志愿的工作計(jì)劃匯總5篇
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的志愿的工作計(jì)劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
志愿的工作計(jì)劃 篇1
青年志愿者協(xié)會(huì)是學(xué)生與干部之間，學(xué)生與老師之間，學(xué)生與黨組織之間聯(lián)系的紐帶與橋梁，有不可忽視的作用。而辦公室、督察部、宣傳部、外聯(lián)部、青培部各作為其中的一部分更應(yīng)該盡心盡力為其健康順利發(fā)展作出努力。在這個(gè)充滿活力的三月,我院青協(xié)也迎來了新的開始。青協(xié)將更加努力完成我們的工作,在這一學(xué)期我院青協(xié)各部門的工作計(jì)劃仍將堅(jiān)持“志在，愿在，我在”，立足校園，面向社會(huì)，繼續(xù)把我們的溫暖帶給更多的人。將著重做好三月學(xué)雷鋒、四.二二世界地球日、紅旗分會(huì)評(píng)比、一二.五國(guó)際青年志愿者服務(wù)日等工作，加強(qiáng)青協(xié)自身建設(shè)。因此，各部本學(xué)期工作計(jì)劃主要有：
辦公室：
1.協(xié)同我院青協(xié)各部門，組織我院青年志愿者積極，主動(dòng)參加各種公益活動(dòng)，義務(wù)勞動(dòng)；
2.協(xié)同我院青協(xié)各部門，組織我院青年志愿者準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)參加我校組織各項(xiàng)活動(dòng)，為本院青協(xié)分會(huì)爭(zhēng)光；
3.協(xié)同我院青協(xié)各部門，組織青年志愿者積極配合分團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)各部門的工作。
4.協(xié)同我院青協(xié)各部門，面向社會(huì)，圍繞社會(huì)公益事業(yè)開展主題志愿服務(wù)活動(dòng)，在構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮生力軍的作用
以上就是我部門在本學(xué)期內(nèi)的工作計(jì)劃。希望在這一學(xué)期里可以更好的發(fā)揮辦公室的作用，更好的樹立青協(xié)的形象，更好的`為學(xué)院和全院同學(xué)服務(wù)。也衷心的祝愿，我院青協(xié)在新的歲月里發(fā)展的更好。
宣傳部：
1.做好“3月31日地球一小時(shí)、5月12日減災(zāi)防災(zāi)日、5月31日世界防煙日、6月5日世界環(huán)境日”等活動(dòng)的宣傳工作，認(rèn)真做展板，如果條件允許可進(jìn)入周邊社區(qū)進(jìn)行宣傳工作；
2.做好宣傳板的同時(shí)認(rèn)真落實(shí)展板展出負(fù)責(zé)事宜，密切關(guān)注展板安全；
3.做好青協(xié)微博的宣傳工作，讓更多的人關(guān)注青年志愿者這一群體；
4.每次活動(dòng)中進(jìn)行圖片采集，整理后進(jìn)行海報(bào)展示，或上傳至文史學(xué)院青協(xié)分會(huì)博客與微博；
5.部長(zhǎng)以身作則，積極引導(dǎo)干事，給干事充分鍛煉的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)和為人方面給干事樹立榜樣，營(yíng)造和諧奮進(jìn)的部門氛圍。
上學(xué)期宣傳部做的不夠好，在制定本工作計(jì)劃的同時(shí)，我們也在反思應(yīng)該怎樣做的更好。新的一年新的氣象，宣傳部已經(jīng)做好準(zhǔn)備，作為青年志愿者要為同學(xué)們、為人們服務(wù)，我們的工作成效也要邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
外聯(lián)部:
1.三月為雷鋒月，開展宣傳雷鋒精神活動(dòng)。在校園內(nèi)展出展板對(duì)雷鋒的精神進(jìn)行宣傳，并號(hào)召大學(xué)生應(yīng)繼承并發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。
2. 二月四日是清明節(jié)，在清明節(jié)前后組織班集體參加“向烈士致敬”，進(jìn)行掃墓活動(dòng)。
3. 五月一日為勞動(dòng)節(jié)，在五月份開展一次“我愛城市活動(dòng)”。到街道去清掃垃圾。
4. 六月一日是國(guó)際兒童節(jié)，組織開展“關(guān)愛孤兒”活動(dòng)。在六月一日那天到孤兒院去獻(xiàn)愛心。給這些孩子帶去溫暖。
5.除了以上工作計(jì)劃，若其他部門在開展活動(dòng)中需要贊助，外聯(lián)部負(fù)責(zé)與廠商聯(lián)系。并在需要節(jié)目的活動(dòng)中，組織排練節(jié)目。
青培部：
1.對(duì)我院大一志愿者手冊(cè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，進(jìn)行志愿者服務(wù)手冊(cè)的注冊(cè)。
2.在三月,開展”地球一小時(shí)”活動(dòng),倡導(dǎo)節(jié)能減排,維護(hù)綠色校園，增強(qiáng)我院志愿者的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
3.現(xiàn)在是春冬換季時(shí),學(xué)生淘汰衣物較多，可以在校園內(nèi)進(jìn)行衣物捐贈(zèng)活動(dòng)，為貧困區(qū)孩子貢獻(xiàn)愛心。
希望志愿者們?cè)诒緦W(xué)期認(rèn)真完成工作,全心全意幫助他人,把志愿者服務(wù)精神發(fā)揚(yáng)光大。
督察部：
1.每次活動(dòng)要有至少兩名干事參加，都要做好活動(dòng)觀察記錄，然后討論合作寫一份活動(dòng)督查總結(jié)，并在下一次例會(huì)上作活動(dòng)督查報(bào)告。
2.加強(qiáng)與其他部室的聯(lián)系，上學(xué)期這一方面做的努力不夠，本學(xué)期要多與其他部室聯(lián)系，注意觀察和詢問其工作進(jìn)展情況。
督察部主要負(fù)責(zé)督察我院青協(xié)各部門的工作情況，希望本學(xué)期能更順利更高效的開展督查工作。
以上內(nèi)容即為本學(xué)期工作計(jì)劃主要內(nèi)容。
二〇一二年三月一日
西北師范大學(xué)文史學(xué)院青協(xié)分會(huì)
志愿的工作計(jì)劃 篇2
志愿服務(wù)西部計(jì)劃工作調(diào)研紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實(shí)國(guó)家“八七”扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃，為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設(shè)的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚(yáng)黃灌溉工程的主戰(zhàn)常1998年開始建設(shè)，總面積1999.3平方公里，總?cè)丝?4.5萬(wàn)人�！晔情_發(fā)區(qū)第一次實(shí)施大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃（以下簡(jiǎn)稱西部計(jì)劃），共接收大學(xué)生志愿者44名，其中教育：23名；醫(yī)療衛(wèi)生：1名；農(nóng)、林、牧13名；扶貧：5名；青年中心：2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農(nóng)服務(wù)為主。
大學(xué)生志愿者的到來，緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現(xiàn)狀，為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維，注入了新活力。
一、開發(fā)區(qū)基層教育大有改觀
赴紅大學(xué)生志愿者支教志愿者共有23名，開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦本著對(duì)大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)，對(duì)開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校負(fù)責(zé)的原則，對(duì)大學(xué)生志愿者進(jìn)行了合理分配，使其能夠充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)，助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學(xué)年度，是開發(fā)區(qū)普九攻堅(jiān)最重要的一個(gè)學(xué)年，所分配到的23名大學(xué)生志愿者以極大地?zé)崆橥度氲介_發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中，他們不畏艱苦，將自己所學(xué)毫不保留地應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。
開發(fā)區(qū)98年建設(shè)以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校教師配備數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所需求人數(shù)，沉重的教學(xué)任務(wù)往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成，且質(zhì)量不高。大學(xué)生志愿者的`到來，首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證；再次，大學(xué)生志愿者受過良好的高等師范教育，他們?nèi)碌慕逃砟钤谶@半年服務(wù)當(dāng)中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當(dāng)中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學(xué)生志愿者主要從三個(gè)環(huán)節(jié)入手：1、進(jìn)行學(xué)生成績(jī)摸底測(cè)驗(yàn)，以測(cè)驗(yàn)所得出的平均成績(jī)做參考以制定教學(xué)計(jì)劃。為保證每一名學(xué)能夠有耐心、有信心認(rèn)真地聽下去，制定出一套切實(shí)可行的教育計(jì)劃是很重要的，與此同時(shí)，他們著重對(duì)學(xué)生們所答進(jìn)行題型分析，找出同一年級(jí)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)題型與弱勢(shì)題型以便于進(jìn)行重點(diǎn)教學(xué)；2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學(xué)工作多年的老教師進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，利用這些直接得出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)，并通過志愿者之間相互交流學(xué)習(xí)，共同提高教學(xué)水平，從而盡快投入到教學(xué)角色中去，保證教學(xué)工作順利地進(jìn)行下去；3、走訪學(xué)生家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解家庭教育這重要一環(huán)，使學(xué)校、社會(huì)、家庭共同承擔(dān)起教育學(xué)生的責(zé)任。
二、開發(fā)區(qū)扶貧工作舊貌換新顏
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū)，工委、管委會(huì)的大部分工作精力都放在了農(nóng)林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農(nóng)林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔(dān)子是非常重的。實(shí)踐是理論的源泉，不聯(lián)系實(shí)際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項(xiàng)目辦協(xié)調(diào)林業(yè)局、扶貧辦、農(nóng)牧局專業(yè)技術(shù)人員同他們一起深入田間地頭，深入到群眾中去，共同探索開發(fā)區(qū)農(nóng)業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學(xué)生志愿者注重在實(shí)際工作中鍛煉自己，通過與開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民群眾交流來進(jìn)一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情，增加自己對(duì)于實(shí)地考查的經(jīng)驗(yàn)，以便于制定符合開發(fā)區(qū)實(shí)際情況的工作計(jì)劃。其中，13名支農(nóng)志愿者以農(nóng)林技術(shù)見長(zhǎng)，5名扶貧志愿者以理論和實(shí)際管理知識(shí)見長(zhǎng)，他們自主將18個(gè)人分為四個(gè)小組，并選出一名支農(nóng)扶貧工作小組組長(zhǎng)同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農(nóng)牧局協(xié)調(diào)統(tǒng)一分配工作任務(wù)，同時(shí)要求每一位支農(nóng)扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失，每半月寫一篇討論性工作總結(jié)，定期召開支農(nóng)扶貧志愿者工作交流會(huì)議，集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農(nóng)民進(jìn)行專業(yè)農(nóng)技培訓(xùn)，幫助他們認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處與不足，進(jìn)一步拓寬脫貧致富的路子。
志愿的工作計(jì)劃 篇3
9月份：
1、9月11~13號(hào)，以服務(wù)新生為主的新生接待活動(dòng)；
2、9月15號(hào)，新生大學(xué)城半日游活動(dòng)。鑒于新生不熟悉大學(xué)城，可能會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中給他們帶來諸多不便，因此此次活動(dòng)以讓新生快速熟悉大學(xué)城（尤其是溫州大學(xué)）為主；
3、9月中下旬，部門招新工作，為部門帶來更多新生力量，注入新鮮血液，以助于部門以后的工作；
4、各班選出協(xié)會(huì)理事協(xié)助工作并與協(xié)會(huì)做好交流工作
5、重陽(yáng)節(jié)加中秋節(jié)為麗岙空巢老人送溫暖（具體內(nèi)容再商定）
10月份：
1、大一青年志愿者招新、注冊(cè)及志愿者證的認(rèn)證工作，及時(shí)擴(kuò)大青年志愿者群；
2、基地服務(wù)隊(duì)志愿者的更新招募；
3、志愿者活動(dòng)策劃大賽，融會(huì)志愿者的金點(diǎn)子，讓志愿服務(wù)活動(dòng)真正成為志愿者自己的活動(dòng)；
4、愛心基金的募集（考慮以其他的形式）
5、志愿者干部培訓(xùn)（準(zhǔn)備工作、考慮協(xié)會(huì)班級(jí)理事）
6、新干事基地走訪
7、麗岙、益民小學(xué)國(guó)慶志愿者活動(dòng)
11月份：
1、麗岙、益民小學(xué)的常規(guī)活動(dòng)
2、校運(yùn)會(huì)的志愿者后勤工作
3、校外基地服務(wù)活動(dòng)（與其他學(xué)院合作）
4、志愿者干部培訓(xùn)
5、與盲協(xié)合作舉辦盲人節(jié)（待定）
12月份：
1、志愿者月服務(wù)活動(dòng)
2、部門工作總結(jié)及資料整理工作
�。ㄗⅲ夯氐�.常規(guī)活動(dòng)每個(gè)月仍繼續(xù)進(jìn)行，將在9月底10初開始，其它活動(dòng)視具體情況而定）
基地工作安排：
一、麗岙
1、興趣班支教（考慮豐富課程內(nèi)容、豐富活動(dòng)形式）
2、綜合實(shí)踐主題活動(dòng)（選好主題、有關(guān)花卉的實(shí)踐活動(dòng)等）
3、關(guān)愛麗岙空巢老人（新的合作幫扶形式）
4、考慮志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)，這一塊可以和空巢老人和留守兒童結(jié)合
二、益民
1、開展常規(guī)支教
2、以愛心基金為主題或支撐點(diǎn)開展一次活動(dòng)（有關(guān)感恩）在學(xué)院甚至校內(nèi)多做宣傳。
3、結(jié)合節(jié)日開展聯(lián)合活動(dòng)一次
三、城管
積極、重點(diǎn)開展城管在市容環(huán)境衛(wèi)生、路交通秩序（違法占路處罰）、城市節(jié)水管理、城市河湖管理、園林綠化管理、環(huán)境保護(hù)管理方面的活動(dòng)。（這方面需要前期加強(qiáng)聯(lián)系）
其他方面： 依靠多種手段，加大青協(xié)工作的宣傳
針對(duì)大二大三志愿者中存在的問題想出解決對(duì)策
校園活動(dòng)需要增加，活動(dòng)不單單依靠基地
有機(jī)會(huì)的考慮建立社區(qū)活動(dòng)基地
溫州大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)思源青年志愿者協(xié)會(huì)
20xx年8月
志愿的工作計(jì)劃 篇4
我們要在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅(jiān)克難，積極作為，勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。
全市國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是：
以加強(qiáng)納稅服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo)，以納稅人正當(dāng)需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。
一、繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，創(chuàng)國(guó)稅特色服務(wù)品牌
“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，要把“春風(fēng)行動(dòng)”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動(dòng)”與落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風(fēng)行動(dòng)的成果，從制度、機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進(jìn)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動(dòng)，重點(diǎn)以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實(shí)20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”推出的6提速3減負(fù)措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點(diǎn)關(guān)注的問題，進(jìn)一步提升辦稅效率，減輕辦稅負(fù)擔(dān)。對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”的各項(xiàng)措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時(shí)限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績(jī)效考核—責(zé)任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。
二、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，提升服務(wù)效能
一是進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續(xù)完善“前臺(tái)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進(jìn)行窗口設(shè)置，科學(xué)劃分功能區(qū)域，正確使用內(nèi)外標(biāo)識(shí)，保證納稅人辦稅必需的服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心和樞紐，成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項(xiàng)辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺(tái)審批督辦中心。
二是嚴(yán)格落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。
三是進(jìn)一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。
三、建立需求響應(yīng)機(jī)制，提升納稅人滿意度
一是積極開展稅法宣傳工作。加強(qiáng)手機(jī)報(bào)信息平臺(tái)建設(shè)、加強(qiáng)微信平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用、加強(qiáng)納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級(jí)納稅服務(wù)群qq群、進(jìn)一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對(duì)納稅人的培訓(xùn)作用，通過宣傳，促進(jìn)納稅人的稅法遵從。
二是進(jìn)一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)需求響應(yīng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績(jī)效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率，形成橫向互動(dòng)、縱向聯(lián)動(dòng)，全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標(biāo)。
三是完善納稅信用等級(jí)管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”，科學(xué)評(píng)定納稅信用等級(jí)。在獎(jiǎng)懲機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章，把評(píng)定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來，建立納稅人信息情報(bào)庫(kù)，優(yōu)化資源配置，對(duì)不同信用級(jí)別的納稅人實(shí)施分類服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會(huì)信用體系當(dāng)中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進(jìn)納稅人誠(chéng)信納稅，提高納稅遵從度。
四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強(qiáng)調(diào)查的科學(xué)性，進(jìn)一步細(xì)化調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)，量化調(diào)查范圍與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要充分發(fā)揮調(diào)查的實(shí)效性，科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣（市）局的調(diào)查結(jié)果，將調(diào)查結(jié)果與績(jī)效管理考核結(jié)合起來，引入考評(píng)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
五是暢通投訴渠道，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊(cè)等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項(xiàng)。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話，做到專人、專號(hào)，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公布，切實(shí)保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時(shí)受理和解決。
四、創(chuàng)新服務(wù)手段，提升站位能力
一是積極推進(jìn)流動(dòng)辦稅和24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區(qū)局增配了20臺(tái)流動(dòng)辦稅服務(wù)車，要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮流動(dòng)辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區(qū)局建立24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)為納稅人辦理防偽稅控ic卡報(bào)稅、發(fā)票驗(yàn)舊、納稅申報(bào)，認(rèn)證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)的時(shí)間局限，為納稅人提供方便、快捷的`辦稅渠道，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項(xiàng)選擇和方便。
二是適時(shí)開發(fā)XX市國(guó)稅局手機(jī)掌上辦稅服務(wù)平臺(tái)，既“e稅通”。“e稅通”是繼XX市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動(dòng)辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便。“e稅通”主要將實(shí)現(xiàn)掌上申報(bào)、掌上繳稅、申報(bào)繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗(yàn)、稅費(fèi)計(jì)算等功能，進(jìn)一步減輕征納雙方的辦稅負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率。
三是進(jìn)一步擴(kuò)大“同城通辦”范圍，會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便納稅人。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)能力
一是加大培訓(xùn)工作力度。適時(shí)舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項(xiàng)要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動(dòng)態(tài)寫作培訓(xùn)，以解決基層局納稅服務(wù)信息動(dòng)態(tài)報(bào)送質(zhì)量不高的問題。
二是建立XX市國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫(kù)，加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長(zhǎng)春國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動(dòng)力。
三是舉辦《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計(jì)劃在20xx年舉辦落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》考試，通過“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范、運(yùn)用規(guī)范的熱潮。
四是舉辦“職業(yè)道德標(biāo)兵·文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。通過評(píng)選，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭(zhēng)當(dāng)排頭兵的良好氛圍。
全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時(shí)期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，伴隨著20xx年的春風(fēng)，攜手并肩，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開創(chuàng)長(zhǎng)春國(guó)稅納稅服務(wù)工作新局面。
志愿的工作計(jì)劃 篇5
一、加強(qiáng)自身建設(shè)。
1.健全組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范管理制度。
2.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。
3.加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，提高全體成員的素質(zhì)，增強(qiáng)青協(xié)號(hào)召力和凝聚力。
4.策劃開展小型活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
二、嘗試與其他學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì)之間的溝通、交流。
為更好的促進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)的廣泛開展，下學(xué)期我們將嘗試與各學(xué)校青協(xié)隊(duì)伍之間的溝通、交流，促使青協(xié)更好地開展志愿服務(wù)活動(dòng)，及時(shí)了解各學(xué)校青協(xié)活動(dòng)開展情況及在發(fā)展過程中遇到的困難，協(xié)助其解決。及時(shí)收集各學(xué)校的青協(xié)負(fù)責(zé)人提供的寶貴經(jīng)驗(yàn)和建議，整合志愿活動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)青年志愿者協(xié)會(huì)工作的.全面發(fā)展。
嘗試項(xiàng)目：1、國(guó)際微笑行動(dòng)——幫助唇裂兒童
2、環(huán)境保護(hù)行動(dòng)——回收廢舊電池
沒有計(jì)劃的人生無成功可言，同樣沒有計(jì)劃的部門又如何能夠取得進(jìn)步呢？下學(xué)期，我們將更加重視工作之中的一些細(xì)節(jié)上的問題。前進(jìn)之中，我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)步，一步步地積累經(jīng)驗(yàn)，每位青協(xié)成員、每名志愿者都在這個(gè)過程中發(fā)揮著積極的作用，貢獻(xiàn)著自己的力量。青協(xié)并不滿足于現(xiàn)狀，一直在繼續(xù)奮斗、進(jìn)步。我們要讓更多的人知道北資青協(xié)，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，讓志愿者的精神發(fā)揚(yáng)到每一個(gè)角落。我相信，我校青年志愿者協(xié)會(huì)的明天會(huì)更加輝煌。
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