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工作總結(jié)范文合集15篇
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編為大家收集的工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié)范文1
在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序，酒店收銀工作總結(jié)。在這半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程，從理論知識到實際操作，從前臺到接待為客服務(wù)，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤，是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵，使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。從此，在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了，變得很堅強(qiáng)，由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，讓我來國賓會所實習(xí)，剛開始去時特不習(xí)慣，各方面我都覺得沒餐廳好�？墒墙�(jīng)過一段的磨練，終于感觸到了吃得苦中苦，方為人上人，這種令人敬佩的名言，經(jīng)過一段時間的努力，領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好，讓我擔(dān)任前臺接待這一重任，那一刻我非常開心，所有的苦。累都很值，同時，我又感到很大的壓力，領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重，這是對我的信任，我想，我應(yīng)努力工作，做好我應(yīng)該做的責(zé)任，這對于我來說，又是一項新的挑戰(zhàn)。
實習(xí)的九個月里，讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解，其中讓我認(rèn)識最深的是
1、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
2、酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助，工作總結(jié)《酒店收銀工作總結(jié)》。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕�、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位，它要求有很強(qiáng)的責(zé)任心和良好的溝通能力，而這對于我來說壓力很大，面對困難和壓力，我沒有退縮，而是迎難而上，在前臺收銀崗位上的九個月后，我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作，并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這九個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體，這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績�，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市嘗顧客和員工！有位老員工在酒店的BBS中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器。”我想這也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵！
九個月實習(xí)已成為過去，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷，而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識，我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，努力的付出就會有收獲，撒下了種子，我們還要有勤勞的栽培與耕耘，那樣我們才會有大豐收。
晉祠賓館是我踏入社會的第一個工作地點，在這九個月的實習(xí)期里，對我個人來講有很重要的意義，從一個走出校園不懂世事的實習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力，我很感謝學(xué)校和晉祠賓館給我的這次機(jī)會，最后我祝我校的所有校友，都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
工作總結(jié)范文2
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)1月多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里同事及領(lǐng)導(dǎo)們在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了同事及領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司同事及領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。 在這一月多的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對慧學(xué)通教育公司有了一定的新的認(rèn)識。
在11月中旬我來到了慧學(xué)通教育公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了慧學(xué)通教育公司這個大家庭，在我進(jìn)入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當(dāng)時只是覺得公司很正規(guī)，很強(qiáng)大。在和部門領(lǐng)導(dǎo)以及高層領(lǐng)導(dǎo)的交流后，感覺公司很親切，很溫馨。通過1個月的親身體會，對慧學(xué)通教育公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是慧學(xué)通教育公司能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這1個多月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，1個多月來從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同 事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）參與公司網(wǎng)站項目的開發(fā)與測試；（2）負(fù)責(zé)慧學(xué)通加盟網(wǎng)站的工作。通過上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、扎實的技術(shù)能力、較強(qiáng)的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)1月有余，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、工作計劃 暫時做出以下幾點規(guī)劃：
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
工作總結(jié)范文3
作為北京地鐵公司安檢員的培養(yǎng)單位，我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員后，6月11日由李艷新主任領(lǐng)隊，我、連曉偉、平潔、茅文羽、胡雅娜幾位老師帶領(lǐng)第二批學(xué)生前往北京地鐵公司從事安檢實習(xí)工作。相對于以往，這次創(chuàng)下了我校帶實習(xí)工作的幾個之最。一是學(xué)生人數(shù)最多。464名學(xué)生相當(dāng)于九個班級的人數(shù)共赴實習(xí)，開我校之先河。二是學(xué)生情況最復(fù)雜。這464名學(xué)生中除了來自我校不同級部的學(xué)生外，大部分是非我校畢業(yè)的社招生，他們當(dāng)中大部分學(xué)生的平均年齡都在22歲左右。三是來自兄弟學(xué)校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學(xué)生這次也同赴北京地鐵公司，他們要與我們進(jìn)行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是，我們有信心克服一切困難，迎接一切挑戰(zhàn)。
6月11日中午1點，在顛簸了近4個小時后，我們終于到達(dá)學(xué)生工作生活的第一站，也就是住宿地點——北京前進(jìn)大學(xué)。下了車的學(xué)生們掃去臉上的疲憊，大家列隊站好，邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號走進(jìn)學(xué)校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓(xùn)，完畢后全體同學(xué)共同宣讀校訓(xùn)，聲音洪亮，蕩氣回腸。學(xué)生們良好的儀容儀表和精神風(fēng)貌不但得到了用人單位的稱贊，也讓衡水職教中心的師生們?yōu)橹@嘆。我們的師生以良好的素養(yǎng)贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。
我們的駐地北京前進(jìn)大學(xué)只是北京的一所效益不好的民辦大學(xué)，校園簡陋，校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好，因此，我們的120名男生必須先暫住在條件十分簡陋的3間教室里。當(dāng)時北京的天氣已漸趨炎熱，教室里甚至連電風(fēng)扇都沒
有，為了幫助學(xué)生克服困難，李艷新主任帶領(lǐng)我和小連身先士卒，我們住進(jìn)了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉庫里。學(xué)生們看到我們的住宿條件甚至不如他們，誰也不再有怨言，半小時后，120個男生將自己的行李全部整理好，順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題，直夸我們的學(xué)生能吃苦，覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好�？磥恚忠惠喌妮^量我們還是嬴家。
按照地鐵公司的安排，6月11日－6月28日這段時間我們要在駐地繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)生的技能。每天的工作看似簡單卻又枯燥而繁重。早上6點20分準(zhǔn)時集合出早操，之后短暫的早飯時間后就開始了一上午的手檢練習(xí)。我們根據(jù)學(xué)生的實際情況分好了組，再帶領(lǐng)各自組的學(xué)生到指定區(qū)域練習(xí)。無論是學(xué)生還是我們這些老師，對待工作沒有絲毫懈怠，一上午下來，學(xué)生們練得熱火朝天，我們指導(dǎo)的大汗淋漓。午飯午休后，我們繼續(xù)重復(fù)上午的工作。晚上的總結(jié)工作我們像軍訓(xùn)時一樣天天都有新發(fā)現(xiàn)，天天都有新要求。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進(jìn)行著，艷新主任給我們開會都要等到晚上10點半學(xué)生熄燈我們查完宿舍后，深夜里我們在總結(jié)得失，我們在討論問題，我們在計劃安排。大家深感肩上責(zé)任的重大，似乎忘卻了疲勞。就這樣經(jīng)過半個月的錘煉，我們的學(xué)生曬黑了，累瘦了，但是他們個個精神飽滿，業(yè)務(wù)過硬，具備了上崗的能力。 6月29日我們的學(xué)生正式上崗工作，他們被分成了甲乙丙三個班，我們五位老師隨即調(diào)整了工作，開始了每天分班轉(zhuǎn)崗。我們隨時了解學(xué)生的工作情況，及時幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點非常遠(yuǎn)，上早班的學(xué)生每天早上四點就要起床，到蘋果園坐地鐵，由1號線再換5號線，這樣光是上班路上耗時就需要2個小時。
工作總結(jié)范文4
一、緊緊圍繞中心工作,快速推進(jìn)供熱工程
我站始終堅持正確的思想引導(dǎo)，用政治理論武裝全體干部職工的頭腦，認(rèn)真對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊緊圍繞供熱發(fā)展、供熱節(jié)能、供熱運行三項重點，制定各項任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)供熱工程建設(shè)和工程管理，快速推進(jìn)供熱工程順利進(jìn)行，重點完成以下任務(wù)：
1、對熱損大，保溫破損，管道腐蝕嚴(yán)重的部分小區(qū)架空管網(wǎng)網(wǎng)進(jìn)行了更換改造，將原來的舊管更換為新型保溫防腐管道，加裝入戶熱平衡裝置，并預(yù)留了熱計量表位置，供暖工作總結(jié)。主要改造的小區(qū)：靜苑街、朝陽街、西苑街、中排街、靜建街、富西街、農(nóng)貿(mào)街等。鋪設(shè)DN50-DN350管道長度21000余米，投資概算420萬元。
2、根據(jù)供熱發(fā)展要求，鋪設(shè)富強(qiáng)大街南段（汽車站北門-南環(huán)路）DN600管道210米，投資概算65萬元。
3、根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)供熱計量改革的若干意見》、《河北省民用建筑節(jié)能條例》及省、邯鄲市關(guān)于三年大變樣工作的具體要求，重點進(jìn)行既有居住建筑供熱平衡及節(jié)能改造工作，對住建局家屬樓、建行家屬樓、藍(lán)天賓館家屬樓等30個住宅小區(qū)實施供熱改造，現(xiàn)正在推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造，改造面積12萬平方米，投資概算240萬元。
今年以來，我們面對新形勢、新要求，使我們清醒地意識到:要抓好供熱建設(shè)，適應(yīng)新的形勢要求，跟得上時代發(fā)展的步伐，就必須加大工程管理力度，制訂嚴(yán)格的管理措施，改變職責(zé)不明，責(zé)任不清等局面。分工明確，責(zé)任到人，建立健全各項管理制度，使各崗位人員明確職責(zé)和責(zé)任，掌握各自的工作目標(biāo)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和工作的主動性、積極性，堅持以前瞻的思路研究發(fā)展規(guī)律，以科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)各項工作，提高了單位的整體管理水平。在工程施工中，領(lǐng)導(dǎo)班子親臨現(xiàn)場指揮，統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)管理，堅守工地，與施工人員擰成一股繩，同甘苦、共命運。在施工方法、具體實施步驟、質(zhì)量監(jiān)管等各個環(huán)節(jié)抓緊抓實、環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成了各項工程建設(shè)任務(wù)。
二、強(qiáng)化安全管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)
繼續(xù)增強(qiáng)責(zé)任意識，把安全理念貫穿于供熱工程建設(shè)、管理和服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善安全長效監(jiān)管機(jī)制，形成群防群治的“大安全”氛圍，建立快速高效的應(yīng)急反應(yīng)和安全防控體系；堅持把安全生產(chǎn)與社會綜治、平安創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合起來，持之以恒開展安全宣傳教育，加大安全技改投入，健全安全工作機(jī)制；確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定，真正做到了安全管理，警鐘長鳴，確保了上半年在施工過程中未發(fā)生任何大小事故。
三、兩手齊抓，切實加強(qiáng)黨建和精神文明創(chuàng)建工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)。黨支部把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀作為首要政治任務(wù)來抓，堅持每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)供熱工作實踐。圍繞黨建創(chuàng)新活動，認(rèn)真組織實施“凝聚力工程”、“心橋工程”，開展多種形式的主題實踐活動和學(xué)習(xí)型行業(yè)創(chuàng)建活動，深入推進(jìn)黨員教育管理工作，深化黨員自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨員干部教育管理，增強(qiáng)黨組織的向心力。充分發(fā)揮黨組織關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的優(yōu)勢，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，使黨建工作與供熱中心工作相互促進(jìn)、共同發(fā)展，更好地服務(wù)供熱建設(shè)和發(fā)展。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)。全面推進(jìn)供熱先進(jìn)典型和行業(yè)文化建設(shè)，深入開展文明班組、行業(yè)標(biāo)兵等創(chuàng)建活動，培塑先進(jìn)典型，營造文明環(huán)境。加強(qiáng)新聞宣傳工作，充分利用電視、報紙、政府門戶網(wǎng)、櫥窗等載體，圍繞供熱建設(shè)、管理、改革、發(fā)展，開展宣傳活動，讓大家更好地了解供熱、關(guān)注供熱、支持供熱。
3、提案、議案辦理情況
認(rèn)真落實了人大、政協(xié)熱力提案工作，完成了關(guān)于集中供熱提案8件，并及時與代表或委員征求意見，現(xiàn)場解答，得到了他們的滿意，辦理率百分之百。
四、下半年計劃
1、全面完成既有建筑節(jié)能改造面積6萬平方米。
2、主動配合城建工作，完成礦建路供熱管路西延工程。
3、積極推進(jìn)建設(shè)大街、富強(qiáng)大街、公園東街供熱管路橫跨中興路改造鋪設(shè)工程。
4、增加供熱面積30萬平方米。
5、完成供暖各項準(zhǔn)備工作，按時完成冬季供暖任務(wù)。
回顧半年來的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在下半年的工作中，我們會更加精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏，周密計劃，精心組織，科學(xué)管理，抓緊抓實各個環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)緊扣，按時保質(zhì)保量完成各項工程建設(shè)任務(wù)，確保工程質(zhì)量合格率100%，無重大安全責(zé)任事故。
工作總結(jié)范文5
今年以來，在黨組和局行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在市級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)和全站人員的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作�，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下。
一、主持全站工作情況
作為農(nóng)經(jīng)站負(fù)責(zé)人，一年來，主要抓了以下一些工作，一是為了認(rèn)真貫徹落實全國、全市農(nóng)經(jīng)工作會議和全區(qū)農(nóng)村工作會議精神，在3月組織站上人員制定了全年農(nóng)經(jīng)工作要點，并及時召開了各鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)人員工作會議，會上傳達(dá)了市農(nóng)經(jīng)工作會議精神，并對20xx年度農(nóng)經(jīng)工作作了具體布置;二是具體起草了《農(nóng)經(jīng)站人員分工》和《農(nóng)經(jīng)站站務(wù)制度》，以制度來規(guī)范、約束站員，把每項工作落實到人員，在工作中做到既分工又合作。同時每季度召開一次站務(wù)會，向站員通報工作進(jìn)展情況，使得農(nóng)經(jīng)工作得以順利開展;三是到相關(guān)部門積極爭取項目資金和工作經(jīng)費，今年，為站上購置了辦公家具和電腦2臺，改善了辦公環(huán)境;四是定期組織站員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及文件，提高其業(yè)務(wù)能力和工作水平。同時積極組織站員參加區(qū)里、局里舉辦的各項活動。
二、完成的主要工作
1.農(nóng)村土地承包及農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作
一是為加強(qiáng)農(nóng)村土地承包管理，根據(jù)市委辦公廳、市府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步完善農(nóng)村土地承包關(guān)系的通知》和《關(guān)于實施百萬農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工程的意見》的要求，組織召開了各鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)經(jīng)人員工作會議，切實做好了農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)證的核、換、補(bǔ)發(fā)工作，農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)規(guī)范管理及承包檔案管理工作和糾紛處理工作，同時就此項工作編寫簡報向有關(guān)部門通報了情況;二是積極參加科技趕場，宣傳《農(nóng)村土地承包法》，發(fā)放宣傳資料六百余份;三是接待處理農(nóng)民土地糾紛案11件，具體處理8件，協(xié)辦3件，群眾反映的的問題得到了較好的處理和落實;四是為了認(rèn)真貫轉(zhuǎn)自徹市農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦《關(guān)于切實做好20xx年減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的通知》，布置了今年的減負(fù)工作。9月份，會同區(qū)糾風(fēng)辦對XXX、XXX等鎮(zhèn)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。由于各級政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，全年沒有一起因農(nóng)民負(fù)擔(dān)而引發(fā)的群眾來信、來訪和電話投訴。
2.農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織管理工作
年初，組織站上人員分別到了XXXXXX、XXXXXX專業(yè)合作社和XX鎮(zhèn)奶牛協(xié)會了解情況，幫助3個專業(yè)合作社組織建立了相關(guān)內(nèi)部管理制度，為其購置了傳真機(jī)及電話等設(shè)施。為及時掌握我區(qū)農(nóng)民專業(yè)經(jīng)濟(jì)組織的發(fā)展情況，8月份，我還對我全區(qū)3個農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織作了一次全面調(diào)查，并撰寫了《XX區(qū)農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織現(xiàn)狀調(diào)查報告》，如實反映了3個市級試點站的資產(chǎn)情況、銷售、培訓(xùn)和技術(shù)服務(wù)等情況，為相關(guān)部門提供了翔實的材料和依據(jù)。
3.農(nóng)經(jīng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作
按照市農(nóng)業(yè)局文件的要求，近日召開了全區(qū)農(nóng)經(jīng)工作會議，布置了20xx年農(nóng)經(jīng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作，要求各鎮(zhèn)客觀、準(zhǔn)確、及時反映我區(qū)20xx年農(nóng)經(jīng)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作。
4.其它工作
今年以來，我還參與了區(qū)政府督查室、區(qū)國土局、區(qū)審計局對征用農(nóng)民集體所有土地補(bǔ)償費管理使用情況進(jìn)行了專項檢查，通過查閱征地檔案，走訪征地當(dāng)事人和征地單位，進(jìn)一步了解和掌握了征用農(nóng)民集體所有土地以及補(bǔ)償費管理和使用情況。
三、20xx年工作打算
1.積極開展農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)調(diào)研工作，創(chuàng)造性開展各項工作。
2.繼續(xù)開展農(nóng)經(jīng)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，加強(qiáng)管理，規(guī)范制度。
3.搞好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)預(yù)測分析、農(nóng)村收益分配及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綜合年報工作。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
工作總結(jié)范文6
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)接近尾聲。作為綜合事務(wù)所的一名普通成員，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下成長，在同事的幫助下進(jìn)步，在自我不斷進(jìn)步成長的同時也圓滿的完成了20xx年事務(wù)所的各項事務(wù)。現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年的工作事項
20xx年對于我來說是一個充滿挑戰(zhàn)的一年。特別是在7月份，我被任命為部門副經(jīng)理工作，負(fù)責(zé)行政、人事、后勤等。雖然只是副經(jīng)理，但對于我來說意味著領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任。同時，我還是董事長秘書，負(fù)責(zé)董事長日常的一些工作，我認(rèn)真去做董事長安排的每一項任務(wù)，并都能圓滿完成。以前以為行政和后勤工作是非常不起眼的，但真正做起來才發(fā)現(xiàn)，其實是非常不容易的。
后勤工作，復(fù)雜繁冗，對于我來說，充滿著挑戰(zhàn)，同時也深感其中的責(zé)任重大。短信統(tǒng)計、人員變動等的統(tǒng)計工作是在新的一年中增加的，根據(jù)總部的期刊及時調(diào)整我們子公司期刊，解決投稿不足的困境。我們還申請了企業(yè)郵箱，提高員工思想交流和共享，同時也便利工作的進(jìn)行。增加了新員工的入職培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)和能力，以便能快速高質(zhì)量的投入工作。加強(qiáng)了入職人員的背景調(diào)查工作，原公司回訪以及周邊人力資源走訪等工作，做到了解每一位員工，掌握他們的優(yōu)缺點，做到人力資源的優(yōu)化和合理分配。
二、20xx年工作的進(jìn)步與不足
�。ㄒ唬�20xx年工作中的進(jìn)步
在20xx年的一年工作中，我的工作主要集中在行政和后勤工作。工作崗位的改變也改變著我的工作和生活。首先，行政工作和后勤工作涉及的方面多元化鍛煉了我的耐心、細(xì)心和責(zé)任心。其次，在新位置上工作使得在工作中和學(xué)習(xí)上有了更大的動力。領(lǐng)導(dǎo)對我的工作給予的肯定使我我在工作中受到了巨大的鼓勵，雖然工作更累、更繁瑣、更細(xì)致，但是對于我能力的提高創(chuàng)造了更好的平臺，對工作的發(fā)揮創(chuàng)造了更大的空間。再次，部門副經(jīng)理的職位讓我學(xué)會了一個部門
內(nèi)人員調(diào)配，學(xué)會了一個部門應(yīng)該團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人員和資源，發(fā)揮出最高的團(tuán)隊能量。
（二）20xx年工作存在的不足
雖然在這一年里我在工作中有了很大的進(jìn)步，但是在進(jìn)步的同時我也發(fā)現(xiàn)了我在工作中存在的不足。首先，工作經(jīng)驗不足。很多突發(fā)事件對于領(lǐng)導(dǎo)來說其實是很簡單的事情，但是對于我這個80后來說還是有些復(fù)雜，不能做到高效率的處理問題。其次，在工作中沒有做到發(fā)散思維。在現(xiàn)在的工作中還是不會換個角度來看問題，看問題時沒有多角度的找方法來解決。再次，看問題時沒有長遠(yuǎn)性。有些問題應(yīng)該看到第三步、第四步，但我只看到了第一步、第二步。
三、對未來工作的展望與規(guī)劃
20xx年公司給了我新的機(jī)遇和一個新的平臺，部門副經(jīng)理和董事長秘書對我而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，因此在新的一年我要不斷的提高自己，從而實現(xiàn)各方面的進(jìn)步和成長。
發(fā)揮自己中層管理者的作用，協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系，調(diào)動員工工作的積極性，從而創(chuàng)造出公司最高的利潤。
做好董事長的秘書工作，做足做細(xì)董事長安排的每一件事，努力為董事長排憂解難，從而協(xié)助公司有一個高效、優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。
（一）強(qiáng)化員工之間的協(xié)調(diào)能力增強(qiáng)主人翁精神
在現(xiàn)實工作中，一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象非常普遍，你中有我、我中有你、職權(quán)交錯的問題往往會導(dǎo)致部門之間相互推諉的不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象，這種推諉也使得工作效率嚴(yán)重低下。
公司秉承“誠信、務(wù)實、高效、創(chuàng)新”的理念，讓員工增強(qiáng)自己的主人翁精神，發(fā)揮每個人的所長從而加強(qiáng)隊伍的穩(wěn)定性建設(shè)，使員工意識到彼此是工作上的合作者而不是被動的打工者。在這種情況下，增強(qiáng)員工之間的和諧，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項基本職能。作為部門副經(jīng)理，應(yīng)學(xué)會使公司員工與領(lǐng)導(dǎo)者之間和諧發(fā)展，從而在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
過去一年我們在這方面也做了一些工作，20xx年我們計劃繼續(xù)做一些促進(jìn)員工協(xié)調(diào)發(fā)展的工作：一月份開一場公司的年會，五月份開展一次領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流會，九月份的舉辦一次公司內(nèi)部的高爾夫球比賽。這些都是要求公司上下全員參與，努力為全體員工創(chuàng)造“公司是我家”的和諧氛圍。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面
作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)的東西只會更多。在行政工作中的各個方面都需要學(xué)習(xí)才能做得更細(xì)致，學(xué)習(xí)固定資產(chǎn)的賬目管理；學(xué)習(xí)公司收入支出統(tǒng)計等；作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)需要不斷拓寬自己的知識面，尤其是與我公司有關(guān)的知識。因此，加強(qiáng)培訓(xùn)工作是必不可少的。
總的來說，20xx年對我來說既是充滿挑戰(zhàn)的一年又是充滿希望的一年，職位的晉升是領(lǐng)導(dǎo)的信任，但是在新的工作崗位上也存在著不足。我會在以后的工作中正視自己的不足使自己不斷進(jìn)步，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高的工作熱情、更敬業(yè)的工作態(tài)度和更高效的工作效率投入到20xx年的各項工作中。
工作總結(jié)范文7
團(tuán)有限公司昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)項目經(jīng)理部20xx 年年終工作總結(jié)碩果累累的 20xx 年已悄然過去，充滿希望的 20xx 年已然來臨， 在這年終歲末之際，我們懷著激動的心情總結(jié)過去，展望未來�，F(xiàn)將 昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)項目經(jīng)理部 20xx 年工作總結(jié)如下
一 過去工作回顧
1、完成工程量及產(chǎn)值 昆明軌道交通首期工程土建六標(biāo)自 20xx 年 4 月 30 日開工，到現(xiàn) 在已經(jīng) 8 月，在有限公司大力支持和地鐵分公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下， 經(jīng)過項目部全體員工共同努力， 目前已經(jīng)完成合同工程產(chǎn)值 1.8 億元， 項目高架橋及明挖段建筑物已經(jīng)全面進(jìn)入尾工階段， 曉東村車站工程 已進(jìn)入施工高峰，按項目部計劃實施情況，對確保明年 1 月 20 日華 洋段主體前三段完工、盾構(gòu)機(jī)下井的階段目標(biāo)、明年 6 月底曉東村洞 通目標(biāo)實現(xiàn)項目部充滿信心。
2、進(jìn)度控制 昆明市軌道交通首期工程土建六標(biāo)計劃工期為 18 個月，20xx 年 4 月份進(jìn)場，由于前期交通疏解、管線調(diào)查遷改、工地圍擋封閉施工 耽誤了不少時間， 5 月中旬才逐漸進(jìn)入正常施工。9 月份業(yè)主提出彩 云北路主體工程必須要 11 月份完工，此工期要求比設(shè)計工期提前了 4 個多月，工期壓力非常大。為此，我們在確保安全、質(zhì)量和工期目 標(biāo)并兼顧經(jīng)濟(jì)成本的前提下，制定了一系列的措施并付諸實施，提前-1- 完成了任務(wù)， 受到了業(yè)主的一致好評。
我們的整個工程分為 4 個工區(qū)， 各個工區(qū)平行施工，從目前情況看，勞動力投入和周轉(zhuǎn)材料使用調(diào)配 等基本處于合理狀態(tài)。
我們所擔(dān)負(fù)的土建六標(biāo)工程具有艱巨性和緊迫性， 政治影響力很 大，而且大部分技術(shù)人員是新學(xué)員，但我們沒有退縮，克服工期一緊 再緊，連雨天氣不利于施工，交通疏解難等問題，經(jīng)過 3 個多月的艱 苦奮戰(zhàn)，于 11 月 17 日完成高架段主體工程施工、11 月 23 日完成路 基段主體工程施工、11 月 27 日完成明挖段主體工程施工，提前完成 了業(yè)主提出的節(jié)點工期目標(biāo)任務(wù)。
使得十三局土建六標(biāo)走在了昆明軌 道交通首期工程各施工標(biāo)段的前列，得到了業(yè)主的高度好評，為集團(tuán) 公司爭得了榮譽。在此過程中，新學(xué)員們剛剛步入社會，就投入到高 度緊張的施工中，而且表現(xiàn)出了吃苦耐勞的精神，沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期 望，在此提出表揚。同時，對以副經(jīng)理孫宏衛(wèi)為首的各工區(qū)負(fù)責(zé)人堅 守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，功不可沒，值得稱贊。
3、質(zhì)量安全工作
1） 我們始終堅持質(zhì)量第一的原則， 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)， 從思想、 組織、 技術(shù)、施工、檢查程序、檢測手段等各個方面制定出各項工程創(chuàng)優(yōu)措 施，使全部施工人員明確質(zhì)量目標(biāo)。在施工過程中，自覺接受監(jiān)理工 程師的監(jiān)督。嚴(yán)格實行“三檢”制度，并制定出臺各種質(zhì)量管理辦法 和保證措施，并定期不定期地進(jìn)行質(zhì)量檢查，制定相應(yīng)的質(zhì)量處罰條 例，執(zhí)行獎罰措施�，F(xiàn)場實行工區(qū)管理，每工區(qū)設(shè)置技術(shù)員三人，24 小時輪流值班，確保現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)工作到位，嚴(yán)格控制每道工序，嚴(yán)-2- 格按照規(guī)范施工。到目前為止，我們施工完成的工程實體均經(jīng)監(jiān)理、 業(yè)主、質(zhì)檢站多方一次驗收合格。在整個工作過程中，以總工王利強(qiáng) 為主的相關(guān)人員，付出了不少心血，在此提出表揚。(2)項目部本著“安全第一、預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按照規(guī)范 要求及昆明市地方要求， 對現(xiàn)場安全生產(chǎn)、 文明施工采取規(guī)范化管理； 嚴(yán)格按照要求對施工臨時用水用電、文明施工進(jìn)行統(tǒng)一布置，加大對 安全工作的投入。
成立了以項目經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小 組，對安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé)，項目部與各施工隊簽訂了安全生產(chǎn)包保責(zé) 任狀。
各項安全措施隨著施工進(jìn)度的開展逐步落實， 完成了對高架橋、 SMW 工法樁、地基加固、鉆孔灌注樁、咬合樁、鋼筋加工、噴錨作 業(yè)工班等已進(jìn)場人員的“三級安全教育”，教育記錄完備；分別對從 事不同分部工程作業(yè)人員及電焊、電工、設(shè)備操作人員等特殊工種人 員進(jìn)行了安全技術(shù)交底，堅持日常安全檢查制度，對重大危險源進(jìn)行 評估，對存在安全事故隱患的單位及時下發(fā)整改通知書，并檢查整改 結(jié)果。對重大設(shè)備由專門檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，加強(qiáng)對重大設(shè)備的日常 檢查及維修，加強(qiáng)施工用電的檢查，安全警示標(biāo)志齊全，宣傳標(biāo)語醒 目。使所有管理人員都清醒地認(rèn)識到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一 切事情的前提和保障， 而且也是是否能完成其他各項指標(biāo)的前提和保 證，管理者的安全意識有明顯的提高。在業(yè)主及昆明市安監(jiān)站等單位 組織的安全大檢查中多次名列前茅，得到有限公司、地鐵分公司、昆 明軌道公司和昆明市政府及各相關(guān)單位的一致好評， 經(jīng)軌道公司推薦 我項目為昆明市安全文明工地并上報昆明市安監(jiān)站。
4、變更索賠工作
�。�1）工程部仔細(xì)閱讀圖紙，嚴(yán)格執(zhí)行圖紙變更審批制度，盡可 能減少圖紙中不必要的成本投入， 并通過技術(shù)上的優(yōu)化提出一些合理 化的方案。
�。�2）對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更，組織大家進(jìn)行技術(shù) 分析，選擇最經(jīng)濟(jì)的、最可行的變更方案。嚴(yán)格按照工程變更簽證程 序執(zhí)行隨時發(fā)生， 隨時簽證。
對合同外發(fā)生的工程量及時申報、 簽證， 盡可能為項目爭取最大的效益。
（3）經(jīng)濟(jì)管理部經(jīng)過對招標(biāo)文件、合同文件等相關(guān)文件的認(rèn)真 研究，并結(jié)合施工現(xiàn)場進(jìn)行詳細(xì)對照，找出變更索賠點，制定了變更 索賠工作計劃與方案，定期對項目變更索賠情況進(jìn)行詳細(xì)分析，做到 變更索賠無漏項、無漏報，確保效益最大化。
�。�4）針對工程的特點，成立索賠領(lǐng)導(dǎo)小組，及時召開索賠會議， 通報索賠進(jìn)展情況，收集索賠資料，研究索賠策略。把所發(fā)生的各類 事件都收集、整理、分析，并請專家論證后形成專家意見報告。至目 前發(fā)生變更索賠點有以下幾個
A、及時與設(shè)計院溝通，將機(jī)械成孔灌注樁的直徑從∮800mm 變 更為∮1000mm，預(yù)計增加收入約 30 萬元； b、將車站主體維護(hù)結(jié)構(gòu)的地連墻改為直徑∮1200mm 鉆孔咬合 灌注樁，增加收入約 5278 萬元； c、交通疏解項目由混凝土便橋變更為鋼便橋，造價相差不多，-4- 但節(jié)省工期約 2 個月； d、將車站里的寶象河在基坑內(nèi)進(jìn)行二次遷改變?yōu)槔@基坑流向， 取消了封堵墻和鋼支撐，不僅節(jié)約了工期，而且預(yù)計增加收益約 45 萬元。
C、交通疏解及地面硬化增加收入 151 萬元。
E、在施工工法樁過程中遇到灌注樁繞樁施工，增加收入約 19 萬元。
下步項目部將繼續(xù)在施工過程中，努力發(fā)現(xiàn)變更索賠點，爭取取 得更好的效果。對在變更索賠工作中做出積極努力的工程部提出表 揚。
5、物資設(shè)備管理 （1）物資設(shè)備招標(biāo)采購 我們這個項目有近 1 億元的設(shè)備和材料,其采購量非常大.截止到 20xx 年 12 月 20 日，共計購進(jìn)鋼材 7504.934 噸，鋼絞線 115.98 噸， 混凝土 80782.5 方，水泥 9824.32 噸，柴油 72.44 噸；租賃周轉(zhuǎn)材料
貝雷架 378 片，鋼支撐、鋼圍檁 745.64 噸，立桿橫桿 557.31 噸，上 下托 16955 個，鋼管 144.632 噸，平模 941.4 平方，一年來，基本上 實現(xiàn)了按計劃，按時供料。保證了施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行。而且市場建 筑材料質(zhì)量、 價格參差不齊， 因此， 我們從開始就嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定， 實行招標(biāo)采購。全面進(jìn)行市場調(diào)查，摸清云南省及周邊省份的建筑市 場行情，根據(jù)工程要求確定設(shè)備材料采購的合同項目，全部是采取的 多家比質(zhì)、比價，最后所選定的供貨商和分包商全部是經(jīng)過集體討論-5- 確定的，確定的物資合同采購價格都是最合理的市場價，做到了降低 采購成本，減少資金占用，質(zhì)量優(yōu)良、價格合理、交貨及時、服務(wù)良 好，實現(xiàn)物資采購效益最佳化。
(2) 設(shè)備租賃管理 施工中所有設(shè)備租賃嚴(yán)格履行相關(guān)手續(xù)，租賃設(shè)備及時向上級提 出上報審批，并將租賃合同上報到公司備案。在設(shè)備管理方面，我們 實行了“三定”、“三好”、“四會”原則。“三定”即定人、定機(jī)、 定操作規(guī)程；“三好”即管理好、使用好、養(yǎng)修好；“四會”即會使 用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障。并且及時準(zhǔn)確的填報各種表格記 錄，強(qiáng)化設(shè)備管理水平，使設(shè)備管理工作規(guī)范化、制度化，更好地為 施工生產(chǎn)服務(wù)。物資設(shè)備管理工作是工程的一大重點，直接影響到項 目的經(jīng)濟(jì)效益，而且項目物資需求量大，工期緊，交通管制嚴(yán)格，在 物資設(shè)備管理上，黃河錄、王葉臣兩位克服了各種困難，保證各種材 料及時到位，體現(xiàn)出了塌實、耐勞的工作作風(fēng)，值得表揚。
6、成本核算 在對下承包的管理上，我們積極選擇信譽良好，實力雄厚，專業(yè) 施工能力強(qiáng)的分包隊伍，與分公司領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行評估，商議確定對下 分包單價，以保證對下分包單價的客觀性，合理性，符合市場行情， 有效地降低了施工過程中調(diào)價和結(jié)算中與施工隊扯皮的風(fēng)險。
針對合 同外的項目，項目部制定了嚴(yán)格的審批程序，及時與公司溝通，有效 的控制了生產(chǎn)成本。
項目部積極響應(yīng)有限公司開展的“責(zé)任成本達(dá)標(biāo)”和“”八比六-6- 看”考核活動，每月組織一次項目部經(jīng)濟(jì)活動分析會，由物資部、工 程部、財務(wù)部、安監(jiān)部共同參加，帶動責(zé)任成本核算工作進(jìn)一步，深 層次推廣，真正做到材料節(jié)超，心中有數(shù)，費用支出明確，為施工生 產(chǎn)提供良好的標(biāo)尺。在成本核算的具體工作和組織工作中，姜濤部長 是非常得力。
7、資金管理 20xx 年我們項目上場之初，面臨了資金嚴(yán)重短缺的困難，在分 公司領(lǐng)導(dǎo)和項目部領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下，我們順利的度過了難關(guān)，資金 逐漸有了盈余，項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視職工的利益，使職工的工資及時 足額的發(fā)放。調(diào)動了廣大職工的積極性，在百日大干順利完成后，兌 現(xiàn)了大干獎獎金。在財務(wù)大檢查中，關(guān)于會議費的報賬制度，得到了 公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在防范財務(wù)風(fēng)險方面，努力的降低了財務(wù)風(fēng)險，招 待費和間接費用控制在有限公司規(guī)定的范圍之內(nèi)， 各項外欠款能夠及 時的支付，在供應(yīng)商中樹立了一定的威信，大大改變了我十三局集團(tuán) 在昆明的信譽度。在資金管理上，財務(wù)部這個管家發(fā)揮了積極作用。
8、文明施工 高標(biāo)準(zhǔn)彰顯高品位。以項目建設(shè)“美”增強(qiáng)文化力，促進(jìn)“三線”建 設(shè)；以文明施工為創(chuàng)建重點，推動規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，堅持安全生產(chǎn)與 文明創(chuàng)建雙向促進(jìn)， 物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
從環(huán)境建設(shè)入手， 為職工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，項目部進(jìn)場不久，按照臨建工程要 按永久做的要求，認(rèn)真進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計，建設(shè)了規(guī)格較高的項目部， 根據(jù)企業(yè)要求和項目需要，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的建設(shè)了活動板房 9 棟，-7- 并在營區(qū)內(nèi)設(shè)置了籃球場、臺球案、乒乓球臺及各種健身器材，各種 宣傳標(biāo)語圖牌醒目。營區(qū)的布置保證了辦公、住宿分開，食堂、生活 分開，有上、下水，有冷、熱水，寬帶網(wǎng)絡(luò)滿足辦公需要。營區(qū)內(nèi)有 專人打掃，保持清潔衛(wèi)生，保證了無污染、無污水，垃圾集中堆放， 及時清理；食堂有專人主管衛(wèi)生工作，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法；在生活 設(shè)施上，在浴室內(nèi)安裝了淋浴器，在衛(wèi)生間安裝了即沖式便器；給每 個辦公室統(tǒng)一配備了飲水機(jī)、資料柜、辦公桌和電腦等辦公用品；在 天冷之際，項目部又為員工配置了電熱毯；在吃的方面，項目部每天 四菜一湯，花樣不斷翻新，每周六會餐，使員工能在離家的環(huán)境中感 受到家的溫暖。
工作總結(jié)范文8
在本年度中，我校在“追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸”的校園文化精神指引下，不斷加強(qiáng)學(xué)生、教師的思想建設(shè)，樹立高尚的人生價值觀。其中特別是學(xué)生的思想道德教育，放在了學(xué)校工作的重要地位。禁毒教育是其中不可或缺的重要組成。開展禁毒教育，提高全民禁毒意識和抵制能力，是禁毒工作的治本之策，構(gòu)建和諧社會、加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道路建設(shè)，教育青少年學(xué)生遠(yuǎn)離，增強(qiáng)抵制的思想“免疫力”是每個教育工作者的職責(zé)。為更加深入、扎實地開展好禁毒教育工作，進(jìn)一步落實《中華人民共和國禁毒法》，根據(jù)市禁毒辦、市教育局和市勞動和社會保障局聯(lián)合下發(fā)的文件《關(guān)于印發(fā)和的通知》(宜禁毒辦[20xx]7號)的相關(guān)精神，結(jié)合“6.26”國際禁毒日，我校認(rèn)真貫徹上級部門有關(guān)禁毒工作精神，切實增強(qiáng)預(yù)防教育的責(zé)任感和緊迫感，把教育作為我校安全與穩(wěn)定工作、學(xué)校德育和法制教育工作的一項重要內(nèi)容，持之以恒地納入日常教育教學(xué)工作中，真正把禁毒工作擺在突出位置抓緊抓好，全面、深入、細(xì)致地開展工作，以提高學(xué)生禁毒意識和拒絕自控能力為根本，營造一個文明、凈化的教育環(huán)境。
現(xiàn)就我校一年來的禁毒宣傳教育工作情況，總結(jié)匯報如下：
一、預(yù)防教育制度化組織結(jié)構(gòu)精細(xì)化
禁毒教育作為我校德育和法制教育的重要內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以校長為組長的禁毒教育領(lǐng)導(dǎo)小組和以分管校長為組長的禁毒教育工作小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和落實全校禁毒教育活動，工作小組中包含了各班班主任、專題教育教師和思想品德課教師及學(xué)校聘請的法制副校長。
由于組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)而有力，使我校預(yù)防教育工作起點高，抓得牢。工作小組從社會和學(xué)生情況下手，將預(yù)防教育工作規(guī)范化、制度化，制定了《xx市第十六中學(xué)禁毒教育實施方案》，把預(yù)防教育貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)成長的全過程，全面落實禁毒宣傳教育各項措施，形成濃厚的校園禁毒氛圍，做到校園無，學(xué)生不沾毒。做到全校學(xué)生接受禁毒知識教育面達(dá)到100%，開展禁毒教育宣傳教育面達(dá)到100%，在校學(xué)生無涉毒行為面達(dá)到100%，爭創(chuàng)“預(yù)防教育示范學(xué)�！�。學(xué)校在開展禁毒教育活動中，責(zé)任分工明確，對落實和督促檢查進(jìn)行了周密部署，具體到每一個人，并加強(qiáng)了不同部門間協(xié)作，使禁毒工作富有針對性和科學(xué)性。
二、抓住工作重點延伸教育范圍
學(xué)校禁毒工作，要把預(yù)防教育當(dāng)成重點，學(xué)校本著對國家和民族高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，在學(xué)期政教處計劃中，始終把禁毒教育作為重點，做到禁毒工作有計劃、有總結(jié)。各班班級工作計劃和總結(jié)應(yīng)體現(xiàn)相關(guān)內(nèi)容。每年新生的入學(xué)教育，我校把禁毒教育作為必不可少的教育內(nèi)容，邀請市禁毒部門的領(lǐng)導(dǎo)來校作講座，向?qū)W生講解禁毒形勢，危害，緝毒案例，知識，禁毒要點，上好新生入學(xué)預(yù)防教育第一課，告誡學(xué)生：最好的禁毒方法就是“永遠(yuǎn)不吸第一口”。要求學(xué)生努力改造自己的世界觀，提高是非觀念和審美情趣，謹(jǐn)慎交友，不盲目獵奇，不涉足網(wǎng)吧等未成年人禁入場所，養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣。學(xué)校同時強(qiáng)調(diào)了禁毒工作中所有責(zé)任人要善于調(diào)查研究，豐富教育形式，平時，除了利用周一國旗下講話、班會、校園網(wǎng)站、校宣傳欄等平臺，開展禁毒教育宣傳活動外，還將禁毒工作延伸到校外，帶領(lǐng)學(xué)生到禁毒所參觀，邀請法制副校長到學(xué)校給學(xué)生講座;邀請相關(guān)部門到校園內(nèi)開展“珍愛生命遠(yuǎn)離”專題活動;參觀禁毒知識展覽。使禁毒預(yù)防教育警鐘長鳴和提升全校師生的拒毒、抗毒能力。通過形式多樣，聲勢浩大的活動，真正做到師生人人皆知，使廣大師生充分認(rèn)識到的危害性和禁毒宣傳工作的重要性。而且學(xué)校在實踐中及時發(fā)現(xiàn)典型，認(rèn)真總結(jié)工作做得好的集體和個人經(jīng)驗，推動學(xué)校預(yù)防教育工作向縱深發(fā)展。同時，結(jié)合“文明伴我行”活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的個人生活習(xí)慣，摒棄不良嗜好(如吸煙、通宵上網(wǎng)等)做起，從小事做起，不斷加強(qiáng)自我約束能力，最終遠(yuǎn)離，為個人發(fā)展和構(gòu)建和諧社會做貢獻(xiàn)。
三、創(chuàng)新活動載體創(chuàng)建無毒校園
在禁毒教育工作開展中，由于我校領(lǐng)導(dǎo)充分抓住了禁毒教育的關(guān)鍵在于預(yù)防教育，抓住了學(xué)生特定的心理發(fā)展階段和整個社會環(huán)境的變化，創(chuàng)造性開展了禁毒教育。
(一)依托主陣地確保有結(jié)果
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到要真正落實禁毒教育而不搞空架子，必須充分依靠教育教學(xué)主陣地，把禁毒教育納入學(xué)校課程計劃。七年級每學(xué)年不少于2課時，八、九年級每學(xué)年不少于8課時，學(xué)校安排專題教育教師和思想品德課教師任教。任課教師要精心準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n，要有詳實的教學(xué)計劃、教案、考試與成績。禁毒教育納入到常規(guī)教育環(huán)節(jié)中，保證了教育的質(zhì)量。學(xué)校安排了專任教師在課堂中進(jìn)行專題禁毒知識教育;“珍愛生命，遠(yuǎn)離”主題班會;全校師生禁毒教育講座;各班禁毒宣傳板報;“6·26”禁毒宣傳專欄等活動的常規(guī)化，使學(xué)生有了很大的收益，幫助他們提高了思想意識和抵制能力，從而保證了校園無、學(xué)生不吸毒。取得良好的教育效果。
(二)創(chuàng)新教育模式形成教育合力
學(xué)校教育不是真空地帶，必須考慮到所處的社會環(huán)境和孩子們生活的家庭環(huán)境，教育學(xué)生必須社會化。
1、和專業(yè)機(jī)構(gòu)掛鉤，使禁毒教育科學(xué)和規(guī)范，保證了教育的方向。我校積極和相關(guān)的司法、公安及西陵派出所聯(lián)系，一是加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境治理，保證學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的校園周邊安全;二是借這些機(jī)構(gòu)的專業(yè)力量，保證學(xué)校禁毒教育工作的科學(xué)有序的開展，同時也增強(qiáng)了學(xué)校禁毒教育的整體力量。在同上述機(jī)構(gòu)開展了形式多樣的活動，參觀、講座等，并聘請西陵派出所朱毅斌同志擔(dān)任我校法制副校長，邀請他到我校作法制專題報告，培養(yǎng)了全體師生的法制觀念，使我校的禁毒教育走上了法制化的道路。
2、和專業(yè)心理老師掛鉤，我校有7位國家二級心理咨詢師，青少年走上違法犯罪道路，和他們的心理發(fā)展有著極大的關(guān)系，我們通過心理咨詢師開展“健康自我選擇”的主題活動，引導(dǎo)學(xué)生通過他人的典型案例，分析青少年為什么從不良習(xí)慣會發(fā)展到吸毒。幫助學(xué)生認(rèn)識到吸煙以致吸毒的危害，并對問題學(xué)生進(jìn)行定期咨詢，幫他們心理脫困。
3、和家庭教育掛鉤，一是對家長進(jìn)行禁毒知識方面的宣傳和教育，在每學(xué)期開學(xué)后，學(xué)校會針對學(xué)生在�；顒雍图议L簽訂“安全責(zé)任書”，并通過：致家長的一封信、家長會，學(xué)校集體活動等方式給家長們作禁毒知識的專題講座，分析禁毒教育的必要性和重要性，讓家長認(rèn)識到禁毒重要性和自己身上肩負(fù)的責(zé)任。
(三)文明之花綻開。
良好的習(xí)慣和文明素質(zhì)的養(yǎng)成，最好的途徑來自學(xué)生集體性的活動，學(xué)校充分抓住了這點，開展了各種形式的集體精神文明活動。
1、每學(xué)年至少辦一期內(nèi)容豐富的禁毒教育墻報或?qū)�。教�?dǎo)處要利用宣傳展板辦一期禁毒宣傳專刊，各班要辦一期禁毒教育宣傳板報。并對班級刊物進(jìn)行評選。
2、每學(xué)年組織學(xué)生讀一本禁毒書籍，寫一篇心得體會，開展一次“珍惜生命，遠(yuǎn)離”征文活動或演講比賽。設(shè)一等獎12名，二等獎24名，三等獎48名，組織獎6個班級。競爭激起了學(xué)生的參與熱情，認(rèn)識伴隨著活動深入。
3、組織觀看一部禁毒宣傳教育影片。全校組織學(xué)生觀看了《珍愛生命》專題片，激起了師生內(nèi)心波瀾，也驚醒了朦朧中學(xué)生的法律意識，使師生對禁毒教育的重要性認(rèn)識大大提高。
4、每學(xué)年進(jìn)行一次禁毒教育知識競賽。為了榮譽，學(xué)生投入了精力，同時也從活動中獲得了認(rèn)識上和行為的雙重提高。
在學(xué)校堅定的教育目標(biāo)：“一切為了學(xué)生健康發(fā)展”的指導(dǎo)下。學(xué)生的文明素養(yǎng)越來越高，多年來沒有出現(xiàn)一例學(xué)生涉毒案件，學(xué)校的整體教育水平進(jìn)一步完善，借禁毒教育所取得成績，必然會使我校思想品德教育取得更大成績。為了和諧人際、和諧校園、和諧社會而作更大努力!
明天會更好!
工作總結(jié)范文9
又是一年年末，轉(zhuǎn)眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年，工程部在20___年遇到了更多的困難，工作內(nèi)容也更加的繁重，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和指導(dǎo)下，通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作，工程部出色的完成了20___年度中的各項工作任務(wù)。下面主要分兩方面對我部門20___年度的工作進(jìn)行具體總結(jié)：
一、做好各項整改工作，完成鍋爐房消音降噪工程，為公司節(jié)省財力創(chuàng)造利益
工程部在今年先后承擔(dān)了對C5項目部的裝修工作，完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作，完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，并承接了星河城冬季底商13號樓的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。
這里重點說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機(jī)組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象，其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年，我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進(jìn)行了整改，采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法，但效果不甚理想。為了從根本解決此問題，提高供暖服務(wù)質(zhì)量，給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境，工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題，最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水（即高區(qū)循環(huán)供水）水溫低所致，需要在原有換熱設(shè)備的基礎(chǔ)上加裝一組換熱器。我們先是與集團(tuán)工程部聯(lián)系，望其協(xié)助解決此問題，但集團(tuán)工程部稱此鍋爐房已過維保期，而且原設(shè)計已聯(lián)系不上該問題無法解決。
于是我部門抓緊時間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察，綜合幾家施工單位的報價后，最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下，工程部提出了自行進(jìn)行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設(shè)計換熱器加裝位置及管線走向，然后備料，入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要，各地塊抽調(diào)人員配合工作，同時工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全，確保此次改造工程的順利進(jìn)行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用，作為一名老員。
工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負(fù)責(zé)電焊工作，眾所周知電焊除了需要技術(shù)外也是一項臟活累活，在狹小的空間內(nèi)頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作，經(jīng)常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學(xué)習(xí)。其實不僅是郭朝增和李海，所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認(rèn)真工作。最終，經(jīng)過大家同心協(xié)力努力工作，這次換熱機(jī)組的改造工程圓滿完工。
現(xiàn)供暖已接近兩個月，星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°C，高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善，我們也得到了業(yè)主多次的表揚和認(rèn)可。完成這項工作，對我們將來的收費工作打好了基礎(chǔ)鋪平了道路，同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后，我們合計花費47000元，與原先施工單位報價相比足足節(jié)省了71000元。
像這樣鍛煉了人員，為公司減少財力或直接帶來經(jīng)濟(jì)收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項目部的裝修工作，冬季11號樓供熱主管道改造工作，G1鍋爐房排污設(shè)備電路整改工作，星河城冬季底商13號樓“達(dá)美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起，直至供暖之前才全部結(jié)束。雖然忙碌辛苦，但每個員工也充實了自己，為公司創(chuàng)造了利益，展現(xiàn)了自我價值。
針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題，在劉總、張總的努力下，公司從集團(tuán)承接了四項工程，分別為：G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉，我們從成本預(yù)算、設(shè)計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認(rèn)證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂，導(dǎo)致施工時間有限，工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進(jìn)常為了確保11月份的正常供暖，我們與施工單位協(xié)調(diào)四個施工現(xiàn)場同時進(jìn)行施工加班加點趕工期，通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點，最終于11月3日施工結(jié)束，施工單位清理場地撤場，確保了11月7號的試供暖工作。
無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程，據(jù)保守估計我部門給公司帶來的直接利益就達(dá)幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作，我們今后還要再接再厲的多干，鍛煉隊伍，為公司美好的明天打下堅實的基矗。
二、學(xué)習(xí)新政策及熱計量技術(shù)，為公司發(fā)展做長遠(yuǎn)考慮
供暖公司成立將滿10年，經(jīng)過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在，放眼未來，為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期，然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后，加之國家對熱計量計費的大力改革，讓我們供暖公司即將面對更嚴(yán)峻的考驗，《辦法》和《合同》的相關(guān)規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下：
首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C，雖只是提高2°C，但公司則要付出更多的資金購買燃?xì)�。工程部要求各地塊維修班加強(qiáng)對供暖系統(tǒng)的維護(hù)與調(diào)試，對各個小區(qū)內(nèi)的每一個閥門進(jìn)行調(diào)節(jié)直至達(dá)到水力平衡，對小區(qū)內(nèi)熱循環(huán)不好的戶型進(jìn)行整改，以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內(nèi)溫度不低于18°C。
對于供暖運營保障的要求�！逗贤分幸�(guī)定接到業(yè)主報修后，應(yīng)當(dāng)在6小時之內(nèi)回復(fù)業(yè)主；用戶報修屬于一般故障的，應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)處理完畢；屬于重大故障的，應(yīng)當(dāng)在24小時內(nèi)處理完畢。供暖公司因設(shè)施安全檢修需停熱的，不得超過6小時，且要提前公告，整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求，我們在加強(qiáng)日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應(yīng)急預(yù)案》，保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修，恢復(fù)正常供暖。
另外，面對這種新的計量方式和收費政策，我部門為響應(yīng)供暖辦，對部門員工多次進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進(jìn)行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區(qū)，前期的`管道排查-熱計量表選型-制定安裝方案將作為工作重點納入20___年的工作計劃。
在實際工作中，今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在：星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側(cè)外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設(shè)備富萊克機(jī)頭及樹脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補(bǔ)水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機(jī)組補(bǔ)償器更換。
面對今年出現(xiàn)的這些維修問題，工程部在最短的時間內(nèi)組織人員予以修復(fù)，并根據(jù)事故等級不同有著相應(yīng)的部署，確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復(fù)供暖。同時，我們也嚴(yán)格落實日常的維護(hù)巡查工作，盡可能的排除安全隱患。
20___年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復(fù)744戶，安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內(nèi)外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季，組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)。在今年的供暖工作里，各維修班和工程部共收到錦旗6面，表揚信數(shù)封，供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。
新年將至，面對接踵而至的20___，我們工程部全體員工會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，放眼未來，居安思危，努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20___年，工程部的工作任重而道遠(yuǎn)，我們要為了供暖公司的明天奮斗！
最后，祝大家新春快樂！
工作總結(jié)范文10
本學(xué)期，我校認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》加強(qiáng)對學(xué)校體育工作的領(lǐng)導(dǎo)，逐漸改進(jìn)辦學(xué)條件和辦學(xué)思路，以增進(jìn)學(xué)生健康為指導(dǎo)思想，以全民健身為學(xué)校體育工作的宗旨，積極開展多種形式的體育活動。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加大投入，提供保障。
我們學(xué)校非常重視體育工作。全面貫徹黨的教育方針，堅持德、智、體三育并重原則，把素質(zhì)教育和提高學(xué)生健康水平當(dāng)作學(xué)校體育工作的根本任務(wù)。認(rèn)真制定學(xué)校體育工作計劃，把學(xué)校體育工作列為學(xué)校的重點工作，在學(xué)校班子分工中，校長武繼民負(fù)責(zé)體育工作，定期召開學(xué)校體育工作會議，研究部署學(xué)校體育工作。學(xué)校加大經(jīng)投入力度，購買了籃球、毽子、跳繩等體育器材，保證了滿足教學(xué)和競賽工作的需要。
二、認(rèn)真貫徹體育教學(xué)大綱，落實體育工作條例
認(rèn)真貫徹體育教學(xué)大綱，落實體育工作條例和全教會精神，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，切實做到教書育人，以德育人，以體育人，促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。體育教師王明宇同志在教學(xué)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，刻苦鉆研教材加強(qiáng)基礎(chǔ)教育，改進(jìn)教學(xué)模式，力求創(chuàng)新，努力提高教育教學(xué)能力和水平，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱的規(guī)定，制定好教育教學(xué)計劃、單元和課時計劃，認(rèn)真上好每一節(jié)體育課，加強(qiáng)對學(xué)生的指導(dǎo)，努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)和運動能力。使我校的體育教學(xué)工作更加規(guī)范化，教學(xué)方法多樣化。選擇符合學(xué)生心理和生理特點的教學(xué)方法，努力提高學(xué)生的興趣，明確體育課的目的。使我校的體育教學(xué)工作有了較大幅度的提高，教學(xué)水平和學(xué)生的身體素質(zhì)也有了明顯的轉(zhuǎn)變。
三、認(rèn)真抓好大課間和課外體育活動，保證學(xué)生每天一小時體育鍛煉時間。
大課間是學(xué)校體育工作的重要組成部分，是反映學(xué)校體育工作的一個窗口，也是實施素質(zhì)教育的具體體現(xiàn)，同時可以培養(yǎng)學(xué)生的整體意識和集體主義觀念。本學(xué)期，我校積極審慎的謀劃大課間活動，確定了我校以體育活動和經(jīng)典誦讀相結(jié)合的大課間基本特色，在鎮(zhèn)中心校組織的大課間聯(lián)查評比中，受到好評，并代表大新寨學(xué)區(qū)中心校參加縣里大課間評比活動。
在課外活動中，我們以提高學(xué)生的身體素質(zhì)和健康水平為指導(dǎo)思想，保證學(xué)生每天都有一小時體育活動時間，并認(rèn)真組織和輔導(dǎo)課外活動，形成了有布置、有檢查、有專人負(fù)責(zé)的管理體系。
四、認(rèn)真抓好運動隊的訓(xùn)練與管理工作。
本學(xué)期，我校組織了田徑運動隊，堅持常期鍛煉，運動隊的全體學(xué)生和輔導(dǎo)教師王明宇同志犧牲了很多的休息時間，經(jīng)過刻苦的訓(xùn)練，使我校的運動成績有了很大的提高。武怡冰同學(xué)和孫怡婷同學(xué)在鎮(zhèn)比賽中分別獲得了200米和800米第二的好成績，并代表我鎮(zhèn)參加了縣里的比賽。
總之，我校的體育工作在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，有了很大的進(jìn)步，但也存在著不足之處，在今后的工作中應(yīng)更加努力。
工作總結(jié)范文11
時光荏苒，歲月如梭，上一屆學(xué)生會辦公室在工作已取得了驕人的成績，站在巨人的肩膀上工作，這對我們本屆學(xué)生會辦公室主任的工作既是鼓勵也是挑戰(zhàn)。我決定在今后的工作中，根據(jù)辦公室自身職能特點，吸取前幾屆的經(jīng)驗教訓(xùn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻(xiàn)。在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協(xié)調(diào)各部。下面就本學(xué)年的辦公室工作總結(jié)及活動成果總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)
1． 基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學(xué)習(xí)結(jié)束后，要求上交學(xué)習(xí)心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2． .辦公室是學(xué)生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關(guān)系到辦公室在學(xué)生會中威信的樹立，也間接影響到學(xué)生會整體在廣大同學(xué)心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學(xué)生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學(xué)生會的工作中來。
二、以人為本，強(qiáng)化管理
1． 在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負(fù)責(zé)，真正的做到量化工作業(yè)績。讓每一個成員都能切身體會到緊張中工作的樂趣。
2． 為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強(qiáng)化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排成員的課余時間。爭取做到可以讓每個干事有工作,有任務(wù),有興趣。
3． 并且我們辦公室還負(fù)責(zé)其他部室的整體規(guī)劃，爭取做到新老部長與干事之間零距離交流，使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學(xué)生會內(nèi)部無矛盾、無距離、無分歧，永遠(yuǎn)團(tuán)結(jié)在一起。
三、明確分工，細(xì)化責(zé)任，做到出事、入事有詳單、有記錄，并下設(shè)專人負(fù)責(zé)，把責(zé)任落實到個人，誰出問題誰負(fù)責(zé)任。為使我們學(xué)生會更進(jìn)一步的落實其整體的領(lǐng)導(dǎo)地位與能力，我們每個人都應(yīng)納為其中，并有責(zé)任堅持到底。
1． 事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)。能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會工作能否高效的進(jìn)行。負(fù)責(zé)人員必須能夠了解學(xué)生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學(xué)生會成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。所以在本學(xué)期開始，辦公室開始緊羅密布的進(jìn)行全體成員聯(lián)系方式的收集，立志做到零錯誤率，并及時建立檔案保存。
2． 備品管理是學(xué)生會工作的后勤保障。學(xué)生會倉庫鑰匙由我辦公室備品負(fù)責(zé)人保管。
工作總結(jié)范文12
在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持下。市政工程部積極組織項目實施，不斷提升項目管理水平，20xx年全年實現(xiàn)了6080萬元的產(chǎn)值、重點項目的施工目標(biāo)得以順利實現(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年各項目建設(shè)進(jìn)度情況總結(jié)如下：
1、金龍二路順利建成通車、金龍二路南側(cè)廣場升級工程提前完成，本年施工產(chǎn)值達(dá)到1200萬元，并為悅景康城爭取一個良好的景觀環(huán)境。
2、行政中心山體公園邊坡支護(hù)工程、焦坪電站引水渠護(hù)岸工程、以及一河兩岸園林綠化工程順利完工，本年施工產(chǎn)值達(dá)到3500萬元。
3、沿江西路金雞橋至三江口大橋段瀝青路面工程、行政中心周邊7米道路工程、城區(qū)瀝青路面修補(bǔ)工程順利完成并移交使用，創(chuàng)造產(chǎn)值300萬元。
4、天湖路項目前期土方工程完成38萬立方米、孤石爆破4500立方米、軟基換填8000立方米、雨、污水管各約550米、碎石墊層約5800平方米。路面攪拌站已架設(shè)完成，正如火如荼地進(jìn)行施工。天湖路項目本年實現(xiàn)產(chǎn)值約達(dá)1080萬元。
一、20xx年部門主要工作方法
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)計劃和目標(biāo)管理工作
為推進(jìn)項目建設(shè)，確保完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，年初，市政工程部對建設(shè)項目進(jìn)行了認(rèn)真研究梳理，對各項目的工期目標(biāo)進(jìn)行了分解，并制定了詳細(xì)進(jìn)度計劃，對工程質(zhì)量和安全文明施工提出了具體要求，同時，為確保工程建設(shè)的順利進(jìn)行，在項目實施過程中，市政工程部加強(qiáng)組織調(diào)度和檢查，一是根據(jù)實際情況協(xié)調(diào)有關(guān)部門調(diào)整建設(shè)目標(biāo)。二是對于外部施工環(huán)境較好的項目，督促施工班組加強(qiáng)管理、加大人力、機(jī)械設(shè)備的投入、優(yōu)化施工方案等措施盡早完成施工目標(biāo)，如金龍二路、沿江西路（金雞橋至三江口大橋段）、行政中心山體護(hù)坡?lián)鯄Φ戎匾?jié)點工程，為了按期完成年初制定的工期目標(biāo)，深化政府部門及群眾對我單位的信任，市政工程部抽派精兵強(qiáng)將，24小時輪流值守，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時組織進(jìn)行協(xié)調(diào)，有效地推進(jìn)了工程施工進(jìn)度。
�。ǘ┮劳姓畢f(xié)調(diào)平臺攻克難題
為有效推進(jìn)重點工程建設(shè)，及時工程建設(shè)過程中存在的重點和難點進(jìn)行協(xié)調(diào)，研究解決辦法，推動工程進(jìn)展。市政工程部針對工程建設(shè)中存在征地拆遷、管線遷改、山墳遷移等各種問題和矛盾，及時向當(dāng)?shù)卣块T及集團(tuán)其它相關(guān)等部門進(jìn)行匯報，尋求支持，協(xié)調(diào)解決施工中的難題，通過積極協(xié)調(diào)，確保了天湖路前期土方工程按照預(yù)定的工期目標(biāo)進(jìn)行實施。
�。ㄈ┰敿�(xì)制定工期計劃，加強(qiáng)工期管理
為確保實現(xiàn)集團(tuán)公司下達(dá)的工期目標(biāo)，市政工程部結(jié)合現(xiàn)場實際情況制定周計劃，繪制工期橫道圖，項目部按計劃進(jìn)行施工組織、施工現(xiàn)場工人和設(shè)備的調(diào)度，各工序之間的相互銜接。每周末采取實際情況和計劃進(jìn)行比對的方式，檢查每周的實際情況，根據(jù)比對差異，對下周的計劃進(jìn)行及時的調(diào)整，在采取有效可行的措施的情況下，及時安排其他可提前施工的工序，或者采取措施將上周未完事項在保證本周計劃落實的前提下進(jìn)行補(bǔ)救，以確�？傮w計劃的按時實現(xiàn)或者提前完成。通過采取“以周計劃確保月計劃的方式”加強(qiáng)工期控制，及時調(diào)整管理過程中出現(xiàn)的目標(biāo)偏差，促進(jìn)了行政中周邊7米道路、焦坪電站引水渠護(hù)岸、天湖路等工程按期完工或者實施。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)工程質(zhì)量管理，落實質(zhì)量管理責(zé)任
今年以來，市政工程部在全力推進(jìn)重點工程施工建設(shè)的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)了工程質(zhì)量管理，加大了檢查和監(jiān)督管理力度，并按照相關(guān)規(guī)定認(rèn)真落實質(zhì)量管責(zé)任，要求重點工程全部達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。定期組織對在建工程質(zhì)量進(jìn)行抽查，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時組織進(jìn)行整改。通過加強(qiáng)質(zhì)量控制，各施工完成項目得到業(yè)主、監(jiān)理一致好評。
（五）落實安全文明施工管理措施，提升精細(xì)化管理水平
20xx年市政工程部進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工管理，對各中心城區(qū)重點工程除了加強(qiáng)日常文明施工管理外，特別強(qiáng)調(diào)了收尾工程的精細(xì)化管理工作。自開工以來一直受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和市民的高度重視和關(guān)注如金龍二路、金龍二路南側(cè)廣場升級、沿江西路（金雞橋至三江口大橋段）等主體工程完工后，市政工程部要求施工現(xiàn)場加強(qiáng)了保潔頻率，保證路面不出現(xiàn)渣土和灰塵，一改過去塵土飛揚的狀況。同時，對全路段側(cè)、平石因瀝青碾壓時導(dǎo)致移位進(jìn)行了調(diào)整，對施工過程中粘聯(lián)在站石表面的瀝青、混凝土等污染物，安排專人進(jìn)行了逐塊檢查和污物鏟除，做到側(cè)、平石表面干凈。對于封閉各平石之間的施工縫隙，一般的做法是采用水泥砂漿進(jìn)行灌注，為避免灌注水泥砂漿導(dǎo)致平石以及路面瀝青的污染，經(jīng)過試驗后，采取家庭裝修瓷磚填縫的方式，在兩塊平石縫隙旁邊分別貼上隔色紙，再用調(diào)制好的填縫材料對準(zhǔn)縫隙進(jìn)行擠壓，縫隙填滿后，揭除分色紙。精細(xì)化管理，充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)決定成敗，而今金龍二路、沿江西路（金雞橋至三江口大橋段）道路平順、側(cè)石整齊，得到了政府部門、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的高度肯定。
�。┘訌�(qiáng)成本控制管理、以技術(shù)手段尋求工程變更
今年以來，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了成本控制管理工作。各項目從工程分包開始著手，通過優(yōu)化施工方案、簡化工序銜接程序、加強(qiáng)技術(shù)支持和管理等措施，降低班組承包價。如天湖路排水、路面工程，在市場材料價、工價不斷提高的情況下，通過在與班組談判時合理地提出各項施工優(yōu)化方案、工序銜接、承諾各項技術(shù)支持措施等辦法。成功地使天湖路排水工程施工承包價在20xx年相同施工項目承包價的基礎(chǔ)上不升反降、路面工程也以一個合理低價分包給施工班組，最大化地控制工程實施成本。
新項目開工前，認(rèn)真審閱圖紙，理解設(shè)計意圖，尋找出設(shè)計圖紙薄弱、缺陷的環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場實際情出發(fā)，以行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范作支持，通過圖紙會審的手段，提出高效益的設(shè)計變更方案。如天湖路工程通過前期圖紙會審手續(xù)確定了軟基換填、路床翻曬、基坑支護(hù)、人行道磚材料、余方簽證等一批高效益的變更點，預(yù)期變更金額約380萬元。并及時辦理各項工程變更、現(xiàn)場簽證手續(xù)。
�。ㄆ撸⿵�(qiáng)化了內(nèi)業(yè)管理工作
今年我部門加強(qiáng)了內(nèi)業(yè)管理工作，內(nèi)業(yè)管理人員按職責(zé)明確分工，規(guī)范管理，對各類收發(fā)文件都做好登記、傳閱，資料按內(nèi)容、按項目歸檔，便于管理與查閱。
二、部門存在的問題和解決措施
20xx年，市政工程部施工建設(shè)總體情況雖然比較理想，但為了將部門管理、項目管理工作更上一個層次。市政工程部也對自身的問題進(jìn)行了認(rèn)真分析，具體情況如下：
�。ㄒ唬┎块T外部存在問題
1、征地拆遷、山墳遷移、青苗遷移等工作，雖然政府各級部門的支持程度有一定的提高，但征地拆遷、山墳遷移、青苗遷移等工作仍無法滿足市政工程總工期目標(biāo)的要求。對工程進(jìn)度節(jié)點影響較大的問題，我部將會同項目開發(fā)部向縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)三級政府有關(guān)部門單位加大協(xié)調(diào)力度。
2、工程各項前期審批手續(xù)復(fù)雜，審批時間較長，且規(guī)劃設(shè)計時，對周邊單位的實際情況考慮得未夠詳細(xì)、協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致工程實施過程中需要調(diào)整的較多，協(xié)調(diào)難度大。我部將會同集團(tuán)相關(guān)部門加強(qiáng)與政府相關(guān)職能部門的溝通，減少審批環(huán)節(jié)。同時在前期工作時應(yīng)積極與沿線單位進(jìn)行溝通，爭取周邊單位的認(rèn)同，減少后期實施的困難。
3、工程變更審批時間長，資金支付的手續(xù)審批緩慢，影響集團(tuán)公司資金回收，且容易產(chǎn)生不確定因素。我部將加強(qiáng)與政府相關(guān)部門的溝通，爭取達(dá)成共識，加快審批速度，確保對重點工程的資金支付。
4、完善施工班組的選擇機(jī)制。工程分包時我部將盡量選擇有本地施工經(jīng)驗、信譽良好、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)的施工班組。同時進(jìn)一步完善施工合同條款，對于不能滿足要求的施工班組建立退出機(jī)制。
�。ǘ┎块T內(nèi)部存在問題：
1、部分施工人員執(zhí)行公司管理制度、管理辦法不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在今后工程管理中，我部需進(jìn)一步明確責(zé)任，細(xì)化管理職能，部門分管經(jīng)理具體負(fù)責(zé)分管項目。
2、部分施工人員對工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工意識不強(qiáng)，認(rèn)識不足，對重要工序環(huán)節(jié)敏感程度不高。我部將經(jīng)常員工組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化施工人員進(jìn)度、質(zhì)量、安全意識，按工程施工建設(shè)的客觀規(guī)律辦事，協(xié)調(diào)好工期、質(zhì)量、安全和文明施工之間的矛盾。
3、部門職員綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)，同時與集團(tuán)相關(guān)部門之間、部門內(nèi)部之間的協(xié)作有待加強(qiáng)。今后，我部將加強(qiáng)部門內(nèi)部的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行定期召開部門會議的制度，同時加強(qiáng)部門之間信息反饋、傳遞并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。定期對部門職員進(jìn)行培訓(xùn)，同時針對工程現(xiàn)場管理中出現(xiàn)的典型案例和問題不定期組織部門所有員工一起進(jìn)行交流，探討，掌握相關(guān)處理技巧與方法，提高業(yè)務(wù)水平。
三、部門20xx年工作方向及措施
20xx年即將過去，新的一年施工任務(wù)將更加艱巨，市政工程部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下將緊緊圍繞明年的目標(biāo)保質(zhì)量、保安全、搶進(jìn)度、抓重點、全力組織項目實施。
1、重點推進(jìn)重點工程保質(zhì)、保量、按期完工。目前天湖路、天湖中路、天湖南路工程正在緊張施工狀態(tài)中，市政工程部將再接再厲，確保工程按期完工。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理。市政工程部將認(rèn)真總結(jié)20xx年完成情況，拿出確實可行的措施，緊扣目標(biāo)，倒排工期，抓好節(jié)點，落實責(zé)任，加大人員力量投入，建立和完善各項機(jī)制，充分調(diào)動施工管理人員的工作積極性，保質(zhì)量、抓工期、確保完成明年的工作目標(biāo)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場管理，切實提高現(xiàn)場管理人員綜合素質(zhì)，加強(qiáng)工程質(zhì)量控制，努力提升精細(xì)化管理水平。繼續(xù)強(qiáng)化工程質(zhì)量管理，嚴(yán)把建設(shè)質(zhì)量關(guān)口，加強(qiáng)現(xiàn)場檢查，落實現(xiàn)場管理責(zé)任制。
4、加強(qiáng)安全文明施工管理工作。強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，加大安全生產(chǎn)檢查和安全隱患整改力度，堅持以查促改，及時消除事故苗頭，堅決杜絕重大責(zé)任事故，確保工程施工安全萬無一失。進(jìn)一步加強(qiáng)文明施工管理，督促落實文明施工各項措施，建立健全文明施工保障機(jī)制，切實搞好工程現(xiàn)場清渣土、降塵、降噪、減擾民等各項工作。
5、積極爭取政府職能部門的支持，充分依靠相關(guān)職能部門，為工程創(chuàng)造有利條件。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定諸信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項目所面臨的多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗！
工作總結(jié)范文13
本次出差是我來德這么久以來收獲最大的一次。這次的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到很多，也讓我看到了自己存在的很多不足。這次的工作是集翻譯，導(dǎo)游，助理為一體的綜合性工作，需要我運用到多方面的知識和能力。對于毫無工作經(jīng)驗的我來說，這是項挺高難度的工作。
和之前所做過的翻譯工作相比，這次的翻譯工作難度要高的多。因為這次并不是幫助參展商做產(chǎn)品介紹，招待顧客的翻譯，而是為參觀展會的幾位老總做搜索他們需要的產(chǎn)品，并提供各種產(chǎn)品使用信息的翻譯。之前為參展商做翻譯，只需把參展產(chǎn)品介紹以及各種產(chǎn)品型號，價格記牢，基本就可以很順利的應(yīng)付。而這次需要了解的產(chǎn)品很多，不像之前只是對單個產(chǎn)品的了解，需要翻譯的面也很廣。這次展會主題是醫(yī)藥類，參觀公司是做進(jìn)口潔凈手術(shù)室各種設(shè)備的。而我對于醫(yī)藥類專有名詞懂得很少，所以對于我來說，難度很大。也讓我知道了自己對專業(yè)詞匯缺乏的不足。不過通過這次展會，增長了我的見識，也多對一個領(lǐng)域有所了解。
本次不光是針對產(chǎn)品介紹做翻譯，還有個讓我比較意外的任務(wù)，就是代表此公司和一家德國物流公司做談判翻譯。說實話，對于一個在讀學(xué)生來說，我從沒經(jīng)歷過兩家公司談判這樣的場面，而且我對這兩家公司的關(guān)系一點也不了解。只能他們說一句，我翻一句，覺得十分茫然。隨著談判的進(jìn)行，我才慢慢理清他們兩家公司之間的關(guān)系和矛盾所在。德國公司給我們2小時的談判時間很快就過去了，由于他們還有下一個TERMIN,所以又約在了第二天上午繼續(xù)談判。第一次談判我們的準(zhǔn)備工作做得很不充分，不像德國公司把要談的要點，談判重點等全紀(jì)錄在筆記本里，所以談起來得心應(yīng)手，不停的把球拋給我們來接。而中國公司可能沒有太重視，都是現(xiàn)場發(fā)揮，主題也不明確。經(jīng)歷過第一次談判的失敗，大家馬上重視起來，負(fù)責(zé)人把第二天需要談判的要點做了總結(jié)，并讓我事先準(zhǔn)備。第二天一大早大家還再次針對要點做了補(bǔ)充。經(jīng)過這次的準(zhǔn)備，談判比前一天順利的多，幾項中方提出的要求德方都同意了。通過這次談判翻譯，讓我學(xué)習(xí)到了很多談判技巧，同時也真正感受到企業(yè)間的激烈競爭。
參觀完展會后，老總讓我把幾天拿到的展會資料整理出來，并把第二天的談判內(nèi)容整理好發(fā)E-MAIL給德國公司。其實這些工作并不屬于我這次的工作范圍，不過我個人認(rèn)為，多參與些企業(yè)的工作能夠多積累經(jīng)驗，對我個人從學(xué)校走向社會的成長過程也是很有益的，所以并沒有計較得失，答應(yīng)他們完成。之后的幾天我就是作為一個導(dǎo)游的身份出現(xiàn)了。我?guī)е蠹胰チ丝坡〈蠼烫�，科隆市政廳等景點，并讓他們感受了歐洲自由，開放的文化。老總特愛吃烤豬肘，所以幾乎每頓飯我們都在尋找特色烤豬肘。也帶他們?nèi)チ丝坡±辖忠患液苡刑厣男【瓢桑锩嬗懈魇礁鳂拥臉菲餮葑�。整�?天下來，大家相處得還是很愉快的。
我知道其實這次自己的表現(xiàn)一定讓他們不怎么滿意，我自己對自己的表現(xiàn)也并不滿意。因為對他們來說，我一定是個不知道怎樣招呼人，也沒有專業(yè)的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，沒有任何社會經(jīng)驗的小女孩。不過我想就是因為我的毫無經(jīng)驗，單純的有點傻的舉止讓他們能原諒我在此次工作中的不足。我也很感謝他們能給我這個機(jī)會讓我接觸到更多，看到更多自己目前沒有機(jī)會接觸的領(lǐng)域。感謝他們在此次工作中對我的指導(dǎo)，尤其是姚總對我在方方面面的幫助和指導(dǎo)。我很感謝她把我當(dāng)作她妹妹一樣，教會我不管是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域還是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，亦或是生活領(lǐng)域，與人相處之道的種種。也感謝她對我的忠告以及允諾下次回國提供給我鍛煉能力的場所等等。對于這次工作中的失誤或不足，我真誠的希望能得到各位老總的諒解。我相信，在經(jīng)歷一次次的歷練后，一定會有所進(jìn)步，做到讓他們滿意。
先總結(jié)本次工作中我需要保持的優(yōu)點，自我感覺我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，很努力，很能吃苦，滿踏實。自我反省能力較強(qiáng)，能認(rèn)清自己的不足。不足之處就有很多，要著重改進(jìn)：1.日常交流的德語沒什么問題，但是牽涉到專業(yè)領(lǐng)域的詞匯量還是太少，今后要加強(qiáng)更多專業(yè)詞匯的積累。2.為人處事上還要更加圓滑，多培養(yǎng)些幽默感。多參與大家的討論，不要害羞不要怕犯錯誤。3.提高自己的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，在不同環(huán)境中身份轉(zhuǎn)換要快，并要盡快投入到當(dāng)前的身份中。例如，從翻譯轉(zhuǎn)換為導(dǎo)游，要盡快進(jìn)入角色，立刻成為領(lǐng)導(dǎo)和組織者。4.要有主見，不要一味遷就領(lǐng)導(dǎo)，自己要首先提供方案并選出自己認(rèn)為最好的方案然后再聽領(lǐng)導(dǎo)意見。要培養(yǎng)自己工作的自主性。
通過這次工作，我覺得自己在社會上完全是個白癡，除了會德語，什么都不會。但是我不會失去信心，相反我覺得自己有這么好的平臺，通過做各種展會的翻譯，能接觸到各類社會較高階層，通過與他們的交談，學(xué)習(xí)到很多，也能了解他們成功的歷程，我覺得這是很有益的。從中我也更清楚地了解到自己的不足，所以我看到了希望，也知道了自己要努力的方向。姚總說的很對，光有夢想是沒有用的，要付諸于行動，每天爭取進(jìn)步一點點。今后我會努力把書本知識和實踐結(jié)合起來，盡早盡快地融入社會中！感觸還有很多，先寫這么多吧，還得整理談判主題呢！
工作總結(jié)范文14
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)過去，20xx年已悄然接至。在新的一年里又意味著面臨新的起點，新的挑戰(zhàn)，“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面，在春節(jié)之后，會更好的完成工作，揚長避短。日子在彈指間毫無聲息的流逝，在這總結(jié)之際，才猛然感覺及意識到時間的倉促�；仡�20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動和各位同事的幫助下，我部門緊緊圍繞公司庫房管理條例，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)就本部門的一年工作做簡要總結(jié)。
一.根據(jù)公司的庫房管理要求和產(chǎn)品需求的增加，加大了工作力度，從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真的管理庫房及原材料的采購與支出。
二.通過這一年的工作，我部門人員深深感受到工作的壓力和強(qiáng)度，但正是這種壓力，才使我們不斷提升自己的思想，化壓力為動力。
隨著公司的壯大和銷售策略不斷提升，所以自己的個人能力必須提高，才能適應(yīng)公司的人才需要，也使自己的工作能力有所提高。
三.原材料及庫房的管理方面，在這一年中，隨著公司產(chǎn)品種類，工作力度的增加，作為庫管員必須保證原材料及庫房物資出庫數(shù)量的準(zhǔn)確：
1.平均每周清點原材料庫存出庫后的庫存實數(shù)并對帳，平均每月進(jìn)行庫房盤點工作.
2.做好購回物資與庫存物資的損壞和預(yù)損壞的記錄。
3.為方便查找，做好庫存物資的編號，品牌，供貨商和入庫時間的記錄。
4.做好庫存實數(shù)的記錄，力爭做到帳物相符。
5.為了不影響正常生產(chǎn)需要，保證原材料及庫房物資的最低庫存數(shù)量。
四.原材料及庫房物資的出/入庫管理：
1.對于采購和出庫的物資，認(rèn)真核實入庫數(shù)量/出庫數(shù)量跟入庫單/入庫單數(shù)量相對應(yīng)，并且當(dāng)時交接清楚，敢于堅持原則不徇私情。
2.對于庫存的物資做好定期檢查，防潮和清潔工作，做好原材料和庫房周圍的保潔工作。
五.配合其他的工作：在日常工作中，除了完成好自己的工作之外，還與其他同事進(jìn)行溝通，總結(jié)經(jīng)驗，共同進(jìn)步。
20xx年已然過去，但是在新的一年里又是以今天的工作為起點及新目標(biāo)，更需要新的起色，希望在今后的工作中能及時發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時間解決問題，來提升自己的管理能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能；交流，了解，吸取經(jīng)驗。同時也希望在今后的工作中能繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指正與幫助，我將會虛心接受來彌補(bǔ)自己的不足，也讓我們?nèi)w員工在新的一年里將不負(fù)使命，再譜新篇，共同創(chuàng)造“東方英寶”公司美好的明天。
工作總結(jié)范文15
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和同事大力支持下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，取得了一定的銷售成績�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、 加強(qiáng)基本樓房理論學(xué)習(xí)，提升理論水平。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。沒來售樓處之前，我對房地產(chǎn)方面知識可以說是一無所知。對于新的環(huán)境、新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)基本樓房理論,很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)。
二、加強(qiáng)售樓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。積極學(xué)習(xí)售樓方面業(yè)務(wù)知識,了解房地產(chǎn)市場行情，準(zhǔn)確掌握了樓房戶型、面積、單價等情況。用基本樓房理論指導(dǎo)自己實踐工作，用熟練業(yè)務(wù)知識取信客戶，開闊了視野,鍛煉了自己，達(dá)到了本職工作的要求。
三、堅持客戶就是上帝理念，提高銷售成績。售樓看似簡單，但做好很不容易。一要堅持不懈，不放棄任何一個客戶。銷售中我始終把客戶當(dāng)作自己的朋友，時刻保持熱情的微笑，耐心跟客戶進(jìn)行溝通，拉近與客戶的距離，讓客戶有種備受關(guān)注的感覺。二要耐心聆聽，不要以貌取人。銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問，我都認(rèn)真聆聽，從不以貌取人，從而掌握客戶真實信息，把握客戶心理。三要保持熱情，不半途而廢。銷售中我始終保持熱情、熱誠的態(tài)度對待每一位客戶，腳踏實地的跟進(jìn)客戶。同時，我經(jīng)常回訪老客戶、挖掘潛在客戶，爭取帶來新客戶，并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息，使我們的工作成績能更上一層樓。
總結(jié)一年來的工作，雖然增長了一些見識，賣了幾套樓，但仍存在很多問題和不足，業(yè)務(wù)知識有待提高，售樓方法有待改進(jìn)，售樓技巧有待于提高。
下一年工作中，我一定在總結(jié)今年工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，以一個積極、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作，從而贏得更多的收獲。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書、多上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，開拓視野，豐富知識；與同行們交流，學(xué)習(xí)更好的方式方法。注重銷售技巧的培訓(xùn)與鍛煉，把專業(yè)知識與銷售技巧相結(jié)合。
2、繼續(xù)做好市場調(diào)查，分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢，做詳細(xì)對比表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。
3、及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，經(jīng)常與同事溝通感情，探討經(jīng)驗。保持健康樂觀積極向上的工作態(tài)度，與同事和睦相處。
4、樹立先做人再做生意理念，全力幫助解決客戶遇到的困難。經(jīng)常回訪老客戶、挖掘潛在客戶，爭取帶來新客戶，并從中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
5、時�？偨Y(jié)經(jīng)驗做法，查找工作不足，以提高自身素質(zhì)和水平。篇二：售樓員個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間，因為每天都有不同的面孔出現(xiàn)在我們的售樓部，這就要求我們要有較強(qiáng)的責(zé)任意識、服務(wù)意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。 售樓看似簡單，但做好也不容易。人與人之間的溝通其實是一門很大的學(xué)問，從事銷售工作5年來我學(xué)到了很多的東西。除了把房子賣出去后，還要完成后續(xù)的幾項工作：簽定購房合同——收集資料辦理銀行按揭——房子竣工后，通知客戶辦理交房手續(xù)；帶領(lǐng)客戶驗房，如有問題馬上通知工程部整改。在這幾個環(huán)節(jié)中，都會有或多或少的遇到一些問題。所以我必須很有耐心的跟客戶進(jìn)行溝通，時刻保持熱情的微笑，把客戶當(dāng)作自己的朋友，拉近與客戶的距離，讓客戶有種備受關(guān)注的感覺，很多問題就自然解決了。從事銷售工作幾年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，取得了較好的銷售成績。
1.堅持不懈，不放棄任何一個客戶，在銷售中針對客戶提出的各種各樣的疑問，要耐心聆聽，不放棄對客戶解釋的機(jī)會，使客戶對我們更加信任。往往希望就在于多一次溝通，多打一個
電話，同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心的打動客戶。
2.學(xué)會聆聽，把握時機(jī)，我認(rèn)為一個好的銷售臵業(yè)顧問應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機(jī)，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入公司的那一刻起，就應(yīng)該一直保持認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都應(yīng)該努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累才能造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，因為他們是對我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以肯定的，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻�，致使我們的工作成績能更上一層樓�?/p>
4、保持良好的心態(tài)，每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，而消極、悲觀的銷售員則歸咎于機(jī)遇和運氣，總是抱怨、等待，然后放棄！我覺得一個好的銷售臵業(yè)顧問一定要及時的調(diào)整自己的狀態(tài)和心情，以一個積極的，飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作，從而獲得更多的收獲。 在今后我要不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷的進(jìn)步，不斷的來提升自己。
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