社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)（通用18篇）
時(shí)間過得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作成果，你有什么感悟呢？將過去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 1
沒想到這次活動(dòng)得到了廣大社區(qū)居民的熱烈響應(yīng)，活動(dòng)開始不到10分鐘，就已經(jīng)有一些大爺、大媽拿來早已準(zhǔn)備好了自家搜集來的廢舊電池，前來更換環(huán)保袋子（這還是因?yàn)楹⒆觽兦耙恢艿膹V泛宣傳的結(jié)果呢！他們?cè)缇陀『昧藗鲉危谏鐓^(qū)發(fā)放，其中還有我兒的哥們們的熱心家長(zhǎng)們的功勞）。這個(gè)利用更換環(huán)保袋回收廢舊電池的主意是他爹想出來的，這個(gè)主意真得不錯(cuò)，人們看到花花綠綠的環(huán)保袋，即使忘記帶來了，也都會(huì)盡量跑回家一趟，并盡可能多搜集一些前來更換。
這次活動(dòng)非常成功，之所以這樣說主要是已經(jīng)達(dá)到了以下目的：
一、在社區(qū)廣泛宣傳了電池對(duì)環(huán)境的危害，使人們認(rèn)識(shí)到電池不能隨意丟棄，一定要有序回收。
二、通過此次活動(dòng)，不僅大人們對(duì)電池有了認(rèn)識(shí)，參與活動(dòng)的孩子們也都明白了其中的意義。使孩子們從小就知道回收電池對(duì)我們環(huán)境保護(hù)的.重要性。孩子們不僅將收來的廢電池整理整齊，還將大家?guī)淼乃芰洗�有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。
三、孩子們?cè)诖嘶顒?dòng)中收獲更多。他們了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的全過程，組織活動(dòng)的技巧，對(duì)公眾表達(dá)意愿的方法，例如，有的孩子剛一開始還不敢對(duì)路上的行人開口講話，比較膽怯，但是漸漸的，隨著活動(dòng)進(jìn)展，孩子們?cè)絹碓街廊绾伪磉_(dá)，如何宣傳，如何來實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng)了。同時(shí)還體驗(yàn)到了工作的辛苦。有些孩子在活動(dòng)中遇到了一些困難，比如當(dāng)初規(guī)定好了2—5個(gè)廢舊電池可換1個(gè)環(huán)保袋，6個(gè)以上可以換兩個(gè)，當(dāng)時(shí)為何這樣規(guī)定呢？首先考慮到這是一項(xiàng)公益活動(dòng)，萬一有的人只有2或3節(jié)電池，那也要回收��！我們也希望他們都能拿來。而6個(gè)以上的人如果較真，非要按照2個(gè)2個(gè)的計(jì)算的話，也可以給他3個(gè)。
原來就想，大家不會(huì)為一個(gè)兩個(gè)環(huán)保袋為難孩子們吧，可是就會(huì)有這樣認(rèn)真的，孩子們有的就疑惑了，到底該怎么辦？他們都在動(dòng)腦筋想辦法，來解決棘手的問題。有的阿姨甚至沒有電池，直接就找孩子們要環(huán)保袋去買菜用，有一個(gè)奶奶更有意思，活動(dòng)快結(jié)束時(shí)只剩下兩個(gè)環(huán)保袋了，她那一塑料袋電池拿來了，就跟孩子們急了，嫌棄兩個(gè)環(huán)保袋少了，不依不饒，其中一個(gè)孩子很棒，直接跑回家把我們留給她的那個(gè)環(huán)保袋貢獻(xiàn)出來給了這位奶奶，總算平息了她的怒火。
孩子們不僅增強(qiáng)了自信心，同時(shí)還學(xué)會(huì)一些解決問題的方法了。呵呵！社區(qū)的居民們都紛紛稱贊這次活動(dòng)真的辦得很好，他們都知道電池對(duì)環(huán)境的危害，但就是不知道哪里回收，很多人都在期待著下次活動(dòng)的來臨。
通過此次活動(dòng)，孩子們還一起發(fā)現(xiàn)了活動(dòng)的缺陷，及時(shí)糾正并調(diào)整了策略，相信在未來的活動(dòng)中他們一定會(huì)更加出色。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 2
驕陽如火的暑假，我一如既往的選擇回家。開始幾天，每天翻翻帶來的書，聽聽音樂，看看電視，甚為消閑，不過時(shí)間一久，便覺得無聊。碰巧遇到評(píng)選文明縣城活動(dòng)，各個(gè)社區(qū)組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，我立即報(bào)名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng)，一來豐富生活，增長(zhǎng)閱歷，培養(yǎng)組織溝通能力，二來以一顆感恩之心，傳遞關(guān)愛，回饋社會(huì)，非常有意義。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天，為期三周，服務(wù)項(xiàng)目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔，消夏文娛活動(dòng)服務(wù)，弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)等。雖然成就不大，但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù)，這個(gè)過程中體會(huì)頗多，獲益匪淺。
一、社區(qū)衛(wèi)生保潔
我所居住的小區(qū)，衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò)，但入口處是一條狹長(zhǎng)的小路，道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺得，曲徑通幽，芳草萋萋，別有一番情趣，無奈雜草日盛，本就狹窄的小路被擠占了大半，草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋，更顯雜亂。于是周一清晨，我起了個(gè)大早，我了一雙麻布手套，一把鋤頭，興沖沖來到目的地。一開始，我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中，前后猛砸，只覺手臂酸脹，腿有些發(fā)抖，而土塊被翻起大半，草依然頑強(qiáng)的留在那里。
折騰了大半個(gè)小時(shí)，只是白費(fèi)力氣，索性鋤頭一丟，雙手拔起來。晨練的大媽剛好路過，笑道：“鋤地不光是力氣活，還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致，有力均勻，姿勢(shì)要正確”。她很耐心的講解起來，邊說邊示范。彎腰，弓腿，我的姿勢(shì)笨拙甚至滑稽，但慢慢也就適應(yīng)，速度也快起來，忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書，自認(rèn)為積累不少知識(shí)，但將來進(jìn)入社會(huì)，能否將其用于實(shí)踐，值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力，多看，多思，勤學(xué)，勤問，不單單鋤草如此，將來的求學(xué)，工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌，終于清理出整潔的路面，雖然身體疲憊酸痛，但心里著實(shí)開心。每當(dāng)走在社區(qū)里，總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾，看到街上的清潔工人也開始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果，為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力，收獲的是家園和心靈雙重的快樂。
二、消夏文娛活動(dòng)服務(wù)
為豐富廣大居民生活，提升精神文明，社區(qū)號(hào)召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中，鄰里互動(dòng)交流較少，氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng)，我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商量過后，大體確定了象棋，撲克牌，廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng)，首先，寫好活動(dòng)策劃，定好流程，第二，規(guī)劃好場(chǎng)地，列好桌椅音響等物品清單；第三，安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來，就是在醒目處張貼海報(bào)，挨門挨戶動(dòng)員大家參與了。有些住戶推脫有事，我得耐心誠(chéng)摯的邀請(qǐng)，如承諾幫他們照看小孩，幫忙買菜，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供冰鎮(zhèn)飲品。
這個(gè)過程，需要不斷溝通交流，善于了解不同居民的實(shí)際需求，以誠(chéng)動(dòng)人。幾天的上門邀請(qǐng)，大家的.態(tài)度由冷漠到關(guān)注，積極性挺高。八月的夜晚，熱氣慢慢散去，小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄�，或下棋，或打牌，或散步，或跳廣場(chǎng)舞，怡然自得，樂在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊(duì)伍，幫阿姨們放放音樂，搬搬桌椅，拎幾瓶礦泉水，事情雖小，但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂感染到我，身心都輕松愉悅起來。無論動(dòng)作是嫻熟曼妙，還是錯(cuò)亂笨拙，每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍，舞動(dòng)自己的快樂。我見到一位老奶奶，跟在隊(duì)伍后，跳得十分賣力，正如她對(duì)身邊的人所講：“人奮斗一輩子，不圖名，不爭(zhēng)利，能掙得個(gè)終日快樂，就是最大的幸�！薄Ｐ腋５暮x見仁見智，在未來的生活中，要笑對(duì)煩惱，適時(shí)減壓，善于收集生活中的快樂，傳遞希望和幸福。
三、弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)
我的鄰居有一對(duì)老夫婦，兒女常年不在身邊，丈夫中風(fēng)多年，經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人，剛開始只是讀讀報(bào)紙，嘮嘮家常，但總是我說個(gè)不停，他們禮貌的應(yīng)上幾句。問有什么需要幫忙的，他們總說沒有。我想，兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕，吃穿用度不用操心，老爺爺?shù)牟‰m難治，但政府和子女做保障，醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛，老人家看看電視，我再講點(diǎn)趣聞樂事，應(yīng)該有所改善。
接觸的久了，才發(fā)覺老人的實(shí)際困難。大娘買糧油果蔬從來都是少量的買，不是吃不完，而是提不動(dòng)；她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng)，因?yàn)檠劬Σ缓�，體力有限，擔(dān)心跌跤；大爺行動(dòng)不便，不能定期到醫(yī)院檢查，只能隨意買些藥來治；燈泡壞了沒法及時(shí)換；水龍頭出問題自己修不了；大娘遇到頭疼腦熱的病，還要照顧老伴，非常辛苦。
諸如此類的瑣碎事情，在我們看來沒什么，在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見大娘給老伴買新藥回來，我?guī)兔凑f明書，一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大，尤其不適用中風(fēng)患者，盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好，哪里能顧及此？想到這里，忽然憂心忡忡起來。
我個(gè)人力量有限，只能偶爾幫他們買買菜，收拾屋子，讀讀報(bào)紙，聊聊天什么的，但我想，發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛身邊的弱勢(shì)群體，真正深入到他們生活中，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，用愛心和耐心付出，那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂。最好大家能形成一個(gè)組織，輪流照顧，輪流幫忙，把這種風(fēng)氣推廣和傳承開來，這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短，但我從中體會(huì)到人生的道理，對(duì)未來的人生規(guī)劃，也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握，在此過程中，自己的組織溝通能力也得以鍛煉，同時(shí)更加關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，對(duì)一些問題有了更深的認(rèn)識(shí)和思考，也開始意識(shí)到自己身上的責(zé)任感，愿盡自己的力量幫助他人，奉獻(xiàn)社會(huì)。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 3
為了使志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動(dòng)，在促進(jìn)志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效�，F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年上半年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)職責(zé)
更新健全志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍，在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，14支志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用，做到分工明確，責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
通過社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、網(wǎng)格長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、組織志愿者，結(jié)合社區(qū)實(shí)際開展活動(dòng)。
1、充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合自身實(shí)際開展豐富多彩的共駐共建活動(dòng)。例如，在學(xué)雷鋒月與駐地企業(yè)共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次，清運(yùn)垃圾6車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中，我社區(qū)志愿者聯(lián)合愛心企業(yè)及物業(yè)公司一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個(gè)溫暖、快樂的節(jié)日。
2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座，與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動(dòng)，提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實(shí)際困難，成為老人們?cè)V說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、以滿足轄區(qū)居民多層次需求為己任，組織志愿者主動(dòng)為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的`服務(wù)宗旨。
上半年，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績(jī)，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會(huì)再接再勵(lì)，繼續(xù)做好社區(qū)志愿者工作。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 4
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)站在街道志愿者工作指導(dǎo)中心的指下，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)的志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及1支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊(cè)54人，隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開展了為老服務(wù)、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識(shí)。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的`號(hào)召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，在今年xx月xx日學(xué)雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際，社區(qū)聯(lián)同理工學(xué)校志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)雷鋒 志愿服務(wù) 回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)，同時(shí)走進(jìn)清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月x日國(guó)際志愿者日我社區(qū)志愿者再次聯(lián)同理工學(xué)校的志愿者走進(jìn)清波敬老院，送去溫暖和關(guān)懷。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。在“紀(jì)念60華誕 共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時(shí)社區(qū)黨員志愿者們自編自演自導(dǎo)的一場(chǎng)文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區(qū)鄰居節(jié)之際文藝隊(duì)伍又為居民呈現(xiàn)了一場(chǎng)精彩絕倫的表演，不僅為鄰居節(jié)營(yíng)造更睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、維護(hù)社區(qū)治安。社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊(duì)常年以錯(cuò)時(shí)值班形式對(duì)社區(qū)進(jìn)行全天治安巡邏，有效維護(hù)了社區(qū)治安，能將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時(shí)傳達(dá)給社區(qū)，方便社區(qū)對(duì)社區(qū)治安情況的了解，極大地消除了安全隱患，減少了事故案件的發(fā)生率，同時(shí)在巡邏過程中，志愿者還對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，有力維護(hù)了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
5、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、獨(dú)居老人、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢(shì)下，弱勢(shì)群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
6、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺(tái)，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。青少年寒暑假期間，文體志愿隊(duì)還特地組織學(xué)生學(xué)跳健身操、舞蹈、唱歌等，豐富學(xué)生假期生活，給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
7、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 5
xxx社區(qū)婦聯(lián)在淝河鎮(zhèn)婦聯(lián)的指導(dǎo)、幫助下，幾年來，以服務(wù)社區(qū)居民為切入點(diǎn)，以促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)為目標(biāo)，廣泛深入地開展“愛心媽媽”巾幗志愿服務(wù)活動(dòng)，不斷創(chuàng)新工作思路，打造志愿服務(wù)品牌，引導(dǎo)廣大大社區(qū)成員踴躍參與服務(wù)社區(qū)、服務(wù)婦女兒童、服務(wù)鄰里的各類志愿活動(dòng)，社區(qū)巾幗志愿服務(wù)成效不斷擴(kuò)大。
一、廣泛宣傳，不斷擴(kuò)大志愿者服務(wù)隊(duì)伍
20xx年社區(qū)婦聯(lián)向居民發(fā)起了“弘揚(yáng)新風(fēng)尚，為他人奉獻(xiàn)一片愛心”的倡議號(hào)召居民、婦女朋友們參與到“愛心媽媽”志愿服務(wù)行動(dòng)中，用知識(shí)、技能、和體能，服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人。社區(qū)婦女積極踴躍參加，組建了xxx社區(qū)“愛心媽媽”巾幗志愿者隊(duì)伍，目前有2支巾幗志愿者隊(duì)伍，志愿者100余人，活躍在社區(qū)治安巡邏、環(huán)境美化、和諧促進(jìn)員、文化活動(dòng)、鄰里互助等各個(gè)領(lǐng)域，為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、繁榮社區(qū)文化、促進(jìn)社區(qū)和諧做出了重要貢獻(xiàn)。
二、結(jié)合實(shí)際，不斷豐富志愿服務(wù)的內(nèi)容
xxx社區(qū)婦聯(lián)，創(chuàng)造性地推動(dòng)巾幗志愿服務(wù)實(shí)踐，開展了形式多樣的志愿活動(dòng)，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了巾幗志愿活動(dòng)的'獨(dú)特魅力。為了配合全區(qū)美好鄉(xiāng)村田園都市建設(shè)，社區(qū)婦聯(lián)積極開展“清潔家園、美麗包河、巾幗爭(zhēng)先”專項(xiàng)行動(dòng)，召開動(dòng)員會(huì)，社區(qū)廣大巾幗志愿者和家庭以“居屋靚化、樓道凈化、庭院綠化、社區(qū)美化”為目標(biāo)，發(fā)揮女性勤快、手巧、心細(xì)、愛清潔的優(yōu)勢(shì)，積極清理“小家”環(huán)境衛(wèi)生、參與“大家”文明創(chuàng)建，在此次評(píng)選“最美星級(jí)家庭和最美星級(jí)家庭主婦”活動(dòng)中社區(qū)巾幗志愿者劉賢鳳喜獲榮譽(yù)稱號(hào)，不僅讓“清潔家園、美麗包河、巾幗爭(zhēng)先”活動(dòng)深入人心，同時(shí)為美麗包河做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。為迎接合肥市“創(chuàng)城”活動(dòng)，做好創(chuàng)建工作，社區(qū)巾幗志愿?jìng)兂闪⒘恕叭�三邊”環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的50多名巾幗志愿者出現(xiàn)在社區(qū)的各個(gè)角落，有的清理綠化雜草，有的鏟垃圾，有的清除路邊、樓道小廣告，有的在擦拭小區(qū)樓道口的垃圾桶，為社區(qū)改善整體環(huán)境做出貢獻(xiàn)，受到了居民的歡迎。在活動(dòng)中，巾幗志愿者們還充分動(dòng)員廣大婦女和家庭自覺從身邊做起，人人參與、家家行動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)營(yíng)造整潔文明的社區(qū)環(huán)境，為社區(qū)“三線三邊”活動(dòng)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、打造品牌，不斷擴(kuò)大志愿服務(wù)的影響力
xxx社區(qū)婦聯(lián)在實(shí)踐中勇于探索，努力塑造巾幗志愿活動(dòng)品牌，提升了巾幗志愿者的影響力。
“愛心媽媽”和留守流動(dòng)兒童活動(dòng)室。為關(guān)心留守流動(dòng)兒童這一特殊群體，愛心媽媽們積極策劃，充分發(fā)揮留守兒童活動(dòng)室的功能作用，動(dòng)員社區(qū)“愛心媽媽”在空閑時(shí)間引領(lǐng)留守兒童讀好書，督促指導(dǎo)留守兒童多讀書，培養(yǎng)激發(fā)了他們的讀書興趣，掀起了讀書熱潮，促進(jìn)轄區(qū)留守兒童身心的健康成長(zhǎng)。進(jìn)入暑假，不少忙工作的父母開始頭疼孩子的看管問題，而在淝河鎮(zhèn)xxx社區(qū)，由社區(qū)婦聯(lián)組織的“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者為家長(zhǎng)們解決了這一難題。社區(qū)“留守、流動(dòng)兒童暑期快樂學(xué)堂”于小朋友們暑假期間正式開班，孩子們?cè)谶@里學(xué)習(xí)、游戲，度過快樂的暑期時(shí)光。社區(qū)“快樂學(xué)堂”每周一、三、五下午三點(diǎn)到六點(diǎn)，由社區(qū)9名社區(qū)“愛心媽媽”和大學(xué)生志愿者對(duì)暑假在家的社區(qū)內(nèi)留守、流動(dòng)小朋友，免費(fèi)開展暑期作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀、美術(shù)興趣班等活動(dòng)。“快樂學(xué)堂”現(xiàn)在每次都有二三十小朋友參加活動(dòng)，愛心媽媽們表示，快樂學(xué)堂的舉辦意義不僅僅是為小朋友們提供活動(dòng)的場(chǎng)所，而是讓留守流動(dòng)兒童們通過學(xué)習(xí)、游戲交到更多的朋友，讓留守、流動(dòng)兒童這一特殊群體內(nèi)心上不在孤單。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 6
20xx年，我開始了社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時(shí)間在不知不覺中過去了。在這一年的時(shí)間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)到了許多，個(gè)人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。
社區(qū)工作是專業(yè)社會(huì)工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步�？傮w而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。
在社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺(tái)帳、網(wǎng)格化管理、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)、信息員等。
一、收發(fā)文件
收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時(shí)間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對(duì)上級(jí)部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號(hào)、機(jī)要編號(hào)的核定，如果其中一項(xiàng)不對(duì)口，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)部門，并登記差錯(cuò)文件的文號(hào)，然后進(jìn)行登記編號(hào)、保管，登記編號(hào)要清晰明了，便于以后查找。
二、工作臺(tái)帳
這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺(tái)帳是上級(jí)對(duì)本單位工作考核的重要依據(jù)，所以臺(tái)帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個(gè)環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺(tái)帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時(shí)糾正了工作中的錯(cuò)誤，使自己的工作能力又得到了提升。
三、網(wǎng)格化管理
網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對(duì)每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對(duì)等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長(zhǎng)在平時(shí)走訪和活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會(huì)通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的'就由管理員提交給街道。作為管理員要及時(shí)把提交上來的問題和困難，匯報(bào)個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時(shí)地作出答復(fù)。
四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)
農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識(shí)和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時(shí)收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對(duì)所學(xué)知識(shí)的吸收和應(yīng)用能力。及時(shí)做好信息的收集、匯總、上報(bào)和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級(jí)提供課件制作線索和素材。
五、信息員
信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報(bào)導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型；要關(guān)心本單位全局工作，對(duì)本單位整體性工作有充分的了解，并主動(dòng)與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動(dòng)搜集、整理、發(fā)布本單位會(huì)議、活動(dòng)等方面的信息。
在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從高等教育的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個(gè)“雙贏”舉動(dòng)。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識(shí)，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長(zhǎng)的沃土。我對(duì)社區(qū)工作的體會(huì)可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會(huì)，給了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)�！痹诮窈蟮墓ぷ髦�，我將會(huì)繼續(xù)努力。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 7
一年就在彈指一揮之間即將過去了，我們?cè)诟袊@時(shí)光匆匆時(shí)，也不自覺地會(huì)想一想這一年的得失。20xx年是八里灣社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)工作突飛猛進(jìn)的一年。一年以來，我們一直都本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為原則，以全心全意為社會(huì)服務(wù)為宗旨，結(jié)合八里灣社區(qū)自身的工作實(shí)際，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，在各項(xiàng)工作順利開展的基礎(chǔ)上，通過開展各式各樣的活動(dòng)來樹立社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的形象，為全體志愿者提供了一個(gè)自我鍛煉，自我展示的舞臺(tái)！這一年是收獲的一年。有太多的感動(dòng)，太多的收獲，太多的回憶……這一年，志愿者工作在社區(qū)杜書記正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持弘揚(yáng)志愿者精神，求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，使得協(xié)會(huì)健康發(fā)展，工作步入軌道，并取得了一定的成績(jī)。
今年，社區(qū)在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)志愿者服務(wù)站過程中，配備了打印機(jī)、照相機(jī)、辦公桌椅、電話等辦公設(shè)備，但缺少電腦、傳真機(jī)和文件柜。我社區(qū)已有專（兼）職志愿服務(wù)管理工作人員一名，社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，定期開展志愿者活動(dòng)，主要涉及空巢老人的關(guān)愛，留守學(xué)生的青教活動(dòng)，幫困助殘以及兩勞釋放人員幫扶，活動(dòng)記錄完善，各類志愿者名冊(cè)已建立，各項(xiàng)管理制度都制定完善，上墻制度已在制作當(dāng)中。
20xx年度工作總體思路：
社區(qū)緊緊圍繞和配合望江街道的工作，將“服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社會(huì)”的志愿精神繼續(xù)傳承，加強(qiáng)創(chuàng)新力度，重點(diǎn)突出，有計(jì)劃，有目標(biāo)地開展工作。
（1）“關(guān)愛農(nóng)民工子女”志愿服務(wù)活動(dòng)要有所創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的單一支教模式，真正做到對(duì)農(nóng)民工子女的關(guān)愛，讓他們切實(shí)感受溫暖同時(shí)展現(xiàn)我們雙慶路社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)服務(wù)的風(fēng)采；
（2）加強(qiáng)宣傳力度，提高知名度，增進(jìn)與其他社區(qū)的交流，揚(yáng)我所長(zhǎng)，補(bǔ)我所短；
（3）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的自身內(nèi)部建設(shè)，完善我們的各項(xiàng)制度，調(diào)動(dòng)所有會(huì)員的積極性，讓更多的.人加入我們的隊(duì)伍中來。
�。�4）依托川大法律志愿者資源，建立志愿者法律援助與法制宣傳體系。將法律援助活動(dòng)推向更深更廣的層次，設(shè)立法律志愿者咨詢服務(wù)熱線。
一、著力志愿者隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)服務(wù)宣傳
在原有社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，社區(qū)對(duì)“志愿者服務(wù)進(jìn)院落、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)�！边M(jìn)行大力宣傳，吸納更多高素質(zhì)人才加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍�，F(xiàn)社區(qū)共有在冊(cè)登記志愿者xx名，志愿者服務(wù)隊(duì)6支。并以“康樂大家庭”主題活動(dòng)為主線，開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)。
二、服務(wù)社區(qū)工作，關(guān)注社會(huì)民生
根據(jù)社會(huì)關(guān)注、居民需要，20xx年雙慶路社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，樹立志愿服務(wù)的新亮點(diǎn)、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實(shí)踐活動(dòng)。20xx年志愿隊(duì)走進(jìn)了小區(qū)、院落，每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過往行人免費(fèi)提供測(cè)量血壓、測(cè)量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢等便民服務(wù)，得到了群眾的大力歡迎。
服務(wù)社區(qū)就是20xx年志愿隊(duì)工作的重點(diǎn)，志愿者服務(wù)隊(duì)多次組織隊(duì)員參與社區(qū)開展禁毒知識(shí)講座、參加社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓(xùn)、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、積極為社區(qū)下崗失業(yè)人員解決工作問題等等。
三、服務(wù)弱勢(shì)群體，彰顯人文關(guān)懷
志愿隊(duì)在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，把對(duì)孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點(diǎn)，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。
20xx年2月對(duì)困難家庭進(jìn)行新春慰問，志愿隊(duì)一行在社區(qū)杜書記的帶領(lǐng)下，走訪了困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油。
20xx年5月結(jié)合轄區(qū)流動(dòng)人口多的特點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)婦女進(jìn)行各項(xiàng)排查，列出需要幫扶的困難群體，并建立“1對(duì)1”跟蹤式服務(wù)。在志愿服務(wù)帶動(dòng)社區(qū)計(jì)生工作的開展的同時(shí)，計(jì)生工作也加大了志愿服務(wù)的宣傳效力。
20xx年7月至9月，志愿隊(duì)啟動(dòng)了20xx年盛夏助老服務(wù)活動(dòng)，在7月至8月間的周末雙休日為納涼點(diǎn)的老人提供免費(fèi)理發(fā)、測(cè)量血壓、測(cè)量血糖的服務(wù)。
20xx年，我們雖取得了一定的成績(jī)，但是我們更要清醒地看到，與其它社區(qū)的志愿者工作相比，我們還有很多要學(xué)習(xí)的地方，主要是組織健全、服務(wù)方式創(chuàng)新、軟硬件陣地建設(shè)方面還有差距。我們將以飽滿的熱情投入到此項(xiàng)工作中去，把志愿者服務(wù)精神傳遞進(jìn)千家萬戶。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 8
20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)黨總支部的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹十八大會(huì)議精神，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的.充分肯定�，F(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動(dòng)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動(dòng)及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級(jí)團(tuán)組織的大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長(zhǎng)的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動(dòng)
20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動(dòng)為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行黨的基本理論、基本路線、愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和“愛國(guó)、誠(chéng)信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營(yíng)造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以形式多樣的主題活動(dòng)開展志愿服務(wù)如下：
1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為轄區(qū)17名困難黨員、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公黨組織的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到黨的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)黨員志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動(dòng)。
4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識(shí)，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識(shí)，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動(dòng)，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動(dòng)。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對(duì)眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。
6、為了以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的十八大精神，促進(jìn)黨員志愿者先鋒模范發(fā)揮引領(lǐng)作用，西大街街道xx街社區(qū)于4月17日下午開展了“黨員志愿者集中服務(wù)日”活動(dòng)。來自xx街社區(qū)“黨員家門口服務(wù)隊(duì)”黨員志愿者走進(jìn)社區(qū)，開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)。
7、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動(dòng)白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識(shí)宣傳等系列活動(dòng)。
xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會(huì)在今后志愿服務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造社會(huì)關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 9
一、推行志愿者注冊(cè)制度工作的實(shí)踐
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)力量。
我們把志愿者“時(shí)間銀行”作為是一項(xiàng)事業(yè)，而不是短期的突擊行動(dòng)，因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范管理，建立工作機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵。對(duì)此，我們把開展志愿者日常管理、服務(wù)、指導(dǎo)、培訓(xùn)工作作為社區(qū)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務(wù)的特色和優(yōu)勢(shì)。
2、建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊(cè)志愿者電子檔案、對(duì)志愿者個(gè)人概況、年度注冊(cè)、服務(wù)情況詳細(xì)記錄，建立了一支相對(duì)穩(wěn)定、規(guī)范的注冊(cè)志愿者隊(duì)伍，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3、廣泛宣傳，深入動(dòng)員。
組織學(xué)習(xí)、宣傳、發(fā)動(dòng)、營(yíng)造氛圍。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關(guān)社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)社區(qū)志愿者工作委員會(huì)章程和管理辦法，進(jìn)一步提高對(duì)做好新時(shí)期志愿者工作重大意義的理解和認(rèn)識(shí)。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢(shì)，使“時(shí)間銀行”志愿者活動(dòng)更具活力
“時(shí)間銀行”開展志愿者服務(wù)工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時(shí)間做志愿者”的口號(hào)。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務(wù)活動(dòng)。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務(wù)對(duì)象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動(dòng)。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了可喜的成績(jī)，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
三、強(qiáng)化組織管理，務(wù)實(shí)志愿者工作基礎(chǔ)
為了進(jìn)一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會(huì)在街道的指導(dǎo)下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會(huì)，建立了文化教育、計(jì)生新風(fēng)、科普宣傳、消防安全、便民服務(wù)、黨員治安巡邏、環(huán)保護(hù)綠、愛心醫(yī)療、文體娛樂等12支特色志愿服務(wù)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上充分挖掘，成立了夜間喊話、時(shí)政快車等10支個(gè)性志愿小分隊(duì)，壯大志愿者隊(duì)伍。
通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時(shí)間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長(zhǎng)，征求居民對(duì)社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計(jì)，受到居民建議6條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域
社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢(shì)，整合他們的技術(shù)、資金、人才、場(chǎng)地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊(duì)，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務(wù)。如省新聞出版局“黨員幫困小隊(duì)”與社區(qū)7戶高齡老人、困難家庭結(jié)對(duì)子定期走訪送溫暖、為困難學(xué)生送學(xué)習(xí)用品。在街道“時(shí)間銀行”成立周年先進(jìn)表彰活動(dòng)中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務(wù)隊(duì)被評(píng)為“星級(jí)志愿者服務(wù)隊(duì)”。
消化病房的樓同志被評(píng)為“星級(jí)志愿者”。幾年來，無論刮風(fēng)下雨、寒冬炎夏，由黨員、團(tuán)員組成的`該服務(wù)隊(duì)，每周一中午都會(huì)準(zhǔn)時(shí)為居民提供醫(yī)療服務(wù)、測(cè)量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當(dāng)?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”。市衛(wèi)生局和120急救中心服務(wù)隊(duì)將體檢機(jī)開進(jìn)小區(qū)為居民免費(fèi)體檢，為居民贈(zèng)送藥品，開展急救知識(shí)咨詢講座。
五、深化服務(wù)內(nèi)涵，突出人性化的服務(wù)方式
由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時(shí)政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)功能，深化志愿者服務(wù)的有效載體。在那里居民通過互動(dòng)學(xué)習(xí)時(shí)事政治、議論社區(qū)事務(wù)、宣傳科普知識(shí)、開展關(guān)愛青少年健康成長(zhǎng)論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的10日是社區(qū)便民服務(wù)隊(duì)為居民送服務(wù)的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務(wù)深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務(wù)，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對(duì)子，上門提供服務(wù)。
社區(qū)以“幫一把”服務(wù)社為平臺(tái)，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務(wù)當(dāng)中的作用。以切實(shí)為居民解決生活當(dāng)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，來進(jìn)一步深化社區(qū)志愿服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)上水平，收到了比較好的效果。集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設(shè)施進(jìn)行修復(fù)，把學(xué)習(xí)活動(dòng)與為民辦實(shí)事有機(jī)地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評(píng)。日前正在申報(bào)省優(yōu)秀社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目獎(jiǎng)。
社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)是一項(xiàng)具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當(dāng)前和將來對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 10
為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實(shí)現(xiàn)，新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務(wù)中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站，金東公益中心在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下制定了志愿者管理制度、建立相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制、并對(duì)社區(qū)下轄三個(gè)院落分別進(jìn)行了志愿者招募和宣傳工作，微信溝通平臺(tái)現(xiàn)已有55人加入，20余名不會(huì)使用微信的社區(qū)居民做了紙質(zhì)登記，近期將會(huì)開展手機(jī)、電腦知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)志愿者隊(duì)伍信息化溝通，現(xiàn)將前期工作情況總結(jié)如下：
一、注重志愿者隊(duì)伍規(guī)范
1、為發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，根據(jù)新興社區(qū)實(shí)際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》，為激勵(lì)社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍，規(guī)范志愿者激勵(lì)方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細(xì)則》。
2、加強(qiáng)志愿者的信息管理，根據(jù)志愿者的專長(zhǎng)、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時(shí)間等進(jìn)行分類，便于志愿服務(wù)的供給和需求進(jìn)行對(duì)接。
二、注重志愿者宣傳工作
1、制作了志愿者隊(duì)伍宣傳三折頁、宣傳海報(bào)，對(duì)《志愿者管理制度》和《志愿者積分細(xì)則》進(jìn)院落宣傳，并制作上墻進(jìn)行長(zhǎng)期宣傳。
2、搭建志愿者服務(wù)宣傳溝通平臺(tái)，線上我們建立了微信群、QQ群，線下我們建立了志愿者工作站，根據(jù)院落分別成立志愿者隊(duì)伍，建立志愿者溝通交流機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)居民的不斷加入。
三、志愿者活動(dòng)常態(tài)化
每年3月5日前后，雷鋒就變得很忙，不少部門都會(huì)組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場(chǎng)所開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。這當(dāng)然是一個(gè)可喜現(xiàn)象，但如何通過學(xué)雷鋒，讓志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，是我們需要思考和著力解決的問題。
1、社區(qū)志愿者隊(duì)伍成員均是本社區(qū)居民，因此志愿者隊(duì)伍穩(wěn)定性較強(qiáng)，金東公益中心將根據(jù)每志愿服務(wù)項(xiàng)目開展相應(yīng)培訓(xùn)活動(dòng)，提升社區(qū)志愿者隊(duì)伍服務(wù)能力，通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)人物事跡等多種形式，傳遞志愿服務(wù)的正能量，為常態(tài)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
2、根據(jù)新興社區(qū)居民實(shí)際需求，制定出符合本社區(qū)的.常態(tài)化志愿服務(wù)體系《新興社區(qū)志愿者服務(wù)明細(xì)表》，讓志愿服務(wù)更加深入人心，只有這樣，志愿服務(wù)才能獲得持久的生命力。
四、現(xiàn)階段存在的問題及解決辦法
1、現(xiàn)階段主要宣傳對(duì)象以老年群體為主，因?yàn)橹星嗄昝τ诠ぷ�，無法進(jìn)行有效宣傳，我們將通過老年志愿服務(wù)的開展，讓家庭中的老年人帶動(dòng)家庭中青年加入到志愿者隊(duì)伍中來。
2、老年人對(duì)新興事物的接受能力相對(duì)不高，在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老年人不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具 、不會(huì)使用電腦，針對(duì)這一情況，我們?cè)诤罄m(xù)活動(dòng)中將不斷開設(shè)手機(jī)電腦知識(shí)培訓(xùn)課程，促進(jìn)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化溝通， 定期開始網(wǎng)絡(luò)防騙志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居民防騙意識(shí)。
3、老年志愿者年齡較大，在志愿服務(wù)過程中存在安全隱患，針對(duì)這一情況，在前期志愿服務(wù)活動(dòng)開展過程中盡量以受益者的身份參與，加快讓老年志愿者帶動(dòng)中青年的加入，及時(shí)讓老年志愿者轉(zhuǎn)變?yōu)槭芤嬲摺?/p>
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 11
20xx年7月，作為廣東省的西部計(jì)劃志愿者，我來到了貴州平壩，來到了夏云中學(xué)，開始為期一年的支教生活。仿佛還是昨天發(fā)生的事情，而現(xiàn)在，一年過去了，我的支教生活也結(jié)束了。
這一年的志愿者生活分為兩部分，政府黨政辦和夏云中學(xué)。
來到夏云時(shí)，學(xué)校還未開學(xué)。我和另外一名志愿者到了夏云鎮(zhèn)政府黨政辦，見識(shí)到也接觸到了政府工作的繁雜瑣碎。短短一個(gè)月的時(shí)間，經(jīng)歷了“雙百”人物的評(píng)選，以及國(guó)防知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽。很繁忙又很機(jī)械的事情，我們也做得很認(rèn)真。
九月，學(xué)校開學(xué)。我來到夏云中學(xué)，開始了我的支教生活。工作分為兩部分，一部分是教學(xué)，擔(dān)任九年級(jí)(5)班和(6)班的英語老師，另一部分是辦公室工作，協(xié)助學(xué)校辦公室劉主任做好辦公室的各項(xiàng)工作。
一、關(guān)于教學(xué)
剛出校門就擔(dān)任畢業(yè)班的英語老師，我在感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信任的同時(shí)，還深刻感受到肩上的重?fù)?dān)。拿到教材，借助輔導(dǎo)書和網(wǎng)絡(luò)資源，我認(rèn)真?zhèn)湔n，盡自己最大的努力將每節(jié)課上好。學(xué)生們的英語基礎(chǔ)很差，已到九年級(jí)，連最基本的26個(gè)英文字母都很難寫全，所以，在課堂上，即使是很簡(jiǎn)單的一個(gè)知識(shí)點(diǎn)我都要重復(fù)講很多遍。一直以來，都抱著盡可能多教他們一點(diǎn)知識(shí)的想法努力工作著，課前仔細(xì)備課，課后認(rèn)真批改作業(yè)。讓我欣慰的是，越來越多的學(xué)生會(huì)在課后問我一些他們不懂得問題。
盡管我不是班主任，我也會(huì)時(shí)常給他們講一些做人的道理。我所教的`班級(jí)，有些學(xué)生根本不知道如何去尊重他人。我會(huì)在教給他們課本上知識(shí)的同時(shí)交給他們做人的道理。我的觀點(diǎn)是，英語單詞懂得不多不要緊，一定要學(xué)會(huì)做人。
二、辦公室工作
辦公室工作從學(xué)校開學(xué)工作會(huì)議的會(huì)議記錄開始。辦公室的事情很繁瑣，從開學(xué)初的各種雜瑣事到第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，再到年底學(xué)校面臨的各種檢查，我都有份參與。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)結(jié)束后，辦公室又開始開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“踐行宗旨教育”活動(dòng)。同時(shí)，還協(xié)助政教處迎接五五普法驗(yàn)收，協(xié)助教導(dǎo)處迎接第二輪中繼教檢查驗(yàn)收。這些事情很雜，卻給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然有時(shí)也會(huì)犯些錯(cuò)誤，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我會(huì)很快改正。
此外，我還在做了一些其他的工作，在學(xué)校第十屆校運(yùn)會(huì)上擔(dān)任廣播操裁判以及校運(yùn)會(huì)播音員，擔(dān)任“一二·九”詩歌朗誦裁判，在學(xué)校的五四文藝匯演上做接待工作，在全鎮(zhèn)小學(xué)六年級(jí)升學(xué)統(tǒng)考中監(jiān)考并評(píng)卷。在工作之余，我還義務(wù)給學(xué)生補(bǔ)英語近一個(gè)月。
總結(jié)一年的工作，我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到教師的轉(zhuǎn)變，履行了志愿服務(wù)義務(wù)，取得了一定的進(jìn)步和成績(jī)，服務(wù)單位和我個(gè)人對(duì)這一年來的工作都比較滿意。
我的志愿服務(wù)期即將結(jié)束，這一年的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會(huì)了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中， 我會(huì)牢牢記住志愿者的誓詞：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，自覺踐行志愿者精神，傳播先進(jìn)文化，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的美好社會(huì)而貢獻(xiàn)力量。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 12
隨著“周周會(huì)”、“三尺講堂”等群眾工作平臺(tái)在居委的搭建和運(yùn)行，越來越多的志愿者正積極參與到社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的管理中。這無疑對(duì)社區(qū)各項(xiàng)工作起到了促進(jìn)、監(jiān)督的作用，同時(shí)也進(jìn)一步提升了居民參與社區(qū)事務(wù)管理的能力。
一、關(guān)愛獨(dú)居老人 傾聽老人心聲
居委的獨(dú)居老人服務(wù)隊(duì)經(jīng)常上門走訪轄區(qū)內(nèi)的獨(dú)居老人，幫他們打掃衛(wèi)生、晾曬衣被、陪他們聊聊家常。在走訪過程中，志愿者們仔細(xì)詢問老人們的身體情況、飲食起居，并囑咐老人們一定要保重身體，親切的問候和貼心的話語讓老人們倍感社區(qū)的關(guān)愛，也進(jìn)一步加深了社區(qū)志愿者與老人們之間的感情。
二、參與環(huán)境整治 改善小區(qū)面貌
今年，組織社區(qū)志愿者參與環(huán)境整治10余次。無論炎暑酷寒，每次活動(dòng)志愿者們都大清早來居委報(bào)道，在居委干部的帶領(lǐng)下開展了去除黑色小廣告、樓道整治、撿綠化帶白色垃圾等活動(dòng)，在大家的共同辛勤努力下，轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境面貌一新，志愿者們也在活動(dòng)中收獲了快樂和喜悅。
三、參與矛盾調(diào)處 促進(jìn)社區(qū)穩(wěn)定
居委的各類志愿者不僅在社區(qū)日常管理建設(shè)方面積極建言獻(xiàn)策，同時(shí)，也在矛盾糾紛的調(diào)處上發(fā)揮了顯著的作用。居委科普廣場(chǎng)上夜間跳舞的文體愛好者與廣場(chǎng)周邊的居民們因舞曲播放的分貝較高、活動(dòng)參與者在規(guī)定的時(shí)間后仍逗留在廣場(chǎng)上產(chǎn)生噪音而產(chǎn)生了激烈的矛盾，不少周邊居民強(qiáng)烈要求停止科普廣場(chǎng)夜間廣場(chǎng)舞，文體愛好者則因自己的正當(dāng)文化娛樂活動(dòng)被干預(yù)而相當(dāng)憤怒。
在雙方僵持不下的情況下，社區(qū)文體志愿者等10余人自發(fā)地做起了“和事佬”的工作。他們一方面先穩(wěn)定雙方的情緒，使得矛盾不再升級(jí)；另一方面認(rèn)真聽取大家對(duì)規(guī)范廣場(chǎng)活動(dòng)有何建議，使得雙方都能將各自的想法直接表達(dá)出來。在廣泛征詢周邊居民和文體愛好者意見的基礎(chǔ)上，這10余名文體志愿者們熱心協(xié)助居委先后召開了3次協(xié)調(diào)會(huì)，反饋了居民們的建議，并參與了“科普廣場(chǎng)日�；顒�(dòng)制定”的起草和征詢工作。最終，科普廣場(chǎng)的廣場(chǎng)舞擾民這一矛盾在志愿者們的努力下得到了妥善解決，他們的付出也得到了居民們的肯定。
四、熱心公益活動(dòng) 服務(wù)弱勢(shì)群體
在各類大型活動(dòng)中我們總能看到志愿者們忙碌的身影，在居民區(qū)舉辦的各類公益活動(dòng)中也總活躍著社區(qū)志愿者們的身影。
為了讓社區(qū)內(nèi)的獨(dú)居、高齡老人們感受到來自社區(qū)的關(guān)懷，今年伊始在社區(qū)志愿者們的倡議下，居委成立了“剪紙班”和“布藝班”，不少婦女姐妹們都踴躍參與其中。志愿者們將自己的.作品紛紛送給老人們，老人們倍感社區(qū)帶給他們的溫暖。
社區(qū)老黨員孫順德同志是我們的骨干志愿者，他退休后積極發(fā)揮余熱，在了解到鎮(zhèn)上居民們對(duì)正在建造中的十萬人大型社區(qū)的規(guī)劃相當(dāng)關(guān)心后，他便不辭辛苦、多次親自去大區(qū)實(shí)地考察，回家后親手繪制大區(qū)的版圖，借助“周周會(huì)”等平臺(tái)為社區(qū)居民們宣講未來的規(guī)劃和發(fā)展藍(lán)圖，讓大家能夠更加形象地了解未來大區(qū)的布局。正是有了社區(qū)志愿者們的辛勤付出，我們的社區(qū)才變得更有“人情味”。
志愿者是居民區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線，志愿者也是社區(qū)發(fā)展變化的參與者和見證者。在一次次的志愿活動(dòng)中，我們感受到了他們身上所傳遞的活力和正能量，涓涓細(xì)流能匯成江河，讓我們由衷地對(duì)他們道一聲“謝謝”！
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 13
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中央文明辦《關(guān)于舉辦“百萬空巢老人關(guān)愛志愿服務(wù)行動(dòng)”啟動(dòng)儀式的通知》精神，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，迎接12月5日第24個(gè)國(guó)際志愿者日的到來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了以“關(guān)愛空巢老人關(guān)注弱勢(shì)群體行動(dòng)”為主題的活動(dòng)。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、社區(qū)志愿者首先對(duì)轄區(qū)的87戶特困戶、殘疾家庭進(jìn)行了家庭用電、用水、煤氣等消防安全檢查，對(duì)有些家庭在安全措施上不到位的還及時(shí)給予了修理。讓特困群體能安全過冬。
二、社區(qū)志愿者實(shí)行“多幫一”的辦法，對(duì)生活不便的殘疾家庭姜明星、龔錦秀等申請(qǐng)了免費(fèi)手術(shù)治療機(jī)會(huì)，并在雨天為肢殘家庭購(gòu)買蔬菜，解決了他們因天氣造成的生活、出行困難。
三、社區(qū)志愿者還為轄區(qū)的孤寡老人劉環(huán)香送去了門診醫(yī)療救助金，并送去了防寒棉襖，讓她能安全的過冬。
四、為了照顧轄區(qū)的弱勢(shì)群體，志愿者還為智殘少年梅文請(qǐng)來了服務(wù)站的李醫(yī)生對(duì)他進(jìn)行心理咨詢，志愿者也對(duì)她進(jìn)行了多次的開導(dǎo)，使殘障少年對(duì)自己的生活有信心。
自從志愿者在社區(qū)開展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)以來，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)已經(jīng)在居民群眾心中留下了“愛心站”的美好形象。而服務(wù)隊(duì)也通過各種各樣的幫扶等服務(wù)體現(xiàn)出了社會(huì)關(guān)注困難群體的實(shí)際行動(dòng)，也使志愿服務(wù)者曾強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和使命感，為創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出了貢獻(xiàn)。
我是來自xx學(xué)院的一名志愿者，我從事的是觀眾引導(dǎo)的工作，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域是一層?xùn)|三區(qū)。我能夠成為xx屆xx運(yùn)動(dòng)會(huì)的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠?yàn)橛^眾服務(wù)也是我的一種榮譽(yù)，能夠?yàn)閤x全運(yùn)會(huì)出一份力我感到很榮幸，能夠?yàn)樽筒┏鲆环萘Γ腋械胶軜s幸。志愿服務(wù)有些人說累，但我不那么認(rèn)為，因?yàn)�，你不要吧這次服務(wù)當(dāng)成一種任務(wù)，你要把它當(dāng)作一件充滿樂趣的.是去做。
我們職業(yè)學(xué)院負(fù)責(zé)的東區(qū)是進(jìn)出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我的心里都是無比的高興，因?yàn)槲医鉀Q了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了；每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)的離開我了；每當(dāng)我聽到觀眾們的謝謝聲時(shí)，我有點(diǎn)累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強(qiáng)了。
通過這次服務(wù)我學(xué)到了很多，認(rèn)識(shí)到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學(xué)校的志愿者，我們都在用自己的行動(dòng)為全運(yùn)會(huì)服務(wù)這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會(huì)。在這次志愿服務(wù)中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動(dòng)也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會(huì)，表揚(yáng)優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓(xùn)練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進(jìn)了我們之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運(yùn)會(huì)服務(wù)。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 14
這是我第一次做社會(huì)實(shí)踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。
首先是在準(zhǔn)備階段，以前總覺得做社會(huì)實(shí)踐很簡(jiǎn)單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開始做，就覺得有很多事。我們先開了會(huì)，然后就開始準(zhǔn)備工作，要考慮各種各樣的問題，像是安全問題，財(cái)產(chǎn)問題，路線問題，以及在實(shí)踐過程中可能遇到的其他突發(fā)狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺得太麻煩，我都不想去了，可是有覺得既然決定了，就要堅(jiān)持下去。
然后就開始了準(zhǔn)備工作，我們這次是做志愿者，志愿導(dǎo)游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來，因?yàn)槲覀兌际峭馐〉�，�?duì)哈爾濱的了解很少，所以背起來就很難，浪費(fèi)了很多時(shí)間。
保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當(dāng)時(shí)就受不了，覺得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準(zhǔn)備工作都做完了就可以正式開始了。
等到真得開始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當(dāng)別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時(shí)，真的是很慚愧，不過也沒辦法，我們也不是專業(yè)的導(dǎo)游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對(duì)哈爾濱了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺真的是很郁悶，終于體會(huì)到導(dǎo)游的難處。
在實(shí)踐的過程中，一個(gè)很大的收獲就是不能在景點(diǎn)買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀(jì)念品，在冰雪大世界，最便宜的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點(diǎn)就得十塊錢，嚇?biāo)廊肆�。以后一定不能在旅游景點(diǎn)買東西。總覺得那些小商販太過分，趁機(jī)敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。
在社會(huì)實(shí)踐的過程中，最大的收獲就是體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的重要性，因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的，所以團(tuán)隊(duì)精神很重要，在行動(dòng)時(shí)要以集體為重，不可以單獨(dú)行動(dòng)，讓其他的隊(duì)員擔(dān)心，更要小心，不能掉隊(duì)，集體活動(dòng)也更能保證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動(dòng)也都要考慮到安全問題，雖然部隊(duì)員只有一個(gè)男生，但是因?yàn)槲覀兗w活動(dòng)都在一起，所以安全沒出什么問題，我們的隊(duì)員都很有集體觀念，活動(dòng)時(shí)都很注意，沒有人掉隊(duì)，這一點(diǎn)我們的隊(duì)員做的很好，也讓我意識(shí)到了集體的重要性，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的一份子，我們?cè)谌魏螘r(shí)候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團(tuán)隊(duì)考慮，不能因?yàn)樽约憾绊憟F(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，真的學(xué)到了很多東西，怎么說呢，感覺很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認(rèn)真，不是這出錯(cuò)就是那出錯(cuò)，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊(duì)員一起做，實(shí)在是很不好意思做錯(cuò)，就很努力，很認(rèn)真的做，害怕做錯(cuò)連累大家，就沒有那么毛毛躁躁。
以前總是把事情想得很簡(jiǎn)單，做事也從來不考慮那么多，經(jīng)過這次實(shí)踐，才真的覺得做事要考慮的很多，應(yīng)該仔細(xì)的將事情的前后都考慮好，還有可能會(huì)遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。
從我們的隊(duì)長(zhǎng)身上真的學(xué)到了很多東西，隊(duì)長(zhǎng)在很多時(shí)候都很為我們這些隊(duì)員考慮，不管是從哪個(gè)方面，在保暖問題上，她體貼的.為我們買了足貼和熱貼，在時(shí)間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學(xué)習(xí)，以后有機(jī)會(huì)，我也要組一個(gè)隊(duì)，自己體會(huì)一下感覺。
只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，世界就會(huì)變成美好的明天，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)將弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍、讓大學(xué)生們以實(shí)際行動(dòng)為老人家送溫暖、獻(xiàn)愛心、為創(chuàng)建全國(guó)文明城市貢獻(xiàn)青春力量作為己任。
暑期期間，我和同學(xué)去了鎮(zhèn)敬老院。早上，我們提著慰問品，一路說笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。到了敬老院，走進(jìn)大門一位熱心的阿姨接待了我們，還一邊給我們講解敬老院的概況。
鎮(zhèn)敬老院創(chuàng)辦至今將有二十年，有了一支較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的管理機(jī)構(gòu)和有一支較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員隊(duì)伍，鎮(zhèn)政府投資200萬元基礎(chǔ)設(shè)施。敬老院將住房規(guī)范、服務(wù)特色化、廚房標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境花園化作為標(biāo)準(zhǔn)。房間有二人、三人、四人，全天24小時(shí)護(hù)理，間間有衛(wèi)生設(shè)施，食堂飲食生熟分開，專燒特具病號(hào)飯。
阿姨向我們講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護(hù)理工作帶來極大的困難。
在阿姨的帶領(lǐng)下，我和同學(xué)前往一個(gè)房間慰問代養(yǎng)老人。起初在老人面前我們還有些拘謹(jǐn)，但老人們的熱情歡迎感染了我們。平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我們，走出校園來到社會(huì)，走進(jìn)老人。把老人當(dāng)作朋友一樣聊天，幫他們整理衣物，擦拭家具，聽老人講自己的過去，讓這些在孤獨(dú)中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
到了老人的就餐時(shí)間，我們跟著負(fù)責(zé)分飯的管理員一起幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便，一定需要喂才行。這時(shí)我們?cè)缫褯]有先前的拘謹(jǐn)，爭(zhēng)著給老人喂飯，完全沒有了平時(shí)的嬌氣。雖然動(dòng)作顯得笨拙，可一見到老人的笑臉，大家就笑得很開心，感覺像一家人似地其樂融融。
下午1點(diǎn)多，等我們吃完飯，老人們都出來散步和鍛煉身體了。敬老院里有個(gè)很大的院子，里面有很多鍛煉身體用的運(yùn)動(dòng)器械。有相當(dāng)多的老人在鍛煉身體，看見我們來了，就和我們一起玩些小游戲。通過聊天，我們了解了老人們?nèi)粘５纳睢＠先藗冸m然剛到時(shí)有些不太習(xí)慣，不過時(shí)間長(zhǎng)了也就習(xí)慣了。老人家在這里很開心，也可算是安享晚年。
下午3點(diǎn)多，我們與老人告別后離開了敬老院。
這次社會(huì)實(shí)踐讓我懂了很多，社會(huì)上有很多需要我們關(guān)愛的人群，我們應(yīng)該獻(xiàn)出一點(diǎn)愛，盡我們所能去幫助他們，關(guān)心他們，這樣的社會(huì)一定會(huì)和諧。
伸出你的手，讓我們手拉手，肩并肩，獻(xiàn)出一份愛，給需要的人帶去一份關(guān)懷吧!
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 15
20xx年xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，敢于實(shí)踐，積極響應(yīng)上級(jí)組織學(xué)雷鋒活動(dòng)的號(hào)召，積極踐行黨建帶團(tuán)建活動(dòng)，把學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容，作為精神文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要工作，作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個(gè)重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力，今年我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效�，F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié)：
一、完善規(guī)章制度，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進(jìn)志愿服務(wù)做法，完善從志愿者的招募、登記注冊(cè)、購(gòu)買保險(xiǎn)、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度，健全臺(tái)賬，保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊(duì)伍，發(fā)揮各自職能，分工明確，廣泛開展志愿服務(wù)。
二、加大宣傳動(dòng)員力度，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
1.利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，開展“傳承雷鋒精神，營(yíng)造文明社區(qū)”視頻觀看活動(dòng)，組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻，弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的'精神，不斷的追尋雷鋒的足跡，感悟雷鋒的德行，體驗(yàn)雷鋒的心靈，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，在付出中提升境界，在實(shí)踐中傳播文明。
2.通過橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動(dòng)，使雷鋒精神深入人心，樹立正氣，優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。
3.充分發(fā)揮黨團(tuán)員帶頭作用，引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù)，積極倡導(dǎo)落實(shí)雷鋒精神。
三、精心部署，嚴(yán)密組織各項(xiàng)志愿活動(dòng)。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開展走家入戶活動(dòng)。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開展走家入戶志愿服務(wù)，為社區(qū)殘疾人免費(fèi)上門義診，為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品，還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對(duì)協(xié)議，扶貧幫困；結(jié)合中秋、端午等節(jié)日，我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個(gè)溫暖、快樂的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場(chǎng)所參與文明交通督導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù)，我社區(qū)樹立了“高崎火車站志愿服務(wù)品牌”，針對(duì)高崎火車站出站兩大個(gè)性群體，在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，為來廈游客供便捷的交通、旅行、購(gòu)物以及酒店等方面的咨詢；為來廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動(dòng)保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計(jì)生政策等資訊宣傳，經(jīng)過了一個(gè)月的崗前培訓(xùn)，志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場(chǎng)，每日xx：30—17：00客流高峰時(shí)間段，在站內(nèi)開展這些服務(wù)。20xx年1月至今，社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)900個(gè)小時(shí)，服務(wù)對(duì)象多達(dá)上萬人次。
3.攜手廈門合攜社工機(jī)構(gòu)，鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目，20xx年4月在區(qū)街的積極推進(jìn)下，社區(qū)與廈門合攜社工師事務(wù)所達(dá)成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)社工項(xiàng)目協(xié)議，通過該項(xiàng)目的運(yùn)作，提升社區(qū)工作者的服務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動(dòng)等，帶動(dòng)社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍，培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感，積極加入“美麗廈門共同締造的行列”。
4.加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，周邊文化活動(dòng)設(shè)施少，加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多，閑暇時(shí)間多，但居民走出家門參與社區(qū)的活動(dòng)少，社區(qū)凝聚力略顯不足，為滿足社區(qū)居民的健康和文化需求，促進(jìn)社區(qū)的鄰里和諧，社區(qū)以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，以社區(qū)文化陣地為載體，成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊(duì)，推廣社區(qū)的文化志愿項(xiàng)目。
（1）創(chuàng)新方式，開展形式多樣的青少年活動(dòng)。青少年是社區(qū)未來的生力軍，社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求，邀請(qǐng)社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開展形式多樣的文化志愿服務(wù)：“中國(guó)夢(mèng)·我的夢(mèng)”為主題的系列活動(dòng)；手工DIY制作布偶熊；書法培訓(xùn)；“美麗xx手繪日歷”活動(dòng)；感恩節(jié)活動(dòng)；百萬祝福獻(xiàn)祖國(guó)活動(dòng)；科普知識(shí)講座；走訪老戰(zhàn)士“聆聽當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動(dòng)，贏得了家長(zhǎng)、孩子們的一致好評(píng)，凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
�。�2）改變方式，豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請(qǐng)巾幗園的心理專家加入我們的文化志愿隊(duì)伍，開展每月一期的心理講座；攜手合攜社工開展心理講座；同時(shí)拓展社區(qū)文藝活動(dòng)，創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造，潔凈家園。今年是開展美麗締造的一年，社區(qū)先后完成了小區(qū)停車管理引進(jìn)，小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造，休閑廣場(chǎng)及健身路徑改造三個(gè)大型社區(qū)締造內(nèi)容，為了保護(hù)我們締造的和美社區(qū)，社區(qū)志愿者們每月開展“潔凈家園”志愿活動(dòng)，轄區(qū)黨員主動(dòng)帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”等等公益環(huán)�；顒�(dòng)，與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來，在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下，xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階，榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”稱號(hào)，今后，社區(qū)將會(huì)率領(lǐng)志愿者隊(duì)伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 16
20xx年，xx街社區(qū)按照西大街街道辦事處的總體部署，在社區(qū)xxx的直接關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“兩區(qū)”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，以“居民受益、讓群眾滿意”為中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，形成較為完善的青年志愿服務(wù)網(wǎng)，開展一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到轄區(qū)廣大青年的積極響應(yīng)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大居民的充分肯定�，F(xiàn)將20xx年xx街社區(qū)志愿者服務(wù)站建設(shè)工作有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、完善制度建設(shè)，健全服務(wù)機(jī)構(gòu)
經(jīng)常性志愿服務(wù)項(xiàng)目有：功課輔導(dǎo)、宣傳、勸導(dǎo)、培訓(xùn)工作、文化藝術(shù)、助殘、助老、勞動(dòng)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、體育活動(dòng)及其他。而在西大街街道辦事處的指導(dǎo)下，在上級(jí)團(tuán)組織的`大力支持下，以社區(qū)支部牽頭，形成了以社區(qū)支部書記兼任社區(qū)志愿服務(wù)站管理員、社區(qū)主任為服務(wù)站站長(zhǎng)的良好組織格局。
二、整合服務(wù)資源，創(chuàng)新服務(wù)方法，精心組織志愿活動(dòng)
20xx年xx街社區(qū)志愿服務(wù)站以活動(dòng)為載體，抓好社區(qū)理念培育，以提高社區(qū)居民素質(zhì)和社區(qū)文明為目標(biāo)，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人為任務(wù)，堅(jiān)持在社區(qū)居民和廣大青少年中進(jìn)行xxx的基本理論、基本路線、愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育和“愛國(guó)、誠(chéng)信、守法、知禮”現(xiàn)代公民教育，營(yíng)造良好的社區(qū)思想氛圍。社區(qū)志愿者隊(duì)伍充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以形式多樣的主題活動(dòng)開展志愿服務(wù)如下：
1、1月24日，xx街社區(qū)開展愛心暖冬進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為轄區(qū)17名困難xxx、低保戶、殘疾人和特困群體發(fā)放了共計(jì)5100元的愛心幫扶金，通過轄區(qū)非公xxx的愛心之舉，讓轄區(qū)困難群體感受到xxx的關(guān)懷和生活的幸福。
2、3月5日，西大街街道xx街社區(qū)組織轄區(qū)已婚育齡婦女在社區(qū)服務(wù)中心參加春季免費(fèi)身體健康檢查。
3、值此植樹節(jié)來臨之際，3月11日上午，xx街社區(qū)組織轄區(qū)xxx志愿者、社區(qū)工作人員參加義務(wù)植樹活動(dòng)。
4、為了進(jìn)一步綠化美化社區(qū)環(huán)境，宣傳綠化基本知識(shí)，提高社區(qū)居民“種綠、愛綠、護(hù)綠”意識(shí)，3月28日下午，xx街社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)育苗幼兒園開展“愛綠護(hù)綠·共建家園”活動(dòng)，xx街社區(qū)工作人員和育苗幼兒園師生參加了本次活動(dòng)。
5、隨著生活水平地逐漸提高，越來越多的人關(guān)注自身健康，對(duì)眼睛、血壓等的健康尤為關(guān)注。4月9日上午，xx街社區(qū)聯(lián)合普瑞眼科醫(yī)院在xx街小游園組織發(fā)起愛眼活動(dòng)，為轄區(qū)內(nèi)居民免費(fèi)義診。
6、5月9日下午，xx街社區(qū)協(xié)同艾格眼科醫(yī)院在xx街小游園組織開展“曙光行動(dòng)白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明工程”，為轄區(qū)內(nèi)貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行免費(fèi)健康篩查，并安排符合條件的貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)。
除此，社區(qū)還組織志愿者開展了法律咨詢、健康知識(shí)宣傳等系列活動(dòng)。
xx街社區(qū)志愿服務(wù)一定會(huì)在今后志愿服務(wù)活動(dòng)中，進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求，使社區(qū)居民群眾逐漸形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風(fēng)尚，為我社區(qū)在做好大量的團(tuán)委志愿服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)，同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，努力營(yíng)造社會(huì)關(guān)心、人人關(guān)心的良好氛圍。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 17
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，不斷開拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)，志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及9支志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊(cè)838人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。 先后開展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序。
各支隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的.理念和意識(shí)。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護(hù)家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號(hào)召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，志愿服務(wù)隊(duì)開展“學(xué)習(xí)雷鋒 志愿服務(wù) 回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營(yíng)造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
5、幫困服務(wù)。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢(shì)下，弱勢(shì)群體的生活問題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛弱勢(shì)群體，為其開展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
6、科普宣傳。社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺(tái)，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。
7、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計(jì)生小信使”服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20xx年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 18
為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊(duì)伍，建立志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實(shí)現(xiàn)，新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務(wù)中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站，金東公益中心在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下制定了志愿者管理制度、建立相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制、并對(duì)社區(qū)下轄三個(gè)院落分別進(jìn)行了志愿者招募和宣傳工作，微信溝通平臺(tái)現(xiàn)已有55人加入，20余名不會(huì)使用微信的社區(qū)居民做了紙質(zhì)登記，近期將會(huì)開展手機(jī)、電腦知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)志愿者隊(duì)伍信息化溝通，現(xiàn)將前期工作情況總結(jié)如下：
一、注重志愿者隊(duì)伍規(guī)范
1、為發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，根據(jù)新興社區(qū)實(shí)際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》，為激勵(lì)社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍，規(guī)范志愿者激勵(lì)方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細(xì)則》。
2、加強(qiáng)志愿者的信息管理，根據(jù)志愿者的專長(zhǎng)、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時(shí)間等進(jìn)行分類，便于志愿服務(wù)的供給和需求進(jìn)行對(duì)接。
二、注重志愿者宣傳工作
1、制作了志愿者隊(duì)伍宣傳三折頁、宣傳海報(bào)，對(duì)《志愿者管理制度》和《志愿者積分細(xì)則》進(jìn)院落宣傳，并制作上墻進(jìn)行長(zhǎng)期宣傳。
2、搭建志愿者服務(wù)宣傳溝通平臺(tái)，線上我們建立了微信群、QQ群，線下我們建立了志愿者工作站，根據(jù)院落分別成立志愿者隊(duì)伍，建立志愿者溝通交流機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)居民的'不斷加入。
三、志愿者活動(dòng)常態(tài)化
每年3月5日前后，雷鋒就變得很忙，不少部門都會(huì)組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場(chǎng)所開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。這當(dāng)然是一個(gè)可喜現(xiàn)象，但如何通過學(xué)雷鋒，讓志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，是我們需要思考和著力解決的問題。
1、社區(qū)志愿者隊(duì)伍成員均是本社區(qū)居民，因此志愿者隊(duì)伍穩(wěn)定性較強(qiáng)，金東公益中心將根據(jù)每志愿服務(wù)項(xiàng)目開展相應(yīng)培訓(xùn)活動(dòng)，提升社區(qū)志愿者隊(duì)伍服務(wù)能力，通過表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)人物事跡等多種形式，傳遞志愿服務(wù)的正能量，為常態(tài)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
2、根據(jù)新興社區(qū)居民實(shí)際需求，制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務(wù)體系《新興社區(qū)志愿者服務(wù)明細(xì)表》，讓志愿服務(wù)更加深入人心，只有這樣，志愿服務(wù)才能獲得持久的生命力。
四、現(xiàn)階段存在的問題及解決辦法
1、現(xiàn)階段主要宣傳對(duì)象以老年群體為主，因?yàn)橹星嗄昝τ诠ぷ�，無法進(jìn)行有效宣傳，我們將通過老年志愿服務(wù)的開展，讓家庭中的老年人帶動(dòng)家庭中青年加入到志愿者隊(duì)伍中來。
2、老年人對(duì)新興事物的接受能力相對(duì)不高，在宣傳過程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老年人不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具 、不會(huì)使用電腦，針對(duì)這一情況，我們?cè)诤罄m(xù)活動(dòng)中將不斷開設(shè)手機(jī)電腦知識(shí)培訓(xùn)課程，促進(jìn)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化溝通， 定期開始網(wǎng)絡(luò)防騙志愿服務(wù)活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居民防騙意識(shí)。
3、老年志愿者年齡較大，在志愿服務(wù)過程中存在安全隱患，針對(duì)這一情況，在前期志愿服務(wù)活動(dòng)開展過程中盡量以受益者的身份參與，加快讓老年志愿者帶動(dòng)中青年的加入，及時(shí)讓老年志愿者轉(zhuǎn)變?yōu)槭芤嬲摺?/p>
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