部門工作計劃(合集15篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始制定計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家整理的部門工作計劃，希望能夠幫助到大家。
部門工作計劃1
（一）、工作目標
1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》確定的指標。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
（二）、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)。
做好隊伍建設(shè)，打造一支，安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強部門工作、工作紀律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識、責(zé)任感，使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作。
1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施，與下級簽訂“責(zé)任狀”，建立目標管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查。每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設(shè)施設(shè)備的'維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。
根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護。制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準。
以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況，整體提高維護保養(yǎng)的水平。加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
部門工作計劃2
時間過得真快，我進外聯(lián)部已經(jīng)快半年了，經(jīng)過這段時間的工作實踐，我對自己的工作進行了總結(jié)。
先從面試外聯(lián)部開始談，剛進入大學(xué)時有一些忐忑，對自己并沒有充足的自信，所以對于應(yīng)征外聯(lián)部干事并沒有什么把握。然后就進入了緊張的面試，看到大家的發(fā)揮后開始對自己的能力有了些許定位。最后，通過總結(jié)前面同學(xué)的經(jīng)驗教訓(xùn)通過了面試，正式成為外聯(lián)部的一員。第一次開會之后也很慶幸自己能夠加入這樣一個優(yōu)秀團結(jié)的集體，也從點點滴滴中學(xué)到了一些與人相處的方法。與此同時，也為自己樹立了在外聯(lián)部的目標——希望認真做好每一件自己應(yīng)該要做好的事情，完成這一年的外聯(lián)部生涯。
接下來正式開始了外聯(lián)部的工作。因為每學(xué)年都會迎來一批新生，迎新后都會有一系列大型活動（如：金話筒主持人大賽等），每個商家都想利用這個機會宣傳自己的店，所以對于我們外聯(lián)部來說，這是一個出去拉贊助的黃金期。于是，我們在部長的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)寫了拉贊助的策劃書，這是我第一次寫策劃書，也從中學(xué)到了很多東西。然后我們就踏上了外出拉贊助的征途，記得第一次去一家店的時候緊張地連話都說不好，一起搭檔的同學(xué)一直鼓勵我，我才慢慢進入了狀態(tài)。
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡單，很多想法想來天衣無縫，簡單明了。然而真正做起來卻又是另一番情景，商家作為從商人士，必定會從投入能帶來多少回報來考慮問題，而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué)校活動的經(jīng)驗都
成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報，故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心，要客觀看待每一次 的交談。
由于舉行了換屆競聘，將我們學(xué)生會的部長和干事都換了一茬。我們學(xué)生會外聯(lián)部也是換屆后大換血，但是我們的工作和工作性質(zhì)都不會變，我們要繼續(xù)努力的工作，爭取趕上我們的前屆或者超越他們的業(yè)績。
我們外聯(lián)部這學(xué)期的工作計劃：
一、商業(yè)聯(lián)系
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期、持續(xù)的。平時應(yīng)多注意與校園周圍的商家和跟學(xué)生生活相關(guān)的商家保持密切聯(lián)系。
2、 平時多注意一些與同學(xué)們學(xué)習(xí)生活相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息，為以后的工作打好基礎(chǔ)；
3、針對本部資料缺失而導(dǎo)致的每屆工作都得白手起家的狀況，我部決定建立完善的商家資料檔案，并維持與商家的友好聯(lián)系。這是一項任重而道遠的工作，日積月累才能有成效，因此實施過程當(dāng)中需要大家的幫助與支持，協(xié)助本部將此項任務(wù)做得圓滿。（不僅是外聯(lián)部與外聯(lián)系卡，我部還準備擬定對內(nèi)的建議貼士以解決遇到的日�；蚓o急狀況，例如乘車路線，請?zhí)谱鞯膯栴}等）
4、與華碩、聯(lián)想等電腦商聯(lián)合定期舉辦電腦知識講座，講解電腦常見故障的解決方法以及電腦常識性的維護與保養(yǎng)等方面的知識。舉辦“以多取勝”——現(xiàn)場電腦消費調(diào)查與中介。聯(lián)合商家，宣傳團體購買的優(yōu)勢，尋找有意的電腦購買個人，聯(lián)合統(tǒng)一咨詢、配置和交易。記錄潛在的電腦產(chǎn)品消費者，了解他們的購買意愿和個人購買傾向，發(fā)展?jié)撛诳蛻簟２⑴c浙大計算機愛好者協(xié)會合作，定期舉行電腦show，通過這種形式為電腦商作宣傳，開拓其銷售領(lǐng)域以此來贏得電腦商的贊助與支持，達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
5、與創(chuàng)意工作室、網(wǎng)絡(luò)部合作，發(fā)揮協(xié)同的積極作用，達到1+1=3的效應(yīng)。結(jié)合法學(xué)院自身特點，為有意向合作的廠商企業(yè)做出策劃案，充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源，通過學(xué)生會自身網(wǎng)頁，推出創(chuàng)意工作室的策劃方案，將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡(luò)虛擬方式取得并加以組合，以獨特優(yōu)秀的創(chuàng)意吸引贊助商。
6、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動，如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會知名人士、律師、政府部門負責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗，舉辦學(xué)生會階段性成果展等，并拉動其他部門積極參與協(xié)作，并爭取廠商的支持與贊助。
二、校內(nèi)交流
1、加強與學(xué)生分會其他各部門的聯(lián)系與交流，協(xié)助其他部門的工作，做好各項活動的籌備工作，提高外聯(lián)部在其他部門中的地位；
2、開展校學(xué)生會友好聯(lián)系各院系學(xué)生會的活動。
�。�1）在學(xué)校各院系友好邀請下可派遣成員到各院系參加學(xué)生會的例會加強交流與學(xué)習(xí)
（2）在“系統(tǒng)杯”等活動項目的舉辦下，促使更多的學(xué)生會成員能夠參與進來，促進與各院系學(xué)生會的友誼
（3）與各院系學(xué)生會定期開展素質(zhì)拓展活動，增強彼此認識。
�。�4）與各院系學(xué)生會友好協(xié)商互助，可為其提供資源幫助，協(xié)助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動。
（5） 與校內(nèi)各組織協(xié)會定期舉辦交流會，加強彼此間的交流，構(gòu)建共同理念。在有基礎(chǔ)的狀況下，課組織進行一些相關(guān)培訓(xùn)。
3、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐，建立長期聯(lián)絡(luò)，向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗，如開展交流會、講座等。
4、多與主席團和管理老師交流，與學(xué)校溝通好，確卻明白本部工作目標，明白在與外交流上什么能做什么不能做（如，提供給商家的場地問題等）。
5、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動。彼此加強了解，加深感情，使得大家齊心協(xié)力站在同一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會服務(wù)；
6、與文藝部合作，和一些品牌服裝聯(lián)系，舉辦廣場秀，間插聯(lián)歡、游戲等形式進行互動性的宣傳；
小結(jié)：在學(xué)校內(nèi)交流部分，我們校學(xué)生會要提高在各院系學(xué)生會和其他組織協(xié)會中的威信，形成構(gòu)建一個共同價值理念。這是一個任重道遠的過程，需要我們大家的共同堅持與努力。
三、工作建議
1、多拉快跑，積極圓滿地完成上級下達的任務(wù)，為系里各項活動拉取資金、物資等各種形式的贊助，以保證活動的順利舉行
2、嚴格遵守外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ)，
在每次例會結(jié)束之后開內(nèi)部例會，外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進度、成果和近期安排。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)和建立“活潑、創(chuàng)意，團結(jié)、誠意”部門文化，以活潑靈活的管理模式，促使部員對工作的認識、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意，形成一個有創(chuàng)意的團體。部門內(nèi)部及和學(xué)生會各部時刻保持團結(jié)，使學(xué)生會成為一個充滿“家”的濃意的集體。對待所有人，與他人交流溝通，都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學(xué)的承諾在行動時，要對學(xué)院有意義，學(xué)會奉獻。
3、建立一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度、干事分工和培訓(xùn)計劃為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ)，如：
�、偻瓿刹績�(nèi)分組內(nèi)務(wù)組（以學(xué)校內(nèi)部事宜為重）和外聯(lián)組（以學(xué)校外部事宜為重），明確分工，提高效率。
②在每次例會結(jié)束之后開內(nèi)部例會，外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進度、成果和近期安排。
�、坶_展部內(nèi)聯(lián)誼和干事培訓(xùn)，讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高要使外聯(lián)部每個成員時刻牢記自己是信息工程系的一份子有義務(wù)為信息工程系服務(wù)做出自己的貢獻。
4、落實好檔案管理制度，分別記錄各有關(guān)部門主要負責(zé)人、贊助商、系院領(lǐng)導(dǎo)老師以及學(xué)生會有關(guān)人員的姓名電話，做好工作記錄，定期總結(jié)匯報。
四、工作總結(jié)
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡單，很多想法想來天衣無縫，簡單明了。然而真正做起來卻又是另一番情景，商家作為從商人士，必定會從投入能帶來多少回報來考慮問題，而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué)校活動的經(jīng)驗都
成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報，故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心，要客觀看待每一次的交談。
最后，終于在幾近絕望的時候找到了家店， 經(jīng)過介紹、多次交談，最后拉到了贊助。通過這次，我體會 到了什么事只要努力就會有收獲，什么事機會只給有準備的人，也認 識了團隊合作的重要性。一座大廈不可能只由一根柱子建成，而一個 優(yōu)秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項任務(wù)的。所以在工作 中，我學(xué)會了與別人進行合作，相互配合的去完成，這對我來說也是 一個很大的.收獲。
我們?nèi)硕加幸环N習(xí)慣就是在最開始的時候都對自己所選擇 得東西充滿激情和信心，可是那種激情總會一點一點衰退。這種 情況也發(fā)生在我的身上了， 有時候?qū)Τ鋈ダ澲辉儆挟?dāng)初加入 外聯(lián)部那時那么積極。那一刻我也問過自己這樣問題“加入外聯(lián) 部究竟有沒有鍛煉自己” ，毫無疑問，我的答案是肯定的。從外 聯(lián)部兩個優(yōu)秀的部長和一群有能力的同事身上確實學(xué)到了很多 東西，同時發(fā)現(xiàn)了自己身上的不少缺點，也深知自己需要學(xué)習(xí)的 地方還非常多。所以，在這里我必須檢討自己，我不會忘記當(dāng)初 選擇外聯(lián)部的初衷，我要讓外聯(lián)部成為自己的信仰！
我在外聯(lián)部的工作中一點一滴地學(xué)習(xí)著，也一點點的進步著。雖 然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周 全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí)，對于今后的工作我肯定 會更加的充滿信心。 我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。 最后， 我希望由我們外聯(lián)部首次舉辦的辯論會大賽通過我們部門 所有人的努力可以取得圓滿成功。
在以后的工作中我們一定要繼續(xù)的努力，積極地擴大我們學(xué)校在社會上的影響，將我們的工作做到最好。由于我們學(xué)校的外聯(lián)工作都是我們的工作，所以我們代表我們學(xué)校，一定要保持好良好的形象。
相信在我們外聯(lián)部的積極努力下，我們外聯(lián)部的工作一定會更好，我們學(xué)校的未來一定會更加的美好。
部門工作計劃3
過去的一年，是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署，克服困難、迎接挑戰(zhàn)，在上半年惡劣氣候，人員流動平常，下半年高溫酷暑，工作任務(wù)重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
今年，是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關(guān)鍵一年，也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結(jié)合公司實際提出了今年工作的總體目標和生產(chǎn)任務(wù)，制定出科學(xué)合理的工作計劃。
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求，也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的高度認識安全的重要性，自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè)，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司，建德局，新龍公司的各類文件，結(jié)合“三不發(fā)生”，“九個務(wù)必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度，不管任務(wù)繁簡，工作兩大小，必需持票作業(yè)。第一，做好工作前的現(xiàn)場勘查，找出危險點，不安全因數(shù)，始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控，能控，在控”的狀態(tài)中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務(wù)，危險點，防范措施。第三，事后總結(jié)，總結(jié)工作中的不足，安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責(zé)任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出材料清單，合理的上報各類材料。在項目結(jié)束后，馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。
在項目開始前拿到設(shè)計書及三措一按，仔仔細細的進行學(xué)習(xí)，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務(wù)。在項目結(jié)束后及時上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強溝通，服務(wù)于民
加強與供電營業(yè)所，配電工區(qū)等主業(yè)的交流，溝通。
在其范圍內(nèi)的改造，施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單，做到事先提前通知，提前準備。
施工中，科學(xué)合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發(fā)生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工，認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神，使其知道，了解公司的情況，時刻關(guān)心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工，老員工，老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關(guān)心，讓新員工在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭，工程部就是個小家庭。
想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好
一、嚴格管理、高效溝通，愉快工作。
想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的.工作做得更好！
進一步完善內(nèi)部考核激勵機制，充分發(fā)揮員工的積極性與主動性，建立一套合理有效的培訓(xùn)方案，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工，加強各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通，積極推行賓館的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件，形成團結(jié)、緊張、活潑的***氛圍。
二、節(jié)能降耗、狠抓本錢，勢在必行。
基于目前我們賓館的能耗情況，節(jié)能潛力較大，賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少，工程部將集中精力進行設(shè)備的節(jié)能改造，通過改造與管理雙管齊下，20xx年，賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上，堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則，整理各個分散材料點的資源，分類管理，避免重復(fù)購買，在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時，加強巡檢保養(yǎng)，嚴格控制維修本錢、折舊本錢。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)。
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進經(jīng)驗，變被動維修為主動維修，變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平，為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點，以客人滿意為終點，努力提高維修效率、維修質(zhì)量。
四、規(guī)范月度巡視檢查，強化工程管理。
在吸取上年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗，更深刻地認識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用，在今年規(guī)范月度巡視檢查工作中，我們重點做好如下工作：
�。�1）與集團工程管理中心各部門同心協(xié)作，制定集團及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細則》，我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況，明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果，認真做好總結(jié)，嚴格按集團相關(guān)管理制度及《集團工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細則》，做到獎優(yōu)罰劣，并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報。
�。�2）規(guī)范、強化各地區(qū)工程月度檢查，并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標，同時，要求各地區(qū)月度檢查做到：“地區(qū)及項目領(lǐng)導(dǎo)參加，檢查目的及結(jié)果明確，分組分工細致，對問題的點評分析清晰、透徹，對上月存在的問題跟蹤到位，獎罰分明”。
五、嚴格落實合同節(jié)點驗收付款制度，保障企業(yè)利益。
工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，所有工程人員要有充分的認知，我們也有責(zé)任、有能力把這項工作順利推行，切實把驗收付款落到實處。
�。�1）在上年“工程質(zhì)量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上，過程中我們嚴肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款，明確各單位各部門責(zé)任，以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責(zé)任感。
�。�2）在節(jié)點驗收付款問題上，要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系，對于違規(guī)簽名給公司造成損失的，就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟責(zé)任，在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則，即：“有付款的地方就要有節(jié)點驗收，做到每一筆付款都有理有據(jù)”。
六、強化工程監(jiān)理責(zé)任，發(fā)展全能監(jiān)理
結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式，在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下，在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán)，在項目管理過程中樹立監(jiān)理的地位，利用監(jiān)理人員自身高智能。
工程部門工作計劃三
工程部全體同事經(jīng)過20xx年一年的努力，完成了各項工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。榮譽來之不易，而剩余工作量卻很繁重，今年又是"保通車"的關(guān)鍵之年。今年工程部的中心任務(wù)就是保永藍高速公路年底順利通車，在保通車抓進度的同時，要抓工程質(zhì)量和安全不放松，以抓質(zhì)量和安全促工程進度。現(xiàn)在結(jié)合工程部的實際情況，制定本年度計劃如下：
一、加強團隊建設(shè)，提高服務(wù)水平
1、加強內(nèi)部互相溝通和交流，提升部門戰(zhàn)斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執(zhí)行力強的隊伍，按時完成既定任務(wù)不放松。
（1）要提高部門人心的凝聚力，多開展文娛和體育等集體活動，要力抓部門團隊建設(shè)，力求更人性化管理，部門經(jīng)理、副經(jīng)理要及時了解工程師的思想動態(tài)和困難，多與工程師溝通、多體貼工程師的難處，及時要做好大家的思想工作，堅持原則，防止人浮于事的現(xiàn)象。
�。�2）分工合作，加強內(nèi)部溝通、營造良好工作氛圍，鼓勵和提倡發(fā)表不同看法，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，明確部門目標和個人工作目標，有計劃、有條理的開展工作，能夠以公司目標為導(dǎo)向，妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
2、發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神，強化服務(wù)思想，提高服務(wù)水平。
工程部要樹立永藍高速所有建設(shè)者是"一家人"的思想，要加強與公司其他部門、施工單位（各個層次）、監(jiān)理單位、地方政府以及部門內(nèi)部的溝通和交流，發(fā)揮工程師的人格魅力，熟悉同事的特點、能力和適應(yīng)性，經(jīng)常與同事溝通交流，創(chuàng)造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念，樹立服務(wù)于施工的思想，強調(diào)敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神，把整個永藍高速公路建設(shè)看成是一個大團隊作戰(zhàn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。
二、強化積極主動的工作作風(fēng)，提高工作效率。
1、管段工程師要圍繞"保通車"的大目標，繼續(xù)以服務(wù)施工的思想，在工地處理問題及時，不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合，把工作做到前面。
2、繼續(xù)強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務(wù)的意識，避免等、靠、拖的消極工作態(tài)度，視工程為已任，加強自我認知，嚴格要求自我，追求完美，以身作則，樹立良好的職業(yè)形象；保持良好的工作心態(tài)和服務(wù)意識，工作認真細致、敬業(yè)務(wù)實，敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、積極主動，認真負責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效地完成上級交給的工作任務(wù)，遇到問題及時請示匯報，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋改進，工作落實跟蹤及時、到位，上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務(wù)并及時反饋，強化責(zé)任感、事業(yè)心，發(fā)揮每個人的能力，限度地體現(xiàn)各自的人生價值。
三、做好日常工作，加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平
1、各專業(yè)工程全面鋪開，全體人員要加強各專業(yè)（路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程）知識的學(xué)習(xí)，各工程師之間互相學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，做一個綜合能力強，合格的業(yè)主管段工程師。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的'支持，多組織到其他優(yōu)秀的項目參觀、考察、學(xué)習(xí)。
2、工程師要爭取多去工地巡視，掌握進度、質(zhì)量、安全狀況，每周巡視工地現(xiàn)場不少于3天。
3、及時發(fā)現(xiàn)、反映并解決工地問題，認真做好施工日志、周質(zhì)量問題匯總及現(xiàn)場變更方案的會簽。
4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進度。及時分析進度問題，為施工單位想方設(shè)法解決進度難題。每月25日前及時完成各自負責(zé)管段范圍的進度復(fù)核和統(tǒng)計上報工作。管段工程師根據(jù)每天掌握的工地情況，認真核實施工單位上報的倒排工期考核表，并應(yīng)特別注意非關(guān)鍵點因種種原因變?yōu)榭刂乒て诘闹萍s點等特殊情形。如發(fā)現(xiàn)重大出入需及時上報，如若有壓縮工期的好的思路，也應(yīng)及時提出。
5、抓各工程界面的交叉作業(yè)。今年是土建工程全面收尾，路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年，任務(wù)艱巨，工期壓力大，既要保進度，又要抓質(zhì)量，對工程技術(shù)部是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，要提前計劃，統(tǒng)籌考慮，要指導(dǎo)幫助各施工單位理清各界面的交叉作業(yè)，防止打亂戰(zhàn)，丟三落四。
6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題，掃清地方矛盾，做到不留尾巴。
部門工作計劃4
此項目和財務(wù)共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預(yù)算后，各部門將以每個月的費用預(yù)算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù)，進行合理采購及支出，行政部以月預(yù)算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預(yù)算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調(diào)整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。
一、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。20xx年制度的執(zhí)行力很差。在**年的工作中，行政部將以"持續(xù)改善"為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達
會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關(guān)事項的落實，行政部在20xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責(zé)任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當(dāng)場發(fā)現(xiàn)，當(dāng)場進行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與管理。
公司的硬件規(guī)劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據(jù)，結(jié)合各部門20xx年經(jīng)營目標的設(shè)定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數(shù)量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網(wǎng)吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區(qū)20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設(shè)已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內(nèi)容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡(luò)維護和DTS系統(tǒng)的'使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責(zé)，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權(quán)限分配情況，也由網(wǎng)管人員負責(zé)記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導(dǎo)員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
20xx年引導(dǎo)員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗?fù)け０踩藛T將安排具體的引導(dǎo)員崗位培訓(xùn)工作。首先讓保安熟悉引導(dǎo)員崗位職責(zé)內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，講解HMCI對引導(dǎo)員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導(dǎo)員工作納入流程考核內(nèi)容，以考核結(jié)果來不斷督促保安人員對引導(dǎo)員工作的實施。
對企業(yè)理念的學(xué)習(xí)一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通，有助于提高工作效率，減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮"促進劑"的作用，積極調(diào)查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調(diào)工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。20xx年行政部至少每周與各部門負責(zé)人就部門工作進行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題，進行妥善協(xié)調(diào)與處理。
7)公司凝聚力建設(shè)
公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設(shè)，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關(guān)注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持。當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設(shè)也就有了成效。
二、人員及組織規(guī)劃。
20xx年公司的經(jīng)營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排：
1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責(zé)、工作權(quán)限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。
2)選擇合適的招聘渠道�？刂坪谜衅纲M用。
3)準備好應(yīng)聘表、面試提綱等書面資料。
4)確定一個適當(dāng)?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排：5-15號：組織面試。15--20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓(xùn)課程。
三、員工的培養(yǎng)及成長
員工的培養(yǎng)通過培訓(xùn)、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。20xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓(xùn)工作以外，根據(jù)各部門培訓(xùn)計劃，督促培訓(xùn)工作的實施，進行培訓(xùn)效果培訓(xùn)，不斷改進培訓(xùn)方式，以達到培養(yǎng)員工的目的。考慮20xx年培訓(xùn)實施情況，20xx年的培訓(xùn)計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓(xùn)效果較好。另外，行政部將在20xx年在公司內(nèi)部加強自我培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的引導(dǎo)。變被動受訓(xùn)為主動求知。
1、關(guān)注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。當(dāng)心理需求適當(dāng)?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在20xx年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導(dǎo)員工認同企業(yè)文化。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓(xùn)計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，保持正面灌輸，強化理念，加強員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事治理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊帝覃體素質(zhì)。
3、在提高治理要求的同時，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫闹卫�，組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大
4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責(zé)任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標，嚴格控制人事成本。
部門工作計劃5
我個人認為首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析，來確定可能的潛在客戶有哪些。您代理的是一大品牌家具，價位屬中高檔，其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)。從整個家具市場來說，主要購買者包括以下幾個群體：
1.購買新房者。新的房子自然要配新的家具，這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。
2.新婚夫婦。很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.因家具款式過于陳舊想更換家具款式的消費者。
宣傳是提高家具銷售量的第一步也是非常重要的一步。做好宣傳后，會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來，還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
明確宣傳對象，盡可能縮小范圍，不但會降低宣傳成本，而且提高了廣告的效率和精準度。您不希望在廣告方面作過多投入，因此電視廣告這種需要投入過多，受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標和產(chǎn)品特性，建議以傳單和海報的宣傳方式為主，如果您經(jīng)濟條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意：
1.宣傳時，產(chǎn)品定位首先要清楚，歐式品牌，中高檔產(chǎn)品，因此不要輕言降價促銷，自損身段，不到萬不得已，絕不打價格戰(zhàn)。宣傳口號，我推薦的是“家具，打造高品質(zhì)生活”，定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級進口木材作為原材料，哪種風(fēng)格設(shè)計，產(chǎn)品有何與眾不同之處，品牌地位如何，這些最好都講清楚，一定要突出產(chǎn)品的差異性、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢，決不能草草了事，您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來，各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有，要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲，要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了，這說的可能有點夸張，不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.個人認為傳單的發(fā)放地點有講究，建議要覆蓋這幾個地方：
房地產(chǎn)銷售中心、婚姻登記所、婚慶公司、你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方。
4.尋求合作者。建議合作者為房地產(chǎn)商，婚慶公司，可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議，相互為其推薦顧客，或者交換客戶資料，因為其顧客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放，由這些合作者代為發(fā)放，畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒。
第二，要把所有最漂亮的家具展示出來，不要把最好的款式放在倉庫中。
面對面的營銷是最重要的一環(huán)，它關(guān)系著交易能否成功。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品，除非消費故意在價格上糾纏，否則不要在價格中糾纏過多。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣，銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性，品牌內(nèi)涵，以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌，消除消費者猜疑、猶豫的購買心理。畢竟，家具這種東西屬于大宗物品，需要經(jīng)過認真考察和深思熟慮，特別是一個陌生的品牌，難免會產(chǎn)生不信任感，銷售人員的一個重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感。除此之外，向顧客介紹時，應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性，你和別人的家具不同，顧客才來買你的，而不是僅僅因為價格。
采用體驗式營銷方式，顧名思義，就是創(chuàng)造更多的機會，從目標受眾的.角度著眼，讓消費者體驗，獲得真實的、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置，這樣做還不夠，要讓消費者摸個夠，試個夠，千萬別說“不買別摸”這種蠢話，不要打擊
消費者的購買熱情。很多人逛商場是瞎逛，看到了喜歡的就買，女人尤其是這樣，而女性往往是相信自己體驗過，因此千萬不要“守身如玉”。
對待客戶的態(tài)度一定要好，尤其是售后服務(wù)，作為一個新的品牌，前期是口碑形成的關(guān)鍵階段，如果有一個顧客不滿意，他所帶來的負面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個顧客。可以開展這樣一個活動，讓已有的顧客介紹新的顧客，如果介紹的顧客交易成功，可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
我相信只要認真對待肯定會打開銷量，取得開門紅，祝您財源廣進!
部門工作計劃6
一、總體要求
在服從單位整體安全目標的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實際，堅持安全第一、預(yù)防為主，增強車隊駕駛員安全行車責(zé)任意識，確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全，為保證安全工作的順利完成，特制訂特制訂20xx年工作計劃。
二、安全生產(chǎn)目標
1、責(zé)任安全事故死亡不高于0／車。
2、年內(nèi)行車安全責(zé)任事故不高于0／車。
3、責(zé)任安全輕傷事故不超過1起（按車輛總數(shù)計算）。
4、財產(chǎn)損失的交通責(zé)任事故起數(shù)不超過車輛總數(shù)的2%起，財產(chǎn)損失不超過1萬元。
5、隱患排查治理整改合格率100%。
6、GpS定位系統(tǒng)完好率、應(yīng)用率100%。
7、其他安全管理控制目標：
�。�1）安全設(shè)施完好率98%。
�。�2）安全培訓(xùn)合格率為100%。
�。�3）作業(yè)人員持證上崗率100%。
�。�4）職工的各項工作環(huán)境指標符合國家的工業(yè)衛(wèi)生安全標準。
三、年度安全生產(chǎn)工作計劃
�。�1）監(jiān)控人員應(yīng)熟悉并掌握監(jiān)控系統(tǒng)各項功能和具體操作規(guī)程。
（2）根據(jù)交通情況，通過監(jiān)控系統(tǒng)平臺向運行的'營運車輛駕駛員發(fā)送包括天氣、路況、事故等信息。
（3）對脫離監(jiān)控狀態(tài)的車輛要及時查找分析原因，并迅速排除存在的問題。
�。�4）負責(zé)監(jiān)控運輸中心營運車輛的運行情況，對營運車輛超時駕駛、超速行駛、不按規(guī)定線路行駛、不按規(guī)定站點�？康冉煌ㄟ`法信息，應(yīng)及時通過語音或短信、打電話等方式進行安全提示，并在3天內(nèi)進行相應(yīng)處理，做好相應(yīng)的記錄。發(fā)現(xiàn)重大（嚴重）安全隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
�。�5）做好公安機關(guān)交通管理部門、總站運輸中心對運輸中心營運車輛下發(fā)的《違法通知書》記錄，并督促處理，及時收取處理反饋意見。
�。�6）堅守工作崗位，嚴禁擅離職守、脫崗、串崗。做好車輛監(jiān)控日常記錄和上下班的交接。
（7）必須對超長線客運車輛實行24小時監(jiān)控。
�。�8）嚴守崗位職責(zé)和職業(yè)道德，不得徇私舞弊，隱瞞不報和弄虛作假。
（9）嚴禁私自篡改各種平臺資料。
GpS管理部門
20xx年1月12日
部門工作計劃7
20xx已經(jīng)悄然過去，去年的工作相當(dāng)不理想，對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.
我負責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.
1：每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作.
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn).
3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家.做到盡職盡責(zé).
4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5：在維護老客戶這塊.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的.合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6：自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜.慢慢學(xué)會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9：為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的。
部門工作計劃8
為使本部門20xx年工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐，做好研發(fā)項目及部門管理工作，根據(jù)公司指示特制定20xx年部門工作計劃。
一、 項目任務(wù)管理工作
一主要項目任務(wù)：
1. 二項目管理計劃
1. 積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù)，力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2. 時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài)，主動探索客戶新的需求，做好項目開發(fā)儲備課題。
3. 培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念，使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場，持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò)，在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低，設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠，便于使用、便于維護”等高標準要求，不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4. 對項目進展情況進行全過程跟蹤，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān)，提前預(yù)防，遇到問題立即解決，及時上報反饋。
5. 對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進，及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋，并舉一反三，全流程改進，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6. 不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域，使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次，了解客戶目前及潛在的需求，為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7. 在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，使部門員工提高設(shè)計思路，規(guī)范工作程序，提高工作效率。
8. 加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準確性，做到專人負責(zé)、層級把關(guān)審核，確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的.準確性、及時性、規(guī)范性。
9. 確保erp輸入信息的準確、及時，并保持與實際運行同步。
10. 合理計劃、控制項目經(jīng)費，對項目需求資金進行準確預(yù)算，對材料、采購成本嚴格控制。
11. 嚴格做好技術(shù)保密工作，使各類技術(shù)檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效，達到公司相關(guān)文件要求。
二、部門管理工作
一部門團隊建設(shè)
1. 做好人才儲備工作，高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng)，使部門工作順暢有序。
2. 做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作，對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3. 做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作，有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動，營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
二部門環(huán)境、安全管理
1. 根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則，嚴格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2. 嚴格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系，做好部門自查、管理工作。
3. 對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理，確保帳物相符，正確使用、維護、保養(yǎng)，避免設(shè)備損壞現(xiàn)象，確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4. 嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度，并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5. 做好部門erp運行及問題反饋工作，為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司20xx年度目標及任務(wù)，發(fā)動部門全體員工共同努力，使部門質(zhì)量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
以上計劃請公司領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和支持！
部門工作計劃9
一、加強科室管理，完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責(zé)，規(guī)范各項流程，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程�？苾�(nèi)有周檢查，月計劃，有質(zhì)量目標。嚴格護理質(zhì)量管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，實行護理部、科室二級質(zhì)量控制，護理部每月檢查一次，科室每周檢查一次，對存在的問題做到有分析，有整改，有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的.安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進一步做好人員的階梯培訓(xùn)。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫(yī)院學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及�？评碚撆c技術(shù)的培訓(xùn)與考核，做好實習(xí)生帶教工作。
六、加強設(shè)備的安全管理，定期維護保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務(wù)成本。
七、針對二級醫(yī)院評審細則的要求，科內(nèi)自查整改，持續(xù)質(zhì)量改進。
八、護理質(zhì)量目標：
1. 護士長科室管理臺賬齊全，記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 加強職業(yè)防護，工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護用品，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通，科內(nèi)外關(guān)系和諧，護理工作無投訴。投訴率小于95％。
4. 對手衛(wèi)生等行為習(xí)慣持續(xù)改進，手衛(wèi)生依從性大于90％。
5. 可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標準。清洗質(zhì)量合格率達到95％，消毒滅菌合格率達到100％。
6. 無菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標準，物品發(fā)放正確率達100％。
7. 堅持下收下送制度，臨床滿意度調(diào)查大于98％。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng)，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)�？婆嘤�(xùn)及考核有記錄，考核合格率率大于95％。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95％。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范，監(jiān)測記錄齊全，無菌物品合格率達100％。
部門工作計劃10
在一個企業(yè)內(nèi)部，市場營銷部是至關(guān)重要的，它負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)。對于我們酒店來說，它也是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ腵客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在節(jié)日或者是客戶生日煩人時候，我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
部門工作計劃11
xx年初，xxxx有限公司正式進入項目運營，財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運營工作，從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財務(wù)資金計劃管理，財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的準確反映和有效管控的要求也越來越高，公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管，這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好，下面做具體的總結(jié)與匯報。
一、財務(wù)職能的完善與擴展
由于xx公司是由20xx年8月份收購過來的.，原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進行了積極的完善。
1、建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿，對成本費用明細進行合理有效的分類，使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù)，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認識資金計劃的重要性，財務(wù)親自擬定了各項具體實施細則，同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告，充分反映公司整體項目運營績效情況、細致反映公司資金往來及成本費用等具體指標變動。其目的，一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實標準化。從小處著手，對財務(wù)檔案進行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務(wù)知識的培訓(xùn)，通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務(wù)核算工作
財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務(wù)審核
財務(wù)審核分兩個方面，一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作，重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司“xx”項目進行，工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴格按照稅務(wù)要求和工程部進度管理進行付款，對xxxxx建設(shè)集團的工程款支付及時核算代扣代繳稅款，并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
上半年公司累計推出x棟多層、共x戶進行銷售，在公司決策層的營銷政策和營銷部同仁的努力下銷售勢頭良好，實現(xiàn)銷售x戶，銷售額x萬元。財務(wù)部在整個銷售流程中積極做好認籌、大定、房款等收款工作、對銷售單據(jù)按公司要求進行把關(guān)、對銷售合同進行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財務(wù)部與銷售部門進行積極溝通，并催促銀行放款，保證資金及時到位。
5月份公司加強了財務(wù)部銷售核算力量，確定專人進行銷售收款、與銷售部門銜接，同時加強了對銷售臺帳的統(tǒng)計工作，做好財務(wù)銷售明細的編制。
財務(wù)部按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
4、會計電算化
20xx年10月份財務(wù)部采取用金蝶軟件標準版進行賬務(wù)處理，這樣極大提高了工作效率和會計核算的準確性。但由于標準版的功能局限性，不能適應(yīng)公司財務(wù)核算需要，財務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對財務(wù)軟件進行專業(yè)升級。目前這一工作還在進行中。
5、合同管理
財務(wù)部對存放的付款合同進行集中的歸檔管理，并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
6、納稅申報
部門工作計劃12
一、以支持地方經(jīng)濟發(fā)展為重點，不斷加大服務(wù)力度，全面提升服務(wù)發(fā)展的層次和效果
�。ㄒ唬⿵娏ν菩�12315“五進”工作，促進社會和諧發(fā)展。科學(xué)整合12315網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)*服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，以保護社區(qū)居民、農(nóng)村村民、學(xué)校學(xué)生等弱勢群體消費權(quán)益為重點，突出抓好消費*教育“進校園、進社區(qū)、進農(nóng)村、進超市、進企業(yè)”工作，以全新的面貌迎接全國消費*“五進”工作現(xiàn)場會的召開。
（二）建立健全服務(wù)制度，為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展出謀劃策。一是建立“工商顧問制度”。向企業(yè)提出有針對性、可操作性的政策建議。二是進一步完善市場主體登記發(fā)布制度。為推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長方式轉(zhuǎn)變搞好服務(wù)。三是進一步發(fā)揮工商聯(lián)絡(luò)員作用。拓寬“綠色通道”，對企業(yè)進行行政指導(dǎo)，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題。
�。ㄈ┲贫ň唧w措施，為促進地方經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)造條件。一是繼續(xù)細化我局制定的42條措施，圍繞推進民營經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作搞好服務(wù)。二是關(guān)注社會就業(yè)問題。做到培養(yǎng)一家，發(fā)展一家，壯大一家，形成“數(shù)質(zhì)并舉”的民營經(jīng)濟發(fā)展導(dǎo)向。三是大力支持市工業(yè)園區(qū)建設(shè)、招商引資項目和新農(nóng)村建設(shè)。
（四）認真實施商標戰(zhàn)略，支持企業(yè)做大做強。一是大力推進“品牌寧夏”建設(shè)。以全市6大特色產(chǎn)業(yè)集群為重點，加快產(chǎn)業(yè)集群自主品牌建設(shè)，促進特色產(chǎn)業(yè)的`快速發(fā)展。二是開展“商標強企”活動。幫助企業(yè)建立品牌培育庫，形成重點商標企業(yè)品牌幫扶機制。三是穩(wěn)步推進全市注冊商標總量持續(xù)增長。力爭到年底，全市注冊商標申請量同比增長25%，證明商標、馳、著名商標認定取得新的進展。
�。ㄎ澹┩七M“紅盾護農(nóng)”工程，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)。一是繼續(xù)推進“紅盾護農(nóng)”。探索實施農(nóng)資經(jīng)營戶分級、分類監(jiān)管制度。二繼續(xù)推進“經(jīng)紀活農(nóng)”。不斷提升農(nóng)村經(jīng)紀人的經(jīng)紀業(yè)務(wù)水平和能力，使其健康發(fā)展。三是繼續(xù)推進“合同助農(nóng)”。規(guī)范涉農(nóng)合同管理，調(diào)解涉農(nóng)合同糾紛，查處涉農(nóng)合同欺詐行為。
二、以營造規(guī)范有序的市場環(huán)境為目標，切實加強市場監(jiān)管，著力保障全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展
�。ㄒ唬┤婕訌娏魍ōh(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一是進一步建立健全長效監(jiān)管機制鞏固整治成果。繼續(xù)依法監(jiān)督食品經(jīng)營戶建立并執(zhí)行“一單通”臺賬制度，積極推進食品安全長效監(jiān)管機制。二是積極研究制定流通環(huán)節(jié)食品安全信用分類監(jiān)管辦法。三是要積極研究推行食品安全電子監(jiān)管模式。進一步在批發(fā)戶中推行“票證通”；在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏查詢系統(tǒng)；在零售戶中推行“誠信通”。四是繼續(xù)加強流通環(huán)節(jié)食品安全整治。
�。ǘ┱J真開展網(wǎng)絡(luò)交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管工作。通過調(diào)研排查，建立起網(wǎng)絡(luò)交易市場監(jiān)管機制；通過行政指導(dǎo)，引導(dǎo)從事網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)營者依法經(jīng)營；通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的經(jīng)營行為。
部門工作計劃13
過去的一年，xx公司在部門設(shè)立、硬件配臵、制度建設(shè)、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補和加強。就在去年底也確定了xx的批量定單，同時xx不斷有批量定單的利好消息�？傮w看來，xx公司正進入一個全新發(fā)展的時期，一個需要保量既保質(zhì)的時期。
研發(fā)部將致力于各項相關(guān)工作的規(guī)范化及確保核心技術(shù)的領(lǐng)先地位和成熟應(yīng)用。因此本部門今年的關(guān)鍵詞是：基礎(chǔ)研究規(guī)范化和新技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用。本部門將配合公司本年度的'全局發(fā)展規(guī)劃極力做好以下工作。
1）進一步完善制圖標準化工作；（時間：四月底前；責(zé)任人：xx）去年年末推行制圖標準化以來，封面、圖框、bom格式及制圖標識基本得到了統(tǒng)一，今天四月底前完成升級方案并正式全面推行新方案。
2）結(jié)構(gòu)標準化工作；（時間：四月到十二月完成所列部分；責(zé)任人：xx）為了提高生產(chǎn)作業(yè)人員的勞動效率，研發(fā)部從制作施工圖開始將展柜常用結(jié)構(gòu)歸納和總結(jié)，優(yōu)化并推行標準化結(jié)構(gòu)。如抽屜或門的摳手行位統(tǒng)一；抽屜部件結(jié)構(gòu)和制作方法統(tǒng)一；抽側(cè)長度根據(jù)最優(yōu)化開料分級設(shè)定；150w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標準方案；35w光源器通風(fēng)結(jié)構(gòu)標準方案；不同跨度或長度的門和層板標準厚度及安臵結(jié)構(gòu)；統(tǒng)一玻璃開槽尺寸；統(tǒng)一玻璃罩粘貼結(jié)構(gòu)；包裝結(jié)構(gòu)標準化等等。
3）工藝標準化工作；（時間：四月到十二月完成所列部分；責(zé)任人：待定）推行工藝標準化，有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，減少勞動適應(yīng)周期，提高生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本。尤其批量生產(chǎn)效果顯著。例如玻璃磨邊工藝標準名稱、標準尺寸；mdf做白啞/白亮/珠光漆，天然木皮或?qū)嵞咀鲩_放/封閉效果的標準工藝流程、標準油漆配比、標準單位用量；冷壓加厚板膠水標準用量；貼防火板標準工藝；貼木皮標準工藝等等。
4）四月底前制定物料編碼規(guī)則；（時間：四月底前；責(zé)任人：xx）
5）標準五金件資料庫；（時間：五月底前；責(zé)任人：xx）
6）統(tǒng)一bom制作標準。（時間：五月底前；責(zé)任人：xx）
部門工作計劃14
外聯(lián)部的工作計劃由服務(wù)采購計劃、市場銷售計劃、接待服務(wù)計劃、作業(yè)控制計劃、質(zhì)量監(jiān)督計劃等內(nèi)容構(gòu)成。
一、服務(wù)采購計劃
服務(wù)采購，一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品，而以一定的價格向其他旅游企業(yè)，或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務(wù)行業(yè)和部門購買相關(guān)服務(wù)項目的市場經(jīng)營行為。
旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務(wù)產(chǎn)品，是為滿足旅游者在旅游過程中的所有需要而提供的各種有償性服務(wù)。在旅行社產(chǎn)品中，除了諸如導(dǎo)游服務(wù)等少數(shù)服務(wù)項目是由旅行社食接提供外，其余的與旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有關(guān)的多數(shù)服務(wù)項目，均來自其他旅游部門或服務(wù)行業(yè)。從某種意義上講，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應(yīng)商單項服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此，旅行社往往通過選擇一定數(shù)量的供應(yīng)商并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以期保證其服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。通常情況下，服務(wù)采購工作是旅行社計調(diào)部門的一項重要業(yè)務(wù)，但是，計一調(diào)部門的服務(wù)采購計劃往往全面涉及旅游六大要素，外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色，加強產(chǎn)品銷售能力，完成市場銷售計劃，也應(yīng)該有所側(cè)重地制訂相應(yīng)的服務(wù)采購計劃。
通常情況下，根據(jù)工作計劃的需要，外聯(lián)部服務(wù)采購計劃主要反映包機計劃、廣告宣傳計劃等對銷售影響較大的內(nèi)容。
二、市場銷售計劃
外聯(lián)部市場銷售計劃是為了用于市場開發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷售，是旅行社接待服務(wù)活勸的基礎(chǔ)。銷售計劃的主要內(nèi)容包括各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目。在確定銷售價格的基礎(chǔ)上，通過各種渠道確定銷售對象，預(yù)測銷售及所需費用、銷售收人和銷售利潤。其作用是規(guī)定計劃期問內(nèi)的經(jīng)營目標，把握所需耗費的資金，確定具體銷售策略，為旅行社的接待安排提供可靠的依據(jù)。
三、接待服務(wù)計劃
旅行社的接待服務(wù)計劃包括地方接待服務(wù)計劃和組團接待服務(wù)計劃。外聯(lián)部作為出游服務(wù)中心，主要制訂的是組團服務(wù)計劃。外聯(lián)部的'接待服務(wù)計劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點游覽、行程交通、安全對策等方面進行設(shè)計，通過出團通知書的形式表現(xiàn)出來。
四、作業(yè)控制計劃
作業(yè)控制計劃是對旅行社各部門、各工種工作人員在貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)計劃的過程中，進行執(zhí)行性、操作性控制的計劃，在發(fā)達國家的旅游企業(yè)早已普遍應(yīng)用，被認為是企業(yè)管理不可缺少的一項計劃內(nèi)容。由于我國計劃管理起步較晚，水平較低，許多旅行社對作業(yè)計劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計劃主要是針對門市銷售人員、外聯(lián)業(yè)務(wù)員、客戶檔案管理員的操作控制計劃。
五、質(zhì)量監(jiān)督計劃
服務(wù)質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線，是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，特別是我國加入WTO后，旅游業(yè)競爭日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的主要陣地。國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗證明，運用質(zhì)量管理的基本理論和方法結(jié)合旅行社工作的特點進行綜合治理，是旅行社切實提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。
旅行社的質(zhì)量就是旅行社提供的產(chǎn)品質(zhì)量，主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)在使用價值方面適合并滿足旅游者的物質(zhì)和精神方面需要的程度。
旅行社的質(zhì)量包含三個方面：
一是旅行社產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量，即最主要的是要求旅行社設(shè)計出能滿足不同層次旅游者需求的線路和節(jié)目，吃、住、行、游、購、娛等項口供應(yīng)標準要質(zhì)價相符；
二是旅行社人員的實際接待服務(wù)質(zhì)量，即旅行社的門市和導(dǎo)游要通過熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時的服務(wù)，使旅游者得到物質(zhì)和精神方面的滿足；
三是旅行社的環(huán)境質(zhì)量，即主要是旅行社的業(yè)務(wù)、采購、接待和財務(wù)部門，以及景點、飯店、餐廳和車隊等協(xié)作單位的工作質(zhì)量。
外聯(lián)部的質(zhì)量監(jiān)督計劃必須涉及旅行社質(zhì)量的全部內(nèi)容，體現(xiàn)旅行社全面質(zhì)量管理思想，對游前、游中、游后三個階段以及部門全體員工工作態(tài)度、工作語言、工作技術(shù)、工作項目等內(nèi)容進行質(zhì)量監(jiān)督，結(jié)合國家有關(guān)法律、法規(guī)和ISO質(zhì)量體系在旅行社質(zhì)量管理中的應(yīng)用，圍繞突出質(zhì)量教育、加強信息反饋、完善合同制度、主動規(guī)避風(fēng)險幾個方面建立科學(xué)、系統(tǒng)、可持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督計劃。
部門工作計劃15
十月份我們后勤部要加強常規(guī)管理，注重工作實效，繼續(xù)以“服務(wù)到位，求質(zhì)求量，開源節(jié)流”為工作口號，努力做到：加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識；加強管理，提高服務(wù)水平；加強監(jiān)管，提高服務(wù)效率。圍繞單位工作中心，不斷美化和優(yōu)化環(huán)境，使后勤服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項工作順利達到預(yù)期效果。根據(jù)單位總體工作安排，在完成常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，主要完成以下重點工作：
�。ㄒ唬┣袑嵶龊盟枷胝喂ぷ鳎挥兴枷肷媳３忠恢�，行動上才能步調(diào)一致，共謀發(fā)展。要深刻認識后勤保障工作在單位發(fā)展中的重要地位和作用，創(chuàng)新管理方式和手段，不斷增強合力，激發(fā)動力，挖掘潛力，有效調(diào)動后勤職工的工作積極性和主動性，以飽滿的精神狀態(tài)認真履行崗位職責(zé)，扎實做好各項工作。
�。ǘ├^續(xù)完善執(zhí)行后勤目標管理各項制度，加強工作監(jiān)督與檢查，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平， 堅持工作信息反饋，達到目標要求。
（三）加大水電管理力度，確保水電正常供應(yīng)的同時做好開源節(jié)流工作。 加強水電設(shè)施維護維修的監(jiān)管力度，確保水電設(shè)施正常安全運轉(zhuǎn)；加大水電管網(wǎng)的巡查力度，及時排除水電管路的安全隱患，最大限度地杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。
�。ㄋ模┘訌姴惋嫻芾砉ぷ�，確保飲食衛(wèi)生安全。
1、在市場物價持續(xù)上漲的.情況下，做好市場調(diào)查與比對工作。
2、加強原材料采購、加工過程、銷售過程的監(jiān)控管理，確保飲食衛(wèi)生安全。
3、以維護職工身體健康為工作出發(fā)點，穩(wěn)定供貨商供商質(zhì)量，提高炊事人員工作積極性，為單位職工提供衛(wèi)生、安全、穩(wěn)定的飲食服務(wù)。
1、按時完成公司生產(chǎn)例會下達的管道安裝、管網(wǎng)改造及用戶分表等生產(chǎn)任務(wù)；
2、按公司計劃和時間節(jié)點，繼續(xù)做好湖東復(fù)線等重點工程施工，加強施工監(jiān)督和施工協(xié)調(diào)，確保工程質(zhì)量；
3、認真做好在建工程、竣工工程的質(zhì)量管理和整改工作；
4、認真做好新發(fā)展用戶的轉(zhuǎn)戶工作；
5、加大催要工程尾款的工作力度，確保工程款按時回收，及時結(jié)算施工隊工程勞務(wù)費；
6、繼續(xù)加強管網(wǎng)巡線力度，重點盯防東方紅大道“三小”環(huán)橋，“107”內(nèi)河沿線等重點工地。按照巡線工作制度落實巡線責(zé)任追究；
7、按照承諾制度和“十一”國慶節(jié)工作預(yù)案認真及時完成管道維（搶）修工作，確保供水安全；
8、做好閘門維護保養(yǎng)工作，按照計劃完成閘門井的整改工作，適時更換故障閘門；
9、加強施工安全防范及整改排查工作；
10、認真做好城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理參評工作；
11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及維修技術(shù)進行再培訓(xùn)、在學(xué)習(xí)；
12、認真完成公司交給的臨時性工作。
1、配合省規(guī)劃院做好湖東水廠出廠水管道改擴建工程和雞公山大街北段（至北立交橋以北金牛山產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)）供水管網(wǎng)改擴建項目建議書的編制工作；
2、做好公司對內(nèi)對外生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)工作，傳達并落實到位，確保調(diào)度協(xié)調(diào)切實發(fā)揮作用，搞好公司服務(wù)；
3、結(jié)合督查室要求，嚴格按照倒排工期和時間節(jié)點進度，盡快做好公司各項基建工程項目建設(shè)；
4、配合中南設(shè)計院做好南灣水廠改造及管網(wǎng)工程初步設(shè)計和施工圖設(shè)計工作，盡快完成新七大道西段DN1200供水管道招標控制價的編制工作；督促招標代理咨詢公司做好施工、監(jiān)理單位的招投標工作，力爭按局布置的時間節(jié)點盡快進場施工；
5、按照發(fā)改委安排及7月31日國務(wù)院常委會議加強市政地下管網(wǎng)建設(shè)和改造會議精神，盡快完成供水設(shè)施和管網(wǎng)改造建設(shè)項目計劃的申報工作，并跟蹤落實；
6、按照執(zhí)法局的安排，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門積極準備、收集城市綜合水利、環(huán)保類及供水現(xiàn)狀等基礎(chǔ)性資料，提供省規(guī)院盡快編制中心城區(qū)供水工程專項規(guī)劃；
7、配合省規(guī)院做好信陽市羊山新區(qū)北片區(qū)供水管網(wǎng)工程專家評審和可研立項批復(fù)工作，辦理前期規(guī)劃、環(huán)評、土地手續(xù)；
8、做好羊山新區(qū)國際家具小鎮(zhèn)供水管道穿越滬陜高速段全長740m的安全評價報告、保通方案等各項申報資料，報省高速公路管理局審批及臨建二次供水設(shè)施的選址協(xié)調(diào)、建設(shè)工作；
9、及時跟進信陽市規(guī)劃評審會會議紀要批復(fù)下發(fā)時間，抓緊辦理高鐵片區(qū)供水管網(wǎng)改擴建工程規(guī)劃建設(shè)許可證、施工許可證及后期相關(guān)手續(xù)，促進項目實施；
10、按照生產(chǎn)例會下達的任務(wù)，保質(zhì)保量完成工程方案設(shè)計、圖紙設(shè)計、施工合同的簽訂及裝訂備案工作；
11、指導(dǎo)督促做好城區(qū)供水管網(wǎng)工程建設(shè)的竣工資料的編制、送審、歸檔工作；
12、全力做好安全供水工作，根據(jù)市區(qū)水壓科學(xué)合理調(diào)度確保市區(qū)管網(wǎng)服務(wù)壓力；
13、根據(jù)市區(qū)管網(wǎng)壓力情況實時監(jiān)測合理調(diào)度，保證安全足量供水；
14、按工作流程與相關(guān)部門做好預(yù)決算相關(guān)資料的交接手續(xù)，并按公司要求在規(guī)定時間內(nèi)做出預(yù)決算，及時通知用戶預(yù)交工程款，領(lǐng)取相關(guān)票據(jù)；
15、及時解決用戶來人、來電反映的有關(guān)水表、閥門及表接頭漏水等相關(guān)問題，并在規(guī)定時間內(nèi)完成公司分配的故障水表和表井整改工作；
16、做好各項報表的統(tǒng)計、報送工作；
17、做好換表三聯(lián)單相關(guān)信息的輸入工作；
18、工程竣工驗收后，凡需做決算的7個工作日內(nèi)完成，連同包干的10個工作日內(nèi)必須交財務(wù)部；
19、積極完成公司交辦的各項臨時性工作任務(wù)。
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