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企管部工作計劃（精選15篇）
時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，為此需要好好地寫一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的企管部工作計劃，歡迎大家分享。
企管部工作計劃 1
一、重點工作
1、完成公司年度目標的制訂、分解、落實和考核工作，不斷完善、加強目標管理，實現(xiàn)薪酬與目標完成情況掛鉤;
2、緊密結合年度目標推行全面預算管理，實現(xiàn)預算、核算、結算“三算”結合，加強預算執(zhí)行情況的考核;
3、加強審計工作，規(guī)范內部管理，杜絕內部三角債;
4、加強物價監(jiān)督和基建工程項目的管理，控制物資采購和工程建設成本;
5、加強統(tǒng)計工作，提高統(tǒng)計信息質量;
6、完善公司網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，完成信息化平臺建設。
二、部門職能
組織優(yōu)化公司組織架構，制訂公司發(fā)展目標，對責任目標進行分解、考核，規(guī)章制度完善、修訂與落實，全面預算編制、考核與審計管理，物價監(jiān)督和工程建設成本控制，信息化建設，統(tǒng)計信息收集、分析與上報，工作質量考核，公司無歸口單位管理的事務等。
三、工作思路
20xx年企業(yè)管理部將緊緊圍繞公司“穩(wěn)中求進，實干創(chuàng)新，持續(xù)提升”的發(fā)展目標定位和要求，在公司主管領導的帶領下，按照“總管(制訂總目標)”“不管(明確各” “總管(抓好總目標考核)”的工作思路，在提升公司整體管理水平中發(fā)揮積極作用，著重從以下幾個方面開展工作：
(一)加強學習，提升團隊整體素質。通過不斷組織加強員工的專業(yè)知識學習，不斷完善部門與個人工作標準，細化各項管理流程、業(yè)務流程、操作流程，實施標準化管理的目的，采取工作交插兼顧、ab角替崗等措施和辦法，提高每一名員工的綜合素質和能力，提升團隊整體素質。
(二)細化量化，做好目標制訂分解落實考核。根據(jù)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃和20xx年發(fā)展思路，制訂公司20xx年各項發(fā)展目標，并根據(jù)各單位職責情況進行分解落實。同時，根據(jù)20xx年考核情況，進一步修訂完善責任目標指標體系、基礎分值、評分辦法，盡可能實現(xiàn)量化考核，為工作業(yè)績評比、薪酬發(fā)放提供依據(jù)，實現(xiàn)各單位員工及領導工資收入與目標完成情況、經(jīng)營業(yè)績掛鉤浮動。在對各單位目標完成情況進行考核時，對其經(jīng)濟運行情況著重進行分析，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并提出改進措施，促進各單位完成責任目標，以此來保證公司目標的'完成。
(三)推行全面預算，圍繞利潤資金加強集團管控。20xx年，我部將圍繞年度目標制訂和分解，進一步完善預算管理體系，做好對各單位領導和會計人員對預算編制的培訓和輔導，以“利潤為中心”建立建全從收入、成本、費用等全面的預算管理制度，“以資金為重點”加強資金預算的分析和考核，對各項資金、資產(chǎn)、資本進行跟蹤管理，提高資金使用效率和效益水平;對各單位預算目標完成情況每月定期進行匯總、分析，及時掌握各單位經(jīng)營情況和過程中存在的問題，并及時督促、協(xié)調解決，加強集團控制和管理，確保公司年度目標的順利實現(xiàn)。
(四)加強監(jiān)督，控制物資采購工程建設成本。改進工作方法，及時收集各類物資價格信息，建立供應商、物資價格變動信息庫，通過物資購進前的比質比價、處置前的市場詢價，與采購部門配合，采購符合標準要求、性價比最優(yōu)的物資;同時，與生產(chǎn)技術部門緊密結合，改進工藝配方，用成本更低的原材料替代成本高的原材料，節(jié)約物資采購成本。
配合項目規(guī)劃部、基建工程部搞好工程設計工作，從源頭上控制、節(jié)約工程建設成本。完善工程項目立項程序，從工程的土建、安裝、設備購置方面綜合考慮，依據(jù)立項時的工程造價控制工程建設成本。加強對工程合同內容的審核，避免合同糾紛。材料認價工作做到及時準確，達到與工程施工同步的目標。細化工程驗收內容，規(guī)范驗收流程。加強對工程決算資料的審核力度，提升決算效率與質量。按照工程管理流程，在監(jiān)督控制工程質量的同時，加強對工程材料物資質量、價格的監(jiān)督，及時辦理立項、驗收、交付使用、決算審計等手續(xù)。
(五)多角審計，維持內部經(jīng)濟秩序促進管理。20xx年，我部將轉變工作方法，將關口前移，將離任審計和年終審計轉變?yōu)槿蝺葘徲嫼碗x任審計、年中審計和年終審計，定期、不定期對各單位的經(jīng)營情況進行審計，審計時重點圍繞目標完成情況、開支有沒有依據(jù)、管理制度是否完善、制度是否很好的執(zhí)行落實等開展，對下屬單位進行全方位的審計檢查，及時發(fā)現(xiàn)查找公司運營中存在的問題，指導各單位不斷完善各項制度，正確進行會計核算，不斷加強內部管理，杜絕不合理開支，維持公司內部良好的經(jīng)濟秩序，保證公司健康發(fā)展。
(六)完善制度，有章可循執(zhí)行必嚴規(guī)范管理。在20xx年工作的基礎上，轉變管理理念，組織各職能部門對各項制度進行進一步的修訂完善，滿足公司發(fā)展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執(zhí)行情況的考核力度，認真研究分析在制度執(zhí)行過程中存在的問題，并加以改進。
(七)真實統(tǒng)計，提高統(tǒng)計信息質量服務決策。對統(tǒng)計表格進行梳理、規(guī)范，加強對各單位統(tǒng)計人員的培訓和業(yè)務指導，各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)要求下屬各單位及時、如實上報，積極推進統(tǒng)計工作的規(guī)范化建設，提高統(tǒng)計信息的質量，為公司領導提供統(tǒng)計信息，真正發(fā)揮統(tǒng)計職能，當好領導決策的參謀和助手。
(八)圍繞管理，開展信息建設提升管理水平。針對公司信息化建設相對滯后，信息資源不能共享、工作質量和工作效率不能保證、下屬單位經(jīng)營活動信息不能及時掌握、硬軟件管理規(guī)范化程度相對較低的現(xiàn)狀，20xx年我部擬建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，對整個公司下屬各單位的生產(chǎn)、營銷與日常事務活動信息實行集中收集，在收集的前提下，逐步加強集團管控，規(guī)范各種行為，加強對下屬單位的監(jiān)督，提高公司整體管理水平。同時針對硬軟件管理過程中存在的問題，建立專項管理臺賬，采取措施從硬軟件的購置、使用、調撥、更新、報廢逐程序把關，明確劃分各單位的管理權限與職責，確保硬軟件管理的規(guī)范有序。
(九)嚴格細致，加強工作作風效率質量考核。在20xx年工作質量考核的基礎上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點，不斷完善和規(guī)范考核流程，將考核工作日�；�、制度化，通過考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質量，促進目標完成，規(guī)范公司基礎管理的目的。
企管部工作計劃 2
根據(jù)廣州市物業(yè)管理的現(xiàn)狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業(yè)管理服務水平和質量，加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強與業(yè)主的溝通及合作，不斷增進與業(yè)主之間的了解，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主的滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此，管理部擬定20xx年的工作計劃如下：
一、嚴格例行季度檢查制度;
根據(jù)我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監(jiān)督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發(fā)出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據(jù)公司的有關規(guī)定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執(zhí)行我司的ISO91：2質量管理體系，完善各管理處的檔案資料;
各管理處按照全國物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)(大廈)的標準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(季度檢查)，對未完成的管理處提供指導和協(xié)助。
三、做好迎接“市優(yōu)”、“省優(yōu)”評比的準備;
隨著我司工作日新月異的進步，我司將于20xx年度上報部分項目參加“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比，“市優(yōu)”、“省優(yōu)”的評比將標志著我司服務工作步上一個新臺階。所以，管理部將協(xié)助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡最大的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車收費率;
管理費是支持物業(yè)管理工作運轉的根本，服務再好，評價再高，如管理費收費率低下，一切都將是空談，同時，管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上年度我司的物業(yè)管理費收費率相當不理想，故在21年度里，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協(xié)助各個管理處把收費率提高，催收物業(yè)管理費的計劃有：
1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;
2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;
3、協(xié)助管理處上門催繳管理費;
4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;
5、通過法律途徑追討。
五、跟進工程維修和外包合同的實施;
及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成，確保我司的利益。
六、簽訂業(yè)務合同;
規(guī)范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內容，及時續(xù)簽到期的合同，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業(yè)務合同。
七、組織員工培訓，為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺;
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實，管理部負責監(jiān)督其實施，必要時管理部安排人員參與，做好培訓的存檔記錄，同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯(lián)系，獲取有利于員工發(fā)展的信息，為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。
八、落實獎罰制度，以提高各管理處的服務水平;
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規(guī)章制度，通過對優(yōu)秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵，以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我，同時通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務水平。
九、監(jiān)督各管理處工作計劃的`落實;
各管理處須按時做好年度總結和計劃，管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業(yè)性的意見，同時監(jiān)督其實施。未及時落實者，管理部督促和協(xié)助其按時完成。
十、開展多種經(jīng)營;
根據(jù)各樓盤的具體情況，通過開展多種經(jīng)營，以增加公司和員工的收入，實現(xiàn)公司和員工利益最大化。開展多種經(jīng)營如：廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業(yè)務等便民服務。
十一、加強企業(yè)文化的建設;
是一個企業(yè)的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個企業(yè)規(guī)范的重要體現(xiàn)，所以加強企業(yè)文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業(yè)文化建設的意見，并積極配合落實完成。
十二、完成領導臨時安排的任務，同時協(xié)助各部門完成其他工作。
20xx年是一個跨越的年度，xx部將根據(jù)公司的發(fā)展要求，把我司的各項工作提升到一個新臺階，完成管理部的職能使命。
企管部工作計劃 3
（一）強化企業(yè)管理工作
1、強化目標考核管理。組織制定部門和全體員工20xx年目標責任書，并作為責任部門月度考核的重要依據(jù)，并每月及時公布。
2、強化合同管理。公司20xx年以來合同簽訂總數(shù)233份。針對以上合同管理中存在的問題，發(fā)出《合同管理自查報告》，并制定了整改措施，堅持重大合同律師審核制，且上報南方公司審批，完善合同管理制度，規(guī)范合同操作流程。
3、強化過期商品管理。對公司的過期商品進行督查，發(fā)出《關于公司過期商品檢查情況匯報》，并制定措施，落實責任，確保整改到位，促進了企業(yè)經(jīng)營管理工作向規(guī)范化邁進。責令整改，取得了較好的成效。目前，過期商品已及時處理，減少了公司的經(jīng)濟損失。
4、強化工資考核的激勵機制。市場部薪資改革，實行基本工資、考核工資、獎勵工資三塊聯(lián)運，制定標準，月月考核兌現(xiàn)，并在運行中不斷進行調整修改，提高了經(jīng)營任務完成效率；增強了責任意識，改變過去干好干壞一個樣的現(xiàn)象，同時也提高了經(jīng)濟效益。
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1、參與公司八項重點工程的會辦研究和管理督查工作。組織人員多次到養(yǎng)殖場、肉禽加工廠、示范區(qū)、果蔬直采基地等重點工程現(xiàn)場進行工程進度、工程質量督促檢查，編發(fā)簡報，在企管簡報開設專欄進行通報。對照年度重點工作目標對所屬各單位督查、跟蹤，有力地推進了重點工作。
2、對下屬單位安全生產(chǎn)管理進行了檢查，排查消防安全存在的問題和隱患，提出整改，成立安全小組、安全生產(chǎn)責任制的建立和落實并協(xié)助下屬單位完善和健全各項規(guī)章制度和流程。
3、兩次重申了費用管理規(guī)定，對業(yè)務招待費用、協(xié)作費用、車輛管理、駕駛員管理等方面進行了細化和明確，提升管理水平。
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1、按月編報《營運快報》上報南方公司，及時反映公司生產(chǎn)經(jīng)營運行情況，主要經(jīng)濟指標的'完成進度以及重點工作的推進情況，分析存在問題及原因，促進公司各項工作又好又快的發(fā)展。
2、認真負責地做好公司領導布置的各種文秘工作。
企管部工作計劃 4
20xx年，在公司領導的正確領導下，在分管領導的大力支持和各部門車間的積極配合下，企管部緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營管理目標，求真務實，履職履責，認真完成公司領導和部門分配的各種任務，切實抓好部門日常管理工作，為企業(yè)的正常管理積極奉獻。
現(xiàn)將20xx主要工作完成情況和20xx年主要工作打算匯報如下：
第一部分 20xx年工作回顧
一、 認真做好部門幾項主要工作。
1、 加強磅房管理，確保磅房計量工作無漏洞、無差錯。
20XX年強化磅房日常管理，規(guī)范了管理流程，完善了過磅程序，20XX年12月1日至20XX年12月1日，全年入庫過磅19500余車次，出庫過磅715車，廠內倒運過磅7500車次，全年平均每天不間斷過磅76車次，沒有發(fā)生一起計量責任事故，保證了公司出入庫物資計量準確無誤。在嚴格計量的同時，按公司要求和相關制度，在紀檢、供應的配合監(jiān)督下，全年對內部調撥煤炭承運車輛虧噸累計考核34150元。
在做好磅房日常工作的同時，積極配合上級行政機關對治超情況和煤炭準銷票的檢查，未存在不合格情況。
2、 牽頭進行煤炭聯(lián)合取樣，確保煤炭質量可靠穩(wěn)定
為了更好的進行監(jiān)督，確保煤炭質量可靠穩(wěn)定， 20XX年4月1日，公司成立了以企管部牽頭，紀檢辦、供應部、原料車間聯(lián)合參與的煤炭取樣組。經(jīng)過半年多的試運行，確立了四方聯(lián)合取樣，企管考核匯總，供應部長確認，紀檢書記、總經(jīng)理逐級審核的考核體系。
取樣組成立后始終堅持以“共同取樣、共同檢驗”的方式，確保提供相對客觀公正準確的兩煤質量信息，同時四個部門又按標準進行了考核，力求確�？陀^、公正、公平。
3、 三標一體工作及年度監(jiān)督審核工作順利通過。
從3月份開始公司組織了內部審核，4月份參加了化肥公司組辦的內部審核，7月份接受了華夏認證中心對我公司的年度監(jiān)督審核，10月份參加了職業(yè)健康管理體系的換版培訓，現(xiàn)階段正在對《管理手冊》和《程序文件》進行改版，爭取在明年3月份前對體系文件完成改版下發(fā)，三標一體管理模式的持續(xù)運行，對我公司實行標準化管理起到了推進作用。
4、 三大管理逐步推進。
三大管理方面根據(jù)總公司要求，在XX年細化深化全面預算化，初步完善內部市場化構架，保證月度預算的編制和執(zhí)行，并強調年度預算的準確性，將年度預算指標逐項分解，落實到部門和車間，預算管理正逐步推開，但還需要進一步規(guī)范化、格式化和專業(yè)化；內部市場化方面已經(jīng)對績效工資的分配進行了市場化考核，根據(jù)產(chǎn)量和主要生產(chǎn)消耗以及費用使用情況對各部門進行工資分配方面的考核，材料物流的市場化由供應部建立了內部超市。信息化方面積極與公司調度室聯(lián)系配合，完成了每周視頻會議的調試和視頻設備的運行維護。配合設備部完成了mro系統(tǒng)的安裝、調試及驗收等一系列工作。在網(wǎng)絡機房內架設并配置了一臺流量控制服務器，對公司有限的網(wǎng)絡資源進行了合理的調配。
二、日常工作的開展：
企管部在完成以上主要工作的同時，還要滿足和保證日常工作的圓滿完成，主要工作大致如下：
1、 工資結算：每月10日左右按期準確完成每月績效考核和生產(chǎn)目標考核，匯總各部門的各類考核，據(jù)此計算每月的全廠及車間和部門績效工資的匯總、計算和工資結算。
2、 費用登記：對各部門和外包隊發(fā)生的各類管理費用進行逐項審核和登記。
3、 預算編報：每月25日至次月10日，每月預算和結算，并及時按要求向總公司預算處上報，下達逐月生產(chǎn)任務計劃書。并按月度和季度分別編制經(jīng)營分析材料報送總公司，年初年終和財務配合編制年度預算，對生產(chǎn)消耗和管理費用進行分解，上會確定作為考核指標。
4、 物資盤點：每月月底和月初，和財務部配合按期完成每月的煤炭、成品、編織袋等盤點清查并填報相關記錄表格，作為核算依據(jù)。
5、 周一例會：將每周一例會公司主要領導會上安排的工作進行分解和梳理，責任到人，每周落實，每周匯報，為工作和責任的落實起到了積極的作用。
6、 月度生產(chǎn)計劃：按時每月下達生產(chǎn)計劃書，并進行考核。
7、 按時完成20XX年管理層年度目標責任的分解，簽訂目標責任書。
8、 其他事宜：除了上述幾個固定的.工作外，企管部積極完成全年各項臨時任務，同時積極配合公司其他部門的工作：
�、俜e極主動按照安全標準化要求認真開展相關工作，部門一次性的順利通過專家審核；
②按照內控流程認真開展工作，特別是在關鍵控制上嚴格按照關鍵控制點要求開展工作，確保做到事事按流程來；
�、蹍⒓蛹o檢的廉政風險排查活動；
�、軈⒓庸母鞣N文體和募捐活動等。
第二部分 20xx年工作計劃
20xx年，企管部將在公司各級領導的正確領導和公司總體安排下，在確保安全的前提下，本著立足本職服務于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的理念，一如既往做好以下工作：
1、 完成三標重新取證，確保公司認證證書在有效期范圍內： 明年是三標工作的重要一年，除了做好日常工作、內審、管理評審等工作外，還需要完成兩項重要工作。一是需要重新取證，XX年公司取得三標證書后到明年已滿三年，按照認證要求需要重新取證，部門將認真配合華夏認證中心做好審核工作，年底前取得新的認證證書，確保公司證書在有效期范圍內；二是體系文件需要進行換版，新的職業(yè)健康安全管理體系已經(jīng)頒布，加上公司安全標準化和內控管理體系的推行，原有的三標管理體系文件已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段公司管理需要，部門計劃在3月份前結合新版新版職業(yè)健康管理體系、安全標準化和內控管理體系的要求完成新版《管理手冊》和《程序文件》的換版、評審和下發(fā)工作。
2、 繼續(xù)深化和完善三大管理：在今年已經(jīng)推開的預算化基礎上，結合供應系統(tǒng)的內部超市建設進展情況，完善內部市場化，與此同時，積極與公司領導和合作單位協(xié)商，完成信息化實施方案。爭取在明年年底完成基本框架的構建并試運行，形成以信息化為框架，融合預算化、內部市場化和oa辦公系統(tǒng)的管理體系。此項工作只作計劃，具體實施由公司決定。
3、 完成20XX年度目標責任的分解，組織簽訂副總經(jīng)理層20XX年目標責任書。
4、 有序推進日常工作：在完成上述重點工作以外，一如既往的把績效考核、生產(chǎn)目標考核、磅房管理、聯(lián)合取樣等日常工作向前向深入的推進，盡職盡責，確保公司管理工作有序、規(guī)范。
企管部工作計劃 5
一、工作理念：
強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，抓住機遇謀發(fā)展，集思廣義創(chuàng)效益，團結協(xié)作爭一流。
20xx年是集團發(fā)展關鍵的一年，隨著后勤管理和服務工作面愈來愈廣，我部門將圍繞集團行政工作和黨委的要求，協(xié)助各公司深化改革，采取企業(yè)標準化運作模式，為集團培養(yǎng)一流人才、為廣大師生提供一流服務、為學校建設一流環(huán)境做出自己的貢獻。
我們計劃以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理名牌，以管理精品推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模擴展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。
二、工作目標：
樹立全新的形象，爭創(chuàng)一流質量，打造專業(yè)服務團隊，培育核心競爭優(yōu)勢，進一步實現(xiàn)集團的可持續(xù)發(fā)展。
我們計劃通過整合各公司優(yōu)勢資源，在師生員工中推行“好生活正禾造”、“好朋友好正禾”等理念，在集團提供的整體客戶體驗平臺上，資源共享，利益均沾，成為各公司項目管理、法律咨詢的橋梁，協(xié)助集團打造“工大正禾”品牌，建設和諧后勤，逐步實現(xiàn)集團“做大、做強”的整體工作目標。
三、工作要點：
以“三大戰(zhàn)略”為基礎，加強常規(guī)過程控制，強化企業(yè)營銷策劃，創(chuàng)建集團整體品牌，協(xié)助各公司與集團一起做大做強。
我們計劃通過實施“品牌戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、全員經(jīng)營”，提高整體經(jīng)營服務質量，將企業(yè)效益、企業(yè)文化和企業(yè)管理緊密結合，努力打造思想型、學習型、服務型、創(chuàng)新型的管理服務團隊，建設人才密集、知識密集、資本密集、管理密集、技術密集的和諧新后勤。
四、主要工作：
(一)加強質量管理管理和分工，形成產(chǎn)品與質量的競爭優(yōu)勢
1、制定集團20xx年度內部審核計劃及內部審核實施計劃、管理評審計劃等，配合中國質量認證中心，按照體系要求進行內審及管理評審及審核換證工作。
2、組織各公司進行內審員培訓。聘請咨詢公司老師為集團培訓內審員，擴充質管隊伍，加深各公司對集團質量管理體系的認識。
3、進行各公司文件修改、編寫。在咨詢公司老師的協(xié)助下，結合各單位運行情況，對相關文件進行補充、完善;針對各部門的具體業(yè)務編寫、添加文件內容。
4、根據(jù)集團文件修改情況，按照iso9000質量體系審核要求進行體系文件的重新修訂，包括封面的重新設計，及對文件的補充、修改、完善。
5、以深入貫徹“班組工作規(guī)范”和“獎懲規(guī)定”為基礎，不斷細化工作流程和規(guī)范，對問題多發(fā)的環(huán)節(jié)及班組，進行診斷，完善服務和檢查標準。
6、針對更新的iso9000體系，進一步對各公司質管員進行相關iso9000質量管理體系知識、統(tǒng)計知識的培訓學習，有效地提高內審員的工作能力。
7、對新的體系運行進行檢查、記錄、管理。根據(jù)集團“關于加強監(jiān)視和測量的有關規(guī)定”，繼續(xù)按iso9000標準對各公司進行現(xiàn)場檢查，統(tǒng)計和分析記錄，制定糾正和預防措施，對糾正和預防措施的實施結果進行驗證。根據(jù)《安全環(huán)境監(jiān)督檢查制度》的要求，定期對各單位進行安全環(huán)境檢查。
8、推行“客戶滿意”工程，建立服務質量投訴機制�？偨Y上學期顧客滿意度調查的經(jīng)驗，進行定期的顧客滿意度調查工作。細分客戶群，加強客戶群的細分工作，開動腦筋，在服務上不斷推陳出新，維護老客戶，發(fā)展新客戶，做好客戶關系工作。制訂并落實客戶投訴的處理程序，及時響應，積極溝通客戶對于設計和服務的意見和投訴，迅速改進，給予客戶滿意的答復。針對集團上門維修中顧客投訴較多的`情況，對集團的上門維修進行重點的規(guī)范，要求每個記錄完整準確，為數(shù)據(jù)統(tǒng)計提供真實、完整、有效的信息。
9、其它常規(guī)性工作
(1)對后勤服務110電話的管理;
(2)協(xié)調各公司質管辦在工作中遇到的問題;
(3)定期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及有關資料的分析，如：集團質量周報表的總結，每個月《不合格匯總表》的收集、分析、匯總、上門維修電話回訪率的統(tǒng)計，電話回訪滿意率的統(tǒng)計，統(tǒng)計集團網(wǎng)頁上的點擊率及回復率等。
(4)調查和處理顧客投訴。
(二)加強經(jīng)營管理和分工，成為集團和各公司項目管理和法律咨詢的橋梁
1、協(xié)助各公司對經(jīng)營服務項目、范圍適時加以拓寬和延伸，不斷增加新產(chǎn)品、新項目，開辟新的利潤增長點。
2、及時了解學校的招投標信息，協(xié)助各公司參加學校相關的各類招、投標。
3、對各公司的服務和經(jīng)營活動進行調查研究，協(xié)助各公司按照契約化管理協(xié)議，進行經(jīng)營服務項目的設計開發(fā)以及服務改進的策劃。
4、組織、參與集團對外合作項目的談判。
5、參與集團重大合同、協(xié)議的制定，對集團各類合同、協(xié)議進行審查，按照集團規(guī)定對合同備案。
6、根據(jù)集團合同管理規(guī)定制定集團統(tǒng)一合同模版。
7、對集團各單位的經(jīng)營服務提供法律咨詢服務。
8、對集團企業(yè)形象進行策劃、管理，對涉及集團企業(yè)理念、企業(yè)形象等的方案進行設計、監(jiān)控，樹立集團經(jīng)營服務品牌。
9、對集團安全運行體系的建立完善和督促檢查工作。
10、對各公司項目投資發(fā)展規(guī)劃進行研究、審核，對新項目的開發(fā)進行研究、論證，提出可行性研究論證報告。
11、對各公司對外投資合作項目的進行前期調研以及論證工作。
12、對各公司重大投資與資產(chǎn)運作前期研究工作并提出決策建議。
(三)加強工程管理，進一步推進管理標準化和科學化
1、監(jiān)督和備案工程項目的立項、計劃、預決算、審核等過程。
2、組織和參與工程項目的招、投、議標;施工過程的監(jiān)控;工程竣工驗收;工程項目保修期結束后交接等。
3、依據(jù)國家法律、法規(guī)，按照學校相關部門規(guī)定，結合集團幾年來實際運行情況，制定集團工程管理辦法。
企管部工作計劃 6
1.組織實施企管部職責范圍內的各項工作，調動全部及下屬各部門人員的工作積極性，督促全部人員全面完成任務;根據(jù)公司目標分解企管部長工作任務，定工作進程，做好指導組織督查工作。密切各崗位之間工作關系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作。
2.貫徹落實企管部崗位責任制，明確企管部人員各崗位職責。企管部各人員根據(jù)工作目的性質、任務，制定自己的崗位職責描述書。
3.聯(lián)合公司其他部門，在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責描述書，于4月上旬匯總至企管部，經(jīng)公司領導商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責描述書》，形成公司級崗位職責的標準文件。
4.聯(lián)合公司各部門，于4月份開始績效考核，并檢查督促各部門各崗位職責的執(zhí)行情況，培養(yǎng)公司各部員工嚴謹務實的工作作風。
5.組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制定、執(zhí)行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊》的制定。
6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標準，每次在賓客來訪前做好相關歡迎標語和企業(yè)資料的準備工作，并根據(jù)來賓的訪問時間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風采，并積累更多的接待經(jīng)驗，確保每次接待工作的圓滿完成。
7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊所有隊員的安全員培訓取證工作，并在企業(yè)內部開展安全教育工作，確保所有員工樹立牢固的安生產(chǎn)意識，在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。
8.設立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員，在公司相關部門的配合下對防爆材料和清洗液進行進一步的研發(fā)，并在這兩項產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新，以領先于同行業(yè)企業(yè)。
9.法務和商務專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下，對公司有關的法律事務進行詳細周到的處理，確保公司的利益和名譽不受損害，積極維護公司的權益。
10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度，積極開展新專利的申請、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務和法律，樹立企業(yè)專利新形象。
11.組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。
12.組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據(jù)和建設性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調各部門之間業(yè)務工作。
13.根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門關于公司產(chǎn)品而制定的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性服務，協(xié)助各部門加快工作進度。
14.根據(jù)公司業(yè)務工作需要，開展調研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。
15.根據(jù)會議決議、領導目的和意圖，制作企劃方案，提供領導決策備選，協(xié)助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結工作，提高工作效率。
16.積極開展對內對外宣傳。在現(xiàn)有基礎上進一步擴大公司企劃和外交禮儀接待人員隊伍，培養(yǎng)一批接待和商務方面的骨干精英，積極推動公司對外形象和文化建設。
17.協(xié)助銷售部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態(tài)管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問題與苗頭，為領導決策提供依據(jù)性材料。
18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。具體事務大致為：食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調等。
19.工作建議：在財務管理部設置專門的財務審計處(可暫由財務人員、企管部人員兼任)，制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等，著重對企業(yè)各項經(jīng)費的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的'各項經(jīng)費、采購供應部門的經(jīng)費往來等開展督查審計工作。有力的督查審計，有利于提高員工的工作效率及責任心，經(jīng)濟問題是重點督查審計的對象。財務審計處直接對董事長負責。
20.具體工作(食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調等)。
總體目標：
a、有范可依——制定、完善企管部各項具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴格按制度和流程辦事;建設健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。
b、建立民主、科學、合理的企管部內部決策機制，逐步完善“企劃—組織—實施—督導—總結提高”內部執(zhí)行機制。
c、節(jié)省經(jīng)費辦實事，為公司各方面提供優(yōu)質服務，完善企管部服務職能，強調樹立服務觀念。
d、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣，開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務功能(附加值)，為公司發(fā)展提供更大的支持。
具體措施：
a、依據(jù)工作性質和各人能力，在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎上進一步明確企管部各人員的基本工作職責、性質，各項工作規(guī)范、程序、要求，明確責任范圍，制定獎懲措施。
b、每一項工作上做到既充分聽取企管部人員意見，又大力貫徹公司工作規(guī)范要求，協(xié)助具體工作人員解決工作上的問題和困難，創(chuàng)造條件完成公司下達的企管部各項工作任務。
c、具體工作任務排定工作進度、品質要求，充分動員發(fā)動，同時依進度、品質督查、催辦、指導，積極辦理、承擔責任。
d、事務辦理過程中注重收集正反兩方面反饋意見，針對出現(xiàn)的問題積極采取應對或補救措施。
e、重大問題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請示董事長，在取得董事長、協(xié)作部門支持的情況下實施。實施過程中多考慮可能發(fā)生的負面效果。
f、注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導主要真實的意圖，力求正確貫徹實施其意圖。
總結：
企管部工作無論人力資源管理、行政服務、后勤保障等一系列工作都是極為細致的，來不得半點馬虎;企管部是公司的形象部門，是對外聯(lián)系的窗口，是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);企管部大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要調動企管部人員的工作積極性，依靠團隊的力量，克服困難，為公司發(fā)展助推出力，提供最大力度的支持。
企管部工作計劃 7
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20xx年杜絕浪費，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、完善公司企業(yè)管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，20xx年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20xx年xx月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設。
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
3、企管部自身建設。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要,因此，企管部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范.企管部20xx年度自身建設目標為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作質量要求；完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面。
�。�1）逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質量的'考核，對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況，進行實地調研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集、記錄。
�。�2）依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
�。�3）對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后，在20xx年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務好生產(chǎn)，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
企管部工作計劃 8
服務監(jiān)督要有新思路。一方面要鞏固“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的成果；另一方面，要開展和實施“服務質量年”活動，繼續(xù)以活動推動服務再上新臺階。
(一)檢查方式：定期檢查與專項檢查相結合，集團企業(yè)管理部與各中心監(jiān)管部門聯(lián)合檢查
1、全面檢查
在每月的頭兩個星期，企業(yè)管理部應組織校園聯(lián)絡員和被督導人員
根據(jù)學�；顒影才�、后勤管理處要求和工作常規(guī)，對所有專業(yè)中心進行專項檢查，在不同時期采取不同的專項檢查方式，如迎新、飲食、洗浴、交通等。
2、充分發(fā)揮各中心監(jiān)督檢查部門的作用。
每個中心每月向企業(yè)管理部提交一份監(jiān)督檢查報告。據(jù)報道，企業(yè)管理部深入每個中心進行有針對性的復查。如仍有問題，應追究相關人員責任，并扣分。企業(yè)管理部也要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報的主要內容是這個月采取了哪些服務監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)了哪些問題，如何處理發(fā)現(xiàn)的問題。
3、各中心聯(lián)合檢查：由小組和各中心負責人組成的聯(lián)合檢查組對各中心的服務質量進行抽查，旨在取長補短。抽樣檢查結果也是企業(yè)管理部對各中心服務質量評估的'重要組成部分，每學期至少進行一次聯(lián)合檢查。
(二)督導方式：通過學生定期工作會議信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。
1.學生后勤服務工作會議反饋
后勤服務例會以校區(qū)為單位，每月召開一次，由集團企業(yè)管理部和學生后勤管理委員會共同組織，由校區(qū)各學院學生代表和校區(qū)負責人參加。
2.來自教師、學生和員工的投訴
通過電話、網(wǎng)絡、郵件和集團總值班室反饋的信息，及時進行處理和整理，形成監(jiān)控內容。
3.去找學生和老師聽取意見；去相關部門聽取意見；聽取各中心員工的意見，了解各中心的服務質量和問題根源。
(三)考核方式：集團企業(yè)管理部根據(jù)各中心今年扣分情況進行匯總排隊，作為年度先進單位考核和管理干部聘任的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責明確、監(jiān)管有力、約束到位、獎懲分明、服務規(guī)范、師生滿意的服務監(jiān)督網(wǎng)絡。
逐步理順管理體制，加快依法治企步伐。為了建立一種全新的適合物流服務集團的企業(yè)管理模式，我們從管理體制、管理手段、管理標準、管理效率等方面進行了深入的探索，試圖建立一套相對完善的企業(yè)管理體系。
1、建立制度，加強中央實體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調控作用。修訂相關標準化制度，如合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2.逐步建立面向企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。需要形成資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設數(shù)據(jù)等。
3、資產(chǎn)，摸清家底。5月底前，檢查全集團中心(公司)使用的學校自有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)。
4.加強合同管理，規(guī)范合同文本。中央單位在國內外簽訂的所有經(jīng)濟合同都要實行審批和認證制度，所有經(jīng)濟合同都要納入檔案管理。
5.加強招標管理，規(guī)范招標程序，規(guī)范招標組織，規(guī)范招標文件。為加強招標管理，對外招標項目一律統(tǒng)一辦理。明確招標項目，單項采購金額在1萬元以上，年度批量采購金額在3萬元以上的必須進行招標，由集團組織。
做好調查研究，為集團和中心提供有價值的研究報告
6.服務體系研究：為使集團服務體系完整、規(guī)范，對各中心的服務內容、方法、標準、質量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調查，形成完整的集團服務體系。
企管部工作計劃 9
企業(yè)管理部是本公司推進企業(yè)各項管理的歸口部門，在總經(jīng)理領導下開展工作并直接對總經(jīng)理負全責。
其主要職責是：
一、建立健全公司各項規(guī)章制度。監(jiān)督各部門、班組嚴格執(zhí)行
1、組織編寫公司各項規(guī)章制度，并保證各項制度之間的協(xié)調統(tǒng)一。
2、跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補充意見，逐步完善。
二、組織編制各部門工作職責及各崗位工作標準
1、根據(jù)公司組織機構的設置，組織編制各部門工作職責。
2、督促并協(xié)助各崗位編制崗位工作標準。
3、如發(fā)生機構調整，部門職能變化等情況及時組織對工作職責、崗位工作標準進行修訂。
三、對各部門進行日常工作考核
1、建立公司考核體系，制定考核方案和考核細則。
2、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃和工作目標，并對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。
3、根據(jù)考核的結果，要求相關部門提出整改措施并落實執(zhí)行，企管部進行跟蹤驗證。
4、按領導要求進行專項工作任務的跟蹤考核驗證。
四、組織建立公司內控管理體系
定義：企業(yè)內部控制是以專業(yè)管理制度為基礎，以防范風險、有效監(jiān)管為目的，通過全方位建立過程控制體系、描述關鍵控制點和以流程形式直觀表達生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務過程而形成的管理規(guī)范。企業(yè)內部控制主要包括下列要素：
�。ㄒ唬﹥炔凯h(huán)境。內部環(huán)境是企業(yè)實施內部控制的基礎，一般包括治理結構、機構設置及權責分配、內部審計、人力資源政策、企業(yè)文化等。
�。ǘ╋L險評估。風險評估是企業(yè)及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)內部控制目標相關的風險，合理確定風險應對策略。
（三）控制活動。控制活動是企業(yè)根據(jù)風險評估結果，采用相應的控制措施，將風險控制在可承受度之內。
�。ㄋ模┬畔⑴c溝通。信息與溝通是企業(yè)及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息，確保信息在企業(yè)內部、企業(yè)與外部之間進行有效溝通。
�。ㄎ澹﹥炔勘O(jiān)督。內部監(jiān)督是企業(yè)對內部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查，評價內部控制的有效性，發(fā)現(xiàn)內部控制缺陷，應當及時加以改進。
五、公司級數(shù)據(jù)的收集、分析和使用
1、根據(jù)標準和程序文件的要求制定公司級數(shù)據(jù)收集的范圍。
2、依據(jù)收集范圍定期進行各類數(shù)據(jù)資料的收集，并進行統(tǒng)計、整理和分析，形成文件，為考核和管理者決策提供依據(jù)。
3、定期將各類指標與業(yè)務計劃進行比較，找出差距。
4、通過數(shù)據(jù)資料的統(tǒng)計分析，找出管理的`薄弱環(huán)節(jié)，提出改進建議報公司領導。
六、提出組織機構設立和調整的建議、方案
1、根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和發(fā)展要求，調查研究，提出組織機構的設計方案。
2、針對現(xiàn)有機構狀況，提出合并、撤銷或增設某個部門、工作組的建議。
七、綜合管理
對生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤、監(jiān)督執(zhí)行和考核。
1、根據(jù)公司領導的管理決策，具體負責落實實施。依據(jù)程序文件，定期進行顧客滿意度調查，督促相關部門對顧客不滿意項進行整改，并對整改結果進行追蹤驗證。
2、對公司內的合理化建議、好人好事、技術革新等提出獎勵的建議，同時對違反員工行為規(guī)范的現(xiàn)象按公司規(guī)定予以處罰。
3、領導安排的其它一些專項工作。
企管部工作計劃 10
一、拓寬思路，確定重點，全面實施服務質量年的各項措施，推動集團服務工作再上新臺階。
服務監(jiān)督工作要有新思路，一方面要鞏固爭創(chuàng)活動成果，另一方面要開展和實施服務質量年活動，繼續(xù)用活動推動服務上新臺階。
(一)檢查方式：采取定期檢查和專項檢查相結合、集團的企業(yè)管理部與各中心監(jiān)督部門聯(lián)合檢查相結合方式
1、全面檢查。
每月的前兩周由企管部組織校區(qū)聯(lián)絡員、各中心的監(jiān)督檢查人員，依據(jù)集團與后勤管理處所簽訂的服務協(xié)議和20xx年爭創(chuàng)活動的考評標準進行檢查。
2、專項檢查。
根據(jù)學�；顒影才�，后勤管理處的要求及工作常規(guī)對各專業(yè)中心進行專項檢查，不同時期采取不同專項檢查方式，如迎新專項、伙食專項、洗浴專項、交通專項等。
3、充分發(fā)揮各中心的監(jiān)督檢查部門的作用。
各中心每月向企業(yè)管理部提交監(jiān)督檢查報告，根據(jù)報告情況，企管部深入各中心進行有針對性復查，如仍有問題，要追究相關人員責任，并實施扣分。企業(yè)管理部還要聽取各中心監(jiān)督檢查部門的匯報，匯報主要內容為本月采取哪些服務監(jiān)督措施，發(fā)現(xiàn)哪些問題，對發(fā)現(xiàn)的`問題如何處理等。
4、各中心聯(lián)檢：由集團與各中心負責人組成聯(lián)檢組，對各中心服務質量進行抽檢，目的是取長補短，相互學習，抽檢成績也作為企管部對各中心服務質量考核的重要組成部分，聯(lián)檢每學期至少一次。
(二)監(jiān)督方式：采取學生工作例會信息反饋、師生投訴、聽取意見等方式收集服務質量信息。
1、學生后勤服務工作例會反饋。
以校區(qū)為單位每月一次后勤服務工作例會，由集團企管部、學生后勤工作管理委員會共同牽頭組織，校區(qū)各學院學生代表，所在校區(qū)負責人參加。
2、師生員工的投訴。
通過電話、網(wǎng)上、信件、集團總值班室反饋信息，進行及時處理并分類整理，形成監(jiān)控內容。
3、到學生、教工中去聽取意見;到相關部門聽取意見；到各中心的職工中聽取意見，了解各中心服務質量和問題產(chǎn)生的根本原因。
(三)評估方式：
集團企管部將根據(jù)本年度各中心的扣分情況進行匯總、排隊，作為年度先進單位評比和管理干部任用的重要依據(jù)。通過工作，逐步建立職責清晰、責任明確、監(jiān)督有力、約束到位、獎罰分明、服務規(guī)范、師生滿意的服務監(jiān)督網(wǎng)絡。
二、逐漸理順管理體制，加快依法治企步伐為了建立一種適合后勤服務集團的嶄新的企業(yè)管理模式，從管理制度、管理手段、管理標準和管理效能等方面進行深入探索，力圖建立較完善的企業(yè)管理體系。
1、建章建制，加強對各中心實體的宏觀管理，發(fā)揮宏觀調控作用。重新修訂有關規(guī)范化制度，如：合同管理辦法、資產(chǎn)管理辦法、招投標管理辦法、成本管理辦法等。
2、逐步建立企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息中心。要形成集團及各專業(yè)中心資產(chǎn)數(shù)據(jù)、崗位數(shù)據(jù)、基本情況數(shù)據(jù)、經(jīng)濟效益數(shù)據(jù)、企業(yè)文化建設數(shù)據(jù)等等。
3、清產(chǎn)核資、摸清家底。5月底前對全集團各中心(公司)所使用的校有固定資產(chǎn)和用自有資金購置的固定資產(chǎn)進行一次清查。
4、加強合同管理，規(guī)范合同文本，各中心實體對內、對外簽訂的經(jīng)濟合同一律實行審批和認證制度，所有經(jīng)濟合同均納入檔案管理。
5、加強招投標管理，規(guī)范招投標程序，規(guī)范招投標工作的組織，規(guī)范招投標各種文書。加強投標管理，凡對外投標項目，一律統(tǒng)一應對。明確招標的項目，單項采購金額超過1萬元和年度批量采購金額超過3萬元項目都必須實施招標并由集團組織。
三、搞好調查研究工作，為集團和中心提供有價值的研究報告。
1、成本管理調研工作，本年度選擇一兩個中心進行成本管理的調研工作，并形成報告，為中心和集團提供有價值的成本管理對策。
2、集團企業(yè)管理模式調研工作。如在所有制形式上，能否采取股份合作形式。在分配制度方面，如何形成崗位工資、效益工資更趨合理、更具活力的工資分配結構；在經(jīng)營方式和企業(yè)運行機制上，能否以更靈活、更高效的機制推動集團企業(yè)化進程。
3、新項目開發(fā)工作調研，為集團和中心提供可靠的分析數(shù)據(jù)。
4、服務體系調研，為使集團服務體系完整和規(guī)范，對各中心服務內容、方式、標準、質量、監(jiān)督、獎懲、評價等方面進行調研，形成集團完整的服務體系。
企管部工作計劃 11
1、網(wǎng)站升級工作：
目的在于提高公司網(wǎng)站的內部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。
�。�1）方法：可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設工作。
（2）具體負責部門：綜合部。
�。�3）具體費用預算，另行確定。
2、內部通訊編輯工作：
內部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。計劃半年出一期。
（1）組織方法：在公司高管領導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。
�。�2）每期排版印刷費用，預計3500元。
3、企業(yè)內部診斷工作：
企業(yè)診斷和內部管理改革工作，完全采取公司內部自行組織的方式，不引進外部專業(yè)咨詢機構。由公司高管牽頭指導，按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任，公司內部有關人員輔助或者協(xié)助授課。與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓和診斷相結合的的過程，既是學習，又是尋找差距；既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。
利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結果，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結果會有高度一致的'認同。同時，這樣的培訓和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果：可以達到統(tǒng)一認識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓，不但學習了最前沿的管理知識，而且對企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中，統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。
每一次培訓或集體課題研討結束后，需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。
企管部工作計劃 12
20xx年是公司“一五”規(guī)劃的第二年，是奮發(fā)之年，是實施“一五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，公司確定今年是“管理〃發(fā)展年”經(jīng)營管理工作的重點將圍繞“強化管理、穩(wěn)步發(fā)展�？偟盟悸肥牵喊凑展尽耙晃逡�(guī)劃的要求，以市場為導向，以效益為中心，以“管理〃發(fā)展年”為主題，突出菜品和服務兩個重點，打好基礎管理五個硬仗，抓好員工隊伍建設，推進企業(yè)文化建設，啟動生態(tài)農(nóng)莊和食品加工場建設，爭創(chuàng)知味齋大飯店新品牌，塑造知味齋青島店新形象，實現(xiàn)各店經(jīng)營與管理雙豐收，確保公司又好又快發(fā)展。企管部作為公司的職能部門，要充分發(fā)揮服務、指導、監(jiān)督、檢查的功能，為一線部門做好保障工作，具體計劃如下：
一、繼續(xù)深入三效管理，完善各項工作標準，在天天整理、事事規(guī)范的基礎上實現(xiàn)人人自律。
繼續(xù)做好三效管理的三級監(jiān)督、檢查，在天天整理、事事規(guī)范的基礎上做到人人自律，使員工通過執(zhí)行日常的三效管理，逐步養(yǎng)成良好的工作習慣。
完善環(huán)境衛(wèi)生的各項標準；服務技能、服務流程的各項標準；菜品出品的各項標準和行政管理的各項標準。養(yǎng)成按標準工作的良好習慣，而不是靠經(jīng)驗來工作。
加強公司、部門和班組的三效監(jiān)督、檢查工作，做好經(jīng)營部門的后勤保障工作。部門配備專職人員。定期與不定期、全面與專項的進行監(jiān)督、檢查。明確檢查和獎懲的標準，獎勵典型，鞭策后進，形成良好的工作競爭氛圍，使三效工作深入到每個部門，每個崗位，深入到員工的服務意識中。
二、做好三效管理理論、業(yè)務知識的培訓，寓教于樂，提高全體員工對三效管理的認識和深入執(zhí)行，全面提升三效管理意識。開展形式多樣的三效管理活動，以點帶面，促進三效管理的持續(xù)發(fā)展。
因人員流動的問題，新員工較多，將每一季度進行一次，公司組織的三效管理理論知識培訓，使新員工迅速融入到公司的管理中來。改變固定的培訓模式，各種形式相結合，把握員工的心里狀態(tài)，寓教于樂，提高培訓的實效性。
對在職員工每季度組織一次三效管理的活動。結合經(jīng)營部門出現(xiàn)的實際問題，開展有針對性的活動。如：安全管理、禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、設備設施的維護保養(yǎng)等。通過活動，以點帶面，提升三效管理的內涵和實際應用，真正做到“效能、效率、效益”的.全面提高。
三、以三效管理為手段，開源節(jié)流為目的，保障企業(yè)健康、快速發(fā)展。 經(jīng)營創(chuàng)收和降低成本是公司又快又好發(fā)展的兩個翅膀，缺了哪一個都飛不起來。隨著公司的不斷發(fā)展，更要在抓好經(jīng)營創(chuàng)收的同時，在節(jié)約費用和降低成本上狠下功夫。要有成本效益理念、全面成本管理意識（如人力資源成本、資本成本、服務成本、產(chǎn)權成本、環(huán)境成本）、開源與節(jié)流同樣重要的意識。建立公司統(tǒng)一的設備設施保養(yǎng)維護計劃，建立公司設備設施檔案，加強監(jiān)督、檢查，落實責任到人。
1、在降低物資成本上下功夫。隨著公司不斷發(fā)展，資產(chǎn)越來越大，項目越來越多，而又面臨人員流動越來越大的現(xiàn)狀，各種物資的需求量和消耗量急劇增加，因此，加強物資成本的控制和節(jié)約顯得尤為重要。必須抓好物資的采購，要堅決執(zhí)行公司采購配送統(tǒng)一的規(guī)定，通過形成物資的采購規(guī)模來降低成本;要加強對物資的管理，完善物資的申購、進出登記、統(tǒng)計、驗收手續(xù)，定期不定期地進行清點，確保賬物相對;要嚴格各種物資領取的報批和發(fā)放手續(xù);要教育和督促員工自覺養(yǎng)成節(jié)約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。
2、在降低能源成本上下功夫。隨著物價的和能源價格不斷上漲，要加大開源力度，特別是基建、工程方面，要重視提高設施設備的節(jié)能效果，如將老式鍋爐更換成節(jié)能型鍋爐和熱水爐，選用節(jié)能型照明器材；要科學配備、使用和操作設施設備。改變現(xiàn)在的以救火式的維修，轉為維護保養(yǎng)為主，維修為輔。
3、在降低投入成本上下功夫。各種設施設備的使用都有一個周期率，到一定的時候就需要更新改造。工程的保養(yǎng)維修要有計劃性（年度計劃），要分輕重。
企管部工作計劃 13
一、定崗定員
1、部長崗
2、督察崗
3、企管崗
4、統(tǒng)計崗
二、企管部職責
1. 完善制度
�。�1）組織編制公司各項規(guī)章制度，保證各項制度行之有效、協(xié)調統(tǒng)一；
�。�2）各部門自行起草的制度經(jīng)批準后報企管部統(tǒng)一歸檔；
�。�3）跟蹤檢查規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況，提出修改、補充意見，逐步完善；
�。�4）根據(jù)公司組織機構設置，組織各部門編制工作職責；
�。�5）督促和檢查各部門合理設置崗位，組織編制崗位工作內容、標準和操作規(guī)程；
（6）負責公司管理體系文件的更改、換版、作廢、歸檔等日常管理；
�。�7）負責生產(chǎn)、行政、安全、管理部門的各項制度、崗位標準、操作規(guī)程培訓，并組織實施。
�。�8）編制《員工手冊》。
2. 計劃管理
�。�1）組織月度經(jīng)營計劃編制工作，確定當月工作重點；
�。�2）組織例行月度經(jīng)營計劃會議，審批確認上月經(jīng)營成果與當月經(jīng)營計劃與重點工作；
�。�3）檢查月度經(jīng)營計劃與重點工作完成情況，收集數(shù)據(jù)并記錄；
（4）根據(jù)月度計劃檢查情況，向各部門提出工作建議；
�。�5）對每月重點工作落實情況進行督察督辦。
3. 總結考評
�。�1）制定員工績效管理細則；
�。�2）對績效管理細則進行定期總結與修訂；
�。�3）建立員工績效檔案；
�。�4）建立部門績效檔案，建立部門互評機制。
4. 數(shù)據(jù)管理
�。�1）建立公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，負責管理數(shù)據(jù)的收集、整理、歸檔、分析和使用；
�。�2）根據(jù)標準和程序的要求制定公司各級數(shù)據(jù)收集的范圍；
（3）依據(jù)收集范圍定期進行各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集，轉報；
�。�4）對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的時效性、準確性進行監(jiān)督；
�。�5）制定公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)的保密規(guī)則和使用程序。
三、企管部各崗位職責
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1、組織制定、完善公司管理規(guī)章制度，加強基礎管理建設，對公司管理中不規(guī)范、不適宜的制度進行修訂，并負責發(fā)布、解釋、監(jiān)督執(zhí)行；
2、組織月度經(jīng)營計劃編制工作，確定當月重點工作，并組織月度計劃會議；
3、根據(jù)月度計劃及重點工作的安排，檢查督辦計劃推進情況，并提出相關建議；
4、協(xié)調解決月度計劃中出現(xiàn)的問題和情況，每月對各部門月度計劃完成情況進行記錄考核；
5、負責跟進、檢查各部門工作的落實情況，督促各部門做好各個環(huán)節(jié)工作；
6、 負責公司整體績效考核細則的制定；
7、 負責公司對部門的考核指標體系制定；
8、 負責組織各部門互評工作；
9、 負責組織制度、崗位標準、操作規(guī)程培訓工作；
10、編制本部門工作計劃，保證本部門工作任務落實；
11、組織本部門員工培訓，提高員工的業(yè)務素質與業(yè)務能力；
12、負責組織、落實各部門相關臺賬、記錄、檔案資料的保管工作，保證專人負責，管理合規(guī)；
13、完成上級交辦的其他任務。
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1. 計劃追蹤管理
�。�1）各部門月度計劃確認后，當日內通知至各部門，如月度計劃有變更或調整，在變更調整后再次通知各部門；
�。�2）根據(jù)各部門提報的協(xié)作單內容進行追蹤；
�。�3）負責跟進督促各部門月度計劃及重點工作的落實執(zhí)行；
�。�4）對各部門工作追蹤需記錄到“企管部追蹤表” 中，如出現(xiàn)特殊情況影響各部門工作開展，需提報部門經(jīng)理。
2. 協(xié)助工作
�。�1）協(xié)助各部門制定匯編，部門制度、流程及標準；
�。�2）對各部門月度計劃、重點工作及部門協(xié)作中出現(xiàn)的問題進行溝通、協(xié)調。
3. 績效審核
（1）負責對各部門績效結果進行審核；
�。�2）負責對各部門績效管理細則依據(jù)工作實際需求每月提報總結并提報修訂意見，提報部門經(jīng)理審批。
4. 數(shù)據(jù)管理
�。�1）每日下班前提報當日追蹤結果及次日待追蹤工作內容；
（2）每周二、周五提報追蹤工作結果及待解決問題、處罰內容；
5、經(jīng)常深入各車間部門，檢查落實質量體系運行情況，并及時提出整改意見。
6、按標準要求制定內審計劃，組織實施內部審核，并跟蹤驗證審核結果。
7、協(xié)助管理者代表組織管理評審工作。
8、負責與認證機構聯(lián)系，并配合作好每次的監(jiān)督審核。
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1、負責對各部門上報制度等內容進行整理匯編（制度、流程、表單）；
2、負責對日常管理不規(guī)范或未指定的'制度及流程進行擬定（每周對各部門制度追蹤一次）；
3、負責本部門文案起草、部門文件管理等工作；
4、負責企管部OA（無紙化辦公）維護工作，管理系統(tǒng)中流程表（單）添加與更新，文件收發(fā)、整體企管部OA維護工作；
5、負責已通過認證的質量管理體系的日常管理和其它新的管理體系的認證 ，根據(jù)標準要求，建立健全文件化的質量管理體系。
6、擬制公司質量方針、質量目標，作為本企業(yè)在產(chǎn)品質量方面的奮斗目標與方向；組織編制公司質量手冊、質量體系程序文件及各部門第三層次文件。
7、負責標準及體系文件的培訓、宣傳和貫徹執(zhí)行。
8、負責體系文件的更改、換版、作廢等日常管理。
9、根據(jù)公司發(fā)展需要及公司領導的安排，適時地進行新的管理體系的認證。
10、每天查收OA（電子版）文件，并匯總于當日下班前報部門經(jīng)理；
11、通過審批確認的流程、制度及表單等內容，需在接到任務后當日內添加或更新到OA辦公系統(tǒng)中。
12、負責建立員工績效檔案；
13、負責為人力資源部提供每月員工績效考核結果，作為工資核算依據(jù)；
14、公司各部門原始文件檔案管理，日常臺賬、記錄管理；
15、企管部外勤工作。
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1、公司基礎數(shù)據(jù)收集、整理、存檔，各部門負責提供；
2、每年編制《公司統(tǒng)計資料》存檔；
3、每月做出統(tǒng)計分析（納入公司經(jīng)營分析）；
4、公司月度、季度、半年、全年經(jīng)營分析；
5、公司中長期經(jīng)營目標預測；
6、績效考核匯總，以及制度考核、操作規(guī)程考核匯總；
7、辦公用品管理；
8、負責接收、轉報各部門上報的數(shù)據(jù)管理，監(jiān)督檢查；
9、每日上午提報前一日企管部日報（電子版）；每周一上午提報上一周企管部周報。
10、企管部內勤工作。
四、企管部工作內容
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1、公司中長期目標發(fā)展規(guī)劃。
2、公司年度目標發(fā)展規(guī)劃。
3、公司半年、季度、月、周目標發(fā)展規(guī)劃。
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對于目標管理發(fā)展規(guī)劃，按時間制定實現(xiàn)計劃措施，計劃實施主體、協(xié)作單位、影響計劃的主客觀因素，實現(xiàn)目標的可行性預測。
企管部工作計劃 14
根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，對于公司提出的20xx年杜絕浪費，節(jié)能降耗，增產(chǎn)上量，停虧爭盈的奮斗目標，企管部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：
1、完善公司企業(yè)管理制度。
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度，20xx年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的'制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門規(guī)章制訂的程序，指導督促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于20xx年xx月前完成《企業(yè)管理手冊》的制訂。
2、企業(yè)文化建設。
制定《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。
加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。對所有新進員工，在正式上崗前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。
3、企管部自身建設。
企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源，自身的正規(guī)化建設十分重要,因此，企管部在20xx年將大力加強本部門的內部管理和規(guī)范.企管部20xx年度自身建設目標為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提高部門工作質量要求；完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
4、考核方面。
（1）逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質量的考核，對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求，提倡節(jié)約，杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況，進行實地調研，希望各車間能理解并能主動配合，做好一些基礎數(shù)據(jù)的收集、記錄。
�。�2）依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標，對各部門的工作目標、計劃執(zhí)行情況進行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進行考核。
（3）對所有考核內容制訂書面的考核方案和考核細則。
最后，在20xx年企管部努力做好自己的本職工作，要配合好、服務好生產(chǎn)，將重點抓管理、抓落實，使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標。
企管部工作計劃 15
按照今年度任務環(huán)境取存正在不敷，連系今朝公司成長情況戰(zhàn)此后趨向，關于公司提出的20xx年根絕華侈，節(jié)能降耗，減產(chǎn)上量，停盈爭盈的斗爭方針，企管部打算從以下幾個圓面展開20xx年度的任務：
1、完美公司企業(yè)辦理軌制
今朝公司辦理圓面的缺點首要是缺少一套完好可止的企業(yè)辦理軌制，20xx年企管部要構造、輔佐公司級軌制的草擬、訂正、履行，督查各部分完成部分規(guī)章的造訂。做好公司規(guī)章軌制的草擬、構造考核、頒布任務，調和新舊體系體例之間的沖突，輔佐部分做好軌制的宣揚、履行、督查任務。制定部分規(guī)章造訂的'法式，引導催促部分做好營業(yè)流程、營業(yè)標準的造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業(yè)辦理腳冊》的造訂。
2、企業(yè)文明
擬定《員工腳冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精力、企業(yè)成長簡史、企業(yè)主旨、企業(yè)斗爭方針等外容增添進《員工腳冊》，并正在第一季度內完成此項任務。
增強對優(yōu)異員工、善人功德的宣揚力度，宏揚邪氣。對全部新進員工，正在正式上崗前，不只做善人事培訓戰(zhàn)任務培訓，借要做好企業(yè)文明的培訓。
3、企管部本身扶植
企督工做做為將來企業(yè)成長的動力源，本身的正軌化扶植非常主要,是以，企管部正在20xx年將鼎力增強本部分的外部辦理戰(zhàn)標準.企管部20xx年度本身扶植方針為：完美部分構造本能機能；完成部分職員裝備；提升部分任務量量請求；美滿完本錢部分年度方針戰(zhàn)公司交給的各項使命。
4、查核圓面
4.1慢慢完美產(chǎn)值產(chǎn)量、投進產(chǎn)出、支率、動力耗損、產(chǎn)物量量的查核，對車間的出產(chǎn)進程節(jié)制提出新請求，倡導勤儉，根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車間領會車間出產(chǎn)現(xiàn)實環(huán)境，停止實地調研，但愿各車間能懂得并能自動共同，做好一些根本數(shù)據(jù)的搜集、記實。
4.2根據(jù)公司出產(chǎn)運營打算戰(zhàn)任務方針，對各部分的任務方針、打算履行環(huán)境停止查核。對各部分平常任務及每次集會放置的任務履行環(huán)境停止查核。
4.3對全部查核內容造訂書面的查核計劃戰(zhàn)查核細則。
最初，正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務，要共同好、辦事好出產(chǎn)，將重面抓辦理、抓落實，使各項辦理任務更上一層樓。信賴公司本年必然能完成方針。
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