部的社會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生對社會(huì)和家庭的責(zé)任感培養(yǎng),服務(wù)的意識(shí)和奉獻(xiàn)精神;加強(qiáng)其集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。
7、加強(qiáng)和細(xì)化對特殊學(xué)生的指導(dǎo)。
8、班級細(xì)微問題的強(qiáng)化改正:衛(wèi)生、升旗、晚自習(xí)的紀(jì)律意識(shí)的強(qiáng)化。
(六)班主任工作總體思路
1、以人為本,對人有禮貌,教育學(xué)生成為一個(gè)正直,善良,智慧,健康的人。
2、營造一個(gè)溫馨,和諧,自然的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生到了班里就象回到了家里一樣。
3、教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)生存,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)付出和愛。學(xué)會(huì)發(fā)展,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
4、獎(jiǎng)罰分明,寬容為本,弘揚(yáng)正氣。利用各種活動(dòng)增強(qiáng)班級的凝聚力,讓每一個(gè)學(xué)生都為班級而自豪。
5、關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生,走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里,成為學(xué)生的真正意義上的朋友,為學(xué)生排憂解難,樹立信心。
6、上好每一節(jié)課,認(rèn)真抓好課堂紀(jì)律,讓班級永遠(yuǎn)充滿活力,積極,向上,永爭第一!
7、貴在平時(shí),一定要做好平時(shí)的各項(xiàng)工作,增加工作的前瞻性,扎扎實(shí)實(shí),立足未來,一定要取得各項(xiàng)工作的最后勝利!
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