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2024民營醫(yī)院工作計(jì)劃范文(通用11篇)
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!我們要好好計(jì)劃今后的工作方法。估計(jì)許多人是想得很多,但不會(huì)寫,以下是小編收集整理的2024民營醫(yī)院工作計(jì)劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 1
20xx年總體工作思路是:“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平,保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量,提高服務(wù)效率,改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿意”為目標(biāo),以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn),強(qiáng)化工作責(zé)任,完善制度和措施,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,積極采取有效措施,統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作,促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
一、強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關(guān)心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務(wù)模式;進(jìn)一步加強(qiáng)加強(qiáng)醫(yī)院的對外宣傳和文化建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院患者安全工作目標(biāo),完善醫(yī)療質(zhì)量控制和安全管理,以及醫(yī)院內(nèi)部感染管理,加強(qiáng)醫(yī)患溝通和病情告知制度,完善各項(xiàng)監(jiān)控體系,形成層層抓安全,人人講安全,環(huán)環(huán)保安全的良好機(jī)制,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作安全開展,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院大局穩(wěn)定,在穩(wěn)定中加快發(fā)展。
2、以繼續(xù)推進(jìn)“平安醫(yī)院”建設(shè)、開展“三好一滿意”服務(wù)等活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,大力開展技術(shù)大比武和崗位大練兵活動(dòng),不斷充實(shí)科室技術(shù)力量,要積極營造濃厚質(zhì)量安全意識(shí),形成“人人講質(zhì)量、科科抓質(zhì)量、全院重質(zhì)量”的良好氛圍。
3、注重醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。繼續(xù)深入開展“三優(yōu)一滿意“活動(dòng),強(qiáng)化便民惠民醫(yī)療服務(wù)措施,加強(qiáng)與病人的溝通和交流,保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),關(guān)心、愛護(hù)、理解、尊重患者。在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中,堅(jiān)持使用文明用語,做到“六不講”:不講生硬唐突語,不講諷刺挖苦語,不講損害患者人格語,不講傷害患者自尊語,不講庸俗口頭語,不講欺騙糊弄語。加強(qiáng)醫(yī)患和諧、護(hù)患和諧、醫(yī)護(hù)和諧、科室之間和諧,牢固樹立全院一盤棋的思想,堅(jiān)持“臨床圍著病人轉(zhuǎn)”,“醫(yī)技、行政、后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)意識(shí),建立健全陪護(hù)、陪檢體系的靈活運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對病人投訴和電話隨訪的各項(xiàng)工作,完善監(jiān)督體系,提高服務(wù)水平。
4、進(jìn)一步完善醫(yī)技科室的布局、流程、設(shè)備、設(shè)施,專業(yè)設(shè)置和人員配備達(dá)到合理規(guī)范。醫(yī)技檢查科室要落實(shí)全面的質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,實(shí)施質(zhì)量控制,執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,提供報(bào)告及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確,定期開展臨床隨訪和質(zhì)量評價(jià),滿足臨床服務(wù)需要。
5、科室與科室之間,臨床與醫(yī)技之間、臨床與護(hù)理之間要相互協(xié)調(diào)配合,多交流,遇事從醫(yī)院大局出發(fā),不相互扯皮、推委;在全體員工中繼續(xù)倡導(dǎo)全員營銷意識(shí),我們要將醫(yī)院的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),把醫(yī)院的發(fā)展與自己的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,用同一個(gè)聲音向社會(huì)向患者宣傳我們自己。
三、加快學(xué)科群建設(shè),注重人才梯隊(duì)培養(yǎng)
1、加強(qiáng)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)院核心競爭力的'有效途徑,目前我院對學(xué)科建設(shè)已有初步的雛形,部分科室的技術(shù)及業(yè)績均有較大提高,新一年我們要堅(jiān)持走好這條路,在穩(wěn)固現(xiàn)在科室力量基礎(chǔ)上繼續(xù)衍生新的拳頭科室與技術(shù)產(chǎn)品,應(yīng)用“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)作攻關(guān)”的方式將普外科與泌尿外科相結(jié)合、內(nèi)科與胃腸科、消化內(nèi)科與肝病科等有機(jī)組合起來,提高重大疾病的診治能力、培養(yǎng)復(fù)合型醫(yī)學(xué)人才、優(yōu)化梯隊(duì)組合;
2、繼續(xù)開發(fā)結(jié)石科、皮膚科、胃腸科等二線科室,抓住老年愛心護(hù)理這個(gè)項(xiàng)目試點(diǎn),帶動(dòng)醫(yī)院內(nèi)科良性發(fā)展,加大營銷轉(zhuǎn)診力度及范圍,利用好醫(yī)保、農(nóng)合、城鎮(zhèn)職工生育保險(xiǎn)、“四免一救助”政策進(jìn)一步提升住院及病床使用率,以創(chuàng)造更高的臨床和科研效益,提高自身的核心競爭力,從而帶動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院的快速發(fā)展。
3、繼續(xù)引進(jìn)資深學(xué)科帶頭人,鼓勵(lì)職工以各種形式參加本專業(yè)學(xué)歷教育、繼續(xù)教育,努力造就一支高素質(zhì)、高技能的專業(yè)人才梯隊(duì),為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí),注重管理隊(duì)伍建設(shè),充實(shí)管理人員,有計(jì)劃選拔管理人員進(jìn)行培訓(xùn)深造,提高管理素質(zhì)和能力;
四、堅(jiān)持以科學(xué)管理為保障
1、修訂和完善醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,充實(shí)調(diào)整醫(yī)院各管理委員會(huì),進(jìn)一步發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的作用;完善醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)決算制度,強(qiáng)化成本核算和資產(chǎn)管理;主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策,加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理及合理開發(fā)利用。
2、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),凝練醫(yī)院精神;關(guān)心職工生活,12年將為全院職工進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,同時(shí)依據(jù)醫(yī)院規(guī)定調(diào)整職工工齡工資,以維護(hù)職工權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),努力解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和利益問題,在保證醫(yī)院業(yè)務(wù)收入和效益增長長的同時(shí),使職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高。
3、后勤保障部門要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強(qiáng)內(nèi)部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護(hù)院內(nèi)各類設(shè)備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作;抓好安全生產(chǎn),加強(qiáng)停放車輛管理,改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生,保證醫(yī)院有一個(gè)安全平穩(wěn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好環(huán)境,共同構(gòu)建和諧醫(yī)院。
五、完善營銷體系建設(shè):
新一年我們要繼續(xù)開展下鄉(xiāng)義診工作,組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為農(nóng)村居民及務(wù)工人員等免費(fèi)體檢義診,積極樹立醫(yī)院良好形象的同時(shí),培植相關(guān)病源客戶;加大有償體檢的營銷力度,重點(diǎn)對企事業(yè)單位、有實(shí)力的私營商戶等進(jìn)行開發(fā),提升體檢收入。擴(kuò)大轉(zhuǎn)診范圍,走訪新的周邊診所和社區(qū),向縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生服務(wù)站等機(jī)構(gòu)輻射滲透,與相關(guān)醫(yī)保管理人員取得聯(lián)系,增加協(xié)議單位數(shù)量的同時(shí),重點(diǎn)開發(fā)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及職工醫(yī)保病人的轉(zhuǎn)診,并努力提高現(xiàn)有轉(zhuǎn)診客戶的維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
六、繼續(xù)深入實(shí)行目標(biāo)績效管理:
為了進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院核心競爭力,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,20xx年我們將繼續(xù)在各科室深入開展目標(biāo)績效管理工作,強(qiáng)化制度規(guī)范化,健全和完善醫(yī)院二級(jí)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置,實(shí)行中層干部及科主任、護(hù)士長的任期綜合目標(biāo)責(zé)任制管理,建立崗位目標(biāo)績效考核制度,以勞動(dòng)生產(chǎn)率、病人滿意率、員工流失率為主要考核指標(biāo),由每個(gè)科室的直接管理者(科主任、護(hù)士長)負(fù)責(zé)本科室績效結(jié)果,每個(gè)科室形成一個(gè)具體的績效管理單位,從符合醫(yī)院文化;符合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院年度目標(biāo);與本崗位職責(zé)相一致;符合本科室的目標(biāo);符合行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)程,體現(xiàn)出該職位對流程終點(diǎn)的支持上等方面來綜合評估制定具體實(shí)施細(xì)則,試點(diǎn)運(yùn)行,提高醫(yī)療質(zhì)量安全、提升員工技能、強(qiáng)化責(zé)任心。
同志們:20xx年是落實(shí)完成“十一五”發(fā)展規(guī)劃、全面推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年,醫(yī)院的工作任務(wù)繁重而艱巨。全院廣大黨員干部和職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,團(tuán)結(jié)協(xié)作,求實(shí)苦干,為開創(chuàng)醫(yī)院改革發(fā)展新局面而努力奮斗。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 2
新的一年里,如何進(jìn)一步認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時(shí)俱進(jìn),深化改革,引入競爭機(jī)制,把握經(jīng)營策略,至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導(dǎo)向,以技術(shù)為先導(dǎo),以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營理念,切實(shí)安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念
科學(xué)發(fā)展觀是新形勢下一種新的價(jià)值判斷,是一個(gè)新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。
1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識(shí)。我們常說,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步,必須要改變過去市場意識(shí)薄弱,機(jī)制不活,服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面,必須要從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營策略,堅(jiān)持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針,對發(fā)展的目標(biāo)明確定位,對發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
2、要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅(jiān)持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的'人文環(huán)境、主動(dòng)關(guān)心病人,為病人提供終極服務(wù),完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會(huì)好評。
3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式當(dāng)今,為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時(shí)度勢,根據(jù)變化的形勢,改變經(jīng)營策略。要進(jìn)一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn)。現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個(gè)等級(jí):“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當(dāng)人看。這六個(gè)等級(jí)中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時(shí)刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人,切實(shí)做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。
2、“營銷”管理理念營銷是市場競爭的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療市場主體一定要研究市場,離開這一點(diǎn),醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展就會(huì)失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃。因此,營銷管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,全院必須要切實(shí)做好“營銷”這篇文章,將營銷的意識(shí)自覺地體現(xiàn)在日常工作中,成為一種習(xí)慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該建立全員營銷意識(shí),每一個(gè)醫(yī)院員工,都是醫(yī)院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)醫(yī)療服務(wù)的新概念,引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流,讓病人感動(dòng),占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市場。
三、加快發(fā)展步伐發(fā)展是硬道理。
只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握住“用較低的費(fèi)用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。
1、開發(fā)人力資源我們必須按照時(shí)代要求,重視人才資源的人力建設(shè)與開發(fā)工作。醫(yī)院的競爭說到底是人力資源的競爭。醫(yī)院要生存和發(fā)展,重點(diǎn)是人才。高素質(zhì)的人才資源是現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的決定性因素。我們必須廣招有用之才,加盟福興醫(yī)院建設(shè)。要做到以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。因?yàn)檗k一所醫(yī)院,需要各種資源,其中職工隊(duì)伍始終是第一資源,醫(yī)療、護(hù)理、科研、預(yù)防保健、行政、后勤無一不是醫(yī)院的職工去完成的。我們必須始終堅(jiān)持以職工隊(duì)伍為本、尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、不斷地提高職工的物質(zhì)和精神生活水平,努力幫助他們實(shí)現(xiàn)自身的社會(huì)價(jià)質(zhì)和人生目標(biāo)。
2、拓展品牌優(yōu)勢要樹立市場營銷理念,瞄準(zhǔn)市場要求,建立健全營銷網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮自身的特色品牌優(yōu)勢,鞏固家門口的上海醫(yī)院的聲譽(yù),大力開發(fā)潛在的醫(yī)療市場,要適時(shí)的抓住機(jī)遇,與時(shí)俱近,提高綜合實(shí)力,拓展新的業(yè)務(wù),占領(lǐng)醫(yī)療市場。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科是醫(yī)院整體建設(shè)的一面旗幟,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容,是醫(yī)院發(fā)展的機(jī)遇。“院有重點(diǎn),科有特色,人有專長”的發(fā)展思路將有利于加大對重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的投入和考核力度。我們要將醫(yī)院的婦產(chǎn)科、泌尿科作為重點(diǎn)學(xué)科加強(qiáng)建設(shè),重點(diǎn)扶持,還將適時(shí)扶持新的特色門診和重點(diǎn)?,要采取措施,進(jìn)一步提升?朴绊懥,造就醫(yī)療服務(wù)競爭強(qiáng)勢,拉開同級(jí)醫(yī)院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫(yī)療保健需求的動(dòng)態(tài)力量。
4、倡導(dǎo)人文服務(wù)醫(yī)院是一個(gè)特殊的場所,醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)以人的保健為工作對象和目標(biāo)的特殊行業(yè),醫(yī)院的一切工作總是圍繞病人來進(jìn)行。我們要在激烈的醫(yī)療市場競爭中,將人文醫(yī)學(xué)深深地植根于醫(yī)院工作中的方方面面,必須堅(jiān)持“以病人為中心”去提升醫(yī)療服務(wù)的品位,占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市場。
5、立足狠抓當(dāng)前新的一年里,為了更好營銷,促成發(fā)展,我們必須狠抓當(dāng)前,落實(shí)措施,確保各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(一)抓制度貫徹醫(yī)療規(guī)章制度是醫(yī)院長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),違反或不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī),容易造成不良醫(yī)療后果,發(fā)生醫(yī)療糾紛,引發(fā)病人不滿,從而失去誠信。要引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī),部門的規(guī)章制度及操作規(guī)程,教育他們在醫(yī)療活動(dòng)中應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點(diǎn),制定嚴(yán)格的管理制度和獎(jiǎng)懲措施,在實(shí)踐中要堅(jiān)持反復(fù)抓,抓反復(fù),保證各項(xiàng)制度、法規(guī)貫徹落到實(shí)處。
(二)抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)醫(yī)院新建,人員來自四面八方,專業(yè)水平和診療習(xí)慣各不相同,為了提高大家的業(yè)務(wù)水平和綜合專業(yè)能力,要加強(qiáng)對專業(yè)人員的培訓(xùn)。醫(yī)院要根據(jù)業(yè)務(wù)建設(shè)需要,制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。院部要定期不定期的舉行專家講學(xué)、學(xué)術(shù)報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)交流等;科室要開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、操作表演等。全院活躍學(xué)術(shù)空氣,營造學(xué)習(xí)氣氛,采取多種方式與渠道,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
(三)抓質(zhì)量管理要進(jìn)一步建立質(zhì)量管理體系,制訂質(zhì)量管理目標(biāo),明確質(zhì)量管理重點(diǎn),規(guī)范醫(yī)療行為,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與考核,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育,采取措施,避免差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格從醫(yī)準(zhǔn)入制,對重點(diǎn)影響醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)章制度,法律、法規(guī)必須嚴(yán)格執(zhí)行,并經(jīng)常組織督查,建立醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制,保證醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,確保醫(yī)療安全。
(四)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)以抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),做到“以病人為中心”,以滿意為目標(biāo),實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院職工要愛崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進(jìn)就醫(yī)環(huán)境,改善服務(wù)態(tài)度,提高技術(shù)水平,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,更進(jìn)一步落實(shí)首向負(fù)責(zé)制,提高導(dǎo)醫(yī)服務(wù),公布收費(fèi)價(jià)格,實(shí)行一日費(fèi)用清單制,推行接待病人一條龍服務(wù),開展整體護(hù)理,病人選醫(yī)生,對危重病人做到先搶救后摧款,住院病人做到醫(yī)技檢查有專人護(hù)送等,鞏固文明誠信建設(shè)成果,積極爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”先進(jìn)集體。
(五)抓職業(yè)道德高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者必須具備的基本素質(zhì)。我們必須堅(jiān)持以抓職業(yè)道德為先導(dǎo),制定職業(yè)道德、崗位行為規(guī)范,樹立醫(yī)務(wù)人員的自律精神和誠信意識(shí)。醫(yī)生誠,病人信是維護(hù)醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。要實(shí)行醫(yī)務(wù)公開,院務(wù)公開,全員掛牌服務(wù),設(shè)立舉報(bào)電話,投訴信箱,定時(shí)召開病員及家屬座談會(huì),適時(shí)開展問卷調(diào)查,進(jìn)行電話回訪等,進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)督查,接受病人的監(jiān)督。對好人好事要給予及時(shí)表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),對違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾內(nèi)容的人和事一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即查處,一旦查實(shí),堅(jiān)決懲處,決不姑息。
(六)抓干部考核醫(yī)院的院、科兩級(jí)干部在醫(yī)院管理實(shí)踐中承擔(dān)著核心的骨干作用,管理干部的決策力,執(zhí)行力和創(chuàng)造力及其他組織領(lǐng)導(dǎo)能力,很大程度上決定了醫(yī)院的發(fā)展空間和速度。今年要加大對干部的培養(yǎng)和考核,我們要求干部要加強(qiáng)自身素質(zhì)提高,以身作則帶頭做好各項(xiàng)工作,并要在各自的崗位上認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)新工作,在實(shí)踐中創(chuàng)造優(yōu)異績效,促成自身成長,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
(七)抓成本核算隨著醫(yī)療改革的深入和醫(yī)保制度的實(shí)施,醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和病種成本核算越來越受到重視。針對存在的問題,我們要堅(jiān)持勤儉辦院,加強(qiáng)成本核算管理。要完善成本核算的項(xiàng)目、名稱、科目分類規(guī)范及其對應(yīng)關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn),確定成本核算內(nèi)容和方法,探索理想模式;對管理和后勤保障部門發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,能夠核定標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)行相對控制,不能核定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)行絕對控制。
(八)抓目標(biāo)管理為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部改革,提高管理水平和醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性,更好地完成醫(yī)院全年的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)收入,我們將在去年考核提獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上綜合二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),制定各科、各部門目標(biāo)考核責(zé)任書,定期進(jìn)行檢查考核,并與獎(jiǎng)懲掛鉤兌現(xiàn)。
(九)抓數(shù)據(jù)說話我院新建,深感積累和收集資料十分重要。工作中我們要注重對資料的收集和積累,凡事盡量的要用真實(shí)的數(shù)據(jù)說話。這樣才有說服力。在醫(yī)療市場激烈競爭的今天,在處理醫(yī)患關(guān)系實(shí)行“舉證倒置”時(shí),處理很多問題時(shí)需要憑證據(jù)說話。門診、住院病歷書寫要規(guī)范、各種醫(yī)療文書書寫要規(guī)范。我們在與患者的溝通中,對主要治療手段、重要檢查、藥物不良反應(yīng)、手術(shù)情況與費(fèi)用清單等都必須要有認(rèn)真的記錄、并且書寫要規(guī)范,符合要求,避免糾紛發(fā)生。總之,在醫(yī)院規(guī)范化管理和經(jīng)營中,我們要求一定要做到記錄要規(guī)范,要完整,反應(yīng)的數(shù)據(jù)要真實(shí)、要可靠。
(十)抓文化建設(shè)醫(yī)院文化是醫(yī)院的底蘊(yùn)和靈魂,是醫(yī)院的生存基礎(chǔ)和精神支柱。我們要在醫(yī)療實(shí)踐中培育優(yōu)良醫(yī)院精神,要重視醫(yī)院外部和內(nèi)部建設(shè)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一相互結(jié)合,營造獨(dú)特個(gè)性的文化氛圍,同時(shí)要注意醫(yī)院的品牌文化建設(shè)和職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),醫(yī)院要關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、工作、生活狀況,注意調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)造力,培養(yǎng)職工對醫(yī)院的責(zé)任感、目標(biāo)感和榮譽(yù)感。實(shí)踐證明,具有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵。全院職工要緊密團(tuán)結(jié)、相互配合、踏實(shí)工作、穩(wěn)步前進(jìn)、為完成全年各項(xiàng)任務(wù),確保兩個(gè)效益的同步增長而共同努力奮斗。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 3
20xx年,商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)取”的工作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,攻堅(jiān)克難,推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。
一、基本情況
(1)主要工作量及醫(yī)療指標(biāo)完成情況醫(yī)院總收入:13658萬元,其中:業(yè)務(wù)收入121250萬元。完成門診就診患者:148140人次,急診患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手術(shù)3517臺(tái)次,農(nóng)合報(bào)補(bǔ):門診2675人次,金額73萬元,住院報(bào)補(bǔ)19232人次,金額4505萬元,醫(yī)保報(bào)補(bǔ)1166人次,金額251萬元。
(2)病床使用率:85.17%
(3)平均住院日:7天
(4)入出院診斷符合率:99.24%
(5)搶救危重患者982人次,成功率89.64%
二、醫(yī)院管理有新起色
20xx年醫(yī)院狠抓了醫(yī)院管理,按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理要求,在全院范圍內(nèi)開展素質(zhì)教育,引導(dǎo)全院干部職工在工作中不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、窗口意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),帶動(dòng)了醫(yī)院的整體工作順利開展。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中注意發(fā)揮“榜樣的力量”,以點(diǎn)帶面。充分調(diào)動(dòng)了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責(zé)任明確。
院領(lǐng)導(dǎo)定期深入到科室、病房,對有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等各方面的工作認(rèn)真檢查、監(jiān)督,同時(shí)加強(qiáng)了對臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),每個(gè)月,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部會(huì)同醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對全院進(jìn)行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查,認(rèn)真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報(bào)告單等醫(yī)療文件,檢查處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個(gè)人,限期整改,并列入年終評優(yōu)的一項(xiàng)重要參考內(nèi)容。通過強(qiáng)化管理,醫(yī)院的各項(xiàng)工作成績明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌,促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。
三、醫(yī)療工作穩(wěn)中有進(jìn)
醫(yī)院加強(qiáng)了對臨床技術(shù)人員理論知識(shí)和技能的培訓(xùn),醫(yī)務(wù)科定期對各科室進(jìn)行質(zhì)控檢查,如病歷、處方書寫、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報(bào)告單準(zhǔn)確率等等。醫(yī)院還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和質(zhì)量,甲級(jí)病例率達(dá)90%,門診處方合格率達(dá)95.98%,傳染病登記合格率達(dá)100%,醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生數(shù)0。認(rèn)真執(zhí)行了三級(jí)醫(yī)師查房制度,會(huì)診制度,病例討論制度。醫(yī)療各項(xiàng)工作井然有序。
護(hù)理工作在各科護(hù)士長和全體護(hù)士的共同努力下,全院的各項(xiàng)護(hù)理工作均取得了較大的`成績,圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。在實(shí)際工作中,護(hù)理部堅(jiān)持“以病人為中心”全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,護(hù)理部狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及重點(diǎn)科室的無菌操作等,并制定了護(hù)士具體考核細(xì)則,把個(gè)人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
四、加大人才培訓(xùn)養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)力度
醫(yī)院始終堅(jiān)持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項(xiàng)重要工作來抓,健全了《職工外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)管理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。一是采用請進(jìn)來講課,開展“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí);三是加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,鼓勵(lì)職工自學(xué)、函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次。四是鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,通過加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)來促進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目的引進(jìn)和開展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進(jìn)修深造。在有計(jì)劃地更新補(bǔ)充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備。今年引進(jìn)呼吸機(jī)、血透機(jī)等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應(yīng),極大地提高了醫(yī)院的綜合實(shí)力好診療水平。
五、深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),嚴(yán)格按照省、市、縣安排部署,堅(jiān)持“保基本、強(qiáng)基層、建機(jī)制”的原則,緊扣醫(yī)改重點(diǎn),強(qiáng)化工作力度,積極創(chuàng)新模式,醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
1、取消藥品加成,改革以藥補(bǔ)醫(yī),實(shí)行零差率銷售。
2、加強(qiáng)了藥品和醫(yī)療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》。加強(qiáng)麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴(yán)格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化,積極實(shí)行藥品集中招標(biāo)采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實(shí)惠。
3、完善醫(yī)院管理,規(guī)范診療行為。
一是強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度。以促進(jìn)“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的,進(jìn)一步健全完善費(fèi)用控制制度,加大對違規(guī)行為處理力度。在加強(qiáng)規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實(shí)行縣級(jí)醫(yī)院檢查結(jié)果互認(rèn),減少重復(fù)檢查,降低醫(yī)療服務(wù)成本,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二是定期下鄉(xiāng)開展義診宣傳活動(dòng),為群眾送醫(yī)送藥5000余元。
三是認(rèn)真開展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》,目前,縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種,完成病例3096例,均已達(dá)到上級(jí)要求。
4、強(qiáng)化學(xué)科?平ㄔO(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學(xué)科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認(rèn)真抓重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個(gè)良好的就醫(yī)場所。
5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。
6、加強(qiáng)人文醫(yī)院建設(shè),提升內(nèi)涵水平。加強(qiáng)制度管理、落實(shí)責(zé)任考核,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”、平安醫(yī)院、無煙醫(yī)院創(chuàng)建等活動(dòng),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,提升醫(yī)院品牌。認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育活動(dòng),認(rèn)真組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制。
六、堅(jiān)持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)
醫(yī)院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐”及“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風(fēng)廉政教育,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論,學(xué)習(xí)有關(guān)職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)。有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀和主人翁精神教育。激發(fā)醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)的工作熱情,培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系
醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,重點(diǎn)抓職業(yè)道德教育,進(jìn)行醫(yī)德考評,技術(shù)操作考核,從而增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)。與此同時(shí),強(qiáng)化院內(nèi)外監(jiān)督約束機(jī)制,定期召開征求意見座談會(huì),對門診、住院、出院病人進(jìn)行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和考核獎(jiǎng)懲辦法》,加大了考核力度。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 4
一、總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會(huì)和董事長領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院管理工作。主管醫(yī)院運(yùn)營部,含,經(jīng)營部、企劃部、市場部,工作,與執(zhí)行院長、業(yè)務(wù)院長共同管理醫(yī)院院務(wù)部,含,院辦公室、人力資源部、總務(wù)部,業(yè)務(wù)部,含,醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部,工作。
2、主持制定醫(yī)院營銷戰(zhàn)略,確定經(jīng)營方針、策略,負(fù)責(zé)審核醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃,主持年度考核、總結(jié)、表彰,并定期向董事會(huì)報(bào)告工作。
3、主持制定醫(yī)院經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算和年度決算,審查各類經(jīng)費(fèi)收入和支出,監(jiān)督各部門合理使用經(jīng)費(fèi)。按時(shí)向董事會(huì)報(bào)告醫(yī)院財(cái)務(wù)收支狀況,分析經(jīng)營形勢,提出改進(jìn)措施與執(zhí)行院長共同組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院員工的招聘、續(xù)聘、解聘工作,制定員工薪酬、福利、社保管理辦法,切實(shí)保障員工合法權(quán)益,充分調(diào)動(dòng)全院員工的積極性。
4、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院形象工程建設(shè)和公共關(guān)系工作,努力培育良好的醫(yī)院文化,建立融洽的內(nèi)外關(guān)系,提高醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
5、定期組織醫(yī)院工作的監(jiān)督、檢查,參加行政查房和現(xiàn)場辦公,不斷完善各項(xiàng)管理工作,提高醫(yī)療管理和經(jīng)營管理水平。
6、完成醫(yī)院董事會(huì)交辦的其它工作。
二、執(zhí)行院長崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作,協(xié)助總經(jīng)理做好醫(yī)院的經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)管理工作。
2、組織醫(yī)院建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和各項(xiàng)工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié),定期向總經(jīng)理及董事會(huì)報(bào)告工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院實(shí)行科學(xué)管理,統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作,定期分析醫(yī)療工作數(shù)量、質(zhì)量情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施負(fù)責(zé)全院行政管理、后勤保障、質(zhì)量認(rèn)證和公共關(guān)系工作,確保工作規(guī)范有序,防止各類事故發(fā)生。
5、協(xié)助總經(jīng)理組織醫(yī)院的員工招聘、續(xù)聘、解聘工作。對員工的綜合素質(zhì)、能力及工作態(tài)度進(jìn)行考核,并提出使用意見。
6、審查有關(guān)業(yè)務(wù)支出計(jì)劃和支出項(xiàng)目,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
7、組織指導(dǎo)全體員工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和各種培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,積極開展“學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。
8、教育全體員工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療作風(fēng)。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),杜絕不正之風(fēng)。
9、完成醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理交辦的`其它工作。
三、業(yè)務(wù)院長崗位職責(zé)
1、在醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,分管醫(yī)院的醫(yī)療、預(yù)防、教學(xué)、科研和醫(yī)政管理工作。
2、根據(jù)董事會(huì)和總經(jīng)理的要求,組織制定并落實(shí)醫(yī)院醫(yī)療工作年度計(jì)劃和階段安排,組織年度、月度醫(yī)療質(zhì)量檢查和總結(jié),及時(shí)提出改進(jìn)措施。
3、負(fù)責(zé)醫(yī)院重點(diǎn)專科的確定和全面建設(shè),參與醫(yī)務(wù)人員的選聘、引進(jìn),組織對醫(yī)務(wù)人員的考察、考核,對人員任用調(diào)配提出意見定期深入科室檢查醫(yī)療質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)每月醫(yī)療查房,組織科室間協(xié)作,指導(dǎo)科室主要業(yè)務(wù)活動(dòng),組織重大手術(shù)、急危重癥、疑難病例的會(huì)診、搶救和急救演練,以及院前醫(yī)療救護(hù)工作。
5、協(xié)助總經(jīng)理審查藥品、器械采購計(jì)劃,檢查藥品器械的供應(yīng)管理工作。定期監(jiān)督、檢查主要醫(yī)療設(shè)備的使用、保管和維修情況。
6、負(fù)責(zé)組織全院開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新項(xiàng)目和臨床科研工作。
7、負(fù)責(zé)組織開展醫(yī)、護(hù)、技人員的“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練、各專業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)和技術(shù)操作考核工作。
8、督促醫(yī)務(wù)人員履行崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范,妥善化解和處理醫(yī)療糾紛,嚴(yán)防醫(yī)療事故。
9、負(fù)責(zé)組織醫(yī)院的病案管理和衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,按時(shí)審查統(tǒng)計(jì)報(bào)表并提出分析意見和改進(jìn)措施。
10、完成醫(yī)院董事會(huì)和總經(jīng)理交辦的其它工作。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 5
一、院辦公室工作職責(zé)
1、在總經(jīng)理和執(zhí)行院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好院長的參謀和助手。協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究,做好“三服務(wù)”,院領(lǐng)導(dǎo)、科室、全院員工。
2、根據(jù)院長指示,安排各種行政會(huì)議,如,院務(wù)會(huì)、院長辦公會(huì)、院周會(huì)等,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,做好會(huì)議紀(jì)要、決議的整理、印發(fā),并督促、檢查執(zhí)行情況,及時(shí)向院長匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、決議等文件,組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)行政事項(xiàng)的布告、通告、通知等負(fù)責(zé)協(xié)助院長處理日常行政事務(wù)工作,安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)行政查房、現(xiàn)場辦公活動(dòng)。對院領(lǐng)導(dǎo)提出的決定和改進(jìn)措施及時(shí)做好記錄,并督促落實(shí)。協(xié)調(diào)并溝通院領(lǐng)導(dǎo)與職能部門的聯(lián)系。
5、受理院內(nèi)各職能部門的請示、報(bào)告,及時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示和轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及相關(guān)工作,負(fù)責(zé)督促檢查各部門公文利用保管情況。
6、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或來訪、參觀人員的接待工作,做到安排周密、妥當(dāng)、熱情。
7、做好全院文書檔案的收集、整理、歸檔、保管工作,負(fù)責(zé)管理綜合檔案室,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
8、負(fù)責(zé)醫(yī)院行政信息收集和信息反饋工作。及時(shí)處理院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。
9、協(xié)助院長管理醫(yī)院印信工作,掌握院印及正、副院長印章使用。負(fù)責(zé)審定全院印章的刻制,開具對外行政介紹信或證明。
10、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其它工作。
二、院辦公室秘書崗位職責(zé)
1、在院辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,具體安排每周會(huì)議活動(dòng)表,負(fù)責(zé)會(huì)議的組織工作,做好開會(huì)前的各種會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院各種文件的起草、登記、編號(hào)、印發(fā)及行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、整理歸檔、保管借閱等文秘工作。請示院辦主任后,需轉(zhuǎn)其他單位或退回的文件要及時(shí)處理,一般應(yīng)在兩日內(nèi)完成,急件當(dāng)日完成。
3、負(fù)責(zé)上情下達(dá)、下情上達(dá),承辦各部門的請示報(bào)告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示及時(shí)處理催辦。負(fù)責(zé)記錄工作日志及醫(yī)院大事記負(fù)責(zé)辦公室的各種接待、信訪及相關(guān)分流工作,并做好記錄。
5、負(fù)責(zé)辦公室設(shè)施、用品的保管、請領(lǐng)工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、專兼職檔案員崗位職責(zé)
1、綜合檔案室專兼職檔案員在總經(jīng)理、執(zhí)行院長和院辦主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、熱愛本職,忠于職守,遵紀(jì)守法,不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。
3、提出改進(jìn)和加強(qiáng)檔案工作的建議,做好檔案工作規(guī)劃、計(jì)劃、總結(jié)工作。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 6
一、院務(wù)部工作職能
1、在總經(jīng)理、執(zhí)行院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。
2、承擔(dān)院辦公室的行政職能。負(fù)責(zé)醫(yī)院各種日常行政性事務(wù),包括,安排會(huì)議,起草并打印各種文件,文檔的整理、分發(fā)和保存,負(fù)責(zé)安排醫(yī)院接待、信訪、外事活動(dòng),負(fù)責(zé)制定醫(yī)院總值班表,承擔(dān)醫(yī)院通訊聯(lián)絡(luò)、安排車輛和治安保衛(wèi)工作。
3、承擔(dān)人力資源管理的職能。負(fù)責(zé)全院崗位編制和設(shè)置,員工的聘任、調(diào)配、培訓(xùn)、考核工作,負(fù)責(zé)制定人才需求計(jì)劃,專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘、執(zhí)業(yè)注冊和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,負(fù)責(zé)人事檔案管理、人事統(tǒng)計(jì)信息的整理、上報(bào),負(fù)責(zé)員工考勤、獎(jiǎng)懲工作,辦理員工解聘、辭職手續(xù)承擔(dān)醫(yī)院后勤保障及事務(wù)性管理的職能。負(fù)責(zé)全院基礎(chǔ)設(shè)施、后勤設(shè)備和室內(nèi)外環(huán)境的管理,保證臨床一線科室的需求。具體承擔(dān)醫(yī)院房屋及其附屬設(shè)施、家具、水電暖、中央空調(diào)機(jī)、通訊等后勤設(shè)施、設(shè)備的'日常管理、維修,負(fù)責(zé)員工伙食供應(yīng)以及保潔、洗滌、室內(nèi)外綠化、凈化工作,承擔(dān)污水處理、垃圾外運(yùn)和消防工作,負(fù)責(zé)員工集體宿舍的租用、水電管理,定期辦理外地員工的“暫住證”等事務(wù)。
二、院務(wù)部主任,兼院辦主任,崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理、執(zhí)行院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的行政管理、人力資源管理和后勤保障工作。特別是總經(jīng)理辦公室和院長辦公室的日常工作以及行政事務(wù)性工作。
2、負(fù)責(zé)起草醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、工作總結(jié),并協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、督促其實(shí)施,參與組織、編輯并修訂醫(yī)院《崗位職責(zé)規(guī)章制度匯編》的工作,協(xié)助企劃部做好醫(yī)院《簡報(bào)》和《大事記》的編輯工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能部門工作。根據(jù)公文規(guī)格審核各部門起草擬發(fā)的文件稿,協(xié)助相關(guān)部門開展外事活動(dòng)的聯(lián)系、組織和協(xié)調(diào),參與醫(yī)院大型活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和落實(shí),參與醫(yī)院突發(fā)事件的應(yīng)急處理負(fù)責(zé)安排醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃內(nèi)的重要工作和活動(dòng),負(fù)責(zé)總經(jīng)理、院長行政查房的計(jì)劃、組織、記錄及現(xiàn)場決定事項(xiàng)的督促和落實(shí)。
5、負(fù)責(zé)醫(yī)院iso質(zhì)量認(rèn)證體系工作的策劃、組織、督導(dǎo)、檢查。
6、負(fù)責(zé)安排各種行政會(huì)議,做好會(huì)議記錄,并做好相關(guān)決策事宜的督促、檢查和落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)各種上下聯(lián)絡(luò)、內(nèi)外協(xié)調(diào)、迎來送往等事宜,協(xié)助做好醫(yī)院黨、團(tuán)、工會(huì)組織的工作。
8、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)人力資源部、總務(wù)部負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院印章的使用和管理,指導(dǎo)醫(yī)院檔案室、圖書室的工作,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
10、完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 7
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計(jì)劃:
一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理,保證護(hù)理安全。
20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,把各項(xiàng)質(zhì)控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識(shí),拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。
制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的`進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染。
1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項(xiàng)登記工作。
3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。
四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實(shí)習(xí)帶教。
實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會(huì)護(hù)理交班采取脫稿交班的方式
以提高護(hù)士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境。
七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理
責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài);加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視
在20xx年科室將建立孕產(chǎn)婦QQ群,隨時(shí)解決孕產(chǎn)婦提出的問題并做好孕期指道。同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接
生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。
九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座:
由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問答互動(dòng)、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識(shí)的需求。
十、積極開展中醫(yī)特色護(hù)理技術(shù)
包括拔罐、艾灸、在臨床運(yùn)用,增加治療效果,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢、開展不同形式的中醫(yī)藥治療疾病知識(shí)教育和健康養(yǎng)生教育指導(dǎo)。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 8
我院環(huán)境衛(wèi)生工作要以提高人民健康水平和推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步為目標(biāo),大力提高社會(huì)環(huán)境衛(wèi)生水平,把環(huán)衛(wèi)工作與創(chuàng)衛(wèi)工作有機(jī)地結(jié)合起來,重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
一、抓組織,重實(shí)效加強(qiáng)
我院環(huán)衛(wèi)工作組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作職責(zé),使環(huán)衛(wèi)工作有組織、有計(jì)劃的開展。把建設(shè)健康單位與創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城工作
有機(jī)的結(jié)合起來,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),在注重實(shí)效上下功夫。今年的愛衛(wèi)會(huì)重點(diǎn)工作是:持續(xù)做好單位的美化、凈化、綠化工作。同時(shí)認(rèn)真做好日常衛(wèi)生工作。
二、大力宣傳,人人參與
首先健全宣傳教育陣地建設(shè),擴(kuò)大教育面:
1、及時(shí)把黨和政府對環(huán)衛(wèi)工作要求及文件精神傳達(dá)到群眾,做到人人皆知;
2、動(dòng)員教育,形成人人參與的良好氛圍,動(dòng)員全體職工積極參與黑板報(bào)、宣傳櫥窗資料收集,盡量做到版面新奇、大方,內(nèi)容豐富,爭取每月出一期;
3、利用下鄉(xiāng)對廣大老百姓進(jìn)行健康知識(shí)的普及教育,豐富衛(wèi)生服務(wù)的`內(nèi)容。
三、完善制度,加強(qiáng)治理
一步完善內(nèi)部治理考核辦法和有關(guān)的規(guī)章制度,逐步實(shí)行科學(xué)治理、規(guī)范治理。繼續(xù)安排專人具體負(fù)責(zé)單位愛衛(wèi)會(huì)的日常工作和健康教育建設(shè)工作,安排保潔員負(fù)責(zé)院內(nèi)和辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生,大廳、過道一日拖二次,垃圾、廁所定期清理,去除異味,隨時(shí)保持院內(nèi)清潔;公共設(shè)施定期進(jìn)行檢查維護(hù);積極開展除“四害”工作。
四、做好環(huán)衛(wèi)會(huì)基本工作。
繼續(xù)按照上級(jí)的要求,積極參與衛(wèi)生活動(dòng)。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 9
根據(jù)學(xué)校黨、政工作安排要點(diǎn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,本年度要認(rèn)真做到:認(rèn)真學(xué)習(xí)中央十六屆八中全會(huì)精神,貫徹構(gòu)建和諧社會(huì)精神,解放思想,事實(shí)求是,提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步做好公費(fèi)醫(yī)療的合理使用,提高醫(yī)院管理水平。
一、 貫徹十六屆八中全會(huì)精神,落實(shí)學(xué)校構(gòu)建和諧社會(huì)精神。
認(rèn)真貫徹十六屆八中全會(huì)精神,認(rèn)真落實(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)的精神,加強(qiáng)對職業(yè)道德的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛國、愛黨、愛醫(yī)院的意識(shí),相互尊重,以人為本,以誠相待,樹立正氣,自覺抵制消極思想和自由主義思想,更好地落實(shí)學(xué)校和醫(yī)院制定的思想素質(zhì)教育考核細(xì)則。從而真正培養(yǎng)出政治覺悟高,思想素質(zhì)好,職業(yè)道德高尚,具有奉獻(xiàn)精神的職工隊(duì)伍,從而將醫(yī)院的管理水平提上新臺(tái)階。
二、 提高醫(yī)療技術(shù)水平,搞好服務(wù)質(zhì)量,全心全意為廣大師生和患者服務(wù)
全心全意為廣大教職工、學(xué)生、家屬和病人服務(wù)是醫(yī)院的中心工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者的天職。我們要始終抓好這一工作。
1. 自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和基本技能的培訓(xùn),鼓勵(lì)以自學(xué)為主,同時(shí)醫(yī)院選派部分同志脫產(chǎn)外出進(jìn)修和參加短期培訓(xùn)。積極參加省市區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)組織的繼續(xù)教育講座等學(xué)習(xí)班,從而了解國內(nèi)外新進(jìn)展,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,搞好醫(yī)務(wù)態(tài)度。對于達(dá)不到繼續(xù)教育學(xué)分,不能注冊,不能上崗。
2. 繼續(xù)按照有關(guān)規(guī)定邀請有關(guān)心血管、傳染病、普外、骨科等專家來醫(yī)院會(huì)診和指導(dǎo)手術(shù),以利于提高醫(yī)務(wù)人員基本技能大大方便患者,同時(shí)降低公療費(fèi)支出,減輕學(xué)校經(jīng)費(fèi)的負(fù)擔(dān)。
3. 規(guī)范各種醫(yī)療秩序,特別是要抓好崗位職責(zé)的考核,從思想素質(zhì)和職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度、行政管理等四個(gè)方面進(jìn)行考核并與獎(jiǎng)金掛鉤。加強(qiáng)無菌觀念,尤其是對手術(shù)科室和護(hù)理部。對于無故不參加專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)并且服務(wù)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度滯后者,不能上崗。
4. 繼續(xù)開展“假如我是一名患者”的換位思考活動(dòng),樹立急病人之所急,想病人之所想的好思想,真正做到改善服務(wù)態(tài)度。對于不能積極和熱情接診病人,服務(wù)態(tài)度差者,要追究其責(zé)任。
5. 加強(qiáng)對全校師生健康衛(wèi)生和心里素質(zhì)教育,健全衛(wèi)生安全責(zé)任制和監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對預(yù)防各類傳染病的宣傳教育工作,提高師生員工科學(xué)預(yù)防傳染病的意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),完善各類突發(fā)傳染病的防控應(yīng)急預(yù)案。
三、 加強(qiáng)醫(yī)院行政管理工作
1. 按照醫(yī)院人事分配制度改革實(shí)施細(xì)則,對已經(jīng)上崗的職工要按照崗位職責(zé)定期進(jìn)行考核。建立有效的競爭、激勵(lì)和約束機(jī)制。堅(jiān)持按勞分配,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的原則。同時(shí)要盡力注意縮小分配差距,建立和諧的人際關(guān)系。
2. 學(xué)習(xí)和掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),熟悉操作,嚴(yán)格按網(wǎng)絡(luò)程序辦事。真正做到用網(wǎng)絡(luò)管理藥庫、藥房、掛號(hào)收費(fèi)和各種工作量的統(tǒng)計(jì)。
3. 加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持按時(shí)上下班,搞好科室和環(huán)境衛(wèi)生。對于違者嚴(yán)格按照醫(yī)院人事分配制度實(shí)施細(xì)則處罰。
4. 堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校財(cái)務(wù)工作管理辦法,加強(qiáng)對掛號(hào)收費(fèi)的`管理工作,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作和量化管理,各科室要積極配合統(tǒng)計(jì)工作。
5. 厲行節(jié)約,節(jié)約每度電和每滴水,減少辦公開支,降低醫(yī)院事業(yè)費(fèi)的開支。
四、 搞好公療費(fèi)管理,降低醫(yī)療費(fèi)用支出,擴(kuò)大醫(yī)院收入。
1. 在醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量提高的前提下,合理增加一些硬件建設(shè),讓廣大患者對醫(yī)院有信任感,從而減少不必要的轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院病人。
2. 嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量、價(jià)格關(guān),加強(qiáng)藥庫、藥房管理,定期進(jìn)行盤點(diǎn),健全領(lǐng)藥制度,杜絕人情處方和浪費(fèi)現(xiàn)象,加強(qiáng)責(zé)任追究制度。
3. 嚴(yán)把外診和外購藥品關(guān),在醫(yī)院技術(shù)和設(shè)備具備的條件下,一般不轉(zhuǎn)院。確需轉(zhuǎn)診和轉(zhuǎn)院者有首診大夫提出會(huì)診后,首診大夫同意后方可轉(zhuǎn)出,急診例外。原則上職工、學(xué)生不外購藥品。
4. 嚴(yán)格門診掛號(hào)制度,從掛號(hào)到大夫、藥房、護(hù)理和功能科室人員都要杜絕以私充公現(xiàn)象。
5. 醫(yī)院每位職工,人人都要重視公療費(fèi)用的管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校公療費(fèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)的各項(xiàng)措施。合理用藥,反對浪費(fèi),堅(jiān)決杜絕漏洞。要將公療費(fèi)的管理與每位職工的崗位職責(zé)和獎(jiǎng)金掛鉤。從而使真正有病的師生得到比較好的治療和大大降低公療費(fèi)的支出。
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 10
執(zhí)行到位,以保障母嬰健康為核心,“兒童優(yōu)先、母親安全”為宗旨,圍繞長效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率。根據(jù)本院愛嬰行動(dòng)實(shí)施方案要求特制定工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)組織管理,鞏固愛嬰醫(yī)院成果
1、繼續(xù)設(shè)立以余夢虹院長為組長的鞏固愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)醫(yī)院人事工作安排變動(dòng)調(diào)整愛嬰醫(yī)院管理小組成員,取得院領(lǐng)導(dǎo)對愛嬰醫(yī)院工作的支持,把愛嬰醫(yī)院的管理工作列為全院工作的重要目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長效管理機(jī)制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
2、在愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)健康教育小組,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)支持組織,讓他們各司其職,開展愛嬰醫(yī)院的日常工作。
二、加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理
1、根據(jù)《三級(jí)專科醫(yī)院等級(jí)達(dá)標(biāo)評審要求》改進(jìn)產(chǎn)科各項(xiàng)工作。加強(qiáng)產(chǎn)科病歷質(zhì)控,嚴(yán)格掌聲握剖宮產(chǎn)指征,努力降低剖宮產(chǎn)率,完善搶救組織,搶救設(shè)備、藥品處于備用狀態(tài),功能良好。在保證母嬰安全的基礎(chǔ)上,落實(shí)愛嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作,禁止奶瓶、奶頭、奶粉進(jìn)入產(chǎn)科病房,堅(jiān)持早期母嬰皮膚接觸,早吸吮,堅(jiān)持母嬰同室,做到產(chǎn)后30分鐘皮膚接觸,早吸吮率達(dá)90%以上,24小時(shí)母嬰同室率達(dá)95%左右,院內(nèi)新生兒純母乳喂養(yǎng)率保持在95%左右。
2、加強(qiáng)產(chǎn)前門診工作,認(rèn)真做好產(chǎn)前宣教,產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān)。為孕產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育,要求工作人員認(rèn)真做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳,適時(shí)地對每一位孕產(chǎn)婦實(shí)行產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后宣教工作,并進(jìn)行登記管理,要求每一位孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識(shí)基本掌握。
3、加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作,孕婦學(xué)校按要求布置,環(huán)境溫馨舒適,并努力拓寬授課內(nèi)容,要求涵蓋孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒的特點(diǎn)與保健等健康教育知識(shí),每周授大課一次,滾動(dòng)循環(huán)。要求授課形式以互動(dòng)式為主,圖文并茂,聲像結(jié)合,有角色扮演、操作演練、有獎(jiǎng)問答、小組討論、案例分析等,形式活潑、生動(dòng),讓孕婦輕松掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)。
三、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)措施的落實(shí)工作
1、在硬件建設(shè)上,醫(yī)院遷入新址,醫(yī)院院內(nèi)及病區(qū)環(huán)境上了一個(gè)新的臺(tái)階,各相關(guān)科室布局合理,室內(nèi)整潔,彩光通風(fēng)良好,病房陳設(shè)規(guī)范,病室配有嬰兒床及中央空調(diào)設(shè)備,新生兒病區(qū)是現(xiàn)代化的層流病室,孕婦學(xué)校有多媒體教學(xué)設(shè)施。我們不能辜負(fù)重慶人民的厚望,要用好用活這些設(shè)施,做好愛嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作。
2、努力落實(shí)我院關(guān)于愛嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:如《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施,《國際母乳代用品銷售手冊》,本院《鞏固愛嬰醫(yī)院十點(diǎn)措施》等。
3、制定母乳喂養(yǎng)復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃:為了更一步規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理,認(rèn)真落實(shí)母乳喂養(yǎng)措施,制定全院工作人員復(fù)訓(xùn)計(jì)劃和新上崗人員的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,根據(jù)相關(guān)要求對婦產(chǎn)科、兒科新上崗人員的資質(zhì),杜絕無證上崗。并堅(jiān)持進(jìn)行18小時(shí)崗前培訓(xùn),考試合格才能上崗,其他人員進(jìn)行6小時(shí)復(fù)訓(xùn),使所有的工作人員對母乳喂養(yǎng)知識(shí)能靈活運(yùn)用,減少臨床母乳喂養(yǎng)工作的缺陷。
4、努力加大母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣傳力度:使來院的孕產(chǎn)婦及家屬能更一步掌握母乳喂養(yǎng)的好處,努力營造良好的育嬰氛圍,利用宣傳欄,宣傳標(biāo)語、醫(yī)院網(wǎng)站加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣教工作,在產(chǎn)科病區(qū),兒科病區(qū),產(chǎn)科門診張貼母乳喂養(yǎng)宣傳畫,并組織人員上街咨詢。利用醫(yī)院專門宣傳母乳喂養(yǎng)知識(shí)而設(shè)立的`孕婦學(xué)校,購置有多媒體教學(xué)設(shè)備,對前來住院的孕、產(chǎn)婦及其家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教。并分發(fā)《母乳喂養(yǎng)》宣傳資料,利用孕婦學(xué)校每月定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)授課宣教,要求培訓(xùn)面達(dá)100%,是接受培訓(xùn)的孕婦家屬掌握母乳喂養(yǎng)的好處及母乳喂養(yǎng)的相關(guān)技能。
5、制定有效的監(jiān)督評價(jià)機(jī)制,實(shí)行獎(jiǎng)懲分明。愛嬰管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織每月一次進(jìn)行督導(dǎo)檢查,以現(xiàn)場提問、問卷等方式評價(jià)各項(xiàng)措施落實(shí)情況并提出整改意見并落實(shí)相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。
四、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)支持組織的管理
1、做好兒童系統(tǒng)管理,對出院的嬰兒生長發(fā)育進(jìn)行評價(jià)及母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)。
2、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查,新生兒疾病篩查率達(dá)、
民營醫(yī)院工作計(jì)劃 11
為了鞏固我院愛嬰醫(yī)院成果,規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理,進(jìn)一步完善各種制度,提高母乳喂養(yǎng)率,根據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》及結(jié)合《湖南省愛嬰醫(yī)院評估內(nèi)容與評分標(biāo)準(zhǔn)》與我院實(shí)際情況,制定如下工作規(guī)劃:
一、指導(dǎo)思想:
建立一切以“愛母、愛嬰”為中心的服務(wù)思想,堅(jiān)決貫徹落實(shí)“雙十條”。
二、總體目標(biāo):
鞏固愛嬰醫(yī)院成果,創(chuàng)建“母嬰平安醫(yī)院”。
三、具體措施:
。ㄒ唬⑼晟旗柟虗蹕脶t(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
為了保障愛嬰醫(yī)院工作扎實(shí)有序地開展。經(jīng)醫(yī)院院委會(huì)研究決定繼續(xù)由劉勇院長擔(dān)任愛嬰醫(yī)院管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長,愛嬰醫(yī)院辦公室、愛嬰醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)小組的人員進(jìn)行相應(yīng)地調(diào)整并制定相關(guān)的工作職責(zé)。
。ǘ、加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理
1、加強(qiáng)產(chǎn)科、新生兒科等各項(xiàng)工作的落實(shí),堅(jiān)持工作人員持證上崗(必須持有母嬰保健證和執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護(hù)士證),杜絕無證上崗。落實(shí)好三級(jí)醫(yī)師查房制度,抓好病歷質(zhì)量。嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)危重病人及新生兒窒息相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),定期檢查搶救設(shè)備使其處于良好的備用狀態(tài),配齊
各種搶救藥品,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
2、爭取落實(shí)好“五個(gè)堅(jiān)持”、“一個(gè)提高”、“一個(gè)降低”:
“五個(gè)堅(jiān)持”:堅(jiān)持好早接觸、早吸吮、早開奶;堅(jiān)持母嬰同室;堅(jiān)持對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)及對孕、產(chǎn)婦開展健康教育;不準(zhǔn)在醫(yī)院接受奶粉商的饋贈(zèng),不準(zhǔn)在醫(yī)院范圍內(nèi)張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品!耙粋(gè)提高”:提高住院期間及出生后6個(gè)月的母乳喂養(yǎng)率!耙粋(gè)降低”:逐年降低剖宮產(chǎn)率。
3、加強(qiáng)產(chǎn)房、新生兒科病房的感染控制:
設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房,嚴(yán)格實(shí)行消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入產(chǎn)房人數(shù),對隔離孕婦按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒;新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒與管理;對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,使用一次性用品,淋浴完畢進(jìn)行紫外線空氣消毒。
4、加強(qiáng)產(chǎn)前門診工作及孕婦學(xué)校的建設(shè)
。1)產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔(dān),為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育,要求工作人員做好母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣傳,新來院經(jīng)過產(chǎn)前檢查的孕婦在孕32周后必須接受2次以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢,由產(chǎn)科門診組負(fù)責(zé)并落實(shí)。
(2)深化乳房門診工作,對問題乳房進(jìn)行有效的指導(dǎo)并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實(shí)施。
。3)繼續(xù)落實(shí)好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通(電話:0743-4263808),對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題給予及時(shí)指導(dǎo)。
。4)做好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢監(jiān)測工作,預(yù)防母嬰傳播。
。5)加強(qiáng)孕婦學(xué)校工作,孕婦學(xué)校環(huán)境溫馨舒適,努力拓寬授課內(nèi)容,根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點(diǎn)與保健教育知識(shí),每月28日授大課一次,滾動(dòng)循環(huán),并做好登記。
。ㄈ⒓訌(qiáng)母乳喂養(yǎng)措施的落實(shí)
1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處,將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料,圖片及電教片融入日常生活中,使之通俗易懂,易于推廣落實(shí)。
2、在硬件建設(shè)上予以高度支持,完善配奶間,添置電冰箱、微波爐及教學(xué)用的娃娃及乳房模型。
3、認(rèn)真落實(shí)愛嬰醫(yī)院的相關(guān)制度:如《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》《國際母乳代用品銷售手則》及本院的'《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。
4、制定母乳喂養(yǎng)復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃:
。1)產(chǎn)科、兒科在職人員每年完成3小時(shí)以上有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的復(fù)訓(xùn)。
。2)重點(diǎn)科室(產(chǎn)科、新生兒科)在完成醫(yī)院8小時(shí)以上的培訓(xùn)外,由各科技術(shù)指導(dǎo)組再行強(qiáng)化技能培訓(xùn);
。3)產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護(hù)人員由科主任、護(hù)士長講課,時(shí)間不少于18小時(shí);
。4)其他科室科室新上崗人員及進(jìn)修、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)時(shí)間由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部安排,時(shí)間不少于8小時(shí);
。5)在完成普訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)后,進(jìn)行考試考核,成績與科室獎(jiǎng)金掛鉤,合格者方能上崗。
5、產(chǎn)嬰?yún)^(qū)每日進(jìn)行母乳喂養(yǎng)公休座談會(huì)一次,責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)每個(gè)產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧。內(nèi)容:講課、放錄像、發(fā)宣傳小冊子、角色扮演、個(gè)別咨詢。
6、將有關(guān)愛嬰醫(yī)院管理相關(guān)規(guī)定或母乳喂養(yǎng)知識(shí)納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理記錄、崗位職責(zé)、環(huán)節(jié)質(zhì)控、健康宣教等內(nèi)容中。
7、有專人負(fù)責(zé)隨訪工作,設(shè)24小時(shí)服務(wù)(電話0743-4263808),承擔(dān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的咨詢工作并做好記錄。
8、制定有關(guān)母乳喂養(yǎng)工作的各項(xiàng)工作常規(guī)和制度,重點(diǎn)科室(產(chǎn)科、新生兒科)人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實(shí)施,護(hù)理部隨機(jī)抽查,并做好記錄。
9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查,篩查率達(dá)規(guī)定要求。
10、及時(shí)更新母乳喂養(yǎng)的知識(shí),在婦產(chǎn)科、兒科門診、產(chǎn)科、兒科病房張貼“雙十條”及醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施宣傳標(biāo)語、版畫等,打印有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。
11、制定有效的監(jiān)督評價(jià)機(jī)制,實(shí)行獎(jiǎng)懲分明,愛嬰醫(yī)院管
理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期進(jìn)行督導(dǎo)檢查,提出整改措施并組織落實(shí)。
。ㄋ模┊a(chǎn)房增設(shè)導(dǎo)樂式分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳、開展早吸吮,嬰兒隨母親在產(chǎn)房觀察2小時(shí)后同步進(jìn)入母嬰同室,由護(hù)理部產(chǎn)房技術(shù)指導(dǎo)組負(fù)責(zé)。
。ㄎ澹┰诮邮苌霞(jí)復(fù)核的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作,隨時(shí)準(zhǔn)備接受上級(jí)愛嬰醫(yī)院復(fù)核。
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