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      2. 門診工作計劃

        時間:2021-12-30 19:08:20 工作計劃 我要投稿

        實用的門診工作計劃三篇

          光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候認真思考計劃該如何寫了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編幫大家整理的門診工作計劃3篇,希望對大家有所幫助。

        實用的門診工作計劃三篇

        門診工作計劃 篇1

          在院醫療質量管理委員會領導和監督下,根據醫院《醫療質量與醫療安全管理和持續改進方案》參照衛生部《20xx年三級?漆t院評審標準實施細則》,制定本科醫療質量安全管理持續改進計劃和管理目標。

          一、科室管理:

          1、成立科室質控小組,有分工、責任到人。每月不少于一次質控活動,對科室診療活動的各個環節進行檢查監控,并按要求填寫門診科室質控記錄。

          2、定期召開質控小組會議,研究科室質量與安全工作,確保醫療安全。

          3、按科室實際情況制定工作計劃,按時完成計劃,不斷提高醫療質量達到強化質量與安全意識。

          4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。

          二、醫療質量管理目標

          ⑴、嚴格執行首診醫師負責制。

         、、門診病歷書寫完整、規范、準確,甲級病歷≥90%。

         、、詢問病史詳細,物理檢查認真,要有初步診斷。

         、、合理檢查、合理用藥;具體用藥在病歷中記載。

         、、藥物用法、用量、療程和配伍合理。

         、、處方書寫規范合格,合格率≥95%。

          ⑻、第二次就診診斷未明確者,接診醫師應:

          A、請上級醫師診查;

          B、收住院或和病人進行有效的病情溝通。

          ⑼、第三次就診診斷仍未明確者,接診醫師應:

          A、收住院;

          B、患者拒絕住院需履行簽字手續。

         、、按專科收治病人。

         、、病人做檢查未歸時,醫生不能離崗與下班。如有急事必須離開時,向門診部報告,安排相關人員接診處理。

         、小⒆龊瞄T診日志登記工作。

        門診工作計劃 篇2

          20xx年初本門診在院領導和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作:

          1、預防免疫接種工作;

          2、重性精神疾病管理;

          3、院內死因登記信息網絡報告管理;

          4、傳染病信息報告管理;

          5、慢性非傳染病登記報告、

          一、預防免疫接種工作:

          1、指導思想:以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預防免疫接種工作規范》為指導,做好本場的基礎免疫及加強免疫工作,繼續加強接種門診的創建和流動兒童的預防接種工作。

          2、建卡、建證:本地戶籍兒童出生后1個月內,外來兒童寄居3個月以上建立預防接種卡、證。預防接種卡由本門診保管,預防接種證必須由兒童家長保管。

          3、強化疫苗管理,保障疫苗質量:疫苗的采購、運輸、貯存過程中嚴格執行《生物制品管理辦法》,疫苗的領購統一到場疾控中心,運輸、貯存過程嚴格按照冷鏈要求進行,做到時時監測,及時記錄,按規定做好疫苗的出入庫登記,經常檢查疫苗有效期、破損等情況,以確保質量。

          4、嚴格按照“國家免疫規劃疫苗的免疫程序”的要求,安排各類疫苗的接種,避免“多種、漏種、錯種”的情況發生。

          5、做好安全注射及接種場所消毒:接種過程嚴格遵守“一人一針一管一消毒一銷毀”,執行三查七對即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥、查對接種證、查看疫苗外觀與批號效期;核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑,真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配制時間的皮膚消毒液;已開啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏,活疫苗超過半小時滅活疫苗超過1小時未用完應廢棄,整個接種過程應確保無菌操作,安全有效并及時處理醫療廢物。每次接種前后半小時對接種門診進行紫外線消毒,以保證接種場所安全。

          6、提高流動兒童接種率:隨著外來務工人員的增多,流動兒童也隨之增加,加強流動兒童的預防接種工作已成為我場計劃免疫工作的重要內容。

          7、加強資料管理:

         、俳臃N卡、證:進一步完善卡、證登記,做到卡證電腦記錄吻合,接種卡的填寫符合要求且干凈整潔。兒童居住地變動時要及時注銷。

          ②原始記錄:進一步規范完善原始記錄本的填寫,要求各項填寫完整、真實。

         、蹐蟊恚翰粩嗉訌姌I務水平,各種報表要符合邏輯,并按時上報,做到不遲報、漏報和錯報,及時存檔、裝訂成冊,歸檔保存。

          8、做好查漏補種工作,確保接種安全,有效無誤,認真完成上級部署的各項與免疫規劃相關的工作。

          二、重性精神疾病信息報告管理

          1、指導思想:依據《國家基本公共衛生服務規范(20xx版)》、《重性精神疾病管理治療工作規范》及《計算機信息系統安全保護條例》。

          2、及時為轄區內符合條件的病人建檔,首次為3張表,包括“參加重性精神疾病管理治療網絡知情同意書”“個人基本信息表”“重性精神疾病患者個人信息補充表”;窘ǔ筛采w全場功能完善的重性精神病患者管理系統。至20xx年底重性精神病患者規范管理率達90%。

          3、普及精神疾病防治知識,提高對重性精神疾病系統治療的認識。

          為確保我場重性精神病患者管理項目順利開展,逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制

          4、定期隨訪:對于納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發,及時發現疾病復發或加重的征兆,給予相應處置或轉診,并進行危機干預。對病情不穩定的患者,在現用藥基礎上按規定劑量范圍進行調整,必要時與原主管醫生聯系或轉診至上級醫院;對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級醫院。

          5、健康教育、康復指導:加強宣傳,鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練,指導患者參與社會活動,接受職業訓練。與病人家屬進行交流,發放精神病科普宣傳資料,講解精神病人護理知識,消除社會對精神疾病的歧視和誤解。

          6、資料保存:所有紙質

        門診工作計劃 篇3

          20xx年,門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標,以提高護理質量、提升服務水平作為第一要務,以人為本,加強護理服務質量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,加快科室的發展。制定年計劃如下:

          一、 以提高護理質量為重心

          目標:各項護理質量達標:高危科室護理質量≥90分、合格率90%;急救藥品完好率100%;消毒隔離質量合格率100%。

          措施:

          1、 加強督導,每周對門診各區域進行護理質量跟蹤,發現問題及時整改。

          2、 每月進行對門診護理質量分析改進,做到持續不間斷,從整體上加強和推進護理服務工作的.規范化和標準化。

          3、 將護理質量納入考核方案,使考核盡可能反映工作質量和效率指標。

          二、 改善服務態度,提升醫院形象

          目標:門診服務質量較20xx年提高,平均滿意度達90%以上 措施:

          1、 經過一年的試行,“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極

          性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續實行評比活動,并在此基礎上拓展思維,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,方便患者。

          2、 20xx年針對門診服務人員形象問題,制定相應的獎懲措施。從群

          體形象入手,要求門診導醫、護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態度和藹,言語輕柔,動作輕穩。

          3、 提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,

          不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,對所患的疾病進行健康宣教等,不斷提高護士的文化素質和修養,從而提高病人的滿意度。

          三、加強培訓,提升技術水平

          目標:護理人員規范化培訓與考核合格率100%,實際操作能力較大幅度提高

          措施:

          1、根據門診特點,制定符合門診實際的規范化培訓計劃,采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓;

          2、每月組織科內業務學習一次,內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。

          3、每月對科內的護理人員進行三基理論知識及操作考試;

          四、提高安全管理水平

          目標:減少護理不良事件發生,護理事故發生率為零

          措施:

          1、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析,醫囑查對、執行,以及衛生條例、法規的學習。

          2、加強質量監控,保證防范到位,每天檢查各班工作落實情況, 對發現的各類隱患,及時糾正,并予分析,有針對性地提出有效、可行的防范措

          施。

          3、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發生。

          五、 緊跟醫院步伐,開展中醫特色護理

          目標:中醫護理技術操作合格率≥90% 合格分90分

          措施:

          1. 全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率≥90%;

          2.有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容,使護士能較熟練的掌握和運用。

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