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招標(biāo)專員年度工作總結(jié)（通用13篇）
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來的工作成果，你有什么感悟呢？將過去的成績(jī)匯集成一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的招標(biāo)專員年度工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇1
半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作，在此對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：
在這半年多時(shí)間里，我對(duì)招標(biāo)代理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)，下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下一年來的工作：
半年來招標(biāo)代理項(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目規(guī)模比以前多的。自xx年共開展招標(biāo)項(xiàng)目xx個(gè)，中標(biāo)總金額約xxx億元，從總體上說，項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高，在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高。
招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐步提高。“我們的服務(wù)能夠讓業(yè)主真正感到滿意“是招標(biāo)代理工作的服務(wù)宗旨，同時(shí)也是我們工作中追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用，通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié)，不斷完善工作。通過一年的招標(biāo)代理工作，認(rèn)識(shí)到了一些重要的日常禮節(jié)，與業(yè)主、評(píng)委和投標(biāo)人溝通時(shí)的態(tài)度等細(xì)節(jié)問題。
對(duì)招標(biāo)資料的整理更加細(xì)致。每一份經(jīng)手的材料記錄以及電子文檔、中標(biāo)文件等資料都進(jìn)行了歸檔整理、登記、統(tǒng)計(jì)，并用時(shí)進(jìn)行交接，雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到：評(píng)標(biāo)是學(xué)習(xí)的過程。各位專家博學(xué)多識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富，因此把每一次評(píng)標(biāo)都當(dāng)作是課堂，認(rèn)真記錄，把好的經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
在新一年的工作中一定科學(xué)的編排計(jì)劃、認(rèn)真去實(shí)施，以飽滿的熱情迎接項(xiàng)目，做好新項(xiàng)目。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼間xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、崗位職責(zé)
今年在元泓公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，同事們盡心盡職，我個(gè)人項(xiàng)目業(yè)績(jī)開展的相當(dāng)順利。首先，領(lǐng)導(dǎo)安排的業(yè)務(wù)，在同事們配合得當(dāng)?shù)那闆r下都不折不扣得完成了。尤其在本人忙于新接項(xiàng)目的時(shí)候，同事們都能及時(shí)做好項(xiàng)目的收尾工作，如辦理中標(biāo)通知書、裝訂招投標(biāo)檔案資料。對(duì)于最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴，整個(gè)招標(biāo)部人員大都能對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目各司其職，做到盡心盡責(zé)。但是由于在本人做項(xiàng)目的時(shí)候，疏于招標(biāo)部的管理工作，自認(rèn)為對(duì)于崗位職責(zé)沒有全面履行到位。目前的招標(biāo)行業(yè)人員流動(dòng)性大，人員整體能力層次不齊，每位同事都應(yīng)該單獨(dú)履行整套招標(biāo)程序。我應(yīng)盡量使每個(gè)同事在項(xiàng)目上占主導(dǎo)地位，以增加其經(jīng)驗(yàn)，使每個(gè)同事都能獨(dú)當(dāng)一面，處理各種問題，使整個(gè)招標(biāo)部的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有整體的提高。
二、出勤情況
本人今年很少出現(xiàn)請(qǐng)假現(xiàn)象，應(yīng)為招標(biāo)代理項(xiàng)目周期短，時(shí)間緊，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中本人能夠視情況加班，避免招標(biāo)項(xiàng)目出現(xiàn)拖延時(shí)間等現(xiàn)象的發(fā)生。
三、今年主要工作情況
今年是忙碌而充實(shí)的一年。公司資質(zhì)方面完成招標(biāo)代理資質(zhì)乙級(jí)延續(xù)，項(xiàng)目業(yè)績(jī)方面完成xx地區(qū)xx年土地整治項(xiàng)目共計(jì)13標(biāo)段；xx圣德塑料管材有限公司2#、3#生產(chǎn)車間；核工業(yè)二一六大隊(duì)1、2、7、8、26、27#住宅樓節(jié)能改造；市墻改辦xx年既有建筑采暖系統(tǒng)及溫控計(jì)量節(jié)能改造共計(jì)3各標(biāo)段；烏市水區(qū)無人管理小區(qū)節(jié)能改造第一標(biāo)段；xx逸博房地產(chǎn)開發(fā)有限公司天匯花園小區(qū)二期底商樓項(xiàng)目-1號(hào)樓工程；xx川源熱力實(shí)業(yè)有限公司維斯特住宅小區(qū)熱計(jì)量改造工程；xx年社會(huì)分散燃煤鍋爐天然氣改造項(xiàng)目xx溢達(dá)紡織有限公司設(shè)備采購-燃?xì)庹羝仩t；xx甘泉堡經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)餐飲管理及物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目；xx農(nóng)業(yè)科學(xué)院住宅樓節(jié)能改造共計(jì)2個(gè)標(biāo)段(未辦理中標(biāo)通知書)；目前在接項(xiàng)目為xx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生公寓樓。
四、存在問題
1、在工作中缺乏強(qiáng)有力的管理。
2、一些工作未按預(yù)期的計(jì)劃完成。(如組織招標(biāo)部每位成員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作責(zé)任交接不清晰)3、工作效率及方法有待改進(jìn)。(如盡量合理協(xié)調(diào)跑外辦事人員，減少跑外不必要的成本)4、在業(yè)務(wù)拓展方面欠缺。
五、改進(jìn)方法
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
2、要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率。
3、積極積累人脈關(guān)系。
對(duì)本公司未來xx年發(fā)展提出幾點(diǎn)拙見：
一、人員穩(wěn)定
一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展，最根本、最基礎(chǔ)的就是要擁有一只穩(wěn)定而有力的員工隊(duì)伍。影響員工隊(duì)伍的主要因素：
1、同行業(yè)的待遇差別造成員工心里失衡
2、員工假期待遇，長(zhǎng)期的加班使職工身心疲憊，在不忙，不影響其項(xiàng)目進(jìn)展的時(shí)間段適當(dāng)彈性上下班
3、工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)公司同事之間的和諧相處，人性化管理。
二、擴(kuò)充人員隊(duì)伍
xx年本公司招標(biāo)代理項(xiàng)目將會(huì)是有史以來最多的一年，現(xiàn)有的招標(biāo)部的隊(duì)伍明顯承接不了，其原因不光是人員數(shù)量，還包括人員在承接招標(biāo)項(xiàng)目獨(dú)擋一面的能力。
三、落實(shí)員工責(zé)任制度招標(biāo)部每位員工都應(yīng)該有不斷擴(kuò)充自己的招標(biāo)知識(shí)的積極心態(tài)，不能產(chǎn)生依靠、推卸的心里，"不會(huì)"兩個(gè)字不應(yīng)從員工口中說出。領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)應(yīng)盡力完成，以身作則。溝通不暢招標(biāo)部和造價(jià)部應(yīng)及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)招標(biāo)及編制控價(jià)清單的時(shí)間，在同一項(xiàng)目的初始階段做出統(tǒng)一意見，不要出現(xiàn)返工現(xiàn)象。
四、業(yè)績(jī)制度
公司員工在做項(xiàng)目的同時(shí)積累人脈關(guān)系，盡力開展業(yè)務(wù)，制定單獨(dú)開展業(yè)務(wù)提成制度。
五、公司資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)
在公司未來走向壯大的同時(shí)應(yīng)安排專員做公司資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)，專員一旦安排就不要擅自更換，因其做的時(shí)間久了比較熟悉公司人員簡(jiǎn)介及業(yè)績(jī)；包括也可以適當(dāng)做業(yè)績(jī)報(bào)表及招標(biāo)代理項(xiàng)目投標(biāo)文件，因?yàn)闃I(yè)績(jī)是資質(zhì)申請(qǐng)及延續(xù)的關(guān)鍵，制定資料裝訂及移交制度，招標(biāo)部成員在資料裝訂后移交給專員，由專員查驗(yàn)。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇3
總結(jié)過去是為了更好地面對(duì)未來。對(duì)今后的工作，我給自己提出如下打算：
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)工作能力。
作為一名招標(biāo)代理人員，我深知要想做好工作，必須要有一定的專業(yè)知識(shí)，在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在以后的工作中，要努力學(xué)習(xí)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)知識(shí)，爭(zhēng)取成為招標(biāo)代理業(yè)務(wù)能手，所以學(xué)習(xí)始終是不能放松的。那要怎么樣提高學(xué)習(xí)質(zhì)量呢?我認(rèn)為要以自學(xué)為主，做到學(xué)以致用，為今后的招標(biāo)代理工作奠定良好的基礎(chǔ)，為今后的招標(biāo)代理工作鋪好路。
(二)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。
心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。
(三)協(xié)調(diào)溝通能力，提高自身素質(zhì)。
良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。團(tuán)隊(duì)中只有彼此互信才能精誠合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
招標(biāo)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。招標(biāo)代理工作是一個(gè)聯(lián)系溝通招標(biāo)人、投標(biāo)人、技術(shù)專家、招標(biāo)監(jiān)督管理部門各方的橋梁和紐帶。招標(biāo)行業(yè)是一項(xiàng)涉及項(xiàng)目論證、市場(chǎng)營銷、技術(shù)規(guī)范、合同、法律知識(shí)和能力的綜合性工作，是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它要求我們既要有較高的政策理論水平，一定的專業(yè)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)，掌握現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作技能，又要有良好的溝通能力。
歲月無聲，步履永恒。在這一年的招標(biāo)代理工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技巧，也從中領(lǐng)悟到了許多道理，也認(rèn)識(shí)到了自己的位置。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天，我們唯有不斷學(xué)習(xí)理論、政策和各種業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代的步伐。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。1在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)公司各領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，承接更多的新項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!為公司帶來更多的利益!
最后祝愿公司的明天更加美好!
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇4
招投標(biāo)代理部組建及運(yùn)作以來近一年時(shí)間，進(jìn)行匯總，主要作了如下工作：
一、招投標(biāo)部的組建工作
1．3月份開始著手準(zhǔn)備招標(biāo)代理資質(zhì)的申報(bào)材料，于4月份報(bào)送到主管部門，10月中旬取得招標(biāo)代理暫定資格證書。
2．制度上墻工作。在準(zhǔn)備材料的同時(shí)，制定了一系列公司規(guī)章制度，包括公司簡(jiǎn)介、章程、內(nèi)部管理制度、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置等，同時(shí)著手將《招標(biāo)代理人員工作守則》、《招標(biāo)代理工作流程圖》上墻。
3．10月中旬，組織相關(guān)專業(yè)人員參加了省里的招標(biāo)代理人員執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)以提高人員素質(zhì)，并積極招攬人才，充實(shí)代理部?jī)?nèi)部力量。
4．10月末，向省招標(biāo)協(xié)會(huì)報(bào)送會(huì)員單位申請(qǐng)表，加入省會(huì)員組織。并向省里報(bào)送《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)情況調(diào)查表》一份。
5．隨時(shí)掌握與招投標(biāo)相關(guān)的政策、法規(guī)及信息，并整理存檔，以備學(xué)習(xí)。隨時(shí)上網(wǎng)搜集資料，借為已用。對(duì)招投標(biāo)資料隨時(shí)進(jìn)行存檔整理，并制定了一套完整的招投標(biāo)表格及評(píng)標(biāo)報(bào)告。
6．xx年11月初，到物價(jià)部門辦理了招標(biāo)代理收費(fèi)許可證，實(shí)行亮證收費(fèi)。
二、招標(biāo)工作
1．全過程代理的工程：xxx工程、xxx工程。
2．協(xié)助代理工程：xxx工程、xxx工程。
投標(biāo)工作：xxx工程、xxx工程。
三、其它工作
1．11月中旬，按市政府采購辦文件精神，遞交一份政府采購供應(yīng)商登記備案材料，并報(bào)送11位政府采購評(píng)審專家。
2．進(jìn)行甲級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作，于8月末取得造價(jià)咨詢甲級(jí)資質(zhì)；在報(bào)送書面材料的同時(shí)，完成造價(jià)咨詢網(wǎng)絡(luò)版的申報(bào)入錄工作。
3．協(xié)助預(yù)算部、檔案部向主管部門取送文件、復(fù)印材料。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇5
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下，在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下，我圍繞自身工作崗位，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法，提高工作效率，注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力，為響應(yīng)“獨(dú)當(dāng)一面”的口號(hào)做充分的準(zhǔn)備。在工作中，我嚴(yán)格要求自己�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面
我不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。一、學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識(shí)。我對(duì)招標(biāo)服務(wù)的知識(shí)從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展，從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展；從招標(biāo)方式為公開招標(biāo)，向邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判發(fā)展，增加了自身專業(yè)知識(shí)，促進(jìn)了自身社會(huì)化的發(fā)展，同時(shí)，我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試，為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備；二、學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識(shí)。今年，我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書，進(jìn)一步加深了水利工程的了解，對(duì)隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解，努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
二、工作完成情況
�。ㄒ唬┙衲�，我完成了五個(gè)工程的招標(biāo)代理服務(wù)，業(yè)主評(píng)價(jià)意見表均為優(yōu)秀，同時(shí)我主動(dòng)向業(yè)主詢問我們公司的服務(wù)質(zhì)量，收集業(yè)主對(duì)我們公司招標(biāo)代理服務(wù)的意見、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)；
�。ǘ┪彝瓿闪藦牟恢涝鯓影l(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變，發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的，我學(xué)會(huì)了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待發(fā)文，并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定，杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問題。
三、自身的不足及改正方法
�。ㄒ唬┰谡袠�(biāo)服務(wù)工作中，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)過于普遍化，對(duì)工程的溝通配合不到位，導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳，出現(xiàn)錯(cuò)誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負(fù)擔(dān)；
�。ǘ┯捎趯�(duì)工作熟悉了，導(dǎo)致掉以輕心，沒有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí)，做事差原則性、沒有堅(jiān)持自身正確的原則。
（三）今后，我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。首先，多增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，保證在招標(biāo)代理服務(wù)過程中，以工程順利完成為最終目標(biāo)，維護(hù)公司形象，保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性；其次，對(duì)每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，積累經(jīng)驗(yàn)，盡量使以后招標(biāo)代理工作的開展簡(jiǎn)潔化、程序化；最后，堅(jiān)持自身原則，使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
四、明年工作思路
（一）明年，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)招標(biāo)和水利工程建設(shè)方面的專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高自身的專業(yè)水平能力，提高工作崗位的專業(yè)化程度。
�。ǘ└�(xì)心、更認(rèn)真的對(duì)待招標(biāo)代理的業(yè)主。
（二）對(duì)今年我所做的工程進(jìn)行電話或電子回訪，征求業(yè)主對(duì)我們公司的整體印象。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間20xx年的工作已經(jīng)接近了尾聲，20xx年的鐘聲悄然臨近。自進(jìn)入xx以來，我深知自己在招標(biāo)代理方面知識(shí)薄弱，我努力向他人學(xué)習(xí)，遇到不懂的問題向老員工咨詢。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，在我不懈的努力下，現(xiàn)在對(duì)招標(biāo)代理的工作有了一定的了解。
回顧過去：這段時(shí)間里，我從剛開始的一竅不通到現(xiàn)在對(duì)招標(biāo)代理工作的深刻認(rèn)識(shí)。下面我根據(jù)實(shí)際工作情況介紹下這段時(shí)間的工作，我進(jìn)公司這半年我們組先后有毛100個(gè)項(xiàng)目，我作為其中一員參與其中，在這個(gè)過程中我本著服務(wù)業(yè)主的宗旨，向著我們工作中追求的目標(biāo)努力做得更好，為了提高自己的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、對(duì)項(xiàng)目全過程的把握能力等方面，平時(shí)我加強(qiáng)學(xué)習(xí)尤其是法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用，通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平，這段時(shí)間有了顯著提高。從開始的幫忙開標(biāo)，到后來的準(zhǔn)備開標(biāo)資料，再到匯編的整理，到最后的主持評(píng)審。
但我更清醒地看到了自身存在的問題：
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高。作為一名招標(biāo)代理工作人員，應(yīng)該既要深諳招標(biāo)代理業(yè)務(wù)，更要有超前意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)盡快為今后的招標(biāo)代理工作打好基礎(chǔ)，要成為一名優(yōu)秀的招標(biāo)代理人員。
（二）工作情緒波動(dòng)大，有些懶散，工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài)，也制約了自身的發(fā)展。
�。ㄈ贤▍f(xié)調(diào)能力有待提高。在招標(biāo)代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認(rèn)為做好招標(biāo)代理的第一步就是學(xué)會(huì)與陌生人交往，增強(qiáng)自信能力，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高自身的理解能力，以便于提高自己的協(xié)調(diào)溝通能力。
�。ㄋ模┌逊⻊�(wù)當(dāng)作一項(xiàng)“工程”來做。在今年的招標(biāo)項(xiàng)目中，看到身邊老師前輩與招標(biāo)單位的溝通，要多聽多思考，使自己深深的感到標(biāo)前提前進(jìn)入角色是十分關(guān)鍵的。優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。今后工作我決心向?qū)I(yè)知識(shí)靠攏，讓服務(wù)有一個(gè)質(zhì)的升華。
�。ㄎ澹┕ぷ髦腥狈�(chuàng)新思維。不管是日常生活中還是工作中，都需要相互協(xié)導(dǎo)和同事都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣便會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的工作技能，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與幫助，以及各位同事的大力支持與幫助，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力突破承接的新的項(xiàng)目，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！為公司帶來更多的利益！
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇7
1至12月，中心共受理各類行政審批服務(wù)事項(xiàng)259151件，比去年同期增長(zhǎng)37.35%，辦結(jié)257373件，比去年同期增長(zhǎng)36.26%，平均日辦理1025件，承諾件按時(shí)辦結(jié)率為100%，承諾件提前辦結(jié)率為99.95%。六個(gè)部門分中心全年共受理各類行政審批服務(wù)事項(xiàng)33207件，辦結(jié)33054件。市公共資源交易平臺(tái)共組織各類招投標(biāo)項(xiàng)目2886項(xiàng)，交易總金額為96.9億元,比上年增長(zhǎng)12.5%。全市12個(gè)鎮(zhèn)街道便民服務(wù)中心共辦理、代理各類事項(xiàng)205178件，176個(gè)村(社區(qū))便民服務(wù)中心共受理各類事項(xiàng)546138件。全市12個(gè)鎮(zhèn)（街道）招標(biāo)采購中心共組織各類招投標(biāo)項(xiàng)目680項(xiàng)，交易總金額為3.9億元。
一、審批制度改革扎實(shí)推進(jìn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
按照省深化行政審批制度改革的總體要求和部署，進(jìn)一步清理審批事項(xiàng)，簡(jiǎn)化審批流程，壓縮審批時(shí)間，實(shí)現(xiàn)提速85%以上。
（一）建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施全流程并聯(lián)審批。出臺(tái)了《關(guān)于建設(shè)項(xiàng)目“一路通”陽光審批的實(shí)施意見》，企業(yè)投資項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)時(shí)間縮短到78天；政府投資項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)時(shí)間縮短到98天。在全省率先做到將審批前置中介服務(wù)納入整個(gè)審批環(huán)節(jié)，企業(yè)、政府投資項(xiàng)目中介承諾服務(wù)用時(shí)分別縮短到38天和49天。
（二）民生類項(xiàng)目構(gòu)建“一窗式”服務(wù)。出臺(tái)了《公司注冊(cè)登記多證聯(lián)辦“一窗式”審批操作辦法》和《契證、房產(chǎn)證和土地證“三證聯(lián)辦”的實(shí)施意見》。承諾時(shí)限分別由9個(gè)工作日減少到5個(gè)工作日和37個(gè)工作日減少到15個(gè)工作日。
�。ㄈ┤�(jí)便民體系建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。在崇福、高橋、濮院及所屬行政村便民中心進(jìn)行試點(diǎn)，首批進(jìn)駐人力社保等10個(gè)部門，有127項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)可受理、辦理，推行審批內(nèi)部流轉(zhuǎn)，進(jìn)行網(wǎng)上審核、簽批，實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)審批服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
二、改革成果有效轉(zhuǎn)化，項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)效進(jìn)一步凸現(xiàn)
一年中，審批制度改革的成果較好地運(yùn)用到了日常的辦件中，讓全市人民群眾和項(xiàng)目業(yè)主分享到了改革的紅利。
（一）審批方式得到創(chuàng)新。積極推行聯(lián)審聯(lián)辦，全年已召開消防聯(lián)審會(huì)議30批次249項(xiàng)目，聯(lián)審面積1038萬多平方米，確定備案項(xiàng)目215個(gè)，審核項(xiàng)目34個(gè)，項(xiàng)目備案率為86.35%。在中心專門設(shè)立“模擬審批”受理窗口受理投資項(xiàng)目。自該制度實(shí)施以來，已有21個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入模擬審批階段，目前已完成模擬審批17個(gè)。將施工圖審查時(shí)間從六個(gè)部門50多個(gè)工作日壓縮到一個(gè)環(huán)節(jié)8個(gè)工作日，全年已對(duì)文教園區(qū)教師公寓等27個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了施工圖聯(lián)審。聯(lián)審面積68萬平方米，項(xiàng)目總投資28億元。
（二）審批過程得到無縫對(duì)接。審批窗口推出“溫馨提示”，在審批流程的每個(gè)并聯(lián)環(huán)節(jié)確定一個(gè)牽頭窗口，相應(yīng)審批環(huán)節(jié)辦結(jié)后，由牽頭窗口負(fù)責(zé)向下一審批環(huán)節(jié)發(fā)出“溫馨提示”。已發(fā)放“溫馨提示卡”600多張。項(xiàng)目審批實(shí)現(xiàn)“全程跟蹤”，制作《xx市建設(shè)項(xiàng)目“一路通”陽光審批監(jiān)督管理跟蹤卡》，隨審批服務(wù)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批全過程的跟蹤監(jiān)管。市政府領(lǐng)導(dǎo)每月到審批中心現(xiàn)場(chǎng)辦公，解決改革中的難題和項(xiàng)目審批中的具體問題。
�。ㄈ╉�(xiàng)目代辦提供“保姆式”服務(wù)。制定了出臺(tái)了《關(guān)于實(shí)行投資項(xiàng)目審批的實(shí)施意見》，成立了xx市投資項(xiàng)目審批代辦服務(wù)中心，自3月試行以來，共為28個(gè)項(xiàng)目提供了全程免費(fèi)代辦服務(wù)，其中工業(yè)項(xiàng)目13個(gè)，服務(wù)業(yè)項(xiàng)目6個(gè)，政府投資項(xiàng)目9個(gè)，代辦項(xiàng)目總建筑面積85萬平方米，總投資33億元，目前已辦結(jié)11個(gè)項(xiàng)目。投資1.05億的浙江申康管業(yè)有限公司一建設(shè)項(xiàng)目，自6月6日簽訂代辦協(xié)議到8月20日取得施工許可證，總用時(shí)55個(gè)工作日。已辦結(jié)項(xiàng)目審批時(shí)間比常規(guī)審批用時(shí)縮短一半以上，為業(yè)主早開工、早見效，贏得了寶貴時(shí)間，得到了業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)在鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）發(fā)展代辦員隊(duì)伍，初步形成了三級(jí)代辦網(wǎng)絡(luò)。
三、公共資源交易日趨規(guī)范，資源配置作用進(jìn)一步突出
進(jìn)一步規(guī)范公共資源交易市場(chǎng)秩序，推進(jìn)誠信建設(shè)，提升工作效能，著力打造陽光交易平臺(tái)。
（一）推行計(jì)算機(jī)輔助評(píng)標(biāo)。對(duì)實(shí)行工程量清單招標(biāo)的房屋建筑、市政公用工程、園林綠化等工程建設(shè)項(xiàng)目采用計(jì)算機(jī)輔助評(píng)標(biāo)，打擊圍標(biāo)串標(biāo)行為，提高招投標(biāo)工作效率，最大程度地減少人為因素的不良影響。
�。ǘ┥罨u(píng)標(biāo)專家管理。自4月1日開始實(shí)行招標(biāo)文件專家論證制度，對(duì)于大型或者技術(shù)復(fù)雜、特殊項(xiàng)目的招標(biāo)文件實(shí)行專家論證，為提高招標(biāo)質(zhì)量和減少標(biāo)后爭(zhēng)議創(chuàng)造了良好條件。貫徹實(shí)施《xx市建設(shè)工程評(píng)標(biāo)專家考核管理暫行辦法》，對(duì)評(píng)標(biāo)專家日常評(píng)標(biāo)行為實(shí)施一標(biāo)一評(píng)考核。采取切實(shí)有效的措施加強(qiáng)對(duì)評(píng)標(biāo)專家的監(jiān)督管理，規(guī)范評(píng)標(biāo)行為。逐步完善資深專家?guī)旌驼撟C會(huì)專家?guī)�，同時(shí)通過各種途徑引進(jìn)特殊行業(yè)的專家，優(yōu)化專家結(jié)構(gòu)，并加強(qiáng)專家的培訓(xùn)與管理，著力打造一支品德高尚、業(yè)務(wù)精湛、客觀公正的專家隊(duì)伍。
�。ㄈ﹥�(yōu)化政府采購程序。積極探索符合我市特點(diǎn)的政府采購模式，進(jìn)一步擴(kuò)大批量集中采購的范圍，對(duì)計(jì)算機(jī)等通用貨物推行貨物配置標(biāo)準(zhǔn)化和批量集中采購，增加競(jìng)爭(zhēng)性談判、單一來源等方式在集中采購中應(yīng)用，努力提高政府采購效率。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新交易制度。制定實(shí)施了《xx市政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目容缺受理預(yù)報(bào)建預(yù)招標(biāo)實(shí)施辦法（試行）》，對(duì)政府性投資項(xiàng)目、符合條件的服務(wù)業(yè)等項(xiàng)目在符合一定條件下實(shí)行預(yù)報(bào)建和預(yù)招標(biāo)，極大地加速了項(xiàng)目推進(jìn)工作。為推進(jìn)基層平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定并實(shí)施了《xx市進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)（街道）招標(biāo)采購工作若干意見》，一方面擴(kuò)大鎮(zhèn)街道招標(biāo)采購中心的交易權(quán)限，另一方面通過制度規(guī)定、集中培訓(xùn)、個(gè)案業(yè)務(wù)指導(dǎo)、市鎮(zhèn)兩級(jí)平臺(tái)互動(dòng)等措施穩(wěn)步推進(jìn)鎮(zhèn)街道交易工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)。
（五）加大違規(guī)行為查處力度。會(huì)同市紀(jì)委（監(jiān)察局）、市行業(yè)主管部門及時(shí)處理弄虛作假、串標(biāo)圍標(biāo)等不良行為企業(yè)4家，暫停招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)比選資格2家，處理評(píng)標(biāo)專家4名，叫停違規(guī)招標(biāo)項(xiàng)目2個(gè)，營造公平公正的公共資源交易市場(chǎng)。
四、日常監(jiān)管機(jī)制更加健全，行政管理效能進(jìn)一步提升
�。ㄒ唬┩晟瓶己藱C(jī)制。去年4月份，根據(jù)市委、市政府有關(guān)文件精神，重新修訂《窗口服務(wù)部門年度考核辦法》，把部門考核分值進(jìn)行細(xì)化分解，進(jìn)一步明確考核內(nèi)容、考核方法。
�。ǘ⿵�(qiáng)化效能督查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)辦事作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度和執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)等內(nèi)容的督查。制定出臺(tái)《xx市行政審批服務(wù)中心（公管辦）工作現(xiàn)場(chǎng)檢查制度》，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子成員值周制，窗口服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
�。ㄈ┌l(fā)揮電子監(jiān)察系統(tǒng)和辦件質(zhì)量“第三方測(cè)評(píng)”的作用。目前已有30個(gè)部門納入電子監(jiān)察系統(tǒng)，將電子監(jiān)察系統(tǒng)的考核得分作為部門作風(fēng)效能建設(shè)考核的一部分。全年辦件質(zhì)量“第三方測(cè)評(píng)”共抽查各類辦件20063個(gè)，從成功反饋的情況看，群眾對(duì)窗口工作態(tài)度和服務(wù)效率的滿意度達(dá)到98.02%。
五、便民利民職能有效拓展，行政服務(wù)體系進(jìn)一步健全
（一）崇福分中心高效運(yùn)行。一年來，崇福分中心較好地發(fā)揮了小城市培育中的積極作用，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，服務(wù)功能逐步輻射到、洲泉、高橋等地。以“省級(jí)示范中心”創(chuàng)建為抓手，制定了分中心工作人員考核管理辦法和窗口負(fù)責(zé)人制度，強(qiáng)化窗口內(nèi)部管理，為中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展打下扎實(shí)基礎(chǔ)，全年未發(fā)生投訴和效能違規(guī)現(xiàn)象。
�。ǘ┓种行慕ㄔO(shè)逐步規(guī)范。中心積極加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)系，主動(dòng)對(duì)部門分中心業(yè)務(wù)進(jìn)行上門指導(dǎo)，提高辦件質(zhì)量。根據(jù)我市煙草許可工作實(shí)際，成立了煙草分中心，全市“兩集中兩到位”工作進(jìn)一步深入。
六、中介信用評(píng)價(jià)疏堵結(jié)合，綜合監(jiān)管合力進(jìn)一步形成
通過開展制度創(chuàng)新、信用評(píng)價(jià)、流程優(yōu)化來加強(qiáng)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，有效推動(dòng)了我市中介服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。強(qiáng)化對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的實(shí)質(zhì)性監(jiān)管，通過中介機(jī)構(gòu)信息報(bào)備來加強(qiáng)與行政許可、項(xiàng)目推進(jìn)相關(guān)聯(lián)的中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。開展中介機(jī)構(gòu)信用等級(jí)評(píng)定，協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)主管部門對(duì)全市從事與行政許可相關(guān)聯(lián)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展信用評(píng)價(jià)。中介服務(wù)納入審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)中介同步提速。
七、黨建工作深入開展，工作環(huán)境進(jìn)一步和諧
（一）抓好中心領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。通過中心黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)、廉政專題會(huì)議等形式，加強(qiáng)黨的組織、思想、作風(fēng)和廉政建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，做到做官先做人，正人先正已，干事不出事。認(rèn)真貫徹落實(shí)民主集中制原則，對(duì)涉及組織人事、經(jīng)費(fèi)使用等重大事項(xiàng)集體研究決定。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和推進(jìn)懲防腐敗體系建設(shè)，貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省、市效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹形象、優(yōu)服務(wù)”主題教育活動(dòng)，帶動(dòng)全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。
�。ǘ┳ズ脵C(jī)關(guān)黨的建設(shè)。按照《xx市基層黨組織和黨員積分制管理辦法(試行)》文件精神，全體黨員列為積分對(duì)象，通過黨建紅云網(wǎng)上平臺(tái)開展自學(xué)活動(dòng)；成立xx市行政審批服務(wù)中心紅色義工服務(wù)隊(duì)（治安維穩(wěn)服務(wù)隊(duì)、審批服務(wù)咨詢服務(wù)隊(duì)），廣大黨員積極到居地集中報(bào)到注冊(cè)并參加紅色義工和“當(dāng)一天社區(qū)干部”主題實(shí)踐活動(dòng)，多次組織“我是社區(qū)守夜人”和“政策宣講我先行”等巡夜和宣傳活動(dòng)。嚴(yán)格落實(shí)黨員發(fā)展工作四項(xiàng)制度，提高黨員發(fā)展工作質(zhì)量，全年共發(fā)展新黨員3名，確定發(fā)展對(duì)象2名；組建市行政審批服務(wù)中心第六黨支部，強(qiáng)化崇福黨員的組織活動(dòng)和自身建設(shè)，促進(jìn)崇福分中心各項(xiàng)工作的開展。
（三）抓好各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)。大力開展“五好紅旗窗口”、“服務(wù)明星”、“滿意站所”、“青年文明號(hào)”等多種形式的創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)窗口和工作人員“激情干事、比學(xué)趕超”工作熱情。
�。ㄋ模┓e極參與市委、市政府中心工作。開展“四聯(lián)四強(qiáng)”走訪服務(wù)活動(dòng)和參與聯(lián)系村的維穩(wěn)工作，全年共走訪結(jié)對(duì)困難戶32戶次，送去慰問品和慰問金。聯(lián)系走訪企業(yè)21家，提供咨詢服務(wù)68次。主動(dòng)協(xié)同共建社區(qū)開展“當(dāng)一天社區(qū)干部”主題實(shí)踐活動(dòng)，多次組織“我是社區(qū)守夜人”和“政策宣講我先行”等巡夜和宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮群團(tuán)等組織的作用，通過每月舉辦各類文體活動(dòng)，豐富工作人員的精神文化生活，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
今年以來，我們的工作雖然取得了一定成績(jī)，但對(duì)照市委、市政府的要求和群眾的期望，還存在不少差距，主要有：“兩集中、兩到位”的目標(biāo)沒有達(dá)到；“一審一核”、窗口辦結(jié)還未真正實(shí)現(xiàn)；工作人員合同工的比例偏高。對(duì)這些存在的問題和不足，我們將通過改革的不斷深入加以克服改進(jìn)。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇8
xx年就要過去，20xx年已經(jīng)到來。招標(biāo)代理部在公司其他部門的大力配合下順利的完成了xx年的招標(biāo)代理工作。
在過去的一年里，代理部共完成代理項(xiàng)目 38個(gè)，累計(jì)投資規(guī)模1.59億。隨著公司政府采購工程甲級(jí)、貨物及服務(wù)甲級(jí)資質(zhì)的獲得，公司招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的范圍也在擴(kuò)大，現(xiàn)在我們已在市本級(jí)政府采購、建筑一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)以及發(fā)改委下屬的招標(biāo)平臺(tái)都開展了代理工作。
在xx年，面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大形式，我們將秉承程序規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念，在順利完成代理業(yè)務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系，加深合作。
面對(duì)新資質(zhì)的取得，代理部也積極的進(jìn)行了準(zhǔn)備。從培訓(xùn)方面，在參加相關(guān)主管部門舉辦的培訓(xùn)同時(shí)，在部門內(nèi)部也開展了側(cè)重新政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握相關(guān)政策導(dǎo)向，為今后的工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。從制度方面，代理部將在已有的部門工作職責(zé)；人員行為規(guī)范、保密制度；檔案管理制度的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立健全部門的相關(guān)規(guī)章制度，規(guī)范招標(biāo)代理工作的程序。
xx年中，我們的工作中也確實(shí)還存在著許多不足之處，需要引起重視。當(dāng)前，建委已經(jīng)出臺(tái)了對(duì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)也違規(guī)的處理辦法，對(duì)于代理工作人員來說，工作上的失誤不僅僅會(huì)給公司名譽(yù)帶來損失，嚴(yán)重的還要追究經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。這就要求我們的招投標(biāo)代理工作人員在日常工作中，對(duì)于承接的代理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不僅要加強(qiáng)對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、依法辦理的工作作風(fēng)。
代理部工作的成績(jī)與公司各部門的大力協(xié)助是分不開的，在以往的工作中，造價(jià)部是我們最有力的后盾，從更專業(yè)角度彌補(bǔ)了我們的不足，為我們代理工作的順利完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，與公司各部門鼎力合作，爭(zhēng)取作出更大的成績(jī)。
祝大家節(jié)日快樂，身體健康。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇9
20xx年，代理公司承接招標(biāo)項(xiàng)目281個(gè)略低于去年299個(gè)，已開標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)價(jià)合計(jì)約34億元高于去年28億元，按照和去年同樣的計(jì)算方法應(yīng)收代理費(fèi)1022萬，完成并超過年初預(yù)定任務(wù)，遠(yuǎn)高于去年799萬，在20xx年整個(gè)大形勢(shì)蕭條的情況下取得了顯著的成績(jī)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，業(yè)績(jī)方面在全大連市招標(biāo)代理行業(yè)也可以名列三甲。
取得了這樣的成績(jī)，是和領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的共同努力分不開的�？梢载�(fù)責(zé)任的說，主要是所有員工勁往一起使?fàn)幦淼�。并且招�?biāo)部的工作也得到了建設(shè)單位和監(jiān)督部門的認(rèn)可。
在與建設(shè)單位溝通上，招標(biāo)部能做到有事匯報(bào)，積極主動(dòng)，替建設(shè)單位把事情想到前頭，得到建設(shè)單位和監(jiān)督部門的好評(píng)。在出現(xiàn)問題時(shí)，大家積極探討，制定方案，帶動(dòng)項(xiàng)目順利迅速的進(jìn)行。
業(yè)務(wù)拓展過程中，在領(lǐng)導(dǎo)組織下，全體招標(biāo)部共同努力下，通過領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、個(gè)人承攬、招標(biāo)參與等多方面努力，在保持住原有建設(shè)單位的項(xiàng)目同時(shí)，開拓了了新的市場(chǎng)�？傮w業(yè)務(wù)量和實(shí)際收入比去年有大幅度的增長(zhǎng)，在今年整個(gè)行業(yè)較為低迷的情況下，我公司業(yè)績(jī)和品牌都是大連的前茅。
項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任心較強(qiáng)，推動(dòng)項(xiàng)目不用催促，在第一時(shí)間內(nèi)完成本職工作。從業(yè)績(jī)上面來說，部門未受到大環(huán)境蕭條和公司及人事變動(dòng)的影響，是勝利的一年。
但是在成績(jī)面前，招標(biāo)部同樣也存在較多的問題。
一、 業(yè)績(jī)問題：
1、 雖然業(yè)績(jī)較多，但是有一部分為累計(jì)計(jì)算，刨除這部分
應(yīng)收代理費(fèi)約為900萬元，新的一年各組組長(zhǎng)和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)累計(jì)承攬項(xiàng)目進(jìn)行控制�？傇靸r(jià)超過十五億，原則上不再繼續(xù)承攬，若因?yàn)闃I(yè)績(jī)或者別的項(xiàng)目需要承攬，須和部門經(jīng)理商量決定。
2、 回款問題。部分項(xiàng)目經(jīng)理在招標(biāo)結(jié)束后，認(rèn)為保證金已交，代理費(fèi)在保證金中扣，所以不積極辦理代理費(fèi)手續(xù)。這點(diǎn)要求各組組長(zhǎng)責(zé)任制，擔(dān)負(fù)起代理費(fèi)回款的任務(wù)，督促項(xiàng)目經(jīng)理盡快收回代理費(fèi)。各組項(xiàng)目經(jīng)理也要引起重視，中標(biāo)通知書是公司的產(chǎn)品，公司的產(chǎn)品必須是以代理費(fèi)的繳納為前提發(fā)放，不是開完標(biāo)不出問題這個(gè)項(xiàng)目就結(jié)束的。
二、 業(yè)務(wù)問題：
1、 業(yè)務(wù)人員水平參差不齊，業(yè)務(wù)規(guī)定模糊不清，在較真的問題上心中無數(shù)。在20xx年招標(biāo)部要和造價(jià)部門聯(lián)合起來組織好培訓(xùn)工作，不僅需要了解招標(biāo)業(yè)務(wù)，也需要對(duì)基本的造價(jià)知識(shí)心中有數(shù)。
2、 準(zhǔn)備工作不充分，開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)隨意性大。有些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)不夠重視，準(zhǔn)備工作做的不好，開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)有
時(shí)候手忙腳亂。還有和建設(shè)單位過熟，開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)過于隨意，甚至有事離開開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)。20xx年各組組長(zhǎng)引起重視，所有開標(biāo)表格由組長(zhǎng)檢查必須在開標(biāo)前一天全部準(zhǔn)備完畢。開標(biāo)過程中，不允許以任何原因離開開標(biāo)地點(diǎn)。
3、 工作粗心，時(shí)間觀念不強(qiáng)。
有些業(yè)務(wù)人員在招標(biāo)整個(gè)流程中出現(xiàn)非能力問題的低級(jí)錯(cuò)誤，并且有些問題是組長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)的。還有些業(yè)務(wù)人員依賴性較強(qiáng)，時(shí)間觀念不強(qiáng)，有出現(xiàn)問題反正有組長(zhǎng)頂著的心理。這需要每一個(gè)人提高責(zé)任心，把手里的工作重視起來，把公司當(dāng)做一個(gè)整體，切莫有事不關(guān)己高高掛起的心理。
三、 勞動(dòng)紀(jì)律問題：
可能是工作性質(zhì)的原因，招標(biāo)部的勞動(dòng)紀(jì)律比較散漫。這種不良風(fēng)氣對(duì)企業(yè)形象造成負(fù)面影響，也會(huì)影響到其他部門。在新的一年完善紀(jì)律制度，并且要求每一名員工都嚴(yán)格自律，樹立企業(yè)新風(fēng)，建設(shè)良好的企業(yè)形象。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇10
20xx年2月，我重新回到東海華圣建設(shè)項(xiàng)目管理公司，回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，時(shí)間很快過去了，不知不覺來到公司已經(jīng)快一年了，在這一年的時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)招標(biāo)代理業(yè)務(wù)跟造價(jià)咨詢工作的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。回顧這一年，經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但是也存在著許多有待提高的問題，根據(jù)這一年的實(shí)際工作情況總結(jié)如下：
20xx年全年組織的招標(biāo)工作次數(shù)實(shí)在是讓人不可原諒，真的是給我們敲響了警鐘，也讓我們做了深刻的反思。招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的突發(fā)情況不知道如何應(yīng)對(duì)，業(yè)務(wù)不熟練，準(zhǔn)備工作不細(xì)致，后期資料歸檔整理不及時(shí)等等存在的問題嚴(yán)重阻礙了公司發(fā)展，以上存在的問題需要我們招標(biāo)代理部門的全體人員做到足夠的重視，結(jié)合自身情況在新的一年里努力做到以下幾方面：
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)思想方面，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，針對(duì)招標(biāo)工作的實(shí)際情況，一方面重點(diǎn)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)流程，結(jié)合自己的不足。另一方面重點(diǎn)通過實(shí)踐的學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)悟招標(biāo)工作的實(shí)際內(nèi)涵與規(guī)范要求，積極增強(qiáng)自身的文字表達(dá)能力跟思維能力。在具體的招標(biāo)工作中，努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)招標(biāo)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)前輩們?cè)谔幚砭唧w招標(biāo)事物的方法跟應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。努力把各個(gè)招標(biāo)工作做精做細(xì)，做好后續(xù)資料備案工作。
二、積極努力工作，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。作為公司的一員，盡自己最大的能力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。最后，祝公司明年業(yè)績(jī)更上一層樓。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇11
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧這一年來的工作，代理公司、造價(jià)公司按照公司的總體要求和安排，在公司各部門的緊密配合下，在各個(gè)工作人員的大力支持下，較好的完成了全年工作任務(wù)，經(jīng)過這一年來的工作，辦公室工作模式上有了新的突破，管理相對(duì)有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來代理公司、造價(jià)公司工作總結(jié)如下：
一、日常工作管理情況
代理公司、造價(jià)公司是公司全新的工作領(lǐng)域，是公司領(lǐng)導(dǎo)直接指導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，主要業(yè)務(wù)有：招投標(biāo)代理、工程預(yù)決算工作，業(yè)務(wù)內(nèi)容有：檔案管理、文件傳閱、合同管理登記，會(huì)議安排、造價(jià)蓋章管理及招投標(biāo)。面對(duì)繁雜瑣碎的各項(xiàng)工作，全體人員加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求準(zhǔn)確、適度。盡力避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落、事事責(zé)任到人。
二、業(yè)務(wù)辦理情況
1、代理公司業(yè)務(wù)辦理情況：2012年公司新承接項(xiàng)目共193項(xiàng)，公開場(chǎng)內(nèi)招標(biāo)項(xiàng)目共148項(xiàng)，場(chǎng)外招標(biāo)共33項(xiàng)，直接發(fā)包項(xiàng)目共12項(xiàng)，總建筑面積約66.12萬㎡，市政道路長(zhǎng)約1700多公里，園林綠化面積為683653.63㎡左右，完成招標(biāo)代理總投資15億元，簽訂代理合同193份，合同總價(jià)400多萬元。
2、造價(jià)公司業(yè)務(wù)辦理情況：20xx年造價(jià)公司完成工程預(yù)決算項(xiàng)目196個(gè)單項(xiàng)工程，工程預(yù)決算總投資近8億元，工程總收費(fèi)200多萬元。
三、工作情況
20xx年從總體上說，我公司項(xiàng)目的數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高。首先是在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了我公司今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，我們收獲的成果是：我們的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高�？梢哉f今年是在合格完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，出色的完成了任務(wù)。其次是內(nèi)部管理不斷加強(qiáng)，招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐年提高。今年工作中的一個(gè)體會(huì)就是：招標(biāo)項(xiàng)目完成后，業(yè)主滿意，我們也做了很多有益的工作，主要表現(xiàn)在：業(yè)主無投訴，這也是我們工作追求的目標(biāo)，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)一是加強(qiáng)公司內(nèi)部人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。在實(shí)際工作中，我們非常重視法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用，通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平；二是通過對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié)，不斷完善我們的工作，通過幾次招標(biāo)，認(rèn)識(shí)到了并提醒其它部門注意與外商說話時(shí)的禮節(jié)，開標(biāo)時(shí)唱標(biāo)的語氣、語調(diào)，與業(yè)主、評(píng)委和企業(yè)說話時(shí)的態(tài)度等等細(xì)節(jié)問題；三是學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)公司好的做法，及時(shí)總結(jié)自己工作上的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有時(shí)集體討論，總結(jié)我們工作需要改進(jìn)的地方。當(dāng)我們?cè)谀承┓矫嬗泻玫淖龇〞r(shí)，通過業(yè)務(wù)溝通的方式與其他部門共同分享；四是做到公司內(nèi)部分工明確，培養(yǎng)新同志從房屋建筑招標(biāo)文件編制到采購招標(biāo)項(xiàng)目及智能化招標(biāo)項(xiàng)目的網(wǎng)上操作程序到不同項(xiàng)目以及各種評(píng)審表格的制做，使其從理解到升華，業(yè)務(wù)能力逐漸提高； 五是檔案管理更加完善，在接收檔案材料時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行《檔案管理制度》，完善管理方法。本年度共接收招標(biāo)檔案193份。為使檔案裝訂、擺放標(biāo)準(zhǔn)化，還統(tǒng)一購買了標(biāo)準(zhǔn)的檔案盒，對(duì)檔案重新整理，在檔案盒側(cè)面貼上招標(biāo)編號(hào)和項(xiàng)目名稱。為各業(yè)務(wù)處上交檔案和調(diào)檔方便，又將《接收文件登記表》按業(yè)務(wù)處分別裝訂。為防止泄密和丟失檔案，在各業(yè)務(wù)處上交招標(biāo)檔案和單位內(nèi)部人員借閱、復(fù)印材料時(shí)堅(jiān)持本人簽字，做好記錄，對(duì)借出檔案室的檔案材料及時(shí)催要；六是遵章守紀(jì)，廉潔奉公，時(shí)刻遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺有意識(shí)的按規(guī)章制度辦事，做到有章可循。招標(biāo)工作的特殊性要求我們必須嚴(yán)格要求自己；七是及時(shí)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保工作及時(shí)、順利開展，在每個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中，各業(yè)務(wù)處和職能部門發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)的光榮傳統(tǒng)，在工作中給予我們很大的支持，特別是一些年輕同志在我處業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，放棄個(gè)人休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
四 、20xx年工作思路
1、抓住重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)：今年我們的業(yè)務(wù)主要是圍繞房屋建筑、市政道路及設(shè)備采購三個(gè)整體大項(xiàng)目開展工作，三個(gè)大項(xiàng)目占招標(biāo)數(shù)量和招標(biāo)額度近一半多，這三個(gè)大項(xiàng)目對(duì)我們來說即是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)，俗話說：“機(jī)遇只降落到有準(zhǔn)備的人身上”。難在與市招標(biāo)辦的理念、認(rèn)識(shí)上的溝通、協(xié)調(diào)。所有這些，我們都沒被難住，反而是我們做的非常成功，這種成功是來自業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的表揚(yáng)與工作支持。一年來的實(shí)踐已經(jīng)表明，服務(wù)意識(shí)實(shí)際上已經(jīng)超越了人們通常所理解的服務(wù)概念，而使服務(wù)有了質(zhì)的升華，使服務(wù)與信譽(yù)成為因果關(guān)系，使服務(wù)包容了一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的內(nèi)涵，使服務(wù)成為一個(gè)部門的品牌，使服務(wù)成為展示政府采購和招標(biāo)形象的一個(gè)載體，并體現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)形象相聯(lián)系的特征�？傊覀兊哪繕�(biāo)是將服務(wù)做為我們單位的一種品牌推向社會(huì)，讓更多的人知道，在慶陽市有這樣一個(gè)招標(biāo)機(jī)構(gòu)，它的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)在同行業(yè)中是出類拔萃的。
2、克服不足，更上新臺(tái)階：在工作中我們還存在許多不足之處，如主動(dòng)爭(zhēng)取地方項(xiàng)目做得很不夠，這在明年工作中要有所突破；在分工配合上還有斷檔現(xiàn)象，需要改進(jìn)。
3、在不斷的學(xué)習(xí)過程中我對(duì)招標(biāo)代理公司有了新的認(rèn)識(shí)和理解，要學(xué)習(xí)的方面還有很多。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇12
市招投標(biāo)管理辦公室自組建以來，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的關(guān)心支持下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)抓好招投標(biāo)制度、業(yè)務(wù)、監(jiān)管各項(xiàng)工作 ，取得了較好的成效。今年x至12月份，共實(shí)施招標(biāo)9次，市場(chǎng)價(jià)27x2萬元，實(shí)際支付2297。x1萬元，節(jié)約資金4x4。19萬元，節(jié)約率為 17。4%。進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)全市公共資源的招投標(biāo)管理，規(guī)范了招投標(biāo)行為，真正實(shí)現(xiàn)了“陽光操作”，提高了公共資源的使用效率，維護(hù)了公共利益。主要工作情況是：
一、完善機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成組建工作。
根據(jù)市委n屆第n次常委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，x月份招投標(biāo)管理辦公室成立。成立后，首先著手組織人員到招投標(biāo)工作運(yùn)行比較早比較成熟的浙江蕭山、紹興等地及周邊縣市學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，為下一步我市招投標(biāo)工作規(guī)范有序運(yùn)作奠定基礎(chǔ)�；貋砗�，借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我市具體情況，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)組織機(jī)構(gòu)。一是完成了借調(diào)人員工作，先后調(diào)進(jìn)工作人員兩名，充實(shí)了隊(duì)伍。二是起草制定了《關(guān)于對(duì)全市公共資源招投標(biāo)實(shí)行集中管理的實(shí)施意見》，確立了“政府領(lǐng)導(dǎo)、集中管理、統(tǒng)一市場(chǎng)、公開交易、規(guī)范運(yùn)作、依法監(jiān)管”的原則，建立了統(tǒng)一、公正、規(guī)范、高效、廉潔的招投標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，明確了管理范圍。三是專門召開了職能移交會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了職能、人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)的移交工作，完成了黨組織的完善和黨員組織接收工作。
二、加強(qiáng)硬件軟件建設(shè)，規(guī)范招投標(biāo)行為。
為使招投標(biāo)各項(xiàng)工作走向正規(guī)，真正體現(xiàn)“公開、公平、公正” 原則，財(cái)政投資17萬元，建成了高標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)標(biāo)室開標(biāo)室，設(shè)立電子大屏，用于信息發(fā)布和開標(biāo)過程的公示。將專家評(píng)標(biāo)區(qū)設(shè)置成相互獨(dú)立的區(qū)域，并裝備先進(jìn)的技術(shù)設(shè)施對(duì)整個(gè)招投標(biāo)活動(dòng)實(shí)行全程跟蹤監(jiān)督，開標(biāo)結(jié)果掃描復(fù)制，下一步待專家?guī)旖ǔ珊髮?duì)評(píng)標(biāo)專家實(shí)行電腦隨機(jī)抽取，臨時(shí)通知，用無情的電腦來控制有情的人腦。網(wǎng)站及招投標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)正在進(jìn)行，建成后對(duì)進(jìn)一步提高工作效率，方便招投標(biāo)各方操作，提高政策的透明度，提高對(duì)全市公共資源的使用效率，起到重要的作用。通過硬件設(shè)施的完善，進(jìn)一步創(chuàng)新了管理體制，杜絕了暗箱操作行為的發(fā)生，有效維護(hù)了招投標(biāo)當(dāng)事人的合法權(quán)益，規(guī)范了招投標(biāo)行為，體現(xiàn)了市委市政府推行 “陽光工程”建設(shè)的主旨。
此外，招投標(biāo)管理辦公室成立以來，注意加強(qiáng)辦公室和招投標(biāo)交易中心工作人員隊(duì)伍素質(zhì)的提高，加強(qiáng)日常管理和教育，增強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)，組織工作人員拓展學(xué)習(xí)層面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平和依法監(jiān)督能力。從“軟件”上保證了招投標(biāo)工作的規(guī)范運(yùn)行。
三、招投標(biāo)制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
1、在《招標(biāo)投標(biāo)法》和《政府采購法》的基礎(chǔ)上，立足于我市實(shí)行招投標(biāo)綜合監(jiān)管的工作實(shí)際，借鑒和吸取外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，依法制定了基本的招投標(biāo)辦法，對(duì)招標(biāo)范圍、規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)以及監(jiān)督管理體系均作了規(guī)定，在交易規(guī)則、監(jiān)管范圍、資格預(yù)審方式、綜合評(píng)標(biāo)專家?guī)斓慕ㄔO(shè)、評(píng)標(biāo)委員會(huì)組成上都有新的突破，對(duì)加強(qiáng)使用國有資金項(xiàng)目的監(jiān)督管理，提高國有資金投資效益，將起到積極促進(jìn)作用。
2、規(guī)范操作程序。對(duì)招標(biāo)公告、專家抽選、評(píng)標(biāo)管理、中標(biāo)公示制度、備案管理等一系列制度進(jìn)行了修改，規(guī)范了操作程序，使招投標(biāo)交易更加規(guī)范，保證招投標(biāo)活動(dòng)公開、公平、公正的進(jìn)行。
3、改進(jìn)交易規(guī)則。積極推進(jìn)招投標(biāo)方式的轉(zhuǎn)變，在一些項(xiàng)目招投標(biāo)中實(shí)施了無標(biāo)底招標(biāo)和工程量清單報(bào)價(jià)方式。提高了招標(biāo)的透明度，方便了竣工結(jié)算，取得了較好的效果。
四、招投標(biāo)市場(chǎng)行為進(jìn)一步規(guī)范
1、強(qiáng)化日常監(jiān)管。在招投標(biāo)過程中實(shí)行“事前核準(zhǔn)，事中監(jiān)督，事后備案”，加強(qiáng)對(duì)招投標(biāo)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)管。在項(xiàng)目招標(biāo)方式、招標(biāo)組織形式的核準(zhǔn)、公告發(fā)布、資格審查、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示以及項(xiàng)目備案等重要監(jiān)管環(huán)節(jié)都制定了相應(yīng)的表格，以簡(jiǎn)化手續(xù)，提高效率。
2、嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督。加大了對(duì)違法違規(guī)行為的檢查力度。對(duì)規(guī)范招投標(biāo)市場(chǎng)行為，維護(hù)“三公”原則起到了重要的保障作用。
招標(biāo)專員年度工作總結(jié) 篇13
業(yè)務(wù)二處在中心領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)處和職能部門的配合下，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，各項(xiàng)工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展，取得了顯著的成績(jī)。下面，我處就以“碩果累累”、“知難而上”、“學(xué)以致用”、“精益求精”四個(gè)主題，對(duì)過去一年所作的工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)將一些做法進(jìn)行交流和匯報(bào)。
一、碩果累累
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目數(shù)量和項(xiàng)目規(guī)模較去年有重大突破。
全年共開展采購項(xiàng)目xx個(gè)，合同總金額為xx元，從總體上說，我處項(xiàng)目數(shù)量和規(guī)模比去年有顯著提高。
在數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了我處今年的工作任務(wù)和完成的工作量，在完成這些項(xiàng)目的同時(shí)，我們收獲的成果是：我們的業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、認(rèn)知能力、把握項(xiàng)目全過程的能力等方面有了顯著的提高�？梢哉f今年是在合格完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，出色的完成了任務(wù)。
（二）內(nèi)部管理不斷加強(qiáng)，招標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量逐年提高。今年工作中的一個(gè)體會(huì)就是：招標(biāo)項(xiàng)目完成后，業(yè)主滿意，供應(yīng)商無投訴。這也是我們工作追求的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們也做了很多有益的工作。
一是加強(qiáng)處內(nèi)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)在實(shí)際工作中的運(yùn)用。在實(shí)際工作中，我們非常重視法律法規(guī)在工作中的運(yùn)用。今年我們學(xué)習(xí)最多的就是商務(wù)部13號(hào)令、七部委12號(hào)令和30號(hào)令。通過再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐這樣一個(gè)過程來不斷提高自身能力和水平。
二是通過對(duì)招標(biāo)過程中遇到的問題進(jìn)行階段性的總結(jié)，不斷完善我們的工作。通過幾次招標(biāo)，認(rèn)識(shí)到了并提醒其它部門注意與外商說話時(shí)的禮節(jié)，走路時(shí)的姿態(tài)、開標(biāo)時(shí)唱標(biāo)的語氣、語調(diào)，與業(yè)主、評(píng)委和供應(yīng)商說話時(shí)的態(tài)度等等細(xì)節(jié)問題。
三是學(xué)習(xí)其他業(yè)務(wù)處好的做法。在其他業(yè)務(wù)處公開開標(biāo)時(shí)，我們都到現(xiàn)場(chǎng)觀摩和學(xué)習(xí)好的工作方法，及時(shí)總結(jié)自己工作上的不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，有時(shí)集體討論，總結(jié)我們工作需要改進(jìn)的地方。當(dāng)我們?cè)谀承┓矫嬗泻玫淖龇〞r(shí)，通過業(yè)務(wù)溝通的方式與其他部門共同分享。
四是做到處內(nèi)分工明確，培養(yǎng)新同志從談判文件編制到公開招標(biāo)文件再到國際招標(biāo)項(xiàng)目的網(wǎng)上操作程序到不同項(xiàng)目以及各種評(píng)審表格的'制做，使其從理解到升華，業(yè)務(wù)能力逐漸提高。
�。ㄈn案管理更加完善。
在接收檔案材料時(shí)能嚴(yán)格執(zhí)行《檔案管理制度》，完善管理方法。本年度共接收招標(biāo)檔案33xxxx份，吳總、謝芳和方圓同志主動(dòng)幫助審核、整理了這些檔案。為使檔案裝訂、擺放標(biāo)準(zhǔn)化，還統(tǒng)一購買了標(biāo)準(zhǔn)的檔案盒，對(duì)檔案重新整理，在檔案盒側(cè)面貼上招標(biāo)編號(hào)和項(xiàng)目名稱。
現(xiàn)在我單位招標(biāo)檔案材料按項(xiàng)目類別分為貨物、工程和服務(wù)三類進(jìn)行歸類整理。按業(yè)務(wù)處和職能部門開展情況有各自的編號(hào)，在檔案擺放上，按編號(hào)先后順序分別裝入密集架。
為各業(yè)務(wù)處上交檔案和調(diào)檔方便，又將《接收文件登記表》按業(yè)務(wù)處分別裝訂。為防止泄密和丟失檔案，在各業(yè)務(wù)處上交招標(biāo)檔案和單位內(nèi)部人員借閱、復(fù)印材料時(shí)堅(jiān)持本人簽字，做好記錄，對(duì)借出檔案室的檔案材料及時(shí)催要。
�。ㄋ模┳裾率丶o(jì)，廉潔奉公。
時(shí)刻遵守單位的各項(xiàng)目規(guī)章制度，自覺有意識(shí)的按規(guī)章制度辦事，做到有章可循。招標(biāo)工作的特殊性要求我們必須嚴(yán)格要求自已，防微杜漸，拒絕腐蝕。在這方面，我們?cè)啻尉芙^供應(yīng)商的禮物。主動(dòng)退回MP3、U盤等禮品，實(shí)在推遲不了的全部主動(dòng)上交單位，如蜂蜜、電熱壺等。
（五）各部門團(tuán)結(jié)互助為我們開展工作提供了保證。
在每個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作過程中，各業(yè)務(wù)處和職能部門發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助、同舟共濟(jì)的光榮傳統(tǒng)，在工作中給予我們很大的支持，特別是一些年青同志在我處業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，放棄個(gè)人休息時(shí)間，主動(dòng)幫助我們，在這里，我表示感謝。
�。﹤�(gè)人工作點(diǎn)評(píng)
初艷紅：勤奮向上，工作熱情高，基礎(chǔ)工作扎實(shí)。通過一年來的工作，已經(jīng)出色的完成了大量的基礎(chǔ)工作和招標(biāo)業(yè)務(wù)，付出了大量的勞動(dòng)和心血，換來了工作質(zhì)量的提高和業(yè)務(wù)能力的提升。
李偉華：勤奮向上，工作熱情高，熟知法律法規(guī)。在不到一年的時(shí)間里，將工程招標(biāo)與貨物采購有機(jī)的結(jié)合起來，工作中敢于提出問題，經(jīng)常運(yùn)用法律法規(guī)解決工作的問題。
劉鮮英：愛崗敬業(yè)，成績(jī)蜚然。工作中充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用，熟練掌握各種招標(biāo)技能，工作細(xì)致還具有創(chuàng)新精神。
張啟軍：不遺余力的做好每一項(xiàng)工作。
二、知難而上
�。ㄒ唬┳プ≈攸c(diǎn)，攻克難點(diǎn)。
今年我們業(yè)務(wù)處主要是圍繞總局三個(gè)整體大項(xiàng)目開展工作，三個(gè)大項(xiàng)目占招標(biāo)數(shù)量和招標(biāo)額度上近一多半，這三個(gè)大項(xiàng)目對(duì)我們來說即即是一種機(jī)遇也是一種挑戰(zhàn)，俗話說：“機(jī)遇只降落到有準(zhǔn)備的人身上”。這三個(gè)大項(xiàng)目都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，“難”！難在有xxxx項(xiàng)目是墾區(qū)大發(fā)展、快發(fā)展中確定的項(xiàng)目，難在是齊齊哈爾建局以來第一個(gè)大項(xiàng)目，新任局長(zhǎng)的新項(xiàng)目，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)誠信和社會(huì)影響的問題；難在米業(yè)公司曾經(jīng)自己招標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)，而且現(xiàn)在加工能力已經(jīng)出現(xiàn)過剩還要建高標(biāo)準(zhǔn)的大型米廠；難在牡丹江分局搬遷的整體建設(shè)質(zhì)量關(guān)系到整個(gè)分局政治影響和個(gè)人利益。難在與總局建設(shè)局的理念、認(rèn)識(shí)上的溝通、協(xié)調(diào)上。所有這些，我們都沒被難住，反而是我們做的非常成功，這種成功是來自業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的表揚(yáng)與工作支持。
首先是始終抓住項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點(diǎn)突破，形成規(guī)范的操作流程和良性發(fā)展的態(tài)勢(shì)。我們從入手第一個(gè)大項(xiàng)目“齊齊哈爾xxxx噸馬鈴薯”項(xiàng)目開始，到牡丹江分局搬遷工程和米業(yè)公司xxx噸精米加工項(xiàng)目。我們都是從分析該項(xiàng)目的特點(diǎn)和難點(diǎn)開始，然后抓住特點(diǎn)、攻克難點(diǎn)。齊齊哈爾建局以來第一個(gè)大項(xiàng)目，新任局長(zhǎng)新項(xiàng)目，其重視程度不言而喻。從項(xiàng)目接手第一天開始，我們就與齊齊哈爾分局和省輕工設(shè)計(jì)院建立了密切的聯(lián)系，反復(fù)溝通，因?yàn)槭悄戤a(chǎn)xxxx噸的生產(chǎn)線，在國內(nèi)和國外通常都是xxxx噸的，對(duì)此，設(shè)計(jì)院也無法提供技術(shù)參數(shù)。我們就以技術(shù)交流的方式，邀請(qǐng)了xxxx國外廠商通過2天的技術(shù)交流，使建設(shè)單位首先了解了技術(shù)協(xié)作標(biāo)準(zhǔn)，我們利用以往的招標(biāo)經(jīng)驗(yàn)為齊齊哈爾提供參考，用文字?jǐn)⑹龅姆绞綄⑸a(chǎn)線的流程、質(zhì)量要求、產(chǎn)量等指標(biāo)列出來，由供應(yīng)商按此要求進(jìn)行投標(biāo)，這樣，不僅達(dá)到了預(yù)期的效果，還節(jié)省了xxx歐元的資金。后續(xù)的10幾個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行的十分順利�，F(xiàn)在齊齊哈爾已經(jīng)對(duì)我們的工作十分信任，已經(jīng)決定將齊齊哈爾局辦公樓和馬鈴薯二期項(xiàng)目交予我們招標(biāo)。
米業(yè)公司項(xiàng)目，積極的與業(yè)主進(jìn)行溝通，從業(yè)務(wù)處努力爭(zhēng)取上，體現(xiàn)了工作能力和單位的實(shí)力。在簽訂招標(biāo)代理合同過程中，與李偉華先后xxxx去米業(yè)公司洽談?wù)袠?biāo)代理合同，反復(fù)做工作、據(jù)理力爭(zhēng)，當(dāng)時(shí)正好是打球時(shí)腿部扭傷，米業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)看了都挺感動(dòng)的，通過自己的努力，折服了米業(yè)公司的有關(guān)人員。而后又通過幾次招標(biāo)，米業(yè)公司的有關(guān)人員對(duì)我們的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作成效極為滿意，在后續(xù)招標(biāo)項(xiàng)目的溝通上非常到位。
牡丹江分局搬遷項(xiàng)目，為了體現(xiàn)我單位努力為他們服務(wù)的誠意，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意，第一個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理招標(biāo)免費(fèi)做，招好了再做后來的項(xiàng)目。通過幾次招標(biāo)，他們對(duì)我們的工作能力和責(zé)任心十分贊賞�，F(xiàn)在分局搬遷辦和我們業(yè)務(wù)處的關(guān)系非常融洽，對(duì)我們的工作非常信任，
省采購中心下?lián)艿娜齻�(gè)項(xiàng)目，我們都是主動(dòng)到采購單位與直接用戶進(jìn)行接觸，將拆分包問題、評(píng)標(biāo)方法、品牌范圍、驗(yàn)收方式、對(duì)售后服務(wù)的要求等主動(dòng)征求他們的意見，關(guān)鍵是將這些內(nèi)容對(duì)招標(biāo)質(zhì)量和投標(biāo)價(jià)格之間的關(guān)系事先告知他們，讓他們做出選擇，評(píng)標(biāo)時(shí)也能心中有數(shù)。東北農(nóng)業(yè)大學(xué)的語音室項(xiàng)目，我先后去了3趟，東農(nóng)負(fù)責(zé)政府采購的同志都挺受感動(dòng)的，通過我們的工作，使他們對(duì)我們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)水平有了更深的理解。最近又將xxx萬的項(xiàng)目主動(dòng)要求授予我們招標(biāo)。
�。ǘ┦冀K把實(shí)現(xiàn)政府采購目標(biāo)與做好服務(wù)結(jié)合起來
我們所做的大部分招標(biāo)項(xiàng)目包括工程項(xiàng)目都是屬于政府采購范疇，實(shí)現(xiàn)政府采購目標(biāo)是我們開展好招標(biāo)項(xiàng)目總的原則和目標(biāo)。我們今年深有的體會(huì)。在總局辦公室辦公設(shè)備采購項(xiàng)目、氣象建設(shè)項(xiàng)目、生物預(yù)警項(xiàng)目、土壤化驗(yàn)室項(xiàng)目、牡丹江分局高中校園網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目、香坊區(qū)滴灌項(xiàng)目的運(yùn)作上都有所體現(xiàn)。就是在有限的預(yù)算資金內(nèi)不僅實(shí)現(xiàn)采購目的，又利用結(jié)余的資金采購更多的產(chǎn)品。這幾個(gè)項(xiàng)目共結(jié)余了xx萬元。
（三）以飽滿的熱情迎接新項(xiàng)目，做好新項(xiàng)目
每個(gè)項(xiàng)目難點(diǎn)和重點(diǎn)主要體現(xiàn)在技術(shù)參數(shù)是否帶有傾向性問題、專業(yè)化問題和專家誠信問題上。做為業(yè)務(wù)部門，就是執(zhí)行程序法的過程，在這個(gè)過程中突破和解決這些關(guān)鍵點(diǎn)，項(xiàng)目才能順利進(jìn)行。
設(shè)備招標(biāo)中，首先了解招標(biāo)設(shè)備技術(shù)參數(shù)的制訂與檔次定位，排他性的因素和具體指標(biāo)。其次是在招標(biāo)和談判過程中，業(yè)主和專家對(duì)技術(shù)條件和商務(wù)條款的接受和變更，往往直接影響項(xiàng)目的進(jìn)展和招標(biāo)結(jié)果。通過今年的工作，總結(jié)出以下項(xiàng)目的重點(diǎn)和難點(diǎn)：在大型噴藥機(jī)采購項(xiàng)目中，最小離地間隙和輪距是制約項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵；在圖書項(xiàng)目采購中，盜版與供應(yīng)率是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵；辦公設(shè)備采購時(shí)如何確定主流產(chǎn)品是關(guān)鍵；醫(yī)療設(shè)備采購中，新技術(shù)的確定與應(yīng)用是關(guān)鍵；非標(biāo)設(shè)備制造的項(xiàng)目中，材質(zhì)、工藝和整體性能是關(guān)鍵；煤炭采購中驗(yàn)收環(huán)節(jié)是重點(diǎn)；在整體大項(xiàng)目中，了解整個(gè)項(xiàng)目的概況、科學(xué)的編排招標(biāo)計(jì)劃、具體項(xiàng)目如何實(shí)施等是關(guān)鍵，只有對(duì)以上關(guān)鍵問題詳細(xì)了解后，具體實(shí)施時(shí)才能做到有的放矢。
三、學(xué)以致用
（一）積累項(xiàng)目中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到新工作中。
國際評(píng)標(biāo)中一些好的工作經(jīng)驗(yàn)和評(píng)標(biāo)方法應(yīng)用到談判和其他項(xiàng)目中。如“財(cái)務(wù)軟件項(xiàng)目”在評(píng)標(biāo)時(shí)，一直持續(xù)到凌晨2點(diǎn)多，由于業(yè)主之間意見不統(tǒng)一，與評(píng)委意見也不統(tǒng)一，三家國內(nèi)知名供應(yīng)商各有所長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何定標(biāo)非常困難。在這種情況下，為保證項(xiàng)目順利完成，我們將國際招標(biāo)中的《評(píng)標(biāo)專家意見表》，發(fā)給評(píng)委，讓其獨(dú)立發(fā)表意見，推薦中標(biāo)供應(yīng)商，然后由評(píng)審小組組長(zhǎng)主持評(píng)委依次發(fā)表個(gè)人意見，闡述推薦中標(biāo)及未中標(biāo)理由。最后統(tǒng)一意見，集體簽字確定中標(biāo)供應(yīng)商。通過這件事也給我們今后的工作帶來很多啟發(fā)。
工程招標(biāo)評(píng)標(biāo)時(shí)，個(gè)別評(píng)委往往對(duì)投標(biāo)人有個(gè)人偏見，就鼓動(dòng)其他評(píng)委給扣分，我們發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時(shí)予以制止，并在以后工程評(píng)標(biāo)時(shí)，讓評(píng)委分開坐，不許討論，讓其獨(dú)立解讀投標(biāo)文件，根據(jù)自己的判斷給投標(biāo)人打分。在工程招標(biāo)和國際招標(biāo)等大項(xiàng)目評(píng)標(biāo)前，首先講解評(píng)標(biāo)工作方案，大家統(tǒng)一思想后再評(píng)標(biāo)。
�。ǘ┩ㄟ^工程招標(biāo)，堅(jiān)持把國際通行評(píng)標(biāo)方式運(yùn)用工程招標(biāo)中，力爭(zhēng)為墾區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良性的建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)大環(huán)境。
今年所招標(biāo)的1xxxx工程項(xiàng)目，既有費(fèi)率招標(biāo)、又有施工圖招標(biāo)。通過學(xué)習(xí)“7部委30號(hào)令”與“12號(hào)令”，體會(huì)到了工程招標(biāo)的難度、深度和亟待規(guī)范之處。國際三大采購當(dāng)中采用的評(píng)標(biāo)方法都是“經(jīng)評(píng)審的最低評(píng)標(biāo)價(jià)法”，這種評(píng)標(biāo)方法已經(jīng)運(yùn)用了幾十到上百年，其嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)性已經(jīng)無容置疑。但墾區(qū)乃至黑龍江省千篇一律都在采用綜合評(píng)估打分法，實(shí)實(shí)在在地說，這就是一種即能避免投訴又能人為操控的評(píng)標(biāo)辦法。我們經(jīng)過幾次招標(biāo)后，反思自己的工作，將兩種方法的同一性和區(qū)別總結(jié)出來，嘗試采用“經(jīng)評(píng)審的最低評(píng)標(biāo)價(jià)法”，已經(jīng)初見成效，待進(jìn)一步完善后，要增加這種評(píng)標(biāo)方式在工程招標(biāo)中的應(yīng)用。
四、精益求精
�。ㄒ唬┩ㄟ^專家論證，把好招標(biāo)項(xiàng)目第一關(guān)
今年我們共進(jìn)行了xxxx國際招標(biāo)和xxxx國內(nèi)網(wǎng)上操作項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行都有不同之處，招標(biāo)前期工作是招標(biāo)專業(yè)知識(shí)與招標(biāo)項(xiàng)目相結(jié)合的重要體現(xiàn)過程。這xxxx項(xiàng)目我們都是首先了解和掌握業(yè)主對(duì)招標(biāo)貨物的檔次需求與技術(shù)參數(shù)的制訂，如果指標(biāo)過多或過少都不利于招標(biāo)；其次是星號(hào)條款與排他性，這關(guān)系到是否帶有傾向性和是否滿足xxxx投標(biāo)人投標(biāo)的問題。這xxxx問題經(jīng)過業(yè)務(wù)處審核再由網(wǎng)上抽取的專家進(jìn)行審核后才能順利開標(biāo)。如正在國際招標(biāo)網(wǎng)上開展的省醫(yī)院生化分析儀采購項(xiàng)目，經(jīng)專家審核反映，“*波長(zhǎng)范圍”能滿足標(biāo)書條件的只有一家供應(yīng)商，這種情況下，我們及時(shí)與業(yè)主溝通，刪除了*號(hào)，使之成為一般的技術(shù)指標(biāo)，保證了三家供應(yīng)商參與投標(biāo)。
談判項(xiàng)目中比較大生物預(yù)警項(xiàng)目、土壤化驗(yàn)室等項(xiàng)目都是請(qǐng)專家制訂技術(shù)參數(shù)供業(yè)主參考后再招標(biāo)。
�。ǘ┘皶r(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中出現(xiàn)的問題，避免事后糾紛和投訴
在談判和評(píng)標(biāo)過程中發(fā)現(xiàn)，由于供應(yīng)商實(shí)力和素質(zhì)各不相同，給我們的工作帶來了不少困難，我們借助評(píng)委明辨是非及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行化解。
如職業(yè)學(xué)院圖書采購談判過程中，發(fā)現(xiàn)有些供應(yīng)商明顯都在說謊，圖書目錄中存在很多盜版書，但為了爭(zhēng)取中標(biāo)而不得不說謊。這種情況下我們立即中止談判，重新組織招標(biāo)。牡丹江分局高中理化生實(shí)驗(yàn)室中標(biāo)人主動(dòng)放棄中標(biāo)，究其原因，是技術(shù)指標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)所造成的，我們沒有簡(jiǎn)單的就指標(biāo)、談判報(bào)價(jià)進(jìn)行更改，而是重新進(jìn)行招標(biāo)，雖然麻煩些，但保證了招標(biāo)項(xiàng)目的質(zhì)量，其他幾項(xiàng)大的合同還都采用第三方驗(yàn)收的形式，防止供應(yīng)商中標(biāo)后不良行為的發(fā)生。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)技能和水平，把服務(wù)當(dāng)做一項(xiàng)“工程”來做
在馬鈴薯有限公司、米業(yè)公司招標(biāo)項(xiàng)目中加強(qiáng)與采購單位的溝通，替他們想問題及解決問題。標(biāo)前提前進(jìn)入角色，與采購單位共同制定采購招標(biāo)計(jì)劃，出主意、想辦法，使招標(biāo)項(xiàng)目順序連貫，不影響整體項(xiàng)目的進(jìn)行。
去年的總結(jié)當(dāng)中，我們把管理與服務(wù)的關(guān)系進(jìn)行了闡述，在今年的工作中我們也把這種關(guān)系處理的十分得當(dāng)。單純的說已不僅僅是優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng)，而是在工作中具備與服務(wù)立足的有關(guān)要素，并凸顯了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能相結(jié)合的特征。不具備這些技能，就做不好服務(wù)。例如：在今年馬鈴薯和米業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行中，正是我們及時(shí)為業(yè)主提供電器招標(biāo)前需通過當(dāng)?shù)仉娏Σ块T的設(shè)計(jì)審批才能招標(biāo)這一信息，避免了盲目招標(biāo)帶來的后果；對(duì)于業(yè)主也不了解的招標(biāo)項(xiàng)目，我們都是通過專家講解、讓業(yè)主主動(dòng)去考察、做到心中有數(shù)后再招標(biāo)這樣一種方式去體現(xiàn)我們服務(wù)的。馬鈴薯和米業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)口生產(chǎn)線、收獲機(jī)、播種機(jī)、庫房門、叉車、叉車拖盤，牡丹江局搬遷項(xiàng)目中的電梯、空調(diào)配置方式等等。
馬鈴薯項(xiàng)目進(jìn)行中，齊齊哈爾分局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、相關(guān)業(yè)務(wù)處長(zhǎng)、農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)、書記等人共在我單位評(píng)標(biāo)33天，期中有兩個(gè)標(biāo)評(píng)了14天，最晚的一天到后半夜2點(diǎn)多，第二天仍繼續(xù)堅(jiān)持工作，沒有一天和一次因我們的工作和接待提出疑問和表露出不滿。每次都是高興而來、滿意而去；在這33天里，既要做好項(xiàng)目組織工作，對(duì)他們未經(jīng)歷過的招標(biāo)項(xiàng)目出主意、想辦法，把握項(xiàng)目的進(jìn)展，又要關(guān)注評(píng)標(biāo)人員的生活，搞好接待，減輕他們的工作壓力，付出了很多心血。馬鈴署精淀粉生產(chǎn)線項(xiàng)目定標(biāo)后，我們還應(yīng)業(yè)主的要求組織了雙方簽約儀式，業(yè)主非常滿意。我們還將服務(wù)延伸到了基層單位，到克山農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行開標(biāo)、定標(biāo)，農(nóng)場(chǎng)對(duì)我們的工作非常滿意。
牡丹江搬遷項(xiàng)目中，得知業(yè)主需要對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行定位，然后按照定位情況加固墻體，我們就主動(dòng)與設(shè)計(jì)院聯(lián)系，又與空調(diào)廠家聯(lián)系，將設(shè)計(jì)結(jié)果及時(shí)提供給牡丹江。通過這些工作，為今后開展項(xiàng)目做好了鋪墊。
一年來的實(shí)踐已經(jīng)表明，服務(wù)意識(shí)實(shí)際上已經(jīng)超越了人們通常所理解的服務(wù)概念，而是使服務(wù)有了質(zhì)的升華，使服務(wù)與信譽(yù)成為因果關(guān)系，使服務(wù)包容了一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的內(nèi)涵，使服務(wù)成為一個(gè)部門的品牌，使服務(wù)成為展示政府采購和招標(biāo)形象的一個(gè)載體，并體現(xiàn)了服務(wù)內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)形象相聯(lián)系的特征。
總之，我們的目標(biāo)是將服務(wù)做為我們單位的一種品牌推向社會(huì)，不僅使之在墾區(qū)，而是在全省和全國打出黑龍江墾區(qū)招標(biāo)機(jī)構(gòu)的品牌效應(yīng)。讓更多的人知道，在黑龍江、在哈爾濱有這樣一個(gè)招標(biāo)機(jī)構(gòu)，它的服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)在同行業(yè)中是出類拔萃的。
（四）克服不足，更上新臺(tái)階
在工作中我們還存在許多不足之處，如主動(dòng)爭(zhēng)取地方項(xiàng)目做得很不夠，這在明年工作中要有所突破；在分工配合上還有斷檔現(xiàn)象，需要改進(jìn)。
20xx年，我們滿懷信心，期待墾區(qū)大發(fā)展、快發(fā)展，堅(jiān)信我們能夠，而且一定能夠再創(chuàng)輝煌！
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