【熱門】工作計劃模板匯編八篇
時間真是轉瞬即逝，我們又將迎來新一輪的努力，我們要好好計劃今后的工作方法。寫工作計劃需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的工作計劃8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
忙碌的20××年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、 提高服務質量，規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20××年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、 改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（一）搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。
（二）搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況，0。3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足，
通過一次次的活動，體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計自20××年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整，園區(qū)內20xx多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。
根據(jù)計劃安排，20××年11月開始進行滿意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62 %。
20××年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區(qū)配套設施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
客服部20××年工作計劃：
一、針對20××年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高20××年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。
四、根據(jù)公司要求，在20××年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓，及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。
六、完成XX陽臺維修工作。
工作計劃 篇2
初中班級工作計劃
初三年級是學生最容易產(chǎn)生兩極分化的年紀，為了創(chuàng)造更好的學習氛圍，為了使我班學生學習更有積極性，因此我們制定一份班級工作計劃，來規(guī)劃我們的學習生活，使我們的學習能井然有序。我們制定工作計劃的主旨是：配合并做好學校要求的各項工作，培養(yǎng)學生自主管理能力，培養(yǎng)學生的良好學風，為爭創(chuàng)“優(yōu)秀班級”而奮發(fā)努力。我們的班級計劃劃分為以下幾點：
一、班級基本情況
本班共有46位同學，其中男生25人，女生21人，住校男生15人，住校女生20人。大部分學生的學習習慣和日常行為習慣較差，特別是一部分男生，雖然經(jīng)過一段時間的努力但是仍然沒有大的轉變，部分學生厭學，班級的學習狀況處于年級的后位，在新學年中要不斷努力，爭取不斷前進，樹立良好的班風。
二、抓紀律，樹班風
眾所周知，我班的學生一向紀律較差。作為初三的學生理應嚴格的要求自己。每個人都應該做個禮儀之士，懂得尊師重道，因此，樹立起良好的班風是我們的當務之急。我們要樹立起刻苦、勤奮、團結、拼搏的高尚班風，這不但有利于我們的學習，更為今后走好人生的漫漫長路鋪下了基石。
三、開創(chuàng)班級特色文化
子曰：“吾嘗終日不是，終夜不寢，以思為無益，不如學也。”在班級中要渲染一種學習氣氛，讓求知熏陶同學的思想，使其能樹立正確的人生觀、價值觀。以此為目的，我們班級打算搞一些讀書交流活動。我們可以利用語文課、下午休息時間，請同學介紹一些他所閱讀過的好的書籍，并談談他的體會。我們也可以組織一個征文活動，請同學們踴躍投稿，將優(yōu)秀之作提供于出板報的同學，這樣既能調動學生對語文的積極性，又可以從中挖掘人才，可謂一舉兩得。
四、培養(yǎng)班干部的自主管理能力
初中階段是一個人生的轉折點。一切事情都主張讓同學能夠嘗試獨立完成，這是培養(yǎng)學生能力的一個有效途徑。作為班干部就更應該學會如何自主管理。或許在小學中各項工作都是老師指定好，規(guī)劃好的，干部們只要按照老師的要求按部就班就可以了。但是現(xiàn)在的學生干部需要根據(jù)班級情況自主制定班級管理規(guī)劃，自己完成發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的步驟，不能夠凡事都等待老師的處理。當然班干部更應做好老師與學生之間的橋梁工作，及時向老師反映同學們的建議和想法，是師生之間能夠得到及時的溝通，這有利于學生的學習和發(fā)展。作為班干部，應該將自己的集體看成一個大家庭，每個同學都是其中的一員，我們要讓班級形成一種互相幫助，共同前進的風氣。我們會組織同學更好的進行學習經(jīng)驗交流，使同學能夠對自己的學習方法進行反省和改進，從而提高學習成績�？傊�，作為班級干部凡事要以身作責，時刻關心班級，使整個班級形成一種良好的自主管理模式。
五、加強養(yǎng)成教育
1、進一步貫徹落實《中學生守則》、《中、小學生日常行為規(guī)范》，強化學生的基礎道德和日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，把學生被動文明逐步轉為主動文明。
2、繼續(xù)加強對學生的行為養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學生的自我管理能力，采用形象化的教育形式、分層遞進的激勵機制，鼓勵學生爭做文明人、爭創(chuàng)文明班。
3、加大力度圍繞誠信意識、遵守公共秩序、愛護綠化、文明禮貌等道德行為開展系列教育活動，使學生在實踐中自主自動地養(yǎng)成良好的道德習慣，形成上海學生特有的、鮮明的、持久的道德風貌。
4、充分利用校內思想教育陣地，上好思想品德課與晨會課、班會等，積極探索現(xiàn)代信息技術與思品、社會課的整合，形成新的教育方法和教育模式，對學生作分項訓練和指導，給學生提供實踐的機會。
六、繼續(xù)加強法制教育，綜合整治管理
1、加大安全、法制教育。加強宣傳教育，學習貫徹青少年保護等條例，培養(yǎng)學生法制意識，增強自我保護意識。
2、把禁毒教育納入學校教學計劃，開展“上好一堂課、閱讀一本書、舉行一次報告、參觀一個展覽、觀看一部錄象、向父母教育一次的“六個一”活動，使學生了解毒 品的危害和預防毒 品的基本知識，養(yǎng)成健康文明的生活方式。
3、加強網(wǎng)絡道德教育，自覺抵制外來誘惑，培養(yǎng)學生的自我保護能力。
4、積極主動地加強學校周邊環(huán)境建設，教育學生做到“三不”，即：不買小攤販的物品、不吃不潔食品、不在家長陪同下上網(wǎng)吧。
5、進一步加強學生的心理健康教育培養(yǎng)學生具有健全的人格。一是要多渠道地了解和掌握學生的心理問題信息，及時幫助學生解決心理障礙。二要經(jīng)常性通過版報、講座、咨詢、問卷調查等形式進行心理健康教育。三要結合“后進生”的幫教轉化工作，把心理健康教育與“后進生”轉化工作有機結合，提高轉化率。
6、續(xù)開展好“學雷鋒、獻愛心”活動，幫助貧困學生，升華愛心教育。
工作計劃 篇3
職業(yè)職業(yè)學院精神文明建設工作將以黨的十七大、十七屆四中全會精神為指導，認真貫徹中央、自治區(qū)文明委、全區(qū)、市宣傳思想工作會議精神，鞏固和擴大學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，堅持貼近實際,堅持創(chuàng)新內容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新管理體制和工作機制，大力開展師德建設和群眾性精神文明創(chuàng)建活動,努力營造和諧的校園環(huán)境，為創(chuàng)建一流職業(yè)名校提供精神動力和思想保證。
一、以構建社會主義核心價值體系為根本，全面推進道德建設
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1、以打造社會主義核心價值體系為目標，認真學習和踐行社會主義核心價值體系，推動全社會鞏固發(fā)展統(tǒng)一的指導思想、共同的理想信念、強大的精神理想和良好的道德風尚。
2、以學習宣傳十七大、十七屆四中全會及兩會精神為重點，加強學習。利用校園廣播、職業(yè)教育報、校園局域網(wǎng)等宣傳媒體，加大宣傳力度，營造學習宣傳氛圍，并落實到實際工作中，成為推動學院科學發(fā)展的動力。
3、扎實推進黨員干部理論學習。認真學習《教師法》以及與教育有關的政策法規(guī)文件，不斷提高黨員干部政策理論水平。
4、貫徹科學發(fā)展，解決突出問題。繼續(xù)鞏固擴大科學發(fā)展觀學習實踐活動成果，轉變工作作風，凝聚人心，激發(fā)干勁。堅持回頭看，對查擺出的突出問題集中解決。
�。ǘ┓e極開展讀書育人、文化育人活動
1、以紅色經(jīng)典和傳統(tǒng)經(jīng)典為主要內容，開展以“讀一本好書”為主題的讀書征文、讀者訪談等活動，繼續(xù)實施“愛心書庫工程”。
2、深入開展以“我們的節(jié)日”為傳統(tǒng)民俗系列活動，深入挖掘傳統(tǒng)節(jié)日的文化內涵，利用春節(jié)、清明、端午、中秋等民族傳統(tǒng)節(jié)日，開展富有傳統(tǒng)特色、地方特色的系列文化活動，營造濃厚的傳統(tǒng)文化氛圍，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)美德。
二、深化文明校園創(chuàng)建活動，提升校園文化水平
1、以構建“文明校園”為目標，切實加強學院管理。在管理工作中，實行民主管理，堅持校務公開；實行人本管理，在工作中理解教師、尊重教師，形成“尊重人才，尊重知識”的良好氛圍；實行依法管理，深入開展法律法規(guī)的學習活動，使廣大師生學法、懂法、守法、用法，努力營造安全、文明、和諧的校園。
2、廣泛開展“人文校園、活力校園、和諧校園、綠色校園”教育活動。通過文明班級、文明教研室、文明個人的創(chuàng)建活動，把工作重心放在育人氛圍的營造上，把主要精力放在師生文明行為習慣的養(yǎng)成上。
3、開展講文明、樹新風活動。以“迎世博、迎亞運”為主題，積極倡導文明言行、文明禮儀之風、讀書學習之風、勤儉節(jié)約之風。繼續(xù)開展“愛國歌曲大家唱”活動。
4、搞好“6.26禁毒日”宣傳活動和“世界艾滋病預防宣傳日”教育活動；組織學生開展“拒絕誘惑，遠離網(wǎng)吧”、“遠離賭博，遠離不良嗜好”等主題教育活動；開展崇尚科學、反對迷信教育活動，積極參與反邪教斗爭；組織開展社會實踐活動，增強學生社會意識。
5、組織開展道德模范評選表彰活動，認真開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，搞好優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀學生、優(yōu)秀學生干部等評選表彰工作。在“9.20公民道德宣傳日”到來之際，組織廣大師生開展“學習道德楷模，踐行公民道德”演講活動，在學院營造道德模范、崇尚道德模范、爭當?shù)赖履７兜臐夂穹諊?/p>
6、大力推進社會志愿服務，整合志愿者隊伍，切實加強志愿服務宣傳力度，大力推進社區(qū)志愿服務，廣泛開展形式多樣的志愿服務活動，逐步建立完善志愿服務活動的體制機制。
7、認真做好文明單位創(chuàng)建工作。根據(jù)自治區(qū)、市文明單位創(chuàng)建標準，加強硬軟件建設，提高辦學水平。加強校園美化、綠化、凈化工作，使精神文明創(chuàng)建工作再上臺階。
三、加強教師職業(yè)道德建設，樹立教書育人良好形象
1、深入學習實踐《教師職業(yè)道德規(guī)范》，組織形式多樣的學習交流活動。開展“立高尚師德，樹教育新風”和“愛教育、愛學生、愛自己”主題實踐活動，并在教師節(jié)將活動引向深入，把職業(yè)道德規(guī)范轉化為廣大教師的自我行動。
2、開展資源節(jié)約活動，以實際行動促節(jié)能減排。在校園內廣泛開展“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水、一粒糧”活動，在學生中開展勤儉節(jié)約教育，使勤儉節(jié)約逐步成為師生的行為習慣。
3、引導教師向科研型、雙師型教師轉型。開展切合學院實際的豐富多彩的教科研活動和教師基本功訓練。鼓勵和支持教師參加各級各類培訓、學習，不斷提高教師整體的教科研能力和教育教學能力。
4、積極探索創(chuàng)新有利于未成年人思想道德建設的方式方法。通過組織開展心理健康教育輔導、教師論文比賽等活動，提高教師研究德育工作的積極性。
四、加強行風建設和安全穩(wěn)定工作，確保校園安定和諧
1、加強學院管理，依法決策、依法管理、依法治校。實行民主管理，政務、事務、財務公開，積極推行校務公開制度。
2、不斷強化校園安全穩(wěn)定工作，健全學院安全管理長效機制，積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動。
4、發(fā)揮校園警務室作用，推行校園安全責任險制度。努力構建平安、文明、健康、和諧校園，確保教育穩(wěn)定平安。
五、加大宣傳力度，營造良好教育發(fā)展氛圍
1、充分發(fā)揮校內外宣傳媒體的導向作用，加大正面宣傳力度。
2、加強與教育局文秘科和黨辦的溝通和聯(lián)系，在各大媒體推廣、宣傳先進典型，充分展現(xiàn)呼和浩特職業(yè)學院的良好形象。
六、加強精神文明建設基礎性工作
1、加強領導、提高認識
要切實加強對精神文明建設的領導，形成黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、各部門各負其責的工作格局。加大投入力度，確保投入到位，做到有組織、有活動、有隊伍、有辦公設施。
2、培養(yǎng)隊伍、提高素質。
加強精神文明隊伍建設力度。黨的十七大、十七屆三中、四中全會對精神文明建設提出了新的要求和任務，精神文明建設任務繁重，使命光榮。精神文明建設工作者要深入基層，針對精神文明建設的熱點、難點問題進行專題研討，形成有參考價值的調研報告，推動呼和浩特職業(yè)學院精神文明建設全面發(fā)展，，學院精神文明建設工作力爭成為市級標兵單位。
工作計劃 篇4
一、指導思想
本學期我們英語組以英語新課程理念為指導，在學校及縣教研室的領導下，加大教研、科研力度，扎實有效地開展各項教研活動，努力營造英語教育教學的良好氛圍，積極進行校本教研，組織教師參加課改理論學習和培訓，并組織教師進行聽課學習，以促進教師轉變教學觀念，促進教師整體素質和學科教學質量的提高，從而促進教師專業(yè)成長，進一步提升我組教師的英語教學理念、教學水平和教學質量，以提高我們初中英語教學的整體水平。在學校的領導下，團結奮斗，協(xié)調好各教研組之間的關系。認真學習新課標和教學大綱，結合實踐科學發(fā)展觀，鞏固發(fā)展我組的進取精神。在去年英語中考取得成績的基礎上，為把我組的教學教研水平提高到一個新的臺階而努力奮斗。
二、工作重點
(一)教研組
本學期初中英語學科教研工作，要以課堂教學為中心，圍繞規(guī)范和深化學科教學常規(guī)，通過組織教師進行課程和課改理論學習、安排公開課、建立資源庫等一系列活動來促進初中英語學科教學質量的提高。
(二)各年級
1.初一要抓好小學與初中的銜接教學。
初一學生在小學階段學了小學英語教材，基本上達到了小學英語教學的要求，但也出現(xiàn)了一定的分化現(xiàn)象，初一教師要及早摸清情況，根據(jù)我校的實際，采取切實有效的措施，抓好中小學銜接教學。在這個基礎上進一步培養(yǎng)興趣，強化基礎，抓好起始年級的英語學習習慣。
2.初二要培優(yōu)補差，強化后進生的轉化工作。
課任教師對本班的后進生，要了解其思想動態(tài)、尋找致差原因，有的放矢，區(qū)別對待，耐心輔導，力求穩(wěn)住和縮小兩極分化程度。
3.初三教學要以本為本、以綱為綱。
在扎實認真教好課本基礎知識的同時，還要挖掘潛力，查缺補漏，著力加強學法指導和能力培養(yǎng)。特別是要認真學習《考綱》和近幾年平?jīng)鲋锌加⒄Z真題，注意對考試動向的信息收集和試題研究，提高畢業(yè)班教學效率。
三、工作措施
1.加強教育理論學習
本學期教研組各位老師要通過網(wǎng)上下載、分散學習和教研組會討論交流等方式來學習《基礎教育課程改革綱要》、《英語課程標準》、《英語課程標準解讀》和《課程改革與課程評價》等有關課程改革的材料，明確英語課程在基礎教育階段的四個基本任務，特別是要認真學習和理解課程標準中的"六個基本理念"，并用這些理念來指導平時的課堂教學，以提高課堂教學效率。
2.做好"教學常規(guī)"的學習和實施工作。
在開學初的教研組活動中全組教師要認真學習本校的教學管理制度及常規(guī)要求，明確上課、備課、編寫教案、布置作業(yè)及作業(yè)批閱中的一些具體要求，使大家從思想上重視起來。在以后的備課、上課、作業(yè)布置和批閱、輔導等各個環(huán)節(jié)中，以制度為準則，對照檢查，嚴格執(zhí)行。
3、建立初中英語教育教學資源庫。
本學期教研組將通過公開課、示范課、說課、評課、優(yōu)秀教案、精品試題、個人總結、年級匯總和網(wǎng)上收集等各種形式來匯總建立初中英語教育教學資源庫。以后還要不斷地向資源庫添入新的內容，使資源庫不斷優(yōu)化、不斷更新，真正為我校初中英語教育教學發(fā)揮一定的作用。
4.加快信息技術學習進程。
教研組全體教師要學好電腦技術和網(wǎng)絡技術，能熟練運用基本信息技術，從而推動學科教學與信息技術的整合，為以后條件成熟后教師運用現(xiàn)代教學理論設計多媒體教學輔助課件打下基礎。
5.撰寫教育教學論文。
全組老師要通過理論學習，不斷反思、探索，并聯(lián)系實際積極撰寫外語教育教學論文。每學期至少一篇，期末時輸入資源庫備案。
6.努力鞭策青年教師的成長。
青年教師是英語組的一支生力軍，教研組將通過聽課、評課、說課、討論等方式促其不斷成長外，還要求青年教師拜經(jīng)驗豐富的老教師為師，經(jīng)常取經(jīng)，不斷提高。7、搞好教研組建設。
(1)本組共9人，初三4人，初二3人，初一2人
(2)每周四進行集體備課。
(3)教案按學校要求要環(huán)節(jié)齊全、內容充實、書寫工整、有教后記。
(4)聽完公開課后要在教研組會上認真進行評課，即至少提兩個優(yōu)點和兩個缺點。要逐人逐個發(fā)言，并進行記錄，形成書面材料備案。
(5)組內教師要多聽課，同一年級、不同年級的教師之間通過聽課可以相互借鑒、揚長避短，從而達到共同提高的目的。
(6)按照學校組織的安排，搞好新課程改革，上好課改示范課。
(7)將各種教研活動上形成的教師發(fā)言、教學觀點、書面材料、試題資料等及時輸入資源庫。
四、活動安排
(一)x月份：
1.制定本學期初中英語教研組工作計劃
2.商討并制定教研組會議和活動規(guī)定
3.加強初一級學生英語學習興趣的培養(yǎng)，進行行學習方法的指導
(二)x月份：
1.英語公開課教學
2.公開課交流與評課
3.分散學習《英語課程標準》、《基礎教育課程改革綱要》等教學理論
4.認真輔導，組織學生參加英語朗讀競賽
(三)x月份：
1.組織學生觀看英語電影，并寫好觀后感。
2.各年級開展英語后進生轉化與
促進工作
3.做好畢業(yè)班英語月考考試的試題命制、閱卷和講評工作
(四)x月份：
1.英語課改示范課。
2.開展復習課交流研討
3.本學期各位教師的優(yōu)秀教案、精品試題、教學心得、發(fā)言觀點等輸入教研組資源庫內
(五)x月份
1、制定期末復習計劃
2、撰寫教研組工作總
工作計劃 篇5
一、指導思想
20xx年，市教育督導工作以貫徹十八屆三中、四中全會精神為指導，以深入貫徹國家《教育督導條例》為依據(jù)，以建立責任督學“掛牌”督導制度為手段，以落實教育工作目標管理責任制為主線，以推進義務教育均衡發(fā)展為重點，深入開展中小學素質教育督導評估，緊緊圍繞全市教育中心工作，積極探索教育督導工作新機制、新策略，進一步增強教育督導工作職能，積極推動全市教育全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
二、工作要點
1.做好“義務教育發(fā)展基本均衡縣”創(chuàng)建工作XX市級過程性指導后的整改工作，迎接“義務教育發(fā)展基本均衡縣”省級初評驗收。
2.繼續(xù)開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導工作暨鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導抓教育工作督導考核工作。
3.開展對義務教育學校實施素質教育工作的督導評估。
4.制定責任督學管理辦法，加強責任督學管理。落實督學責任區(qū)制度，大力推進責任區(qū)督學掛牌督導工作。
5.做好義務教育質量監(jiān)測指導工作，縮小各校在教學管理、教育質量、教學研究等方面的差距，推進教育教學均衡發(fā)展。
6.進一步抓好督導隊伍自身建設，努力提高督學隊伍素質，增強教育督導工作效能。
三、工作措施
�。ㄒ唬┰鷮嵧七M義務教育均衡發(fā)展督導評估
按照省、市政府規(guī)劃部署，進一步貫徹落實《福建省縣域義務教育均衡發(fā)展督導評估實施辦法和評估細則》，以義務教育“差異系數(shù)”達標和標準化學校建設等核心指標為重點，加強對普九水平、師資配備、經(jīng)費保障、教育管理等方面的指導和督查，縮小初中、小學階段校際差異系數(shù)，積極有效地開展義務教育基本均衡自查自糾工作，督促各有關部門單位，做好“義務教育發(fā)展基本均衡縣”創(chuàng)建工作XX市級過程性指導后的整改工作，迎接“義務教育發(fā)展基本均衡縣”省級初評驗收。
（二）督促有關部門開展XX市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導評估”抽查的整改工作
20xx年11月，我市接受了XX市人民政府對我市“鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育督導評估”抽查，抽查了新橋、溪南、官田三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，肯定了工作成績，也指出不足。我室將根據(jù)反饋意見和市政府制定的整改方案督促教育行政及有關部門，落實整改工作。同時，進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)“兩項督導”評估體系，把對鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府教育工作的督導評估與推動各項教育事業(yè)改革與發(fā)展結合起來，加大評估結果的運用，進一步激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領導抓教育工作的熱情，在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成“尊師重教”的良好氛圍，有效推進我市義務教育均衡發(fā)展和“教育強市”創(chuàng)建工作的全面實施。
�。ㄈ╅_展實施素質教育督導評估
根據(jù)《XX市教育局關于進一步加強中小學校督導評估工作意見的通知》（巖教〔20xx〕21號），我室制定下發(fā)了《關于對
原各級實施素質教育先進學校跟蹤督查和新一輪“實施素質教育工作示范�！闭J定授牌工作的通知》（漳教綜〔20xx〕26號），20xx年4月起，我室對漳平一中等13所原XX市“實施素質教育先進學�！�、對和平中學等16所原XX市“實施素質教育先進學校”跟蹤督查。通過校園巡視、查閱檔案、抽閱資料、問卷調查、座談走訪等形式進行督導評估，在肯定成績的同時，提出了整改意見，并以文件形式下發(fā)，我室將對這些學校整改情況進行跟蹤督查，并對新申報的一批學校進行督導評估，評選出部分示范校，同時推薦部分學校參加XX市級先進評估，擴大我市素質教育示范校引領隊伍，帶動全體學�？焖侔l(fā)展。
�。ㄋ模⿲W習貫徹《條例》，增強督導工作的實效性
1.學習貫徹《條例》，提高督學素質。深入學習貫徹《教育督導條例》，把學習貫徹《教育督導條例》及落實國家、省、市中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要結合起來，強化教育督導工作的功能，提高督學的政治理論素質、業(yè)務水平和工作能力，組織好相關的培訓和研討活動。
2.完善督學責任區(qū)制度。根據(jù)國務院教育督導委員會辦公室《關于印發(fā)<中小學校責任督學掛牌督導辦法>的通知》精神，認真落實《XX市中小學校責任督學掛牌督導實施方案》，進一步完善督學責任區(qū)制度和責任督學掛牌督導制度，建立健全監(jiān)督、指導的有效機制，組織責任區(qū)督學經(jīng)常與責任區(qū)學校溝通與聯(lián)系，
及時對學校教育發(fā)展中的重點、熱點及難點問題進行交流和溝
通，研究其對策，達到“督”和“導”的目的。
3.認真開展督導調研工作。經(jīng)常深入基層學校，深入開展教育督導科學研究，扎實開展調查研究工作，提高督學的理論水平和分析問題、解決問題的能力，適時提出有價值的建議和意見，撰寫有價值的調研報告，為教育行政部門提供決策依據(jù)。
工作計劃 篇6
按照市委、市政府工作的總體要求及省市區(qū)愛衛(wèi)會的工作部署，并結合我局實際情況，現(xiàn)將20xx年愛國衛(wèi)生工作計劃安排如下：
一、加強領導，健全組織和制度，進一步貫徹《某省愛國衛(wèi)生條例》
1、按照《某省愛國衛(wèi)生條例》精神，要求某市水利局局屬各單位要進一步加強愛國衛(wèi)生工作的領導，建立健全愛國衛(wèi)生工作制度和組織，要專兼職愛國衛(wèi)生工作人員，負責本單位的愛國衛(wèi)生工作，制定20xx年度“愛國衛(wèi)生工作領導小組”和“愛國衛(wèi)生工作計劃”。
2、貫徹宣傳《某省愛國衛(wèi)生條例》十周年，要利用宣傳欄、展報、宣傳畫冊等形式進行宣傳《條例》和《條例》出臺的意義，及《條例》中規(guī)定的各部門職責及市民的權利和義務等。
3、要求各單位要認真組織學習《某省愛國衛(wèi)生條例》，使廣大干部職工明確開展愛國衛(wèi)生運動的重大意義，提高其依法行政的意義。
二、層層動員，全民參與，大力開展第十八個“愛衛(wèi)月”活動
局屬各單位要按照省市愛衛(wèi)會的要求，發(fā)動干部職工廣泛參與，積極開展第十八個“愛衛(wèi)月”活動。愛衛(wèi)月著重開展周末義務勞動、衛(wèi)生檢查評比、健康教育宣傳活動。周末義務勞動主要社區(qū)主要干道及背街小巷為主，以消滅“四害”孳生地為目的，充分發(fā)動廣大干群參與，搞好主要背街小巷、社區(qū)和單位內外環(huán)境衛(wèi)生，解決干部職工反映突出的衛(wèi)生問題，實實在在為民辦實事。局屬各單位要組織對社區(qū)、單位及家庭進行衛(wèi)生檢查評比，開展創(chuàng)“衛(wèi)生家庭”、“衛(wèi)生社區(qū)”“衛(wèi)生達標單位”活動。達到先進標準的家庭、社區(qū)、單位的'，要予以表彰。健康教育要以單位、社區(qū)為主體，通過宣傳欄、宣傳畫冊、廣播電視等形式宣傳愛國衛(wèi)生及衛(wèi)生防病知識，提高全民的環(huán)境和自我保健意識。
三、全面動員，加強領導，廣泛開展除“四害”工作
除“四害”工作要充分發(fā)動干部職工參與，堅持以環(huán)境綜合治理為主的有力措施，針對“四害”各自的生長規(guī)律、生活特點，合理使用化學除害藥品，滅殺“四害”，最大限度地控制“四害”密度。重點地區(qū)要引進市場運作方式，讓專業(yè)公司承包除害，確保有效控制各種傳染性疾病在我局發(fā)生和流行。
四、抓示范，鞏固“爭創(chuàng)”成果，以點帶面，大力開展“衛(wèi)生先進”爭創(chuàng)活動
按照省市區(qū)愛衛(wèi)會關于開展“衛(wèi)生先進”爭創(chuàng)活動的通知要求，局屬各單位要積極創(chuàng)造條件，踴躍參與“爭創(chuàng)”活動。通過樹立典型，弘揚衛(wèi)生先進，以點帶面，指導和促進我局愛國衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展。
五、深入宣傳，狠抓示范，全面開展健康教育促進行動工作
健康教育工作以結合我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、省級文明城區(qū)創(chuàng)建、“愛衛(wèi)月”等活動，開展健康教育宣傳活動。采取多種形式，在廣大干部職工中深入持久地開展健康教育工作，充分利用“愛衛(wèi)月”世界無煙日“愛眼日”、“愛牙日”等活動，進行一系列健康教育知識宣傳活動，不斷增強廣大干部職工的健康意識。繼續(xù)開展“雙萬行動”，按照省市區(qū)愛衛(wèi)會要求，結合我局健康教育工作的實際情況，積極開展工作。
六、各司其責，齊抓共管，共同把全局愛國衛(wèi)生工作推上新臺階。
局屬各單位愛衛(wèi)會工作要制定部門職責，單位各科室要各司其責，齊抓共管，常抓不懈，動員全體干部職工廣泛參與。要進行衛(wèi)生監(jiān)督，做好預防和控制重大疫情及各種傳染病的發(fā)生、蔓延，解決好本單位的垃圾、污水污物的無害化處理。要開展對干部職工的健康教育工作，普及衛(wèi)生知識，改善辦公條件和衛(wèi)生設施質量，組織干部職工積極參加愛國衛(wèi)生運動和衛(wèi)生宣傳活動。要把愛國衛(wèi)生工作所需經(jīng)費列入預算，保證愛國衛(wèi)生工作與水利建設進一步協(xié)調發(fā)展。要認真配合市、區(qū)愛衛(wèi)會的工作，共同把我局的愛國衛(wèi)生工作推上一個新的臺階。
工作計劃 篇7
一、指導思想：
學生的個體差異是一個客觀存在，因此學困生輔導工作是可缺的一環(huán)。為了讓每個學生都能在原有基礎上得到提高發(fā)展，體驗學習的快樂，進步的樂趣，達到全面提高學生素質的目的，在班級中挖掘學生的個體差異，做好學困生轉優(yōu)輔導工作。
確定學困生名單，讓轉化對象明確化。
第一種：無人輔導、督促的，缺乏信心，而且粗心大意的。
第二種：不能控制自己情緒、不能約束自己行為的。
第三種：沒有任何責任感，注意力根本不能集中的。
二、具體措施：
(一)在思想上：
1、培養(yǎng)學困生的自信心。只有樹立起學困生的自信心，我們的轉化工作才找到了起點。
2、要用科學的方法教育學困生。
3、對學困生多寬容，少責備。要做到“三心”：誠心、愛心、耐心。
4、老師不僅要注意培養(yǎng)學困生的學習興趣，而且還要注意培養(yǎng)其興趣的穩(wěn)定性和集中性，使學困生有恒心、有毅力，在學習中專心致志，精益求精。
(二)在課堂上：
1、在平時上課中，有意強化學困生對知識學習的敏銳感，多引導他們對現(xiàn)象的觀察和思考。
2、充分利用中午、下午的輔導課，對學困生進行耐心的輔導，把學困生的輔導放在優(yōu)先發(fā)展的地位。
(三)教師的輔導
1.教師備課要想到學困生，要備學困生的轉化情況，要明確學困生理解教材的難點是什么，學困生容易出現(xiàn)的錯誤是什么?教師備課保證教學質量和轉化學困生同時并進。
2.教師上課要想到學困生，一是課堂提問教師要把較難較大較深的問題分解成較小較易較淺的問題，讓學困生也有回答的機會，而不是將他們放在角落里無人問津。二是操作時要想到學困生，要鼓勵學困生積極參與，貴在參與，不準再將他們擱置起來，置之不理。三控制學困生課堂違紀的問題。
3.布置作業(yè)時，要想到學困生，要讓學困生“吃小灶”，一是從數(shù)量上照顧，只求準確度，不求數(shù)量多，他們的作業(yè)可減半;二是從難易程度上來照顧，學困生只需作基礎題，對難度大的題目可以不做。
4.教師輔導要把學困生放在“優(yōu)先發(fā)展的地位”，教師要充分利用課余時間，對學困生進行耐心輔導。
5.批改作業(yè)時，要想到學困生，學困生的作業(yè)要優(yōu)先批改，要當面批改，要精批細改，不但要在錯誤處打上記號，還要幫助學困生找出原因，加以改正。對于學困生哪怕是只有點滴進步，也要給予充分的肯定。
6.根據(jù)每學期期末成績，對學困生的成績高低進行排列，然后與上學期成績進行比較，成績有明顯提高的，有進步的頒發(fā)“進步獎”，以示鼓勵。
(四)在家庭聯(lián)系上
家庭的配合是轉化學困生的外部條件。父母在學生成長過程中的影響是很明顯的，也是極為重要的。語文老師可通過家長學校、家長會議、家訪等多種形式與家長相互交流，溝通信息。
總之，對于學困生的轉化是影響班級整體情況的重要因素，一定要抓好，堅持抓。但是也不能急于求成，應有步驟、有目標地長期抓。而且要根據(jù)情況變化來適當調整自己的計劃，不能只照搬計劃而不知變通。
工作計劃 篇8
一、指導思想
本學期我校數(shù)學教研組圍繞學校工作安排，牢固樹立“以人為本，追求師生共同發(fā)展”辦學理念，扎實落實市區(qū)教研室“教學創(chuàng)新行動”工作意見，規(guī)范辦學行為，深化課程改革，提升教育質量。以學生全面發(fā)展、教師業(yè)務能力不斷提升為目標，以提高課堂教學效率、教學質量、減輕學生課業(yè)負擔為根本，以課題為載體，繼續(xù)深化課堂教學改革。充分發(fā)揮教研組的引領、指導、服務的職能，努力構建綠色高效課堂，扎實有效開展數(shù)學學科教學研究，把我校的數(shù)學課程推向嶄新的臺階。
二、工作目標
1．繼續(xù)解讀xx版新課標，嚴謹教學常規(guī)，踐行課堂教學。
2、完善數(shù)學學科教研項目組運行機制。項目組小課題研究重過程出成效
3、 繼續(xù)開展好校級優(yōu)課評選活動，積極聽取數(shù)學優(yōu)秀課例，提高本組教師的課堂教學水平。
4、完善數(shù)學學科素養(yǎng)評價機制，初步構建學生發(fā)展性評價體系。
三、教師情況分析
數(shù)學教研組教師23人，教師素質優(yōu)良，教學工作負責，年輕教師充滿活力，骨干教師扎實能干，經(jīng)驗豐富的老教師，在教育教學方面都有自己獨特的方法，整體業(yè)務水平較高。在上學期的教研活動中，各位老師都能支持工作，積極參加教學研討活動，積極參加各級部門組織的活動�；顒又剡^程，教研有成果。相信在新的學期里全體數(shù)學教師一定能夠團結協(xié)作，取得更優(yōu)異成績。
四、工作措施
（一）嚴謹教學常規(guī)，提升教學質量
提升教學質量的前提是抓住教學常規(guī)的關鍵環(huán)節(jié)，教學常規(guī)的最關鍵環(huán)節(jié)有三個：備課、上課和作業(yè)測試。能嚴格按照相關規(guī)范要求落實好這三個環(huán)節(jié)，教學質量就有保障。為此，本組老師認真做好以下幾點：
1、備課：開學第一周各年級組根據(jù)學校要求，制定好學期教學計劃，并上傳至個人工作博客，
2、上課：結合自己的課堂教學經(jīng)驗和孩子的年齡特點，盡最大努力讓孩子在課堂上快樂學習，健康發(fā)展。構建綠色高效課堂。
3、作業(yè)測試：布置作業(yè)要注意保護學生學習興趣，真正發(fā)揮作業(yè)強化鞏固和診斷教學的作用，作業(yè)測試批閱要及時，批閱符號清晰，要給予學生適當?shù)墓膭钫Z，批后要做到及時反饋和講評。
（二）、加大外出學習力度，巧借外力提升自我
外出學習培訓在提升境界、開闊視野方面有著更大的優(yōu)勢。為此，本學期學校將進一步開源節(jié)流，積極爭取資金和機會，為每位老師創(chuàng)造更多的外出學習培訓機會。認真研讀學校對外出學習者的要求，并及時在第一時間通過教研組活動，將學習的先進經(jīng)驗和信息向本組老師進行二次培訓。
（三）、充分借助校級優(yōu)質課評選這一平臺，幫助教師幸福成長
1、積極參與聽評課活動，規(guī)范教研活動。
數(shù)學優(yōu)質課評選活動期間，組織全組教師參加聽評課，以優(yōu)秀課例引領本組學習。積極配合我校教研室公開、公平、公正選出優(yōu)秀課例，制定切實可行的評課順序。組織執(zhí)教老師認真選取課題、制定教案、修改教案，聽課、評課、撰寫課后反思等活動。力爭在全組老師的努力下，參評的課例被評為優(yōu)秀課例，被評為“校級優(yōu)秀數(shù)學組”。
（四）開展課堂教學展示活動，把教學研討帶進課堂。
1、校級優(yōu)質課評選活動。
本學期，數(shù)學組圍繞學校“首屆校級優(yōu)質課評選活動”，在公開、公平、公正的原則上評選數(shù)學組優(yōu)質課并選報學校教科室。主要程序是先由教師自愿申報，然后由根據(jù)一定比例初評推報，最后是學校組織專門人員評審確定。
2、青藍工程———————師徒結對。
結合本組教師的特點，我組開展師徒結對活動。充分發(fā)揮骨干教師的帶動作用，以經(jīng)驗帶動激情，推動原有骨干教師更上層樓，拉動年輕教師迅速成長。通過師徒共同備課，共同上課等活動，提高年輕老師的業(yè)務水平。
（五）、做新型的創(chuàng)新教師———————蹲下來、俯下身子搞教研
1、完善項目組，實事求是搞教研。
數(shù)學項目組分低、中高學段分別建設兩個個項目組，低年級組成員：胡國靜、王小紅；中年級組：王海平、王艷慧、劉娟娟。進一步完善項目組的小課題。
2、針對中高年級組數(shù)學組項目組的小課題《我的錯我來改》項目組成員：王海平、劉娟娟、王艷慧執(zhí)教一節(jié)課例，指導學生進行改錯，養(yǎng)成良好的習慣。
3、開展小課題結題：兩個項目組確定一個研究專題，開展行動研究，期末組織小課題研究匯報會，交流研究成果，進行展示。
具體工作計劃安排：
時間
工作要點
備注
xx年
三月份
1．制定數(shù)學組教研活動計劃
王海平
2、嚴謹教學常規(guī)，提升教學質量
數(shù)學組
xx年
四月份
1、校級優(yōu)質課評選
數(shù)學組
2、完善數(shù)學教研項目組小課題
數(shù)學組
xx年
五月份
1、校級優(yōu)質課評選
教科室
2、項目組小課題研討
數(shù)學項目組
xx年
六月份
1、實施基于問題的“三環(huán)六步” 診斷式校本教研模式
校領導組
2、項目組小課題研究成果匯報會
各項目組
3、項目組小課題結題報告
校領導組
xx年
七月份
數(shù)學教研組總結
王海平
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