護理工作計劃

護理工作計劃（通用35篇）

　　時間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的護理工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

　　護理工作計劃 篇1

　　護理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo)，以常規(guī)護理管理為主旨，結(jié)合現(xiàn)代營銷理念，強化東方品牌護理服務(wù)意識，提高護理服務(wù)質(zhì)量�，F(xiàn)將計劃擬制如下：

　　一、加強制度建設(shè)，保障患者安全

　　以保障患者安全為目標(biāo)，建立健全各項制度與規(guī)范，如：護理核心制度、護理應(yīng)急預(yù)案、護理安全管理條例、護理服務(wù)程序、疾病護理常規(guī)等。各護理單元完善各班職責(zé)及流程、各種儀器操作流程等，護士長帶領(lǐng)本部護理人員全面學(xué)習(xí)、執(zhí)行。

　　二、加強護理人員管理，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論知識及技能水平：制定與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計劃（包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作），全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合、理論考核和操作考核相結(jié)合�？剖医�立周晨間小講課和提問制度，根據(jù)科室工作特點展開學(xué)習(xí)。

　　2、組織護士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)：貫徹“以病人為中心”的思想，加強主動服務(wù)意識，及時滿足病人的'要求，改善服務(wù)態(tài)度，注重護患溝通，提升服務(wù)質(zhì)量。制作護士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料，定期召開理論學(xué)習(xí)，觀看實際演練影碟，結(jié)合各科工作特點提出細(xì)節(jié)要求，定期進行檢查考核。

　　3、加強護理風(fēng)險教育與培訓(xùn)：針對護理隊伍年輕化、新護士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位、缺乏自我保護意，專科知識不足，制訂和落實新護士崗前護理部培訓(xùn)和科室實練培訓(xùn)，開展護理風(fēng)險教育，鼓勵報告不良事件。

　　三、加強醫(yī)院感染管理

　　1、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細(xì)則要求及考核標(biāo)準(zhǔn)，建立各種檢測記錄，定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核，每月進行質(zhì)控大檢查，對存在問題進行分析討論。

　　2、科室環(huán)境衛(wèi)生管理：科室進行徹底衛(wèi)生清掃，要求環(huán)境整潔，物品擺放有序，各類臺帳分類存放，分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū)。各科負(fù)責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣。

　　四、藥品物品管理

　　各科建立藥品物品交接登記本，儀器維修保養(yǎng)登記。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備、吸引裝置、搶救車、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求：氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全；吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒；搶救車內(nèi)附示意圖、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項、實行五定管理等。

　　五、結(jié)合現(xiàn)代營銷理念，強化東方品牌護理服務(wù)意識。

　　1、護理部將通過召開動員會達(dá)成共識，提出服務(wù)綱領(lǐng)加強指導(dǎo)，設(shè)立感動基金表彰獎勵，開發(fā)護理服務(wù)新領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點。

　　2、及時收集患者的意見和建議，在個性化服務(wù)中精益求精：開通與病人的溝通直通車，在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”，以最快速度了解病人的所需所想，并盡快幫助病人聯(lián)系解決。

　　總之，護理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負(fù)責(zé)全面的護理工作，擬定全院的護理工作計劃，在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實施，并定期檢查考核，總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo)。平時深入科室對搶救危重病人進行技術(shù)指導(dǎo)，掌握全院護理人員工作、思想和學(xué)習(xí)動態(tài)，加強團隊凝聚力，打造出一支技術(shù)精湛化、操作規(guī)范化、文化素養(yǎng)高、職業(yè)道德好的護理團隊。

　　護理工作計劃 篇2

　　一、指導(dǎo)思想

　　在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循和落實院長的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以醫(yī)療安全為目標(biāo)，預(yù)防為主，強調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任，強化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理，提高社會效益和經(jīng)濟效益。

　　二、工作目標(biāo)

　　健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

　　強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。

　　三、工作指標(biāo)：

　　1、護理人員三基水平平均分≥85分

　　2、護理技術(shù)操作合格率≥90

　　3、基礎(chǔ)護理合格率≥90

　　4、特護、一級護理合格率≥90

　　5、五種護理表格書寫合格率≥90

　　6、急救物品完好率≥100

　　7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100

　　8、年考核合格率≥95

　　9、整體護理開展病房數(shù)100

　　10、每年完成本院護理新業(yè)務(wù)，新技術(shù)≥2項

　　11、護理人員培訓(xùn)率達(dá)100，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達(dá)到規(guī)定要求。

　　12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥2篇

　　13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0

　　14、護理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)0

　　15、年護理事故發(fā)生次數(shù)0

　　16、病人對護理服務(wù)的滿意率≥96

　　17、年工作計劃完成率達(dá)≥90

　　四、工作措施

　　(一)人員管理

　　1、在護理人員配置上，力爭保持實際住院床位與病房護士比達(dá)到1：0.4，以保證護理工作質(zhì)量，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時要避免造成護理資源的浪費。

　　2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

　�、倭�爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持，護士盡可能減少承擔(dān)非護理工作，如，記賬、配口服藥等;

　�、谏�活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成，注冊護士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

　�、壑鞴茏o師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;

　�、芰硗膺�應(yīng)注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術(shù)好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

　　3、對各級人員進行培訓(xùn)、考評，護理部、各科室同時做好護士技術(shù)檔案的管理工作。

　　4、實行人性化管理，關(guān)心、尊重和激勵護理人員，如，建立護理部主任與護理人員談話制度，對每一個長休(1個月以上)護士(產(chǎn)、病、事、休)上班前、對發(fā)生差錯、被投訴的護士，護理部與其本人溝通，要了解護士，調(diào)整心理，減輕壓力，充分調(diào)動護士的積極性。

　　5、做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。

　　(二)質(zhì)量管理

　　(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要，結(jié)合臨床實踐，不斷完善質(zhì)控制度，修訂護理人員考核細(xì)則，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如，病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫，供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等。

　　(2)加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。

　　(3)落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。

　　(4)質(zhì)控問題討論分析、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時向當(dāng)班護士和護士長反饋，護士長每周小結(jié)一次，在科室周會上通報;護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次，在護士長例會上通報，分析產(chǎn)生原因，提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達(dá)100。

　　(6)要求護理措施完成率達(dá)90以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的.有效性。

　　(7)完善護理質(zhì)控管理委員會制度，職責(zé)，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。

　　(三)安全管理

　　(1)醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)、討論和專題講座，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

　　(2)護理缺陷管理，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內(nèi)容包括：時間、當(dāng)事人、事情經(jīng)過、結(jié)果、定性、原因分析討論、改進措施)。

　　(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程，嚴(yán)格“查對”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實施，由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。

　　(4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)

　　(四)業(yè)務(wù)管理

　　1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個性化服務(wù)，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

　　2、強化業(yè)務(wù)查房效果，護理部組織全院護理業(yè)務(wù)查房每季度1次，各科室每月組織1次，對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進行討論分析，總結(jié)經(jīng)驗，以提高護士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　3、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫護理論文，并鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。

　　4、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護理培訓(xùn)計劃附后)

　　(1)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，有記錄、有講稿。

　　(2)護理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識，應(yīng)急預(yù)案、同時注意開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強化護理學(xué)習(xí)效果。

　　(3)護理技能培訓(xùn)重點：

　　a.二十五項護理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn);

　　b.常用急救技能;

　　c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。

　　(4)院外短期培訓(xùn)：安排外科、急診科二名護理人員，參加急癥急救知識短期培訓(xùn)。

　　(5)選派護士長、護理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以不斷增進新知識、新業(yè)務(wù)，以帶動護理質(zhì)量的提高。

　　(6)力爭得到院長的支持，建立和完善電教室，請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座2～3次。

　　(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提高知識層次，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。

　　(五)護理教學(xué)管理(詳見護理教學(xué)計劃)

　　五、各季度工作重點：

　　第一季度工作重點

　　1、20xx年護理工作總結(jié)匯報。布置20xx年護理工作計劃。

　　2、院內(nèi)通報20xx年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估護理情況，問題分析、總結(jié)，制定整改措施。

　　3、組織學(xué)習(xí)貫徹各項規(guī)章制度及有關(guān)條文、護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、護理新項目、新技術(shù)課題申報。

　　5、春節(jié)前各項工作準(zhǔn)備、督查，春節(jié)期間查房工作的落實，確保節(jié)日期間護理工作安全。

　　6、舉辦護理操作技術(shù)培訓(xùn)班，護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排。

　　7、護理人員操作考核，理論考試。

　　8、護理質(zhì)控活動。

　　9、護理滿意度調(diào)查。

　　10、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。

　　11、實習(xí)護士考核鑒定，教學(xué)工作總結(jié)、評估。

　　第二季度工作重點

　　1、“護士節(jié)“慶�；顒影才�。

　　2、舉辦護理操作技術(shù)培訓(xùn)班，護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排。

　　3、護理人員“三基”理論考試、考核。

　　4、護理質(zhì)控活動。

　　5、護理滿意度調(diào)查。

　　6、“五一”節(jié)前各項工作準(zhǔn)備、督查、節(jié)日期間護理查房工作的落實。

　　7、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。

　　第三季度工作重點

　　1、實習(xí)護士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作安排。

　　2、護理業(yè)務(wù)課、護理業(yè)務(wù)查房安排。

　　3、舉辦急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期。

　　4、護理人員“應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量關(guān)鍵流程”考試考核

　　5、“國慶節(jié)”前各項工作準(zhǔn)備。

　　6、護理質(zhì)控活動

　　7、護理滿意度調(diào)查。

　　8、護士長會議，護理質(zhì)控委員會會議安排，質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。

　　9、護理質(zhì)控委員會會議安排，

　　第四季度工作重點

　　1、“國慶節(jié)”前做好各項準(zhǔn)備工作，節(jié)日期間護理查房工作的落實。

　　2、護理人員法律、法規(guī)、工作制度、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識考試考核。

　　3、護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排。

　　4、護理滿意度調(diào)查。

　　5、護理質(zhì)控活動。

　　6、護士長會議，質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。

　　7、護理人員個人總結(jié)。

　　8、本年度護理工作總結(jié)及下年度護理工作計劃。

　　9、做好迎接年終醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估的各項工作。

　　護理工作計劃 篇3

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的'工作成績。為了這個目標(biāo)，就20xx年做如下計劃：

　　一、人員方面

　　增加科室人員，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名，以提高科室服務(wù)能力。

　　二、完善科室布局及相關(guān)制度

　　在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計、非接觸眼壓計），治療室一間，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

　　三、改善手術(shù)室環(huán)境

　　眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

　　四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目

　　多參加各種學(xué)術(shù)會議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平�？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù)。

　　五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

　　增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進口人工晶體，不同種類、價格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

　　六、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

　　進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

　　七、做好宣傳工作

　　在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

　　八、我們的目標(biāo)

　　在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會做得更好。

　　護理工作計劃 篇4

　　20ｘｘ年護理部工作將繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合醫(yī)院總體管理目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)”開展各項工作。面臨醫(yī)院搬遷，規(guī)模的擴大，實現(xiàn)跨越式發(fā)展，護理工作必須站在新的高度，用發(fā)展的眼光，擴大服務(wù)內(nèi)涵，強化安全管理，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，全面配合醫(yī)療工作，為新醫(yī)院的發(fā)展開創(chuàng)新局面�，F(xiàn)將具體計劃制定如下：

　　一、加強護理安全的教育與管理，嚴(yán)格制度落實，有效歸避護理風(fēng)險。

　�。ㄒ唬�、不斷強化護理安全教育。

　　1、對新上崗、實習(xí)護士，在崗前培訓(xùn)中進行理論講解，通過例舉省、市級大醫(yī)院、我縣各醫(yī)院所發(fā)生的各種病例，尤其發(fā)生在我院或我們身邊的真實例子，所導(dǎo)致的不良后果，給患者、家屬及護士本身造成的傷害，讓她們從內(nèi)心深處，真正意識到護理安全的重要性。

　　2、護理部在每周例會上要將安全作為常規(guī)主題之一，平時檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及隱患，加以提醒，并提出具體整改措施。每季度召開一次護理質(zhì)量分析會，要將本季度所發(fā)生的護理差錯實例進行討論，使護理人員充分認(rèn)識到新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，安全警鐘長鳴。

　�。ǘ�）、持續(xù)跟蹤督導(dǎo)各種制度落實，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控，使護理人員真正懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作，如何防范護理差錯。

　　1、強化查對制度，執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、患者身份識別制度、分級護理制度等核心制度的落實，護理部將按照質(zhì)控方案，采取跟蹤督導(dǎo)結(jié)合定期抽查，納入每月的目標(biāo)考核，進行獎懲兌現(xiàn)。

　　2、加強重點時段、重點人群、重點環(huán)節(jié)的管理，如中夜班、周日、節(jié)假日，堅持護士長夜查房，檢查崗位職責(zé)落實情況，協(xié)助處理應(yīng)急事件；對于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的的特殊患者，一律按制度和流程填寫風(fēng)險評估表并上報護理部，以提醒每班護士，落實預(yù)防措施，加強防范；對昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標(biāo)示，實施各項操作時詳細(xì)核對；對每一批新上崗護士或?qū)嵙?xí)生都進行崗前培訓(xùn)，并要求科室固定有帶教資格老師一對一規(guī)范帶教，責(zé)任到人。病人轉(zhuǎn)科由護士親自護送并認(rèn)真交班，做到無縫隙交接。手術(shù)患者認(rèn)真落實術(shù)前三方核對、手術(shù)部位標(biāo)示制度及麻醉前四方核對程序。靜脈輸液、輸血、各種過敏試驗落實雙人核對，進行各項操作或檢查時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合；在進行導(dǎo)尿、靜脈留置針等管道護理時，明確交待注意事項，防止管道滑脫等。

　　3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長把關(guān)，參照《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量獎懲辦法》考核標(biāo)準(zhǔn)，一份甲級病歷獎勵管床護士2元，不合格病歷屬于護士責(zé)任的，處罰由管床護士個人承擔(dān)，保證病歷出科的質(zhì)量，消除病歷中的隱患。

　　二、優(yōu)化質(zhì)控方案，持續(xù)提高護理質(zhì)量。

　　1、結(jié)合我院實際情況，在去年的基礎(chǔ)上進一步修定了科學(xué)適用的《護理質(zhì)量分析評價本》，完善了各種護理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則，優(yōu)化質(zhì)控方案。護理部每周按計劃對科室各項質(zhì)控工作進行檢查，每月匯總分析，進行質(zhì)控通報，每季度組織全院護理質(zhì)量管理委員會成員進行交叉大檢查一次，檢查中存在的問題科室當(dāng)場確認(rèn)并對照標(biāo)準(zhǔn)扣分，綜合護理部檢查和交叉檢查得分（交叉檢查分?jǐn)?shù)占40%，護理部抽查分?jǐn)?shù)占60%），以分值論高低實行獎懲兌現(xiàn)。今年無論是單項檢查還是綜合考核得分，大于98分，每上升1個點獎勵200元現(xiàn)金，低于96分，每下降1個點罰款100元，通過這種重獎輕懲的機制來激勵先進，鞭策后進，營造從護士長到護士，齊抓共管的新氛圍，促使我們的護理質(zhì)量不斷提高，替代以往96分合格分，改變“及格萬歲”的理念，向零差距目標(biāo)靠近。

　　2、進一步修訂和完善護士長的考核標(biāo)準(zhǔn)，重點突出護士長的執(zhí)行力，每月由護理部組織一次考評，月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。

　　三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬�、按20ｘｘ年護士培訓(xùn)計劃抓好護士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

　　1、重點加強對新上崗護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，依據(jù)中專教材《基礎(chǔ)護理》，嚴(yán)格考核，成績張榜公布，同時獎懲兌現(xiàn)。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每季度理論考試由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的`基礎(chǔ)。護理部每月隨機抽考1-2名護士，現(xiàn)場操作或理論提問，評估各科內(nèi)培訓(xùn)是否落實到位，護士是否掌握。

　　3、基本技能考核：新醫(yī)院落成后（因目前沒有示教室），所有在崗低年資護士，必須對20項基本操作進行強化訓(xùn)練，全部達(dá)標(biāo)，在實際工作中抽考。

　　4、中、高年資護士培訓(xùn)（含工作三年以上的護士、護師、主管護師）

　�、拧⒆詫W(xué)中醫(yī)護理基礎(chǔ)知識，依據(jù)《中醫(yī)護理基礎(chǔ)知識問答》一書，每季度學(xué)習(xí)內(nèi)容見培訓(xùn)內(nèi)容按排表，達(dá)到學(xué)以致用，書寫病歷時規(guī)范中醫(yī)術(shù)語，突出中醫(yī)特色。

　�、啤⒓訌娭攸c�？谱o士培養(yǎng)，每年有計劃、有目的地選派護士外出進修學(xué)習(xí)，培養(yǎng)我院�？谱o理人才隊伍的骨干力量。

　�、恰⒏吣曩Y護師著重臨床帶教，對低年資護士、實習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格要求、規(guī)范操作，注重細(xì)節(jié)和臨床經(jīng)驗的傳授，逐步培養(yǎng)護士細(xì)節(jié)意識，安全意識，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

　�。ǘ�）、更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。

　　面臨護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。有計劃選派護士長或護理骨干參加省市培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會，返院后將所學(xué)的新技術(shù)、新理論、新觀點制作成課件在全院授課，并酌情在全院推廣應(yīng)用，以提高護士的整體素質(zhì)，逐步提升服務(wù)水平。

　　四、落實辯證施護，突出中醫(yī)特色

　　1、結(jié)合各科室常見病種，領(lǐng)取中醫(yī)健康教育處方，由管床護士針對不同病種相應(yīng)發(fā)放，并配合口頭講解和行為示范，以滿足不同患者的健康需求。

　　2、按照中醫(yī)院電子病歷書寫規(guī)范，客觀、真實的動態(tài)記錄病情，準(zhǔn)確使用中醫(yī)術(shù)語，突出中醫(yī)特色。

　　3、全面推廣中醫(yī)適宜技術(shù)，充分發(fā)揮中醫(yī)的“簡、便、驗、廉”的作用。

　　五、開展?jié)M意服務(wù)，提高服務(wù)品質(zhì)

　　1、進一步深化“以病人為中心”的護理服務(wù)理念，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，夯實基礎(chǔ)護理，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個性化服務(wù)，使護理工作達(dá)到病人滿意，醫(yī)院滿意，社會滿意。

　　2、開展溫馨服務(wù)，創(chuàng)建服務(wù)特色，提高服務(wù)品質(zhì)。

　　為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關(guān)心、多照顧、多為病人解決實際問題；為病人多講一點：多指導(dǎo)、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務(wù)意識和健康教育能力。

　　3、加強監(jiān)督基礎(chǔ)護理的落實及健康教育處方的發(fā)放。護理部不定期到科室檢查基礎(chǔ)護理落實情況，通過詢問病人對疾病相關(guān)知識的知曉程度以檢驗健康教育落實的情況，使病人掌握防病保健的知識，擴大護理內(nèi)涵，提升服務(wù)品質(zhì)。對于做的出色的科室及個人作為年度評比的依據(jù)。

　　4、發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

　　護理工作計劃 篇5

　　在今年x月，為了更好地把工作做好，現(xiàn)將x月份的工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

　　4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“x字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護條例》，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

　　9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。

　　3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的`距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

　　5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

　　2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。

　　3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

　　護理工作計劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求，以“落實責(zé)任制整體護理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度，充分調(diào)動護士積極性，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制，為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案。

　　二、具體計劃

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動

　　1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào)，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。

　　2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn)，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責(zé)任制護理開展中的所想、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

　�。ǘ�）穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量

　　1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護士崗位、只要有患者的需求，我們的`理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱情服務(wù)；強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一；強化急診護士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。

　　2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

　　3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)�？铺厣�及突出護士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細(xì)則。

　　4、以各護理單元的病人工作量為前提，兼顧并尊重護士意愿，用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

　　5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。

　　6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方（在校大學(xué)生等）反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時整改。

　�。ㄈ�）夯實基礎(chǔ)、注重�？�、齊頭并進

　　1、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。

　　2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法，如：智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責(zé)任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。

　　3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和�？谱o理有機結(jié)合，通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實�？谱o理措施，借助專科護理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、專科、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。

　　4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強化安全意識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

　　5、加強�？谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等�？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力。

　　6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。

　�。ㄋ模┻m時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新

　　1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進，豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度，同時做到護理操作的省時、高效。

　　2、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合，及時的鼓勵和表彰

　　樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣，相互借鑒、取長補短。

　　護理工作計劃 篇7

　　為認(rèn)真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，全面實施ISO9001－20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地護理工作”這一服務(wù)目標(biāo)，根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，制定護理管理目標(biāo)及計劃如下：

　　1、更新護理管理和服務(wù)理念，提高護理質(zhì)量。做到以人為本，注重人性化服務(wù)，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等不加以隨意評斷，減少病人的心理負(fù)擔(dān)。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境，達(dá)到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合治療，達(dá)到臨床醫(yī)生對護理工作滿意度≥98％。

　　2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識，做到主動服務(wù)，熱情接待，細(xì)心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。

　　3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。

　　4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。

　　5、根據(jù)《四川省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95％。

　　6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥85分；護理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的'新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥1篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí)，提高�？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。

　　7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費，做到應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

　　8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計住院病人總數(shù)、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、護理部質(zhì)控，完善和促進護理工作，不斷提高我科護理質(zhì)量。

　　9、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高，認(rèn)真落實好“360工程”，圓滿完成帶教工作。

　　10、做好病房新樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹實施護理部質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標(biāo)達(dá)到護理部質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)新開展手術(shù)護理的相關(guān)知識，為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。

　　眾所周知，醫(yī)院科室眾多，內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科，護理內(nèi)科等等，今天要寫內(nèi)科護理工作計劃。也是圍套著衛(wèi)生院內(nèi)科護理工作計劃。內(nèi)科護理工作計劃如下，大家都知道，護理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作，內(nèi)科護理工作甚是。

　　一、提高護理人員的專業(yè)水平

　　1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。

　　2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及�？萍寄苡�(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。

　　3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　　4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是重點

　　1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

　　3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

　　4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

　　三、提高護理服務(wù)質(zhì)量，增強工作責(zé)任心，培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　護理工作計劃 篇8

　　新年的鐘聲即將敲響，過去的一篇也即將翻頁，新的一年里，肛腸科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)將繼續(xù)在緊鑼密鼓的展開之中大力推進。

　　一、加強優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理，努力提高護理質(zhì)量。

　　1．認(rèn)真組織實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作措施，進行考核，通過目標(biāo)管理促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

　　2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。

　　3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　二、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提！我們將為您呈上一份份精心而溫馨的'護理！

　　三、制定和完善各級護理人員的崗位職責(zé)。

　　四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護理隊伍建設(shè)，提高護理隊伍素質(zhì)。

　　五、護理安全是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　六、完善各項優(yōu)質(zhì)護理規(guī)章制度。

　　在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上我們還有很長一段路要走，我們相信，XX年我們會走的越來越好！

　　護理工作計劃 篇9

　　為了進一步提高我院護理質(zhì)量，配合XX年二級醫(yī)院等級評審工作的實施，有計劃的提高我院護理人員專業(yè)技術(shù)水平，規(guī)范我院護理人員的醫(yī)療護理行為，保障醫(yī)療護理安全，營造一個學(xué)習(xí)氛圍濃厚的醫(yī)療環(huán)境，現(xiàn)制定XX年護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃：

　　一、學(xué)習(xí)目的

　　1、規(guī)范臨床基本技術(shù)操作規(guī)程，強化臨床基本操作技能，提高臨床護理的基本理論和基礎(chǔ)知識。

　　2、緊緊圍繞“以病人為中心”，滿足患者需求，簡化工作流程，方便人民群眾，消除醫(yī)療服務(wù)中的`各種不良現(xiàn)象。通過培訓(xùn)，教育醫(yī)務(wù)人員做到儀容美、著裝美、語言美、行為美，服務(wù)熱情周到，工作團結(jié)協(xié)作，為創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下堅實基礎(chǔ)。

　　二、“三基四嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排培訓(xùn)方法：

　　1、全院醫(yī)生護士自學(xué)各項基礎(chǔ)護理操作流程。

　　2、醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程，對全院人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。

　　3、科室每月組織1次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。

　　4、實施“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制，醫(yī)院由醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室負(fù)責(zé)，科室主要由科室主任護士長負(fù)責(zé)。

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容：

　�。�1）根據(jù)各科專業(yè)不同，開展各種形式的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動，以學(xué)習(xí)“三基”為基礎(chǔ)，同時掌握本專業(yè)國內(nèi)外新進展，并應(yīng)用到臨床工作中。

　�。�2）學(xué)習(xí)傳染病防治法、消毒法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例、藥品管理發(fā)、母嬰保健法等相關(guān)法律、法規(guī)，必須掌握基本知識，并熟練實踐操作，定期考核。

　�。�3）從健康衛(wèi)生入手，結(jié)合疾病預(yù)防，傳染病與常見病，多發(fā)病的預(yù)防及用藥知識等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。

　　考核方法：

　　1、醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室每年組織2次全院性基礎(chǔ)理論考核，1次法律法規(guī)知識考核。

　　2、護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核2次。

　　3、醫(yī)務(wù)科每年對全院醫(yī)生的基本操作技能進行考核1次。

　　4、科室每月組織�？评碚摵图寄懿僮鞲骺己�1次。

　　5、急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。

　　三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)要求

　　1、各科室依據(jù)醫(yī)院三基三嚴(yán)培訓(xùn)要求及計劃制訂本科室培訓(xùn)計劃并實施，醫(yī)療護理質(zhì)量辦公室監(jiān)督檢查，切實起到培訓(xùn)作用，保障學(xué)習(xí)效果。

　　2、各科室要求有學(xué)習(xí)計劃、筆記、考核試卷。

　　護理工作計劃 篇10

　　20xx年科室將嚴(yán)格落實護理部各項文件精神及各種制度、流程、規(guī)范護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范護理技術(shù)操作，使護理業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量上一個新臺階，使各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)護理部要求的標(biāo)準(zhǔn)：

　　一、 加強科室護理人員質(zhì)量管理、法律法規(guī)的意識教育，學(xué)習(xí)《護士條例》、《護士守則》并嚴(yán)格執(zhí)行。

　　二、 加強護理各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，制定分層培訓(xùn)計劃，按愛嬰醫(yī)院復(fù)訓(xùn)計劃，進行復(fù)訓(xùn)，責(zé)任到人，落實到崗，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì)，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量管理。（中午、夜班、節(jié)假日、新入人員、實習(xí)人員）

　　三、 加強護理安全管理，認(rèn)真落實護理質(zhì)控3級管理制度，實行非德罰性的不良事件報告制度，加強護理缺陷的管理，嚴(yán)格執(zhí)行三查八對，預(yù)防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的`發(fā)生。

　　四、 認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作，專人帶教，認(rèn)真執(zhí)行帶教計劃，學(xué)生出科前給科室及帶教反饋，促進我們不斷進步。

　　五、 嚴(yán)格護理部指定的三基三嚴(yán)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并貫穿到各項護理活動中，科室年月有培訓(xùn)、有考核、有分析、總結(jié)。每月護理帶教查房一次。

　　六、 嚴(yán)格按院感要求，執(zhí)行消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范手衛(wèi)生，按醫(yī)療廢物管理條例處理醫(yī)療廢物，做好職業(yè)暴露的防護工作，做好終末消毒，預(yù)防醫(yī)院感染。

　　在20xx年工作中嚴(yán)格按以上計劃執(zhí)行，使我科護理質(zhì)量達(dá)到持續(xù)改進，并且加強愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓(xùn)，使大家能正確實施，使母乳喂養(yǎng)率95%，使母乳代用品推領(lǐng)為0。

　　護理工作計劃 篇11

　　上半年工作結(jié)束，主要內(nèi)容：護士行為規(guī)范及護患溝通技巧、護士素質(zhì)要求、醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及有關(guān)規(guī)章制度、實習(xí)生管理條例、臨床教學(xué)管理制度、院內(nèi)感染控制、安全知識、侵權(quán)責(zé)任法、應(yīng)急知識、母乳喂養(yǎng)等。使實習(xí)生盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境及各項規(guī)章制度及要求，順利進入臨床實習(xí)階段、現(xiàn)為下半年制定工作計劃

　　一、加強護理帶教組織領(lǐng)導(dǎo)

　　護理部設(shè)專人管理，科室根據(jù)護理部教學(xué)計劃制定詳細(xì)的教學(xué)計劃，設(shè)總帶教老師，實行一對一臨床帶教，帶教老師相對固定�？剖覍�實習(xí)生入科宣教、實習(xí)項目表、患者病情掌握問卷、講座課件及簽到照片、試題、試卷、實習(xí)生意見反饋表等存檔備查。

　　二、定期召開帶教老師及實習(xí)生會議

　　每月組織一次實習(xí)生會議，召開一次實習(xí)隊長座談會，及時了解學(xué)生思想動態(tài)，征求學(xué)生對教學(xué)中的意見及建議；每季度組織一次帶教老師會議，及時了解教學(xué)過程中存在的問題，掌握學(xué)生思想動態(tài)，因人施教。

　　三、嚴(yán)格教學(xué)考核

　　成立教學(xué)專項考核組，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，加強教學(xué)考核，除不定期的日�？己送猓�每季度專項考核一次，考核結(jié)果與績效工資掛鉤。

　　四、根據(jù)不同學(xué)歷分層次帶教

　　根據(jù)學(xué)生來源、學(xué)歷層次分別帶教，對中專實習(xí)生注重技術(shù)操作能力的培養(yǎng)；對大專實習(xí)生則高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，要求在熟練掌握各項技術(shù)操作的基礎(chǔ)上，樹立起整體護理的觀念，注重理論與實踐的結(jié)合；對本科實習(xí)生則注重管理能力與綜合能力的.培養(yǎng)。根據(jù)上一年度教學(xué)情況對個別護生特別注意服務(wù)意識、組織紀(jì)律、交流技巧、健康教育和操作能力的培養(yǎng)，做到因人施教。

　　五、定期組織業(yè)務(wù)講座

　　護理部每月組織一次業(yè)務(wù)講座，全部使用多媒體教學(xué)，提高教學(xué)水平。

　　科室每周提問兩次，每兩周講座一次，每月一次護理查房，要求記錄齊全并存檔。

　　六、加強教學(xué)環(huán)節(jié)管理

　　嚴(yán)格實習(xí)生輪轉(zhuǎn)簽字制度，科室見到護理部簽條后方可安排學(xué)生實習(xí)，實習(xí)結(jié)束每位實習(xí)生必須向科室提交五份完整的護理評估和一份掌握患者病情問卷，科室認(rèn)真組織理論、操作考試，護理部不定期抽查科室護理評估和掌握患者病情問卷，參加學(xué)生出科考試。嚴(yán)格實習(xí)報告鑒定管理，帶教老師、護士長分別親筆簽字，不具備帶教資格的護士不允許簽字，學(xué)生表現(xiàn)要如實填寫。

　　七、組織教學(xué)滿意度調(diào)查

　　護理部每季度發(fā)放一次教學(xué)滿意度調(diào)查表，將存在的問題及時向科室反饋，并提出整改措施。調(diào)查情況還要與績效工資掛鉤。

　　八、做好教學(xué)總結(jié)

　　護生實習(xí)結(jié)束前，組織教學(xué)雙評，評選優(yōu)秀帶教老師、先進帶教科室、優(yōu)秀實習(xí)生，并進行理論和操作考試，要求人人達(dá)標(biāo)。

　　護理工作計劃 篇12

　　20xx年護理部在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理和績效”為主題，認(rèn)真履行崗位職能，持續(xù)改進護理質(zhì)量，為患者提供安全、滿意的服務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作計劃如下：

　　一、加強質(zhì)量管理，持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證護理安全

　�。ㄒ唬┳o理質(zhì)量管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護理合格率≥95％；�？谱o理合格率≥95％；危重患者護理合格率≥95％；圍手術(shù)期護理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％；急救物品完好率達(dá)100%；急救車藥品管理合格率100%；護理文書合格率≥95％；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％。

　　實施措施：

　　護理質(zhì)量管理實行三級管理體制，設(shè)立科護士長（專職質(zhì)控），醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負(fù)其責(zé)，落實層層管理。

　　1、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標(biāo)，落實各級護理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任�？谱o士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實措施，建立檢查、考評、反饋制度，實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　2、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評，對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控，每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議，落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進，做好以下幾個環(huán)節(jié)：

　　1）護理質(zhì)控組檢查督導(dǎo)：護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查，各質(zhì)控小組每月一重點，每季一覆蓋，對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋，護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會，討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會，反饋至科室限期整改。

　　2）護理日常檢查督導(dǎo)：護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單，進行督導(dǎo)并促其整改。

　　3）護士長夜查房督導(dǎo)：加強護士長夜查房管理力度，做好薄弱時間段質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高夜班時段護理質(zhì)量。

　　4）檢查考核末位督導(dǎo)：護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導(dǎo)，幫助其尋找原因，找到癥結(jié)，并提出整改措施，從而提高護理質(zhì)量。

　　5）護理病案質(zhì)量督導(dǎo)：充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用，進行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量；病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導(dǎo)，并將督導(dǎo)結(jié)果于2

　　下個月1日前上報護理部。

　　3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排，對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導(dǎo)，護士長陪同檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部。

　�。ǘ�）護理安全管理目標(biāo)：患者身份識別正確率≥95％；護士正確查對執(zhí)行率100％；高�；颊邏函徳u估率100%；高�；颊叩�倒/墜床風(fēng)險評估率100％；護理風(fēng)險防范措施落實到位，護理不良事件主動報告率100％，無嚴(yán)重護理差錯發(fā)生。

　　1.加強護理不良事件監(jiān)管：繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理，達(dá)到缺陷借鑒的良好氛圍，限度的減少護理不良事件的發(fā)生；加強實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導(dǎo)工作，確保不良事件上報率100％，各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。

　　2.專項技術(shù)管理：各項護理技術(shù)小組（臨床技術(shù)小組，壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組）積極開展工作，對高危患者的高危風(fēng)險進行評估管理，逐步建立品管圈管理機制，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。

　　3.逐步完善三級級質(zhì)控體系，落實分級質(zhì)控職責(zé)，護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會，持續(xù)改進護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度，強化病區(qū)一級質(zhì)控，嚴(yán)格落實護士長“六查房”，重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　�。�1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入、轉(zhuǎn)科、實習(xí)護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　�。�2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　�。�3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。

　�。�4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導(dǎo)護理人員落實核心制度，對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。

　　4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，加強無證人員管理，確保依法執(zhí)業(yè)合格率100％，同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習(xí)護生的管理工作，嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制，確保執(zhí)業(yè)安全。

　　二、加強護理管理，提高管理效率與質(zhì)量

　　1.健全臨床護理工作制度，明確護理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變，及時進行護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責(zé)，確保嚴(yán)格落實。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂，匯編成冊并下發(fā)科室，組織培訓(xùn)、考核。

　　2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓(xùn)。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施細(xì)則》要求，護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學(xué)歷、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價，逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。

　　3、建立績效考核體系，配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng)，實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配，變護理人員身份管理到崗位管理，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則，以提高護理隊伍的穩(wěn)定性。

　　4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設(shè)投入，逐步實現(xiàn)護理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺，做好護理信息管理，包括“護理不良事件報告”、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等，提高管理效率。

　　三、加強護理人員梯隊建設(shè)，提高護理隊伍整體素質(zhì)

　　管理目標(biāo)：護理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%；護理理論考試合格率≥95%；技術(shù)操作考核合格率≥95%。

　　1.護士長隊伍建設(shè)：目標(biāo)建立一支“管理型”護士長團隊。

　　（1）組織護士長進行管理知識培訓(xùn)，以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，提高護士長科學(xué)管理能力。擬實行護士長目標(biāo)管理考核，完善護理管理體系，舉辦一期護士長培訓(xùn)班，提高管理水平。

　　（2）申請護士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院（泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院）、省級醫(yī)院（齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院）進修學(xué)習(xí)，盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的.護理管理隊伍，提高科學(xué)化護理管理水平。

　�。�3）探索護士長績效考核體系，對護士長個人綜合素質(zhì)、崗位能力、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進行考核。

　�。�4）5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動，塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象。

　　2.�？谱o士和護理骨干隊伍：完成5-10人省級專科護士培養(yǎng)。

　　（1）根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色，培養(yǎng)院內(nèi)專科護士。對ICU、新生兒科、手術(shù)室、透析室、供應(yīng)室等以互助科室形式進行�？谱o士院內(nèi)培養(yǎng)，院內(nèi)�？谱o士培養(yǎng)合格者作為省級�？谱o士培養(yǎng)的后備人選，進一步選派到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

　�。�2）計劃選派5-10名骨干護士參加省�？谱o士（手術(shù)室、供應(yīng)室、透析室、急救護理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護理、PICC等專業(yè)）培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流，不斷提高專科護理服務(wù)能力。護理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動，鼓勵全院護理人員積極參與，提高護理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。

　�。�3）選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修專業(yè)護理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

　　3.護士隊伍建設(shè)：目標(biāo)一是增加護理隊伍人力資源（30-50人）；目標(biāo)二是各層級護理人員實現(xiàn)崗位能力的提升。

　�。�1）圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，滿足醫(yī)院發(fā)展需要，不斷充實護理隊伍，計劃在大專院校選拔50名護理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強崗前教育的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實行“一對一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn)。

　　（2）加強護理人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練，制定全院分層培訓(xùn)計劃并按時完成培訓(xùn)內(nèi)容，每月對護理人員進行理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實及考核情況，督導(dǎo)護理查房、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃執(zhí)行。

　　（3）強化在職培訓(xùn)的力度，針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃，教育培訓(xùn)小組督促各項學(xué)習(xí)任務(wù)完成；針對特殊護理單元（手術(shù)室、供應(yīng)室、ICU），制訂單獨業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，科護士長督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成，學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護士層級進階相結(jié)合，促進護士學(xué)習(xí)積極性，提高護理人員培訓(xùn)率。

　　（4）做好輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)安排，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識，提高為病人服務(wù)的能力。

　�。�5）倡導(dǎo)護士通過讀書增長專業(yè)知識，以科室為單位推行“讀書報告會”活動，每季度科護士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動。

　　（6）開展“優(yōu)秀護士”和“護理崗位技術(shù)能手”評選工作，樹立良好職業(yè)形象，提高護士職業(yè)自豪感。

　　四、扎實推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　目標(biāo)：繼續(xù)推進創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動，爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護理示范病房，加強責(zé)任制護理工作模式的落實，拓展服務(wù)內(nèi)涵，改善臨床護理服務(wù)，20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個，實現(xiàn)患者滿意度≥98％，健康教育落實率100％，健康教育知曉率≥85％，責(zé)任制整體護理落實率≥95％。

　　1、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動，積極營造創(chuàng)建氛圍，在全院推廣的基礎(chǔ)上加強質(zhì)量管理。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)公示；積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌活動；積極做好優(yōu)質(zhì)護理示范病房的細(xì)節(jié)管理及評先樹優(yōu)，以調(diào)動護理人員積極性，爭創(chuàng)省、市級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。

　　2、強化服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動，責(zé)任護士全面履行護理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護理服務(wù)。

　　3、加強護理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護士能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任。

　　4、提高專科護理水平。臨床護理服務(wù)充分突出專科特點，各護理單元有專科護理常規(guī)，具有專業(yè)性，適用性，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉，促進患者功能恢復(fù)，解決護理疑難問題，提高護理質(zhì)量。

　　5、加強崗位技能培訓(xùn)，不斷提升護士崗位勝任力，充分利用護理示教室作用，加強對護理人員操作的培訓(xùn)，提高臨床護理技能。進一步強化基本技能操作及CPR等急救技術(shù)操作。

　　6、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供支持保障。加強與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)，加大對臨床一線的支持，減少護士的非護理工作，做到護士上班不離開病房，確保護理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。

　　五、5.12國際護士節(jié)活動安排:護理部申請外聘專家，組織一次護理人文關(guān)懷理念的全員培訓(xùn)——呼喚人文關(guān)懷，回歸護理本源！

　　1、組織舉辦“天使風(fēng)采”護士禮儀培訓(xùn)及競賽活動，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧，以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。

　　2、圍繞“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護士形象”為主題，組織開展“優(yōu)質(zhì)護理，展我風(fēng)采”演講比賽活動。

　　3、為弘揚南丁格爾為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì)，激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于創(chuàng)新，激發(fā)護理人員的工作熱情，

　　評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優(yōu)秀護士及護理管理者。

　　六、加強科研培訓(xùn)不斷提高護理科研能力

　　1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標(biāo)考核，以科室為單位申報院級科研（1項/科室），申報集團公司科研2-5項，在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇。

　　2.鼓勵科室以品管圈為載體，圍繞護理工作中質(zhì)量、安全、技術(shù)改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動，展示評選活動成果，促進護理工作改進。

　　3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進行相關(guān)知識培訓(xùn)講座。

　　七、積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù)。

　　護理工作計劃 篇13

　　本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設(shè)，按照學(xué)�！耙栽u促建、以評促改”的精神，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，深化教學(xué)改革，強化教學(xué)管理，加強內(nèi)涵建設(shè)，將迎評工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手，推動學(xué)院本學(xué)期各項工作更上新臺階。

　　本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路：

　　一、加強迎評工作力度，積極投身整改階段

　　我校校內(nèi)評估專家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進行了考察評估，校專家們在肯定成績的同時，也提出了許多中肯的意見，學(xué)院將根據(jù)這一意見進一步加強和領(lǐng)會評估指標(biāo)體系，制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實，補充和完善指標(biāo)中的支撐材料，按時間節(jié)點，具體責(zé)任到人，通過全面整改，繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點，加強薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)，迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估。

　　二、繼續(xù)加強師資隊伍建設(shè)

　　努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊伍，是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵，學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，重點抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作，培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進”和“培養(yǎng)”兩方面著手，充實和調(diào)整師資力量，逐步形成一支梯隊的師資隊伍。

　　今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結(jié)合，進行專業(yè)調(diào)整，整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個專業(yè)，學(xué)院將就這三個專業(yè)引進一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師，以支持和帶動該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。

　　本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時參與臨床護理教研室和基礎(chǔ)護理教研室的備課、聽課及教研活動等教學(xué)工作，加大對青年教師的培養(yǎng)力度，有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。

　　三、加強專業(yè)建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量

　　教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作，根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見，從規(guī)范教學(xué)管理入手，建立良好的教學(xué)保障體系，提升教師教學(xué)能力，開展教育教學(xué)工作。

　　各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計劃認(rèn)真展開個人教學(xué)工作計劃：

　　(一)認(rèn)真組織“公開課”教學(xué)活動，要求每位上公開課的老師通過精心備課上課，達(dá)到相互學(xué)習(xí)，共同提高的目的。

　　(二)開展“說課”教研活動，本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過說課，提高講課水平，計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動，具體安排另定。

　　(三)以“護理”專業(yè)為龍頭，有計劃地加強開展精品課程建設(shè)，已經(jīng)上報學(xué)校四門課程建設(shè)項目，在此基礎(chǔ)上，四大教研室由各教研室主任把握方向，做好充分準(zhǔn)備，準(zhǔn)備申報校級精品課程建設(shè)項目。

　　(四)在抓好學(xué)歷教育的同時，本學(xué)期繼續(xù)開拓非學(xué)歷教育項目——《國家注冊護士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項目和海外招生的可行性，逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項目。

　　(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料。“護理”專業(yè)按評估指標(biāo)體系進行剖析并增加支撐材料，同時準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。

　　(1)通過企業(yè)內(nèi)部診斷，發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問題，提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。

　　(2)通過員工培訓(xùn)，提高員工的自我成長能力，提高全體員工的參與意識、發(fā)現(xiàn)問題和糾正問題的能力，從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　(3)通過重建信息交流平臺，搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作，以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道，營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。

　　1、 網(wǎng)站升級工作：

　　目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。

　　方法：可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。

　　具體負(fù)責(zé)部門：綜合部。

　　具體費用預(yù)算，另行確定。

　　2、內(nèi)部通訊編輯工作：

　　內(nèi)部刊物是員工交流的平臺，也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。

　　計劃半年出一期。

　　組織方法：在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下，由行政部牽頭，組成編輯部，負(fù)責(zé)運作。

　　每期排版印刷費用，預(yù)計3500元。

　　3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作：

　　企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作，完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式，不引進外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo)，按照計劃分步組織實施。培訓(xùn)主講講師由

　　公司高管擔(dān)任，公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。

　　與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓(xùn)的形式，借用各種調(diào)查問卷和測試表格，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。

　　培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過程，既是學(xué)習(xí)，又是尋找差距;既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。

　　在培訓(xùn)過程中，對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識、學(xué)習(xí)、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導(dǎo)，而是由全體參與人員共同進行。

　　利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設(shè)計多個課題，通過培訓(xùn)的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

　　所有診斷結(jié)果，都是在公開透明的環(huán)境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認(rèn)同。同時，這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果：可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓(xùn)，不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識，而且對企

　　業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程，而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻。

　　與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中，統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。

　　每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后，需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果，作為下一次課題素材，用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。

　　4、內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式：

　　組織工作：由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。

　　培訓(xùn)期間，需要分小組，各個組需要指定負(fù)責(zé)人。

　　研討培訓(xùn)周期：每月2個半天，每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。

　　參加人員：公司全體員工。

　　研討培訓(xùn)形式：(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測評、(6)資料整理、(7)總結(jié)。

　　研討培訓(xùn)預(yù)算：1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c筆記本)。

　　5、培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果：

　　本次培訓(xùn)的核心主題是團隊建設(shè)。要達(dá)到的目的是：理解團隊角色、團隊價值、團隊要素，學(xué)習(xí)團隊建設(shè)方法、步驟、原則，形成團隊意識，提高團隊凝聚力，最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團隊的'企業(yè)文化氛圍。

　　培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果，體現(xiàn)在三個層次中：

　　第一，在全體員工的范圍內(nèi)，形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識，培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣，促進員工整體素質(zhì)的逐步提高。

　　第二，在骨干管理人員中，通過學(xué)習(xí)團隊建設(shè)方法、步驟、原則，培養(yǎng)改善團隊建設(shè)的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力，從而提高各個部門的工作效率和工作效果。

　　第三，在公司決策層，通過培訓(xùn)和診斷工作的開展，了解公司團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，分析產(chǎn)生不足的各種原因，進而形成改進團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策，最終實現(xiàn)提高全體員工的團隊意識，提高團隊凝聚力，在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團隊的企業(yè)文化氛圍。

　　6、培訓(xùn)的考核與評價：

　　(1)本次培訓(xùn)，是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。

　　(2)每一次培訓(xùn)，課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

　　(3)在培訓(xùn)課上，要求大家遵守紀(jì)律，認(rèn)真參與，積極討論。每一次培訓(xùn)中，要記錄在討論過程中每一個人的主動發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。

　　護理工作計劃 篇14

　　一、職業(yè)計劃目的

　　職業(yè)生涯是一個人從職業(yè)學(xué)習(xí)開始到職業(yè)勞動最后結(jié)束這一過程，為能最大限度地減少理想與現(xiàn)實之間的矛盾帶來的職業(yè)沖突。為了更好的理清這一生有什么樣的職業(yè)工作經(jīng)歷過程，所以我們要對自己職業(yè)生涯進行有效的規(guī)劃。

　　人的這一生中，職業(yè)生活占據(jù)了一大部分，職業(yè)規(guī)劃能夠好好幫助一個學(xué)習(xí)護理專業(yè)的學(xué)生更好的探索職業(yè)理想?yún)f(xié)助其進行有效的自我評估。因此，做好職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理講對人的思想和職業(yè)道路有著很好的指引，能有效地整合個人資源，確定職業(yè)目標(biāo)，找準(zhǔn)突破，快速成長。對自己的一生產(chǎn)生重要的印象。

　　二、我的人生格言

　　在我們前進的路上，有很多的坎坷，但是。只要我們敢邁出腳步，路就在我們腳下。所以我用它來做自己的人生格言。告訴自己：前面不會沒有路的。只要我們敢走，路就在腳下。

　　三、我的職業(yè)計劃

　　1、我的.夢想

　　在我選擇護理專業(yè)的時候，我就夢想著自己能成為南丁格爾那樣的人。讓護理事業(yè)因我而變得輝煌，變得燦爛。讓自己的護理生涯變得多姿多彩。

　　2、我這一生要完成的幾件大事

　　第一，在走出學(xué)校后，我要找一個適合自己的科室，在前輩護士的指導(dǎo)下努力充實自己，不斷提高自己的專業(yè)知識，讓自己能很快適應(yīng)科室的工作。

　　第二、在工作中不斷探索自己的職業(yè)深度，研究自己的職業(yè)背景和要點重點，女里在專業(yè)刊物上發(fā)表屬于自己的專業(yè)性論文。

　　第三、不斷提高自己的職稱。從護士慢慢的向護師邁進，在工作中不斷努力，向主管護師，副主管護師，主任護師努力。最后，努力在自己的職業(yè)生涯結(jié)束的時候捧回屬于自己的南丁格爾獎。

　　護理工作計劃 篇15

　　20XX護理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo)，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全;

　　2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理;

　　3、完善護士崗位管理、績效管理;

　　4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì);

　　5、大力推進護理信息化建設(shè);

　　6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué)，推進護理專業(yè)發(fā)展。

　　7、護理各項指標(biāo)完成情況。

　　二、具體措施

　　(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全

　　護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20XX年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理。

　　1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查，分級護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

　　2、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段，重點人群、重點部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管，確保護理安全。

　　3、進一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

　　4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　(二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理

　　1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。

　　2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專科護理工作標(biāo)準(zhǔn)，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

　　3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的考核力度，定期召開護士長專題會議，不斷總結(jié)改進臨床護理工作。

　　4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到六滿意。

　　(三)加強護士崗位管理、績效管理

　　1、進一步落實護理人員分層管理，將護理崗位需求與護理人員能力相對應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的'科學(xué)用人機制，為患者提供較高專業(yè)水平護理服務(wù)，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得，兌現(xiàn)獎懲。

　　2、改進和細(xì)化工作流程，把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去，加強細(xì)節(jié)管理，使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

　　(四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

　　1、加大對護士長工作的考核力度。

　　2、護理部對護理人員進行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。

　　3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃，修訂護士分層管理及考核。

　　4、加強護理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

　　5、護理部定期和不定期組織護理查房。

　　6、加強�？谱o士培養(yǎng)，安排外出進修學(xué)習(xí)，加快�？谱o理的建設(shè)和發(fā)展。

　　7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

　　8、護士長會議每月一次。

　　9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。

　　(五)大力推進護理信息化建設(shè)，提高工作效率

　　加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理，各種護理文書實行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護理質(zhì)量管理中的作用，優(yōu)化流程，提高工作效率。

　　(六)創(chuàng)新思維開展科研，推進臨床護理教學(xué)

　　1、加強護士新理論、新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野，創(chuàng)新思維，積極撰寫護理論文，將護理隊伍中的好人好事進行宣傳，展示天使風(fēng)采。

　　2、積極開展臨床護理教學(xué)。加強實習(xí)、進修、新上崗護士的管理，總結(jié)實習(xí)帶教工作，新上崗護士崗前培訓(xùn)3天。

　　3、配合總務(wù)科落實控?zé)煿ぷ�，�?chuàng)建無煙醫(yī)院。

　　4、計劃新增護士7名，實現(xiàn)床護比1:0.4，滿足臨床工作需要。

　　5、開展一些有意義的文娛活動，豐富業(yè)余生活，提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

　　護理工作計劃 篇16

　　為加強護理質(zhì)量管理，保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃，制定本計劃:

　　一、 完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務(wù)規(guī)范。

　　二、加強護理安全質(zhì)量檢查，落實護理安全制度。

　　三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。

　　四、提高護理人員的急救意識及能力。

　　五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作，主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　六、做好新護士上崗前的培訓(xùn)。

　　七、加強不良事件的監(jiān)控，提高護理人員不良事件的防范意識。

　　八、規(guī)范護理文件的書寫，減少安全隱患。

　　相應(yīng)措施：

　　一、 制定《護理安全管理制度》，并下發(fā)到各個科室。

　　二、落實安全管理制度：

　　1.護理安全組定期和不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護理安全工作。

　　2.每半年召開護理安全質(zhì)量會議1次，反饋問題，討論此間發(fā)生的不良事件，制定改進措施。

　　3.對科室反復(fù)出現(xiàn)的'安全問題及隱患，護理安全小組跟蹤督查改進效果。

　　三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控：

　　1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

　　2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查，召開護士例會及工休座談會，強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。

　　3.節(jié)假日期間科室合理排班，嚴(yán)禁無證人員單獨上班。

　　四、提高護理人員的急救意識及能力：

　　與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合進行護理急救演練。

　　五、制定《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》，并加強監(jiān)控：

　　1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生

　　醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　　3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

　　4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

　　5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控：用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。毒麻藥品使用后按要求認(rèn)真填寫毒麻藥品使用登記本。

　　6.做好分級護理的巡視記錄。

　　六、做好新護士上崗前的培訓(xùn)：

　　1.護理部做好新入院護士的崗前培訓(xùn)，時間不少于一周。（按護理部新護士崗前培訓(xùn)計劃執(zhí)行）

　　2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓(xùn)工作。

　　七、加強不良事件的監(jiān)控：

　　1.鼓勵科室積極上報不良事件。

　　2.對住院患者嚴(yán)格執(zhí)行身份識別制度。

　　3.對有高危風(fēng)險的住院患者科室進行風(fēng)險評估、懸掛警示標(biāo)識并進行監(jiān)控，護理部不定時督查。

　　4.護理安全組對科室上報的風(fēng)險事件進行監(jiān)控，督查護理防范措施落實情況。

　　5.做好轉(zhuǎn)科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術(shù)室與病房的病人交接管理。

　　八、規(guī)范護理文件的書寫：

　　1.組織護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。

　　2.院科兩級質(zhì)控。科室執(zhí)行護士長-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。

　　3.規(guī)范護理交班報告。

　　護理工作計劃 篇17

　　人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階。

　　一、護理安全則是護理管理的重點。

　　護理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

　　2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　　(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班～時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

　　(4)、護理操作的'環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。

　　二、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務(wù)質(zhì)量

　　1、通過學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

　　護理工作計劃 篇18

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1.復(fù)習(xí)鞏固護理的基礎(chǔ)知識，基本理論和基本技能。

　　2.復(fù)習(xí)鞏固�？频尼t(yī)學(xué)和護理知識、�？萍寄�。

　　3.學(xué)習(xí)護理專業(yè)的理論及有關(guān)護理教學(xué)、科研、治理知識。

　　二、培訓(xùn)途徑：

　　1.各病房有計劃的組織講課、查房和安排讀書報告會。

　　2.參加院內(nèi)、外組織的.各種會議、專題講座、學(xué)習(xí)班和研討班等。

　　三、培訓(xùn)安排：

　　1.畢業(yè)2年內(nèi)護士的培訓(xùn)。

　�。�1）目標(biāo)：具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理中小組護士的工作。

　�。�2）重點：

　�、凫柟虒�業(yè)思想、嚴(yán)格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養(yǎng)。

　�、谂c臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”練習(xí)。

　�、勖鞔_臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責(zé)。

　�、軐W(xué)習(xí)專科護理理論和技能。

　�、輰W(xué)習(xí)為患者做健康教育并實施整體護理。

　�。�3）具體要求：

　�、俚结t(yī)院報道時，接受護理部組織的崗前培訓(xùn)。

　　②護理部制定2年的輪轉(zhuǎn)培訓(xùn)計劃，護士長結(jié)合接受每位輪轉(zhuǎn)護士，制定半年的具體培養(yǎng)計劃。

　�、酃ぷ饕孕〗M護士工作為主，安排夜班工作，熟練把握基礎(chǔ)護理的知識和技能。

　�、軈⒓涌苾�(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　⑤1年后參加護理部組織的10項技術(shù)操作達(dá)標(biāo)驗收，不及格者進行補考。

　　⑥每半年一次，寫出個人總結(jié)，所在科室考核并簽署意見上交護理部。

　　⑦2年輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，本人提出志愿，與用人單位見面，雙向選擇進行定科。

　　2.護士階段的培訓(xùn)：

　　目標(biāo)：能按要求獨立完成科室各項護理工作，非凡是�？谱o理的知識，逐漸達(dá)到護師水平。

　　畢業(yè)2～3年的護士，重點：

　�、僭谑炀毎盐栈�礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上，進一步學(xué)習(xí)和熟練專科護理知識和技能（包括�？萍膊≈�識、護理要點、�？埔黄鹗褂谩��？朴盟幍龋�。并學(xué)習(xí)整體護理的理論及方法。

　�、趯W(xué)習(xí)健康教育的原則和方法，充實教育內(nèi)容，提高自身能力。

　　具體安排：

　�、俟ぷ饕孕〗M護士為主，適當(dāng)安排處置室、重患室工作，熟練把握各崗位工作程序和工作職責(zé)。

　　②積極參加科內(nèi)、院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適當(dāng)參與病房內(nèi)小講課和讀書報告會。

　　護理工作計劃 篇19

　　為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”，為工作重點的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定XX年護理工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

　　2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

　　3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

　　4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的'評估等。

　　5、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點員工的管理：如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

　　2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

　　3、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　三、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯制度

　　護士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四、加強“三基”培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

　　1、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，�？评碚撝�識，院內(nèi)感染知識等。

　　護理工作計劃 篇20

　　20XX年我科根據(jù)衛(wèi)生部“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”的要求，結(jié)合20XX年住院患者十大安全目標(biāo)護理實施方案，進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，落實病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范、護理制度規(guī)范、護理技術(shù)操作規(guī)范，使各項護理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　一、加強護理人員質(zhì)量管理法律法規(guī)意識的教育，尤其是《護士條例》，明確各項護理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和職責(zé)，以達(dá)到全體護理人員均能貫徹執(zhí)行的目的。

　　二、加強各級人員的素質(zhì)培養(yǎng)，不斷提高各級人員的綜合素質(zhì)，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)、提高護士的綜合能力。認(rèn)真落實護理部質(zhì)控委員會、護士長、科室質(zhì)控員三級管理體制，將服務(wù)理念貫穿于護理工作全過程中。做到責(zé)任到人，落實到崗，努力提高基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量。

　　三、科室制定出切實可行的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)。強調(diào)人文護理服務(wù)，實行責(zé)任護士包干病人，為病人提供個性化護理服務(wù)�？剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調(diào)查、工休座談會，每月對各病區(qū)進行病員滿意度調(diào)查。

　　四、執(zhí)行各項護理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，尤其是護理服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn)。

　　五、加強護理安全管理，樹立質(zhì)量“三級預(yù)防”的觀點，認(rèn)真落實各項護理管理制度；實行非懲罰性的不良事件報告機制，加強護理缺陷的管理，嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”，預(yù)防護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。

　　六、繼續(xù)承擔(dān)高、中等院校護理專業(yè)的臨床教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作，實行雙向考核，指導(dǎo)護生應(yīng)用護理程序進行工作。

　　七、加大節(jié)假日、雙休日護理質(zhì)量考核力度。提高節(jié)假日及夜班護理工作質(zhì)量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現(xiàn)象。

　　八、認(rèn)真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》《手衛(wèi)生規(guī)范》和《隔離技術(shù)規(guī)范》等，做好防護工作，預(yù)防醫(yī)院感染。

　　九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相結(jié)合。定期考核：護士長及質(zhì)控人員每月對護士的'工作情況進行隨機抽查，檢查病歷質(zhì)量，對存在的質(zhì)量及安全問題在護士會上進行通報，并提出整改措施，達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進的目的。

　　十、督促各級管理人員規(guī)范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總結(jié)、反饋與提高。

　　十一、質(zhì)量考核具體安排

　　每月對病房優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、護理文書的書寫、�？谱o理質(zhì)量、一級護理及整體護理、臨床教學(xué)、病員滿意度調(diào)查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。

　　十二、應(yīng)達(dá)到的護理質(zhì)量統(tǒng)計指標(biāo)：

　　1.一人一針一管一用滅菌率100%

　　2.急救物品完好率100%3.常規(guī)器械物品消毒滅菌管理合格率100%

　　4.“三基”考核合格率100％（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

　　5.基礎(chǔ)護理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

　　6.特級、一級護理合格率ge;90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

　　7.護理文書書寫合格率ge;95%（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

　　8.護理技術(shù)操作合格率100％（合格標(biāo)準(zhǔn)為85分）

　　9.整體護理及健康教育覆蓋面100％

　　10.年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（特殊情況例外）

　　11.病人對護理工作滿意度ge;90%

　　護理工作計劃 篇21

　　護理安全是醫(yī)療安全的一個重要組成部分。為了認(rèn)真落實患者安全目標(biāo)，確保護理安全，避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯事故，特制定2013年護理安全工作計劃 ，各科室要認(rèn)真執(zhí)行，防范護理安全事故發(fā)生。

　　一、加強學(xué)習(xí)，提高安全意識，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)

　　各科室定期組織護理人員進行護理安全學(xué)習(xí)，至少每月一次，并嚴(yán)格進行考核。以增強安全意識。同時加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè)，不得違反操作規(guī)程，禁止不具備護士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。

　　二、以患者十大安全未目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理措施。

　　1、 建立患者身份識別制度，尤其在急診，重癥精神病室，電休克治療室等重點科室，至少要有兩種（姓名，性別）識別患者身份的方法，嚴(yán)格查對，避免發(fā)生差錯事故。

　　2 、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通，確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。尤其是在搶救病人時，對醫(yī)生下達(dá)的.口頭醫(yī)囑護士必須復(fù)述一遍，雙方確定無誤后方可執(zhí)行，并保留用后的空安瓶，搶救結(jié)束，要督促醫(yī)師補開醫(yī)囑，一般情況下，不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑。

　　3、 嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，落實醫(yī)院感染控制的基本要求，防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進行洗手操作，清楚洗手的指證。

　　4、 提高用藥安全，加強藥品管理，執(zhí)行的過程中嚴(yán)格做到“三查八對”，防范差錯的發(fā)生，同時要密切觀察用藥后的效果及反應(yīng)，

　　避免配伍禁忌。

　　5、 防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生，建立跌倒、壓瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序，采取有效措施。

　　6、 主動報告醫(yī)療安全不良事件，建立護理不良事件報告制度，鼓勵主動報告，對瞞報的要嚴(yán)格進行懲處。護理部每季度組織病區(qū)護士長進行護理不良事件討論，查著原因，進行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進行討論分析，并將討論結(jié)果上報護理部。

　　7、鼓勵患者參與醫(yī)療安全，在病房內(nèi)的走廊、衛(wèi)生間，洗漱間，開水間等處，要有安全警示標(biāo)識，同時對病人也要進行安全教育。

　　三、加強病房管理，防范意外事件發(fā)生

　　1.根據(jù)精神科護理特點，做好病人的管理，交接好病人的人數(shù)，保管好交接班鑰匙。病房內(nèi)禁止吸煙，尤其是庫房，杜絕火災(zāi)隱患。

　　2、科室內(nèi)要加強危險物品的收撿，病人入院，或外出活動回來，均要嚴(yán)格檢查，防止將危險物品帶入。家屬帶來的物品食品，必須經(jīng)過當(dāng)班護士檢查后方可交與病人。

　　3、護理部不定期隨機抽查各病區(qū)護士長執(zhí)行安全檢查情況（查記錄），實地抽查病人活動環(huán)境、病區(qū)內(nèi)環(huán)境、病人床單元等，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時指出，并要求護理人員立即清除，不得延誤。

　　4、要求護理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護理工作制度，自覺規(guī)范護理行為，護士長要把好護理人員執(zhí)行制度關(guān)，經(jīng)常督促檢查，保證制度執(zhí)行到實際工作中，避免差錯事故發(fā)生。

　　5、 做好“四防”工作，對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強

　　烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視，嚴(yán)密觀察病情變化，發(fā)現(xiàn)病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時制止，病人逃跑要沉著、冷靜地分析，采取措施及時追回病人。避免意外事件發(fā)生。

　　護理安全是是護理工作的重要部分，在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天，我們更應(yīng)該抓好護理安全，為病人服好務(wù)。

　　護理工作計劃 篇22

　　護理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線，根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃，制定本計劃:

　　一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則

　　實行分管院長領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系，全面組織落實護理質(zhì)控措施，加強專項檢查、督導(dǎo)、整改，達(dá)到護理質(zhì)量持續(xù)改進，確�；颊甙踩�。

　　二、護理質(zhì)量管理實施方案

　�。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系，培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

　　（二）進一步完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程。

　　1.結(jié)合臨床實踐，不斷完善護理規(guī)章制度，進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如特、一級護理；基礎(chǔ)護理；消毒隔離；護理文件的書寫；供應(yīng)室、手術(shù)室、患者十大安全目標(biāo)等質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)；修訂護理技術(shù)操作流程。

　　2.組織護士學(xué)習(xí)規(guī)章制度、新標(biāo)準(zhǔn)、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓(xùn)，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

　　3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用，注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導(dǎo)相結(jié)合，重點與全面檢查相結(jié)合的'原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次，對每月護理質(zhì)量檢查情況通報，分析產(chǎn)生原因，提出整改辦法。

　　4.把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容，加大檢查、督導(dǎo)力度，注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄

　　5.加強重點環(huán)節(jié)，重點時段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。

　　6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎(chǔ)護理與�？谱o理，加強健康教育，提高病人生活質(zhì)量。

　　7.組織學(xué)習(xí)《患者十大安全目標(biāo)》，制定質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，每月進行對十大安全目標(biāo)內(nèi)容進行檢查、督導(dǎo)；對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估，及時跟進護理措施。

　　8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

　　9.建立并健全安全預(yù)警工作，及時查找工作中的隱患，并提出改進措施。

　�。ㄈ�）加強護士業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確�；颊甙踩�

　　1.護理部派干事專門負(fù)責(zé)護理技能培訓(xùn)工作、擬定年度各層級護理人員培訓(xùn)工作計劃，采取先示教、后科室護士長組織培訓(xùn)，護理部抽考和必考相結(jié)合的原則。

　　2.護理部按照“二甲”達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，每月組織1~2次護理理論學(xué)習(xí)，并進行考核，注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。

　　3.加強�？谱o士培訓(xùn)與護士進修：擬定8名護士參加傷口、康復(fù)、重癥、新生兒等專業(yè)的專科護士培訓(xùn)。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學(xué)習(xí)3月。

　　護理工作計劃 篇23

　　一、工作目標(biāo)

　　1、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量，確保護理安全。

　　2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理。

　　3、實施護士崗位管理、績效管理。

　　4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

　　5、加強對護士的專業(yè)考核，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)。

　　6、大力推進護理信息化建設(shè)。

　　7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研，推進護理專業(yè)發(fā)展。

　　二、具體措施

　　(一)加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全

　　1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理。

　　1.1護理部：每月專項檢查、每季度全面檢查1次。

　　1.2護士長：每周專項檢查、每月全面檢查1次。

　　1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋，分析原因，提出整改措施，追蹤評價整改效果，適時修訂護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善制度、規(guī)范，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。

　　2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。

　　3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進行監(jiān)管，確保護理安全。

　　3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。

　　3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估，并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù)，確�；颊甙踩�。

　　3.3對實習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作，對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士進行法律意識教育，提高她們的風(fēng)險意識和能力，使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生。

　　3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學(xué)排班，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度，及時給予指導(dǎo)，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。

　　3.5加強對ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管，保證危重病人、手術(shù)病人的安全。

　　4、進一步加大感染控制力度，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

　　5、健全、完善患者風(fēng)險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責(zé)任制整體護理

　　1、認(rèn)真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)》，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。繼續(xù)實施責(zé)任制整體護理，加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專科護理工作標(biāo)準(zhǔn)，實施責(zé)任制整體護理，加強健康宣教，關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

　　2、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者，增進護患信任。

　　3、提高�？谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出�？铺攸c，各護理單元有�？谱o理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護理計劃，具有專業(yè)性，適用性，責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉，促進患者功能恢復(fù)，要能解決護理疑難問題，提高�？谱o理水平，提高護理質(zhì)量。

　　4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理護士評選活動。

　　6、延伸護理服務(wù)，落實出院隨訪工作。

　　(三)實施護士崗位管理、績效管理1、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持，實施護理人員崗位管理與績效考核，充分調(diào)動護士的.積極性。

　　護士崗位分級設(shè)置為N0、N1、N2、N3、N4四級，并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗。以護士能力為主要評價指標(biāo)，同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平，使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上，體現(xiàn)“人盡其才，才盡其用”的科學(xué)用人機制，從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。

　　根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求，對護士進行合理分工。

　　2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位，合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則，與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位，制訂護理崗位配置原則，編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上，控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%。

　　3、合理配置護士數(shù)量，按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士，不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要，根據(jù)不同專科特點，護理工作量實行科學(xué)的排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名，縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護比的差距，重點向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險科室傾斜，滿足臨床工作需要。

　　護理工作計劃 篇24

　　1、思想更新、轉(zhuǎn)變觀念，營造人文氛圍

　　提高思想認(rèn)識，明確內(nèi)涵和工作目標(biāo)，讓護士真正理解基礎(chǔ)護理是自己的本職工作；提倡以人為本，人性化服務(wù)，體現(xiàn)人性情感關(guān)懷，關(guān)心病人，尊重病人，以病人的利益和需求為中心，建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。

　　同時讓護士走出誤區(qū)：夯實基礎(chǔ)護理不是無陪護，而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔(dān)生活護理的局面；護理文書不是不寫而是簡化；護士不是單純給病人洗頭洗腳，而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術(shù)含量不高的工作來深化基礎(chǔ)護理，來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化；護士不是不搞科研，而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的`良好氛圍。

　　2、重視細(xì)節(jié)，保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　“始于細(xì)微，見于平凡”，病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護人員的每一個細(xì)節(jié)都會倍加關(guān)注。在臨床工作中，護理人員注重每個細(xì)小的工作，看似簡單的基礎(chǔ)護理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步，是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。是觀察病情最佳的途徑，是護患溝通的最好橋梁，是護理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。

　　另外，還要強調(diào)對基礎(chǔ)護理的督導(dǎo)檢查，逐步將基礎(chǔ)護理工作由被動變?yōu)橹鲃�，由督促變�?xí)慣，使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�做”，積極為病人著想，把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎(chǔ)護理和人文關(guān)懷貫穿于護理全過程。

　　3、加強健康教育，和諧護患關(guān)系

　　自患者入院開始到出院，期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識，護理人員應(yīng)及時與患者和家屬溝通交流，把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程，并做到出院隨訪的健康教育工作，為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　4、強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)水平

　　嚴(yán)格的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護士都有不同的訓(xùn)練考核要求，臨床護士會定期培訓(xùn)、考核；護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試；病區(qū)護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。

　　層層把關(guān)，使護士在思想上、行動上都真正的認(rèn)識到基礎(chǔ)護理工作的重要性，變被動為主動，自覺完成每一項基礎(chǔ)護理工作。

　　5、調(diào)整工作模式，實行護士分層管理

　　根據(jù)科室具體情況把護理人員分為2個護理責(zé)任小組，每組設(shè)組長1名，負(fù)責(zé)病區(qū)二分之一病人的管理，由護理組長負(fù)責(zé)，責(zé)任分工細(xì)化，目標(biāo)明確，并根據(jù)護理人員的工作能力、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人。

　　小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護、責(zé)任到人，相互協(xié)作，24小時負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)；進行彈性排班，加強晨、晚、午間護理人員，為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護理；實行責(zé)任護士全面落實所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎(chǔ)護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。

　　扎扎實實落實病人的基礎(chǔ)護理和生活護理工作，讓病人放心、讓家屬安心；確�；�礎(chǔ)護理和各項治療、護理措施落到實處。

　　護理工作計劃 篇25

　　一、背景

　　全面落實黨的十九大精神，以社會需求為導(dǎo)向，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以XX護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2017-2020年）為指南，落實“進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”活動，應(yīng)用新理念、新技術(shù)、創(chuàng)新護理服務(wù)模式，加強護理隊伍建設(shè)。發(fā)展專科護理，提升護理質(zhì)量，推動片區(qū)護理工作科學(xué)、健康、持續(xù)發(fā)展。打造適應(yīng)新時代人民健康需求和建設(shè)“健康XX”的護理團隊，提高人民群眾就醫(yī)獲得感，根據(jù)護理部的工作，制定本片區(qū)護理工作計劃。

　　二、工作目標(biāo)

　　（一）履行一崗雙責(zé)，重視反腐倡廉建設(shè)，保持護理隊伍清正廉潔。

　�。ǘ�）持續(xù)改善護理質(zhì)量，確�；颊甙踩�。

　�。ㄈ�）以社會需求為導(dǎo)向，持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理，創(chuàng)新延伸護理服務(wù)。

　�。ㄋ模┡浜厢t(yī)院的績效改革工作，做好護士崗位的績效管理。

　�。ㄎ澹┘訌娮o理隊伍建設(shè)，提高護士長、護士工作能力及執(zhí)行力，人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，切實提升護理專業(yè)內(nèi)涵。

　�。�六）推進護理信息化建設(shè)。

　　（七）創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué)，推進護理專業(yè)發(fā)展。

　　三、護理工作質(zhì)量目標(biāo)

　　（一）各臨床科室護理質(zhì)量控制管理工作目標(biāo)：

　　1.住院患者、出院患者對護理工作滿意率≥90%。

　　2.分級護理工作質(zhì)量合格率≥90%（合格分≥80分）。

　　3.護理安全質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　4.圍手術(shù)期的護理質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　5.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　6.臨床科室�？谱o理工作質(zhì)量合格率≥100%（合格分≥90分）。

　　7.護理文書書寫工作質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　8.儀器設(shè)備、急救物品管理質(zhì)量合格率≥100%（合格分≥95分）

　　9.消毒隔離質(zhì)量合格率≥100%（合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行率100%）。

　�。ǘ�）特殊區(qū)域護理質(zhì)量控制管理工作目標(biāo)：

　　1.血液凈化室工作質(zhì)量總分100分，合格分≥90分。

　　（三）護理安全管理目標(biāo)

　　1.保障患者安全需要：執(zhí)行患者安全十大目標(biāo)，規(guī)范護理行為，鼓勵不良事件上報。完善風(fēng)險評估，針對存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取積極的防范措施。全院各科室落實患者腕帶使用管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，提高護理人員對患者身份識別正確性。

　　2.急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率100%。

　　3.節(jié)假日前護理安全工作質(zhì)量合格率100%（合格分≥95分）。

　　4.夜間護理工作質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　5.輸血護理質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥95分）。

　　6.高�；颊呷朐簳r跌倒、墜床的風(fēng)險評估率100%。

　　7.患者入院時壓瘡的風(fēng)險評估率100%，除難免壓瘡?fù)猓�年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。

　　(四)教學(xué)、培訓(xùn)工作質(zhì)量目標(biāo)

　　1.臨床護理教學(xué)工作質(zhì)量合格率≥95%（合格分≥90分）。

　　2.護理技術(shù)操作考核合格率100%（合格分≥90分）。

　　3.急救技能考核合格率100%（合格分≥90分）。

　　（五）護理敏感質(zhì)量指標(biāo)

　　各項數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，控制合理。專科護理措施落實率升高，監(jiān)測正性指標(biāo)上升，負(fù)性指標(biāo)下降。

　　四、具體措施

　　（一）履行一崗雙責(zé)，重視反腐倡廉建設(shè)，年內(nèi)組織對護士長、護理負(fù)責(zé)人進行集體廉政談話1-2次。視具體情況對個別護士進行廉政談話。

　�。ǘ�）持續(xù)改進護理質(zhì)量，保證安全。

　　1.片區(qū)各科室對本科室實施敏感指標(biāo)管理，并在2018年的基礎(chǔ)上對“護理敏感質(zhì)量指標(biāo)”建立以及監(jiān)測效果的敏感性、有效性進行分析、修改。護士長定期組織分析、學(xué)習(xí)、反饋、交流、改善，持續(xù)改進。大科每月進行督查。

　　2.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，大科-各科室將對照各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真整改，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標(biāo)管理。

　�。�1）科護士長：組織二級質(zhì)控，每月全面檢查1次。

　�。�2）病區(qū)護士長：組織一級質(zhì)控，每半月全面檢查1次，下半月對上半月存在問題重點檢查。在2018年實施的基礎(chǔ)上對�？谱o理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)與考核標(biāo)準(zhǔn)進行修改。

　　3.三個�？谱o理小組修訂專科護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)臨床有效落實，參與護理質(zhì)量監(jiān)控。規(guī)范各�？频募夹g(shù)操作流程，提高�？谱o理質(zhì)量。

　　4.鼓勵各科室及�？菩〗M開展PDCA、品管圈、專案項目改善活動，開展項目≥1-2項，參加護理部的展示。

　　5、鼓勵護士參加醫(yī)院10個�？谱o理小組，提高專科護理質(zhì)量。

　�。ㄈ�）以社會新需求為導(dǎo)向，持續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理，延伸護理服務(wù)。

　　1.認(rèn)真貫徹落實《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價細(xì)則（2014）版》，實施“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理。責(zé)任護士落實整體護理包干制，每位護士分管8-10名病人，有效落實責(zé)任制整體護理。

　　2.充實護理人力，滿足臨床工作要求。力爭普通病房護士與實際開放床位比≥0.48:1。

　　3.深入開展醫(yī)護一體化、護理多學(xué)科聯(lián)合查房。加強督查指導(dǎo)，鞏固已有成果。

　　4.鼓勵科室以需求為導(dǎo)向開展�？铺厣�護理，豐富護理專業(yè)內(nèi)涵。

　　5.優(yōu)化病人服務(wù)中心工作流程，為出入院病人提供“一站式”服務(wù)模式，改善服務(wù)品質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

　　6.拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理資源下沉。舉辦糖友之家、腎友之家、地貧之家等多種形式的講座，提供面向人民群眾的護理服務(wù)。

　　（四）加強護理隊伍建設(shè)，提升護理專業(yè)內(nèi)涵。

　　1.創(chuàng)建一支出色的護理團隊。

　�。�1）完善專科護士的管理體系

　�、侔凑铡禭XXXX�？谱o士考核認(rèn)證管理辦法實施細(xì)則》等要求，對專科護士進行使用和管理，為�？谱o士搭建平臺，制定及完善相關(guān)制度，促進專科護士的持續(xù)成長和不斷提高。

　　②年內(nèi)培養(yǎng)�？谱o士3-4名，促進各臨床護理專科發(fā)展。

　　③糖尿病小組、血液凈化小組、康復(fù)專科護士臨床培訓(xùn)基地小組開展工作。

　　④各�？菩〗M有自己明確的工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)，積極發(fā)揮�？菩〗M的作用，用專科知識為患者提供專業(yè)的護理，對同業(yè)的護理人員提供專科指導(dǎo)和幫助。每季度至少組織一次專科小組活動，如專科講座、�？瀑|(zhì)量檢查。�？菩〗M編制相關(guān)的流程、SOP等，促進和提高護理學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展。

　　⑤按《XXXXX�？谱o士臨床培訓(xùn)基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的通知》，加強康復(fù)科的康復(fù)護理專科護士臨床培訓(xùn)基地的建設(shè)，完善各項制度、臨床培訓(xùn)內(nèi)容、臨床實習(xí)管理規(guī)定等。

　�。�2）以崗位需求為導(dǎo)向，實行護理人員分層培訓(xùn)。結(jié)合臨床需求，舉辦不同層級的培訓(xùn)活動（詳見：護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案）。大科、各病區(qū)結(jié)合本�？铺攸c進行分層培訓(xùn)。

　�、倩�本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護士按護理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃安排進行。

　　②加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各臨床�？浦攸c抓專科技能的培訓(xùn)工作，特別是�？瞥Ｒ�(guī)操作，以往沒有規(guī)范培訓(xùn)過的操作，大科、各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織培訓(xùn)、考核1-2次，科護士長、護士長隨機督查培訓(xùn)、考核情況。

　�、勐鋵崱缎氯肼氉o士培訓(xùn)大綱（試行）》，新護士規(guī)范化培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、臨床科室輪轉(zhuǎn)兩個階段，制定培訓(xùn)大綱及輪轉(zhuǎn)計劃。重點加強對新入職護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核，強化他們的學(xué)習(xí)意識，以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加培訓(xùn)、考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。�？评碚摷皩？撇僮骺荚�、考核合格后才能獨立上崗。

　�、芨倪M培訓(xùn)的方法，開展雨課堂，上半年以耳鼻喉科為試點科室，逐步片區(qū)各科室開展，加強課堂互動，提高培訓(xùn)效果。

　�、葸\用思維導(dǎo)圖，強化護理臨床思維構(gòu)建，應(yīng)用于護理管理、護理查房、護理教學(xué)、健康教育。強化護士主動學(xué)習(xí)的能力，在一定程度上實現(xiàn)隱性知識的可視化、顯性化，便于不同年資的護士把握護理工作的重點與方向。

　�。�3）加強護士長隊伍管理

　�、賲⒓幼o理管理相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高護士長管理水平，護士長培訓(xùn)率100%。

　�、谝患径葏⒓幼o士長述職會議，對2018年護理工作完成的亮點進行總結(jié)，提高管理水平。

　　③進一步提高護士長執(zhí)行力，落實護理工作目標(biāo)管理，有年計劃、季安排、月重點，月有小結(jié)、半年及年終有總結(jié)，有達(dá)標(biāo)保障措施，年目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%。

　�、芗訌娮o士長目標(biāo)管理考核，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

　　2.大科每兩月、科內(nèi)每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次等。

　　3.鼓勵護士參加研究生學(xué)歷學(xué)習(xí)，按我院《關(guān)于護理研究生教育的相關(guān)補充規(guī)定》進行篩選及管理。

　　4.今年計劃選送護理骨干2-3人到省內(nèi)外醫(yī)院進修培訓(xùn)。大科、病區(qū)追蹤進修回院后業(yè)務(wù)工作開展實施落實情況。

　　5.片區(qū)各科室參加院內(nèi)護理質(zhì)量改善成果展示評比，爭取參加區(qū)級以上的護理質(zhì)量改善成果展示。

　　6.參加院內(nèi)舉辦的臨床護理情景模擬演練，以解決病人的實際問題為主線，以臨床真實的護理情境來展現(xiàn)“情景演練”過程，爭取參加全市的臨床護理情景模擬演練。

　�。ㄎ澹┘訌娍蒲泄ぷ�，激發(fā)護理創(chuàng)新活力。

　　1.加強與柔性引進人才團隊的交流與溝通，利用其優(yōu)勢，爭取區(qū)級護理科研立項及評獎，XX市科研立項3-5項，通過驗收2-3項。

　　2.鼓勵護理人員在臨床實踐中發(fā)現(xiàn)問題，開展護理工具小改革、小發(fā)明，鼓勵申報實用新型專利，爭取獲專利1-2項。計劃上半年參加創(chuàng)新大賽，包括護理技術(shù)、用具革新、工作流程、護理質(zhì)量改善項目等，爭取轉(zhuǎn)化專利或參加全國護理質(zhì)量大賽，提升醫(yī)院護理服務(wù)競爭力。

　　3.鼓勵護理人員積極撰寫護理學(xué)術(shù)論文，要求副主任護師以上職稱每年在省級以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上，護士長及本科學(xué)歷(第一學(xué)歷)以上的護士爭取每兩年在省級以上醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文一篇以上，晉升護師、主管護師者爭取在公開發(fā)行的醫(yī)學(xué)雜志上發(fā)表論文一篇以上。爭取更多的.護理論文在核心期刊發(fā)表。

　　4.爭取年內(nèi)舉辦1期區(qū)級以上繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)班。

　�。�六）做好教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　1.指定具有護師職稱的護士或大專畢業(yè)三年以上、本科畢業(yè)兩年以上的人員擔(dān)任臨床帶教老師工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

　　2.各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　3.護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師、優(yōu)秀實習(xí)生評選活動。

　�。ㄆ撸┘訌娮o理信息化建設(shè)。

　　1.協(xié)助信息科推行我院護理信息化建設(shè)，按醫(yī)院的計劃選擇試點科室試行移動護理。

　　2.根據(jù)臨床科室的需要，完善�？谱o理評估單等電子表單。

　　3.實施護理理論網(wǎng)絡(luò)考試。

　�。ò耍┞鋵嵾M一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018-2020年）工作要求，開展護理人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧護患關(guān)系。

　　1.根據(jù)國家衛(wèi)健委進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018-2020年）工作要求，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)行為，制定護理行為規(guī)范，加強患者隱私保護，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

　　3.初步建立慢病管理體系，完善慢病管理的護理指導(dǎo)，開展康復(fù)護理的指導(dǎo)或培訓(xùn)進修。。

　　4.要求各科護士長與護士閱讀護士人文關(guān)懷的書籍，年內(nèi)舉辦護理人員讀書報告會1次，爭取獲優(yōu)秀讀書獎勵。

　　（九）營造醫(yī)院護理文化氛圍

　　1.參加醫(yī)院舉辦“5.12”護士節(jié)主題活動，參加優(yōu)護先進病房、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀責(zé)任護士的評比。

　　2.舉辦護理沙龍：以大科、�？谱o理小組為單位，每年舉辦1-2次，由科護士長或科室護士長組織。護理沙龍的內(nèi)容形式多樣，比如護理新動態(tài)、新理論、新技術(shù)，英語護理沙龍等，活躍護士學(xué)習(xí)形式，減輕護理工作壓力。

　　3.豐富護理人員的文化生活，參加護士風(fēng)采展示。

　�。ㄊ�）發(fā)揮輻射作用

　　以醫(yī)聯(lián)體為載體，加強醫(yī)聯(lián)體內(nèi)護理工作，發(fā)揮康復(fù)科、血液透析室等科室醫(yī)聯(lián)體核心醫(yī)院作用，通過對口支援、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、管理指導(dǎo)等多種形式，幫助XX市第二人民醫(yī)院、XX人民醫(yī)院以及周邊地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的護理工作，實現(xiàn)上下聯(lián)動，提高其護理服務(wù)能力。

　　護理工作計劃 篇26

　　xxxx年護理工作將圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)，抓住外科醫(yī)技樓投入使用契機，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，改革護理模式，強化護士培訓(xùn)，提高護士素質(zhì)和專業(yè)能力。規(guī)范管理，和諧創(chuàng)新，以細(xì)、精、實、嚴(yán)的態(tài)度抓好護理工作的全程質(zhì)量管理，全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量。

　　一、以外科醫(yī)技樓搬遷為契機，科學(xué)管理，深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　1、按醫(yī)院總體規(guī)劃，規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理。

　　2、從根本上改革護理模式，落實護士分管病人。制訂護士分級標(biāo)準(zhǔn)；完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程，崗位職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及以連續(xù)、均衡、層級、責(zé)任為原則的護士排班模式。

　　3、進一步更新服務(wù)理念，開展以“責(zé)任、使命，價值”為主題的護士價值觀教育活動，組織護士撰寫有關(guān)對護理工作的認(rèn)識與感悟的文章，通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺，對強化基礎(chǔ)護理，改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。

　　4、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案及護理考核指標(biāo)，充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，調(diào)動護士工作積極性。

　　5、開展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房活動，建立院內(nèi)責(zé)任護士培訓(xùn)基地2xx3個。

　　二、嚴(yán)格管理，抓好三支隊伍建設(shè)

　　1、護士長隊伍：采取請進來，走出去的辦法，強化護士長隊伍管理。一是舉辦護士長系列培訓(xùn)，樹立“管理就是服務(wù)”的理念，增強護士長主動服務(wù)意識；二是選派2xx3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓(xùn)；三是完善護士長考核標(biāo)準(zhǔn)，強化護士長目標(biāo)管理；四是促進護士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)交流，每季度合理安排護士長參加護理質(zhì)量檢查，并交叉進行；每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護士長護理管理水平。

　　2、護理骨干隊伍：一是充分發(fā)揮護理專項小組作用，做好計劃，做實專項護理，提升護理質(zhì)量；二是推薦2xx3個專業(yè)的護士參加安徽省�？谱o士選拔；三是做好院內(nèi)�？谱o士培訓(xùn)，發(fā)揮�？谱o士作用；四是組織教學(xué)專題培訓(xùn)，提高帶教能力。

　　3、護士隊伍：一是強化在職培訓(xùn)理念，落實安徽省《護士定期考核辦法》；二是加強對新護士崗前教育與培訓(xùn)并落實考核；三是嚴(yán)抓三基三嚴(yán)培訓(xùn)，建立多層次、多樣化的培訓(xùn)和考核，做到內(nèi)容實用化，形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度、�？谱o理理論及技術(shù)操作考試考核；四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進修；五是繼續(xù)開展“星級護士”、“基礎(chǔ)護理服務(wù)標(biāo)兵”評選活動。

　　三、持續(xù)護理質(zhì)量改進，促進病人安全

　　1、修訂xxxx年護理質(zhì)量控制方案，完善基礎(chǔ)護理、�？谱o理、優(yōu)質(zhì)護理評價指標(biāo)；完善統(tǒng)一護理標(biāo)識；落實護理不良事件上報制度。

　　2、開展護理專項檢查，一是對查對制度、分級護理、健康教育、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進；二是圍繞病人安全做好護理項目管理，防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生；防范與減少患者壓瘡的.發(fā)生；防范與減少患者導(dǎo)管滑脫。

　　3、每季度組織一次全院性護理查房。

　　4、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理咳嗽本常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)梢餳，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　四、突出人文關(guān)懷，增強護理團隊的凝聚力

　　1、設(shè)計護士對護理工作滿意度調(diào)查問卷，開展調(diào)研分析與尋找對策，營造良好的工作氛圍。

　　護理工作計劃 篇27

　　一、總體目標(biāo)

　　1、護理創(chuàng)新：申請專利4-5項。

　　2、護理論文：撰寫護理論文20篇，其中核心統(tǒng)計源期刊。

　　二、具體計劃

　�。ㄒ唬┏闪⒖蒲行〗M核心成員，以點帶面提高科研水平

　　年初召開護理科研小組成員會議，科研小組在去年的基礎(chǔ)上，成立核心負(fù)責(zé)全科護理科研的審核與申報、專利申請、論文選題與撰寫、護理信息檢索、護理科研資料的衡量與分析、投稿要求等進行幫帶與指導(dǎo)。

　　(二)建立三級科研管理體系，充分發(fā)揮護理骨干作用

　　成立護理部、科室護士長、科研小組為主體的三級科研管理體系，由護理部總負(fù)責(zé)、護士長管理、科研小組具體落實，護理組長和教學(xué)組長相互協(xié)助，共同完成科室科研的立項與申報工作。由科室護士長與科室科研小組對科室護士論文撰寫進行幫帶與指導(dǎo)，提高論文的數(shù)質(zhì)量，要求護師以上人員每人每年必須有一篇論文發(fā)表，鼓勵申請專利，三年以上的護士人員鼓勵每人每年有一篇論文發(fā)表，鼓勵三年以下護理人員撰寫論文。

　　(三)探索臨床護理工作難點，挖掘科研小組潛能

　　收集本科室護理工作中存在的重難點問題，組織科研小組成員以臨床護理工作的重點難點問題為切入點，組織討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在解決問題中攻關(guān)科研課題，同時在醫(yī)療課題已申報成功的科室中尋找護理科研切入點，實現(xiàn)醫(yī)教研同步發(fā)展。

　　(四)突出護理科研基礎(chǔ)培訓(xùn)，提高護理人員科研意識

　　近年來雖然論文的數(shù)量在數(shù)量在逐年上升，但在論文質(zhì)量上仍有待提高，針對臨床護理人員普遍存在對開展科研工作的`基本方法，科研選題、科研設(shè)計、科研設(shè)計的制定、文獻檢索、科研資料的收集與統(tǒng)計學(xué)處理、成果獎的申報等方面知識欠缺，學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)統(tǒng)計學(xué)、優(yōu)秀論文，強化護理人員科研意識，提高科研能力和寫作水平。同時加強對外交流，支持與鼓勵護理人員參加各種學(xué)術(shù)會議和培訓(xùn)班，通過學(xué)習(xí)拓展護理人員的視野，激發(fā)科研創(chuàng)新的積極性。

　　護理工作計劃 篇28

　　20xx年即將過去，在接下來的半年多時間里，我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作，服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的'安排，持續(xù)改進各項工作，爭取在六月份評審中順利過關(guān)。特制訂計劃如下：

　　一、認(rèn)真落實各項護理規(guī)章制度

　　嚴(yán)格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標(biāo)管理制度，提高護理質(zhì)量，確保安全護理得以保證。

　　1、明確各級、各類護理人員崗位職責(zé)。

　　2、貫徹堅持查對制度。護理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查八對一注意。

　　3、認(rèn)真書寫留觀病歷，填寫輸液單，避免差錯發(fā)生。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理操作訓(xùn)練

　　1、加強三基三嚴(yán)理論培訓(xùn)：堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴(yán)理論考核

　　2、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍，雖然責(zé)任心強、經(jīng)驗較豐富，但普遍精力不比年輕，接受新技術(shù)、新事物相對較慢，我們將努力克服，迎難而上，犧牲更多的休息時間認(rèn)真、扎實做好部分工作，規(guī)范操作保障二已評審順利過關(guān)。

　　三、加強護士長自身的培訓(xùn)

　　護士長相比其他科室，管理經(jīng)驗欠缺，要多與其他科室護士長學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，取得護士的支持，爭取在最短的時間里訓(xùn)練出合格的護理隊伍。

　　四、繼續(xù)推動《威遠(yuǎn)縣同心醫(yī)院三好一滿意活動》

　　1、服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)療好、群眾滿意。

　　2、創(chuàng)先爭優(yōu)，從我做起。

　　3、以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點。

　　五、加強院內(nèi)感染管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》。

　　2、堅持監(jiān)督科室人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生。

　　護理工作計劃 篇29

　　在過去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績，積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，在未來的一年中我們也堅信，會努力做到更好，以下是骨科××年護理工作計劃：

　　一、抓好質(zhì)量管理

　　針對護理工作中存在的難點，焦點的問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)，是規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，使護理質(zhì)量管理有章可循，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠、

　　二、突出�？铺厣�，打造護理品牌

　　重點培養(yǎng)責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作，進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的'宣教、務(wù)求達(dá)到效果、讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、

　　三、進行規(guī)范化培訓(xùn)

　　加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)，嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量，對不同年資，能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣、

　　四、認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范，嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個杜絕”以及“十四項核心制度”，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、

　　五、護理文書書寫

　　依然按照病歷書寫規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，做到客觀，真實準(zhǔn)確，及時，完整，達(dá)到字跡清晰工整，表述準(zhǔn)確，語句通順，杜絕表格刮、粘、涂、改等現(xiàn)象，正確運用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征、

　　六、切實落實“以病人為中心”的服務(wù)

　　完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙�服�?wù)”提高護士的禮儀素養(yǎng)、把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)，建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、

　　七、加強病房管理，積極開展業(yè)務(wù)查房

　　并反環(huán)境要達(dá)到清潔、整齊、安靜、舒適，一律用醫(yī)院的被褥，穿病號服，做好晨間掃床，督促護理員工作，做好禁煙工作、對新入院的病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育，清除陌生感，使病人積極配合治療，要求護士及時巡視病房，杜絕病人自拔點滴，招呼加藥、要求每個護理小組對所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”，堅持每月兩次業(yè)務(wù)查房，讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理、

　　八、加強感染監(jiān)測

　　各種消毒液及時更換保證器械一人一用一消毒，防止交叉感染，一次性用品及時回收，分類清楚，及時處理、處置室、換藥室每天紫外線照射2次并記錄，病房走廊用消毒液每天消毒2次，并濕式拖地、

　　九、開展護理成本效益的研究，加強科室的成本管理

　　避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源，以盡量少的勞動耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)、

　　護理工作計劃 篇30

　　按照護理部的安排部署，經(jīng)壓瘡護理小組成員共同討論，分析目前醫(yī)院壓瘡預(yù)防和護理現(xiàn)狀，結(jié)合工作實際制定20xx年壓瘡護理小組工作計劃，具體如下：

　　一、制定工作職責(zé)，明確分工

　　1、根據(jù)我院具體工作實際明確工作職責(zé)，根據(jù)小組人員結(jié)構(gòu)特點分工管理，小組成員負(fù)責(zé)科內(nèi)壓瘡管理工作。

　　2、負(fù)責(zé)各科壓瘡的指導(dǎo)和護理會診，疑難壓瘡由小組聯(lián)系專科護士進行會診與指導(dǎo)。

　　二、規(guī)范壓瘡評估及上報工作

　　1、加強學(xué)習(xí)壓瘡評估、上報及護理表格的正確填寫與應(yīng)用，重視手術(shù)病人皮膚情況交接。

　　2、鼓勵壓瘡上報，指導(dǎo)難免壓瘡的界定、評估及上報。

　　3、規(guī)范壓瘡上報流程，定期統(tǒng)計全院壓瘡評估率、發(fā)生率并報護理部。

　　4、根據(jù)上報數(shù)據(jù)、案例，整理分析，通過干預(yù)降低壓瘡發(fā)生率，促進帶入壓瘡的控制與愈合。

　　三、強化全院護士對壓瘡的認(rèn)識，提高壓瘡的預(yù)防和護理水平

　　1、加強組員自身學(xué)習(xí)，通過參加省、市壓瘡管理學(xué)習(xí)，引進壓瘡護理新理念并及時分享和更新。

　　2、壓瘡小組成員經(jīng)常就壓瘡新理念進行溝通，糾正如用消毒劑擦拭傷口、使用烤燈和氣圈等誤區(qū)，傳達(dá)濕性療法、自溶性清創(chuàng)等新理念，通過護理查房、院內(nèi)護理講課等方式進行壓瘡新知識普及。

　　3、條件允許時邀請傷口治療師到我院對疑難傷口進行現(xiàn)場指導(dǎo)或授課。

　　4、申請增加預(yù)防用具、敷料等，規(guī)范壓瘡預(yù)防方法，減少壓瘡的'發(fā)生。

　　5、將壓瘡各期表現(xiàn)、預(yù)防方法制成固定的卡片或宣傳畫，使護理人員易于辨識，方面臨床工作。

　　6、提高護士收集案例意識，對疑難傷口護理的成功案例進行全員分享。

　　四、組織壓瘡護理小組開展壓瘡預(yù)防和護理科研和護理論文的撰寫。

　　五、具體安排

　　第一季度

　　1、討論各科室壓瘡護理工作存在難點、疑點。

　　2、組織壓瘡護理專題學(xué)術(shù)講座主題：壓瘡危險評估表的分析及臨床應(yīng)用。

　　第二季度

　　1、�？频湫�、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

　　2、進行半年工作小結(jié)。

　　3、組織壓瘡護理專題學(xué)術(shù)講座主題：壓瘡的分期與壓瘡的危險困素。

　　第三季度

　　1、�？频湫�、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

　　2、組織壓瘡護理專題學(xué)術(shù)講座主題：本院壓瘡用具的選擇與使用。

　　第四季度

　　1、�？频湫�、疑難、特殊護理病例的查房或病例討論。

　　2、小組成員進行全年小組工作總結(jié)并制定新一年小組工作計劃。

　　3、組織壓瘡護理專題學(xué)術(shù)講座主題：壓瘡護理新進展。

　　附：壓瘡護理小組工作職責(zé)

　　1、在護理部的指導(dǎo)下，協(xié)助做好對全院壓瘡護理的評估、指導(dǎo)、督導(dǎo)工作。

　　2、制定和完善壓瘡護理評估表及工作流程。

　　3、負(fù)責(zé)為壓瘡提供�？谱o理，提高護理人員在評估和處理壓瘡問題上的�？谱o理知識及�？谱o理技巧。

　　4、組織對難免性壓瘡的確認(rèn)：科室經(jīng)申報壓瘡高危預(yù)警、并采取相應(yīng)的預(yù)防護理措施而仍然發(fā)生的少數(shù)難免性壓瘡，壓瘡管理小組本著實事求是的原則，在24小時內(nèi)查看病人，確認(rèn)是否為難免性壓瘡，提出進一步的防治措施。

　　5、及時對護理工作中的壓瘡問題給予評估和指導(dǎo)，組織小組成員討論分析，制定護理措施，跟蹤評價效果。

　　6、及時搜集、關(guān)注、傳達(dá)、培訓(xùn)國內(nèi)外有關(guān)壓瘡護理的新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)信息。

　　7、每季度召開小組工作會議，統(tǒng)計分析相關(guān)數(shù)據(jù)，總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進。

　　護理工作計劃 篇31

　　在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍、圍繞護理部總體目標(biāo)，骨科制定護理工作計劃如下:

　　一、突出�？铺厣�，打造護理品牌、

　　護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè)，應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重、科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責(zé)任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作、進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務(wù)求達(dá)到效果、準(zhǔn)備在××年制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、

　　二、抓好質(zhì)量管理、

　　1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)、

　　2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)、

　　從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠、

　　三、進行規(guī)范化培訓(xùn)、

　　1、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓(xùn)、不同年資、能力的護士進行不同的培訓(xùn)，讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣、

　　2、持續(xù)抓好�？浦�識的培訓(xùn)，提高護士專業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護理業(yè)務(wù)查房、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授護理經(jīng)驗、如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題、

　　3、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房，每月進行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學(xué)查房、

　　4、鼓勵各位護士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識、

　　四、整理好護理流程和告知、

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ)，我們在基礎(chǔ)護理、�？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導(dǎo)護士進行日常工作、計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個環(huán)節(jié)，真正做到符合臨床工作實際、切實可行、

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、�？瓶祻�(fù)的告知、

　　五、切實落實"以病人為中心"的服務(wù)、

　　1、完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變，把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;我要服務(wù)"、提高護士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護理名牌、

　　2、把"以病人為中心"的服務(wù)，具體到護理行為的每一細(xì)節(jié)、建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的.標(biāo)準(zhǔn)、

　　六、培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊、

　　1、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個人專長、

　　2、建立團隊精神，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績，充分發(fā)揮個人力量、讓每個人都參與管理，以增強其責(zé)任感和主人翁意識、

　　七、做好信息的傳達(dá)和文件的整理、

　　每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達(dá)，科室人員進行傳達(dá)簽到、對下發(fā)文件分類進行存放，以便查閱、擬指定專人對文件進行管理、努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中、

　　八、開展護理成本效益的研究、

　　避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率，合理配置護理資源、

　　定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù)，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益、

　　護理工作計劃 篇32

　　關(guān)于骨科護理工作計劃的寫法，可以參考本頁面的所有內(nèi)容、

　　計劃是對明年工作的安排、明年要把護士培訓(xùn)放在第一位、高質(zhì)量的護士才有高質(zhì)量的工作、通過再三的考慮，圍繞護理部的工作方針，制定骨科的工作計劃、具體如下：

　　一、加強護理安全管理、

　　1，安全是所有工作中的核心、護理工作要細(xì)心，耐心，嚴(yán)格按照護理核心制度，護理常規(guī)，工作流程執(zhí)行、三級質(zhì)控確實落實到位，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)、

　　2，梳理現(xiàn)有的'工作流程，修改不合理的流程、新開展項目制定確實可行的工作流程或指引、做到有章可依、

　　二、積極提高患者滿意度

　　1，經(jīng)常以一個患者為例，進行跟蹤調(diào)查，詢問患者對工作人員的意見，對衛(wèi)生環(huán)境的看法，對工作流程的看法，對醫(yī)療護理質(zhì)量的看法等，從中發(fā)現(xiàn)問題，積極改進、

　　2，每月進行滿意度調(diào)查，并對結(jié)果進行分析、每月召開公休會一次、

　　三、做好規(guī)范化培訓(xùn)及骨科�？浦�識的培訓(xùn)

　　1，根據(jù)護理部的培訓(xùn)計劃，結(jié)合科室的人員特點制定個性化的培訓(xùn)方案、

　　2，圍繞骨科十大安全目標(biāo)，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的�？婆嘤�(xùn)計劃、

　　護理工作計劃 篇33

　　所謂“三分治療，七分護理”，這句話時刻警示我護理工作的重要性，護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”.20xx年新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該更上一層樓,故制定20xx年護理工作計劃:

　　一、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平

　　隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)�？浦�識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

　　二、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　　(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作

　　1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　3、加強�？萍寄艿呐嘤�(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

　　4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的'學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

　　三、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　1、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

　　2、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　3、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

　　四、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　(二)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　(三)、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評�？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　五、加強護理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

　　六、做好教學(xué)、科研工作

　　1、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

　　2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　3、指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

　　護理工作計劃 篇34

　　一、組織準(zhǔn)備

　　（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　�。ǘ�）召開小組會議，傳達(dá)精神，轉(zhuǎn)發(fā)文件

　　1、衛(wèi)生部關(guān)于《XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”》的通知

　　2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知

　　3、《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則（試行）》

　　4、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》

　　5、《住院患者患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目（試行）》

　　6、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》

　　7、《天津市XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案》

　　8、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程重點聯(lián)系醫(yī)院的通知》

　　9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”考評細(xì)則》

　　（三）召開動員大會

　　1、傳達(dá)衛(wèi)生部XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動精神

　　2、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”具體實施方案

　　3、解讀我院XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標(biāo)及臨床護理工作重點

　　4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。

　　二、完善護理管理

　�。ㄒ唬┳o理部實地調(diào)研。

　�。ǘ�）護士長及護士座談會，確定工作目標(biāo)：

　　1、滿足病人的基本生活需要

　　2、保障病人住院期間的安全舒適

　　3、保證病人各項診療措施切實有效地落實

　　4、提高病人對護理工作的滿意度

　�。ㄈ�）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。

　�。ㄋ模┻x拔3個試點病房。

　　1、護士長例會病區(qū)自薦

　　2、護士長無記名投票

　　3、護理部擇優(yōu)

　�。ㄎ澹┕�示護理和服務(wù)內(nèi)容。

　　1、完善護患溝通的雙向渠道

　　2、建立試點病房護患溝通本

　　3、《分級護理標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》上墻

　　三、爭取各部門的協(xié)調(diào)與支持

　�。ㄒ唬┓止茉洪L組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持，提高臨床一線護士的待遇，延長護士在臨床一線工作的時間。

　�。ǘ�）給予人力支持

　　1、補充護理人力資源：計劃今年新招聘20名護士，招聘18名助理護士。

　　2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。

　　3、臨床一線護士占護士總?cè)藬?shù)95%；病房床位與護士之比為1：0。5；合同護士待遇能達(dá)到同工同酬。

　　2、制定限制護士轉(zhuǎn)至非護理崗位的人事管理制度。

　　3、彈性排班，人力配置投向一線崗位。

　　4、讓護士回到臨床一線。

　　（三）給予時間支持

　　1、藥物進入靜脈藥物配置中心，各種藥物送至病房；晚夜間急救藥品送至病房。將臨床護士的時間還給病人，護士到病人床邊做好基礎(chǔ)護理；

　　2、加快對中心供氧的建設(shè)，減少護士搬運氧氣筒的.時間。

　　3、組建運送中心，負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資（消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品）下送。

　�。ㄋ模┳o理用具支持

　　讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具，把時間還給病人，如洗頭車，多功能治療車。

　　四、實施階段

　　（一）滿足病人的基本生活需要

　　1、制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程

　　晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)

　　2、優(yōu)化服務(wù)流程

　　入院接診流程、手術(shù)前工作流程（術(shù)前一日、術(shù)日晨）、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。

　　3、制定人性化服務(wù)措施。

　　完善飲食細(xì)節(jié)照顧、建立可靠護患關(guān)系、健康教育形式多樣。

　　4、營造護理團隊氛圍

　　專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設(shè)。

　　5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容：

　　面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。

　　6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容：患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。

　　7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補充完善管理制度，如藥品管理（自備藥使用規(guī)定）、安全管理（患者身份確認(rèn)制度）、服務(wù)流程（患者轉(zhuǎn)運制度）、院內(nèi)感染控制。

　　8、強化基礎(chǔ)護理技能培訓(xùn)

　　制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護士培訓(xùn)考核手冊。

　　9、簡化護理文件書寫

　　制定表格式護理記錄（產(chǎn)科試點）。

　　10、依據(jù)天津市護理質(zhì)基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定基礎(chǔ)護理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（20項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)）。

　　11、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施

　　1）加強護士長夜查監(jiān)管：護理部每天安排兩名護士長，根據(jù)臨床危重患者情況及護理工作重點，臨時安排重點檢查工作（通過監(jiān)控錄像抽查）。

　　2）通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導(dǎo)。

　�。ǘ�）實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制

　　1、科主任的溝通及配合。

　　2、競聘選拔責(zé)任護士，明確護士職責(zé)，分組分區(qū)，相對固定護士床位護士，全員參與護理基礎(chǔ)工作。

　　3、責(zé)任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。

　�。ㄈ�）護理部垂直管理

　　發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性，避免了護士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。

　　1、院領(lǐng)導(dǎo)的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。

　　2、廣大護士的積極參與

　　1）護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。

　　2）公布護理部電子郵箱和電話。

　　3）為護士謀求利益。

　　4）護理部具有人事、經(jīng)濟管理權(quán)力。

　　5）工作質(zhì)量、護理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。

　　（四）護士績效工資分配

　　1、分配原則：按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。

　　2、分配依據(jù)：工作崗位性質(zhì)（臨床一線、輔助科室）、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護理工作質(zhì)量。

　�。ㄎ澹┩晟票O(jiān)督檢查機制

　　1、完善護理質(zhì)量管理，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人。

　　2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)（有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）。

　　3、建立基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查，各科護士長每日自查。

　　4、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案：

　　1）住院患者滿意度調(diào)查：住院患者每月調(diào)查一次，問調(diào)率40%；出院患者每季度一次，問調(diào)率15%；患者滿意度均95%

　　2）每一季度組織患者及家屬座談會，并有評價記錄。

　　3）護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動，有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人，并有記錄。

　　五、階段性評價

　�。ㄒ唬┒ㄆ谘杏�

　　1、召開護理臨床研討會。

　　2、責(zé)任護士定期匯報基礎(chǔ)護理的進展與感想。

　　3、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護理的不足與缺陷。

　　（二）中期評價指導(dǎo)

　　1、專家來院檢查，指導(dǎo)。

　　2、組織護理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。

　　3、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。

　　（三）評優(yōu)制定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評價方式

　　1、護士節(jié)評優(yōu)：樹楷模、建立激勵典型。

　　基礎(chǔ)護理服務(wù)明星

　　溫馨天使護理獎

　　試點先進科室和個人

　　2、年終評優(yōu)

　　先進集體

　　先進個人

　　六、總結(jié)階段

　　1、召開護理大會、表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進個人

　　2、迎檢工作

　　護理工作計劃 篇35

　　今年我們病區(qū)被定為“優(yōu)質(zhì)護理示范崗”活動的試點病房，從5月份起，根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程的整體要求及我院創(chuàng)優(yōu)活動的具體方案，結(jié)合精神科專科及本病區(qū)半開放管理模式的特點，制定護理示范崗工作計劃，認(rèn)真落實創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動方案要求，以病人為中心，力求從點滴細(xì)微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善醫(yī)患關(guān)系，提高護理質(zhì)量。傾注熱情，改革創(chuàng)新，踐行優(yōu)質(zhì)的精神科護理服務(wù)。

　　一、提高思想認(rèn)識，營造創(chuàng)優(yōu)氛圍。

　　組織科室護理人員學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范崗活動的相關(guān)文件，收集全國各地創(chuàng)優(yōu)的先進經(jīng)驗及宣傳資料，使大家認(rèn)識創(chuàng)優(yōu)的目的、意義、活動方案和具體措施，做好科內(nèi)動員及培訓(xùn)工作，并組織討論，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的突破口，充分調(diào)動護士工作的積極性，提高護士責(zé)任感與使命感，用心構(gòu)筑“優(yōu)質(zhì)示范病房”。

　　二、規(guī)范病房管理，落實重點工作。

　　配合護理部修訂護理工作制度，修訂完善各項護理常規(guī)，力求各項制度、規(guī)定、流程符合示范崗的要求，并落實各項制度及規(guī)定，日常工作中遵循工作流程。設(shè)計各種“溫馨提示”牌，美化病區(qū)環(huán)境，修訂入院須知及各種協(xié)議書，針對精神科護理管理的特點，做好安全護理工作，對患者進行護理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，有特殊交代的患者標(biāo)志鮮明，落實患者安全目標(biāo)，減少不良事件發(fā)生。設(shè)計床頭卡，記錄患者的相關(guān)信息，便于護士掌握病情，對患者進行分級管理，患者的護理級別與病情相符，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與醫(yī)院環(huán)境整治及護理部9S管理的活動相結(jié)合，加強對病區(qū)環(huán)境的整頓，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

　　三、細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任。

　　對病區(qū)護理人員的工作職責(zé)重新進行修訂，科學(xué)安排各班工作職責(zé)，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，改革護理工作模式，根據(jù)護理人員的情況能級對應(yīng)進行工作，力求新的職責(zé)更實用和科學(xué)，根據(jù)工作量的實際情況合理安排護理人員，實行彈性排班，加強節(jié)假日排班，保障護理工作順利進行，把優(yōu)質(zhì)護理貫穿于臨床護理之中。護理服務(wù)明星每季度評選一次，并在科內(nèi)上墻公示。

　　四、抓好基礎(chǔ)護理，提高護理質(zhì)量。

　　責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé)，每個護士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負(fù)責(zé)，為患者提供整體護理服務(wù)，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)生溝通，隨時與患者溝通，對患者開展個體化全程的健康教育，幫助患者認(rèn)識疾病，恢復(fù)自知力，提供支持性的心理護理，做好患者的基礎(chǔ)護理，臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)精神科�？铺厣�，開展豐富多彩的工娛、運動、作業(yè)治療，每周二次進行人際交往訓(xùn)練、放松訓(xùn)練、心理游戲等團體治療，促進患者社會功能的恢復(fù)。繼續(xù)實行半開放的管理模式，完善開放管理的各項制度，保障患者安全，促進精神疾病患者的康復(fù)，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷，以特色服務(wù)理念指導(dǎo)護理行為。

　　五、降低陪住率，提高患者滿意度。

　　因為本病區(qū)實行的.是半開放與全開放相結(jié)合的管理模式，而收住的病種都是以抑郁癥為主的精神疾病患者，所以病房有許多家屬陪護，首先根據(jù)患者病情情況確定是否陪護，盡量做到不陪或者短暫的陪護，一旦病情穩(wěn)定及時予以停陪護，力求家屬陪護比例降低。再是加強陪護家屬的管理和教育，定期召開家屬會議及工休座談會，對家屬進行疾病有關(guān)知識講座，了解家屬需求，解答疑問，提供健康指導(dǎo)，提升家屬照顧患者的能力。加強與患者及家屬的溝通，護理人員必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足精神疾病患者的需求，提高患者及家屬的滿意度，努力做到患者滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。讓患者在溫馨服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)、親情服務(wù)的護理環(huán)境中重獲健康，讓每一個護士成為精神疾病患者的“陽光天使”。

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