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公司員工季度工作計劃
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的公司員工季度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司員工季度工作計劃1
為促進公司市場銷售運作,加快產品推向市場,搶占xx地區(qū)銷售市場及份額,迅速增加產品銷售渠道,F(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第四季度工作計劃,對銷售實行集中管控,獨立核算,效能與業(yè)績掛鉤。
一、市場營銷策略
1、以市場為先導,合作伙伴為基礎
堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針,以市場開拓為先導,通過發(fā)展合作伙伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力量整合,信息共享統(tǒng)一管理,市場部積極尋找有銷售實力的合作伙伴,爭取用盡快的時間打開xx地區(qū)市場,建立自己的周邊銷售網絡,形成穩(wěn)定的銷售渠道。
2、區(qū)域鏈條管理,確保貨款回收
以區(qū)域經理帶頭,設立穩(wěn)固的市場陣地,尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴,把他們作為我們的重點,再不斷向下和延伸培育這樣的.重點市場銷售和合作伙伴,讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績,從而確;乜畹姆(wěn)定。
3、優(yōu)惠銷售政策,保障服務質量
開發(fā)合作伙伴時,我們要優(yōu)惠銷售政策,隨機應變,隨行就市;當?shù)貐^(qū)銷量超過額定任務時,給予合作伙伴更大的利潤空間;區(qū)域合作商可交納質保金,享受相應的提貨量,從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理,對工程技術質量嚴格要求,派技術人員進行講解培訓和工程指導,保障工程技術質量。
4、進行科學管理,以制度為準則,業(yè)績?yōu)闃藴?/p>
內部管理,進行科學規(guī)范的管理,建立建全管理和考核制度,以制度作為管理和考核的準繩,實行制度管人;考核方面,首先明確各崗位職責,實行季度考核,以業(yè)績作為依據(jù),獎罰分明、獎優(yōu)罰劣。
二、業(yè)務考核管理
1、考核評估:業(yè)務員相關工作流程及考核由業(yè)務主管考核評估;業(yè)務主管和區(qū)域經理相關工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評估;銷售總監(jiān)相關工作流程及考核由營銷總經理考核評估。
2、公司新進業(yè)務人員前兩個月不納入考核期,從第三個月起實行公司統(tǒng)一考核。
3、績效考核表(由策劃組另行制定)。
三、差旅費標準及管理規(guī)定
xx及周邊原則上不允許在外住宿,特殊情況需要請示總經理并經批示后方可按相應標準執(zhí)行。否則,一切自理(含出差當日和次日的費用及工資)。長途差旅實行實報實銷,交通工具標準為汽車、火車(硬臥、動車二等座),其實憑住宿發(fā)票以及規(guī)定的差旅申請手續(xù)等填報領取補貼,超出標準的由自己承擔。
公司員工季度工作計劃2
一、經營方針
在認真審視公司經營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司對當前海參行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年第四季度的經營方針確定為:
開拓市場、完善管理體系、招攬人才
經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門和各級員工的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須圍繞經營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、經營目標
(一)核心經營目標
公司的核心經營目標是:銷售收入達到300 萬元。新增省內外渠道代理商、經銷商,直營店(專柜 、旗艦店、社區(qū)服務店,直供商家(酒店、會所、海參批發(fā)商),第三方合作,網上銷售平臺,團購客戶60個。
(二)各部門目標明細
三、主要經營策略
(一)市場策略
初步完成銷售網絡建設的初級階段,樹立樣板市場、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運營模式,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,提升銷量。公司將20xx年第四季度確定為“市場推廣季度”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。對此,采取下列措施:
1.公司以市場為導向,以營銷為重點開展經營和管理。公司制訂相關制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進營銷工作的開展、實施。
2.市場部整合各項資源,在 9月15日前,構建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構、制定清晰的、實際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標、銷售計劃、銷售策略,招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網上銷售渠道等市場銷售網絡建設。
3.市場的主攻方向是:首先建立煙臺各縣市區(qū)的各種直營店、專柜、直供、代理商、經銷商、團購零售等為主的市場銷售網絡。二是建立省內17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個大中城市初級市場銷售網絡,以招商代理商、經銷商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營店和社區(qū)服務店。年底在重點區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地,為xx年度對區(qū)域內的市場進行維護和深度開發(fā)。
4.全國市場應以“強勢推進、快速占領”的市場策略,集中力量發(fā)展渠道經銷商,以“品牌分級、產品多元”的策略發(fā)展直營市場。
(二)產品策略
市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。
第四季度的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”,即:在確保品質的基礎上,在產品種類、特性、外觀上完善產品的設計,使其多元化。并從產品的選材、價格、服務上對產品的品牌分級處理,從而實現(xiàn)“低檔產品搶市場、中檔產品保銷量、高檔產品樹品牌”的產品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,以適銷對路為原則,提升總體銷量。為此,應采取下列措施:
1.市場部調整主打產品,以“xx”為主打,散裝產品為鋪設,“xx”為品牌推廣。
2.對國內市場實行差異化的銷售策略:
1)產品差異:使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優(yōu)點。
2)服務差異:服務模式,服務理念不同與競爭對手。
3)人員差異:系統(tǒng)的對市場銷售人員進行培訓,使銷售人員比競爭對手更加具有戰(zhàn)斗力。
4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標,產品包裝等。
(三)品牌策略
品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。
“xx”“xx”兩個品牌需進一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下:
2.展會宣傳:參加行業(yè)內的知名展會、商會、交流洽談等活動,進一步體現(xiàn)公司實力。
3.重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現(xiàn)場銷售。
4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區(qū)域內進行宣傳和推廣。
四、實現(xiàn)目標的保障措施
(一)生產資源保障
1.生產物流部作為二線部門,理應成為市場部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規(guī)劃和實際訂單需求,組織物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。
3.按時交付合格產品,是生產部不容置疑的核心任務。生產部訂立適宜的品質保障體系和品質目標,采取適宜的`控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。
4.生產成本,特別是原料采購成本的控制,是生產部重點控制和關注的事項,必須克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,確保公司產品的成本不高于市場同類產品的成本。
(二)行政人力資源保障
“服務、支持、指導”是總經辦管理的宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善行政人事管理,是總經辦第四季度的重大任務。從以下四個方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進和崗位招聘:以公司組織架構為基礎,各部門謹慎評估各自的人員需求情況,由總經辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關鍵職位的引進和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制,在9月30日前,將需求人才基本引進招聘到位。
2.加強培訓:總經辦配合相關部門統(tǒng)籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓),以管理培訓為核心,對公司中層以上管理者進行系統(tǒng)的、針對性的培訓。提升其管理能力和管理認知。除此之外,對于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時的入職培訓,培訓內容包括公司簡介、各種管理制度、產品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標、招商手冊、市場環(huán)境等。在人員招聘的同時,逐步推進培訓體系的實施和完善。
3.建立合理的績效考核體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經辦牽頭,以目標管理為基礎,建立績效考核體系,按照分級管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績效考核體系的建立和評估。9月起正式實施?冃Ч芾砼c薪酬體系聯(lián)動推行,以確保目標管理切實落實。
3.建立合理的薪酬體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結合績效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實。
4.加強辦公管理:由總經辦統(tǒng)籌,對公司內部流程和制度進行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時加強對各項計劃、目標任務的管理、跟蹤、推進。
(三)財務資源保障
第四季度,公司將為一線部門提供有利的財務資源,在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務管理從下列四個方面加大監(jiān)測和監(jiān)控力度:
1.逐步建立公司全面預算體制:根據(jù)公司第四季度的核心經營目標,結合自身實際情況,逐步建立公司全面預算體制,并率先在二線部門試行,逐步推向一線市場部。
2.梳理授權系統(tǒng):針對費用管控和成本控制的需要,將涉及的費用審批權限進行梳理,將各類費用的初審權下放給各部門負責人,以便形成權責對等機制;財務管理在費用流向的合理性等方面加強監(jiān)測和嚴格的統(tǒng)計。
4.健全財務監(jiān)測體系:財務管理健全財務監(jiān)測體系,重點關注市場經營活動背后的財務信息流和現(xiàn)金流方面的資金計劃和回流。
(五)組織管理保障
1.由劉總負責,與各部門簽定《第四季度目標責任書》,明確各部門的目標、責任和相應的權利。
2.由各部門負責人,對各項目標進行層層分解,并與各級人員簽定《第四季度目標責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級人員的《第四季度目標責任書》統(tǒng)一匯集于總經辦,實施歸口管理,并作為績效考核的考核依據(jù)。
3.由總經辦負責,組織每月及季末 “經營目標達成審議會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。
4.各部門需要每月/季度末提交目標執(zhí)行情況及月度/季度末工作執(zhí)行情況。
五、總體要求
第四季度的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是公司實現(xiàn)營業(yè)收入的保障,也是管理提升的重要指導;要將這一目標實現(xiàn),需要全體員工的共同努力。
(一)更新觀念,提升管理
公司認為,要達成第四季度的經營目標,首先要更新觀念,各級管理人員需適應新的管理方法,以全局意識、危機意識和“發(fā)展公司,分享成果”的捆綁意識,在經營管理、產品開發(fā)、物流管理、后勤保障、財務管理、時間管理等各方面,改變管理模式和經營模式,為公司經營發(fā)展奠定良好的基礎。
(二)嚴謹認真,有效執(zhí)行
公司要求,各級人員以“嚴謹認真”的態(tài)度做好各項工作,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。
公司強調:員工的價值在于行動和執(zhí)行,公司將以行動力和執(zhí)行力考察所有員工,對于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場經營活動得到有效的執(zhí)行和落實。
(三)業(yè)績優(yōu)先,獎懲落實
銷售業(yè)績是公司第四季度經營目標的核心,銷售是實現(xiàn)目標的載體。在這一思想指導下,“業(yè)績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團隊以目標任務指標與公司計劃實施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業(yè)績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。
總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,齊心協(xié)力,力爭實現(xiàn)公司第四季度的經營目標!
公司員工季度工作計劃3
轉眼間我們迎來了第四季度,這是一年的最后一個季度,我們銷售工作要抓住這最后三個月的時間大干一場,在年底豐收的話,做好第四季度工作計劃是必須的。現(xiàn)制定第四季度工作計劃如下。
一、市場及客戶方面
繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關系的新的層次。加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的`信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面
建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。保持和產品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。
四、第四季度工作目標及自我要求
嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。
所有收獲都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
公司員工季度工作計劃4
時間轉眼就到了新一年了,在第一個季度的工作開始之前自己是一定要制定好計劃的,這樣才能夠做好自己應該要做的工作。作為公司的一員我是應該要為公司的發(fā)展做出自己的貢獻的,只有做好計劃才能夠讓自己更好的完成工作。為了讓我能夠有計劃、有條理的開展自己的工作,我將從以下幾個方面做好自己的計劃:
一、保持好的工作態(tài)度
在過去的一段時間我是用一個好的工作態(tài)度在完成自己的工作的,所以在這段時間自己是有了比較大的進步的,我想在這一個季度的工作中自己是應該要繼續(xù)的保持這樣的一個工作狀態(tài),認真用心的去做好自己每一天的工作,讓自己也能夠在工作中取得一些進步。
二、樹立好自己的目標
在新一個階段的工作開始之前是應該要為自己這段時間的工作樹立一個新的目標的,在這個階段中為了完成自己制定的目標努力。我給自己制定的'階段目標是工作的成績要比上一個階段提高百分之x,在確定了自己的目標之后應該要努力的去完成自己的這個目標。
三、嚴格遵守規(guī)章制度
在做好自己的工作的同時也是要遵守公司的規(guī)章制度的,這是每一個員工都應該要做到的事情。在這一個季度中我要做到不遲到、不早退、在上班時間不做跟工作無關的事情,絕對不要做一些違反規(guī)定的事情。要提高對自己行為的要求,用規(guī)章制度約束自己的行為。
四、做好當天工作反思
在完成了每一天的工作之后,都應該要進行一次工作反思,去尋找到自己在當天的工作中做得不好的一些地方,在之后的工作努力的改正自己做的不好的一些工作。做好反思是能夠幫助自己在每天的工作中取得進步的,不反思是絕對找不到自己的缺點的,雖然會多花一點時間在工作上,但是能夠取得不錯的成果的,也會讓自己有進步。
五、持續(xù)不斷進行學習
我現(xiàn)在雖然是進步了比較多的,但是我知道我也只是把工作做得熟練一些了而已,要說我做得有多好那是不行的,我還達不到可以說是好的水平。我還是有很多的可以進步和提高的地方,所以我還需要持續(xù)不斷努力的學習。我不能因為自己有了一點小成就感覺到驕傲,因為我是可以做得更好的。
以上就是我對自己這一個季度的工作做的計劃,我會按照自己的計劃去工作,相信是一定能夠有一些進步的。
公司員工季度工作計劃5
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研。
以業(yè)務部提供的.信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。
公司員工季度工作計劃6
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司第四季度籌建沖刺階段的計劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作計劃。
一、人力資源類工作
公司對人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對新店開業(yè)人才的儲備工作,以及加強和監(jiān)督對各部門新到崗員工的培訓工作,必要時配合、協(xié)調、督促其對工作人員進行現(xiàn)場培訓,且逐步到位。
改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場招聘、校園招聘等途徑),適應人才猛增的需求。針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。在績效考核的基礎上實現(xiàn)內部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。
繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;補充新增設崗位考核指標;橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與橫向考核范疇。重點對考核結果進行評估,建議,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓計劃,制定年度培訓計劃和月度培訓計劃。講師培養(yǎng)計劃:選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓,開發(fā)培訓課程的課件。重點培訓內容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產品知識、項目管理、新進員工公司培訓、規(guī)章制度培訓等。培訓制度修訂:第四季度末前完成《培訓管理制度》修訂。培訓效果評估:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
二、行政管理類工作
制度是工作經驗的總結,是工作效果達成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實工作的需要,同時要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個持續(xù)改善的'過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關的制度并不斷完善和執(zhí)行。對公司現(xiàn)有制度進行全年的運行、修訂、修改和完善。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設,竭盡所能做好以上所說的工作計劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應有的更大的貢獻。
公司員工季度工作計劃7
7月份工作計劃
6月度過了忙碌的下半月在過去的一個月中有不足有進步,很慶幸我的進步大于失去。在上個月的計劃中除了有了量的要求還有質的約束。示忙工作態(tài)和整體滿意度以及參與率均是很大的進步。不是最好的,但均比前幾個月有了明顯的提高,這是最令我欣慰的地方。這個月雖然業(yè)務考試沒有拿到績效分但通過和前幾個月相比距離中心平均分的距離正在縮短,這個月力爭達到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。在上個月的計劃中計劃話務量8500個,實際完成不到8600個,營銷預計計劃9000分實際未達標,只得了8000多分,主要是前15天沒好好干,心態(tài)很關鍵,在新的一月一定要找好營銷基礎,繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。扎實穩(wěn)定依據(jù)自己的理財計劃踏實發(fā)展。在本月依然著重以下幾點:
1.嚴格控制示忙工作態(tài)預計降到5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)
2.注重一次性解決率的提升,扎實業(yè)務基礎,做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達到85%左右。
3.嚴格控制不滿意個數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實進步。為爭取參與率質檢獎勵分奠定基礎。
4.搶抓營銷,個個營銷,多元化營銷,力爭在原成功率基礎上提高兩個百分點。
5.把業(yè)務考試績效分爭取到底
8月份工作計劃
7月度過了忙碌的歲月在過去的一個月中有不足有進步,很慶幸我的進步大于失去。在上個月的計劃中除了有了量的要求還有質的約束。營銷積分出乎我所預料的達到了12200多分,比我預算的要高出1000分左右。一次性解決率達到了有史以來的最低峰。示忙工作態(tài)在過去的7月有所下降,尤其是下半月在這一方面做的很不到位。整體滿意度以及參與率均需去繼續(xù)提高。八月對我來講仍然是一個很具有挑戰(zhàn)的月份。我把八月的工作主題定為了:在效率中提升價值。這個月將會以提升一次性解決率為重點。希望在這一方面有所進步。這個月中心安排了業(yè)務考試所以我要力爭沒有拿到績效分,這個月力爭達到中心平均分,力爭拿到該得的績效分。在上個月的計劃中計劃話務量9200個,實際完成不到9100個,營銷預計計劃11000分實際未達標,實際得了1XX多分,在新的一月一定要找好營銷基礎,繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。扎實穩(wěn)定依據(jù)自己的理財計劃踏實發(fā)展。在本月依然著重以下幾點:
1.嚴格控制示忙工作態(tài)預計降到4.5%;(每日示忙至少要剩600-1000秒才可以)
2.嚴格執(zhí)行一次性解決率解釋口徑,注重一次性解決率的提升,扎實業(yè)務基礎,做到會而對,對而全,全而美,美而快。力爭達到85%左右。(這個是這個月的側重點)
3.嚴格控制不滿意個數(shù)的出現(xiàn),確保滿意度的扎實進步。為爭取參與率質檢獎勵分奠定基礎。
4.搶抓營銷,個個營銷,多元化營銷,力爭在原成功率基礎上提高一個百分點。繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。
5.把業(yè)務考試績效分爭取到底
6.本月把營銷案例獎勵積分納入計劃,最高5分封頂。
9月份工作計劃
對于過去的8月感到很不理想,很不到位。命運和時間總是喜歡與人開玩笑,在過去的一個月中沒有進步,反而做的是更多的不到位。上個月的計劃中除了有了量的`要求還有質的約束。營銷積分出乎我所預料的被清零自己由被逼到被坑,這個過程總是有著太多的無奈,我不由得為自己最初的理性與淡定而感到深感欣慰。我知道督導是為我好,所以我一點都不生氣。畢竟我覺得他比我還要擔心我們。營銷對我來說在8月確實是個劫,我的計劃一直進行的很順利,包括我的營銷指標計劃,包括我的積分和虛擬收入以及成功率,結果這一下子就把我從高山上直接就摔了個半死,雖然沒死但是就差沒氣兒了,讓我明白自己保持自己的淡定還是正確的。理性永遠會戰(zhàn)勝盲目。
新的九月新的績效考核辦法對于我們全中心人員是一個挑戰(zhàn)對我來說更是一個新的起點。在過去的一個月為了實現(xiàn)我的營銷計劃我懂得示忙工作態(tài)只高不下,所以自己在過去的計劃里沒有得到體現(xiàn)和時效,為了營銷這個詞我的代價付出的太多,示忙工作態(tài)直高不下,通話均長明顯上升,單時段話務量明顯減少,結果卻一直領導卻沒有給到一個說法我很不理解也很不可思議。真吭人。九月里,示忙工作態(tài)加入了績效考核,所以提高高效意識減少示忙工作態(tài),實施“千秒計劃”;8月份是個忙的月份,滿意度個數(shù)出的都比較多,自己新的一月里也盡量的去提高;對于一次性解決率是個很有潛力也是很有必要提高的一個的分項。如果自己得不到提高自己就要每天抽出1一小時的時間去聽錄音,分析不足,減慢語速,提升一次性解決率。新月個個營銷,多元化營銷,力爭在原成功率基礎上提高一個百分點。繼續(xù)執(zhí)行營銷雙計劃即:營銷1+n計劃和營銷定額計劃。本月把營銷案例獎勵積分納入計劃,最高5分封頂。新的一月加油,給自己一個新的面貌。。。。。!
公司員工季度工作計劃8
在第四季度的工作規(guī)劃中有著很多重要的任務等待著自己去完成,現(xiàn)制定第四季度工作計劃如下。
一、建立一支熟悉業(yè)務、相對穩(wěn)定的銷售團隊
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
二、完善營運部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標和陳列擺放
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。督促經營戶擺放好陳列和pos機的使用。
五、職業(yè)規(guī)劃目標
現(xiàn)在和經營戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經營戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業(yè)績就可以穩(wěn)步提高。達到公司,經營戶,我,三方三贏的.局面。在以后的工作中要多積累經驗,和經驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以后打好基礎。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我也相信我的未來不是夢!
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