如何寫工作計(jì)劃(精選23篇)
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的如何寫工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
如何寫工作計(jì)劃 篇1
核心內(nèi)容
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),大公司的銷售員寫銷售計(jì)劃書是必做的工作。當(dāng)然有很多小公司對(duì)銷售員不計(jì)劃,不培訓(xùn),不指導(dǎo),只追求銷售量?上攵,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。
銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計(jì)劃作用所在。
5.考核時(shí)間。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃,季度銷售工作計(jì)劃,月銷售工作計(jì)劃?己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。
如何寫工作計(jì)劃 篇2
1、戶外活動(dòng)
對(duì)幼兒來說,足夠時(shí)間的戶外活動(dòng)是非常重要的,最少一個(gè)小時(shí)左右,有利于孩子身心健康的發(fā)展。戶外活動(dòng)每天主要以體育活動(dòng)為主,每周五次,每天都不要有相同內(nèi)容。例如球類系列,周一拋皮球、周二拍球樂、周三夾球跳、周四踢球比賽…
2、教學(xué)活動(dòng)
幼兒園班級(jí)的主題教學(xué)活動(dòng)必須要圍繞五大領(lǐng)域的內(nèi)容來進(jìn)行,五大領(lǐng)域包括健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)。分配好要教授的主課內(nèi)容,比如:周一安排語言類活動(dòng)-兒歌故事等;周二科學(xué)、周三社會(huì)和手工、周四健康和科普、周五美術(shù)和談話。
3、游戲活動(dòng)
游戲活動(dòng)也是很重要的環(huán)節(jié)哦,各種名目繁多的游戲不要太多,但適合本班的才是最好的。每天安排一個(gè)游戲類別,例如:周一建構(gòu)游戲、周二角色游戲、周三智力游戲、周四音樂游戲、周五體育游戲。安排表上最好寫上游戲活動(dòng)內(nèi)容。
*附:四個(gè)簡單小游戲:
1.粘泡泡糖。
所有的孩子圍成一個(gè)圓圈,邊拍手邊說:“粘泡泡糖,粘泡泡糖!焙⒆訂枺骸罢衬睦?”老師說:“粘肩膀(或身體的其他部位)!焙⒆玉R上兩人一組互相碰肩膀
2.天氣預(yù)報(bào)。
老師說:“下大雨!焙⒆诱f:“不怕。”老師說:“下雪!焙⒆诱f:“不怕。”當(dāng)老師說下冰雹時(shí),孩子們立刻蹲下抱住頭,慢者被淘汰。
3.雙棍擔(dān)球。
兩個(gè)小朋友一組,一人拿一根棍子平行放好,將皮球放在棍子上,從起點(diǎn)運(yùn)至終點(diǎn),快者為勝。
4.紅綠燈。
老師作紅綠燈(胳膊上舉為紅燈,放下為綠燈),游戲開始,孩子們開車行駛,看到紅燈后立即停止,綠燈可以繼續(xù)行駛,出現(xiàn)錯(cuò)誤的返回原點(diǎn)重新開始。
4、生活活動(dòng)
生活活動(dòng)是指孩子在幼兒園的每日活動(dòng)狀態(tài),一般包括孩子的情緒、常規(guī)行為等?擅恐芏▋傻饺龡l生活活動(dòng)目標(biāo),小班一兩條就可以了。然后把這些目標(biāo)細(xì)化到每天的生活活動(dòng)計(jì)劃里。例如:認(rèn)識(shí)自己的標(biāo)識(shí)區(qū),學(xué)習(xí)排隊(duì)上廁所及便后洗手,學(xué)會(huì)將物體擺放在正確的位置等。
5、環(huán)境創(chuàng)設(shè)
環(huán)境創(chuàng)設(shè)這部分主要是老師活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,提前創(chuàng)造一個(gè)與教學(xué)有關(guān)的環(huán)境或場(chǎng)景,如布故事語言活動(dòng)區(qū),游戲活動(dòng)區(qū)等。
6、家園共育
家園共育是指家庭和幼兒園共同完成的內(nèi)容,這部分比較多、雜,可以寫和孩子教學(xué)方面,也可以是老師布置的家長在家對(duì)孩子的要求。例如,請(qǐng)家長和孩子一起完成手工作業(yè)”我的一家“,請(qǐng)家長在家收集和整理一些植物圖片材料等。
如何寫你的“周總結(jié)”“周計(jì)劃”?
在這里,還是要說一點(diǎn),其實(shí)我是一個(gè)行動(dòng)力不是特別強(qiáng)的人,但卻是一個(gè)善于規(guī)劃,對(duì)生活有目標(biāo)的人。至少在我那畢業(yè)后不成功的五年里足以看出,我特別喜歡制定年度計(jì)劃,卻忽視了重要的一點(diǎn),那就是“周計(jì)劃”和“周總結(jié)”!
自從去年春天,我發(fā)起了第一個(gè)“100天行動(dòng)”開始,生活竟然發(fā)生了翻天覆地的變化,首要的一點(diǎn)就是自己不再圖快,追求速度了,而是把生活中的目標(biāo)拆分到每周,每日,腳踏實(shí)地的完成了。
一、先說一下如何制定周計(jì)劃吧?
一:列出一周中3-5件重要的事
一般我會(huì)把這周的主要任務(wù)放在前幾天完成,由于我和其他人的休息時(shí)間不同,我做培訓(xùn)班,于是周六日,我都要上課,于是我的周末休息時(shí)間一般安排在周四周五(有段時(shí)間安排在周一周二,因?yàn)楦杏X不好用,把時(shí)間調(diào)整了一下)
于是我的工作時(shí)間就是周六到下周三,五天時(shí)間,周四周五休息。大家和我不同,可以按自己的規(guī)律來。
我一般都是在周五下午或者晚上做總結(jié),并且計(jì)劃新一周,大家可以在周日下午或晚上空出30分鐘左右,做個(gè)總結(jié),和新一周規(guī)劃。
還是那句話說的好:不經(jīng)反思的每一天,不值得過。
你想過每天都重復(fù)同一天的生活,過一輩子,還是想過每一天都進(jìn)步,每一天都與眾不同的生活呢?這完全取決于你,取決于你對(duì)生活的總結(jié)和規(guī)劃!
想從現(xiàn)在開始的朋友們,跟我一起來做周計(jì)劃,周總結(jié)吧!
上周三到五件重要的事(除了培訓(xùn)班上課之外):
1.準(zhǔn)備付費(fèi)音頻的內(nèi)容(完成)
2.備課(完成)
3.畫一副工筆畫(完成)
4.錄國畫書四分之一(完成一半)
5.讀完3本書(完成)
二.周計(jì)劃不可過滿,或者過少。
這個(gè)如何確定呢?當(dāng)然是慢慢摸索記錄時(shí)間的規(guī)律了,剛開始我也是,周計(jì)劃不是做的太滿,完不成,就是太少,弄的無所事事,感到太沒挑戰(zhàn)。
后來我通過三到四周對(duì)我每天工作時(shí)間,休閑時(shí)間,休息時(shí)間的記錄總結(jié),摸索出了自己做事的時(shí)間規(guī)律,按照自己的程度給自己做計(jì)劃,這樣既充實(shí),又不會(huì)覺得超出自己的能力范圍。
三.周計(jì)劃要落實(shí)到每天的日計(jì)劃內(nèi)。
記得以前有個(gè)朋友常說,既要仰望星空,又要學(xué)會(huì)腳踏實(shí)地。
雖然有目標(biāo),可是,真正落實(shí)到每一天,每一個(gè)工作項(xiàng)目上,才能達(dá)成目標(biāo)。
我一般都會(huì)進(jìn)行目標(biāo)拆分,這個(gè)就不用告訴大家了,大家一定都懂的。
完成周計(jì)劃后可以適當(dāng)休息一下,哪怕曬曬太陽,發(fā)發(fā)呆,都是一種很美好的體驗(yàn)?zāi)?在寫這篇文章時(shí),我正坐在灑滿陽光的房間里,喝著茶,聽著音樂,在碼字,因?yàn)榇蠖鄶?shù)任務(wù)已經(jīng)完成,需要好好放松一下身心。勞逸結(jié)合,方能為后續(xù)工作的開展打個(gè)基礎(chǔ)。
二、周總結(jié)如何寫?
一、對(duì)照各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行檢視,看自己的完成程度。
二、看自己任務(wù)是否滿負(fù)荷,或者缺乏挑戰(zhàn)性。
如果太滿,下周要減輕,太少,下周給自己任務(wù)多一些。
三、看自己的工作是否滿意,看自己的財(cái)務(wù)是否超支,看自己的時(shí)間哪些用在不重要的事情上,哪些是無用社交。
我上周工作完成度80%,比較滿意,但是還是很累,所以翻看了一下《晨間日記》,每天花在微信朋友圈的時(shí)間竟然高達(dá)兩個(gè)小時(shí),深夜電影在愛奇異兩個(gè)小時(shí),怪不得自己那么累呢,光是在網(wǎng)絡(luò)上消遣的時(shí)間就超過4個(gè)小時(shí),這四個(gè)小時(shí),可以干很多事情的,所以壓縮一下,偶爾看個(gè)電影就好,每天盡量不開愛奇藝,朋友圈玩的時(shí)間也控制在半個(gè)小時(shí)內(nèi),剩下的可以多休息,聽聽音樂,做做冥想之類的。
三、我的下周計(jì)劃:
1.開始錄付費(fèi)音頻(并做申請(qǐng),找?guī)讉(gè)有名的老師做推薦語,雖然不一定能找到名師推薦,但是試試吧!)
2.做絲綢之路的規(guī)劃(聯(lián)系各大汽車贊助商,還有各個(gè)視頻網(wǎng)絡(luò)平臺(tái))
3.錄四分之一本書。
4.畫一副工筆
5.準(zhǔn)備班直播課內(nèi)容(并遞交材料)
如何寫工作計(jì)劃 篇3
美容師要安排好自己每天要做什么時(shí)間做,這樣美容師就有了工作的目標(biāo)與任務(wù)。
比如說每天要做四件事:
1、自我檢查
2、預(yù)約當(dāng)日顧客
3、回訪昨天的顧客
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。
a、工作日志
美容師要有將當(dāng)日工作狀況做好記錄的習(xí)慣,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費(fèi),分別消費(fèi)了什么等。美容師往往可以通過自己的工作日志,就會(huì)了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
b、工作報(bào)表
今天個(gè)人業(yè)績是多少,服務(wù)了多少客人,與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等,一是反映美容師一天的工作結(jié)果,二是美容師一天執(zhí)行工作的證明。
c、工作評(píng)估
美容師工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的),并進(jìn)行改正;二是提出自己下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望)。
如何寫工作計(jì)劃 篇4
我社區(qū)住戶較為單一,基本為集團(tuán)企業(yè)職工,且下崗失業(yè)人員較多,而外單位及流動(dòng)人員較少。經(jīng)統(tǒng)計(jì)登記,轄區(qū)多數(shù)失業(yè)人員均已就業(yè)或隱形就業(yè)。
今年我們社區(qū)主要的就業(yè)工作從以下幾個(gè)方面著手:
1、繼續(xù)做好再就業(yè)宣傳工作,增強(qiáng)社區(qū)群眾再就業(yè)觀念。
作為社區(qū)再就業(yè)工作者,我們直接面對(duì)的是基層群眾,就必須針對(duì)轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)層次、技能情況,有的放矢,進(jìn)一步做好就業(yè)、再就業(yè)政策的宣傳工作。積極搜索用工信息,積極宣傳就業(yè)政策和優(yōu)惠條件,不斷增強(qiáng)社區(qū)居民的就業(yè)觀念。
2、認(rèn)真開展再就業(yè)培訓(xùn)工作,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念。
進(jìn)一步加大宣傳力度,積極開展下崗、失業(yè)人員就業(yè)與再就業(yè)培訓(xùn)工作。今年,社區(qū)將配合社保所每月開展一次就業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班,組織轄區(qū)失業(yè)人員參加,提高他們的就業(yè)技能和知識(shí)水平。
3、加強(qiáng)與轄區(qū)企業(yè)的聯(lián)系,擴(kuò)大社區(qū)人員就業(yè)面。
雖然我居地處商貿(mào)繁華地帶,個(gè)體小私營單位如餐館、理發(fā)店相對(duì)集中,用工機(jī)會(huì)較多,但是因?yàn)楣べY待遇各個(gè)方面的緣故。社區(qū)失業(yè)人員都不愿意從事這份工作,也就失去了就業(yè)機(jī)會(huì)。今年,我們將認(rèn)真作好就業(yè)觀念的培訓(xùn)工作,主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),以轉(zhuǎn)變失業(yè)人員擇業(yè)觀,多方開發(fā)就業(yè)崗位為目標(biāo),促進(jìn)就業(yè)工作的開展。
4、組織好社區(qū)失業(yè)人員參加用工洽談會(huì),把握就業(yè)機(jī)會(huì)。
針對(duì)各種用工招聘會(huì),要及時(shí)搜集信息,掌握用工條件,力求在最短的時(shí)間內(nèi)將就業(yè)信息提供給失業(yè)人員,盡可能多地為他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)渠道。
5、繼續(xù)做好居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳,摸底、登記工作。
6、做好社區(qū)靈活就業(yè)人員社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策的宣傳、落實(shí)工作。
社區(qū)就業(yè)工作將嚴(yán)格按照各級(jí)要求開展,力爭再上一個(gè)臺(tái)階,以就業(yè)工作帶動(dòng)社區(qū)全面工作,推動(dòng)社區(qū)建設(shè),爭創(chuàng)服務(wù)性社區(qū)和充分就業(yè)社區(qū)。
如何寫工作計(jì)劃 篇5
一、主營業(yè)務(wù)收入計(jì)劃
全年預(yù)算實(shí)現(xiàn)收入1600萬元,其中移動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1340萬元,環(huán)比增幅41.05%;固網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入260萬元,環(huán)比增幅73.33%。
二、我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)我們面對(duì)著寶貴市場(chǎng)機(jī)遇:國家經(jīng)濟(jì)的的迅猛發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也為公司可持續(xù)發(fā)展提供了有利條件。為我們多角度、全方位地去開展業(yè)務(wù)提供了更加廣闊的市場(chǎng)空間。
我們需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn):從市場(chǎng)格局方面看,由于我公司移動(dòng)業(yè)務(wù)有終端的瓶頸制約,長期時(shí)間來,我們引以為驕傲的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)受到了強(qiáng)烈的沖擊,使高端增量市場(chǎng)的發(fā)展受到限制,使我們的用戶增量市場(chǎng)成為有限的市場(chǎng);現(xiàn)有用戶維系和收入的穩(wěn)定難度加大,同時(shí)增加了維系成本;通信市場(chǎng)的競(jìng)爭必將加劇,競(jìng)爭對(duì)手策反用戶群體的現(xiàn)象也將更加殘酷;集團(tuán)的穩(wěn)定和規(guī)模發(fā)展仍然存在不定量的困難。
三、年總體工作思路
1、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、注重效益、量質(zhì)并重、轉(zhuǎn)變模式。
2、充分利用現(xiàn)有資源、注重集團(tuán)的規(guī)模和發(fā)展。
3、把增值和號(hào)百業(yè)務(wù)的發(fā)展納入重要的發(fā)展日程,使之成為我們主營業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。
4、加強(qiáng)用戶的維系工作,提高老用戶的收入比例。
5、從穩(wěn)定渠道入手,加強(qiáng)渠道整體工作的進(jìn)步。
6、加強(qiáng)服務(wù)工作、把發(fā)展與服務(wù)工作同等看待。
7、目標(biāo)明確,責(zé)任明確。
8、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和精神文明建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神。
如何寫工作計(jì)劃 篇6
一、情況分析:
上學(xué)期我們小小一班22名幼兒家長的共同努力下,班級(jí)的各項(xiàng)工作開展順利,孩子們的各項(xiàng)能力均有了不同程度的提高。本學(xué)期新增男孩子3人,女孩子2人。經(jīng)過寒假新生家訪工作,使新生孩子、家長、老師有了一個(gè)初步的了解。開學(xué)已近三周,班級(jí)27位孩子都能盡快適應(yīng)幼兒園的生活,第二周就已經(jīng)開始正常的主題活動(dòng)教學(xué),早上遲到現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)。孩子普遍較上學(xué)期有禮貌,但假期后我們也發(fā)現(xiàn)孩子身上有了這樣、那樣的“毛病”:自理能力弱了,尤其進(jìn)餐退步大,許多孩子依賴?yán)蠋熚怪,課堂常規(guī)松散,午睡入睡晚等等。這些都需要我們?cè)谛聦W(xué)期中不斷加強(qiáng)指導(dǎo)、督促以及得到家長的配合。
二、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,積極配合、實(shí)施幼兒園工作計(jì)劃,從小小班幼兒身心理特點(diǎn)出發(fā),制定有針對(duì)性、系統(tǒng)性的班級(jí)工作計(jì)劃,不斷提高保教質(zhì)量,改進(jìn)教育觀念,切實(shí)開展一日規(guī)范化的保教工作,組織豐富多彩的教育教學(xué)活動(dòng),積極做好家長工作,促進(jìn)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展。促使班級(jí)整體工作得以進(jìn)一步提升。
三、班級(jí)工作重點(diǎn)及措施:
(一)、保教工作:
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣,加強(qiáng)自己的事自己做的意識(shí),進(jìn)一步培養(yǎng)自理能力,并將這項(xiàng)工作有機(jī)地貫穿在一日生活之中,及時(shí)做好督促強(qiáng)化工作。班級(jí)內(nèi)定期進(jìn)行自理能力比賽。
2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化的一日保教工作,加強(qiáng)對(duì)幼兒日常生活的護(hù)理,促進(jìn)幼兒身體健康發(fā)展,在上學(xué)期的基礎(chǔ)上提高班級(jí)出勤率。
3、每周評(píng)選進(jìn)餐、午睡、動(dòng)腦筋、守紀(jì)律、自理能力等方面的寶寶,給予墻面五角星獎(jiǎng)勵(lì)。并通過家園窗中“好寶寶”欄的名字亮相,幫助孩子體驗(yàn)榮譽(yù)感,進(jìn)一步培養(yǎng)幼兒良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
4、勤開窗通風(fēng),做好體弱兒、特殊幼兒的保育工作,根據(jù)天氣變化及時(shí)為幼兒增減衣服、系好褲子,注意觀察幼兒的神情、體溫情況?诖飩浜眉埥恚瑧敉饣顒(dòng)時(shí)備好干毛巾,做到“嘴勤”、“手勤”、“腳勤”。
5、豐富的戶外活動(dòng)和體育鍛煉。鼓勵(lì)幼兒堅(jiān)持每天來園,早來園,參加正常的戶外集體活動(dòng)。通過游戲化訓(xùn)練,提高幼兒的動(dòng)作協(xié)調(diào)能力,增強(qiáng)幼兒體質(zhì),促進(jìn)幼兒體格的正常發(fā)育,發(fā)展大肌肉動(dòng)作,保證幼兒充足的戶外活動(dòng)時(shí)間。
(二)、班級(jí)特色工作:
。1)、早期閱讀:會(huì)跟著老師逐句邊用手指點(diǎn)邊念,會(huì)進(jìn)行單幅看圖講述。
。2)、小舞臺(tái)表演:每周一次,按學(xué)號(hào)表演兒歌、歌曲等,鍛煉孩子的膽量及發(fā)展發(fā)展自信。
。ㄈ、教師工作:
。保┱J(rèn)真制定安全周計(jì)劃,確定目標(biāo)、內(nèi)容,運(yùn)用形象、直觀的教具豐富幼兒教育的安全知識(shí)。抓好日常生活中的安全工作,活動(dòng)開展前做好安全檢查,做到隨時(shí)點(diǎn)人數(shù),避免幼兒到處亂跑的現(xiàn)象出現(xiàn)。
2、結(jié)合藝術(shù)課程,培養(yǎng)幼兒對(duì)音樂、美術(shù)、語言等的愛好及興趣。
3、開展豐富多彩的主題教學(xué)活動(dòng),注重綜合性、趣味性、活潑性,
4、明確教師職責(zé),堅(jiān)持正面教育,工作耐心、細(xì)致。有一心為孩子,一心為家長服務(wù)的思想,將教育要求和幼兒發(fā)展目標(biāo)溶于一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)注意日常工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。
5、三位老師每周一小討論,每月一大討論,根據(jù)幼兒的近期情況商定教育重點(diǎn),統(tǒng)一要求,有針對(duì)性地在教學(xué)活動(dòng)中,增加相應(yīng)內(nèi)容,并注意在幼兒的生活點(diǎn)滴中多引導(dǎo)、多要求、多協(xié)助。
6、身教重于言教。教師樹立良好的形象,起好表率作用。
四、家長工作:
1、期初召開家長會(huì),介紹本學(xué)期工作及配合事項(xiàng),共同商討育兒經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人成長檔案事項(xiàng),進(jìn)一步增進(jìn)家園交流,促進(jìn)幼兒發(fā)展。
2、完善、豐富家園窗這塊溝通陣地,通過一周計(jì)劃、好寶寶、健康快車、你我共育等欄目及時(shí)的把班級(jí)工作和孩子的情況反饋給家長,使家長更好地配合班級(jí)工作。
3、每月針對(duì)幼兒情況,采用電話、約談、家訪、便條、通知等形式,取得與家長的聯(lián)系。
4、鼓勵(lì)幼兒在家也能像幼兒園一樣自己動(dòng)手,學(xué)習(xí)自己吃飯、自己脫褲脫鞋、自己小便等,在家長的幫助下體驗(yàn)我能行。
5、成立班級(jí)家委會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)家長之間的溝通交流,更好地協(xié)助班級(jí)開展各項(xiàng)有意義的班級(jí)工作。
如何寫工作計(jì)劃 篇7
(一) 工作計(jì)劃的格式:
1.計(jì)劃的名稱。包括訂立計(jì)劃單位或團(tuán)體的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素,如“××學(xué)校團(tuán)委20xx年工作計(jì)劃”。
2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項(xiàng)目和指標(biāo),實(shí)施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計(jì)劃的日期。
(二) 工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);
2、努力完成銷售過程中客戶的各項(xiàng)要求;
3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,
嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。
其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,
產(chǎn)品性能描述不到位,語言組織混亂,有時(shí)說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對(duì)自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。
依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購方案。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)。安裝基本能做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
如何寫工作計(jì)劃 篇8
一個(gè)企業(yè)核心能力就突出的表現(xiàn)為企業(yè)所具有核心的人力資源。核心人力資源是形成企業(yè)核心能力的基礎(chǔ),并已取代資金、技術(shù)、資本而成為商業(yè)企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源,是構(gòu)成公司核心競(jìng)爭力的基本要素。作為知識(shí)和技能“承載者”的核心人力資源,代表了企業(yè)所擁有的專門知識(shí)、技能和能力的總和,是企 業(yè)創(chuàng)造獨(dú)占性的異質(zhì)知識(shí)和壟斷技術(shù)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。針對(duì)這一特殊的戰(zhàn)略性資源必須進(jìn)行分層分類的科學(xué)管理,以人為本,注重人和事的相互適應(yīng),注重對(duì)員工的培訓(xùn)和潛能的開發(fā),建立有效的激勵(lì)機(jī)制,才能充分發(fā)揮其創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,從而謀求企業(yè)與員工個(gè)人的共同發(fā)展。關(guān)鍵需要解決兩個(gè)層面的問題:一是企業(yè)戰(zhàn)略方向的引導(dǎo)并被員工認(rèn)可;二是人才的合理使用并被“激活”。對(duì)此,構(gòu)建一套戰(zhàn)略性人力資源管理體系,是建設(shè)公司科學(xué)的經(jīng)營管理體制的核心和基礎(chǔ)。重構(gòu)公司戰(zhàn)略性人力資源管理的新體制,最重要的是把人看作企業(yè)中重要的戰(zhàn)略性資源,按照企業(yè)戰(zhàn)略要求,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行分層分類的管理,并以此構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理體系。
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從十個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、 進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6 在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
如何寫工作計(jì)劃 篇9
一、準(zhǔn)備階段:
。1) 認(rèn)真完成“五個(gè)一”,熟讀教材,鉆研課標(biāo)。
。2) 積極參加試講訓(xùn)練,練好師范基本功。
(3) 多翻閱有關(guān)班主任工作的書。
(4) 了解實(shí)習(xí)需要注意的各種事項(xiàng)。
二、見習(xí)階段:(實(shí)習(xí)第一周)
。1)主動(dòng)迅速地了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)用各種合理的方式了解和熟悉學(xué)生,同時(shí)要虛心向原任班主任虛心請(qǐng)教并提前制定班主任工作計(jì)劃(包括班主任工作目標(biāo)要求,班級(jí)活動(dòng)安排、主題班會(huì)的內(nèi)容等)。
。2)聽原科任老師的課,做好聽課記錄。積極與指導(dǎo)老師溝通,請(qǐng)指導(dǎo)老師指點(diǎn)。若條件允許,多聽其他老師的課,學(xué)習(xí)各位老師的教學(xué)方法。課后,積極跟隊(duì)員進(jìn)行討論與總結(jié)。
。4)了解科目的上課進(jìn)度,在原科任老師指導(dǎo)下進(jìn)行備課、預(yù)講。
。5)準(zhǔn)備班會(huì)內(nèi)容。
三、實(shí)習(xí)階段:(第二周至第七周)
(1)努力上好第一節(jié)課,實(shí)習(xí)隊(duì)里的隊(duì)員們互相聽課,做好聽課記錄,開好評(píng)議會(huì),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好互相學(xué)習(xí)、互相幫助。
。2)積極跟指導(dǎo)老師溝通,主動(dòng)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教。積極爭取上課的機(jī)會(huì)。繼續(xù)認(rèn)真?zhèn)湔n,寫教案,預(yù)講,做好課前準(zhǔn)備工作。
(3)及時(shí)批改作業(yè),了解教學(xué)效果,加強(qiáng)個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)。
(4)做好班主任日常工作,按計(jì)劃開展各項(xiàng)活動(dòng)。
(5)主動(dòng)跟學(xué)生溝通,了解學(xué)生的情況。解決學(xué)生學(xué)習(xí)上的問題。在生活上,關(guān)心學(xué)生,盡自己所能幫助學(xué)生和為實(shí)習(xí)學(xué)校做多點(diǎn)好事。
(6)開展調(diào)查研究和教育科研工作,收集整理資料,為做好總結(jié)作準(zhǔn)備。
如何寫工作計(jì)劃 篇10
不知道你們公司的領(lǐng)導(dǎo)是否真的明白寫這些的目的和意義。因?yàn)楝F(xiàn)在很多公司為了證明管理有方或制度嚴(yán)明,都在要求員工寫這些東西,而并不知道應(yīng)該怎么寫!下面我告訴你這些報(bào)告的目的和要求:
1、普通員工只需要寫日?qǐng)?bào)表,因?yàn)槠胀▎T工的工作內(nèi)容都是上級(jí)指派的,他只需要寫完成的情況和差距分析,以便上級(jí)作分析統(tǒng)籌。
2、主管級(jí)的需要寫周報(bào)表和周計(jì)劃,他需要有一周的數(shù)據(jù)分析來決定下周的計(jì)劃,再按照計(jì)劃把指標(biāo)分配給每個(gè)他部門的人。
3、部門經(jīng)理級(jí)別的需要寫月報(bào)表和月計(jì)劃還有周計(jì)劃,目的把一月的數(shù)據(jù)分析來決定下月的計(jì)劃,在把下月的指標(biāo)分配給下級(jí)。但他也需要有周計(jì)劃,因?yàn)樗挠?jì)劃需要每周分解的。
4、總經(jīng)理需要寫年報(bào)表和年計(jì)劃,還需要有月計(jì)劃和周計(jì)劃,他需要總結(jié)一年的數(shù)據(jù)來確定來年的計(jì)劃。他的指標(biāo)是每月分解的,所以需要月計(jì)劃,同時(shí)他的具體工作是用周來分解的,所以也需要有周計(jì)劃。
5、董事長是寫規(guī)劃的,他是根據(jù)公司逐年的數(shù)據(jù)和市場(chǎng)信息來確定公司發(fā)展目標(biāo)。他往往是只要確定未來幾年要達(dá)到目標(biāo)。就象中國中央政府,他以每5年為一個(gè)單位來規(guī)劃全國發(fā)展,F(xiàn)在是第十一個(gè)五年計(jì)劃執(zhí)行中。
如果你公司不分級(jí)別工種就要求每人都寫,而且每人都需要寫日、周、月,就是公司領(lǐng)導(dǎo)還不清楚真正寫這些的目的,他們除了想知道公司每天花多少錢又賺多少錢以外;可能只是監(jiān)督員工的一種手段,擔(dān)心員工偷懶。希望從報(bào)表上來看出破綻。如果這樣是無能的表現(xiàn)。
另外,如果公司只要求寫報(bào)表而沒有要求寫計(jì)劃,尤其管理層。那他們就是閑的無聊,要體現(xiàn)自己的威信和找出整員工的方法(很多老板見不得員工舒服的,這跟西方國家的公司在提倡快樂工作是有很大差距的)。同時(shí)要體現(xiàn)自己不落伍,在模仿別人而已。
你難道沒發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的員工都是為了寫報(bào)表而寫報(bào)表,為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃嗎?
以上回答是希望有一天你是管理人員或當(dāng)老板了,合理要求員工寫這些東西,為中國企業(yè)從本質(zhì)上追趕世界大企業(yè)做出點(diǎn)貢獻(xiàn)!
如何寫工作計(jì)劃 篇11
20xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,取得了一些成績,業(yè)績有了較好的增漲,市場(chǎng)得到了進(jìn)一步的拓展。但同時(shí)銷售部也還存在一些不盡人意之處,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,提高服務(wù)意識(shí),完善服務(wù)水平。
隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為銷售負(fù)責(zé)人,我激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。未來,在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,在銷售工作中我們堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。
一、銷售指標(biāo)回顧與制訂:
回顧近幾年的銷售情況,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)
二、銷售目標(biāo)擬定與分解:
1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));
2、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
3、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));
三、市場(chǎng)細(xì)分:
根據(jù)近幾年的銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析)。
四、具體實(shí)施方案:
1、具體分工:
由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定
2、銷售交流:
各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)一起交流(具體方案和形式可自己決定,要?jiǎng)?chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)
3、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月拜訪一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
。2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的年度工作重點(diǎn)。
五、銷售團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè);
1、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作;
2、定期的銷售總結(jié);
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競(jìng)爭對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
3、銷售團(tuán)隊(duì)的管理;
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會(huì)分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
4、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通
建立有效的溝通渠道,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和公司要有上下溝通,水平溝通,問題研討。
5、銷售培訓(xùn)
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
六、績效考核:
績效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核大致的內(nèi)容包括:
1、原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2、實(shí)際完成銷量
3、開發(fā)新客戶數(shù)量
4、客戶的拜訪數(shù)量
5、客戶的回款情況
6、月定單數(shù)量
7、增長率
8、新增開發(fā)客戶數(shù)量
9、丟失客戶數(shù)量
10、銷售人員的行為紀(jì)律
11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
一個(gè)制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,生產(chǎn)是公司的核心,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場(chǎng)以外,還需要與公司的各級(jí)和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美。
如何寫工作計(jì)劃 篇12
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。
上學(xué)期是我們邁入大學(xué)生活的第一個(gè)學(xué)期,國慶、元旦晚會(huì)、拔河比賽、游園會(huì)……豐富多彩的校園活動(dòng)給同學(xué)們帶來了一次又一次的歡樂。
新的學(xué)年,我們將繼續(xù)圍繞〝舞動(dòng)青春,放飛夢(mèng)想〞這一主題,豐富同學(xué)們的課余文化生活,挖掘同學(xué)們的潛力,為廣大同學(xué)提供展現(xiàn)自我的舞臺(tái),切實(shí)營造健康積極的學(xué)習(xí)生活氛圍,促進(jìn)同學(xué)們的身心發(fā)展。
本學(xué)期我的工作重點(diǎn)是:積極組織趣味性的文藝活動(dòng),提高同學(xué)的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)同學(xué)們積極樂觀的態(tài)度,促進(jìn)同學(xué)的全面發(fā)展。制定具體工作計(jì)劃如下:
一.將全面負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)班級(jí)的文化娛樂活動(dòng)。
二.發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生參加課余文藝活動(dòng),挖掘和培養(yǎng)有文藝特長的同學(xué),充分發(fā)揮真才能,為喜歡文藝的同學(xué)提供一個(gè)提高自身文藝修養(yǎng)的機(jī)會(huì)。
三.配合有關(guān)部門,做好重大節(jié)日文藝活動(dòng)的組織工作。
四.充分了解同學(xué)們對(duì)文藝工作的意見和要求,改進(jìn)工作方法,推動(dòng)文藝活動(dòng)的開展。
五.認(rèn)真配合其他班委進(jìn)行其他非文藝類工作。
以上是本學(xué)期初步的工作計(jì)劃,我將嚴(yán)格按照計(jì)劃開展本學(xué)期的工作,同時(shí)密切配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我會(huì)和其他班委齊心協(xié)力,共同帶領(lǐng)同學(xué)積極向上發(fā)展,力爭給同學(xué)們營造一個(gè)充實(shí)、多彩、健康的課余文藝生話環(huán)境,希望大家支持。工作中的不足也歡迎同學(xué)們批評(píng)指證。
如何寫工作計(jì)劃 篇13
年底年初的時(shí)候,有兩類人最忙:一是財(cái)務(wù)人員,要不眠不休地做預(yù)算和決算;二是辦公室文員,要夜不能寐地寫公司年度總結(jié)和新年工作計(jì)劃。
第一類人就不說了,工作注意事項(xiàng)就一個(gè)字:細(xì)。
我們重點(diǎn)聊聊第二類人的工作,因?yàn)檗k公室文員的工作有一定的技巧性,但更多的還是對(duì)全文的整體把握和個(gè)人積累。
首先,從整體結(jié)構(gòu)上要清楚為誰而寫。
許多初入職的文員寫的文章往往得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,他們會(huì)有一種“乘興而來敗興而歸”的感覺,大多數(shù)人都是自己感覺精益求精了,卻被領(lǐng)導(dǎo)全盤否定了,這不是因?yàn)樵撐膯T文采不夠或者文字功底弱,核心是沒搞清楚為誰而寫,也就是這篇稿子出來后面向的主題是誰?對(duì)不同的面向主題要采用不同的寫作口徑。比如,我這篇文章出來后,要報(bào)上級(jí)單位和外部市場(chǎng),那么,我就要以匯報(bào)的口徑來寫,文章中要大量體現(xiàn)年度工作成果,而對(duì)于不足的地方可能就不寫或者一筆帶過了。但如果是用于公司內(nèi)部交流,那么成績和不足都要如實(shí)分析,這樣便于公司內(nèi)部所有人全面準(zhǔn)確的掌握實(shí)際,查缺補(bǔ)漏,改進(jìn)工作。
其次,文章布局三段式不可或缺。
每個(gè)企業(yè)的情況不同,辦公室文員寫作的素材自然也不同,但有一點(diǎn)是基本一致的,那就是“成績、不足、下步計(jì)劃”三者不可或缺。雖然三段式寫作思路有點(diǎn)像“八股文”,但這種三段式文章布局能將工作報(bào)告的大致方面基本全包括,不會(huì)出圈。為什么呢?因?yàn)槟甓瓤偨Y(jié)計(jì)劃的核心目的是要總結(jié)當(dāng)年工作中取得的成績和存在的不足,在來年工作計(jì)劃中取優(yōu)補(bǔ)短,以便各項(xiàng)工作能夠做得更好。
再次,總結(jié)工作成果要全面且準(zhǔn)確概括
經(jīng)過一年時(shí)間的埋頭苦干,一般企業(yè)都會(huì)取得一系列的工作成績,尤其是大型企業(yè)集團(tuán),干成一件盈利上億元的項(xiàng)目很正常,億元以下的項(xiàng)目甚至都算不得大事,這個(gè)時(shí)候總結(jié)工作成果時(shí)就必須注意蜻蜓點(diǎn)水式的全面準(zhǔn)確的高度概括,個(gè)別社會(huì)影響力和經(jīng)濟(jì)影響力較大的事,可以稍微展開一點(diǎn),多寫兩句其成績意義所在,切不可件件都展開,事事都表揚(yáng)。因?yàn)檫@篇文章無論是對(duì)上對(duì)外還是對(duì)內(nèi),文章篇幅不可太長,篇幅太長的報(bào)告性文章幾乎沒人有耐心看下去。
再次,分析問題要實(shí)實(shí)在在
一般而言,企業(yè)經(jīng)營中基本會(huì)遇到兩大類問題:外部客觀因素導(dǎo)致的問題和內(nèi)部主觀因素導(dǎo)致的問題。外部客觀因素大的方面就是國際國內(nèi)市場(chǎng)問題、競(jìng)爭對(duì)手增加或者出現(xiàn)了替代性產(chǎn)品等等。內(nèi)部主觀方面既有機(jī)制上的問題,比如激勵(lì)不夠,人員積極性不高;也有基礎(chǔ)管理上的問題,比如制度不健全,有些工作無法展開等;還可能有業(yè)務(wù)本身的問題,比如公司的業(yè)務(wù)不具有競(jìng)爭性、獨(dú)一性,容易被取代等等。但無論從哪個(gè)方面分析,都要實(shí)事求是,實(shí)實(shí)在在,既不能隱瞞回避問題,也不能無中生有杜撰問題。只有把問題找準(zhǔn)確了,才能在下一步計(jì)劃中有針對(duì)性的改進(jìn)、提升。
另外,下步工作計(jì)劃要可實(shí)施可落地
有些人喜歡在制定下一步工作計(jì)劃時(shí)提一些高大上特雄偉的目標(biāo),這對(duì)個(gè)別企業(yè)而言是沒有太大問題的,畢竟有些實(shí)力強(qiáng)悍的企業(yè)有本事把宏偉藍(lán)圖真的實(shí)現(xiàn)了。但對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言,“一個(gè)億的小目標(biāo)”不是那么容易實(shí)現(xiàn)的。只有從公司層面把計(jì)劃制定得有可行性,所有人都圍繞目標(biāo)計(jì)劃去一步一步實(shí)施,才有可能實(shí)現(xiàn)“掙它一個(gè)億的小目標(biāo)”。尤其是對(duì)于具體實(shí)施單位而言,工作計(jì)劃必須清晰明了,所有人一看就知道該干什么,不能是假大空的空中樓閣口號(hào)。
如何寫工作計(jì)劃 篇14
不管做哪份工作,若想做好,必須給自己一個(gè)時(shí)間段周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃和階段性的工作總結(jié)。我們都知道銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù),這樣的計(jì)劃在大的銷售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒有進(jìn)行計(jì)劃和培訓(xùn)的基礎(chǔ)上去做事,大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù),公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文。那么,作為一個(gè)銷售員該怎樣對(duì)待銷售計(jì)劃呢?我認(rèn)為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,無論你是在什么樣的公司,無論你面對(duì)什么樣的老板,精心的制定銷售工作計(jì)劃是你做好銷售任務(wù)的根本。那么怎樣寫銷售工作計(jì)劃呢?
從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市場(chǎng)。先不忙著寫銷售計(jì)劃,等你覺得對(duì)市場(chǎng)情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計(jì)劃。這份計(jì)劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對(duì)產(chǎn)品銷售的認(rèn)識(shí)。總之,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,再對(duì)自己的計(jì)劃做以調(diào)整和補(bǔ)充。
一般寫銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,對(duì)產(chǎn)品的賣,點(diǎn),消費(fèi)群體,銷量等進(jìn)
2.考核時(shí)間。銷售工作計(jì)劃可分為年度銷售計(jì)劃,季度銷售計(jì)劃,月銷售計(jì)劃?己说臅r(shí)間也不一樣。
3.總結(jié)。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的。當(dāng)然,計(jì)劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場(chǎng)的情況進(jìn)行調(diào)整。營銷銷售營銷師銷售培訓(xùn)營銷培訓(xùn)電話營銷更多…
有計(jì)劃的做銷售會(huì)使我們的工作更具有指導(dǎo)性和規(guī)范性,也是自己考查銷售工作的一桿標(biāo)尺,堅(jiān)持不懈的做下去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的銷售技能在提高,你的銷售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷售計(jì)劃的人,更是會(huì)制定銷售計(jì)劃的人
如何寫工作計(jì)劃 篇15
對(duì)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心-財(cái)務(wù)管理部職能的現(xiàn)狀,領(lǐng)導(dǎo)要求,管理難點(diǎn)做出一些個(gè)人的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)。以便進(jìn)一步梳理**集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部工作的目標(biāo)和職責(zé)。
因入職時(shí)間不長,難免有些認(rèn)識(shí)不夠全面到位,所以下面的思考僅供參詳。還望各位不吝改正。
第一, 財(cái)務(wù)管理中心-財(cái)務(wù)管理部的職能現(xiàn)狀,個(gè)人認(rèn)識(shí)總結(jié)如下:
財(cái)務(wù)管理部組織和督導(dǎo)汽車集團(tuán),各基地公司以及銷售公司開展預(yù)算管理,并實(shí)施集團(tuán)層面的成本控制。為企業(yè)的事前,事中和事后管理提供決策支持。
具體而言,預(yù)算管理方面,財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)預(yù)算管理制度的制定,組織集團(tuán)各管理部門和基地財(cái)務(wù)部進(jìn)行全面預(yù)算的編制和評(píng)審工作。形成各子公司財(cái)務(wù)部組織子公司各部門進(jìn)行預(yù)算編制和評(píng)審,子公司財(cái)務(wù)部向集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部匯報(bào),財(cái)務(wù)管理部向集團(tuán)管理層的匯報(bào)機(jī)制。
成本控制方面,財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)提高公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本的精確性;匯總分析產(chǎn)品的實(shí)際成本和預(yù)算目標(biāo)成本,采購成本的差異。主導(dǎo)協(xié)調(diào)各責(zé)任中心落實(shí)成本控制。
第二, 一般集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理部,領(lǐng)導(dǎo)層的期望要求是什么?
作為集團(tuán)層面的財(cái)務(wù)管理部,大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注以下幾個(gè)方面:
(1) 資金管理,資金收支平衡是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部的核心之一,也是管理各子公司的重要工具。
(2) 預(yù)算管理,保證企業(yè)各責(zé)任中心按照計(jì)劃正常運(yùn)營,明確各責(zé)任中心的目標(biāo),任務(wù),做到各有其責(zé)是財(cái)務(wù)管理部的重要工作內(nèi)容。
(3) 運(yùn)營分析和評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)各責(zé)任中心的運(yùn)營情況做出及時(shí),客觀的分析和評(píng)價(jià),找出企業(yè)運(yùn)營層面的問題,剖析問題的原因,提出改善的方案,是財(cái)務(wù)管理部主要工作內(nèi)容。
(4) 成本控制,保證成本費(fèi)用的合規(guī)性和合理性,降低產(chǎn)品成本和各項(xiàng)費(fèi)用是制造業(yè)企業(yè)最核心的控制內(nèi)容。作為公司層面的事務(wù),財(cái)務(wù)管理主導(dǎo)各部門進(jìn)行開展。
第三, 對(duì)汽車集團(tuán)新財(cái)務(wù)管理部的職能認(rèn)識(shí)以及具體工作計(jì)劃。
汽車集團(tuán)抽出資金管理職能,新的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門未來核心職能剩下三個(gè):預(yù)算管理,成本控制,運(yùn)營分析和評(píng)價(jià)。
而缺少資金管理和績效掛鉤的預(yù)算管理,組織的權(quán)威性和激勵(lì)性都會(huì)大大折扣,所以這將會(huì)成為財(cái)務(wù)管理部開展高效率的預(yù)算管理的難點(diǎn)。為此財(cái)務(wù)管理部開展預(yù)算管理工作可能從以下幾個(gè)工作計(jì)劃會(huì)加強(qiáng)權(quán)威性和激勵(lì)性。
具體預(yù)算管理工作計(jì)劃如下:
(1) 參與協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)層梳理公司的組織結(jié)構(gòu),而不是被動(dòng)接受,組織結(jié)構(gòu)是一切主數(shù)據(jù)的主數(shù)據(jù),是明確哪些屬于利潤中心,哪些屬于成本中心,哪些屬于費(fèi)用中心的首要工作。是一切管理報(bào)表的主要結(jié)構(gòu)。
(2) 根據(jù)集團(tuán)管理層對(duì)管理報(bào)表的需求,設(shè)計(jì)管理報(bào)表需要的核算項(xiàng)目要素(公司,部門,成本主要要素,次要要素等等),并把需求反饋給會(huì)計(jì)部和sap信息部。督促集團(tuán)和各子公司完善的信息化建設(shè)。因?yàn)檫@些工作主數(shù)據(jù)的誤差直接會(huì)影響管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,直接影響運(yùn)營分析的結(jié)果。
(3) 結(jié)合核心部門編制集團(tuán)預(yù)算管理細(xì)則,作為公司頒發(fā)的重要管理文件,各子公司遵照實(shí)行,管理細(xì)則內(nèi)容包括預(yù)預(yù)算編制,執(zhí)行,控制和分析各個(gè)子方面的細(xì)則。并且設(shè)計(jì)統(tǒng)一的報(bào)送報(bào)表格式和匯報(bào)路徑,做到子公司定期匯報(bào)數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)管理部相同數(shù)據(jù)部不重復(fù)尋求的狀態(tài)。
(4) 預(yù)算編制工作計(jì)劃(略)
(5) 預(yù)算執(zhí)行工作計(jì)劃(略)
(6) 對(duì)于運(yùn)營分析的結(jié)果,財(cái)務(wù)管理部開展運(yùn)營分析會(huì)議,各責(zé)任中心領(lǐng)導(dǎo)必須參加。目前**汽車集團(tuán)責(zé)任中心歸結(jié)到公司管理報(bào)表層面(基地和國內(nèi)外銷售公司),所以財(cái)管部在督辦分析改進(jìn)措施方面偏弱,在基地執(zhí)行不到位的情況下,可以由財(cái)務(wù)管理部參與子公司部門運(yùn)營改進(jìn)方案會(huì)議。督辦落實(shí)改進(jìn)方案。
成本控制一般來說包含成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本考核和成本分析等六個(gè)環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)按成本發(fā)生的時(shí)間先后分為事前控制、事中控制和事后控制。事前控制進(jìn)行成本預(yù)測(cè)和成本計(jì)劃,對(duì)控制核算提出要求;事中控制進(jìn)行成本控制和成本核算,為分析、考核提供依據(jù);事后控制進(jìn)行成本考核和成本分析,對(duì)預(yù)測(cè)計(jì)劃提供信息。
財(cái)務(wù)管理部把成本控制作為主要的職能之一,成本控制工作的開展可以從上面留六環(huán)節(jié)展開,而非僅僅是負(fù)責(zé)提高公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本的精確性;進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)際成本和預(yù)算目標(biāo)成本,采購成本的差異分析。
具體成本控制工作計(jì)劃如下:
(1) 梳理成本中心的組織結(jié)構(gòu),成本中心組織結(jié)構(gòu)是一切成本核算的主數(shù)據(jù),也是成本核算和明確成本任務(wù)的前提。同時(shí)督辦基地公司財(cái)務(wù)部及時(shí)維護(hù)sap的成本影響因素。
(2) 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本梳理,開展材料標(biāo)準(zhǔn)定額,輔料定額,直接人工定額的梳理工作, 梳理工作要分兩步進(jìn)行:
一是制造標(biāo)準(zhǔn)成本,采購標(biāo)準(zhǔn)成本和工藝標(biāo)準(zhǔn)成本統(tǒng)一口徑的梳理;
二是梳理各基地定額領(lǐng)料,定額人工等制度中存在的問題。
對(duì)于bom物料更新不及時(shí)問題,標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格更新不及時(shí)問題,以及定額制度問題,誰主辦誰負(fù)責(zé)改善。財(cái)務(wù)管部監(jiān)督責(zé)任部門完成。
(3) 確定每款車型的目標(biāo)成本,財(cái)務(wù)管理部主導(dǎo)各部門以市場(chǎng)營銷為導(dǎo)向,在新車設(shè)計(jì)到投產(chǎn)前來確定每款車型的最高可接受成本。對(duì)于已經(jīng)存在的車型,也要設(shè)計(jì)最高目標(biāo)成本。超過目標(biāo)成本不可投入制造。
(4) 財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)收集基地財(cái)務(wù)成本科成本差異分析報(bào)告,評(píng)審分析報(bào)告,并制定成本控制辦法。
(5) 對(duì)于定額以外的成本費(fèi)用,基地需要向財(cái)務(wù)管理部申報(bào)批準(zhǔn)。
(6) 最后開展成本控制改進(jìn)工作,主要從明確各基地部門成本任務(wù),精細(xì)化成本核算管理,以及價(jià)格采購方面進(jìn)行降本。對(duì)于降本成效好的基地公司和參與部門,集團(tuán)應(yīng)給予降本獎(jiǎng)勵(lì)。
如何寫工作計(jì)劃 篇16
1、標(biāo)題
計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱。一般有以下三種寫法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,如《xx村2009年工作計(jì)劃要點(diǎn)》。其中“xx村”是計(jì)劃單位;“2009年”是計(jì)劃時(shí)限;“工作計(jì)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱。
(2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題,如《xx省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司實(shí)行經(jīng)營責(zé)任制計(jì)劃》。
(3)公文式標(biāo)題,如《xx省關(guān)于二oo二年農(nóng)村工作的部署》。
2、正文
除寫清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
(1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。
(2)措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。
3、落款
在正文結(jié)束的后下方,制訂計(jì)劃的日期(如標(biāo)題沒有寫作者名稱,這里應(yīng)一并注明)。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級(jí)的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì)精神,武裝思想。
2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
3.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。
如何寫工作計(jì)劃 篇17
一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃.我們要養(yǎng)成做工作計(jì)劃的習(xí)慣,日后做事都按這個(gè)工作計(jì)劃流程來走,能讓我們少走很多彎路.
按性質(zhì)分類,有工作計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、學(xué)習(xí)計(jì)劃等;從范圍上說,有國家計(jì)劃、部門計(jì)劃、單位計(jì)劃、個(gè)人計(jì)劃;從內(nèi)容上說,有綜合性計(jì)劃、專業(yè)計(jì)劃等;從時(shí)間上說,有跨年度的多年計(jì)劃、年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月份計(jì)劃,等等。
以下給出書寫工作計(jì)劃的幾大要素和計(jì)劃內(nèi)容:
1、工作內(nèi)容、任務(wù)
計(jì)劃應(yīng)規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達(dá)到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
2、工作實(shí)施目標(biāo)
要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等?傊鶕(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對(duì)工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
3、工作流程、時(shí)間安排
這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。
4、工作進(jìn)度:
在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟:
1.認(rèn)真分析現(xiàn)有資源的具體情況,這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基矗
2.根據(jù)上級(jí)的指示精神和目標(biāo)方向,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,確立負(fù)責(zé)人并組織人員按計(jì)劃實(shí)施
5.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃。計(jì)劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充、修訂,使其更加完善,切合實(shí)際。
如何寫工作計(jì)劃 篇18
為什么要寫工作計(jì)劃
古代孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首!逼鋵(shí),無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個(gè)管理者,必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來干好這些工作,什么人來干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個(gè)管理干部通過工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
如何寫工作計(jì)劃 篇19
工作計(jì)劃寫得好,主要有四大要素:
。1)工作內(nèi)容
這一項(xiàng),簡單的說就是“做什么?”。就是在你接下來的工作中,你主要是負(fù)責(zé)哪個(gè)方面的工作,工作的主要內(nèi)容是什么?假如你是人事部門的人。那么你的工作內(nèi)容也許就是負(fù)責(zé)招聘,負(fù)責(zé)公司的人事變動(dòng)以及公司員工的培訓(xùn)等等方面,假如你是業(yè)務(wù)部門的人,那么你的工作也許就是如何擴(kuò)展業(yè)務(wù)渠道,增加公司的客戶量,維護(hù)老客戶關(guān)系等等。
。2)工作方法
這一項(xiàng),簡單的說就是“怎么做?”。在接下來的時(shí)間里,你將如何開展你的工作?要實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo),你必須做到哪些方面。比如精彩演講稿在新的一年里我們將通過更新網(wǎng)站內(nèi)容,增強(qiáng)用戶體驗(yàn),發(fā)展好幾個(gè)官方博客,大力利用我們的資源提高網(wǎng)站的知名度。
。3)人員安排
這一項(xiàng),簡單的說就是“誰來做?”。要實(shí)現(xiàn)上面所說的目標(biāo),必須要安排好人員才行,那么就需要合理的分工。精彩演講稿網(wǎng)站將安排×人來提高網(wǎng)站的內(nèi)容,其中包括網(wǎng)站轉(zhuǎn)載與原創(chuàng)文章;將安排×人來美化頁面;將安排×人來宣傳網(wǎng)站,等等。這一項(xiàng)如果你是作為一個(gè)管理人員,那么此項(xiàng)將會(huì)相當(dāng)?shù)闹匾,如果你只是作為一個(gè)普通的員工,人員安排這塊你做不了主的話,那么就可以不要這項(xiàng)了。
(4)工作進(jìn)度
這一項(xiàng),簡單的說就是“什么時(shí)候達(dá)到某種效果”。工作進(jìn)度是你的領(lǐng)導(dǎo)最想看到的,所以此項(xiàng)最好是用數(shù)字來說明。如你是一個(gè)業(yè)務(wù)員,那么你可以寫,在幾月要增加多少新客戶,要達(dá)到多少的業(yè)績。又如網(wǎng)站將在第一季度網(wǎng)站的內(nèi)容達(dá)到×條,其中包括×篇原創(chuàng)文章。將在×月份改版一次;通過宣傳,將在×月份日IP要達(dá)到×人。
以上幾點(diǎn)僅為簡單的概述,需要大家根據(jù)自己的實(shí)際情況擴(kuò)充。
如果你是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,那么你的工作計(jì)劃要是缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)它就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里經(jīng)常聽到“沒什么必要寫計(jì)劃”的聲音,其實(shí)做好計(jì)劃同時(shí)按計(jì)劃走無論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都是相當(dāng)有幫助的。
如何寫工作計(jì)劃 篇20
籌備階段:在制定工作計(jì)劃之前,先想想4W2H
在制定工作計(jì)劃之前,先想想Why/What/How/Who等等,通過思維導(dǎo)圖的方式,我們能更清晰的梳理工作計(jì)劃。以下是某個(gè)小組工作計(jì)劃的例子,在實(shí)際工作中,個(gè)人計(jì)劃、部門計(jì)劃、公司計(jì)劃都可以適用。
啟動(dòng)階段:目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果
當(dāng)我們用思維導(dǎo)圖勾畫了工作計(jì)劃藍(lán)圖后,如何達(dá)成工作計(jì)劃?誰來執(zhí)行計(jì)劃?以及何時(shí)完成計(jì)劃?這需要我們實(shí)際落地下去,OKR就是一個(gè)很好的方法。OKR可以分成三級(jí)——公司級(jí)、部門級(jí)、個(gè)人級(jí),執(zhí)行周期一般為季度、半年或年度,可以明確責(zé)任人和目標(biāo)時(shí)間。
簡單說明一下,OKR是源自硅谷的一種目標(biāo)管理方法,O是指Objectives(目標(biāo)),KR是指KeyResults(關(guān)鍵結(jié)果)。OKR能提升成員自我驅(qū)動(dòng)性,并讓團(tuán)隊(duì)朝著一個(gè)方向不斷前進(jìn);
圖為一組虛擬的OKR,來源Worktile
執(zhí)行階段:實(shí)施和追蹤
可以說執(zhí)行階段的成果,將直接影響到整個(gè)工作計(jì)劃。當(dāng)我們?cè)谟肙KR確定好小組和每個(gè)人的目標(biāo)后,如何追蹤整個(gè)執(zhí)行過程,以便把控整體工作進(jìn)度并適時(shí)調(diào)整呢?
1.建立匯報(bào)機(jī)制(周報(bào)、月報(bào))
例如,可以每周召開OKR例會(huì),和小組成員一起,更新OKR執(zhí)行和完成情況。
圖片來源Worktile
2.任務(wù)分解到人,實(shí)時(shí)跟進(jìn)
一些重點(diǎn)項(xiàng)目,可以使用看板或甘特圖等工具,執(zhí)行情況清晰透明。
圖為看板工具,來源Worktile
收尾階段:
執(zhí)行完某個(gè)階段性計(jì)劃或是全年計(jì)劃后,我們需要對(duì)完成情況做總結(jié)復(fù)盤,回顧目標(biāo)、評(píng)估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),幫助后續(xù)的計(jì)劃持續(xù)迭代。
如何寫工作計(jì)劃 篇21
一、如何寫好你的工作計(jì)劃
1、為什么要寫工作計(jì)劃
。1)計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
工作有兩種形式:
2、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
3、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
(2)計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)
個(gè)人的'發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
記得當(dāng)時(shí),總經(jīng)理在中高層干部的例會(huì)上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負(fù)責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負(fù)責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個(gè)部門,還是沒有人回答。現(xiàn)場(chǎng)陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會(huì)出現(xiàn)那么多的問題。
這時(shí),總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會(huì)出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會(huì)抱怨其他部門,為什么我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有意見……,停頓片刻”,“因?yàn)椤覀兊墓ぷ魇菬o形的,誰都不知道對(duì)方在做什么,平級(jí)之間不知道,上下級(jí)之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會(huì)發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計(jì)劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會(huì)的人,聽了這番話沒有不深深被觸動(dòng)的。
。3)通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)-系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))
有了工作計(jì)劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個(gè)人的工作效率自然也就提高了。通過工作計(jì)劃變個(gè)人驅(qū)動(dòng)的為系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
二、怎樣寫好工作計(jì)劃
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。
工作計(jì)劃的四大要素:
。1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)
。2)工作方法(怎么做:HOW)
。3)工作分工(誰來做:WHO)
(4)工作進(jìn)度(什么做完:WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,喪失寫計(jì)劃的目的”。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗。
如何做好新年工作計(jì)劃?
工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。另外,你一定要花時(shí)間想清楚自己下年度希望的成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項(xiàng)專才?
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計(jì)劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在制定計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn),于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)是否太過理想?制定的計(jì)劃有沒有避開或改善自己過往的缺點(diǎn)?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2.行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4.與主管面對(duì)面溝通。完成工作計(jì)劃后,一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行
工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。
首先,要調(diào)查實(shí)際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況,做出的計(jì)劃才會(huì)被很好執(zhí)行。
其次,各部門每月的工作計(jì)劃應(yīng)該拿到例會(huì)上進(jìn)行公開討論。目的有兩個(gè):
其一、是通過每個(gè)人的智慧檢查方案的可行性;
其二、每個(gè)部門的工作難免會(huì)涉及到其他部門,通過討論贏得上級(jí)支持和同級(jí)其他部門的協(xié)作。
另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。
還有,在工作計(jì)劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進(jìn)度。發(fā)現(xiàn)問題時(shí),就地解決并繼續(xù)前進(jìn)。因?yàn)橹袑痈刹考仁枪芾砣藛T,同時(shí)還是一個(gè)執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場(chǎng)。
最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
如何寫工作計(jì)劃 篇22
20年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定20年個(gè)人工作計(jì)劃,如下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
。ǘ┺D(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
。ㄈ┰鰪(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻敉对V按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI—G—S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。以上,是我對(duì)20年客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
如何寫工作計(jì)劃 篇23
工作計(jì)劃 是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定計(jì)劃,用到這種公文。工作計(jì)劃 實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講,比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”,比較切近、具體的為“安排”, 比較繁雜、全面的為“方案”,比較簡明、概括的為“要點(diǎn)”,比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,比較粗略、雛形的為“設(shè)想”,無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管 其如何分類,計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。
1、規(guī)劃
規(guī)劃是計(jì)劃中最宏大的一種:從時(shí)間上說,一般都要在三五年以上;從范圍上說, 大都是全局性工作或涉及面較廣的重要工作項(xiàng)目;從內(nèi)容和寫法上說,往往是粗線條的,比較概括,如《××省經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十年規(guī)劃》,《××省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 規(guī)劃》等。規(guī)劃是為了對(duì)全局或長遠(yuǎn)工作作出統(tǒng)籌部署,以便明確方向,激發(fā)干勁,鼓舞斗志;相對(duì)其它計(jì)
劃類公文而言,規(guī)劃帶有方向性、戰(zhàn)略性、指導(dǎo)性,因而 其內(nèi)容往往要更具有嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性。這就要求寫作者必須首先進(jìn)行深入的調(diào)查和周密的測(cè)算,在掌握大量可靠資料的基礎(chǔ)上,根據(jù)黨、國家和具體單位的 發(fā)展方針確定發(fā)展遠(yuǎn)景和總體目標(biāo),然后充分吸收有關(guān)意見,以科學(xué)的態(tài)度,反復(fù)經(jīng)過多種方案的比較、研究和選擇,確定各項(xiàng)指標(biāo)和措施。
規(guī)劃的具體寫法:規(guī)劃因具有嚴(yán)肅性,所以一般都是通過“指示性通知”來轉(zhuǎn)發(fā) 的,其格式都是由“標(biāo)題”和“正文”兩部分組成,一般不必再落款,也不用寫成文時(shí)間。規(guī)劃的標(biāo)題是“四要素”寫法:單位名稱+時(shí)間期限+內(nèi)容范圍+“規(guī) 劃”二字。如《××省“八五”期間經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》。規(guī)劃的正文一般都比較長,大致有以下幾方面內(nèi)容:
(1)前言,即有關(guān)的背景材料,也就是制定規(guī)劃的起因 和緣由。這是制定規(guī)劃的依據(jù),因此不能簡單地羅列事實(shí),而應(yīng)把諸多有關(guān)情況以過認(rèn)真地綜合、分析,找出其有得因素和不得因素。這樣才會(huì)使人相信下面所提的 規(guī)劃目標(biāo)言之有據(jù),有可靠性。
(2)指導(dǎo)方針和目標(biāo)要求。這是規(guī)劃的綱領(lǐng)和原則,是在前言的基礎(chǔ)上提出的,因此既要寫得鼓舞人心,又要寫得堅(jiān)定有力,要用 精煉的語言,概要地闡述出來。
(3)主要任務(wù)和政策、措施。這是規(guī)劃的主體和核心,是解決“做什么”和“怎樣做”的問題,因此任務(wù)要提得明確,措施要提得 概括有力。這部分寫作通常有兩種結(jié)構(gòu):對(duì)于全面規(guī)劃或任務(wù)項(xiàng)目較多的規(guī)劃,因其各項(xiàng)任務(wù)比較獨(dú)立,沒有多少共同的完成措施,一般采用以任務(wù)為主線的“并列 式結(jié)構(gòu)”(措施都在各自的任務(wù)之后分別提出);對(duì)于專題規(guī)劃或任務(wù)較單一的規(guī)劃,因其任務(wù)項(xiàng)目較少而其項(xiàng)目之間的聯(lián)系又較大,一般采用任務(wù)、措施分說的 “分列式結(jié)構(gòu)”。
(4)結(jié)尾,即遠(yuǎn)景展望和號(hào)召。這部分要寫得簡短、有力、富有號(hào)召力。
2、設(shè)想
設(shè)想是計(jì)劃中最粗略的一種:在內(nèi)容上是初步的,多是不太成熟的想法;在寫法上 是概括地、粗線條地勾勒。但時(shí)間不一定都是遠(yuǎn)的,范圍也不一定都是宏大的。一般說來,時(shí)間長遠(yuǎn)些的稱“設(shè)想”;范圍較廣泛的稱為“構(gòu)想”;時(shí)間不太長、范 圍也不太大的則稱為“思路”或“打算”。設(shè)想是為制定某些規(guī)劃、計(jì)劃作出準(zhǔn)備的,是一些初步想法。設(shè)想在嚴(yán)肅性、科學(xué)性和可行性方
方案和安排有共同之處,即寫作題材都是單項(xiàng)的工作,即只對(duì)一項(xiàng)工作作出部署和 安排。這也正是方案、安排與規(guī)劃、設(shè)想、計(jì)劃、要點(diǎn)的根本不同。但二者在內(nèi)容范圍上也有個(gè)大小之分:方案的內(nèi)容范圍適合于上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工 作,安排的內(nèi)容范圍則適合于單位內(nèi)部或涉及面較小的工作,如《××市關(guān)于計(jì)劃生育的工作安排》。方案和安排還有一種較為概要一點(diǎn)的寫法,以便于下級(jí)具體實(shí) 施時(shí)靈活掌握,叫做“意見”:方案大多稱“實(shí)施意見”,如《××市“七五”期間社會(huì)主義精神文明建設(shè)的實(shí)施意見》;安排往往稱“安排意見”,如《×××× 系統(tǒng)關(guān)于開展增收節(jié)支活動(dòng)的安排意見》。在此需要說明的是,有些機(jī)關(guān)把單位內(nèi)部或涉及面很窄的單項(xiàng)工作計(jì)劃也稱之為“方案”,這是不合適的,因?yàn)檫@些工作 都比較切近、具體,也并不復(fù)雜,只要用“安排”就足夠了,如果較為原則,則可稱為“安排意見”。
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